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建立有效沟通机制，提高团队协作能力建立有效沟通机制，提高团队协作能力随着社会的发展，团队工作越来越成为一种趋势，而团队协作也成为一种非常重要的能力。
而要想提高团队协作能力，建立有效的沟通机制是非常重要的。
在2023年，团队工作的比例将更高，而有效的沟通机制将更为重要。
本文将从以下几个方面来探讨如何建立有效的沟通机制，提高团队协作能力。
一、建立沟通渠道建立良好的沟通渠道是建立有效沟通机制的第一步，沟通渠道应该是多元化的，包括线上和线下的沟通方式，比如邮件、短信、电话、视频会议等，这样才能满足不同场景下的需求。
此外，还需要规定人员所负责的范围和职能，以避免沟通失误和不必要的麻烦。
二、设定目标和任务在整个团队的合作过程中，目标和任务是有效沟通机制的核心。
通过设定明确的目标和任务，可以使团队成员共同努力，总结工作进展和方向。
要做到目标具体、可量化、可视化、可追溯，以及团队成员分工明确、职责清晰。
这样能够优化沟通流程和提高工作效率，从而协同完成任务。
三、建立有效的反馈机制在团队合作中，及时的反馈是非常重要的。
团队成员之间应该建立起一种相互信任的沟通机制，及时交流和分享自己的想法和观点，共同发现问题和改进方案，达到最优的效果。
适当的批评和自我批评也是一种有效的反馈机制，能够促进团队成员发现自身的不足，发现和改进存在的困难和错误。
四、建立良好的工作氛围一个良好的工作氛围对于团队成员之间的沟通十分重要。
在2023年，人们更加强调工作生活平衡和乐于工作的情绪，因此，良好的工作氛围对于团队协作能力的提高有着不可忽视的作用。
可以通过开展小组活动、家庭日等方式增强团队凝聚力和归属感，使团队成员有更好的情绪和状态去跟踪项目的进度和发现其他的事宜。
结语建立有效的沟通机制是团队合作过程中非常重要的一环，通过以上几点措施可以有效地提高团队协作能力，协调成员之间的关系，完成更多的任务，提高整体工作效率，实现共同成长。
在2023年，团队成员更多地看重个人的情感和心理指标，成为团队的一份子更加讲究感觉和理念，必须要建立多管齐下的沟通机制，粘结团队成员关系，提高团队的准确性和灵活性，才能更好地应对未来的工作挑战。
建立有效的沟通体系通常，渠道市场中谈论较多的是厂商如何管理代理商，但在厂商—代理商互动的市场中，代理商如何变“被动”为“主动”，如何去“管理”厂商？本栏目探求在双赢策略下，代理商如何最大化地利用厂商的资源？将告诉代理商什么是厂商的资源？资源在哪里？谁在决定资源及其投放？如何利用和管理资源？同时建议代理商应该做好几个方面的工作。
如果读者有任何疑惑或者心得，欢迎与我们交流。
E-mail:xmbo@.cn沟通无论在厂商内部，还是代理商和厂商之间，都是很重要的，沟通是建立优秀团队和发展业务最重要的手段，代理商和厂商要很好地合作也要沟通，只有沟通好了，才能把生意做好。
生意当中有相互利用的一面，也有相互支持的一面，还有冲突的一面，但无论是要利用厂商的资源，还是需要解决矛盾，沟通都是必不可少的。
建立有效的对口沟通体系现在大的代理商和大的集成商都很注意和厂商的沟通，与厂商建立了一套对应的沟通体系，其对应体系的设置主要是参考厂商内部结构的设置。
前几期，我已经讲过厂商的内部结构以及相对应的资源人。
当然，从代理商这个层面来讲，对应的框架没必要也不可能这么正规，不用设立太多的部门和人员，只要从业务功能上有对应的结合点，这个结合点可以是多功能、多方位的，只要能把相互对应的部门联系在一起就可以。
代理商的总经理可以和厂商的总监、总裁建立联系，代理商销售人员可以和厂商做渠道、做客户的经理联系起来，代理商的技术人员和厂商的技术人员对应联系。
建立这种对应体系，首先可以保证沟通的有效性，其次也有利于双方的合作和信任，再者也使得代理商内部流程的管理和做事的方式更正规，厂商尤其是大的厂商都有一套比较完整的内部管理体系，代理商可以充分地借鉴，和厂商沟通时也可以了解厂商建立的各个部门的作用和运作，这对代理商是一个帮助。
沟通的方式在沟通的方式中，有随意的，也有不随意的。
随意的是指日常工作和生活中，怎么方便就怎么去沟通，这往往是站在自己的立场上去考虑的。
如何有效的沟通和协调团队现今社会，组建一个高效的团队已经成为企业成功发展的必要条件。
在一个团队中，成员之间之间的沟通和协调能力至关重要。
但是，很多团队由于个人口角、目标不一致等原因而无法顺利地完成任务。
因此，如何有效的沟通和协调团队，成为了一个重要的课题。
本文就此进行探讨。
第一，建立良好的沟通机制一个团队的成功建立离不开成员之间良好的沟通机制。
沟通是团队中最为基本的组成部分，能够将成员之间建立沟通渠道，促使信息的流动，进而实现彼此之间的相互理解，从而减少误解和矛盾。
建立良好的沟通机制可以从以下几个方面进行：1. 建立定期的沟通渠道，可以通过定期的会议、邮件、微信公众号等方式进行交流。
2. 提供多元化的交流方式。
不同的人有不同的沟通方式，因此，团队应该以成员为中心，为每一个成员提供他们喜欢的一种交流方式。
3. 坚持聆听的习惯。
在团队中，很多成员把沟通仅仅当作表达自己的想法，其实，更为重要的是聆听别人的观点。
聆听不仅可以帮助团队成员更好地相互理解，而且可以激发更多的创意。
第二，培养团队精神和协作意识一个优秀的团队是一个共同体，需要有有效的协作和分工来完成共同的目标。
因此，必须加强团队精神和协作意识，以提高团队的工作能力和凝聚力。
具体来说，可以从以下几个方面进行：1. 共同的目标：设置一个明确的团队目标，以激发成员之间的合作热情，建立共同的信念。
2. 分工合作：将任务分配给适当的成员，并确保每个人都承担了足够的责任。
此外，还要注重合作方式和工作流程的规范化。
3. 信任和尊重：建立相互信任和尊重的工作关系，鼓励成员彼此支持互相帮助，同时注重保护私人权利。
第三，让每个成员有责任感一个团队的成功离不开每个成员的贡献。
因此，鼓励和支持每个成员感受到自己的任务和贡献是团队成功的重要组成部分。
具体来说，每个成员应具备以下责任感：1. 邮箱和通讯基础功能2. 负责自己的工作3. 重视承诺。
要每个成员都明确承担自己所需要的任务，并在截止日期之前如期完成任务。
建立有效的团队沟通渠道和机制在建立有效的团队沟通渠道和机制方面，有许多重要的因素需要考虑。
团队中的沟通是关键，它可以影响团队成员的合作和互动方式。
一个良好的团队沟通渠道和机制能够促进信息的传递和共享，提高团队的效率和协作能力。
一、沟通渠道的建立在团队中，建立多样化的沟通渠道是非常必要的。
不同的沟通方式适用于不同的情况和团队成员。
以下是一些常用的沟通渠道：1. 会议：团队成员可以通过会议进行面对面的交流和讨论。
会议提供了一个集体讨论问题、分享意见和提出建议的机会。
对于团队决策和重要项目的讨论，会议是非常有效的沟通方式。
2. 电子邮件：电子邮件是一种常见的沟通方式，可以用来发送关键信息、通知和文件。
它提供了一种方便、快速的沟通方式，并且可以保留记录以便以后的参考。
3. 内部网站或团队博客：这些平台可以用来共享团队的最新动态、项目进展和重要信息。
团队成员可以通过阅读和评论来参与讨论和交流。
4. 在线聊天工具：通过即时通讯工具（如微信、QQ等），团队成员可以进行快速的交流和沟通。
这些工具提供了即时通讯的功能，方便团队成员之间的实时交流。
二、沟通机制的建立除了沟通渠道，建立良好的沟通机制也是十分重要的。
以下是一些建立有效沟通机制的方法：1. 设定明确的沟通目标：团队成员在沟通过程中应该明确目标和期望。
明确的沟通目标有助于团队成员了解何时、何地以及如何沟通。
2. 定期沟通：定期的沟通是建立有效沟通机制的关键。
团队成员应该定期举行会议、提交报告或者进行项目评审，以保持信息的共享和及时的沟通。
3. 建立反馈机制：反馈是团队成员之间沟通的重要组成部分。
团队领导应该鼓励成员提供反馈，以便及时了解团队成员的意见、问题和建议。
4. 制定沟通规则和指南：团队应该共同制定沟通规则和指南，以确保沟通的一致性和高效性。
这些规则和指南可以包括信息的共享要求、语言和表达的规范等。
5. 培养良好的沟通氛围：团队领导应该营造一个开放、互动和尊重的沟通氛围。
如何建立有效的沟通机制在任何组织或团队中，有效的沟通都是至关重要的。
它可以帮助成员之间传递信息、理解需求、解决问题，并促进团队的合作与发展。
本文将探讨如何建立有效的沟通机制，主要包括以下五个方面：一、明确沟通目标在开始沟通之前，明确沟通的目标是非常重要的。
这有助于确保双方都清楚沟通的主题、目的和预期结果。
明确的沟通目标可以指导整个沟通过程，并使双方在沟通过程中保持聚焦。
二、选择沟通方式选择合适的沟通方式是建立有效沟通机制的关键。
根据具体情况和目标，可以选择面对面会议、电话会议、电子邮件、即时消息、社交媒体等多种沟通方式。
每种沟通方式都有其优点和局限性，应根据实际需求和目标选择最合适的方式。
三、确保信息准确确保信息准确是建立有效沟通机制的重要环节。
在沟通过程中，应确保信息清晰、准确、完整，避免出现误解或信息不准确的情况。
为了确保信息准确，可以使用简洁明了的语言、提供背景信息、进行反复确认等技巧。
四、建立反馈机制建立反馈机制是建立有效沟通机制的重要步骤。
反馈机制可以帮助双方了解沟通过程的效果，识别存在的问题，并提出改进的建议。
反馈可以通过多种方式进行，例如通过问卷调查、面对面会议反馈或专门的反馈渠道等。
五、持续改进沟通持续改进沟通是建立有效沟通机制的长期过程。
随着环境和需求的变化，沟通机制也需要不断更新和改进。
应定期评估沟通机制的效果，收集反馈，并根据评估结果进行调整和改进。
此外，团队成员也应不断学习和提高自己的沟通能力，以适应不断变化的环境和需求。
总之，建立有效的沟通机制需要多方面的努力和实践。
通过明确沟通目标、选择合适的沟通方式、确保信息准确、建立反馈机制以及持续改进沟通，可以帮助组织或团队实现更有效的沟通和更好的合作。
企业如何建立有效的沟通体系企业如何建立有效的沟通体系企业如何建立有效的沟通体系，提高开会的效率和质量?这是一个非常普遍的问题，我相信每个企业不说每天开会，每周开会这是很正常。
但是，很多人并不知道怎么开会可以更有效率更有质量。
下面是yjbys店铺为大家带来的关于企业如何建立有效的沟通体系的知识，欢迎阅读。
1会议前：通告讨论议题那么会前要做什么?首先，要明确这次开会的目的是什么?我们要谈论哪些话题?这需要会前就通知所有的与会人员。
很多公司开会就是通知开会了，大家就来了。
谈什么?——不知道!开会的时候才第一次听到要谈哪个问题，在此之前他的脑子并没有启动，而是到了这儿开始启动。
你想想这会出现什么结果?如果你懂得如何开会，一定是事先把话题发给大家。
我们要针对这些话题做出什么判断，或者是做出什么决策，要给出我们的期望值，也就是我开这个会的目的是什么。
同时要向所有的与会者提出要求，你们不是拿着工作中的问题参加会议，而是带着解决问题的建议。
上回有些问题是他这个部门自己的，可能没在这个主议题之内，可以在主要的议题结束之后拿出来讨论。
但是这个讨论不是讨论问题，本身也不是听他解释为什么出现了问题，而是听他说：我有这样一个问题，我打算怎么解决，听取大家的建设性意见。
其实开会是很简单一件事情，一个基本的原则，就是有备而来。
到了会场才开始讨论的时候，就会产生很多的冲突。
如果很多人到了那一时刻才开始想，他就不会冷静。
因为没有充足的时间，弄不好就会形成不同的帮派，甚至导致人身的攻击。
所以，会前一定是把问题发出去讲清楚，让大家思考好了，带着自己的答案和建议来上会。
等主要的会议议题谈妥之后，你可以拿出自己小部门的问题提出来，拿出自己的建议，听取大家的意见，这就是会前要做的事情。
2会议中：忌人身攻击那么接下来我们看看会议当中做什么?会中一定要有一个基本原则：对事不对人。
一旦进行人身攻击，很多人就不说话了，比如有的人很粗暴指着你说：给我闭嘴，你这说的根本就不对。
如何构建一个高效的沟通体系沟通是人类社交行为中最基本、最重要的部分之一。
无论是个人还是组织，沟通的质量高低关系到人际关系的和谐、工作效率的提升和生活品质的改善。
如何构建一个高效的沟通体系？本文将从以下几个方面进行探讨。
建立有效的沟通渠道首先，建立有效的沟通渠道至关重要。
沟通渠道包括线上和线下两种类型。
线上渠道主要包括电子邮件、即时通讯工具、社交媒体和视频会议等。
线下渠道则包括面对面会议、电话通话、笔记和简报交换等。
在选择沟通渠道时，要根据事情的紧急性、重要性、沟通对象的偏好等综合因素进行考量。
例如，一些重要信息需要线下会议来传达，而某些简单的询问可以选择用邮件或电话来解决。
为了避免信息的重复或漏传，沟通渠道需要建立良好的沟通记录机制。
当然，为了保护个人隐私和机密信息，沟通记录也需要合理地分类并进行管理。
建设明确的沟通流程在沟通体系中，建立明确的沟通流程对于提升沟通效果至关重要。
沟通流程包括以下几个部分：（1）发起者：谁负责发起沟通？（2）信息准备：信息是否准备完整？（3）沟通对象：需要沟通的人群有哪些？（4）沟通内容：沟通的具体内容是什么？（5）时间安排：沟通什么时候开始？什么时候结束？（6）反馈机制：如何及时获得反馈？如何进行后续跟进？建设有效的沟通技巧沟通技巧是沟通体系中的重要环节之一。
难免会有一些沟通困难的情况出现，如何应对这些情况，需要通过训练和实践不断提高自己的沟通技巧。
沟通技巧主要包括以下几个方面：（1）表达技巧：用清晰、简明的语言表达自己的意见和观点。
（2）听取技巧：学会倾听对方的意见和观点，认真理解对方的想法。
（3）反馈技巧：积极适应对方的沟通风格，给出恰当的反馈。
（4）处理冲突技巧：当沟通产生冲突时，学会理性地处理和解决冲突。
（5）协作技巧：在组织内部和外部协作中，支持与他人的合作，建立相互信任和尊重的良好关系。
加强组织沟通文化建设组织沟通文化是建立高效沟通体系的基础。
要想建立良好的沟通文化，需要从以下几个方面入手：（1）明确沟通目的和意义：沟通是组织运作不可缺少的部分，需要所有人都明确其目的和意义，推崇沟通文化。
如何构建一个高效的内部沟通体系在一个企业中，内部沟通是企业持续发展的关键，内部沟通的质量和高效性对于企业的运作和管理都至关重要。
一些企业在内部沟通上存在一些问题，沟通不畅、信息不对称、决策效率低等等，这些问题会导致企业内部复杂的情况更加复杂。
因此，建立一个高效的内部沟通体系是至关重要的。
1.明确沟通目标在建立内部沟通体系之前，我们首先要明确沟通目标。
明确沟通目标意味着我们需要知道我们希望达到什么目标。
这个目标可以是提高效率、增强内部合作、改善员工的工作环境等等。
在沟通的各个阶段，在相关团队中明确沟通目标非常重要。
2.倡导透明度内部沟通的透明度对于企业内部的沟通非常重要。
我们需要鼓励员工交换信息、分享想法和意见，这样就可以确保沟通信息的准确性和及时性。
除此之外，监督管理也应该拥有透明度，因为这会对员工产生信任和认同感，从而可以提高绩效。
3.选择适当的沟通工具企业需要尝试各种不同的沟通工具，以找到最适合自己的沟通方式。
例如，使用邮件系统、即时通信和内部新闻网等传统的沟通方式，也可以尝试使用视频会议。
，企业要根据团队的工作性质和工作方式来选择沟通工具，这样才能提高沟通效率。
4.关注员工的参与和反馈内部沟通不应只是单向的，团队成员应该发表自己的意见和看法，以帮助公司制定更好的策略和决策。
企业应该积极促进员工的参与和反馈，这样可以让团队更好地了解员工所需和担忧的问题。
5.建立明确的沟通渠道企业需要建立一个明确的沟通渠道，使员工知道如何传达信息、向团队或领导提出问题和反馈。
这样可以避免信息错漏和不必要的沟通问题。
并且要避免在沟通上出现过多的中间环节和冗余步骤，这会拖慢信息流通速度。
6.培养交流文化最后，在企业中创建交流文化是非常重要的，这可以促进员工之间的相互交流和合作。
在公司管理中，可以举办团队建设活动和内部论坛等，这样可以促进员工之间的交流，提高团队合作效率。
总结高效的内部沟通体系可以提高企业的工作效率、减少沟通成本、加强员工之间的合作和凝聚力。
建立上下级有效沟通协调体系建立上下级有效沟通协调体系沟通是组织内部运转的重要环节，尤其是在管理层级之间的沟通上更加关键。
建立上下级之间的有效沟通协调体系可以提高组织的协作能力，增强团队的凝聚力，进而提高工作效率和绩效。
下面将从沟通的重要性、建立沟通协调体系的步骤和效果等方面进行阐述。
首先，沟通在组织内部发挥着至关重要的作用。
上下级之间的有效沟通可以帮助信息的传递和理解，避免误解和冲突的发生。
上级通过清晰明了的沟通，可以向下级明确工作目标和期望，提供必要的资源和支持；下级则可以通过及时沟通，向上级汇报工作进展和问题，并获得必要的指导和帮助。
有效的沟通有助于建立良好的工作关系和信任，促进上下级之间的合作与团结。
----宋停云与您分享----其次，建立上下级有效沟通协调体系需要以下几个步骤。
首先，明确沟通的目的和内容。
上下级双方应明确沟通的目的，包括信息传递、工作反馈、问题解决等。
其次，选择适当的沟通方式。
可以通过面对面会议、电话、电子邮件等方式进行沟通，根据具体情况选择最适合的方式。
再次，确保沟通的准确性和清晰度。
上级要清楚地传达工作要求和期望，下级要及时向上级汇报工作进展和问题，确保信息的准确传递。
最后，给予反馈和支持。
上级应对下级的工作进行及时评价和激励，给予必要的支持和帮助。
建立上下级有效沟通协调体系的效果是显著的。
首先，可以提高工作效率。
通过有效的沟通，上级可以及时了解工作进展和问题，及时进行调整和指导，避免工作拖延和错误的发生。
下级则可以明确工作要求和期望，提高工作的自觉性和主动性。
其次，可以增强团队的凝聚力。
通过上下级之间的有效沟通，可以增强团队成员之间的信任和理解，促进团队合作和协作，达到共同的目标。
最后，可以提升绩效和成果。
通过上下级之----宋停云与您分享----间的有效沟通，可以更好地发挥团队成员的优势和潜力，提高工作质量和创造力，从而实现个人和组织的共同目标。
在建立上下级有效沟通协调体系的过程中，还需要注意一些问题。
有效沟通的基本流程和核心理念
有效沟通的基本流程和核心理念如下：
基本流程：
1. 信息传递：明确沟通的目的和内容，准备好要传达的信息。
2. 发送信息：选择合适的沟通方式，清楚地表达自己的意图和想法。
3. 接收信息：积极倾听对方的反馈和回应，关注对方的语言、表情、姿态等非语言信号。
4. 确认理解：通过提问、重述对方的意思或请求澄清来确保自己准确地理解对方的意图。
5. 回应：根据对方的需求和反馈做出回应，提供相关信息或解决问题。
核心理念：
1. 尊重和倾听：尊重对方的观点和感受，积极倾听对方的话语和需求，展现出关爱和关注。
2. 清晰和明确：用简洁明了的语言表达自己的意图和观点，避免含糊不清或模棱两可的表述。
3. 积极和开放：保持积极的心态，乐于与他人交流和分享，鼓励他人发表意见和提供反馈。
4. 合作和寻求共识：以合作的态度与他人进行沟通，寻求双方的共同利益和解决方案。
5. 适应和调整：根据对方的反馈和需要，灵活调整自己的语言和行为，以更好地达成沟通目的。
5管理职责5.1 管理承诺最高管理者必须通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；b)制定质量方针；c)确保质量目标的制定；d)进行管理评审；e)确保资源的获得。
5.1.1 过程效率最高管理者必须评审产品实现过程和支持过程，以确保它们的有效性和效率。
5.2 以顾客为关注焦点最高管理者必需品以增进顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足（见7.2.1和8.2.1）。
5.3 质量方针最高管理者必须确保质量方针：a)与组织的宗旨相适应；b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；c)提供制定和评审质量目标的框架；d)在组织内得到沟通和理解；e)在持续适宜性方面得到评审。
解释5.1 管理承诺最高管理者必须进行“走动式管理”，通过；——就满足顾客、法规和法律要求的重要性进行沟通；——建立质量方针和质量目标；——确保所需的资源。
5.1.1 ——对最高管理者的特别关注。
有效性不再是新的，而增加的效率指出管理者必须通过衡量来关注组织的效率；也就是说效率可以通过数量和质量来评价。
5.2 以顾客为关注焦点在增加和改进顾客满意的目标下，必须了解顾客要求并加以满足。
5.2——注意与标准其它部分的联系。
5.3 质量方针从最高领导层到整个组织，质量方针就“组织内什么是重要的？”的承诺进行了沟通。
这些承诺包括了从a)到e)的内容。
5 管理职责5.4 策划5.4.1 质量目标最高管理者必须确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容（见7.1）。
质量目标必须是可衡量的，并与质量方针保持一致。
5.4.1.1 质量目标——补充最高管理者必须确定质量目标和衡量方法，并必须包含在业务计划中，以开展质量方针。
注质量目标应该考虑顾客期望并在规定的时间内达到。
5.4.2 质量管理体系策划最高管理者必须确保：a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求。
b)在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
解释5.4.1 质量目标组织必须定义“相关职能和层次”。
一旦得到定义，最高管理者纵览这些相关职能和层次上质量目标的建立。
这些目标必须可以测量并与质量方针一致。
5.4.1 ——注意与标准其它部分的联系。
5.4.1.1 ——这里的意图或期望不是要求对业务计划的审核，而是确保质量管理体系和业务管理体系的同一个体系。
太多的体系在错误的印象误导下，质量管理体系与业务管理体系分离和独立。
5.4.2 质量管理体系策划质量管理体系必须经过策划以满足；——质量目标——4.1的要求当策划和实施更改时，质量管理体系必须确保维护体系的完整性。
5管理职责5.5 职责、权限和沟通5.5.1 职责和权限最高管理者必须确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
5.5.1.1 质量职责不符合规范要求的产品或过程，必须迅速通知给负有纠正措施职责和权限的管理者。
负责产品质量的人中，为了纠正质量问题，必须有权停止生产。
所有班次的生产操作，必须指定负责人员，或委派代表，以确保产品质量。
5.5.2 管理者代表最高管理者必须指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，必须具有以下方面的职责和权限：a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
注管理者代表有职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.5.2.1 顾客代表最高管理者必须指定人员职责和权限，以确保满足顾客的要求。
包括选择特殊特性、建立质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产品设计与开发。
5.5.3 内部沟通最高管理者必须确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
解释5.5.1 指责和权限必须定义和沟通职责和权限及它们之间的相互作用。
5.5.1.1——为使人理解和表明质量问题而增加的要求——必须被授予正式的权限。
5.5.2 管理者代表指定管理者代表：——确保质量管理体系的建立、实施和维护；——报告质量管理体系的表现和改进的机会；——确保组织明白顾客要求。
5.5.2.1 ——本要求增强了汽车制造商关于顾客代表增强组织的主动性观点，即不论顾客是否要求。
组织都应该完成顾客的特定要求。
积极主动的过程优于反应的过程。
5.5.3 内部沟通整个组织需要有效的沟通体系，尤其是关于质量管理体系的。
5.5.3 ——目的是以进行沟通作为最终的方法。
5 管理职责5.6 管理评审5.6.1 总则最高管理者必须按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审必须包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
必须保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.1.1 质量管理体系绩效作为持续改进过程的重要内容，评审必须包括质量管理体系的所有要求及绩效趋势。
管理评审必须包括质量目标监视，和不良质量成本的定期报告和评估（见8.4.1和8.5.1）。
管理评审的结果必须被记录，至少要求以下成果的证据：——业务计划中规定的质量目标，和——顾客对提供产品的满意度。
解释5.6.1 总则最高管理者必须按照计划的间隔评审体系以：——确保体系是适当的、足够的和有效的；——评定改进的机会。
记录必须保持。
5.6.1 ——本要求的ISO部分从单个组织实施的概念性观点出发。
5.6.1.1 ——汽车产业使要求更加特殊化并描述了要求评审的区域。
5 管理职责5.6.2 评审输入管理评审的输入必须包括以下方面的信息：a)审核结果；b)顾客反馈；c)过程的业绩和产品的符合性；d)预防和纠正措施的状况；e)以往管理评审的跟踪措施；f)可能影响质量管理体系的变更；g)改进和建议5.6.2.1 评审输入——补充管理评审的输入必须包括对实际的和潜在的市场失效的分析及其质量、安全或环境的影响5.6.3 评审输出管理评审的输出必须包括与以方面有关的任何决定和措施：a)质量管理体系及其过程有效性的改进；b)与顾客要求有关的产吕的改进；c)资源需求。
解释5.6.2 评审输入管理者必须使用来自审核、顾客反馈、过程性能、产品符合性、预防和纠正措施状态、来自过去管理评审的跟踪措施、策划的更改和改进的建议的信息。
5.6.2.1 ——建立了ISO要求的外延性。
5.6.3 评审输出管理者必须接受评审输入并转化为输出。
输出应该包括质量管理体系及其过程有效性的改进、与顾客要求和资源需求有关的产品的改进。
5.6.3 ——建立到标准下一个章节的转换，这里强调资源管理。
6 资源管理6.1 资源提供组织必须确定并提供以下方面所需的资源：a)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，和b)通过满足顾客要求，增进顾客满意。
6.2 人力资源6.2.1 总则基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品质量工作的人员，必须是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训组织必须：a)确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力；b)提供培训或采取其他措施以满足这些需求；c)评价所采取措施的有效性；d)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献；e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录。
解释6.1 资源提供必须确定并提供实施和保持质量管理体系所需的资源。
资源可能包括：人力，供方，信息，基础设施，工作环境，财政资源和设备。
6.2.1 ——这里强调的是能够胜任，即工作人员不仅应该是可以工作，而且必须是有能力把工作做好的。
6.2.2 能力，意识和培训组织必须：1）确定对从事影响产品质量工作的人员的教育，培训，技能和经验的要求。
2）提供培训，以确保达到这些要求3）保持培训的记录4）评价培训的有效性组织必须更进一步——确保人员认识到他们所做的工作如何为实现组织的质量目标做出贡献。
6 资源管理6.2.2.1 产品设计技能组织必须确保负有产品设计职责的人员有能力达到设计要求并熟练的掌握适用的工具和技术。
组织必须识别适用的工具和技术。
6.2.2.2 培训组织必须建立并保持形成文件的程序，识别培训需求，所有从事对产品质量有影响的工作的人员具有能力。
从事特定工作的人员的资格，必须特别关注是否按按满足顾客要求并被考核。
注1 本要素适用于组织内影响质量的所有级别员工。
注2 顾客特殊要求的实例：例如使用数位化的数学数据。
6.2.2.3 在职培训对所有影响产品质量的工作，组织必须对新到职或调整工作的工作人员提供适当的在职培训。
包括合同工和代理工作人员。
必须告知其工作影响质量的人员不符合顾客质量要求的后果。
6.2.2.4 员工激励组织必须建立一个促进员工实现质量目标，进行持续改进，和建立促进创新的环境的过程。
该过程必须包括促进整个组织对质量和技术的认知。
组织必须具有衡量过程，衡量员工是否意识到他们的活动与对如何达到质量目标所做贡献之间的关系和重要性（见6.2.2d）。
解释6.2.2.1 ——注意组织在识别工具和技术时所负的职责。
6.2.2.3 ——注意应包括合同工和代理工作人员。
6.2.2.4 ——这是一个促进员工实现质量目标，进行持续改进，和建立促进创新的环境的过程。
要求有一个衡量建立这种过程的意识的过程。
6 资源管理6.3 基础设施组织必须确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。
适用时，基础设施包括：a)建筑物、工作场所和相关的设施；b)过程设备（硬件和软件）；c)支持性服务（如运输或通讯）6.3.1 工厂、设施及设备策划组织必须采用多方论证的方法（见7.3.1.1）来制定工厂、设施及设备的计划。
工厂的平面布置必须尽量减少材料的搬运，优化对场地窨的增值使用，促进材料的同步流动。
必须制定和实施监测现有操作和过程有效性的方法。
注这些要求应该关注于精益制造原则，并与质量管理体系的有效性相联系。
6.3.2 应急计划组织必须准备应急计划（如公用事业中断、劳动力短缺，关键设备故障，和市场退货等）以在紧急情况下满足顾客要求。
6.4 工作环境组织必须确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
6.4.1 确保人员安全以达到产品质量组织必须考虑产品安全和员工潜在风险最小化的方法，特别是在设计和开发过程和制造过程活动中。
季节中的花开花落，都有自己的命运与节奏，岁月如歌的谱曲与纳词，一定是你。
人生不如意十之八九，有些东西，你越是在意，越会失去。
一个人的生活，快乐与否，不是地位，不是财富，不是美貌，不是名气，而是心境。
有时候极度的委屈，想脆弱一下，想找个踏实的肩膀依靠，可是，人生沧海，那个踏实肩膀的人，也要食人间烟火，也要面对自己的不堪与无奈。
岁月告诉我：当生活刁难，命运困苦，你的内心必需单枪匹马，沉着应战。
