城市管理综合执法集群调度指挥系统方案
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综合指挥调度系统解决实施方案V一、需求分析1.1系统功能需求(1)资源信息管理:对各种资源进行管理,包括车辆、人员、物资等。
(2)实时监控:对资源的实时状态进行监控,可以迅速掌握资源的使用情况。
(3)调度指挥:根据各项任务的实际情况,进行资源的调度和指挥。
(4)信息通信:可以实现各个部门之间的信息通信和共享。
1.2技术需求(1)物联网技术:通过物联网技术,实现对资源的实时监控和追踪。
(2)云计算技术:通过云计算技术,实现数据的存储和共享。
(3)大数据分析技术:通过大数据分析技术,对资源的使用情况进行分析和优化。
二、系统设计2.1系统架构(1)前端用户界面:提供给用户进行资源管理、任务分配和实时监控等操作的界面。
(2)系统核心模块:实现系统的核心功能,包括资源管理、调度指挥和信息通信等。
(3)后端数据存储模块:负责数据的存储和共享,采用云计算技术实现。
2.2系统功能设计(2)实时监控:通过物联网技术,将资源的实时状态传输到系统核心模块,用户可以通过前端用户界面实时监控资源的使用情况。
(3)调度指挥:根据各项任务的实际情况,系统核心模块会自动进行资源的调度和指挥,并通过前端用户界面将任务分配给相关人员。
(4)信息通信:系统核心模块实现各个部门之间的信息通信和共享,实现资源管理和任务分配的协调。
2.3技术实现方案(1)物联网技术实现实时监控:通过安装传感器和GPS设备,实现对资源的实时监控和追踪。
传感器可以监测资源的行驶状态、温度和湿度等参数,GPS设备实现资源的定位和追踪。
(2)云计算技术实现数据存储和共享:将资源的实时状态数据和历史记录存储在云服务器中,实现数据的存储和共享。
用户可以通过前端用户界面查询和共享数据。
(3)大数据分析技术实现资源优化:通过对资源使用情况的大数据分析,可以得出资源的使用趋势和瓶颈,并对资源进行优化和调整。
三、系统实施3.1系统部署系统的前端用户界面可以在各种终端上进行访问,包括PC、手机和平板电脑等。
城管执法指挥联合行动工作方案
城管执法指挥联合行动工作方案
1. 问题描述:城市管理存在一系列问题,例如违建、乱摆摊、乱停车等,严重干扰了
城市的正常秩序和市民的生活环境。
为了解决这些问题,需要进行城管执法指挥联合
行动。
2. 行动目标:通过联合执法行动,维护城市的秩序,提升市民的生活质量,实现城市
管理的规范化和高效化。
3. 行动范围:确定执法行动的范围,包括哪些区域或街道,哪些违法行为等。
4. 行动时间:确定执法行动的时间节点,建议在特定的时间段进行执法,例如早晨或
晚上,以确保效果最佳。
5. 资源准备:确定执法行动所需的人员、车辆、装备等资源,并做好充分准备。
6. 指挥体系:建立统一的指挥体系,确定指挥部和各执行单位的职责和权限。
7. 信息共享:建立信息共享机制,确保不同执法单位之间的信息畅通,提高工作效率。
8. 执法程序:明确执法行动的程序,包括巡查、取证、执法决定等环节,确保执法的
合法性和公正性。
9. 执法手段:确定执行手段,根据不同的违法行为,采取适当的执法手段,例如责令
停止、罚款、拆除等。
10. 执法后续:确保执法后续工作的进行,包括处罚执行、处罚结果公示等,加强执法的震慑效果。
11. 效果评估:定期对执法行动进行评估和总结,分析效果和问题,并提出改进措施。
通过以上工作方案的实施,可以加强城市管理,提高执法效果,维护了城市的秩序和市民的合法权益。
同时,也促进了城市的可持续发展和社会和谐稳定。
城市执法综合指挥系统方案1. 引言城市执法综合指挥系统是指通过集成多个执法部门的监控、管理和指挥系统,实现城市执法工作的信息化、智能化管理,提高城市环境执法效率和服务水平的一种综合指挥系统。
本文档将详细介绍城市执法综合指挥系统的方案设计和实施计划。
2. 系统架构2.1 系统概述城市执法综合指挥系统由中心指挥中心、分布式监控设备、数据传输网络、执法部门子系统和终端设备等组成。
中心指挥中心负责整个系统的指挥和管理,分布式监控设备用于收集实时的环境执法数据,数据传输网络用于实现各个设备之间的数据传输,执法部门子系统用于管理执法人员和调度任务,终端设备用于获取和反馈执法数据。
2.2 系统功能模块城市执法综合指挥系统主要包括以下功能模块:•中心指挥中心:负责整个系统的指挥和管理,包括数据采集、数据处理、任务调度和报警等功能。
•分布式监控设备:安装于城市各个重点区域,用于实时监控环境执法情况,包括摄像头、传感器等设备。
•数据传输网络:负责执法数据的传输和通信,保证实时性和可靠性。
•执法部门子系统:包括公安、交通、环保等执法部门的子系统,负责管理执法人员和调度任务。
•终端设备:包括执法人员的手持终端设备和指挥中心的工作站等,用于获取和反馈执法数据。
2.3 技术架构城市执法综合指挥系统采用基于云计算和物联网的技术架构,实现数据的快速处理和实时传输。
系统采用分布式部署方式,将数据和计算资源部署在城市各个节点上,提高系统的可靠性和性能。
系统使用大数据分析和人工智能算法,对环境执法数据进行处理和分析,实现智能化的指挥和决策。
同时,系统支持移动终端设备的接入,执法人员可以通过手机或平板电脑获取实时的执法数据。
3. 系统实施计划3.1 需求调研和分析在实施城市执法综合指挥系统前,需要对城市执法的需求进行详细调研和分析,了解各个执法部门的需求和痛点。
通过与相关部门的沟通和访谈,收集并整理需求数据,为后续的系统设计和实施提供参考。
智慧城管指挥调度系统设计方案智慧城管指挥调度系统是基于物联网、大数据、云计算等技术的智能城市管理系统,在城市环境监测、应急响应、交通管理等方面具有重要的作用。
下面是一个智慧城管指挥调度系统的设计方案。
一、系统架构智慧城管指挥调度系统采用分布式架构,包括前端感知设备、数据传输通道、云服务器和后端管理平台。
1. 前端感知设备:包括各种传感器、摄像头等设备,用于实时采集城市环境、交通流量等数据。
2. 数据传输通道:采用物联网技术建立稳定可靠的数据传输通道,将前端感知设备采集的数据传输到云服务器。
3. 云服务器:基于云计算平台搭建的服务器集群,用于存储和处理大数据。
4. 后端管理平台:提供用户界面,用于可视化展示城市环境、交通状况等数据,并实现指挥调度功能,以及数据分析和预测等功能。
二、功能模块1. 数据采集模块:负责前端感知设备的管理,包括设备的接入、校验、数据传输等。
2. 数据存储模块:负责将传感器采集的数据存储到云服务器中,并按照一定规则进行管理和分类。
3. 数据处理模块:负责对存储的数据进行清洗、计算、分析等处理,提取有效特征,并生成相应报表。
4. 数据展示模块:将处理后的数据通过可视化方式呈现给用户,包括地图展示、数据统计等。
5. 指挥调度模块:通过后端管理平台实现对城市环境、交通状况的实时监控和调度。
可以根据数据分析结果进行智能化调度,提高城市管理效率。
6. 预警模块:根据前端传感器采集的数据,结合历史数据和模型算法进行实时预警,及时发现并处理各类突发事件。
7. 数据分析模块:对采集的数据进行分析和挖掘,提取有价值的信息和规律,为城市管理部门提供管理决策参考。
三、技术支持1. 物联网技术:使用物联网技术实现前端设备与后端服务器的连接与数据传输。
2. 云计算技术:利用云计算平台提供的计算和存储资源,实现大数据的存储和处理。
3. 大数据技术:采用分布式数据库和数据处理框架,实现高效的数据存储和处理。
智慧城市指挥调度系统平台建设方案XXX有限公司20XX年XX月XX日目录一软件架构 (2)1.1 应用架构 (2)1.2 界面设计 (2)二重大社会事件处置系统 (3)2.1 系统概述 (3)2.2 系统设计 (3)2.3 系统功能 (4)三可视化指挥调度系统 (8)3.1 系统概述 (8)3.2 系统设计 (8)3.3 系统功能 (9)四应急指挥智能调度台 (13)4.1 系统概述 (13)4.2 系统设计 (14)4.3 系统功能 (15)五重大社会事件分析研判系统 (18)5.1 系统概述 (18)5.2 系统设计 (18)5.3 系统功能 (19)一软件架构1.1应用架构城市管控指挥调度系统是一个业务全面、应用广泛、涉及众多技术领域的复杂业务系统,因此尽量采用软件工业化的标准,遵从技术规范;采用先进的、开放的、标准的、主流的、成熟的系统平台、开发手段与信息技术规范,以满足系统先进性、开放性、标准化、稳定性、可扩展性的需要。
系统应支持主流操作系统和数据库管理系统,支持TB量级数据的管理,地理信息系统支持海量空间数据组织与管理、多源数据集成、二次开发等能力。
B/S 架构无需像C/S 模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序,只需安装通用的浏览器软件。
这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存,而且使安装过程更加简便、网络结构更加灵活。
B/S 架构简化了系统的开发和维护。
系统的开发者无须再为不同级别的用户设计开发不同的客户应用程序,只需把所有的功能都实现在Web 服务器上,并就不同的功能为各个组别的用户设置权限就可以了。
各个用户通过HTTP 请求在权限范围内调用Web 服务器上不同处理程序,从而完成对数据的查询或修改。
B/S 架构的维护具有更大的灵活性。
当需求变化时,无须再为每一个现有的客户应用程序升级,只需对Web 服务器上的服务处理程序进行修订。
这样不但可以提高公司的运作效率,而且省去了维护时协调工作的不少麻烦。
城市综合执法指挥平台建设方案(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)1.1 建设背景城市执法是一项复杂的过程,即要使城市整治有序,又要使城市群众生活方便,需要管理对此进行统筹兼顾。
由于我国存在片面强调城市经济增长的发展观以及优先增长的发展战略,导致城乡差距进一步地扩大,因此,出现了大量的农村人口涌入城市务工的现象,造成了城市流动人口的增加,交通堵塞方面更为严重,同时,也出现了大量的乱搭乱建现象,使城市市容,绿化等屡屡遭到破坏等问题,也增加了执法人员执法的难度。
而目前,相关法律规定执法人员只有罚款、暂扣物品等简单的手段,使执法队员可供执法的手段过于简单,但执法人员执法又为了依法办事,往往对违法行为采取“运动战”“大兵压镇”的方式进行,如此机械地适用法律,往往无法形成长效地得管理机制。
在当今法律不完备的情况下,执法大队更应该灵活地采取执法措施。
正如“法律不是僵死的教条,法律是有灵魂的,法律的灵魂是法律的目的,原则,精神。
”另外为了增加执法的威慑力,各地执法局往往采取只罚款不纠正的方式,如此,只能短暂地解决城市问题,没有从源头上予以防治,犹如“拔草不拔根,春风吹又生”,是一种治标不治本的办法,且群众对此意见较大。
1.2 建设的必要性1.2.1城市发展趋势的必然选择随着我市城市化、现代化建设的推进,整个城市的面貌发生了巨大的改变,但行政执法手段却相对滞后,行政执法方式不够精细,导致对突发事件的应急能力不强,严重制约了城市运行的效率和城市职能的发挥。
为切实提高行政执法水平和城市运行效率、打造智慧某某,迫切需要综合运用现代信息技术、数字化城市技术等,创建行政执法社会服务新模式,促进政府的职能转变和管理创新,实现行政执法的新突破,为城市的改革发展创造良好的条件。
1.2.2减少重复建设、充分利用资源的有效途径事实证明,应用行政执法新模式的城市,均取得了明显的社会效益和经济效益:提高了政府行政水平和管理效益;减少了专业部门巡查成本和人员、车辆等费用;减少了安全案件事故发生率;给老百姓提供了一个和谐、优美、安全、整洁的城市环境,大大降低了行政执法成本。
城市执法综合指挥系统建设方案目录第一章项目概况 (9)1.1.项目概况 (9)1.1.1项目名称 (9)1.1.2建设内容 (9)1.2.项目建设背景 (10)1.2.1城市管理行政执法现状 (13)1.2.2数字城市管理平台建设沿革情况 (16)1.2.3数字城市管理平台运行现状 (16)1.2.4前期调研工作 (17)1.3.项目建设原则、目标 (19)1.3.1建设原则 (19)1.3.2建设目标 (22)1.4.项目建设指导思想 (25)1.4.1坚持“资源共享、信息共得、成果共用、效率共增”的原则 (25)1.4.2建立“部门互动、系统联动、终端主动”的执法体系 (25)1.4.3建立“三级平台”、“三纵一横”的城市管理执法网络 (27)1.4.4建立“千格、万点、百街、十线”的网格划分 (27)1.4.5创新执法模式,实现防止暴力抗法、被动执法、执法扰民三防目标 (28)1.5.项目建设依据 (28)第二章项目建设的必要性和可行性 (31)2.1.建设的意义 (31)2.2.建设的必要性 (32)2.2.1城市发展趋势的必然选择 (32)2.2.2减少重复建设、充分利用资源的有效途径 (32)2.2.3对转变政府职能、服务经济建设将起到推动作用 (33)2.2.4有利于城市的快速发展 (33)2.2.5是提升市行政执法工作的重要手段 (34)2.2.6便于政府城市管理行政执法工作的管理和协调 (35)2.3.建设的可行性 (36)2.3.1符合国家数字化城市管理执法建设的总体规划和要求 (36)2.3.2城市管理信息化取得一定的基础 (37)2.3.3实施信息化技术手段已经非常成熟 (38)2.3.4可以充分借鉴其他城市的管理和运行经验 (38)第三章总体需求分析 (40)3.1.现状分析 (40)3.1.112319受理大厅环境存在的问题 (40)3.1.2数字城市管理系统存在问题 (40)3.1.3行政执法现状 (42)3.2.应用资源分析 (43)3.2.1地理数据资源 (43)3.2.3视频数据资源 (45)3.2.4云计算资源 (46)3.2.5工作场地 (46)3.3.系统性能需求分析 (46)3.4.指挥中心环境需求 (48)3.4.1场地环境基本需求 (48)3.4.2硬件环境基本需求 (54)3.4.3网络环境基本需求 (54)3.4.4大屏幕显示基本需求 (56)3.4.5座席数量需求 (56)3.4.6总用电量需求 (59)3.5.平台数据要求 (60)3.5.1城市部件和事件数据要求 (61)3.5.2地理编码数据要求 (62)3.5.3单元网格数据要求 (62)3.5.4业务数据要求 (63)3.6.平台应用系统安全要求 (63)3.7.平台数据备份需求 (64)第四章总体规划设计 (64)4.1.总体框架设计 (64)4.2.业务流程设计 (68)4.3.应用系统设计 (69)4.4.系统接口设计 (70)4.5.系统性能设计 (70)4.5.1应用程序设计 (70)4.5.2查询优化 (71)4.5.3服务器优化 (71)4.6.存储容量总体设计 (72)4.7.系统支撑体系设计 (73)4.7.1系统安全保障体系 (73)4.7.2系统安全策略 (74)4.7.3安全性设计 (75)4.7.4系统稳定性设计 (79)4.7.5系统网络安全设计 (80)第五章基础场地建设 (83)5.1.概述 (83)5.2.机房建设 (83)5.2.1机房场地装饰 (84)5.2.2机房供电 (85)5.2.3机房接地 (89)5.2.4机房消防 (90)5.2.5机房温度调控系统 (90)5.3.大厅建设 (91)5.3.1大厅场地装饰 (91)5.3.2防静电地板 (92)5.3.3大厅供电 (93)5.3.4大厅接地防雷 (93)5.4.机房、大厅综合布线子系统 (94)第六章网络部署规划 (97)6.1.网络设计应遵循的原则 (97)6.2.网络平台设计 (98)6.3.局域网设计 (101)6.3.1核心与分布层网络设计 (101)6.3.2接入层网络设计 (102)6.3.3负载均衡设计 (102)6.4.广域网设计 (103)6.4.1区执法局网络接入设计 (104)6.4.2分局网络接入设计 (104)6.4.3街道办网络接入设计 (104)6.4.4互联网接入设计 (104)6.4.5视频无线网络接入设计 (105)6.4.6执法通无线网络接入设计 (105)6.4.712319语音网络设计 (105)6.4.8网络带宽设计 (106)6.5.IP地址规划 (107)6.5.1IP地址规划原则 (107)6.5.2地址规划 (108)6.5.3设备管理地址 (109)6.5.4设备互联地址 (110)6.5.5VLAN分配原则 (110)6.5.6VLAN分配方案 (111)6.5.7QOS规划 (111)6.6.网络租用规划 (113)6.6.1综合指挥中心网络规划 (113)第七章数字执法系统建设 (115)7.1.总体架构 (115)7.2.视频监控子系统 (115)7.2.1概述 (115)7.2.2功能设计 (116)7.3.GPS车载监控管理子系统 (130)7.3.1概述 (130)7.3.2业务流程 (131)7.3.3功能设计 (132)7.4.地理信息共享及地理编码子系统 (140)7.4.2功能设计 (144)7.4.3城市管理地理编码整合 (153)7.5.数据交换子系统 (158)7.5.1概述 (158)7.5.2功能设计 (159)7.6.统一办案子系统 (173)7.6.1概述 (173)7.6.2业务流程 (176)7.6.3案件管理 (183)7.6.4督察管理 (189)7.6.5执法人员管理 (192)7.7.行政许可管理子系统 (194)7.7.1概述 (194)7.7.2功能设计 (195)7.8.移动执法子系统(执法通) (199)7.8.1概述 (199)7.8.2业务流程 (199)7.8.3功能设计 (202)7.9.统计分析子系统 (209)7.9.1统计分析 (209)7.9.2决策分析 (212)7.9.3效益评估 (213)7.10.综合评价子系统 (216)7.10.1概述 (216)7.10.2结构与模型体系设计 (217)7.10.3功能设计 (219)7.11.12319热线子系统 (229)7.11.1概述 (229)7.11.2功能设计 (230)7.12.OA子系统 (236)7.12.1概述 (236)7.12.2功能设计 (237)7.13.短信互动子系统 (240)7.13.1概述 (240)7.13.2功能设计 (241)7.14.门户网站子系统 (245)7.14.1概述 (245)7.14.2功能设计 (245)第八章数字城市管理系统升级改造 (250)8.1.概述 (250)8.2.监督员管理子系统 (251)8.2.1概述 (251)8.2.2功能设计 (251)8.3.1概述 (261)8.3.2业务流程 (262)8.3.3功能设计 (264)8.4.协同工作子系统 (275)8.4.1概述 (275)8.4.2业务流程 (275)8.4.3功能设计 (276)8.5.应用维护子系统 (280)8.5.1概述 (280)8.5.2结构设计 (280)8.5.3功能设计 (281)8.6.基础数据资源管理子系统 (287)8.6.1概述 (287)8.6.2功能设计 (287)8.7.数据采集子系统(城管通) (297)8.7.1概述 (297)8.7.2业务流程 (299)8.7.3功能设计 (299)第九章系统支撑软硬件建设 (309)9.1.支撑软件设计 (309)9.1.1操作系统 (309)9.1.2数据库管理系统 (310)9.1.3WEB打印控件 (310)9.1.4GIS平台软件 (310)9.2.市局指挥中心大厅设计 (311)9.3.指挥中心大屏显示设计 (314)9.3.1大屏显示系统组成 (315)9.3.2大屏显示系统规格 (315)9.3.3大屏显示系统功能 (315)9.3.4指挥中心LED显示设计 (316)9.4.呼叫中心子系统设计 (316)9.5.服务器及存储系统设计 (317)9.5.1概述 (317)9.5.2业务处理量分析 (317)9.5.3主机和存储部署图 (318)9.5.4服务器系统设计 (319)9.5.5存储系统架构选型 (322)第十章安全保密设计 (323)10.1.网络系统安全解决方案 (323)10.1.1边界安全解决方案 (325)10.1.2入侵检测与响应方案 (325)10.1.3漏洞扫描方案 (326)10.2.内部网络监控与审计方案 (327)10.3.网络管理软件解决方案 (329)10.4.操作系统的安全解决方案 (332)10.5.流程管理与权限控制 (332)第十一章项目管理及实施 (334)11.1.项目组织机构与人员 (334)11.1.1领导组织机构 (334)11.1.2项目建设机构 (334)11.2.项目实施管理 (334)11.2.1项目实施进度 (334)11.2.2实施阶段管理 (335)11.3.项目风险管理 (337)11.4.质量保证体系 (338)11.4.1质量体系的构成 (338)11.4.2质量保证措施 (338)11.5.验收方案建议 (339)11.5.1项目预验收 (339)11.5.2合同验收 (340)11.5.3项目终验 (341)第十二章系统运维方案 (343)12.1.编写目的 (343)12.2.系统维护概述 (343)12.2.1系统维护目标 (343)12.2.2系统维护方式 (343)12.2.3系统维护范围 (344)12.3.系统维护过程 (345)12.3.1系统维护计划 (345)12.3.2硬件组成更新支持 (345)12.3.3数据更新支持 (346)12.4.维护应急预案 (346)12.4.1应急人员组织 (346)12.4.2应急物资配备 (347)12.5.系统维护期文档记录 (347)第十三章投资估算与资金筹措 (349)13.1.投资估算 (349)13.2.资金筹措 (350)附表一:项目总投资估算表 (350)附表二:支撑软件建设 (351)附表三:应用系统建设投资总表 (352)附表四:应用系统建设投资明细表 (353)附表五:网络安全设备建设 (364)附表六:服务器及存储设备建设 (366)附表七:大屏幕显示系统建设 (368)附表八:呼叫中心系统建设 (370)附表九:历史数据整理与迁移入库 (371)附表十:场地装修与综合布线 (371)附表十一:指挥中心配套设备建设 (372)附表十一:区(分)局、街道办网络设备 (373)第一章项目概况1.1. 项目概况近几年,随着中兴战略的加快实施,城市管理和行政执法工作任务更加繁重和艰巨,迫切需要通过不断增强城市管理和行政执法科技含量,全面提升城市管理和行政执法控制力。
综合执法系统深圳宇隆移动互联网有限公司2016年2月目录1.项目背景 (2)2.工程规模 (3)3.建设原则 (3)4.建设目标 (5)5.功能要求 (5)6.解决方案 (6)7.系统设计 (6)8.系统应用功能特色 (7)8.1集群对讲 (8)8.2视频传输 (9)8.3临时组 (10)8.4IM通信 (11)8.5集群调度 (12)8.6人员定位 (12)8.7一键报警 (13)8.8远程激活 (14)8.9自动销毁 (14)8.10查询功能 (15)8.11自动升级 (16)8.12网络质量检测功能 (16)8.13断线重连 (16)9.系统安全性 (16)10.系统案例 (17)11.总结 (18)1.项目背景移动执法是一个复杂的系统,涉及城市生活的方方面面,管理人员要求专业性强、协同能力强。
无线通信是移动执法人员日常勤务和重大警务工作时最为有效的通信手段。
随着数字化城市的管理需要,城市管理指令要求能够“反应迅速、执行有力、上下通达”,城市管理体制要求“横向到边、纵向到底”、“条块结合、以块为主”,这对移动执法工作面临如下挑战:管理工作通常以小队或者群组方式进行,然而市局和现场人员只能通过普通手机进行联络,市局领导的指令无法快速、明确的下达到群组中的每个人员;目前的模拟对讲机话音质量差,极易发生串台,被人为监听的可能性很大。
网络覆盖不足:通讯范围非常有限,无法覆盖整个城市,只能满足小范围、小群组的集群需要。
解决方案结合移动执法实际通信应用需求,基于POC技术的手机对讲移动执法解决方案能全面满足移动执法核心需求:领导优先、指挥畅通、分组灵活、安全保密、全城覆盖。
宇隆移动的移动执法解决方案以电信运营商的无线链路为接入手段,融合传统电信业务、集群调度业务等,可为移动执法提供语音、对讲、数据、定位等多种业务,并对这些业务实现综合调度。
语音调度用户可进行分组集群对讲、单呼、组呼等语音通信操作,调度台还可以进行强插、强拆、监听等调度操作。
现场取证移动执法人员对各类城市管理违法现象,诸如道路挖掘、乱喷小广告、流动摊点、店外经营、损坏公共设施、违法建设、违禁车辆等情况进行了现场抓拍,然后以图片或视频形式及时反馈到局督察中心,督察中心再根据办理范围给相关科室发出指令限期处理,相关科室再将整改办理情况以图片或视频形式进行反馈,局督察中心根据收到图片情况再做出是否结案指令,整个过程一般都在几分钟内完成,从而大大提高了工作的针对性和时效性,节省了管理成本。
位置信息服务移动执法人员外出执法,调度人员和督察中心可随时查看执法人员及车辆的地理位置、车辆查询、车辆监控、人员或车辆调度、车辆管理、信息服务、车辆轨迹记录与回放等。
管理功能系统具备完善的系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理、组织管理等多方面管理功能,通过管理服务,能够对所有终端设备进行自动配置和统一管理,极大减轻了系统维护工作量,节省了用户建设和维护成本。
2.建设原则鉴于应急通讯无线指挥系统的应用和发展趋势,本期工程将遵循以下原则:规范性、兼容性、可靠性、可扩展性、安全性、实时性和开放性。
●规范性系统的设计必须遵循国际标准和国内外有关的规范要求,到达国际一流水平,且切实可行易于实现,并且是应用成熟的系统。
●兼容性系统软件设计方面要做到支持第三方系统软件接入,兼容第三方配套的软件系统。
●可靠性系统结构尽可能简单、连接点少、可靠性高,具备电信级网络的要求,能长期稳定的工作。
●可扩展性系统采用B/S架构,支持城市管理将来应用业务的扩展需求。
●安全性四元信息绑定(用户ID、密码、SIM卡序列号、IMEI号),缺任何一项均不能登录系统。
远程销毁:接收到服务器发来的销毁指令时,系统会自动将手持终端中的程序、资料信息全部删除,确保出现特殊情况时机密不外泄。
本地自毁:SIM卡检查不匹配时自销毁,确保手持终端被盗或丢失时保证资料不外泄。
记录回溯:系统自动保存历史通话记录、运动轨迹,调度台可随时根据需要查询,便于事后统计、查询和取证。
●实时性实时的语音对讲、实时的监区定位、实时的终端的侧键报警。
3.建设目标提供满足本应急通信无线指挥系统项目要求的软件系统一套(含语音对讲功能、实时视频功能、集群调度功能、定位功能、地图框选功能、远程激活、自动销毁、IM通信、事件取证等功能),分别部署在总队及各支队。
提供配套终端软件,满足2500部警务终端使用需求。
提供配套调度台软件,满足城市管理支队及大队调度台PC使用需求。
终端采用智能手机,提供城市管理员配备使用。
4.功能要求城市管理集群调度对讲系统完全基于先进的联通3G/4G网络,实现相关应用。
1)集群对讲:实现在全市范围内各智能终端之间的一呼百应;2)IM通信:实现文字、图片和录像的多媒体交互沟通;3)集群调度:实现对警员的统一调度和指挥;4)地图框选:在地图框选组建临时组,实现相应组呼功能;5)实时定位:结合LBS/GPS技术实现对警员的定位;6)一键报警:一旦发生突发事件,可快捷的进行及时报警,防患于未然;7)远程激活:用于对手机的功能的远程激活,便于及时调度指挥;8)自动销毁:防止手机丢失或被盗时,能及时的清除手机数据,防止泄密;5.解决方案利用基于沃讯通先进的综合通信技术及传感应用技术,满足本项目对应急通信无线指挥系统使用需求,实现城市管理支队指挥中心与各大队一线移动执法的集群调度管理。
该系统调度台在联通3G/4G网内通信和工作调度时对所管理的终端用户具有高度的控制权限,通信具有高度的保密性,而且通信不会产生干扰和失密。
使用沃讯通进行指挥调度,呼叫接续快,群组成员数量可达几百上千,可按组划分的一呼百应、一按即通、移动化视频监控,内部联络沟通更便捷。
灵活的优先级,保障内部通讯畅通,提升平时和战时对应急事件的处置能力,确保工作过程中达到指挥畅通、领导优先的基本要求。
专业调度台,按照工作需要和行政管理级别灵活制定编组,实现精细化管理。
依靠联通3G/4G4G 网优异的区域覆盖,大大减少传统数字集群所产生的盲区,为城市管理警应急移动化调度提供有效保障,可出色的实现项目应用需求。
终端采用由联通提供的业界最为先进、稳定的andriod智能手持终端,实现真正的小型化、集约化、智能化,一部手持终端即可做多种的扩展应用。
6.系统设计总体系统结构图根据项目需求结合沃讯通应急综合集群调度系统特点,我们推荐设计方案如下:根据本项目需求,整套系统采用集中式方式进行部署【如上图所示】。
系统主要有两大部分构成,第一部分部署在城市管理支队指挥中心,主要是集群调度服务器、视频服务器以及总调度台。
第二部分部署在各城市管理大队内,主要是调度台以及手机终端。
智能手机终端通过联通3G/4G网实现与支队服务器之间的互联,从而实现了上下级各类信息的互联互通,上传下达,有机的形成了一个通讯整体。
注:集群调度服务器以及视频存储服务器也可同时放置在联通云平台上。
7.系统应用功能特色7.1集群对讲在全市范围内只要智能终端通过联通3G/4G网登录到市城市管理总队的平台,即可实现由上至下的分级、分层、统一的集群对讲功能应用。
集群对讲示意图对讲类型包括单呼、组呼、跨组呼、全部呼叫、临时组呼叫五种类型。
用户可同时属于多个组,可自建临时组,任意邀请临时组组员。
可灵活设置用户对讲优先级,高优先级用户可抢呼、打断、插话。
整个操作过程实现与普通对讲PTT 一样的使用方式和便捷性。
单呼:调度中心指挥员可以对每一人员进行单独呼叫对讲,终端用户可以对本组任一人员进行单独呼叫对讲,点击选中组员高亮,再次点击取消高亮。
组呼:调度中心指挥员可以对每组人员进行组呼对讲,终端用户可以对本组所有人员进行组呼对讲。
跨组呼:终端用户可以临时加入其他部门组或其他单位组,对该组某一用户进行单独呼叫或对全组用户进行集体呼叫。
全部呼叫:上级单位用户可对下级所有单位、所有部门用户进行全部呼叫。
临时组呼叫:调度中心指挥员可任意选择用户,被选用户组成临时组,指挥员可对该临时组用户发起组呼、单呼。
手机端支持呼叫历史记录查询,让使用者知道最近被呼叫的情况,对每条历史语音可回听,涉及到必须应对的,可点击进行回呼。
7.2视频传输指挥员可以随时远程打开某个终端的视频监控功能,观察现场情况,实现远程视频可视化!或者由一线工作人员手动开启手持终端视频采集和上传功能,将现场图像实时推送给上级调度中心,实现远程化现场视频图像的浏览应用。
7.3临时组终端均可创建临时组,并能邀请用户加入该组,方便用户自行创建新组进行集群对讲。
临时组的组员可以自己选择退出该组。
指挥员可通过调度台对在地图上所呈现的手机用户进行框选组建临时组,一旦选择后可对被选的手机进行“临时组”式组呼;点选某一个手机用户,即可实现单呼。
7.4IM通信手机用户之间、调度台与手机之间可通过IM【即时通讯】通信功能互相发送文字信息、拍照图片、视频文件、语音留言、word文档等其他各类型文件。
各类信息可单独发给指定用户,也可同时向全组用户发送,并且其他用户也可在全组内回复该信息。
通过调度台可查询本单位所有IM消息记录。
功能应用示意图可通过IM通信功能上传现场执法记录信息,包括文字信息、现场录像、拍照图片等多媒体信息。
7.5集群调度调度台可监控各群组内各成员的在线状态、通话状态。
可监听、拆除、强插某组或某一通话信道,以及支持预设监听某组或某人的通话信道。
调度台可根据实际情况需要随时遥毙某一部手持终端,被遥毙后的手持终端既不能说也不能听,并可随时恢复被遥毙手持终端的正常功能。
调度台摇毙、去摇毙功能示意图7.6人员定位集群调度系统结合智能终端GPS定位系统以及通过运营商提供LBS系统接口,即可实现基于GPS/LBS方式定位,自动记录城市管理人员的巡查路线;并在调度台监区电子地图上显示本地警员分布情况,实现远程人员位置可视化,每个手机均有一个图标+名字+警号的显示。
并可查询指定用户运动轨迹,做到定位信息可追溯。
GPS/LBS定位事宜图7.7一键报警在紧急状态下按下手持终端报警键不放,可激活一键报警功能,终端将报警信息通过数据通道发送到系统平台,平台将报警信息直接转发到指挥中心调度台,调度台以声光方式提示报警,并在地图上显示报警人姓名、位置、报警时间等相关信息,并记录报警时采集的现场语音。
报警信息记录入数据库以便查询。
一键报警流程示意图7.8远程激活系统可自动激活未上线终端,实现集群调度系统终端软件自动上线并开始对讲,尽最大可能延长手持终端电池续航时间,实现按需上线。
远程激活方式包括电路激活和IP链路激活。
使用E1电路激活方式可实现并发30路循环激活的功能。
为实现激活所需要的E1专用电路,需要电信运营商为每个移动执法终端各部署一条E1专线,为每个移动执法终端提供远程激活/远程销毁应用功能的信令通道。