苹果手机维修专业术语概要
- 格式:doc
- 大小:13.00 KB
- 文档页数:3
信各位常关注泡泡网iPhone频道的人都是iPhone的狂热玩家,至少也是个iPhone的忠实使用者。
作为iPhone达人,我们怎能不知道一些iPhone专有名词?再说了,如果不了解一些名词,去别处看技术贴也会一头雾水啊!莫着急,本文就将跟iPhone有关的技术性名词作个全面总结,各位可以先收藏以后用得着的时候再查看。
1、固件(Firmware)指iPhone本身操作系统,一般以“X.X(XXXXX)”表示,如4.1(8B117)。
2、基带(Baseband)Baseband即为俗称的BB,Baseband可以理解为通信模块。
它包含了一个通信系统,是用来控制iPhone通讯的程序,控制电话通讯、WiFi无线通讯、还有蓝牙通讯。
iPhone的信号是和基带直接相关连的,在“设置”里点击“通用”,再点击“关于本机”,在关于本机界面中的调制解调器固件的内容即为基带版本号。
3、BootLoaderBootLoader即为俗称的BL,BootLoader是iPhone开机后第一个运行的程序,负责引导整个iPhone系统的启动。
4、激活(Activation)新购买的iPhone并不能直接使用,而是要进行激活。
在iPhone中有一个名为Lockdownd 的进程始终检测iPhone的激活状态,在新买的未激活的iPhone上,你将只能进入一个紧急拨号界面。
激活就是指让iPhone能实现完整功能的一个必要操作。
5、恢复模式处于此模式下的iPhone在屏幕上会显示一个USB与iTunes的图标,正常情况下的固件恢复在此模式下进行,恢复模式除了加载了通讯模块外,还加载了基本的显示系统,使得在恢复过程中可以看到全部过程;6、DFU模式Development Firmware Upgrade ,iPhone固件强制升降级模式,仅加载最基本的USB通讯驱动,此时在iPhone为黑屏模式;7、出厂日期iPhone背面有一串数字,叫Serial No,Serial No的第三位数字代表生产年份,第四、五位数字代表生产周,举例某iPhoneSerial No是849418U43NP,则代表该iPhone是2009年第41周生产。
目录第一章售后服务基本知识 (3)一、DOA的相关规定 (4)二、DAP的相关规定 (4)三、手机产品保修的相关规定 (4)四、手机产品附件保修的相关规定 (5)五、保外维修 (5)第二章iPhone产品售后服务政策及相关内容 (5)一、iPhone产品售后服务政策 (5)二、iPhone产品服务政策图例 (6)第三章故障简单判定―iPhone产品快速服务指南 (7)一、iPhone序列号和保修期的验证 (7)二、外观检查 (7)三、非保修范围 (8)四、属于保修范围 (17)五、系统恢复 (21)第四章iPhone产品售后服务流程 (22)一、iPhone产品售后服务流程的相关说明 (22)二、iPhone产品售后服务流程 (22)第五章售后物流安排 (29)一、物流商的选择 (29)二、无售后网络覆盖区域的社会渠道物流安排 (29)三、无售后网络覆盖区域的联通营业厅物流安排 (30)四、物流方式 (30)第六章iPhone产品技术支持及服务 (30)第七章附录 (30)iPhone产品售后服务手册第一章售后服务基本知识根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修等。
一、DOA的相关规定DOA(Dead on Arrival)指:在移动电话整机(整套)购买之日起七日内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定(授权)维修机构进行检测,检测故障确认后消费者凭厂商指定(授权)维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机、退机或保修服务。
二、DAP的相关规定DAP(Dead after Purchase)指:在移动电话主机购买之日起十五日内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可凭保修卡、购机发票到厂商指定(授权)维修机构进行检测,检测故障确认后消费者凭厂商指定(授权)维修机构出据的检测工单、购机发票等享有免费换机或保修服务。
HSIC接口:高速芯片间接口RESET_1V8_L:复位信号CPU0_SWITCH,CPU1_SWITCH:CPU使能信号USB_VBUS_DETECT:USB充电检测信号USBHS_P,USBHS_N:USB接口WDOG:看门狗信号CODEC ASP:编解码I2S总线BASEBAND:基带I2S总线CODEC XSP &SPKR AMP:编解码&音频放大I2S总线BLUETOOTH:蓝牙I2S总线CODEC VSP:编解码I2S总线BOARD_ID:N42主板IDGRAPE:触摸屏SPI接口PMU_AMUX_AY_CTRL, PMU_AMUX_BY_CTRL:电源复合控制信号AP_HSIC3_RDY:AP_HSIC接口就绪信号DEV_HSIC3_RDY:HSIC就绪信号CODEC_SPI_DOUT,CODEC_SPI_DIN,CODEC_SPI_CLK,CODEC_SPI_CS:编解码SPI接口DWI_AP_CLK,DWI_AP_DI,DWI_AP_DO: DWI接口BOARD_INFO:主板配置信号GYRO_INT2:陀螺仪中断信号VIB_PWM:振动器控制信号)CLK32K_GRAPE_RESET_SOC_L:时钟信号VIB_LDO_EN:振动器供电使能FLASH_ENABLE:FLASH使能信号UART1_CTS_L,UART1_RTS_L,UART1_RXD,UART_TXD:基带的UART接口TRISTAR_INT:U2芯片中断信号ACCEL_INT1:加速计中断信号UART2_RXD,UART2_TXD:辅助UART接口UART3_CTS_L,UART3_RTS_L,UART3_RXD,UART3_TXD:蓝牙UART接口BB_JTAG_TRST_L:基带UART接口CAM0_VDDCORE_EN:照相机内核供电使能UART4_RXD,UART4_TXD:WIFI UART接口BATTERY_SWI:电池中断信号BB_RESET_DET_L:基带复位检测BB_PP_SYNC:BB_PP同步信号SPKAMP_RESET_L:音频放大复位信号UART6_RXD,UART6_TXD:调试UART接口HS3_CONTROL:HS3控制信号HS4_CONTROL:HS4控制信号GRAPE_RESET_L:触摸屏复位信号ALS_INT_L:环境光检测中断信号ACCEL_INT2_L:加速计中断信号AP_WAKE_MODEM:AP唤醒MODEM信号COMPASS_INT_2:指南针中断信号GYRO_INT1:陀螺仪中断信号RADIO_ON_L:基带启动信号,低电平有效PBL_RUN_BB_HSIC1_RDY:基带HSIC接口就绪CODEC_INT_L:音频编解码中断信号BOARD_INFO:BOOT配置信号FORCE_DFU:强制DFU模式BB_RST_L:基带复位信号LCD_HIFA_BSYNC: LCD同步信号)LCD_RESET_L:LCD复位信号GRAPE_INT_L:触摸屏中断信号WLAN_HSIC3_RESUME:WLAN HSIC接口恢复KEEPACT:保持信号)AP_HSIC1_RDY:AP HSIC接口就绪BB_HSIC1_REMOTE_WAKE:基带HSIC接口遥控唤醒BT_WAKE:蓝牙唤醒PMU_IRQ_L:电源中断SPKAMP_INT_L:音频放大中断信号VOL_DWN_L:音量减控制VOL_UP_L:音量加控制HOLD_KEY_BUFF_L:开机按键MENU_KEY_BUFF_L:菜单按键。
设备修理专业术语分解设备修理行业作为一个涉及技术、机械、电子等各个方面的综合行业,在日常工作中使用了大量的专业术语。
对于非专业人士来说,这些术语可能会比较难以理解,下面将对一些常见的设备修理专业术语进行分解,帮助读者更好地理解这些术语。
维修、保养及检修维修维修指对设备、机械、电子等进行有计划的检查和维护,以确保其各项性能的正常运作。
维修包括日常维护和突发故障的修理等工作。
保养保养是对设备、机械、电子等各个方面进行定期检查,预先发现一些问题并加以解决,以避免在后续的使用过程中出现严重问题。
保养包括更换耗材、定期清洗、更换润滑油等等。
检修检修是对设备出现故障后的维修行为,通常需要对设备进行彻底的分析和诊断,确定故障原因并进行维修。
检修过程一般比较复杂,需要具备一定的专业技能和知识。
故障处理故障分析故障分析是对设备发生故障后需要进行的重要工作,主要目的是找出故障的原因,识别故障部件,以便将其更换或修理。
故障排除故障排除是在故障分析的基础上进行的工作,旨在确定肇事的原因和部件,并确保设备可以正常运转。
故障排除需要根据故障的类型选择相应的故障处理方法。
故障修理故障修理是在已经确定故障原因和故障部件后进行的修理行为。
通常需要对故障部件进行更换或修理,以便将设备恢复到正常运作状态。
故障修理需要具备一定的专业技能和经验。
检测设备检测器检测器是用于检测设备、机械或电子设备的工具或仪器。
检测器可以通过检测极少变化或信号,检测技术参数以确定设备或零件是否在正常范围内运行。
检测方法检测方法包括磁粉检测、超声波检测、放射性检测等,这些方法可以有效地检测出设备的故障和损坏部件。
诊断系统诊断系统是一个从设备或机械中采集数据的计算机系统。
它通常使用传感器、仪表等工具来收集数据,并根据数据来识别设备的问题或故障。
诊断系统通常采用机器学习算法和模型来识别问题或故障。
设备修理行业中的专业术语虽然较多,但从本文中的介绍可以看出,这些术语之间还是存在一定的相关性和联系。
手机基本维修术语及维修相关专业术语阻抗:指含有电阻、电感和电容的电路里,对交流电所起的阻碍。
电容三点式振荡器(也叫考兹振荡器):自激振荡器的一种。
由串联电容与电感回路及正反馈放大器组成。
因振荡回路两串联电容的三个端点与振荡管三个管脚分别相接而得名。
环路滤波器:具有以下两种作用的低通滤波器:在鉴相器的输出端衰减高频误差分量,以提高抗干扰性能;在环路跳出锁定状态时,提高环路以短期存储,并迅速恢复信号。
微分电路:输出电压与输人电压成微分关系的电路,由电阻和电容组成。
VCO振荡器:在振荡电路中采用压控元件作为频率控制器件的振荡器,VCO是压控振荡器的简称。
最小移频键控(GMSK):是一种使调制后的频谱主瓣窄、旁瓣衰落快,从而满足GSM系统要求的信道宽度为200kHZ的要求,节省频率资源的调制技术。
PCM编码(又叫脉冲编码调制):数字通信的编码方式之一。
主要过程是将话音、图像等模拟信号每隔一定时间进行取样,使其离散化,同时将抽样值按分层单位四舍五人取整量化,同时将抽样值按一组二进制码来表示抽样脉冲的幅值。
时分多扯TDMA与载频复用技术:GSM系统采用频分复用技术,整个工作频段分为124对载频,其载频间隔为200KHZ,双工间隔为45MHz。
上行频段(移动台到基站)为890MHZ-gl5MHZ,下行频段(基站到移动台)为935MHZ-960MHZ。
在上、下行频段中序号为n(n=l~124)的载频对的频率可用Fu (n)=890+0.2nMHz(上行)或Fd(n)=935+0.2nMHz=Fu(n)+45MHZ(下行)。
在每个射频信道,GSM系统采用了时分多址接人技术,每个载频按时间划分成TDMA帧,其帧长为4.6ms;每个TDMA 帧分割为8个时隙,时隙长为557 pS。
因此在一个载频上可以有8台手机同时工作(一个手机占用一个时隙)。
GSM手机在接收发射时使用同样的时隙号,而接收的TDMA帧开始时刻相对于发射的TDMA帧开始时刻延迟了3个时隙的时间间隔,使时间的接收发射时隙分开,即TDMA帧的交错,避免了GSM 在同一时间同时接收发射引起的于扰,所以GSM手机没有采用价格昂贵的双工滤波器,从而也降低了成本。
WIFI部分专业术语SPACE SEGMEDT 空间部分CONTROL SEGMEDT地面支援部分USER SEGMENT用户设备部分CHIP通道HSIC高速集成接口SD内存卡STB待机CMD命令RDY准备信号ACCESS POINT网络桥接器WIFI无线相容性认证《无线局域网》MIMO :WIFI功能传输方式的一个系统OFDM正交频分复用技术示波器部分专业术语MEASURE测量CURSOR光标SAVE存储ERCALL调出DISPLAY显示QUICKMENU 快捷菜单UTILITY公用程式RUN/STOP运行/停止SINGLESEQ单一序列AUTOSET自动设置HORIZONTAL SCALE 水平比例尺VERTICEL SCALE垂直刻度VPP电压峰值客户应用功能专业术语GSM+UMTS〈3G〉通话WIFI无线局域网BLUETOOTH蓝牙ACCELEROMETER重力感应器ALS—PROX感光感距COMPASS电子罗盘GPS全球定位系统VOICE PROCESS降噪处理器MP3/MP4音频播放MIKEY微型键盘控制器CAMERA摄像头TOUCH PANEL触摸屏GYRO SCOPE陀螺丝仪FM调频广播IMU惯性测试单元MUI人机界面ACCEL GYRO MEMS微电机系统传感器SENSOR传感器ASIC接口部分CAMO—VSYNC摄像头同步信号ODR数据传输速度MCU处理器LOGICIC逻辑处理器SENSITIVITY灵敏度RESOLUTION解析度SPIN AXIS中心轴基本按键专业术语MEMU—KEY菜单按键HOLD—KEY开机键VOL—DWN声音加VOL—UP声音减PINGER 静音键2G—3G通用术语GSM全球通信系统E-GSM增强型全球通信系统DCS数据通信系统PCS个人服务系统IMEI国际移动设备身份IMESI国际移动用户身份ETSI欧洲通信标准机构ITU国际电信联盟IMT-2000国际移动通信2000 UTRA 通信移动通信系统TD-SCDMA时域异步码分多址IS-95美洲码分多址临时标准W-CDMA 宽带码分多址GMSK最小高斯高斯频移键控MS移动台BSS基站子系统BTS基站收发台BSC基站控制器OMT操作与维护终端OMC操作与维护中心VLR拜访位置寄存器EIR设备识别寄存器NSS网络子系统MSC移动交换中心HLR归属位置寄存器AUC 鉴权中心FDD频分双工TDD时分双工QAM正交幅度调制VSB残留边带调制SAW声表面滤波器DSP语言处理器MLB〈主板〉TEST〈测试〉专业术语附加:FATP最终组装测试流程DUF设备固件升级模式FCT电路功能测试SOC系统芯片UNDERRILL点胶CEEL 通话ROUTER切割GATEKEEPER门禁SW/DL厂家操作程序下载BURNIN老化测试CURRENT电流测试MUAV音频视频测试FACT声学测试UNITS CHARGE电池充电FINAL MMI最终测试LASERETCH 镭刻其它专业术语IDLE待机SGX显卡构造形式WAKE唤醒SLEEP睡眠LCD数字视频CYCLES周期HIBERNATE睡眠HANG终止TIMEOUT超时NVRAM缓存存储器CRASH崩溃POWER电源ATTRIBUTES属性CAPACITY容量CAEC缓存GRAPHICS图像BONFIRE篝火INFERMO 炼狱EBOOT 重启COMPONENT组件检查TEMPERATURE温度BATTERY电池BER误码率RMS均方根平均值PER误包率PDA个人数理助理FER频率错误率SER符号差错率OTA空中下载技术DUT待测板TRIM微调COARSE粗略PORT A主天线PORT B副天线PATHLOSS路径损耗NV下载存储WRITE读FTM工厂刷机模式HW负载软件OFFSET偏离INITIALIZE初始化UE终端WIPAS测试软件BB基带NORFLASH小容量存储器NAND FLASH 大容量存储器TRANSCEIVER无线电收发机CMW500频谱仪500 POWER功率PSD功率谱密度EVM矢量误差PHASEERROR相位误差SPEC指定范围RSSI信号强度指示MAX最大MID最小MIN中间频SORT 软件PCB印刷电路板PCBA电路板组装STATIDN工站FIVMWARE固件驱动程序SOFTWARE应用程序EMERGENUG紧急下载RAMDISK 虚拟固件IGA光刻法LRCK采样频率CODER编码器DECODER译码器CHARGE PUMP电荷泵PCM脉冲编码编码调制MSB最高位AUDIO音频VIDEO视频HP耳机SPEAK扬声器RECIVEP听筒LINT OUT线性输出REF参考HIFI高保真音响LDO低压差线性输出BUCK降压BOOST升压ACC附件IRQ中断信号BYTE位ACOUSTIC声学RF频部分AP应用部分。
手机术语详解专业的维修语言概要第一篇:手机术语详解专业的维修语言概要手机术语详解一:通话时间通话时间从字面上就可以理解其意义,即手机可以用来通话的时间。
目前,我们所看到手机通话时间也和待机时间一样仅为测试数据,实际的通话时间要视网络情况、手机自身耗电及电池等因素而定。
更准确地说手机的通话时间表示在手机电池完全充满电量的前提之下,开始呼叫手机并一直保持联系,直到手机自动中断联络为止所需要的时间。
通话时间越长,表示手机耗电量越小,手机接收信号的能力越强。
反之通话时间越短,表示手机耗电量越大,手机接收信号的能力越差。
当然影响手机通话时间的主要因素是手机电池电量以及使用环境和使用方法,例如如果电池电量没有被充足,那么手机的通话时间肯定会降低;在室外手机的通话时间要比在室内强,因为在室内手机需要消耗一定的电量来穿透墙壁或者其他遮拦物。
当然如果在通话的过程中,打开手机的屏幕及背景灯时,通话时间肯定也会比在标准条件下的通话时间短二:手机制式目前,手机制式主要包括GSM、CDMA、3G三种,手机自问世至今,经历了第一代模拟制式手机(1G、第二代GSM、TDMA等数字手机(2G、第2.5代移动通信技术CDMA和第三代移动通信技术3G。
GSM、CDMA和3G比较: GSM数字移动通信系统是由欧洲主要电信运营者和制造厂家组成的标准化委员会设计出来的,它是在蜂窝系统的基础上发展而成。
包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等几个频段。
GSM系统有几项重要特点:防盗拷能力佳、网络容量大、号码资源丰富、通话清晰、稳定性强不易受干扰、信息灵敏、通话死角少、手机耗电量底等。
CDMA是码分多址的英文缩写(Code Division Multiple Access,它是在数字技术的分支--扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。
它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求,具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆盖广等特点,可以大量减少投资和降低运营成本。
维修苹果记哪些知识点苹果公司始终以其精心设计的产品和卓越的用户体验而闻名于世。
然而,作为用户,我们也不可避免地会遇到手机出现故障或损坏的情况。
这时候,了解一些维修苹果的知识点就显得尤为重要。
本文将针对苹果手机维修提供一些有用的知识点,帮助你更好地理解维修过程和可能遇到的问题。
1. 了解苹果产品的组成和构造。
在维修苹果产品时,了解其内部结构和组件的位置是非常关键的。
例如,苹果手机的屏幕、电池、摄像头等都有独特的位置和方法进行拆卸和更换。
因此,首先要做的就是熟悉苹果产品的构造和组成。
2. 掌握常见故障和解决办法。
苹果手机常见的故障包括屏幕碎裂、电池寿命短、死机或系统崩溃等。
对于这些问题,我们可以通过一些简单的操作来解决。
例如,屏幕碎裂时可以更换屏幕,而电池寿命短可以通过更换新的电池来解决。
熟悉这些常见故障和相应的解决办法将帮助我们更快地找到和解决问题。
3. 了解维修工具和技巧。
维修苹果手机需要一些特殊的工具和技巧。
例如,我们需要使用特定的螺丝刀来拆卸和组装手机,还需要使用吸盘来拆卸屏幕。
此外,了解一些维修技巧,如如何正确拆卸和连接电缆,如何更换背面玻璃等也是非常重要的。
4. 学会利用官方资源和社交平台。
苹果公司提供了许多官方资源,比如官方网站和社交媒体平台,可以帮助我们获取一些维修指南和教程。
通过这些资源,我们可以了解到官方推荐的维修方法和注意事项。
此外,社交平台上也有许多苹果手机维修爱好者组成的社群,他们经常分享各种经验和技巧,这也是一个不错的学习和交流的地方。
5. 注意保护自己和他人的安全。
在进行苹果手机维修时,我们需要注意自己的安全,并采取相应的防护措施。
例如,拆卸手机时要小心不要损坏内部零件,同时也要注意不要使自己受到伤害。
此外,维修过程中我们还需要注意到保护他人的隐私,确保个人信息不被泄露。
通过了解以上知识点,我们能够在遇到苹果手机故障时更有信心地进行维修。
然而,需要明确的是,苹果手机的维修并非所有人都可以轻松进行。
手机知识作为专业发烧友,不了解手机术语说出去会让人贻笑大方的。
下面小编就为大家做一些手机常用术语的汇总,希望对大家有所帮助。
【iPhone专业名词】一、基带(baseband)基带其实就是手机里起到调制解调功能的一个电路,但是对于越狱刷机的童鞋来说有些必须要注意的地方,基带的查看方法是“设置-通用-关于本机-调制解调器固件”,且基带只能升级不能降级,所以有锁版的机器在升级的时候需要谨慎考虑。
二、有锁/无锁(locked/unlocked)这个相信大部分的iPhone老用户都比较了解,但是iPhone新手还是有很多人在公众平台问我。
通俗一点说,有锁机就是有运营商锁的机器,比如有锁美版机,就是美国运营商的合约机,拿到中国使用必须解锁,无锁机就没有网络方面的限制,比如港版、加拿大版等。
三、激活很多人把新机器的激活和系统重新刷机的激活混为一谈,其实这是两码事,在某宝也有用这个来偷换概念的,卖的是翻新机,告诉你是未激活的。
iPhone首次开机以后从开机到进入ios系统桌面的过程就是新机激活,iPhone的保修时间也是从这一天开始计算的。
而系统刷机以后的激活和保修无关,也和机器的新旧无关,不要看到手机的系统是未激活状态就认为是新机,还是凭借序列号去查保修时间。
四、越狱(Jailbreak)我在以前的文章也说过越狱的事情,越狱简单理解,就是安卓的“root”,通过寻找系统漏洞来破解获取系统最高权限从而对系统可以做更进一步的修改。
五、恢复这个不用说什么,就是刷机了。
六、固件iPhone固件就是iPhone的手机系统,比如iOS7.1.1,ios8,这不难理解。
七、卡贴一层贴在SIM卡表面的电路膜,这么做是将国内sim卡进行修改,使iphone能够识别国内的SIM卡,虽然卡贴可以实现我们的iphone 电话的功能,但是用过卡贴的网友都知道,信号是多么令人蛋疼!八、Cydia百度百科是这么说的:iPhone、iPod touch、iPad等上的一种破解软件,类似苹果在线软件商店iTunes Store 的软件平台的客户端,在越狱的过程中被装入到系统中的,其中多数为iPhone、iPod Touch、ipad的第三方软件和补丁,主要都是弥补系统不足用。
手机维修常识知识点总结手机已经成为现代社会人们必不可少的生活工具,但是由于各种原因,手机也会出现各种问题。
当手机出现故障时,了解一些手机维修常识是非常有用的。
本文将为大家总结一些手机维修知识点,以帮助大家更好地维护和修复自己的手机。
1.屏幕维修手机屏幕是最易受损的部件之一。
常见的问题包括屏幕碎裂、触摸不灵敏等。
当出现屏幕碎裂时,可以使用手机保护膜临时应急。
如果需要更换屏幕,可以前往专业的手机维修店或者找到官方售后渠道。
不建议私自更换屏幕,以免损坏其他部件。
2.电池维修电池是手机供电的核心部件。
如果手机电池容量下降或者充电速度变慢,可以尝试以下方法:关闭一些不必要的后台应用、减少屏幕亮度以及调低声音。
如果问题依然存在,可以尝试更换电池或者前往专业维修店进行修复。
3.系统问题手机系统问题是常见的故障之一。
如果遇到应用闪退或者系统卡顿的情况,可以尝试以下方法:清理手机缓存、关闭不必要的后台任务、升级系统版本等。
如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置或者找到专业维修人员进行诊断和修复。
4.摄像头故障手机摄像头是手机中重要的功能之一。
如果遇到拍照模糊、闪光灯不亮或者无法拍照的情况,可以尝试以下方法:清理摄像头镜头、检查闪光灯是否被屏蔽、关闭HDR等高级模式。
如果问题仍然无法解决,建议寻求专业维修师傅的帮助。
5.信号问题信号问题会导致手机通话和网络功能无法正常使用。
如果手机信号不稳定,可以尝试以下方法:更换SIM卡、检查信号接收器是否有堵塞物、前往联通、移动或电信营业厅检查信号覆盖情况等。
如果问题仍然存在,可以联系手机运营商或者前往专业维修点进行检修。
6.水浸问题如果手机不慎进水,首先要立即将手机关机,并用干布或纸巾擦拭表面水分。
切勿使用吹风机或者放在微波炉中加热。
将手机通风处放置24小时,以保证内部完全干燥。
如果问题仍然存在,建议立即前往专业的手机维修店寻求帮助。
7.外部连接问题手机外部连接接口包括充电口、耳机孔等。
手机售后前台专业术语
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气,换成是我,我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
7、坚持以质取胜,提高竞争实力。
8、在保证质量的前提下,超一流的速度为你服务。
9、放心的服务质量和你全程相伴。
10、你思考,我思考,服务提升难不倒。
11、顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求。
12、服务到家到位是质量的生命线。
13、追求卓越,服务尽善尽美。
14、采购企业效益最直接的源泉。
15、为了你更好的使用,我们在不懈努力。
16、追求客户满意,是我们最大的责任。
17、努力用心,为您服务。
18、你的满意,我的追求。
19、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
20、供应商优化,以双赢为目的',精诚合作,共同发展。
21、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。
22、您的需要就是我们的任务。
23、服务你我做得好,顾客留住不会跑。
24、售后服务是,产品的最后一道质量关。
25、提高维修服务质量,提升客户满意程度。
26、细心、精心、用心,维修品质保称心。
27、公开,公平,公正,效益,诚信。
28、革除马虎之心,提高维修品质。
29、你的始终满意是我的执着追求。
30、客户至上,用心服务。
苹果手机维修知识点总结近年来,苹果手机成为了全球最受欢迎的移动设备之一。
然而,就像任何其他技术产品一样,苹果手机也会遇到一些问题,需要及时维修。
在本文中,我将总结一些与苹果手机维修相关的常见知识点。
一、常见故障及解决方法1. 屏幕问题屏幕问题是苹果手机最常见的故障之一。
常见的屏幕问题包括屏幕碎裂、显示不清晰、触摸失灵等。
解决方法一般是更换屏幕或触摸屏。
2. 电池问题电池问题是另一个常见的故障。
苹果手机的电池寿命有限,随着使用时间的增加,电池可能会出现电量不稳定或无法充电的情况。
解决方法通常是更换新电池。
3. 按钮问题按钮问题可能包括主页按钮或音量按钮失灵。
这些问题一般需要技术人员进行维修,可能需要更换相关组件。
4. 耳机插孔故障若您的苹果手机耳机插孔无法正常工作,有可能是插孔内部脏物积累导致的。
可以尝试使用小刷子或清洁棉棒轻轻清洁插孔内部,如果问题无法解决,可能需要更换插孔部件。
5. 软件问题有时候苹果手机可能会出现软件故障,例如系统崩溃、应用程序无响应等。
您可以尝试重新启动手机或恢复出厂设置来解决这些问题。
如果问题仍然存在,可能需要升级或更换新的软件版本。
二、自行维修或找专业人士对于一些常见的问题,您可以尝试自行维修。
例如更换电池或清洁耳机插孔。
然而,将苹果手机带给专业的维修店也是一个明智的选择。
专业维修人员有着更深入的技术知识和经验,可以更好地解决复杂的问题,并且使用原厂零部件进行维修,确保手机的质量和性能。
但是,在选择维修店时,确保它是可靠和值得信赖的非常重要。
您可以通过口碑、评价或咨询其他用户的经验来选择一个合适的维修店。
此外,还需注意价格合理和维修时间的快捷性。
三、预防措施预防胜于治疗,因此,采取一些预防措施可以减少苹果手机发生故障的机会。
1. 使用保护壳和屏幕保护膜安装保护壳和屏幕保护膜可以在意外摔落或碰撞时保护手机。
这些外部配件可以减少屏幕碎裂的风险,并防止刮伤手机表面。
2. 妥善保管将手机放置在安全的位置,避免与硬物或液体接触。
苹果维修所有知识点在当今数码时代,苹果产品无疑是备受欢迎的。
然而,即便是苹果这样的高品质产品,也难免会遇到一些故障或问题。
当我们的苹果设备出现问题时,我们通常会考虑进行维修。
而本文将为您全面介绍苹果维修的相关知识点。
首先,我们需要明确的是,苹果维修不仅仅指的是将设备送回官方维修中心进行修理。
实际上,我们可以通过多种方法解决设备故障。
首先,我们可以尝试一些简单的排除故障步骤。
比如,如果你的苹果设备无法开机,你可以尝试使用硬重启方法,即同时按住设备的电源键和Home键几秒钟直到设备重启。
此外,你也可以尝试通过iTunes将设备连接到电脑上,进行恢复或升级操作。
然而,有些问题可能需要专业的维修服务。
在这种情况下,我们可以选择将设备送修至苹果官方维修中心。
苹果官方维修中心由经过专业培训的技术人员组成,他们有能力修复各种类型的苹果设备问题。
当然,这种方式可能需要花费一定的时间和金钱,因此在选择维修服务时,需要根据具体情况进行权衡。
除了官方维修中心,我们还可以选择一些第三方的苹果维修服务商。
这些服务商通常也具备一定的修复能力,但是价格可能更为实惠,同时维修时间也可能更快。
然而,在选择第三方维修服务商时,我们需要注意一些问题。
首先,我们需要确保该服务商具备良好的信誉和口碑,可以通过一些评价网站或朋友之间的推荐来获取相关信息。
此外,在选择服务商时,我们也需要明确维修后的保修政策,以免出现后续的问题无法解决。
在维修苹果设备时,我们还需要了解一些常见的故障类型。
例如,屏幕损坏是苹果设备维修中最常见的问题之一。
在这种情况下,我们需要将设备送至维修中心进行屏幕更换。
除此之外,电池损坏、水淹等问题也都需要专业人员进行处理。
因此,当我们的设备出现问题时,不要盲目自行拆解或修复,以免造成更大的损失。
当然,在维修苹果设备时,我们也可以选择自行维修。
对于一些简单的问题,我们可以通过一些教程或视频来学习如何进行修理。
例如,我们可以通过购买屏幕替换工具和配件,来自行更换设备的坏屏幕。
手机维修重要知识点归纳手机成为现代人生活中不可或缺的一部分,无论是工作还是娱乐,我们都离不开手机的支持。
然而,手机在长时间的使用过程中,难免会遇到各种故障和问题。
这就需要我们具备一些手机维修的基本知识,以便在需要时能够进行简单的修理和维护。
接下来,我将对手机维修的一些重要知识点进行归纳和总结,以供大家参考。
一、屏幕故障及维修屏幕是手机最脆弱的部分之一,常常会发生碎裂或者失灵的情况。
首先,我们应该了解手机屏幕的类型,常见的有液晶屏(LCD)和有机发光二极管屏幕(OLED)。
在维修时,我们需要根据屏幕类型进行不同的操作。
若是LCD屏幕碎裂,我们需要更换整个液晶屏;而OLED屏幕碎裂只需更换碎裂的部分即可。
此外,屏幕失灵可能是由于触摸芯片损坏导致的,这时我们需要检查并更换损坏的芯片。
维修过程中,应注意保护好屏幕,避免损坏。
二、电池维修和保养手机电池是手机运行的动力源泉,因此电池的维修和保养尤为重要。
一般来说,手机电池的寿命为两到三年,若电池使用时间过长,可能会出现电池膨胀、电量缩短等问题。
在维修时,我们可以尝试重新校准电池,即将电池放完后再进行充电。
此外,定期清理电池接点的灰尘和污垢,以保证电池正常接触,延长电池的寿命。
三、手机内存管理手机内存是存储手机操作系统和应用程序的重要组成部分。
当手机内存不足时,可能会导致手机卡顿、死机等问题。
因此,合理管理手机内存是手机维修的重点之一。
首先,我们可以删除一些不必要的应用程序和文件,释放内存空间。
其次,定期清理缓存文件和垃圾文件,加速手机运行速度。
另外,我们还可以通过使用存储卡来扩展手机内存,以容纳更多的文件和应用程序。
四、软件故障与处理手机软件故障是常见的问题之一,如系统崩溃、应用闪退等。
在面对这些问题时,我们可以尝试重新启动手机,若问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置。
此外,有些软件问题可能是由病毒引起的,这时我们需要安装安全软件来进行杀毒。
同时,及时更新手机操作系统和应用程序也是减少软件故障的有效方法。
WIFI部分专业术语SPACE SEGMEDT 空间部分CONTROL SEGMEDT地面支援部分USER SEGMENT用户设备部分CHIP通道HSIC高速集成接口SD内存卡STB待机CMD 命令RDY准备信号ACCESS POINT网络桥接器WIFI无线相容性认证《无线局域网》MIMO :WIFI功能传输方式的一个系统OFDM正交频分复用技术示波器部分专业术语MEASURE测量CURSOR光标SAVE存储ERCALL调出DISPLAY显示QUICKMENU 快捷菜单UTILITY公用程式RUN/STOP运行/停止SINGLESEQ单一序列AUTOSET自动设置HORIZONTAL SCALE 水平比例尺VERTICEL SCALE 垂直刻度VPP电压峰值客户应用功能专业术语GSM+UMTS〈3G〉通话WIFI无线局域网BLUETOOTH蓝牙ACCELEROMETER重力感应器ALS—PROX感光感距COMPASS电子罗盘GPS 全球定位系统VOICE PROCESS降噪处理器MP3/MP4音频播放MIKEY微型键盘控制器CAMERA摄像头TOUCH PANEL触摸屏GYRO SCOPE陀螺丝仪FM调频广播IMU惯性测试单元MUI人机界面ACCEL GYRO MEMS微电机系统传感器SENSOR传感器ASIC 接口部分CAMO—VSYNC摄像头同步信号ODR数据传输速度MCU处理器LOGICIC逻辑处理器SENSITIVITY灵敏度RESOLUTION解析度SPIN AXIS中心轴基本按键专业术语MEMU—KEY菜单按键HOLD—KEY开机键VOL—DWN声音加VOL—UP 声音减PINGER 静音键2G—3G通用术语GSM全球通信系统E-GSM增强型全球通信系统DCS数据通信系统PCS个人服务系统IMEI国际移动设备身份IMESI国际移动用户身份ETSI欧洲通信标准机构ITU国际电信联盟IMT-2000国际移动通信2000 UTRA 通信移动通信系统TD-SCDMA时域异步码分多址IS-95美洲码分多址临时标准W-CDMA 宽带码分多址GMSK最小高斯高斯频移键控MS移动台BSS基站子系统BTS基站收发台BSC基站控制器OMT操作与维护终端OMC操作与维护中心VLR拜访位置寄存器EIR设备识别寄存器NSS网络子系统MSC移动交换中心HLR归属位置寄存器AUC 鉴权中心FDD频分双工TDD时分双工QAM正交幅度调制VSB残留边带调制SAW声表面滤波器DSP语言处理器MLB〈主板〉TEST〈测试〉专业术语附加:FATP最终组装测试流程DUF设备固件升级模式FCT电路功能测试SOC系统芯片UNDERRILL点胶CEEL 通话ROUTER切割GATEKEEPER门禁SW/DL厂家操作程序下载BURNIN 老化测试CURRENT电流测试MUAV音频视频测试FACT声学测试UNITS CHARGE电池充电FINAL MMI最终测试LASERETCH 镭刻其它专业术语IDLE待机SGX显卡构造形式WAKE唤醒SLEEP睡眠LCD数字视频CYCLES周期HIBERNATE睡眠HANG终止TIMEOUT超时NVRAM缓存存储器CRASH崩溃POWER电源ATTRIBUTES属性CAPACITY容量CAEC缓存GRAPHICS图像BONFIRE篝火INFERMO 炼狱EBOOT 重启COMPONENT组件检查TEMPERATURE温度BATTERY电池BER误码率RMS均方根平均值PER误包率PDA个人数理助理FER频率错误率SER符号差错率OTA空中下载技术DUT待测板TRIM微调COARSE粗略PORT A主天线PORT B副天线PATHLOSS路径损耗NV下载存储WRITE读FTM工厂刷机模式HW负载软件OFFSET偏离INITIALIZE初始化UE终端WIPAS测试软件BB基带NORFLASH小容量存储器NAND FLASH 大容量存储器TRANSCEIVER无线电收发机CMW500频谱仪500 POWER功率PSD功率谱密度EVM矢量误差PHASEERROR相位误差SPEC指定范围RSSI信号强度指示MAX最大MID最小MIN中间频SORT 软件PCB印刷电路板PCBA电路板组装STATIDN工站FIVMWARE固件驱动程序SOFTWARE应用程序EMERGENUG紧急下载RAMDISK 虚拟固件IGA光刻法LRCK采样频率CODER编码器DECODER译码器CHARGE PUMP电荷泵PCM脉冲编码编码调制MSB最高位AUDIO音频VIDEO视频HP耳机SPEAK扬声器RECIVEP听筒LINT OUT线性输出REF参考HIFI高保真音响LDO低压差线性输出BUCK降压BOOST升压ACC附件IRQ中断信号BYTE位ACOUSTIC声学RF频部分AP应用部分。
手机维修基本概念及常用术语:维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围,避免根据其原理维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围,避免根据其原理逐一测试或在整个电路板上查找故障点。
手机维修概念在进行手机维修之前,必须先了解一些基本的概念。
一、开机开机是指手机加上电源后,按手机的开/关键约2秒钟左右,手机进入开机自检及查找网络过程。
当逻辑部分功能正常后,显示屏开始显示各种提示信息,直到最终显示信号强度、电池电量,有的手机显示时间、网络等信号,并且入网批示灯转为绿灯并不停地闪烁,几秒钟后,背光灯熄灭。
二、关机开机的逆过程,按开/关键2秒钟后手机进入关机程序,最后手机屏幕上无任何显示信息,入网标志灯、背光灯全都熄灭。
三、工作状态在维修中,人们常说手机处于工作状态是指手机处于接收或发射(当手机设置成测试状态时,手机可单处于接收或发射状态)状态。
四、待机状态手机不处于使用状态,但一直处于开机状态五、断电手机开机后,没有按开/关键,手机就自动处于关机状态,有时称断电,也叫自动断电或自动关机。
六、漏电给手机加上直流稳压电源后没有开机,电流表的指针就有电流指示。
正常情况电流表指示值为0mA。
七、手机显示弱电给手机装上一个刚充满电的电池,开机后手机给用户提示电池电压不够,同时显示屏上电池电量指示不停地闪烁,并发出报警音,这种现象叫手机显示弱电。
八、不入网手机不入网是指手机不能进入GSM网络,即手机显示屏上无网络信息、也无信号强度值指示。
正常情况下手机入网后,显示屏上显示出网络名称,并且入网指示灯用闪烁的绿光来指示;如果无网络,网络指示灯闪红光,所以不入网也叫不转灯。
九、掉信号掉信号是指手机显示屏上的信号强度变动范围较大,如从5格强度变成2格、1格强度后又变成5格强度,这种现象也叫信号不稳定。
当手机按发射键后,信号强度值变为零或变化特别大,这种现象称发射掉信号。
WIFI部分专业术语
SPACE SEGMEDT 空间部分CONTROL SEGMEDT地面支援部分USER SEGMENT用户设备部分CHIP通道HSIC高速集成接口SD内存卡STB待机CMD 命令RDY准备信号ACCESS POINT网络桥接器WIFI无线相容性认证《无线局域网》MIMO :WIFI功能传输方式的一个系统OFDM正交频分复用技术
示波器部分专业术语
MEASURE测量CURSOR光标SAVE存储ERCALL调出DISPLAY显示QUICKMENU 快捷菜单UTILITY公用程式RUN/STOP运行/停止SINGLESEQ单一序列AUTOSET自动设置HORIZONTAL SCALE 水平比例尺VERTICEL SCALE 垂直刻度VPP电压峰值
客户应用功能专业术语
GSM+UMTS〈3G〉通话WIFI无线局域网BLUETOOTH蓝牙ACCELEROMETER重力感应器ALS—PROX感光感距COMPASS电子罗盘GPS 全球定位系统VOICE PROCESS降噪处理器MP3/MP4音频播放MIKEY微型键盘控制器CAMERA摄像头TOUCH PANEL触摸屏GYRO SCOPE陀螺丝仪FM调频广播
IMU惯性测试单元
MUI人机界面ACCEL GYRO MEMS微电机系统传感器SENSOR传感器ASIC 接口部分CAMO—VSYNC摄像头同步信号ODR数据传输速度MCU处理器LOGICIC逻辑处理器SENSITIVITY灵敏度RESOLUTION解析度SPIN AXIS中心轴
基本按键专业术语
MEMU—KEY菜单按键HOLD—KEY开机键VOL—DWN声音加VOL—UP 声音减PINGER 静音键
2G—3G通用术语
GSM全球通信系统E-GSM增强型全球通信系统DCS数据通信系统PCS个人服务系统IMEI国际移动设备身份IMESI国际移动用户身份ETSI欧洲通信标准机构ITU国际电信联盟IMT-2000国际移动通信2000 UTRA 通信移动通信系统TD-SCDMA时域异步码分多址IS-95美洲码分多址临时标准W-CDMA 宽带码分多址GMSK最小高斯高斯频移键控MS移动台BSS基站子系统BTS基站收发台BSC基站控制器OMT操作与维护终端OMC操作与维护中心VLR拜访位置寄存器EIR设备识别寄存器NSS网络子系统MSC移动交换中心HLR归属位置寄存器AUC 鉴权中心FDD频分双工TDD时分双工QAM正交幅度调制VSB残留边带调制SAW声表面滤波器DSP语言处理器
MLB〈主板〉TEST〈测试〉专业术语
附加:FATP最终组装测试流程
DUF设备固件升级模式FCT电路功能测试SOC系统芯片UNDERRILL点胶CEEL 通话ROUTER切割GATEKEEPER门禁SW/DL厂家操作程序下载BURNIN 老化测试CURRENT电流测试MUAV音频视频测试FACT声学测试UNITS CHARGE电池充电FINAL MMI最终测试LASERETCH 镭刻
其它专业术语
IDLE待机SGX显卡构造形式WAKE唤醒SLEEP睡眠LCD数字视频CYCLES周期HIBERNATE睡眠HANG终止TIMEOUT超时NVRAM缓存存储器CRASH崩溃POWER电源ATTRIBUTES属性CAPACITY容量CAEC缓存GRAPHICS图像BONFIRE篝火INFERMO 炼狱EBOOT 重启COMPONENT组件检查TEMPERATURE温度BATTERY电池
BER误码率RMS均方根平均值PER误包率PDA个人数理助理FER频率错误率SER符号差错率OTA空中下载技术DUT待测板TRIM微调COARSE粗略PORT A主天线PORT B副
天线PATHLOSS路径损耗NV下载存储WRITE读FTM工厂刷机模式HW负载软件OFFSET偏离INITIALIZE初始化UE终端WIPAS测试软件BB基带NORFLASH小容量存储器NAND FLASH 大容量存储器TRANSCEIVER无线电收发机CMW500频谱仪500 POWER功率PSD功率谱密度EVM矢量误差PHASEERROR相位误差SPEC指定范围RSSI信号强度指示MAX最大MID最小MIN中间频SORT 软件PCB印刷电路板PCBA电路板组装STATIDN工站FIVMWARE固件驱动程序SOFTWARE应用程序EMERGENUG紧急下载RAMDISK 虚拟固件IGA光刻法LRCK采样频率CODER编码器DECODER译码器CHARGE PUMP电荷泵PCM脉冲编码编码调制MSB最高位AUDIO音频VIDEO视频HP耳机SPEAK扬声器RECIVEP听筒LINT OUT线性输出REF参考HIFI高保真音响LDO低压差线性输出BUCK降压BOOST升压ACC附件IRQ中断信号BYTE位ACOUSTIC声学RF频部分AP应用部分。