下载文档原格式
(完整版)消防工程招标文件(完整版)消防工程招标文件1. 引言本文档是针对消防工程的招标文件，旨在为招标人提供相关信息和要求，以确保招标过程的公正和透明。
本招标文件包含了项目的背景信息、技术要求、招标范围、投标要求、评标标准等内容。
2. 项目背景2.1 项目概述本项目为某大型商业综合体的消防工程招标项目。
该商业综合体包含多个建筑物和停车场，需要建设完善的消防系统，以保障人员和财产的安全。
2.2 项目目标本项目的目标是建设先进、可靠的消防系统，包括灭火设施、报警系统、疏散通道等，以满足国家和地方相关法规的要求，并确保商业综合体内的人员和财产的安全。
3. 技术要求3.1 系统设计要求消防系统的设计应符合国家相关标准和法规要求。
系统应具备自动监测、报警和控制功能。
系统应具备自我检测和自动排障功能。
系统应具备远程监控和操作功能。
系统应具备数据记录和报表功能。
3.2 设备要求灭火设备应具备快速响应、高效灭火和无二次污染等特点。
报警系统应具备准确、可靠的报警功能。
疏散通道应设计合理、安全通畅。
系统设备应可靠耐用、易于维护。
4. 招标范围4.1 工程清单本次招标范围包括以下工程：系统设计与布线灭火设备采购与安装系统设备采购与安装报警系统采购与安装疏散通道设计与建设4.2 施工规模本项目的总建筑面积为X平方米，包括X个建筑物和X个停车场。
详细的施工规模信息请参见附件1。
5. 投标要求5.1 资格要求投标人需要具备相关的消防工程施工资质和经验。
投标人需要具备相关工程技术人员和施工团队。
5.2 投标文件要求投标文件需要包括相关企业资质证书、项目经验、技术方案、施工计划、价格清单等内容。
投标文件需要使用标准的文件格式（如PDF或Word）提交。
6. 评标标准6.1 技术评分标准技术方案的可行性和创新性。
施工计划的合理性和可行性。
项目经验的丰富程度。
6.2 价格评分标准报价的合理性和透明度。
报价与技术方案的匹配度。
其他价格相关要素的考虑。
消防队应急救援能⼒训练基地建设项⽬⽴项申请报告第⼀章总论第⼀节项⽬背景⼀、项⽬名称黔南州应急救援能⼒训练基地建设项⽬⼆、建设性质：新建三、业主单位：武警黔南州消防⽀队四、业主单位概况黔南州公安消防⽀队位于都匀市观澜轩路，成⽴于1982年，为正团职单位。
⽀队现有⼈员431⼈，⽀队下辖司令部、政治处、后勤处、防⽕处四个部门，12个县（市）公安消防⼤队。
2011年部队执⾏新编制后，⼜增设了培训基地和战勤保障⼤队，并随着都匀经济开发区的经济建设的发展，拟增设都匀经济开发区公安消防⼤队（含消防站）。
主要担负黔南州范围内的⽕灾扑救、消防监督检查以及各种灾害事故的抢险救援⼯作。
⽀队成⽴以来，先后成功扑救了1996年的都匀市民贸公司⼤楼“7.26”⽕灾、2000年的都匀市“6.8”特⼤洪灾，2008年初的抗凝冻灾害， 2010年的都匀市匀中⼤厦“3.12”等⽕灾事故, 2010年四氯化钛罐车泄漏等灾害事故，为抢救和保护⼈民群众⽣命财产作出了巨⼤贡献。
五、编制依据四、项⽬总投资及资⾦来源1、项⽬建设总投资项⽬建设估算总投资14500万元。
其中：⼯程费⽤12530万元，占总投资的86.41%；⼯程建设其他费⽤1270万元，占总投资的8.76%；预备费⽤700万元，占总投资的4.83%。
2、项⽬建设资⾦来源本项⽬总投资14500万元。
根据中央、省、州关于州级综合防灾减灾、应急救援、消防、战勤保障能⼒建设相关⽂件精神，本报告提出的项⽬建设资⾦筹措⽅案为：（1）项⽬建设投资的48.62%，总投资扣除征地费⽤外的50% (7050万元)，申请国家专项补助资⾦解决；（2）项⽬建设投资的52.38%(7450万元)由贵州省、黔南州、都匀经济开发区筹措。
五、主要技术经济指标建设项⽬主要技术经济指标表⼀、研究结论1、黔南州消防训练基地及应急救援能⼒建设项⽬的建设，对加快提升我州消防部队的实战能⼒和重⼤灾害事故的处置能⼒，对于实现经济社会快速发展，构建和谐社会、平安黔南、保障⼈民群众安居乐业将发挥积极⽽深远的作⽤。
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定，现对山前大道消防站工程进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目名称：山前大道消防站工程2. 招标项目编号：[招标编号]3. 招标人：[招标人名称]4. 招标代理机构：[招标代理机构名称]5. 招标内容：山前大道消防站工程的设计、施工、监理等全部工作6. 招标范围：包括但不限于消防站主体建筑、附属设施、消防水池、消防通道、绿化景观等工程内容7. 工程地点：[具体地址]8. 工程规模：[工程规模描述]9. 工期要求：[工期要求描述]10. 投标保证金：[投标保证金金额]11. 招标文件售价：[招标文件售价]12. 招标文件获取时间：[招标文件获取时间]13. 投标截止时间：[投标截止时间]14. 开标时间：[开标时间]15. 开标地点：[开标地点]二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法证件。
2. 具有建设行政主管部门核发的有效资质证书，具备承担消防站工程的能力。
3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，无不良信用记录。
4. 近三年内（自2019年1月1日起至投标截止时间止）至少完成过一个类似规模的消防站工程的设计、施工或监理业绩。
5. 具有良好的履约能力和服务意识，能够满足招标人提出的各项要求。
6. 投标人不得存在以下情况：（1）被责令停业，投标资格被取消；（2）财产被接管、冻结或破产；（3）在最近三年内有重大违法、违规行为；（4）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间：[招标文件获取时间]2. 招标文件获取方式：[招标文件获取方式]3. 招标文件售价：[招标文件售价]四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：[投标截止时间]2. 投标文件递交地点：[投标文件递交地点]3. 投标文件递交方式：[投标文件递交方式]五、开标1. 开标时间：[开标时间]2. 开标地点：[开标地点]3. 开标程序：[开标程序]六、评标办法1. 评标委员会组成：[评标委员会组成]2. 评标办法：[评标办法]3. 评标标准：[评标标准]七、其他事项1. 招标人对投标人的资格审查，包括但不限于投标人的资格证明文件、业绩证明文件等。
第1篇招标项目名称：XX市XX大厦消防工程一、项目概述1. 项目名称：XX市XX大厦消防工程2. 项目地点：XX市XX区XX路XX号3. 项目业主：XX房地产开发有限公司4. 项目总投资：约人民币XXX万元5. 项目规模：总建筑面积约XX万平方米，地上XX层，地下XX层6. 招标内容：包括消防系统设计、设备采购、安装调试、验收等全过程二、招标范围及要求1. 招标范围：本招标项目包含消防系统设计、设备采购、安装调试、验收等全过程。
2. 招标要求：（1）投标人须具备消防设施工程专业承包一级资质；（2）投标人须具备安全生产许可证；（3）投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务制度；（4）投标人须具备较强的技术力量和施工经验；（5）投标人须按照国家相关法律法规、技术规范和标准进行施工；（6）投标人须严格按照合同约定的时间节点完成工程。
三、投标文件要求1. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本；（4）资质证书副本；（5）安全生产许可证副本；（6）相关业绩证明材料；（7）企业财务报表；（8）项目施工组织设计；（9）投标报价文件；（10）其他相关证明材料。
2. 投标文件须按照招标文件要求进行装订，封面注明项目名称、投标人名称、联系人、联系电话等。
四、投标保证金1. 投标保证金金额：人民币XXX万元。
2. 投标保证金提交方式：投标人须在投标截止时间前，将投标保证金以银行转账方式缴纳至招标代理机构指定账户。
五、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间：XX年XX月XX日XX时XX分。
2. 开标时间：XX年XX月XX日XX时XX分。
六、评标办法1. 本招标项目采用综合评分法进行评标。
2. 评标委员会根据投标文件及现场考察情况，对投标人的企业实力、项目施工组织设计、投标报价、售后服务等方面进行综合评分。
七、合同签订及工期1. 中标人应在接到中标通知书后XX个工作日内与招标人签订合同。
372024年1月下 第02期 总第422期信息技术与应用China Science & Technology Overview1网络通信技术概述1.1 网络通信技术的定义网络通信技术是以网络为数据信息传输载体的通信技术，在实践应用中网络通信技术具有其他通信难以媲美的优势。
网络通信技术可以实现对图像、音频或视频等信息资料的快速传输，并且能够保障信息的完整性，避免信息在传输过程中丢失或受损。
从这一角度看，在消防灭火救援指挥调度系统中应用网络通信技术，能够在指挥中心与一线救援队伍之间建立稳定且实时的通信渠道，使指挥中心能够及时接收现场数据，打破传统通信技术的时空限制，进一步提高指挥调度工作的时效性。
1.2 网络通信技术的优势随着科技的不断发展，各类网络通信技术不断发展演变，同时许多新技术也在悄然兴起。
例如，目前应用较为广泛的网络通信技术，包括多媒体通信和互联网通信，都可以有效提高信息数据的传输速率，也能够保障信息的传输质量。
除此以外，在网络通信技术中，现场总线技术也有较为广阔的应用前景。
技术人员可以使用计算机连接多个通信设备，并搭建起具有音频、视频传输功能的信息传输通道[1]。
在5G 技术的支持下，可以进一步提高网络通信技术的实际应用效果，增强其可操作性。
例如，在应用现场总线技术时，相关技术人员可以通过总线技术将多个分散的通信设备打造成一体式、具有网络化功能的通信平台，而这类通信平台可以直接作用于消防灭火救援指挥调度系统的建设。
如今GPRS 网络逻辑实体在网络化通信系统平台建设过程中大放异彩。
应用GPRS 后，现场总线搭载的每一个通信终端都可以占用多个有效的通信通道，而每一个可用的通信通道也可同时满足不同通信终端的用户需求，实现信息共享。
2消防灭火救援指挥调度系统中网络通信的实践应用2.1救援案例2020年1月5日7点左右，浙江建德消防分指挥中心接到群众举报，建德市乾潭镇乌龙山上一辆水泥槽罐车发生坠落事故（见图1），现场有一名人员受困。
对消防通讯方面的要求对消防通讯方面的要求主要包括以下几个方面：1. 独立性：消防专用通讯应为独立的通讯系统，不得与其他系统合用。
2. 直接呼叫应答：主叫与被叫用户间（或总机值班员与用户间）的通话方式应为直接呼叫应答，中间不应有转接通话。
3. 声、光信号：呼叫信号装置应使用声、光信号。
4. 颜色和安装高度：火警电话用户话机或送受话器的颜色宜采用红色，火警电话机挂墙安装时，底边距地高度为。
5. 供电：消防通信系统的供电装置应选用带蓄电池的电源装置，要求不间断供电。
6. 布线：火警电话布线不应与其他线路同管或同线束布线。
7. 专用电话用户线：消防控制室或集中报警控制器室应装设城市119专用火警电话用户线。
建筑物内消防泵房、通风机房、主要配变电室、电梯机房、区域报警控制器及卤代烷等管网灭火系统应撇作装置处，以及消防值班、保卫办公用房等处均应装设火警专用电话分机。
8. 设备性能：消防通信装备在工作中会面临高温、湿热、非可视等环境因素的影响，因此设备必须具备良好的抗恶劣工作环境工作能力，同时要便于指战员操作“PTT”按键。
需要综合考虑通信装备的防水性、可靠性、抗毁性、体积、功耗、供电、天线、装卸载、现场维修、环境匹配、人性化设计等一系列需求。
9. 抗干扰：实施灭火作战或灾害事故救援时，到场消防救援力量较多、为防止通信装备同频干扰，结合现有技术，近阶段建议选用支持信道间隔的电台，增加可用的消防常规同频点，防止通信干扰，扩大现场战斗通信信道。
同时，要积极研发和应用数字单兵移动通信设备，达到以消防车辆（战斗小组）为单元的移动通信联络目标。
以上信息仅供参考，如需获取更多详细信息，建议查阅消防相关书籍或咨询专业人士。
xx项目消防工程招标文件一、招标项目概述1、项目名称：xx 项目消防工程2、项目地点：＿____3、项目规模：本项目总建筑面积为_____平方米，包括_____等建筑。
二、招标范围及内容1、本次招标范围包括但不限于以下消防工程内容：火灾自动报警系统消防联动控制系统消防广播系统消防电话系统室内消火栓系统自动喷水灭火系统防烟排烟系统消防应急照明和疏散指示系统防火门、防火窗、防火卷帘等防火分隔设施2、具体工作内容包括但不限于：系统的设计优化、设备材料采购、安装调试、系统检测、竣工验收、培训及售后服务等。
三、投标人资格要求1、投标人须具备独立法人资格，具有有效的营业执照。
2、投标人须具备消防设施工程专业承包_____级及以上资质，并具有有效的安全生产许可证。
3、投标人近_____年内（自本招标公告发布之日起往前推算）须承担过至少_____项类似规模的消防工程施工业绩，须提供相关证明材料（如合同、竣工验收报告等）。
4、拟派项目经理须具备_____专业_____级及以上注册建造师资格，并具有有效的安全生产考核合格证（B 证），且未担任其他在施建设工程项目的项目经理。
5、投标人在人员、设备、资金等方面具有相应的施工能力。
6、投标人信誉良好，未被列入“信用中国”网站（wwwcreditchinagovcn）失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单。
四、招标文件的获取1、凡有意参加投标者，请于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午_____时至_____时，下午_____时至_____时（北京时间，下同），在_____（详细地址）持单位介绍信购买招标文件。
2、招标文件每套售价_____元，售后不退。
3、邮购招标文件的，需另加手续费（含邮费）＿____元。
招标人在收到单位介绍信和邮购款（含手续费）后_____日内寄送。
五、投标文件的递交1、投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为_____年_____月_____日_____时_____分，地点为_____（详细地址）。
招标编号：[招标编号]招标项目名称：[项目名称]火灾报警系统采购及安装工程一、招标条件1.1 招标人：[招标人名称]1.2 招标内容：[项目名称]火灾报警系统采购及安装工程1.3 招标地点：[招标地点]1.4 招标方式：公开招标1.5 招标时间：[招标时间]1.6 开标时间：[开标时间]1.7 开标地点：[开标地点]二、项目概况2.1 项目名称：[项目名称]2.2 项目地点：[项目地点]2.3 项目规模：[项目规模]2.4 项目投资：[项目投资]2.5 项目建设内容：[项目建设内容]2.6 项目建设周期：[项目建设周期]三、招标范围3.1 火灾报警系统设备采购3.2 火灾报警系统安装工程3.3 系统调试及验收3.4 技术培训及售后服务四、投标人资格要求4.1 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币[注册资金]万元。
4.2 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
4.3 具有消防设施工程专业承包二级及以上资质。
4.4 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4.5 具有同类项目施工业绩，并在近三年内无重大安全事故。
4.6 具有完善的质量管理体系和售后服务体系。
4.7 投标人须提供相关资质证书、业绩证明文件及售后服务承诺书。
五、投标文件要求5.1 投标文件应包含以下内容：5.1.1 投标函5.1.2 法定代表人身份证明或授权委托书5.1.3 资质证书、业绩证明文件及售后服务承诺书5.1.4 投标报价函5.1.5 施工组织设计5.1.6 质量保证措施5.1.7 安全文明施工措施5.1.8 售后服务承诺5.1.9 其他相关材料5.2 投标文件须按照招标文件要求装订成册，并加盖公章。
六、评标标准6.1 投标报价：占评标总分30%6.2 技术方案：占评标总分40%6.3 施工组织设计：占评标总分20%6.4 售后服务：占评标总分10%七、投标保证金7.1 投标保证金：人民币[保证金金额]元7.2 投标保证金采用银行汇款方式，汇款截止时间为[汇款截止时间]。
一、招标公告1. 招标编号：阎良区2023-BMS-0012. 招标项目名称：阎良区灭火系统采购及安装项目3. 招标人：阎良区消防救援大队4. 招标代理机构：XX招标代理有限公司5. 资金来源：财政拨款6. 项目地点：阎良区7. 项目概况：为加强阎良区消防安全保障，提高灭火救援能力，现对阎良区灭火系统进行公开招标。
二、招标内容1. 项目范围：包括但不限于灭火系统的设计、采购、安装、调试、验收、培训、售后服务等全过程。
2. 项目规模：根据阎良区消防需求，具体规模以招标文件中的详细技术参数为准。
3. 项目要求：- 灭火系统应满足国家相关消防标准及规范要求。
- 系统设备应具有先进的技术、可靠的性能和良好的质量。
- 系统应具备远程监控、自动报警、灭火等功能。
- 系统应具备良好的可扩展性和兼容性。
- 系统应具备完善的售后服务体系。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币500万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有ISO9001质量管理体系认证。
4. 具有消防设施工程专业承包二级及以上资质。
5. 具有良好的商业信誉和财务状况。
6. 近三年内无重大违法、违规记录。
7. 具有类似项目经验，并在近三年内完成过至少一项类似项目。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日。
2. 招标文件获取方式：投标人可登录阎良区消防救援大队官方网站下载招标文件，或前往阎良区消防救援大队办公室购买纸质版招标文件。
3. 招标文件售价：人民币XXX元，售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日X时X分。
2. 投标文件递交地点：阎良区消防救援大队办公室。
3. 投标文件递交方式：密封递交。
六、开标时间及地点1. 开标时间：2023年X月X日X时X分。
2. 开标地点：阎良区消防救援大队会议室。
七、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成，其中技术专家3名，经济专家2名。
采购需求1.项目建设内容为全面提高公安消防部队处置重特大灾害事故的应急指挥通信能力，根据《中华人民共和国消防法》赋予公安消防部队应急救援的职能要求和推广使用先进的消防和应急救援技术要求，依据《GB50313-2000消防通信指挥系统设计规范》、《GB50401-2007消防通信指挥系统施工及验收规范》、《武警消防部队信息化建设总体规划技术方案》、、《武警消防部队信息化建设项目总体实施方案》，进一步深化“三基”工程建设，充分发挥信息化在提高消防部队战斗力方面的引擎作用，建设合肥市119消防通信指挥系统。
合肥119消防通信指挥系统，是一个覆盖全市、县消防大（中）队,连通安徽省消防总队指挥中心、合肥市公安局指挥中心以及其它的救灾相关单位的指挥中心，具有全市消防警情受理、指挥调度、跨区域协同作战、辅助决策指挥等功能的通信指挥系统。
项目的建设内容包括基础硬件平台、应用软件系统和接口建设三部分内容.2.设计原则合肥市119消防通信指挥系统建设应当做到“三符合”，即：1）、符合公安消防信息化发展方向，在部局、总队、支队、大（中）队四级架构的灭火救援指挥体系中发挥作用；2）、符合全市经济发展、信息化建设水平，在国内城市消防通信指挥系统建设中处于前列；3）、符合合肥市消防灭火救援实战需求，对全市消防工作的发展起到有力的推动作用。
在此基础上，还应该符合以下原则：1）、需求定向原则。
以提高消防部队灭火救援战斗力水平为根本目标，一切从实战需要出发。
2）、资源整合原则。
充分利用“金盾工程”成果和社会资源，有效解决系统建设中的相关问题。
3）、规范性原则。
采用模块化、组合化设计，符合国家标准和武警消防部队信息化建设规划。
4）、安全可靠原则。
保证系统软硬件运行环境稳定可靠，而且具有较强的容错能力，确保灭火救援指挥通信网络的通畅。
采取安全防护认证等措施，确保灭火救援数据信息的安全性、一致性、完整性。
5）、先进性原则。
系统软件的起点要高，应用集成各种先进成熟技术，使系统在技术上达到国内领先水平。
6）、可扩展性原则。
系统建设中要充分考虑到今后业务的发展和变动，以及城市的发展而导致的信息汇集、指挥调度的升级能力，便于系统改造和适时扩充。
7）、开放性原则。
为合肥市人民政府、合肥市公安局、省总队等单位的应急指挥系统开放数据、图像、语音接口，与相关联动部门构建互联互通平台。
3.总体要求按照《消防通信指挥系统设计规范》（GB50313）的要求，支队城市消防通信指挥系统必须满足如下总体功能和性能需求：3.1.总体功能要求合肥支队消防通信指挥系统总体上具有下列功能：集中接收和处理责任辖区火灾及其他灾害事故报警。
⏹责任辖区灭火救援指挥调度。
⏹火场及其他灾害事故现场指挥通信。
⏹消防情报信息管理。
⏹接警与指挥调度语音均可录音。
⏹采集各种消防地理信息数据，在电子体图上显示；与GPS相结合，实现车辆定位等功能。
⏹集成各种视频图像信息，并综合显示。
⏹具有辅助决策功能。
⏹与公安“三台合一”时钟同步。
⏹系统可与其它信息系统平台实现互连互通与资源共享。
3.2.总体性能要求本系统建设完成后应达到的技术指标如下：⏹同时接收多起火警和具有7个接处警席位。
⏹从接警到消防站收到第一出动指令的时间不超过45秒。
⏹录音文件的保存周期不应小于1年，重要录音文件应保存至光盘、阵列等存储介质中。
⏹工作界面为全中文，设计合理，操作简单、方便。
⏹火警受理坐席和指挥调度坐席应采用“一机三屏”工作方式，三个屏幕分别显示接处警和指挥调度文字信息、通信控制信息、地理信息。
⏹全系统采用北京时间计时，计时最小量度为秒，与市局“三台合一”系统保持时钟同步。
⏹有接警席空闲的情况下，报警电话1秒钟之内能分配到接警坐席上。
⏹接警席摘机后，接警席能在1秒内显示三字段信息，在1秒内显示在GIS地图上。
⏹调派方案确定后，能在2秒内显示最佳调派车辆。
⏹确定调派车辆后，能在1秒内通知到消防中队、车载终端和人员终端。
⏹系统可同时调度30方用户。
⏹消防中队的调派响应在2秒内显示在处警屏上。
⏹接到调派指令后，消防中队终端能在20秒内打印出所有出动指令单。
⏹消防中队查询事件信息，能在15秒内显示事件信息。
⏹消防中队显示10KB大小的事件日志小于15秒。
⏹GIS屏能在2秒内完成移动和任何比例的放大缩小操作，快捷方便地为接处出警提供了用于决策的必要地理信息。
⏹系统所有的关键设备均有热备份。
3.3.与“三台合一”模式按照公安部《地级（含）以上城市公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》要求，合肥市公安局已经建有功能完备的“三台合一”接警系统，本次消防通信指挥系统的建设保持原有模式，继续采用“统一接警，异地分类处警模式”来实现“三台合一”。
具体的模式如下：●消防支队的坐席分机采用市局排队调度机的坐席话机，远程设置7个坐席分机至消防支队，原有3个远程分机。
●如果报警人拨打119报警，首先市局指挥中心的接警员摘机，同时市局排队交换机自动发起三方通话到119消防指挥中心，由消防支队指挥中心接警员直接受理，市局监听。
●如果报警人拨打110或122报涉及消防灭火救援的警情，可由市局指挥中心的接警员接听，并以软件的方式将报警信息转发到消防指挥中心，也可市局人工方式发起三方通话到119指挥中心。
●消防指挥中心与市局指挥中心之间可实现信息互通和资源共享，在市局可查询到消防支队生成警情信息。
3.4.坐席规模指挥大厅内的坐席主要包括火警受理工作坐席、班长工作坐席、信息管理工作坐席。
一共规划设计6个火警受理工作席、1个班长工作席和其他业务席位，以满足不低于同时受理7起报警容量的要求。
要求每个工作席可根据不同的登录权限，灵活配置坐席软件功能，可以任意作为接警席、班长席、信息管理维护席使用。
每个坐席主要由计算机、显示器、坐席话机组成，采用“一机三屏”方式。
4.基础硬件平台需求4.1.消防基础通信平台需求4.1.1.总体建设目标需设置火警电话报警呼入线路、火警调度专用通信线路、日常调度和联络VOIP通信线路。
通过终端设备和有线通信接入设备，完成报警呼入、指挥调度通信、日常联络通信。
基础通信平台承担着报警呼入、语音调度等多种重要功能，应该满足如下需求：1)基础通信系统应与公网、消防支队办公虚拟电话专网、支队IP电话网互连。
2)配置专业排队调度程控交换机，实现有线调度功能，同时具备报警呼入功能，作为市局排队调度机的备份，一旦市局交换机或传输网络出现故障，可直接接收公网119报警电话，为保障系统可靠性，核心部件具有热备份。
3)利用市局现有的无线合一调度系统，实现消防无线合一调度功能。
4)指挥中心配置一定数量的应急模拟电话，作为第二备份路由防止在有线通信系统完全瘫痪的情况下依然能够接入市民的火警报警。
5)当前合肥市局的三台合一模式是公安局首接报警电话，119电话自动三方通话到消防支队。
对于119报警电话是消防主接，公安监听。
本次设计消防支队的坐席扩容到7个以上。
6)报警电话首先接入到公安局报警交换机；公安交换机判断被叫号码，如果是119则自动将该电话发起三方通话到消防支队接处警席位，由消防指挥中心来接听火警电话，公安监听。
7)配置与市局相兼容的VOIP中继交换机、网守，语音网关构建VOIP语音网。
8)对以上所有有无线、IP语音都需要实现数字录时录音。
4.1.2.排队调度程控交换机需求1)投标人非产品制造厂商的应提供制造厂商对此项目的授权书；2)具有工信部颁发的《电信设备入网许可证》；3)核心公共部件采用热备或冗余备份配置，一旦主用部件故障，立即无缝切换到备用部件上，不会影响系统的正常工作；4)内置排队路由分配控制功能，作为外部CTI/ACD服务器的备份，保证电话的呼入和正常排队分配；5)接处警员摘机应答后自动向报警人播报语音提示和接处警员工号；6)具备基于PSTN公网的传统TDM接口和技术的中国1号、7号信令和ISDN 30B+DDSS1公网数字用户信令；7)具备CO环路中继、E/M中继；8)具有汇接功能，数字中继呼入可以汇接到数字中继的呼出上（NO.1信令、NO.7信令方式）。
9)支持多方通话且不少于30方的全双工通话；10)支持会议电话功能，且不少于60方会议电话；11)支持单呼、组呼、轮询、会议等呼叫方式；12)支持硬排队功能及强插和强拆；13)提供中文界面的维护软件，可监视程控调度机的工作状态，记录告警信息，发送维护指令。
14)能够通过FSK自动识别呼入用户的主叫号码。
15)支持CSTA协议及TSAPI接口；并提供单呼、组呼等调度功能。
16)配置4路七号信令数字中继作为备用报警中继路由和备用，保证不会因某条线路传输故障影响报警电话的接入。
17)配置4路DSS1数字中继，1路与公网互连，接入消防办公虚拟专网，另1路与支队IP电话网络互连，剩余备用。
4.1.3.VOIP语音系统需求采用VOIP电话构建消防指挥调度专网语音系统，按照合肥市公安及安徽省消防总队VOIP建设情况，合肥支队需配备与市总队和市公安局相兼容的VOIP语音系统，利用现有的指挥调度网和公安信息网，实现总队、支队、各中队的指挥调度指令的互通和内部办公IP电话互联互通。
市消防支队信息中心配置大容量中继语音网关通过E1数字中继和119排队调度程控交换机相连，提供市消防支队语音通讯平台与电信外网的通道，在消防中队配置语音网关，实现消防支队的内部VOIP网络呼叫，实现和省消防总队和市消防中队之间内部电话的呼叫。
4.1.4.数字录音录时系统需求数字录音录时子系统应该实现指挥中心内部的电话的全部录音，包括坐席电话、办公电话等，能实现如下功能：(一)录音功能1)提供不少于32路的坐席话机录音模拟端口。
2)提供1条30B+D数字中继录音端口。
3)能够对火警受理和调度指挥话机和VOIP设备通话实现全过程录音。
4)在执行三方通话、插入等程控功能时保持录音文件的连续性、完整性，避免录音断续。
5)支持多路实时自动和自动/手动录音。
6)可记录包括语音音频流、录音通道号、录音日期时间等录音信息。
7)每个录音产生一个录音号，并可与相应的接警、处警单相关联。
8)能对录音记录进行备份、归档。
(二)放音功能1)可提供录音台放音、接处警坐席多媒体放音、远程WEB放音多种方式。
2)基于WEB方式的查询和放音3)录音系统具有友好直观的控制操作界面，实时显示每个通道的工作状态，如录音通道的启/停状态、放音通道的呼入、拨号、放音和停止等状态；进入操作界面由密码控制，可对通道进行设置和修改，如受理/调度录音通道/放音通道的设置和修改、录/放音通道的开启/关闭或暂停使用等。
(三)备份功能1)支持多个物理硬盘、多分区或外接存储备份模式。
2)可以通过手工的方式将录音文件备份到光盘上。
(四)查询功能1)可以根据录音时间、坐席号、主叫号码的一个或多个条件自由组合来查询录音文件，查询到以后双击后可直接通过多媒体音箱放音。
