多元化战略的相关案例分析
——珠海格力电器股份有限公司的多元化战略
工商管理贺小琴
一、案例概述
多元化战略指企业面向不同的市场和顾客，在多个领域和行业内开展活动，提供不同的产品和服务的战略。本案例结合格力集团的多元化战略进行分析。
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。公司以格力空调为主营业务，其空调的生产及销售量连续多年位居中国空调产业榜首。
根据数据显示，2019年1-9月国内空调市场零售额同比下降4%，空调市场面临较大阻力。据2018年年报显示，格力空调业务营收占比达到78.58%，为分散对空调产业过度依赖的风险，在市场中寻求新的增长点，格力也开始进行转型和多元化战略布局。
（1）家电产业：格力电器专注研发空调的核心技术，在压缩机、电机、控制器等关键部件上实现产业链纵向一体化的深度布局。格力空调已形成不同外观、不同功能、不同系列的多品牌产品。除空调产业外，格力电器包括小家电品牌“TOSOT”（包含净化器、干衣机、电饭煲等家电产品）、“晶弘”
冰箱等品牌及产品。
（2）智能家居产业：格力以“格力+”应用为控制中枢，运用了格力的路由器和手机技术，打造节能环保智能家具系统实现互联互通，拥有智能感知和互联互通等核心技术。
（3）装备制造产业：2015年成立了独立运营、自负盈亏的智能设备子公司，产品包括数控机床、电子器械、智能机器人等。格力工业制品是格力电器旗下的工业核心零部件产品品牌，包含凌达压缩机、凯邦电机、新元电子、
格力电工漆包线、芜湖精密铸造等多种产品。
（4）手机产业：2015年，格力牌第一代手机面市，后格力电器迅速实现第二代、第三代手机的量产，并推出色界系列智能手机。
（5）新能源产业：格力电器在 2017年和银隆签署互购产品协议，并与其在天津市建立工业基地进行智能设备和新能源电池的研发。格力电器进军入锂电池原料生产、制造和新能源汽车整车的研究和制造行列。
二、格力多元化战略主要优缺点分析
1.主要优点：
（1）坚持专注空调的核心科技研发。格力依靠空调核心技术和创新获得市场广大消费者青睐，在空调产品基础上，格力电器注重空调产业链上下游产品技术创新和产品研发，在压缩机、电机、控制器等关键部件上实现产业链纵向一体化的深度布局。
（2）从相关多元化入手，打造专业家电产品。相关多元化是指企业在与其原来的资源、市场、产品、技术或顾客等相关的新领域里寻求发展，新领域与原领域有着战略上的适应性和关联性。除空调领域继续做大做强外，格力电器推出一系列小家电、智能家电的产品和品牌。这些产品都属于在家电领域，“大松电器”、“晶弘冰箱”等家电品牌在格力空调品牌的影响下，消费者对这些家电品牌更加信赖和认可，格力从相关产品领域入手，多元化跨度较小，在一定程度上有利于节约成本和降低风险。
（3）在智能装备、精密制造等领域开展多元化布局，推进智、能装备产业园建设，开发智能机器人、智能手机、新能源汽车等项目，拓展其他业务，打破空调为主的营业格局。在当前空调市场行情瓶颈的情况下，可以一定程度分散企业风险。
2.主要缺点：
（1）格力空调仍是其主要业务，消费者对于“格力空调”已经有非常深刻的印象，除空调外的其他业务产品不容易被客户接受，销售增长缓慢，发展空间受到一定程度的限制。
（2）格力电器进军非相关多元化的手机市场和新能源业务。新领域开发新业务，
投资周期长，回收见效慢，不确定性较多，要承担的风险较大，且资源、资金投入较多。格力电器在之前进军智能手机备受争议。智能手机市场并不是新兴市场，但手机产业格局基本形成，格力在智能手机领域有所大的突破并实现新的增值空间相对困难。而格力电器在新能源汽车领域缺乏经验，业务缺少协同性，面临的风险也是较大的。
三、资料简介（简介主要指出报告最值得学习或了解的内容）
珠海格力电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，对于格力电器主要是我们熟知的“格力空调”，而对于格力电器的其他业务产品和品牌不太熟知，尤其是其实施多元化战略中涉及的格力手机、新能源业务等领域。此外，格力电器的多元化战略布局涉及家电产业、智能制造产业、智能家居产业、手机产业、新能源产业等，领域广、产业多样，涉及相关多元化和非相关多元化战略领域，有利于我们更深入和全面地学习和了解多元化战略。
