中国保险产品分销渠道分析
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汽修厂车险业务渠道拓展方案目录一、内容描述 (2)1.1 背景分析 (2)1.2 目的与意义 (3)1.3 文献综述 (4)二、汽修厂车险业务现状分析 (5)2.1 汽修厂车险业务概述 (6)2.2 市场需求分析 (8)2.3 竞争格局分析 (9)2.4 存在问题分析 (10)三、汽修厂车险业务渠道拓展策略 (11)3.1 渠道选择策略 (13)3.1.1 传统渠道 (14)3.1.2 新兴渠道 (16)3.2 渠道管理策略 (17)3.2.1 合作伙伴选择 (18)3.2.2 激励政策制定 (19)3.2.3 风险控制机制 (20)3.3 渠道优化策略 (21)3.3.1 客户关系管理 (21)3.3.2 市场细分与定位 (23)3.3.3 产品与服务创新 (24)四、汽修厂车险业务渠道拓展方案实施 (25)4.1 实施计划制定 (26)4.2 资源配置与保障 (27)4.3 评估与调整机制 (28)五、结论与展望 (30)5.1 结论总结 (30)5.2 展望未来发展趋势 (32)一、内容描述本方案旨在全面规划并实施汽修厂车险业务的拓展策略,通过系统性的方法提升公司在汽车保险领域的市场份额和竞争力。
方案涵盖了市场分析、目标客户定位、营销策略制定、销售渠道开发以及风险评估与控制等多个关键环节。
通过深入分析当前汽车保险市场的现状和发展趋势,结合汽修厂的业务特点和客户需求,我们将制定出一套切实可行的拓展方案,旨在帮助公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
1.1 背景分析随着汽车行业的飞速发展,汽车保有量逐年攀升,汽修厂作为汽车后市场的重要服务提供商,其业务范围和服务质量直接关系到广大车主的切身利益。
在激烈的市场竞争中,汽修厂如何脱颖而出,实现业务的持续增长,成为摆在我们面前的一大挑战。
汽修厂面临的主要问题之一就是车险业务的开展,虽然车险业务对于汽修厂的利润贡献不容小觑,但传统的人工销售模式已经难以适应市场的变化。
对中国工商银行理财产品营销情况的调查金融管理与实务09(4)班陈莹指导老师朱维巍於扬内容摘要:随着信息技术的突飞猛进和我国国民财富的极速增长给银行业的传统业务带来挑战的同时,也给新兴的银行个人理财业务带来了广阔的发展空间。
个人理财业务逐渐变成国内商业银行经营的亮点业务,也是各家商业银行竞相争夺的市场。
目前,如何在严峻的市场下保持个人理财业务竞争优势,维持并提高市场份额和收益,成为各家银行亟待解决的问题,中国工商银行也不例外。
那么,中国工商银行个人理财产品营销包含哪些内容?将收到什么样的效果?还存在哪些不足之处?怎样去积极改进?通过对中国工商银行理财产品营销情况的调查,来了解中国工商银行理财产品基本情况、推广情况、销售情况以及反馈情况,分析其原因并采取一系列的措施,以求其个人理财业务能有所突破,更加完善,力争在同行业当中保持业务领先的地位。
关键词:理财产品销售现况营销策略因素对策一、概述中国工商银行目前已基本形成了以商业银行为主题,跨市场、国际化的经营格局,并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
2009年实现净利润1293.50亿元,其中境内共销售各类个人理财产品15278亿元,个人银行类理财产品累计销售8872亿元。
中国工商银行常年理财产品保有量超过6000亿元,居同业首位。
经过不断的发展,现在中国工商银行自行研发设计的理财产品已经形成了固定收益类、股票权益类、商品投资类及各种增值服务类理财产品等几大产品线。
产品在设计的同时也关注到了产品期限、投资方向、投资货币等特性。
中国工商银行个人理财产品主要分为五大类。
第一类是短期理财产品,主要满足有打新股、炒股或其他对资金流动性较强的投资者。
第二类是传统的债券、信托类理财产品,主要投资银行间的债券、票据、企业债等相对安全系数较高的产品。
第三类是新型理财类产品,主要区别于传统的债券、信托型产品,拓宽了投资方向,逐渐开辟了向基金、股票、新股申购、港股等市场的投资渠道,并且形成了系列产品。
大连工业大学艺术与信息工程学院本科毕业设计(论文)题目:中国平安保险公司的市场营销策略毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名:日期:学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日摘要本文以中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)为主体,从中国保险业谈起,阐述了中国保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系的日益完善,法律法规逐步健全,监管水平不断提高,风险得到有效防范,但与发达国家相比还有比较大的差距,本文分析我国保险业发展状况并提出建议。
银保渠道营销模式当前,我国银行业与保险业的合作模式,无论从业务代理的推介环节还是从产品种类的开发环节还都无法充分满足客户的现实需求。
双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。
即:银行通过向保险公司收取手续费的模式介入保险领域,保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。
这种银行仅担当代理中介的合作方式,更确切地说是银行代理保险业务,与真正意义上的银行保险还有一定距离,无论是业务的组织形式还是产品品种都处于初级阶段。
因此在这种合作模式中,就出现了很多误导现象和纠纷事件。
如何正确看待银保渠道,改变目前的这种局面,笔者从多方面进行了全面的分析与解析,本刊全文刊登此篇文章,希望能给在银保战线的工作者以及银保渠道的经营者一些思路和启示。
银行保险是在全球经济、金融效劳一体化的大背景下而开展起来的一种保险经营模式,发源于 20 世纪八十年代的法国,随后迅速风行欧洲,迄今在全球取得了巨大成功,对保险行业的进步产生了深远的影响。
在我国,银行保险是次于个人代理渠道的第二大销售渠道,占人寿保险总保费收入的 %。
与兴旺国家相比,我国的银保业务尚处于初级阶段,存在诸多缺乏和问题。
本文主要探讨当下银保营销面临的困境及解决方案,希望能带来借鉴。
银保营销困境近些年来伴随着银行代理保险业的迅猛开展,在银保业务中暴露出来的问题也越来越严重,并且开展到了非整改不可的地步。
日前,中国保监会公布了 2021 年前两月中国保险业保费收入数据,寿险业保费收入为 2199 亿元,同比下滑 %,其中银保渠道增长乏力是造成寿险业务负增长的重要原因。
所以银监会选择在近两年出台了最严厉的政策措施,保监会联合银监会先后出台了 ?保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定 ( 征求意见稿 ) ?、?商业银行代理保险业务监管指引?等政策新规。
新规旨在标准银行代理保险市场,标准银保合作,强调保护客户权益。
为了防止银行在代销保险产品过程中误导消费者,新政的出台对商业银行进行代理保险业务提出了多项标准化要求。
我国保险企业的营销策略探析摘要:营销体制引入我国后,极大地推动了我国保险业的繁荣发展。
当前,随着国内保险体制的不断完善,我国保险市场发生了新的变化。
这使得传统保险营销的弊端逐渐显现出来。
我国保险公司只有认清自身所处的内外部环境,通过不断地创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词:保险产品保险营销保险需求一、我国保险营销的现状(一)经营主体不断增多自我国在1980年恢复国内保险业以来,我国保险业已经取得了长足发展。
经过多年的发展,我国保险业的市场主体由最初的中国人民保险公司一家垄断经营,发展成多家并存、共同分割市场的局面。
截至2008 年末,中国保险市场主体达到130家,保险中介机构2445家,代理机构136634家,资产总额达到3.3万亿元。
现阶段,我国共有保险集团公司8家,保险公司102家。
其中,中资产险公司27家,中资寿险公司30家,中资再保险公司2家;外资产险公司15家,外资寿险公司24家,外资再保险公司4家。
[[1]]加入wto后,我国保险市场对外开放程度逐渐增加,保险企业将面临更大范围的市场竞争。
(二)保险需求日益多样化随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们的保险需求的范围不断扩大、保险产品的种类日益增多。
我国居民不但拥有了一定的保险理财知识,而且风险意识也逐渐增加。
人们在关注保险产品的基本保障功能之外,越来越注重产品的衍生功能,如分红、融资、贷款。
据统计,2002年产险市场主要是车险产品,所占比例达60.6%,寿险主要是分红产品,占比达49.31%。
[[2]](三)营销队伍不断壮大1992年,美国友邦将营销体制传入我国后,为了扩大产品销售额,各保险公司纷纷组建自己的保险营销团队。
到2009年底,全国有保险营销员2905804万人,寿险营销员2569490万人,产险营销员329124万人。
通过保险营销员实现保费收入4126.91亿元,占总保费收入的37.06%。
[[3]]二、我国保险营销存在的问题(一)营销理念落后经过多年的发展,我国保险企业在营销理念上虽然有一定的进步,但依然不能摆脱传统营销理念的束缚。
我国银行保险业务发展中存在的问题及原因分析我国的银行保险业务自1995年,国内银行与保险公司合作,为共同客户提供银行保险业务开始,银行保险业务逐渐在我国兴起。
但与国外发达国家的银行保险已经进入第三、第四阶段相比,我国还处于“分销协议”的初级阶段。
在发展中仍然面对许多问题,本文着重分析现阶段,我国银行保险业面临的问题,及产生这些问题的原因。
标签:银行保险问题原因分析一、我国银行保险业所处发展层次分析银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。
按照金融服务的一体化程度,银行保险的发展一般经历四个阶段,即从初级的分销协议阶段,到战略联盟阶段,再到合资企业阶段,最后到达目前可预知的最高阶段——金融服务集团阶段。
随着一体化程度的加深,银行和保险公司在所有权结构上融合越来越紧密,从一纸协议的合作到最终公司治理结构的整合,可以说为提供复杂金融服务和产品做出了制度上的保障。
二、我国银行保险发展过程中存在的问题1.银行和保险公司之间的合作松散目前我国的银行保险主要以银行兼业代理经营保险模式为主,是浅层次的合作,实质性的“战略联盟”不多。
这种银保之间的合作比较松散,缺乏长期利益纽带,使合作过于短期化,随意性强。
松散的银保合作模式制约了银行保险业的纵深发展。
2.银保产品同质、开发和创新滞后银保产品主要有投资分红保险、意外伤害险、家庭财产保险和抵押贷款保险等险种,其中储蓄和投资类保险占主要地位,据统计寿险业务98%以上为分红产品,产品同质化程度较高,真正意义上的保障类险种还未形成。
产品的同质性,使得现有银保产品与银行自有产品之间存在竞争。
银保产品,尤其是储蓄分红型的产品具有很强的银行储蓄替代性,向消费者销售此类产品,无疑将直接影响储蓄的增加,这样在一定程度上直接影响银行自身业务的发展。
互联网保险主要销售模式分析码字不易,给个赞再走呗综述1.互联网保险业务的界定,线上销售2.互联网保险的商业本质,流量变现保险产品从保险公司出发到达C端消费者的销售流程中主要参与主体有以下几类:一、保险公司直接销售1.官方网站(1)定义:保险公司通过自建官网销售保险产品。
(2)现状:目前已有超过60家保险公司开通了官网销售保险的功能。
实力较强的保险公司,如中国人寿、中国人保、平安保险等都会有自己的官方网站。
(4)优点:有助于保险公司品牌建设与推广。
官网销售注重品牌效应,可以为具有品牌忠诚度的客户提供网上购买渠道,对产品的介绍较专业、集中、详细。
(5)缺点:网站建设和维护的成本高,为了增加流量和获得广告投入,需要企业具有雄厚的资本;而且访问流量有限,客户无法横向对比,销量上无法保障2.第三方电子商务平台(电子商务渠道)(1)定义:保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。
(4)优势:流量大,用户多;产品全,便于比较;销售成本降低;与目前互联网行业中多数生活服务领域的业务相似,购买体验好,为大众所普遍接受。
(5)劣势:服务流程不完整,后续服务如理赔等仍需落地服务;存在销售误导性质的宣传,需要更到位的监管。
3.专业互联网保险公司(1)例子:众安在线(首家,2023年批复)2023年上半年用户超过3亿(2)核心优势:产品设计基于场景定制,快速响应需求;定价基于互联网大数据,动态承保;销售则无缝接入场景,直面客户,交叉销售;理赔服务实现高度自动化,迅速而透明。
(3)优势:腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源。
作为中国最大的电商阿里巴巴,它拥有的大量客户涵盖了企业和个人,这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者,而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录,这成为众安保险研发新产品的重要资料库。
同时,阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群,能够为客户提供即时消费、安全支付的保证,使得客户在购买保险产品的同时,保证支付的安全性。
46第015期Copyright©博看网. All Rights Reserved.新年伊始,成立已逾22年的老牌寿险公司——中信保诚人寿保险有限公司(以下简称“中信保诚人寿”),便收到了来自中国银行保险监督管理委员会下达的2022年第一张行政处罚决定书(银保监罚决字〔2022〕1号)。
开年“首张”,一来政策导向意味明显,二来引发的关注度自然也不小。
中信保诚人寿所存在的违法行为其实并不新鲜,即“给予投保人保险合同约定以外利益”,这在保险行业常见的违法事由中可谓是“重灾区”,已是屡见不鲜的程度。
但发生在一家无论是经营时间、产品服务、市场表现等各方面均有着较为亮眼成果的老牌寿险公司身上,仍不可避免会放大负面舆情的效应。
自称以完善的内控和公司治理机制、优异的市场表现、杰出的专业化运作而活跃在中国寿险市场的中信保诚人寿,在已然受到公开违法处罚之外,近年的市场表现又如何呢?在保险行业不断触达改革深水区的节点上,中信保诚人寿此次被罚,又会释放出什么样的信号?“银保”渠道回归趋势下,守住合规红线据银保监会行政处罚决定书显示,在2017年至2019年8月,中信保诚人寿向部分客户提供海外(境外)的体检服务,体检相关费用包含往返机票、住宿、自由行和餐饮等项目,属于向投保人、被保险人、受益人提供保险合同约定以外的其他利益,违反了《保险法》第一百一十六条的规定。
对此,银保监会对中信保诚人寿依法作出处罚决定,对中信保诚人寿罚款30万元;对银保业务部及客户市场部相关负责人分别罚款10万元。
所谓的“向投保人、被保险人、受益人提供保险合同约定以外的其他利益”,或更为消费者所熟知的“返佣”,可以说是保险行业多年来的顽疾。
这种行为既违反了保险法的有关规定,也破坏了保险行业的公平交易逻辑与正当竞争生态,更容易因此而损害消费者口碑。
而暂抛开常见的“返佣”行为不谈,此次被罚中信保诚人寿的银保渠道吃下了罚单事由的大头。
在近几年“银保”回归的趋势下,这个信号属实为各大保险公司敲响了警钟。
我国银保业务发展中存在的问题及对策作者:刘正军王鹏来源:《财讯》2018年第04期近年来,我国银行保险发展迅速,引入关注。
特别近两年,随着银保业务并喷式发展,银保市场的竞争也出现白热亿,监管层也相继发文规范银保业务发展秩序。
本文首先介绍了银保业务的含义和其在中西方各自的发展历程;然后结合目前我国银保市场的现状和存在的几点问题,提出相应的促进银行保险业务可持续发展对策。
银保业务存在问题解决对策发展模式引言银保业务,指银行作为保险公司的兼业代理人,利用现有网络和客户资源优势,销售保险产品,实现保险分销的业务总称。
上个世纪90年代初开始,中国人民保险公司与中国农业银行建立了代理业务关系。
从2000年开始,中国金融业开始出现“银保合作”热。
大多数保险公司或银行都有一个以卜的合作伙伴。
银保业务发展至2008年出现了名副其实的“井喷”,保费增长超过100%,银保业务为银行带来的手续费收入接近100亿元。
因银保渠道销售产品能够在短时期内实现业务规模的快速增长和市场影响力的明显提升,保险公司将银保业务的发展作为其快速进入市场的战略发展方式。
银行保险业务面临的主要问题(1)银行保险仍然停留在代销合作的层次,银保双方深化合作的动力不足目前银保业务依然停留在代销合作的层次。
对于银行来说,代理保险业务在银行整体的中间业务收入中仅占5%左右的份额,在银行众多产品之中只能算是一个“小产品”,在银行内部得到的关注程度和资源投入十分有限。
另一方面,保险公司也不愿意帮助银行提升可持续的销售技能。
(2)银行和保险公司存在一定的利益冲突由于现阶段银行与保险双方在合作层次卜还停留在代理销售保险产品的层面,双方在一些合作的具体问题卜还存在一定的利益冲突。
诸如代理手续费账外支付、手续费率标准、客户信息保护等问题。
(3)保险产品与客户需求不匹配银保产品主要包括寿险、意外伤害保险、健康保险等人身保险产品,以及家庭财产保险、车险、责任险等财险产品。