销售总监月工作总结
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销售总监4月月度工作总结5篇第1篇示例:4月份已经过去了,回望这一个月的工作,不禁感慨万千。
作为销售总监,我在这个月里经历了许多挑战和机遇,也取得了一些成绩。
下面就让我来进行一份详细的工作总结。
我对团队的工作情况进行了全面的分析和评估。
通过对销售数据的详细研究,我发现团队在4月份的销售业绩相较上月有所下降。
经过与团队成员的沟通和交流,我深入了解到问题的根源所在。
一些销售人员在客户沟通和销售技巧方面存在一定的瓶颈,需要加强培训和指导。
我制定了专门的培训计划,针对性地提高团队的专业素养和执行能力。
我着眼于市场动态和竞争环境的变化。
随着经济的不断发展和竞争的加剧,市场行情瞬息万变,我们必须时刻保持警惕和敏锐的市场洞察力。
在这一方面,我密切关注行业动态和竞争对手的动向,及时调整销售策略和战略布局,确保团队的市场开拓和竞争力。
我在4月份还重点加强了团队的内部管理和协作能力。
作为销售总监,团队的凝聚力和执行力是非常重要的。
为了更好地促进团队的协作和共赢,我组织了一系列的团队建设活动和会议,加强了团队之间的沟通和协作,增强了团队的归属感和凝聚力。
在4月的工作总结中,我还要特别感谢团队中每一位成员的辛勤付出和努力。
正是因为大家的团结合作和共同努力,我们才能在竞争激烈的市场中取得一定的成绩。
我相信,在未来的工作中,我们将继续携手合作,开拓创新,不断前行,实现更加辉煌的成就!4月份是一个充实而有意义的一个月,我深刻认识到了自己在工作中的不足和不足之处,同时也对团队的进步和成长感到无比自豪。
在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理水平和团队的整体实力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
【销售总监4月月度工作总结】到此结束。
第2篇示例:4月份已经接近尾声,作为销售部门的总监,我要对这一个月的工作进行总结和回顾,看看自己在这个月的工作中有哪些亮点和不足之处,以便在未来的工作中有所改进和提升。
在4月份,销售部门经过我和整个团队的努力,取得了一定的成绩。
销售总监月总结7篇通过月总结,我们可以发现自己在工作中的沟通和协调能力,通过书写月总结,我们可以发现并改进工作中的瓶颈,提高工作流程,以下是作者精心为您推荐的销售总监月总结7篇,供大家参考。
销售总监月总结篇120_年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘记的一年。
随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。
对于20_年的工作总结有如下几个方面一、个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的信任房产行业不会由于各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是布满信念布满激情,由于信任这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再布满信念和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落,深知自己作为一个工程部销售负责人,自己的失落心情和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。
自己虽故作顽强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的心情和士气进展深刻的自我批判。
二、团队治理方面存在的问题1、聘请面试方面的缺乏自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部门增加了不少麻烦!2、团队培训工作方面的缺乏没有规划的培训、没有目的的培训、没有统筹预备的培训。
对团队的打造目标不明确比拟笼统,培训的规划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使每天培训也达不到培训的预期和效果。
销售总监月总结篇2转眼间,#年已成为历史,但我们仍然记得去年剧烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人领会到#年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
销售总监月度工作总结5篇销售总监月度工作总结1我来我们公司做化妆品销售已经一年多了。
回顾过去一年化妆品的销售,我从新人开始就能做到公司的月销售冠军,也付出了很多努力。
现在,我来总结一下今年的工作。
一、学习与进步来公司之前,我是做房地产销售的。
虽然我不是特别擅长,但是有过一些经验,但是对化妆品还是比较陌生。
我知道如果我想做好销售,我必须了解我手头的产品。
如果我不了解所有的产品,我就无法与客户沟通,销售他们,再销售他们。
因此,在过去的一年里,我对我们的产品很熟悉。
虽然刚进公司的时候知道一些,但是不太了解。
而且我只知道销售协助比较多,对于如何组合销售,如何向客户推荐产品不是很清楚。
在这一年的工作中,我也在积极的了解如何组合产品,如何根据不同的客户需求推荐更合适的客户。
同时也在积极学习一些关于化妆品的销售技巧。
毕竟和我之前的销售还是有些差距的。
二、工作方面在工作中,因为一开始对产品不熟悉,销售业绩比较差,可以说是拖累了我们的销售团队。
但是,我知道差不代表以后会一直这样,所以我在工作中不断学习,不断改进方法,让自己更熟悉产品,更熟悉我们的客户群体。
上半年结束,我的表现已经有了很大的飞跃。
在我们销售部,业绩名列前茅,但我不满意。
我知道自己之前欠的太多,所以下半年会继续努力,超额完成当月任务,补上之前的业绩。
全年也完成了领导布置的销售任务,同时也始终做到了下半年在部门的销售业绩。
今年年底,我在化妆品销售方面取得了一些成绩,但我知道这不值得夸耀。
我还有很多东西要学,不仅在我们销售部,在公司也是。
这个行业还是有很多比我优秀的。
我会继续学习提高自己,让自己在未来的一年里进一步提高销售业绩,做得更好。
销售总监月度工作总结2在过去的一年里,_中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销活动取得的效果年初本公司进驻_中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
销售总监月工作总结5篇第1篇示例:销售总监月工作总结作为销售部门的领导者,销售总监在公司中扮演着至关重要的角色,负责制定销售策略、监督销售团队的工作、实现销售目标等。
一个月的时间往往是销售总监紧张忙碌的时期,需要不断进行数据分析、制定计划、协调资源、推动销售,才能确保销售业绩的稳步增长。
在过去的一个月里,我作为销售总监,面临了各种挑战和机遇。
在团队的支持下,我积极主导销售工作,做出了一些成绩,同时也碰到了一些问题与困难,下面对这个月的工作进行总结:一、销售业绩总结本月,公司销售部门共实现了销售目标的120%,比上月增长了10%。
我们团队努力拓展市场,开发新客户,回访老客户,终于取得了一定的成绩。
通过产品创新和市场推广,我们成功签下了若干大单,为公司带来了丰厚的收益。
但也要看到,某些产品的销售低于预期,还需要做更多的推广和宣传。
二、团队管理与培训在过去一个月里,我重点加强了团队的管理与培训工作。
通过定期开展销售技巧的培训,激发了团队成员的积极性和团队合作精神,提高了他们的销售业绩。
我也加强了团队内部沟通与协作,建立了更加和谐的团队氛围,使得团队成员之间更加互相支持,共同进步。
三、市场分析与策略制定作为销售总监,我时刻密切关注市场动向,及时调整销售策略。
通过对市场需求的深入了解,我们调整了产品定位、拓展了新的营销渠道,并针对不同客户制定了个性化的销售方案。
这些措施有效提高了公司的市场竞争力,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
四、与其他部门的协作作为销售总监,我还要与其他部门密切合作,共同推动公司的发展。
本月,通过与研发部门、生产部门的紧密协作,我们及时解决了一些产品质量问题,确保了订单的顺利交付。
与市场部门的合作,我们共同制定了产品推广方案,扩大了市场份额。
与财务部门的合作,我们共同制定了销售目标与预算,并定期进行了业绩评估。
五、个人反思与展望在过去一个月的工作中,我深刻体会到了作为销售总监的责任与使命。
销售总监月工作总结•相关推荐销售总监月工作总结范文(通用12篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,为此要做好工作总结。
那么你有了解过工作总结吗?以下是小编收集整理的销售总监月工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售总监月工作总结篇120xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
销售总监月度工作总结精选5篇销售总监月度工作总结篇1一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
销售总监11月工作总结8篇篇1================一、引言本月,作为销售总监的我肩负着公司赋予的重要职责,带领销售团队在激烈的市场竞争中取得了不小的业绩和成果。
下面我将详细介绍我在这一月的职责执行情况以及公司销售团队所取得的主要成果。
本报告包括工作目标达成情况、业绩亮点、存在的问题以及改进策略和未来展望。
二、工作目标达成情况本月的主要工作目标包括提高销售业绩、增强客户关系管理以及提升销售团队综合能力。
以下是我们取得的具体成果:1. 提高销售业绩本月的销售业绩比去年同期增长了XX%,成功开拓了新市场,并且有效地维护了老客户,增加了回头客户的比例。
我们通过持续跟进客户需求以及及时调整销售策略,成功地推动了业绩的增长。
此外,我们的产品市场占有率和客户满意度也显著增长。
2. 增强客户关系管理我们在客户关系管理方面加强了投入,确保为客户提供更为优质的售后服务和产品咨询支持。
为此,我们开展了客户满意度调研活动,了解了客户需求的真实情况,并根据反馈结果进行了相应的服务优化和改进。
通过这一系列措施,我们成功提高了客户满意度,增强了客户忠诚度。
3. 提升销售团队综合能力为了提升销售团队的综合素质和业务能力,我们组织了一系列的内部培训和团队建设活动。
通过培训和交流,销售团队的业务能力得到了显著提升,团队的凝聚力和协作精神也得到了进一步加强。
此外,我们还优化了销售流程和绩效考核体系,激发了团队的销售热情和工作积极性。
三、业绩亮点与收获启示本月的业绩亮点主要体现在以下几个方面:一是成功开拓了新市场和新客户群;二是销售业绩稳步增长;三是客户满意度和忠诚度显著提高;四是销售团队综合能力得到提升。
通过本月的工作实践,我们得出以下几点启示:首先,深入了解客户需求并快速响应是提高销售业绩的关键;其次,加强客户关系管理是提高客户满意度和客户忠诚度的有效途径;最后,提升销售团队的综合素质和业务能力是提升公司整体竞争力的关键所在。
关于销售总监月度工作总结【五篇】销售总监月度工作总结篇120xx年,我带领的销售区,也是这样。
销售会议,办事流程,新员工的带领,能做到不玩虚的,实实在在。
销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平时看到或发现后,除了当时批评指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能注意。
上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。
下半年的会议内容多半强调如何按计划做事,如何制定合理的销售计划,计划是做任何事情的都必须的第一步骤,不光制定计划,计划还要合理,怎样都完不成的计划,不要制定,如果每个月,计划完成都不到50%,说明没有慎重去制定计划,不轻易放弃每一个计划的工作项目,如果长期完不成自己的计划,会对自己的信心带来打击,轻易放弃自己的计划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,尊重自己的计划!计划有了,过程也是很重要的,我制定了个《工作记录表》,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售计划与行动2、来电信息跟踪3、清欠计划与推进4、售后服务流水账5、销售回款流水账。
每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监督,如果没有工作,这张表就会一片空白。
从表中我能看你哪天在干什么。
第二是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会根据情况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,毕竟我这几年的经验,还是有值得他们学的地方。
第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不论谁的客户,换人之后,我能立马接上,因为整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单,使用方便,对业务员来讲,帮助的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避免忘了,错过机会的等现象,避免工作杂乱无章,没计划,没头绪,等不该有的种种状态!计划和过程决定了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。
销售总监月度工作总结销售总监月度工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。
但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的销售总监月度工作总结,欢迎阅读与收藏。
销售总监月度工作总结120xx年xx月以来,在xx公司xx分公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售总监,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。
有关个人工作情况总结如下:一、个人基本情况和工作履历我叫xx,男,xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。
20xx年xx月参加工作,先后在xx公司xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队总监。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。
为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户我现在主要负责xx省xx市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的`保险业务。
我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
销售总监月总结七篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售总监月工作总结【篇一:营销总监销售工作总结】营销总监销售工作总结刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。
在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。
下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间??,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。
半个月后,三个人都回来了,结果分别甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。
(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。
)乙:卖出了十把梳子。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。
)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳??,并且分成不同档次,在香客求签后分发。
结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。
)态度决定一切。
大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。
我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。
不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市??,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。
在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。
另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。
”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。
我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。
每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。
大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。
”随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。
而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。
所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。
其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。
有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。
管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。
各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。
既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。
特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。
管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。
如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。
目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。
比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。
只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。
只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。