12促销策略--公共关系

市场营销复习-单选题您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 没有()，没有了粉丝黏度，前期做得再好，群也会慢慢变成死群。

[单选题] 互动(正确答案)规则宣传促销2. 以下关于社群营销的特点描述不正确的是()。

[单选题]互动性强自行运转传播速度慢(正确答案)针对性强3. 假如你是高露洁官方微博的维护人员，你不应当关注的账户是()。

[单选题] 佳洁士牙防组每日健康咨询减肥茶(正确答案)4. 新浪非会员微博的每个账号最多只能加()个关注 [单选题]10002000(正确答案)5003005. 微博发布信息的表现形式多种多样，不包含()形式。

[单选题]文字声音图片视频微波(正确答案)6. 以下关于微信营销策略说法不正确的是() [单选题]原创内容的推送非常有利于获得客户的忠诚度多收集热门话题，直接使用，寻找共鸣(正确答案)互动可以让用户体验出你的公众账号与众不同个性化的信息推送，让用户很难忘记你7. 以下关于新媒体营销特点的说法，不正确的是()。

[单选题]开展新媒体营销成本高，但提升了广告推广效果(正确答案)新媒体营销为实现企业与用户的双赢提供了更多的机会满足个性化需求，实现精准营销使得广告效果付费更加合理化8. 社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中任何人只有产生交叉的关系和深入的(),才能被认为是社群。

[单选题]利益链接感情链接(正确答案)亲情链接爱情链接9. 促销的目的是引发刺激消费者产生（） [单选题]购买行为(正确答案)购买兴趣购买决定购买倾向10. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

[单选题]广告公共关系推式(正确答案)拉式11. 在产品生命周期的引进期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲产生，因而主要应采用()促销方式。

[单选题]广告(正确答案)人员推销价格折扣销售促进12. 公共关系()。

论公关促销策略公关促销策略是企业营销中的一个重要领域，具有重大的影响力。

本文将探讨公关促销策略在企业营销中的作用，旨在为广大企业提供一些有效的营销思路。

一、公关促销策略的定义公关促销策略是指企业在推销产品或服务时采取的一系列公共关系和促销手段，旨在增加品牌知名度、推动销售和提升声誉，是企业营销中重要的一个环节。

二、公关促销策略的重要性1. 建立品牌形象通过公关促销策略，企业可以及时地回应消费者、媒体和其他利益相关者的关切，加强与他们的互动和沟通。

这种互动能够帮助企业建立品牌形象，增强消费者对企业的信任和忠诚度。

2. 促进销售公关促销策略可以吸引更多的关注，推动消费者更快地注意到企业的产品和服务，增加品牌知名度。

消费者对知名品牌和企业更有信心，往往会选择购买这些企业的产品和服务，从而促进销售。

3. 增强企业声誉公关促销策略有助于企业树立正面形象，提高声誉。

在面临负面状况时，企业可以通过公关促销策略及时回应，让消费者、媒体和其他利益相关者对企业的态度更加积极。

4. 与竞争对手竞争公关促销策略可以让企业与竞争对手竞争。

通过巧妙地设计和执行方案，企业可以吸引更多的关注，增强品牌的知名度，压制竞争对手。

三、公关促销策略的实施1. 全方位媒体宣传媒体是公关促销策略最重要的平台之一。

企业可以通过新闻稿、专题报道、广告、赞助活动等方式，将企业的品牌形象和产品信息传达给公众。

选择媒体要有重点，根据产品的特点和受众的特征选择合适的媒体进行宣传。

2. 社交媒体营销社交媒体是公关促销策略中一个重要的组成部分，可以通过各种社交媒体平台与消费者建立联系，推广品牌和产品。

企业可以发布有趣的内容，与消费者进行互动和沟通，促进品牌社区的建立。

3. 增加产品附加价值为了促进销售，企业可以为产品增加一些附加价值。

例如，在销售手机时赠送一些配件或者服务，这样将吸引更多的消费者。

在选择增加附加价值时要根据市场和消费者的需求进行选择，确保附加价值的有效性。

浅谈公共关系在市场营销中的作用公共关系与市场营销的相互协作关系公共关系，简称公关，是一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。

本文论述了公共关系与市场营销的相互协作关系以及公共关系在市场营销若干领域中的作用。

一、公共关系与市场营销的相互协作关系公共关系，简称公关，是一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。

对企业而言，公共关系的目的不是追求短期的、既得的销售量的增加，而是着眼于企业在社会中的良好信誉和长远利益。

公共关系在市场营销中的作用非常重要。

在市场经济条件下，企业之间的竞争非常激烈，企业要想在市场竞争中取胜，不仅要依靠技术竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争等手段，还要依靠信息竞争。

谁在公众中获得了良好信誉，谁就能获得竞争的主动权。

企业的良好信誉是无形的财富，因此，任何一个企业都必须通过公共关系，努力树立企业的良好形象和信誉，大力提高企业及其产品品牌的知名度，赢得社会公众的了解和赞许，这样才能立于不败之地。

公共关系是一种有计划、有目标的活动。

公共关系的基本目标是：在广大消费者和用户面前树立和保持企业的良好形象和信誉。

但是，公共关系与市场营销的关系长期以来被人们所误解。

很多人特别是营销人员认为，公共关系只不过是营销组合的一个部分，最多也是免费广告和宣传。

因此，许多营销人员在实际操作中没有充分利用公共关系，去实现市场营销的目标。

事实上，公共关系与市场营销的关系，应是相互协作关系。

对此，英国著名公关专家弗兰克?杰佛金斯在《最新公共关系技巧》中精辟地论述到：“市场营销与公共关系都涉及人际关系问题，它们之间有许多共同之处，因而可以在很大范围内协作，以保证公司事业的成功。

如果市场营销和公关两方都能认识到公关进入销售组合的每一方面，公关经理就可为市场营销战略做出实际贡献。

第十一讲促销策略(一) 单项选择题(在下列每小题中，选择一个最合适的答案)01．促销工作的核心是 B 。

A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客02．促销的目的是引发刺激消费者产生 B 。

A．购买行为 B．购买兴趣 C．购买决定 D．购买倾向03．对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式04．消费品市场营销的主要促销工具通常是。

A．广告 B．人员推销 C．销售促进 D．宣传05．产业用品市场营销的主要促销工具是。

A．广告 B．人员推销 C．销售促进 D．宣传06．在建立购买者知晓方面，效率最差的促销工具是。

A．广告 B．人员推销 C．销售促进 D．宣传07．在产品市场寿命周期的阶段，促销显得十分重要？A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．介绍期和成熟期08．广告中如须传播大量的技术资料信息，则应选择。

A．电视广告媒体 B．广播广告媒体 C．杂志广告媒体 D．报纸广告媒体09．人员推销的缺点主要表现为。

A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限10．企业广告又称。

A．商品广告 B．商誉广告 C．广告主广告 D．媒介广告11．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。

A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广12．公共关系目标是使企业 C 。

A．出售商品 B．赢利 C．广结良缘 D．占领市场13．一般日常生活用品，适合于选择做广告。

A．人员 B．专业杂志 C．电视 D．公共关系14．人员推销是一种 A 促销方式A．传统的 B．创新的 C．引进的 D．唯一的15．企业设计销售队伍规模最好的一种方法是。

A．销售百分比 B．分解法 C．工作量法 D．A和B(二) 多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

第十二章促销策略一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1、促销工作的实质是（）A、出售商品B、信息沟通C、建立良好关系D、寻找顾客2、促销的目的是引发并刺激消费者产生（）A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向3、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）A、推销员B、推销品C、推销条件D、推销对象4、一般而言，对于昂贵的、有风险的商品以及少数大客户市场主要用（）策略。

A、人员推销B、公共关系C、广告D、营业推广5、公共关系是一项（）的促销方式。

A、一次性B、偶然C、短期D、长期6、营业推广是一种（）的促销方式。

A、常规性B、辅助性C、经常性D、连续性7、人员推销的缺点主要表现在（）A、成本低、顾客量大B、成本高，顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高，顾客有限8、广告中促销对象明确，收效率高，保存率也高的是（）A、杂志广告B、报纸广告C、视听广告D、户外广告9、在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是让顾客了解认识产品，在此基础上对产品产生初级需求，因而主要应采用（）促销方式。

A、广告促销B、营销推广C、公共关系D、人员推销10、人员推销活动的主体是（）A、推销市场B、推销品C、推销人员D、推销条件11、新闻媒介宣传不包括（）形式。

A、新闻报道B、公共媒介C、特写专访D、支持社会福利12、公共关系的目标是使企业（）A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场13、一般日常生活用品，适合于选择（）媒介做广告。

A、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系14、公共关系是一种（）的促销策略。

A、短期B、树立企业形象C、直接推销产品D、需要大量的费用15、开展公共关系工作的基础和起点是（）A、公共关系策划B、公共关系调查C、公共关系实施D、公共关系评估16、根据企业的资金实力来决定广告预算的方法是（）A、投资收益法B、目标任务法C、竞争平衡法D、承受能力法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1、促销的具体方式包括（）A、市场细分B、人员推销C、广告D、公共关系E、营业推广2、企业促销活动的策略按促销动作的方向不同可分为（）A、组合策略B、单一策略C、推式策略D、拉式策略E、综合策略3、广告在促销策略起非常重要的作用，广告有哪些功能（）A、引起注意B、唤起兴趣C、完成策略D、激发购买欲望E、促成购买行为4、广告按内容分类可分为（）A、产品广告B、企业广告C、服务广告D、开拓性广告E、提醒性广告5、在人员推销活动中的三个基本要素为（）A、推销人员B、购买力C、推销对象D、市场条件E、推销商品6、人员推销的基本形式包括（）A、上门推销B、柜台推销C、会议推销D、洽谈推销E、约见推销7、推销人员一般应具备如下素质（）A、态度热忱，勇于进取B、求知欲强，知识广博C、文明礼貌，善于表达D、富于应变，技巧娴熟E、了解企业、市场和产品知识8、广告的媒体分类包括（）A、印刷广告B、视听广告C、邮寄广告D、电影广告E、户外广告9、企业通常确定广告预算的方法有（）A、承受能力法B、准销售额百分比法C、竞争平衡法D、目标任务法E、投资收益法10、面向中间商常用的营业推广方式有（）A、批发回扣B、推广津贴C、赠品印花D、销售竞赛E、扶持零售商11、营业推广需要一定的费用，通常的预算方法有（）A、事前测定法B、成本累加法C、事后测定法D、事外测定法E、比率法三、判断题1、促销的目的是引发并刺激消费者产生购买欲望。