沟通技巧-人与人之间沟通技巧
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人与人之间沟通技巧,如何赞美他人人与人之间最基本的交流就是沟通,如何去和别人沟通,如何与不同性格、不同地位的人沟通,如何让别人愿意与你沟通,这是一门很深的学问。
下面小编整理了人与人之间的沟通技巧,供你阅读参考。
人与人之间的沟通技巧一、认清十种人1、沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。
2、对炫耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方注意聆听,千万不要打断他要因势利导。
3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。
4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。
5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,最后引导。
6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。
7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。
8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,不托泥带水,几句话切入要害。
9、对善变的人:加强对自己想表达内容的信心,把自己的想法表达出来。
人与人之间的沟通技巧二、沟通的技巧1、了解对方的脾气,习惯,对人际差异要扬长避短2、沟通5%靠语言,95%靠形体语言(服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨)3、有效沟通:①从赞美开始(见什么人说什么话,见风使舵,树立个人形象)②入乡随俗③要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和引起对方兴趣)人与人之间的沟通技巧三、如何赞美别人?(把握尺度)1、赞美人所具备的素质1发自内心,准确洞悉心理②渴求什么,忌讳什么,发现闪光点①宽广的胸怀,不计较个人的恩怨和得失,实事求是的承认和赞美别人。
②相当的自信心,勇气,通过赞美别人,鞭策、鼓励提高自己。
③需要有远见卓识,让你的赞美径得住时间的考验,并为别人所赞赏。
④准确无误的赞美,有良好的口才,完美的表达你的判断,有声有色的准确无误的传达你的赞美,鼓励,紧扣人的心弦。
2、赞美要因人而异:①领导赞美下属:(要以事实为依据)a、公正。
b、放下架子。
c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌)②赞美领导:要推荐自己向你的领导③赞美事业有成的人:a、赞美他们的人格和精神b、赞美他们独特的本领和创新c、赞美他们个人爱好d、赞美他们家庭(成功人所具备的一定是家庭和睦)e、赞美他们妻子或丈夫和孩子④赞美女人:容貌、修养、善解人意⑤赞美陌生人:a、见年龄降三岁b、见职位表升三级c、赞美衣服d、赞美他的容貌会修饰自己e、赞美修养⑥赞美自己的丈夫或妻子,装湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)。
人际沟通技巧(精选10篇)人际沟通技巧篇1大学生人际沟通技巧一:聆听良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。
聆听常与说话同等重要。
在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。
在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。
大学生人际沟通技巧二:别插嘴假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。
因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。
简而言之:别插嘴。
大学生人际沟通技巧三:勿道人长短此地所谈的只是会伤人的闲谈。
不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。
传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。
我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。
但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。
”大学生人际沟通技巧四:别忽略沉默的人大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。
不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。
每个人在某一时期都会自觉是个局外人。
你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!大学生人际沟通技巧五:有条有理不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。
人与人之间有效沟通技巧在人与人之间进行有效沟通是建立良好关系和解决问题的关键。
以下是一些有效沟通的技巧,可以帮助人们更好地与他人交流和沟通。
1.倾听:倾听是有效沟通的基础。
当你与他人交流时,确保专注并全神贯注地倾听对方的观点和意见。
不要中断或打断对方,在对话中给予对方充足的时间来表达自己的想法。
3.表达清楚:确保你的话语和表达清晰明了。
避免使用隐晦或模糊的语言,要尽可能准确地表达自己的观点和意见。
使用简洁的语言和具体的描述,以保证对方能够理解你的意思。
4.尊重对方:与他人进行沟通时,要尊重对方的观点和意见。
即使你不同意对方的看法,也要尊重并体谅对方的立场。
建立互相尊重的关系能够促进更好的沟通和合作。
5.使用适当的沟通方式:了解不同的沟通方式,并根据情景和对方的需求选择合适的方式。
有些问题可能适合以书面形式沟通,而其他问题则需要面对面的交流来更好地解决。
6.提出问题和反馈:提出问题和给予反馈是有效沟通的重要环节。
当遇到不清楚或不理解的地方时,不要猜测或假设,而是主动提出问题以获得更多的信息。
同样重要的是,给予对方积极和具体的反馈,以帮助他们改进和发展。
7.接纳和理解差异:人与人之间存在差异是不可避免的。
在沟通中,要尊重和接纳他人的差异。
理解对方的观点和背景,并努力寻求共同点,以达成更好的沟通和理解。
8.解决冲突:冲突在人际关系中是常见的。
当发生冲突时,要以积极的心态和开放的态度处理问题。
避免指责和攻击性的语言,而是专注于问题的解决和找到双方都能接受的解决方案。
10.鼓励积极互动:积极互动是有效沟通的关键。
鼓励对方参与对话,提出问题和分享观点。
给予肯定和鼓励,以鼓励对方积极参与和发表意见。
总之,有效沟通是建立良好关系和解决问题的关键。
通过倾听、非语言沟通、清晰表达、尊重、提问和反馈、接纳差异、解决冲突、同理心、积极互动等技巧,我们可以更好地与他人交流和沟通,建立更密切的关系和理解。
20个让你更有效沟通的小技巧沟通是人与人之间交流的一种方式,但很多时候,我们会发现交流并不是那么容易。
无论是在家庭、职场还是社交场合,要想让自己的话得到对方的理解并取得预期的效果,有效的沟通技巧是必不可少的。
因此,本文将介绍20个可以让你更有效沟通的小技巧,希望对你有所帮助。
一、积极倾听积极倾听是一项基本的沟通技巧。
当你跟别人交流时,要注意用心聆听对方所说的话,不要打断对方的发言,不要一心想着表达自己的观点。
同时,还可以运用一些语言反馈,如“嗯”、“啊”、“对”等,表明你正在认真聆听对方的意见。
二、保持礼貌在与别人交流时,不仅要注意用语,还要注意用词和态度。
要用礼貌的语言表达自己的意见,对别人的观点表示尊重,不要冒犯他人。
三、注意语气语气对于沟通效果很重要。
如果用一种愉悦的语气与人交流,很容易获得别人的好感和支持。
相反,如果语气强硬、生硬,容易引起别人的反感,影响沟通效果。
四、避免批评在与别人交流时,切勿使用批评的语言。
批评容易让对方产生抵触心理,对于沟通效果不利。
如果一定需要表达批评意见,可以使用委婉语气来表达,或者事先和对方商量好,避免引起不必要的冲突。
五、表达自己的感受和需求在与人交流时,要注意表达自己的感受和需求。
不要只是简单地陈述事实,而是要表达自己对此的态度、感受和需求。
这样更容易让别人理解你的意见,也可以获得更好的解决方案。
六、寻求共鸣如果希望自己的意见被别人接受,可以试着和对方寻求共鸣。
通过共事的经验、个人情感或者共同的目标等方式,建立起情感上的连结和信任感,从而更容易获得别人的支持。
七、尊重别人的意见在与别人交流时,要尊重对方的意见。
即便自己认为对方的观点是不正确的,也不要表现出轻视或者不屑,而是要尊重他人的看法,才能够取得对方的理解和支持。
八、提前准备沟通之前,可以提前做一些准备,包括对话题的研究、对对方的基本情况的了解、找到一些共同点等。
这样可以更好地掌握沟通的节奏和氛围,更容易达成共识。
有效沟通的6个技巧有效沟通是人与人之间交流信息的过程,能够帮助我们更好地理解他人的需求和意见,避免冲突和误解。
以下是六个有效沟通的技巧:1.倾听并展示尊重:倾听是有效沟通的关键。
当我们倾听他人时,我们才能真正理解他们的观点和需求。
在与他人交谈时,确保给予他们足够的注意力和时间,表现出我们对他们的尊重和重视。
当对方在谈话时,避免打断或中断他们,要专心地听他们说话,并展示出我们的兴趣和理解。
2.合适的非言语沟通:除了语言沟通,我们还可以利用非言语方式来传达信息和意义。
例如,面部表情、姿势和眼神等都可以传达出我们的情感和意愿。
要注意自己的非言语沟通并确保它们与我们的言语沟通一致,这样才能让对方更好地理解我们的意思。
3.清晰明了的表达:清晰明了地表达自己的意思对于有效沟通至关重要。
使用简洁明了的语言,不使用模棱两可或者含糊不清的措辞。
尽量使用肯定的陈述句,而不是否定或指责性的语言。
此外,要确保我们的表达方式适应对方的背景和水平,避免使用对方难以理解的行话或术语。
4.提出问题和寻求澄清:如果我们对对方的观点或建议有疑问,应该提出明确的问题来寻求澄清。
通过提问,不仅能够让对方更清楚地表达他们的意见,而且还能够展示出我们的兴趣和关注,并激发对话的深入。
5.思考并注重反馈:在与他人交流时,我们应该仔细思考对方所说的内容,并给予恰当的反馈。
通过反馈,我们可以确保理解对方的意思,并展示出我们对话的共同目标。
反馈可以是口头的或非口头的,如肯定的点头或肢体动作,这样可以更好地展示我们的共鸣和共识。
6.解决冲突并寻求共同解决方案:有效沟通不仅仅是传递信息,还能帮助我们处理冲突和寻找共同解决方案。
当遇到冲突时,我们应该保持冷静,并尝试倾听和理解对方的观点。
通过寻找共同点和相似之处,我们可以找到解决问题的方法,并避免进一步的冲突。
通过遵循以上六个有效沟通的技巧,我们可以更好地与他人进行交流,建立良好的人际关系,并提高工作和生活的质量。
沟通技巧与方法总结沟通是人际交往中非常重要的一环。
良好的沟通可以加强人与人之间的理解和合作,而沟通不当则可能导致误解和冲突。
下面是一些沟通技巧和方法的总结,希望能帮助您在沟通中更加有效地与他人交流。
1. 清晰明了在沟通中,表达清晰是至关重要的。
使用简洁明了的语言,避免使用模糊或不确定的词汇。
确保自己的意思能够准确地传达给对方。
如果可能,使用图表或图像来帮助说明。
2. 善于倾听沟通并不只是说话,倾听也非常重要。
倾听是理解对方观点和需求的关键。
确保给予对方足够的时间来表达自己的想法,同时积极地倾听和理解他人的观点。
不要中断对方,而是耐心地等待对方完成表达。
3. 尊重对方在沟通中保持尊重对方是非常重要的。
尽量避免使用冷嘲热讽或攻击性语言。
尊重对方的观点和意见,即使自己不同意也要给予对方足够的尊重。
尊重和理解别人的想法将有助于建立良好的沟通关系。
4. 注意非语言沟通除了言语,非语言沟通也是沟通中的重要组成部分。
通过眼神接触、面部表情和姿势,我们可以传递更多的信息和情感。
在沟通中注意自己的肢体语言,同时也要留意对方的非语言信号。
适当运用肢体语言可以强化沟通效果。
5. 适应对方不同的人有不同的沟通风格和方式。
为了更好地与他人沟通,我们应该适应对方的沟通风格。
了解对方的喜好和方式,灵活调整自己的沟通方式。
这样可以减少误解和冲突,更好地实现沟通的目的。
6. 反馈和澄清在沟通中,及时反馈和澄清是非常重要的。
如果有任何不清楚的地方,不要猜测或忽略,而是及时向对方提出问题或寻求澄清。
通过积极的反馈和澄清,我们可以确保双方对沟通内容的理解一致。
7. 询问和解决问题沟通中可能会遇到问题和困难。
在面对问题时,积极主动地提出问题,寻求解决方案。
询问问题可以帮助我们更好地理解对方的需求和期望,同时也展示了我们对沟通的重视和关注。
结论良好的沟通是建立良好人际关系和有效合作的基础。
通过运用这些沟通技巧和方法,我们可以更加有效地与他人交流,减少误解和冲突,达成更好的沟通效果。
人与人之间如何沟通人与人之间最重要的是沟通人与人之间如何沟通?有哪些?下面小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。
人与人之间的沟通方法:沟通的五个要点1、真诚相认自己所说的话,避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话,要言行相符,言行统一。
2、要热情如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己,你将会从吕获得许多意想不天的成功。
热情是极具感染力的,只要你善于热情的推销你自己,你就可以推销任何其他东西。
你千万不要忘记,热情是人生得以成功的最大资本。
3、不必过分急躁在与人相处时,不要表现出你的过分急躁。
因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。
他们会对你的行为感到不安,并退避三分。
你需要努力掩饰住你的急躁,做一句生活中的好演员。
4、不要通过贬低别人来抬高自己发扬自己的优点,但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。
真正的进步,是靠你不断努力所创造的价值来体现的。
你不能“以别人为台阶向上爬。
” 当你发扬自己的优点时,就是在强调自身价值,而当你以贬低别人来抬高自己时,实际上是在强调别人而不是你自己。
5、不要打击任何人,任何事如果你不会或不能说好话,最好保持沉默。
攻击别人是错误的,但这不是“不要攻击”的主要原因。
其主要原因在一地:在人际交往中,攻击会反弹,并击中攻击者,攻击者只能说明攻击者心虚。
因此,在人际交往过程中,你一定要和气,要明智,不工攻击。
只有这样你才会在别人心目中一个好印象。
人与人之间的沟通方法:让人沟通舒服的技巧赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。
他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
怎么样与人沟通交谈的技巧一、引言人与人之间的交流是我们日常生活中不可避免的部分。
而良好的沟通交谈技巧可以帮助我们更好地与他人建立联系、增进了解、解决问题。
本文将介绍一些有效的沟通交谈技巧,希望可以帮助读者在与他人交流时更加流畅和有效。
二、积极倾听在与他人交谈时,积极倾听是非常重要的一项技巧。
通过倾听,我们可以更好地理解对方的意思,表达出我们的关注和尊重。
在倾听时,我们应该保持眼神接触,不打断对方的发言,并给予适当的回应,比如点头、表情等,以展示我们的关注和理解。
三、运用非语言沟通除了言语交流,非语言沟通也是非常重要的。
我们可以通过肢体语言、面部表情、姿势等来传达自己的意思和情感。
比如,微笑可以传递友好和愉悦,眼神接触可以表达关注和认同。
在与他人交谈时,我们应该注意自己的非语言信号,并尽量与言语相一致,以增强沟通效果。
四、用简洁明了的语言表达在沟通交谈中,使用简洁明了的语言可以帮助我们更好地传达自己的意思。
避免使用过于复杂或专业化的词汇,以免造成误解。
同时,我们应该注意语速和音量的控制,确保对方能够听到清晰的声音,并理解我们的意思。
五、尊重对方的观点和感受在交谈中,我们应该尊重对方的观点和感受,不要随意批评或贬低。
即使我们对对方的观点有所异议,也应该以尊重的态度表达,并提出自己的观点。
通过尊重对方,我们可以建立良好的互信关系,促进更深入的交流和理解。
六、避免争吵和冲突在交谈中,争吵和冲突是应该避免的。
如果遇到对立的观点或意见,我们可以以理性和冷静的态度进行讨论,寻找共同点,并尝试达成一致。
避免情绪化的言辞和攻击性的语言,以免加剧矛盾和冲突。
七、提问与回答在交谈中,提问和回答是非常重要的技巧。
通过提问,我们可以更好地了解对方的思考和观点,并展开更深入的交流。
在回答问题时,我们应该清晰明了地表达自己的意见,并给出充分的理由和解释。
同时,我们也应该鼓励对方提问,并积极回答对方的问题,以增进彼此的了解。
八、适应对方的沟通风格在与他人交谈时,我们应该注意对方的沟通风格,并适应其表达方式。
18条人际交往中的技巧人际交往是人与人之间建立和维持关系的过程。
在现代社会中,良好的人际交往能力对于个人的成功和幸福至关重要。
以下是18条人际交往中的技巧:1. 善于倾听:倾听对方的意见和需求,用心倾听并表达出对他人的尊重和关注。
2. 做出主动:主动与他人交流和接触,积极参与社交活动,主动打招呼和问候他人。
3. 建立良好的沟通:清晰明了地表达自己的意思,用简单的语言和肢体语言来传达信息。
4. 尊重他人:尊重和接受他人的观点、信仰和生活方式。
5. 保持真实:坦诚和真实地对待他人,不掩饰真实的感受和态度。
6. 学会谦虚:虚心接受他人的批评和建议,不自大和傲慢。
7. 明智地运用幽默:适当的幽默能够减轻尴尬和紧张气氛,但需避免过于冒犯他人的玩笑。
8. 注重非言语沟通:了解和运用非言语沟通,如眼神、面部表情、姿势等。
9. 尊重他人的个人空间:避免侵犯他人的个人空间,保持适当的距离。
10. 学会赞美:给予他人真诚和恰当的赞美,提高对方的自尊和自信。
11. 考虑他人的感受:尽量从对方的角度来考虑问题,关注和照顾他人的情感需求。
12. 建立共同点:寻找和发现与他人的共同兴趣、价值观和目标,以加强沟通和建立更紧密的关系。
13. 接纳他人的差异:接受和尊重他人的不同,不轻易对他人进行评判和批评。
14. 尊重他人的时间:遵守约定和时刻,不过分打扰他人的工作和休息。
15. 诚信和可靠:言行一致,守信用,保持承诺和责任。
16. 学会察言观色:观察他人的言辞和非言辞,根据他们的反应来调整自己的行为。
17. 倡导团队合作:鼓励合作和互助精神,积极参与团队活动和项目。
18. 独立思考和判断:在与他人交流时,保持独立的思考和判断能力,不盲从和轻信。
以上是18条人际交往中的技巧。
通过实践和不断的学习,可以不断提升自己的人际交往能力,建立更加良好和健康的人际关系。
人际沟通的技巧有哪些人际沟通是人与人之间传递信息、理解和交流的过程。
良好的人际沟通技巧是建立和维持健康、积极和持久的人际关系的关键。
下面是一些有效的人际沟通技巧:1.积极倾听:倾听是有效沟通的基础。
要注意对话双方的非语言信号(如眼神、姿势等),并用肯定的方式回应对方的发言。
避免中断对方讲话,认真聆听,以表明对对方的尊重和关注。
2.表达清晰:在与他人交流时,用简明扼要的语言表达想法,并保持信息的清晰性。
使用明确、明确的语言,避免模糊或暧昧的表达方式。
3.保持身体语言一致:身体语言是人际沟通的重要组成部分。
通过姿势、面部表情和手势等方式,使身体语言与口头表达保持一致,有助于传递准确的信息。
4.理解他人的观点:在沟通中,尊重他人的观点和意见。
虽然你可能不同意对方的观点,但给予对方认同的机会,并尝试理解他们的立场和原因。
5.提问和澄清疑虑:如果你对对方的观点或信息有疑虑,不要猜测或假设,而是直接提问以澄清疑虑。
这将促进更好的理解和更深入的交流。
6.非语言沟通:注意倾听者的非语言沟通,如面部表情、姿势、眼神、声音音调等,并针对性地回应。
非语言沟通可以传递更多的信息和情感,能够使对话更有深度和理解。
7.引导和激发对话:在对话中作为引导者,鼓励他人分享他们的观点和意见。
通过提问和主动参与对话,激发他人的积极参与,使得对话更为活跃和丰富。
8.管理情绪:在人际沟通中,情绪管理是至关重要的。
要控制自己的情绪,以便保持冷静、理性和客观的态度。
避免过分消极或激动的情绪表达,以免影响对话的发展。
9.适应不同的沟通风格:不同的人有不同的沟通风格和习惯。
要注意到对方的沟通特点,并适应他们的风格以更好地沟通。
一些人更喜欢直接、简洁的交流,而另一些人则更注重细节和情感。
10.接纳和尊重多样性:在沟通中,我们要尊重他人的文化差异、观点差异和意见差异。
要接纳和欣赏不同的意见和观点,以促进理解和合作。
11.反馈与反思:及时反馈并反思自己的沟通效果是个人成长的重要一环,通过反馈和反思,你可以了解你的沟通方式是否有效,从而改进自己的沟通技巧。
沟通技巧上个世纪80、90年代曾经有一句流行语叫“理解万岁”,那如何才能然对方理解呢这就需要我们做好两者之间的沟通。
今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧。
做到“五多”为提高沟通能力打基础1.人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。
需要你花功夫来打好基础。
因此,你要做到五多即多读、多看、多写,多动、多思。
2.多读所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
3.多看>所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;4.多写所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
5.多动所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。
6.(7.66.多思所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。
沟通中需要注意的几个技巧1.选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。
不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。
比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
2.把握一切沟通交流的机会&有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。
你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。
这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
3.沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。
沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。
这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。
4.善于用眼神来交流?在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。
当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。
5.巧用态势语来交流面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。
适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。
6.学会用倾听来交流沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。
因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。
在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。
~小贴士:有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去,那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域,让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话,这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。
1.四大原则。
在运用人际交往与沟通技巧之前,首先应了解并遵循人际交往的原则:“平等待人”是人际交往的前提,“诚实守信”是人际交往的基石,宽容谦让是人际交往的粘合剂,互利互惠是人际交往的润滑剂。
在遵循这四大原则的基础上,适当地运用人际交往的技巧。
2.寻找共同点,迅速拉近关系。
讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。
人们喜欢那些和他们相似的人,那些经历、价值观、态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。
3.见面时间长,不如见面次数多有效。
见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。
相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。
]4.人未到,礼先到。
在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。
只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。
在走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。
5.56.向对方示弱,让对方表现得比你优越。
人性的一大优点是富有同情心,如果你不表现得那么咄咄逼人,表现得弱一些,反而会博得别人的同情。
注意事项变。
7.|人与人之间,最奇妙的十种沟通方法1、倾听,不要打断 Listen without Interrupting. 静静的聆听,是对他人的尊重,也是内心谦虚的表现。
你若爱他,就多聆听!“心傲是灭亡的前导,心谦是光荣的前驱。
”2、说话,不要指责 Speak without Accusing. 不要养成指责他人的习惯,尤其是在尚未弄清事情原委之前。
很多人做错事情后,更渴望得到接纳,而不是指责。
就像你在犯过错误之后,所渴望的一样。
你若爱他,就不要指责!“我亲爱的弟兄们,你们应知道:每个人都该敏于听教,迟于发言。
”3、给予,不要保留 Give without Sparing. 面对别人的恳求,不要拒绝。
能帮助别人的时候,不要迟疑。
你今天帮了别人,明天别人也会帮你。
即使他们都辜负了你,你在天上的父,也会给予你百倍的赏报,因为祂把一切都看在了眼里。
你若爱他,就不要保留!“正义的人,广施不吝。
”4、祈祷,不要停止 Pray without Ceasing. 爱一个人,不仅仅只是给他一点东西。
爱与不爱,并不是做给外人看的,而是做给自己的心看。
请你常常在心里为他祈祷,不要停止。
因为你真的爱他,就会让他先住在你的心里。
爱他,就时时为他祈祷!" 自从我们得到了报告那天起,就不断为你们祈祷,恳求天主使你们对祂的旨意有充分的认识,充满各种属神的智慧和见识。
"¥5、回答,不要争执 Answer without Arguing. 人与人的相处,在于和睦,而不在于争执。
家庭里面的人们,常常为了证明自己有理,而不断的为自己辩护,当每个人都在想着证明自己是正确的时候,争吵就不可避免。
到最后,争论并没有带来和睦,反而是隔膜越来越大。
你若爱他,就不要争执!“干饼一张而平安共食,胜过满屋佳肴而互相争吵。
”6、分享,不要假裝 Share without Pretending. 如果你真的在乎一个人,那么把你真实的自己与他分享。
不要总是带着虚假的面具,装出一副迎合他的样子。
假装,并不会让对方对你的喜欢增加一层,反而会在时间的流失中,慢慢失去对你的信任。
做最真实的自己,坚守来自天主的真理。
你若爱他,就不要假装!你要在“爱德中持守真理,在各方面不断长进。
”7、享受,不要抱怨 Enjoy without Complaint. 人在生活中,常常会陷入抱怨的漩涡。
妻子抱怨丈夫,父母抱怨孩子,学生抱怨老师,老板抱怨下属。
每一个人总觉得对方亏欠了自己,每一个人都觉得自己受尽了委屈。
但很少有人会在抱怨的同时,扪心自问,我是否也会成为别人抱怨的对象,我是否也曾亏欠过别人,让别人受尽委屈抱怨,并不能解决事情,只会让原本微小的事情越变越大。
抱怨可以让你一时解气,但最终却会使你的气量越变越小,自己把自己孤立出别人的世界。
你若爱他,就停止抱怨!“你们做一切事,总不可抱怨,也不可争论。
”8、信任,不要動搖 Trust without wavering. 很多时候,我们失去一个自己所爱的人,并不是谁把他夺走了,而是我们一步步将他推走。
推走,不是因为我们不珍惜,而是因为我们太珍惜。
太珍惜,就总想把他抓在自己的手里,慢慢的干涉多了,自由少了;专横多了,信任少了,隐藏多了,交流少了。
爱,是信任中的责任,而不是猜疑中的束缚。
“凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。
”9、原谅,不要惩罚 Forgive without Punishing. 不是别人做错了事情,就一定要去惩罚。
你是为了他的成长,而不是为了让他难堪。
有时候宽恕的力量胜过惩罚,柔软的力量强过坚硬。
当你年老时,牙齿已经掉落,舌头却依旧健康。
不要把别人的犯错,化为自己内心报复的机会。
爱他,就原谅不要惩罚。
“上主慈悲为怀,宽宏大方,缓于发怒,仁爱无量。
”:10、承诺,不要忘记 Promise without Forgetting. 说过的话,总不要忘记。
做不到就不要轻易承诺,爱你的人,不在乎你给他什么东西,却在乎你兑现诺言这个行为。
爱一个人,就不要让他对你的盼望落空,多次的等待看不到结果,会让他以为在你心里已经没有了位置。
爱他,就承诺不要忘记。
“希望迟不兑现,令人心神烦恼;愿望获得满足,是株生命树。
”怎样掌握人与人之间的沟通技巧一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!七、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要…如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。