市场部经理工作计划2020
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2024年市场部经理工作计划样本公司自____年成立市场部,标志着企业探索新管理模式的重大突破。
经过一年的运营,市场部的工作陷入了困境,既未能充分发挥预期作用,又增加了公司的运营成本。
在公司高层领导的坚定支持和团队不断学习的过程中,我们逐步找到了市场部的生存与发展之路,并在公司各项市场活动中不断整合资源,实现自我提升。
一、工作方向与策略1. 明确市场部职能定位:市场部需从传统的事务性工作中解放出来,承担起战略规划、市场调研、产品开发等核心职能,紧密围绕消费者需求,针对市场环境进行精准策划与指导。
2. 推行驻点营销:通过驻点市场的实践,提升市场部人员的业务能力,并为一线业务人员提供贴身、专业的服务,以改变一线人员对市场部的固有印象。
3. 与营业部联合成立品牌推广小组:通过市场部和营业部的紧密合作,共同策划并执行品牌推广活动,确保方案的有效实施和市场的积极响应。
二、管理团队建设1. 优化人员配置:根据市场部的工作需求,合理配置市场信息管理员、策划人员、设计师和客服专员等岗位,确保市场部能够高效运转。
2. 激发团队潜力:重视团队成员的培训和职业发展,强调工作过程中的质量控制和最终效果,提升团队整体执行力。
3. 建立品牌小组:由市场部和营业部的主管及骨干组成,共同制定和执行品牌推广计划,确保市场部和营业部的紧密合作。
三、市场分析与调研1. 竞争分析:近年来,公司在生产运营管理经验、终端连锁门店建设等方面取得了显著成果,但面对激烈的市场竞争和成本上升压力,公司需进一步巩固市场地位。
2. 资源整合:公司拥有丰富的人才资源和品牌优势,市场部需充分利用这些资源,提升市场竞争力。
3. 市场调研:持续进行市场调研,了解行业动态和消费者需求,为产品研发和市场营销提供数据支持。
四、品牌推广策略1. 品牌形象:统一品牌形象,强化“家家知-____年深圳品牌”的本土传统品牌形象,提升品牌识别度。
2. 产品定位:根据市场变化,调整产品价格策略,增加产品竞争力,并打造具有家家知特色的拳头产品。
市场部经理个人工作计划(精选6篇)市场部经理个人工作计划(篇1)一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。
2020年公司市场部经理的个人工作计划5篇市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。
下面是橙子整理的关于市场部经理的个人工作计划,欢迎阅读。
个人工作计划(一)在这一年里,凭借前几年的蓄势,××不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在××证券交易所上市。
从此,一个××以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新××诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司××年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订××年工作计划如下。
一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场1 / 22开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
精选市场部经理年度工作计划2020时间过得非常快,一晃眼就是一年,2020年就将来临了,下面就是小编给大家带来的精选市场部经理年度工作计划2020,希望大家喜欢!精选市场部经理年度工作计划2020(一)本人自今年某月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,积极开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。
转眼间,2020年即将到来。
回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。
在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自己在工作中的一些不足,以此反思自己,给未来做一次计划。
一、市场调研1、市场信息的收集物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。
目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
4、存在不足及改进措施(1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
(2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
市场部经理2020年下半年个人工作计划范文市场部经理2020年下半年个人工作计划一、工作目标和目标规划1. 建立强大的市场部,提升公司品牌影响力。
2. 实现销售目标,增加公司利润。
3. 提高团队效率,减少成本。
4. 不断优化市场策略,对市场形势作出及时反应。
二、工作任务和时间安排1. 按照公司年度销售目标,制定下半年销售计划。
时间安排:7月2. 建设高效的管理团队,提升团队效率。
时间安排:7月-9月3. 更新市场数据报告,及时发现市场机会。
时间安排:8月4. 提高营销活动创意,增加用户参与度。
时间安排:9月-10月5. 加强渠道建设,提高产品覆盖率。
时间安排:10月-11月6. 组织培训团队,提升部门技能。
时间安排:11月-12月三、资源调配和预算计划1. 完成销售目标,调配最优的资源,尽量减小成本。
预算计划:根据销售目标确定预算2. 实现品牌营销,加大宣传力度。
预算计划:根据品牌宣传需求制定预算3. 加强人员培训,提升团队技能。
预算计划:根据培训计划制定预算四、项目风险评估和管理1. 对工作内容进行风险评估,制定风险应对策略,根据市场反应及时调整方向。
2. 建立完善的工作流程,减少重复工作,防止遗漏。
五、工作绩效管理1. 设定明确的工作目标和绩效考核标准。
2. 按照绩效考核标准,定期进行考核,对考核结果进行分析,及时调整工作方向。
六、沟通和协调1. 与团队成员进行密切沟通,及时解决工作上的问题。
2. 与跨部门合作,以提升部门工作效率。
七、工作总结和复盘1. 按照年度工作计划制定的时间节点定期总结工作,总结经验,发现问题,并及时调整工作方向。
2. 对成功经验进行总结和复盘,提供参考意见。
以上是市场部经理2020年下半年个人工作计划,将严格按照工作计划的要求执行,不断提升自身能力和部门效率,为公司的发展贡献自己的力量。
市场部经理工作规划三篇市场部经理工作规划一作为市场部经理,为了实现公司的业务增长和市场份额的扩大,制定一份全面且有效的工作规划至关重要。
以下是我的工作规划:一、市场调研与分析1、定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况以及消费者需求的变化。
通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式收集数据,并运用数据分析工具进行深入分析,为公司的战略决策提供依据。
2、关注宏观经济环境的变化,如政策法规、经济形势等,评估其对公司业务的潜在影响,并及时调整市场策略。
3、建立有效的市场监测机制,跟踪竞争对手的产品、价格、促销活动等,及时发现竞争优势和劣势,为公司的产品定位和差异化竞争提供参考。
二、品牌建设与推广1、制定品牌战略,明确品牌定位、价值主张和品牌形象。
通过统一的品牌传播,提高品牌知名度和美誉度。
2、策划并执行品牌推广活动,包括线上线下广告投放、公关活动、赞助合作等,提升品牌曝光度和影响力。
3、加强品牌管理,确保公司的品牌形象在各个渠道和接触点上保持一致,维护品牌的信誉和形象。
三、产品营销与推广1、与产品研发部门紧密合作,参与产品的规划和开发过程,提供市场需求和用户反馈,确保产品能够满足市场需求。
2、制定产品营销策略,包括产品定位、定价策略、渠道选择和促销方案。
根据产品的生命周期,调整营销策略,以实现最佳的销售效果。
3、组织并参与各类产品推广活动,如新品发布会、展会、促销活动等,提高产品的市场占有率和销售额。
四、客户关系管理1、建立客户数据库,收集客户信息,包括基本信息、购买记录、反馈意见等,为客户细分和个性化营销提供数据支持。
2、实施客户满意度调查,定期了解客户对公司产品和服务的满意度,及时解决客户问题,提高客户忠诚度。
3、开展客户关怀活动,如生日祝福、节日问候、会员专享活动等,增强客户与公司的情感联系。
五、团队建设与管理1、招聘、选拔和培养优秀的市场部人才,建立一支高效、专业的市场团队。
制定培训计划,提升团队成员的业务能力和综合素质。
2024年市场部门经理个人工作计划在过去的年度里,依托往年的积累和发展,该公司成功迈入高速发展的轨道,实现了经济效益的显著提升,并成功在____证券交易所挂牌上市。
自此,一个崭新的____以全新面貌呈现于公众视野,一个充满活力、致力于维护股东权益的新____应运而生。
上市之后,公司管理水平必将实现飞跃,这不仅是对市场竞争的积极响应,更是公司自身成长的内在需求。
市场部作为公司的重要组成部分,必须全面提升管理水平,与公司同步发展,这既是挑战也是动力。
为达成____年三十亿的总体经营管理目标,市场部特制定以下____年工作计划:一、信息网络管理1.确立直接领导关系:市场部作为公司信息网络建设与维护、信息收集处理的核心部门,由营销副总经理直接领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间建立直接领导关系,对信息网络建设、维护、信息处理、考核等方面进行直接指导和指挥,并承担相应的领导责任。
2.构建新型组织架构,合理配置人员,强化人员素质培训,确保信息管理员和市场开发助理的专业能力。
3.加大人员考核力度,建立考核制度,确保信息管理工作的有效执行。
4.动态管理市场网络,提升信息管理的完整性、及时性、有效性和保密性。
二、品牌推广1.利用公司上市的契机,举办品牌推广会和研讨会,提升“____”品牌的市场占有率。
2.在重点工程项目竣工时,举办新闻发布会,展示公司的技术实力和业绩,树立行业典范。
3.加强广告和资料宣传,提升品牌影响力。
4.加强员工培训,树立良好的企业形象和先进的企业文化。
三、客户接待1.重视客户接待工作,深入研究客户需求,提高接待质量,确保每位客户都能获得全面、深入的了解。
2.在保证接待效果的前提下,尽量节省接待费用,降低经营成本。
3.做好客户接待档案管理,配合商务部门和办事处促成项目业务。
4.调整人员岗位,招聘高素质人员,加强接待力量。
四、内部管理1.严格执行质量管理体系文件和标准,提升市场部执行能力。
市场部经理新一年工作计划2020范例2020年,新的开始,该有新的工作计划了,那么市场部经理新一年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的市场部经理新一年工作计划2020范例,希望大家喜欢!市场部经理新一年工作计划2020范例(一)一、市场部职能市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2、市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力。
3、市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
二、市场部工作计划1、制定2020年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2020年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
市场部经理个人工作计划(通用5篇)市场部经理个人工作计划篇1一、检讨与愿景在前两个月里市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在这两个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、二级网络开发作为一家时间作的不久的东风小康v系4s店,在刚进驻枣庄不久的情形下,除了总部对东风品牌形象的宣传,本店对品牌,报纸、电视、广播等媒体的宣传来达到一个销量的提升,加之对销售顾问的各项培训和综合训练,除此之外,还需要对二级网点的开发和渠道拓展的创新,才能更好的实现终端量,提高东风小康v系的市场占有率。
如何更有效的促进二级网点的的开发渠道拓展的创新,这是我们的暗点,今后的时间内,则更加需要我们做好这方面的关注。
就目前看来,枣庄分为五区一市,在各区域开发二级网点是我们成功的必经之路。
对如何做好网点开发和渠道拓展有一下观点:1、定期聚焦二级网点销售人员及所有涉及到销售利益的人员进行全面的培训,互帮互助,让4s店的老销售顾问来带新的销售顾问,也可以适时的邀请我们的区域经理进行一系列的培训,来达到人员的销售技巧提升。
2、对于二级网点要提供最有效的帮助,有什么最新的政策及时下发通知,做到信息及时化,对二级网点遇到什么疑难的问题要及时提供解答,让二级网点体会到我们对他们的关注和支持。
3、对于各家网点提供一致化,不偏袒哪家,价格明朗化,让他们不产生疑虑等任何想法。
4、在广告宣传方面,4s店要提供最新的广告宣传策划,协助二级网点做好各项广告宣传和广告支持(协商处理)5、对于二级网点参加,大、中、小、型车展,有需要人员支持的,我们要提供人员支持,促进二级网点更好的成交客户,达成终端量,提高市场占有率。
2024年公司市场部经理的个人工作计划样本关于企业市场部职能与工作计划的正式表述:市场部作为企业战略决策的核心部门,对销售总经理负有直接责任,其在企业运作中扮演着至关重要的角色。
市场部的工作不仅涵盖产品的生产、销售及售后服务等多个环节,而且对于推动销售流程具有不可或缺的影响力。
该部门致力于辅助总经理在市场策划、销售计划的制定及实施方面的工作,并确保销售部年度工作计划的有效执行。
市场部在全面协调各部门职能方面发挥着桥梁和纽带的作用,是企业精神的体现。
具体而言,市场部的工作标准涵盖准确性、及时性、协调性、规划力、计划性和执行力等多个维度。
在具体职能上,市场部负责制定年度和季度的销售计划,并与销售部门密切协作以确保计划的执行。
市场部还负责协调各部门的工作,尤其是研发生产部门,组织销售培训,监控销售成本,指导销售区域的调整,以及督促实施销售推广活动。
专卖店的形象管理、导购和督导培训,以及销售客户档案的统计和整理也是市场部的工作重点。
市场部还将全面收集销售和市场信息,并形成报告供相关部门参考。
在市场部的工作计划方面,我们着重于以下几个关键点:1. 制定销售工作计划,这包括深入分析当前市场和销售状况,发挥优势,弥补不足,寻求机遇,并据此制定具体的销售和工作计划。
2. 优化销售组织架构,通过精确分析现有销售组织结构,根据市场需求进行合理调整,控制成本,同时激发团队成员的工作热情和压力,以提升销售业绩。
3. 加强团队培训,通过集中培训,确保员工充分理解公司的销售政策、产品知识以及营销和技术应用理论,构建学习型、竞争型和创新型的团队。
4. 进行科学的市场调研,并据此协助销售工作,市场部需不断深入了解市场,拜访客户,调研竞争对手,分析原因,找出差距,并向总经理汇报,为各区域提供明确的销售指导。
5. 协调部门职能,建立优良的企业文化,包括行政人事部、研发生产部、销售部以及财务部等,每个部门都有其特定的职责和功能,共同为企业的灵魂——市场部提供支持。
市场部经理工作计划2020市场部是一个非常辛苦的部门,对于公司市场部的工作我们为了更好的完成,我们要对自己的工作计划做好。
下面是由xx小编为大家整理的“市场部经理工作计划2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场部经理工作计划2020(一)一、市场部职能市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2、市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力。
3、市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
二、市场部工作计划 1、制定2020年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2020年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。
因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。
他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是"灵魂"、销售部是"先锋"、是"轰炸机",那财务部则是企业的"大闸"、是企业运作、健康发展的"动脉",它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。
作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。
作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6、把握市场机会、制定实施销售推广。
7、信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场部经理工作计划2020(二)在这一年里,凭借前几年的蓄势,XX不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在XX证券交易所上市。
从此,一个XX以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新XX诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司2020年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订2020年工作计划如下。
一、信息网络管理 1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构 3、增加人员配置(1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广 1、为进一步打响“XX”品牌,扩大××的市场占有率,2020年乘公司上市的东风,初步考虑XX、XX、XX以及XX市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大XX的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示XX在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建XX行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与XX人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对XX及XX有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待 1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对××有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对××的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对××的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。
从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部××年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理 1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。
提高他们的工作责任性和工作质量。
严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。
积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成××年的营销目标做好质的服务工作。