小米手机事件营销案例分析研究报告
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[案例及解析]一、小米手机是深度口碑营销的实战应用无疑,在智能手机市场上,最火的手机是苹果,然后还有另外一个牌子的,热度在国内绝度不亚于苹果,那就是由小米科技生产的小米手机。
小米成立两年多,2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元,2011年就已经达到10亿美元,根据2011年下半年以及2012年的上行态势,小米公司的内部判断是,到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台!(数据来源于《商界》杂志)这是一个异常恐怖的数据,试问,有多少企业在创办两年内,单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据?国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场,例如华为、酷派、OPPO、魅族等等,然后从目前的形势来看,要想超越小米,难上加难。
我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营,所以很多人认为,小米的成功在于对互联网营销的深刻把握,其实,这是片面的,还有一种营销手段,被很多人忽略,然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视,并尝试在企业营销中使用,那就是口碑营销!“第三个要讲的是口碑。
我经常问大家一个问题,去过海底捞吗?海底捞就真的比五星级餐馆好吗?.......其实,口碑的本质是超越用户的期望值。
”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。
雷军对口碑的深刻认识,使得小米在初期走的是低调的路线,当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。
口碑的本质是超越用户的期望值,那么深度口碑营销的本质呢?国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为:深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。
追根究底,业绩的提升才是企业最关心的问题。
深度口碑营销认为,要想建立一套完整的深度口碑营销体系,首先就必须设置企业产品的权威度口碑。
我们先来看看小米是怎么做的吧。
小米首先利用安卓系统的开源性,创立了一个MIUI的圈子文化,每周定期更新,始终让这个系统拥有海量的发烧机友,从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑,紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机,那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。
小米手机市场营销案例解析(doc 6页)小米手机市场营销案例10060241 王禹引言:如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道这几个月的手机“黑马”——小米手机,一个创造了首日预定超过10万,两天内预订超过30万记录的国产手机。
到今天,小米手机已经正式发货一周了,小米手机能达到这样的成绩,网络营销策略可谓是功不可没,接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧。
背景:手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是2004-2006年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
过去,几乎所有消费者在买手机时只注重于手机的外形特点而不会关心手机里面的软件。
但是智能手机如苹果iPhone等的出现改变了这一消费习惯。
现在,选购手机时,更多消费者开始逐渐将注意的焦点转移到所选购的手机的操作系统和软件上。
据权威机构预测,2012年全世界智能手机出货量将超过4亿,智能手机将超过PC成为最重要的联网设备。
而在我国,Nokia塞班机将我们带入智能手机时代,并随着iphone的热卖和安卓的机海,智能机开始在我们身边普及开来。
最近的一项调查现实,近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
我国当前智能手机销售现状系统在中高端失宠但在低端领域仍是受死的骆驼比马大。
而安卓系统作为免费开源的系统,发展尤其迅速,各家厂商纷纷开发安卓智能机,安卓系统迅速占领了高中低的智能手机市场,以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
同时,智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。
小米手机在这个时候选择了安卓系统,当然是十分应景的。
◆高配低价1.5G处理器,4寸夏普屏,1G ram ,800万摄像头,1930mAH电池。
小米手机的硬件配置在全世界而言都处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有1999元,对比其他的手机,最便宜的双核手机LG P990也要2575元(水货,没有售后服务)。
小米营销案例分析到目前为止,小米售出了352万部小米手机1。
随着小米手机2的10月上市,该公司预计到今年年底,将售出超过500万部小米手机。
雷军表示,他的公司已经实现了10亿美元营收,预计到今年底营收将达到20亿美元。
在全面运营仅一年之后就实现10亿美元营收,小米或许是最快取得这一成绩的公司。
为什么小米获得这么大的成功呢,让我们一起分析看看它的策划书,探索背后的秘密。
1、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
2、小米手机目标客户群:习惯网络购物和从网络获取信息的人群对价格敏感的中等收入人群社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。
所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。
随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。
3、网络营销方法.病毒式营销小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。
利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情.事件营销召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。
微博营销利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。
饥饿营销成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间E-mail营销可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。
并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。
小米手机案例分析一、案例目标分析小米手机的迷人之处在哪里,为何横空出世就受到追捧。
1999 元的价格的小米手机未来的路会是怎样,能走多远。
二、案例背景1、现代社会工作压力大,大家除了工作就是工作,业余生活十分贫乏。
看看地铁上年轻的白领只能通过手机来缓解压力就能知道现在的人有多寂寞。
平均每天消耗在手机上的时间超过4 个小时的人大有人在。
所以说手机越来越成为人们生活不可或缺的一部分,一部可玩性强的手机简直决定了你的生活质量。
2、手机互联网的迅速普及,致使大量的智能手机涌入市场,人们对于手机的要求早已经超过其本身,而赋予了手机更多的定义:“相机” “MP4、“录音笔”、“电子书” “电脑”……3、苹果手机在中国销售火爆,HTC诺基亚等国外品牌紧随其后。
但是价格高,后续还有刷机费用,一些消费者叹而观止。
4、国产手机因为种种因素不能被消费者在价格上认可,致使售价不高,成本就要降低,质量就要下降,满意度也就随之下降……成了一种恶性循环。
国产手机只能忍居二线市场,高额利润被国外品牌赚取。
5、现有热销品牌的手机在硬件、功能、外观等方面仍有很多方面值得改进,而更新的速度太慢,致使消费者更新的成本增加。
三、案例内容1、2011年8月,小米M1发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核 1.5GHz的智能手机,并宣称其双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200% 和双核智能手机相比也提升了25%。
2、2011 年10 月20 日小米产量出货。
3、截至2011 年12月17日止小米公司已出售302601 部。
4、2011年12月18日限量10万发售。
2012年1 月4日中午13:00 开始,第二轮开放购买正式开始,10 万台小米经三小时疯抢后,售空!为了满足广大米粉,2012 年1 月11 日又放出50万台,与前两次不同的有两点:1、此次开放购买,每人预付100元!2、成功购买后,赠送小米会员后盖一个!经约35 小时抢购之后,50 万台再次售空!此次成功订购的小米手机会从2月1 日开始发货,发货前三天会收到短信通知付余款!5、2012 年3 月底小米手机电信版定价1999 元正式发售。
小米手机营销案例分析目录第一部分:引言 (3)第二部分:小米面临的困难 (3)第三部分:小米手机设计理念及小米手机功能特色 (4)独特的半反半透技术 (7)第四部分:营销策略 (12)从产品端来看: (12)从定价端来看: (13)从促销推广端来看: (14)从渠道端来看: (15)第五部分:销售渠道 (16)第六部分:总结 (16)第一部分:引言小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。
手机预计2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式。
小米手机使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手机处理器,也是世界上首款双核1.5GHz 的智能手机。
并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。
经过系统优化后还能提高30%的性能。
小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。
第二部分:小米面临的困难针对原定于8月16日正式发布的小米手机可能面临跳票的传闻,小米科技联合创始人黎万强通过个人微博回应,称小米选用了跟iPhone级别一样的顶级供应商,确实将面对很多困难。
黎万强表示,小米要做顶级手机,选用了和iPhone级别一样的顶级供应商,而苹果的供应链策略极具侵略性,如果苹果在同一时间推出入门级手机产品,价格比小米手机低,那小米就只能依靠营销技巧来与苹果进行竞争。
而对于目前iPhone在中国的畅销现状,黎万强表示手机是个性消费,全世界如果都在用一款手机将是世界的悲哀。
小米将聚焦做好发烧友、收集控的品类,比iPhone拥有更好性能,并在性价比上具备优势。
根据DoNews之前的报道,由于小米手机大多数元器件供货商与iPhone为同一家公司,因此将受限于供货商供货不足,此外加之可以避免与iPhone5上市期撞车,小米手机的上市很有可能跳票。
百度文库- 让每个人平等地提升自我2012043111/2012043113/201204313学号:7/2012043141课程论文题目小米手机整合营销传播案例分析学院商务策划学院专业电子商务班级12级电子商务一班学生姓名于晶晶、袁霞、候文月、周江华指导教师程宇宁2015 年04 月28 日目录一、行业现状分析 (2)二、SWOT分析 (3)三、品牌分析 (4)四、消费者分析 (6)五、企业分析 (8)六、营销传播目标 (9)七、营销策略 (9)八、传播策略 (10)九、存在问题 (11)十、发展建议 (12)十一、结论 (14)小米手机整合营销传播分析随着我国经济持续稳定的增长和通信服务的发展,我国的通信市场增长迅速,手机日渐普及。
近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业法杖的许多奇迹。
同事,国内手机厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争,消费者对手机等通讯工具的选择已不再单单是用于联络,更倾向于娱乐、上网等一些领域。
一、行业现状分析(一)行业构成小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
(二)行业近三年总产值(三)行业市场份额数据显示,小米公司以13.7%的智能手机出货量市场份额,排名第一,苹果公司、华为、联想和三星,分列第2至5名。
(四)行业发展判断小米的定位很明确,就是要打造一个“终端+内容+服务”的移动互联网链条。
早在2010年12月,小米公司就推出了一款通讯工具,希望通过米聊来增强用户对小米的黏性,但需要注意的是,小米先前推出的米聊工具并不只适用于小米手机,它同样适用于Android、Symbian、iPhone等操作平台。
小米手机的到来折射出手机市场竞争之激烈,同时其全球顶级的配置及1999元的定价也给手机行业其他品牌带来不小的挑战。
手机销售的渠道费用是很贵的,公司在用互联网的手段把这些钱都省下来。
小米手机案例分析一、案例目标分析小米手机的迷人之处在哪里,为何横空出世就受到追捧。
1999元的价格的小米手机未来的路会是怎样,能走多远。
二、案例背景1、现代社会工作压力大,大家除了工作就是工作,业余生活十分贫乏。
看看地铁上年轻的白领只能通过手机来缓解压力就能知道现在的人有多寂寞。
平均每天消耗在手机上的时间超过4个小时的人大有人在。
所以说手机越来越成为人们生活不可或缺的一部分,一部可玩性强的手机简直决定了你的生活质量。
2、手机互联网的迅速普及,致使大量的智能手机涌入市场,人们对于手机的要求早已经超过其本身,而赋予了手机更多的定义:“相机”、“MP4”、“录音笔”、“电子书”“电脑”……3、苹果手机在中国销售火爆,HTC、诺基亚等国外品牌紧随其后。
但是价格高,后续还有刷机费用,一些消费者叹而观止。
4、国产手机因为种种因素不能被消费者在价格上认可,致使售价不高,成本就要降低,质量就要下降,满意度也就随之下降……成了一种恶性循环。
国产手机只能忍居二线市场,高额利润被国外品牌赚取。
5、现有热销品牌的手机在硬件、功能、外观等方面仍有很多方面值得改进,而更新的速度太慢,致使消费者更新的成本增加。
三、案例内容1、2011年8月,小米M1发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机,并宣称其双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。
2、2011年10月20日小米产量出货。
3、截至2011年12月17日止小米公司已出售302601部。
4、2011年12月18日限量10万发售。
2012年1月4日中午13:00开始,第二轮开放购买正式开始,10万台小米经三小时疯抢后,售空!为了满足广大米粉,2012年1月11日又放出50万台,与前两次不同的有两点:1、此次开放购买,每人预付100元!2、成功购买后,赠送小米会员后盖一个!经约35小时抢购之后,50万台再次售空!此次成功订购的小米手机会从2月1日开始发货,发货前三天会收到短信通知付余款!5、2012年3月底小米手机电信版定价1999元正式发售。