卓有成效的管理者读后感

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《卓有成效的管理者》读后感

应公司要求,读了德鲁克大师的《卓有成效的管理者》,真是越看越爱看。读后感觉就是一个字:好!两个字:经典!

作为一个企业基层组织的管理者,我们承担了重要的使命----提升整体的力量,延续个体的生命。管理,把人们联系在一起共同实现目标。管理者就是要贡献价值,就是关注时间,关注系统思考,关注培养接班人。

中心思想:

1、平凡的人,可以做出不平凡的贡献。

2、管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关建因素;并不是只有高级管理人员才是管理者.所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人.都应该像管理者一样工作和思考。

逻辑结构:

一、卓有成效是可以学会的:

1、为什么需要有效的管理者?

这和时代背景是分不开的。过去,一个机构的组成多以体力劳动为主;而体力劳动的效率是容易计量的。对“体力工作”而言,我们所重视的只是“效率”。是“把事情做对”的能力,而不是“做对的事情”的能力。体力工作的成果,通常可以用数量和质量来衡量,例如制成了多少双鞋子及其质量如何。而现在,知识工作者的构成比比皆是,而且很有规模,但是知识工作者的效率难以计量。所以知识工作者本人必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益。

2、谁是管理者?

德鲁克对管理者的认识和以往不同。他认为在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。这里管理者的范围被大大扩大化了。知识工作者不是以其是否有下属而衡量。

知识工作不能用数量来衡量,也不能用成本来衡量。衡量知识工作主要应看其结果,而不是看机构的规模有多大或管理工作的繁简。

3、管理者面临的现实问题

1)、管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。

2)、管理者往往被迫忙于“日常运作”(只抓具体业务而不抓管理),除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。除了从基层升上来养成的职业习惯外,德鲁克认为管理者主要缺乏判断标准,这些标准帮助他们判断什么工作是重要的。

3)、是管理者本身处于一个“组织”之中。知识工作者处在内部的小组织之中,往往忽视和其他部门的交流。但是,只有管理者的贡献能够被利用时,管理才算有效,所以他们每个人都需要使用别人的成果。

4)、最后,管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。管理者总认为组织内部的事才是和他关系最密切的。这使他会对外界事物认识不清。但是,德鲁克认为,“组织”本身是一个抽象的概念。组织内部所发生的只有人工和成本,组织的一切成果都存在于组织之外,是通过顾客产生的。组织存在的唯一理由就是为外部环境提供良好的服务。所以管理者必须保持同外部的直接联系。而对于外部情况来说,真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。

4、有效性是可以学会的:

有效性:所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段。世界上有“有效的个性”吗?

有的学者提出管理者应该具有有效的个性。包括“很强的挫折忍受能力、对商战规律的透彻理解、很强的沟通能力等十大能力”但是德鲁克认为拥有这样个性的人根本是不存在的。他认识许多有效的管理者,他们脾气不同、能力也不同;做事的方法也不同;但却有一项共同点:人人都具有做好该做的事情的能力。

卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。换句话说,有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合。既然是一种习惯.便是可以学会的。

5、有效的管理者应该具备的素质:

1)有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。

2)有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。

3)有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属

的长处。

4)有效的管理者集中精力于少数重要的领域,他们会按照工作的轻重缓急设定优先

次序,而且坚守优先次序。(要事第一)

5)最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。

二、掌握自己的时间:

1、德鲁克对时间的阐述:

时间的供给,丝毫没有弹性。不管时间的需求有多大,供给绝不可能增加。时间的供需没有价格可以调节,也无法绘制边际效用曲线。而且,时间稍纵即逝,根本无法贮存。昨天的时间过去了,永远不再回来。所以,时间永远是最短缺的。

但是,人往往最不善于管理自己的时间。

德鲁克认为,有效的管理者在面对一个任务时,首先要弄清楚的认识自己的时间用在什么地方。应管理好自己的时间,尽量减少与任务无关的时间,最后再将零星的自由时间集中成大块时间。时间的管理是有效性的基础,主要分为三个步:记录时间、管理时间、统一安排时间。

2、诊断自己的时间:

(1)时间对管理者的压力:

脑力劳动工作所占比重越来越重。体力劳动逐渐减少,但是脑力劳动量却没有减少。体力劳动工作的减少是以脑力劳动的增加为前提的。这对知识工作者时间要求越来越高,但是,目前管理者不得不面对各种与生产无关的活动,这使得管理者必须懂得如何管理自己的时间。

(2)如何诊断自己的时间——针对管理者自身的原因:

要提高管理者的有效性,第一步就是记录其时间耗用的实际情形。

第二个步骤就是要做有系统的时间管理。

首先要找什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,无助于成果。

第二个该问的问题是:“时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果?”——应该是把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事。

管理者在浪费别人的时间(如会议规模很大)。

(3)消除浪费时间的活动——针对管理不善和机构缺陷:

首先要做的是,找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。

同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。对于重复出现的危机,应设计成例行作业,使每个人都能处理。

德鲁克认为:一个平静无波的工厂,必是管理上了轨道。如果一个工厂常是高潮迭现,就必是管理不善。管理好的工厂,总是单调无味,没有任何刺激动人的事件。那是因为凡是可能发生的危机都早已预见,又已将解决办法变成例行工作了。