淘宝网店心得体会
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淘宝网店开店心得精选2000字(5篇)关于淘宝网店开店心得精选,精选6篇范文,字数为2000字。
时间过的真快,这次的实习生活也将结束,现在我也即将结束这一次的实习生活了。
在这次实习期间,我主要的任务是帮助店长打印店员需要的所有资料,以及其他的工作,并且通过自己的努力去学会一些淘宝方面的知识,提高自己的销售能力。
在工作中,我能够严格的要求自己,并且及时的熟悉店里的各个产品,并且积极的参加店里的各项活动,做好工作笔记,并且在工作的过程中,能够及时的发现自己的不足。
淘宝网店开店心得精选(范文):1时间过的真快,这次的实习生活也将结束,现在我也即将结束这一次的实习生活了。
在这次实习期间,我主要的任务是帮助店长打印店员需要的所有资料,以及其他的工作,并且通过自己的努力去学会一些淘宝方面的知识,提高自己的销售能力。
在工作中,我能够严格的要求自己,并且及时的熟悉店里的各个产品,并且积极的参加店里的各项活动,做好工作笔记,并且在工作的过程中,能够及时的发现自己的不足。
在店里的工作中,我也会积极的学习一些销售策略,并且对于一些产品的问题也都及时向店长及店内的同事请教,在工作中能够积极的配合店长的工作,并且在和顾客的沟通过程中,我学到了不少的东西。
在这次的实习中,我明白了自己的缺点,而且我也会利用工作中的所有时间来改正自己的缺点,让自己能在以后的人生路上更加的走得更加的顺利。
淘宝网店开店心得精选(范文):2时间一晃而过,在淘宝网店的日子结束了,回想自己这一个月以来的工作,可以说是有很多地方都是需要我来总结的,在这段时间的工作过程当中,我也是积累了一定的工作经验,虽然说这份工作是比较难做的,可是经过我的努力,我也是在不断的提高自己的能力,虽然在工作当中也是有一些做的不够好的地方,可是通过这份工作,我也是感觉非常有意义,这也是一件非常有意义的事情,也是我应该要去维持下去的态度,在这样的环境下面,我也是应该要对自己各个方面进行好的。
关于淘宝购物心得体会优秀4篇关于淘宝的心得体会篇一这是我加入____这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。
虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。
主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。
在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图P得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后,问题终于得到了解决:购买拍摄器材。
我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,不过总的来说有进步。
因为拍摄器材在这个星期才到货,所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。
虽然到这里还不到一个月,但是感觉学到了很多,后面会更加努力。
下面是我的工作职责:1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,能用简介文案表达产品的卖点;2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,能处理各种视觉冲突,有良好的审美观;3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;4、能独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;6、负责上级交办的其他设计工作;关于淘宝购物心得体会篇二六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西,大到数千元的电脑、手机,小到几元钱的零食小吃都会在网上买。
下面说一说我的网购心得体会,主要说一说淘宝和京东。
淘宝天猫淘宝网是我光顾最多的的网站,商品种类多,功能齐全,囊括中外,只有你想不到,没有你买不到。
开网店实习心得体会(精选7篇)开网店篇1一、前言如今,随着的不断发展,越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性,而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐,现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争,这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务,我们作为专业的学生,如果不掌握网络营销的有关知识,我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。
二,实验的目的本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过这一周的网上开店实训,增强了我们的电子商务应用能力,在系统的学习了网络营销,电子商务网站设计以后,通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步所学的知识,并找到差距,进一步提高。
我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店,通过实实在在的动手操作,使我们受益不浅。
三、开店流程:1、在淘宝网注册自己的帐户首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。
这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。
在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店?需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝的实名认证,这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。
网店个人总结8篇第1篇示例:网店的成功离不开良好的产品和服务。
作为网店经营者,我们首先要确保自己经营的产品具有一定的市场需求和竞争优势,这样才能吸引更多的消费者。
在选择产品时,要根据自己的兴趣和专长进行选择,同时注重产品质量和售后服务。
网店的销售也需要一定的技巧和策略。
在网店经营过程中,我们可以采取一些促销活动来吸引顾客,比如限时折扣、满减优惠等。
要注重网店的品牌宣传和推广,可以通过社交媒体、微信公众号等渠道进行推广,吸引更多的潜在客户。
网店经营也需要不断学习和提升自己的经营能力。
要随时关注市场动态和消费者需求的变化,及时调整经营策略,保持竞争力。
同时要不断学习电商知识和技能,提高自己的运营水平,努力打造一个专业、高效的网店团队。
要注重客户体验和售后服务。
客户是我们网店的生命线,只有给客户提供高品质的产品和服务,才能赢得他们的信任和支持。
在售后服务方面,要及时回复客户的问题和投诉,保持良好的沟通和信任关系,从而提升客户满意度,促进网店的长期发展。
第2篇示例:要注重网店的品牌建设和用户体验。
在网店经营过程中,品牌形象和信誉是至关重要的。
我一直坚持提供优质的产品和服务,保证良好的售后体验,积极回应用户的反馈和投诉,树立良好的口碑和信誉。
我也会不断优化网店的设计和功能,提高用户体验,吸引更多用户的关注和购买。
要注重网店的营销推广和客户关系维护。
在竞争激烈的网店市场中,只有不断推陈出新,开拓新的推广渠道,才能吸引更多的潜在客户。
我会利用各种社交媒体平台进行宣传推广,参与一些线上线下的活动和促销,吸引更多用户的关注和购买。
我也会建立一个完善的客户关系管理系统,及时跟进客户的需求和反馈,保持与客户之间的紧密联系。
要注重网店的供应链管理和成本控制。
网店经营不仅仅是销售产品和服务,更重要的是要建立一个稳定的供应链体系,保证产品的质量和供货的及时性。
我会与供应商建立长期合作关系,加强对产品质量的把控,保证客户的购买体验。
淘宝网店个人总结6篇篇1自从在淘宝上开设自己的网店以来,我始终以饱满的热情和积极的态度投入其中。
经过一段时间的运营,我获得了不少宝贵的经验和感悟。
以下是我对这段时间的淘宝网店经营的个人总结。
一、确定目标与定位在开设网店之初,我首先明确了网店的目标与定位。
通过市场调研和自身资源分析,我选择了具有发展潜力的商品类别,并确定了目标客户群体。
这一步骤对于网店的后续发展至关重要,它为我的网店经营提供了明确的方向和目标。
二、商品选择与采购在商品选择方面,我注重选择质量可靠、款式新颖的商品。
同时,我也会关注市场趋势和竞争对手的情况,以便及时调整商品策略。
在采购过程中,我始终坚持与优质供应商合作,确保商品的品质和供货的稳定性。
三、店铺装修与优化店铺的装修和优化也是网店经营的重要环节。
我注重店铺的整体风格和布局,力求打造一个美观、舒适的购物环境。
同时,我也会根据客户的反馈和市场的变化,不断优化店铺的运营策略,提升客户的购物体验。
四、营销推广与活动策划在营销推广方面,我尝试了多种方法,包括优惠券、满减、限时秒杀等。
这些活动不仅吸引了大量客户,也提高了店铺的知名度和销量。
同时,我也会通过社交媒体、朋友圈等渠道进行宣传,扩大店铺的影响力。
五、客户服务与售后优质的客户服务是网店经营的关键。
我始终坚持以客户为中心的理念,提供热情周到的服务。
在售后方面,我注重与客户的沟通,及时处理客户的问题和投诉,确保客户的满意度。
六、总结与反思回顾这段时间的淘宝网店经营,我收获颇丰。
我认识到,网店的成功离不开自身的努力和市场的认可。
在未来的经营中,我将继续加强学习和创新,提升自身的专业素养和运营能力。
同时,我也会密切关注市场动态和竞争对手的情况,以便及时调整策略,保持竞争优势。
此外,我认识到客户服务的重要性。
在竞争激烈的市场环境中,只有提供优质的客户服务,才能赢得客户的信任和忠诚。
因此,我将继续加强与客户之间的沟通和互动,不断提升客户的满意度和忠诚度。
1心越大,死的越快,不做全才做专才!很多人做淘宝男装也想做,女装也想做,商城想做,便宜的想做,贵的也想做,总是被自己的贪念困扰着自己,哪里知道,一个人一只手,不要盲目扩大了自己的能力,把有限的时间用在有限的事情上,选择一样,做大做强,以免渔夫撒网一场忙碌一场空!2、定位决定发展,坚持决定成败!想做大做好,人云亦云,没有自己的风格肯定不行,淘宝之大,只要风格确立,不管你做什么风格,我相信都有你的市场,风格明确,并且最大化的去表达出你的风格,累积你风格的客户,并且不断的坚持,一定可以成功!3、思路清晰,对症下药,一击即中!做淘宝,思路要清晰,明白自己在做的是什么,接下去如何去做,怎么样去装修店铺,怎么去推广,怎么做到风格统一,如何寻找自己的目标客户,盲目的付出,只会徒劳无功!4、聪明人不只有你一个,做生意哪里有不聪明的人,靠聪明不付出努力,最后只是纸上谈兵,自欺欺人,如今的社会,只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望!5、团结精神很重要!一个巴掌拍不响,一个人能力通天又如何,团队合作,我们做一天的事情要让别人做10天,在速度上我们就先胜一筹。
很多老板吧技术当命根,一个人从头干到尾,不愿意放权,哪里做的大,学会放权,最终只会让自己更强大!ra∣CTkom⅛缸买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦。
卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。
一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。
好的店铺买家都会去帮你推广。
只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐哦。
淘宝网店个人总结5篇第1篇示例:淘宝网店是我从大学时期开始接触到并且一直从事的一项工作。
在这几年的时间里,我积累了不少经验,也学习到了很多知识。
现在,就让我来总结一下我的淘宝网店经验和心得吧。
我想说的是淘宝网店的竞争非常激烈。
在这个行业里,能够生存下来并取得一定的成绩并不容易。
我们需要具备很强的执行力和抗压能力。
在这个过程中,我学会了不断学习和更新自己的知识,不断优化产品和服务,以适应市场的变化。
我觉得在淘宝网店经营过程中,最重要的是要有创新精神。
只有不断地创新和改进,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
我曾经尝试过推出一些特色产品和服务,结果获得了非常好的反馈和口碑。
这让我深刻地体会到,创新是企业生存和发展的关键。
我认为在经营淘宝网店的过程中,要注重产品质量和服务质量。
这是企业的生命线,也是我们赢得客户信任和支持的关键。
我常常在产品推广和营销过程中,强调产品的质量和性价比,以此来吸引更多的顾客和保持老客户的忠诚度。
我还发现要想在淘宝网店上取得成功,必须要有良好的客户服务和售后服务。
只有关心顾客的需求和反馈,及时解决问题,才能赢得顾客的信任和支持,从而留住顾客并让顾客口口相传,带来更多的客户。
我想强调的是,在经营淘宝网店的过程中,我们也要注重团队建设和人才培养。
一个有凝聚力和战斗力的团队,才能让企业更具竞争力,更有发展潜力。
在这个过程中,我们要注重员工的培训和提升,让他们更有干劲和斗志,共同为企业的发展贡献自己的力量。
经营淘宝网店是一个充满挑战和机遇的过程。
只有不断地学习和努力,才能取得更好的成绩。
希望我的总结和心得能够对其他刚刚开始或正在经营淘宝网店的朋友有所帮助,共同成长,共同进步。
【2000字】第2篇示例:要做一个成功的淘宝网店,重要的是要有一个明确的定位和目标。
在选择产品和服务之前,要对目标用户群体有一个清晰的认识,了解他们的需求和购买习惯。
只有在目标用户的需求上找到痛点,才能够创造出有吸引力的产品和服务。
开淘宝店铺心得体会及感悟开淘宝店铺的感想(优秀4篇)我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。
但是心得体会有什么要求呢?它山之石可以攻玉,以下内容是为您带来的4篇《开淘宝店铺心得体会及感悟开淘宝店铺的感想》,在大家参考的同时,也可以分享一下给您的好友哦。
最新开淘宝店铺心得体会及感悟篇一一、实习单位基本情况单位名称:地址:联系电话:类型:中小企业二、实习岗位基本情况实习岗位:淘宝商城__旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后三、实习目的选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。
最新网店心得体会其次,网店的运营和推广是提高销量的关键。
一个好的运营策略可以使网店更加有竞争力,更好地吸引顾客。
关于运营策略,我有一个宝贵的经验,那就是要建立自己的品牌。
打造独特的品牌形象可以让顾客记住并信任你的网店。
我们可以通过提供优质的产品和服务来增加顾客的忠诚度。
与此同时,推广也是提高销量的不可或缺的一部分。
在现代社会,传统媒体广告的影响力不如以前,而网络推广成为了一个更好的选择。
利用社交媒体、搜索引擎优化等方式来进行推广,可以将产品推荐给更多的潜在客户。
第三,优化客户体验是网店成功的关键。
提供良好的客户体验可以帮助我保留现有客户,并获得更多的新客户。
关于客户体验,我首先要保证库存充足。
如果客户发现我网店的产品经常断货,他们是不会再光顾的。
因此,及时补货非常重要。
其次,我也会关注物流服务。
尽量选择快捷可靠的物流渠道,确保及时送达产品。
此外,客服也是至关重要的一环。
及时回复客户的咨询和投诉,可以让顾客感受到我的关怀和重视,从而增加他们的购买意愿。
第四,监督好供应链和库存管理。
供应链和库存管理对于网店经营者至关重要。
供应链管理是确保产品供应稳定的一项工作,为了保障顺畅运营,我会与合作伙伴建立良好的沟通渠道,确保及时到货。
同时,库存管理也是非常重要的。
合理控制库存数量可以避免因为滞销导致过多的库存积压,从而减少资金压力。
此外,及时清理库存中的滞销产品,可以释放空间和资金,并为新品上市做准备。
最后,创新和适应能力是网店经营者必备的能力之一。
在竞争激烈的市场中,不断创新是保持竞争力的关键。
我会不断关注市场趋势和顾客需求,根据情况及时调整经营策略和产品线。
与此同时,网店经营者要具备适应能力。
在互联网行业中,变化是常态,我必须能够快速适应各种变化,如新的销售渠道、新的技术和新的客户需求等。
只有保持创新和适应能力,我才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,作为一名网店经营者,我从网店经营中获得了丰富的经验和体会。
淘宝开店心得体会_淘宝店家工作总结(通用5篇)淘宝开店_淘宝店家篇1开店心得体会、必备:图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚,在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意,然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击... 有时间聊天都不去学点额外的知识! 这是懒惰的表现...几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅 !但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢? 人家都在发货呢... 为什么生意都在别人那里呢? 秘诀曝光...小店起步必须要学习的东西:1、洞察力:发现总结高级卖家的店铺运营模式,观察他们的标题、帖子!从模仿做起!2、时机:如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!3、手艺:开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!4、耐心:没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!5、实用服务:小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!淘宝开店心得体会_淘宝店家工作总结篇2淘宝开店永远是主流,现在阿里已经上市了,更多的人准备开店。
因为是实实在在的消费需求摆在这理,不是虚无缥缈的。
所以要想持续发展,还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的电子商务市场,现在的电子商务在中西部地区,在二三线城市,在农村有多大的市场。
以后会有更多的00后,60后,70后成为买家或者卖家。
中国的店子商务才发展几年?也就不到20xx年,这是新事物,现在的问题是什么,电子商务飞速发展,做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。
网店个人总结5篇第1篇示例:我想说的是网店的便利性。
相比于传统的实体店,网店的最大优势就是方便快捷。
只要拥有一台连接网络的设备,无论是手机、平板还是电脑,就可以随时随地进行网店购物。
不用出门,不用排队,不用拥挤的人群,一切都可以在家里完成。
这种购物模式的便捷性,让我爱不释手。
我觉得网店的商品种类也是其吸引人的地方。
从日用品到奢侈品,从服装到食品,从数码产品到家居用品,网店所涵盖的商品种类之繁多,简直让人目不暇接。
而且有些商品在网店上还会有独家优惠和折扣,价格更加吸引人。
这让我能够在网店里一站式购物,满足我所有的购物需求。
我也认为网店的比价和评价系统非常有利于选择商品。
在网店购物时,只需简单一键搜索,就可以比较出不同商家同一商品的价格和质量。
这样不但可以为自己省下一大笔银子,还可以确保购物的价廉物美。
网店上的评价系统也非常有用,可以通过其他消费者的评价来选择信誉好的商家,保障购物的质量和安全。
我还非常肯定网店的退款和售后服务。
在传统实体店,很多时候出现商品质量问题或者尺寸不合适时,往往会遇到退货难、售后差的情况。
而在网店里,只要遇到问题,随时都可以联系客服或者提交退款申请,完全不必为此烦恼。
虽然售后流程可能会有些繁琐,但网店的售后服务还是非常贴心和周到的。
第2篇示例:选择信誉良好的网店至关重要。
在购物前,我会仔细查看网店的评价和信誉等级,尽量选择信誉好的商家进行购物。
这样可以避免一些不必要的纠纷和风险,确保自己的购物体验顺利进行。
对于商品的选择要慎重。
在购物前,我会充分了解自己需要购买的商品的相关信息,比如品牌、规格、功能等等。
在选择商品时,我会参考其他买家的评价和评分,同时也会根据自己的需求和购买预算做出选择。
在购物过程中,我还会注意商品的实际质量和尺寸是否符合自己的需求,避免买到不符合预期的商品。
关注售后服务和物流配送。
在网店购物中,售后服务和物流配送是非常重要的环节。
购买商品后,如果出现任何问题,及时联系商家进行沟通解决是非常重要的。
淘宝开店心得体会通用6篇淘宝开店心得体会通用6篇淘宝开店心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的淘宝开店心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【淘宝开店心得体会通用6篇】,供你选择借鉴。
淘宝开店心得体会篇1我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。
从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些心得体会,下面与大家分享一下:一、勤沟通。
目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:“你好,欢迎来到我的小店。
”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。
如果是误拍的,就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。
很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,如果卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。
那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。
淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购买,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比如想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。
如果你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告诉买家。
在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。
因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。
作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。
我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
淘宝网店实训心得体会淘宝网店实训心得体会1我也是新手,做网店可谓经历了艰辛,当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。
与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望,放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到:1、一定要有耐心做网店耐心是必不可缺的,做网店不要总想着拍完付款的顾客上门,顾客是拿钱来买东东的,网购不同于实体店,所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买,这纯属正常,不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦,拿出你的耐心,这一单你就成交了……2、一定要有好的服务态度顾客是上帝这话没错,做网店也一样,我们是为买家服务的,所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键,在销售环节,沟通一定要做到礼貌待人,不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉,切记这点很重要,试想她还没买你东西,你就不耐烦,不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理,这种态度会将你的成交率下降一半,所以售中服务态度很重要。
3、和气生财我这里讲到的是售后的一个问题,当你的店做到一定程度,售后问题不可避免,每个人的需求和价值观不同,同样的东西不能保证满足所有的顾客,所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如与实物不一样……、“效果不一样……”质量……一系列问题,当遇到以上这些情况的时候,不要着急,不要吝啬你的几分钟电话费,主动给买家打个电话做出解释,相信多数卖家还是很容易沟通的,一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候,你肯定有勇气打这个电话,也许顾客只是对衣服一点点的不满,所谓以上问题也只是一个借口而已,你的态度,你的服务,可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面在这里我主要提到的是自制力做网店一定要有高度的自制力,因为做的是一份没人管制的工作,但是你千万别忘记,你今天的付出就是你明天的业绩,这点我本人亲有体会,当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的,付出必有回报,这话不是没道理,不要想着反正店开了,坐着等顾客上门等等,如果有这样的思想,劝你要么改进,要么就乘早离开淘宝,因为报这种心态网店是肯定做不起来的,黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。
开网店心得体会开网店心得体会(通用6篇)开网店心得体会篇1相信不少人和我一样,都是以网店谋生,如今自己开网店的人也不计其数,可真正从中获益的人却少之又少,每每看着那80后飙升的业绩,想必诸位和我一样感同身受,三个字—羡慕啊;可是转而联想到自己平平的业绩,心情不由自主由的由乐变到衰,心理酝酿着:你我同是开网店的人,同是埋头苦干的店主,同是付出了艰辛的代价,同是......为何你是先苦后甜,而我却一苦到底,最后脱口而出——上天真不公啊。
其实不然。
古人云:天将大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤空乏其身......所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力,这一点毋庸置疑。
开网店也是如此,可是仅付出了努力就一定能成功吗?我说不是,难道那个南辕北辙的教训还不够深刻吗?那个人不是同样付出了努力吗?可是最终却败得一塌涂地,所以说努力了也不一定成功,那还得要方式方法。
说到方式方法,就是如何增加掌柜的流量,如何让流量转换为成交量,以下是本人业余归纳的一些经验,希望大家能从中受益多多,入收益少少,本人也荣幸万分。
首先,想让店铺流量增加,我认为最快捷最有效的方法就是借助你广大朋友圈的力量,叫你的朋友去你QQ空间里面转载店铺网址,空间日志要具有强大的宣传力度,这样你的店铺网址就能在朋友的帮助下,让抢先一步的以一传十、十传百的迅雷之势进去全国各地,成千上万的人群QQ中,随着观看你网店的人数增加,人气不是自然来了吗?你的业绩自然有所提升,虽说流量跟成交量不能成正比,但也绝不会相差甚远,呵呵。
其次,我们可以借助明星的魅力来拉动我们的流量,比如到各大微博网站寻找明星粉丝团,成为粉丝与粉丝们交流,当今社会,追星一族的力量是不可忽视的,他们人数众多,力量强大,这不正合了我们的心意乎?我们可以将自己的店铺网址粘贴到明星排行榜的评论里面,但是要注意,光粘贴网址是没有吸引力的,最好店铺举行优惠活动或者搭配套餐,这样:追星族即变成了我们网店的流客族,岂不美哉!最后,我们可以去百度、新浪、优酷、人人等各大论坛交流,增加粉丝数量,只要您的粉丝达到300左右,你每天的流量肯定会自动的翻几翻,潜在流量会源源不断而来。
淘宝学习心得通过这次的淘宝学习,了解了和你多关于淘宝适不适合创业这个问题,其实我真的不适合回答,但是很多朋友都问这个问题,我就勉为其难的说一下,至于对不对,你们自己好好想想,这只是我个人的一些拙见。
下面是小编为大家收集整理的淘宝学习心得,欢迎大家阅读。
淘宝学习心得篇1作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说:设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。
淘宝工作感悟及心得体会(精选5篇)淘宝工作感悟及心得体会(精选5篇)淘宝工作感悟及心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的淘宝工作感悟及心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【淘宝工作感悟及心得体会(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
淘宝工作感悟及心得体会篇1在淘宝工作,不仅是一份职业,更是一种生活态度和价值观。
以下是我在淘宝工作的一些感悟和心得体会。
首先,淘宝让我明白了技术的重要性。
作为一款拥有庞大用户基数的电商平台,淘宝的运营和管理都需要强大的技术支持。
我参与了多个项目,从后台数据优化到前端用户界面设计,让我深刻认识到技术对于一个企业的重要性。
其次,淘宝也让我理解了团队合作的力量。
一个项目或产品的成功,离不开各个部门的紧密协作。
我在团队中与不同领域的同事合作,互相学习,互相支持,共同完成了许多重大的项目。
这让我明白,只有团结一致,才能战胜困难,取得成功。
再者,淘宝也锻炼了我的解决问题的能力。
在日常工作中,总会遇到各种各样的问题,需要我快速地找到解决方案。
我通过不断的学习和实践,提高了自己的技能水平,锻炼了自己的解决问题的能力。
最后,淘宝也让我看到了创新的重要性。
淘宝一直在不断创新,不断推出新的功能和产品,以满足用户的需求。
我深深地感到,只有不断创新,才能立于不败之地。
总的来说,淘宝工作让我受益匪浅。
我不仅提高了自己的专业技能,也锻炼了自己的解决问题的能力,更深刻地理解了团队合作的重要性,并深深感受到了创新的重要性。
我将继续以积极的态度和饱满的热情,为淘宝的发展贡献自己的一份力量。
淘宝工作感悟及心得体会篇2淘宝工作感悟及心得体会一、前言随着电子商务的迅速发展,淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了无数商家和消费者的目光。
作为一名淘宝平台的员工,我深感自己肩负的责任重大。
本文主要分享我在淘宝工作的感悟及心得体会,包括工作环境、工作内容、工作方法和个人成长等方面。
二、工作环境淘宝的工作环境十分友好,为员工提供了舒适的工作空间。
淘宝网店个人总结5篇篇1一、背景自XXXX年XX月开设淘宝网店至今,我的网店已经运营了数年。
在这个过程中,我经历了无数的挑战与机遇,学习并积累了大量的经验与教训。
下面,我将就我的淘宝网店运营情况做一个全面而详细的总结。
二、市场分析1. 目标客户群我的网店主要面向XX-XX岁的年轻人群,特别是学生和年轻职业人士。
他们注重时尚,追求性价比,热衷于网购。
2. 竞争格局分析在激烈的竞争中,我深知只有提供独特的产品和优质的服务才能在市场上立足。
因此,我不断寻找具有特色的产品供应商,并努力提升客户服务质量。
3. 关键词优化我重视店铺及产品的关键词优化,提高店铺和商品的曝光率。
同时,通过数据分析,不断调整关键词策略,提升店铺的搜索排名。
三、经营策略1. 产品选择我始终关注市场动态,根据季节和潮流,及时调整产品库存。
同时,重视产品的质量和性价比,确保顾客满意度。
2. 营销策略我采用多种营销手段,如优惠券、满减活动、限时折扣等,吸引客户购买。
同时,通过社交媒体、网红合作等方式进行推广,提高店铺知名度。
3. 客户服务我深知客户服务的重要性,因此设立专业的客服团队,提供热情、周到的服务。
及时处理客户投诉和售后问题,提高客户满意度。
四、运营成果1. 销售额与利润自网店开设以来,我的销售额逐年增长。
经过努力,我已经实现了稳定的盈利,并且不断扩大市场份额。
2. 客户满意度通过调查和反馈,我的客户满意度不断提高。
客户对我店铺的产品和服务给予高度评价,为我店铺带来了大量的回头客和忠实粉丝。
3. 店铺信誉我的店铺信誉良好,在淘宝平台上的评价较高。
我严格遵守平台规则,诚信经营,赢得了广大消费者的信任。
五、挑战与对策1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争,我不断调整产品策略,提高产品质量,优化客户服务,以赢得消费者青睐。
2. 物流成本上升随着物流成本的不断上升,我积极寻找合作伙伴,优化供应链,降低成本。
同时,提高商品价格竞争力,确保消费者利益。
淘宝网店心得体会系部:商学系班级:电商132*名:**学号:************目录前言 (1)1.你具有开网店的几个先决因素了吗? (3)2.网上开店的基本流程 (4)3.对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析 (4)3.1廉价经营模式路线 (4)3.2广传广告的经营模式路线 (5)3.3多人脉推广经营模式路线 (5)4.在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目 (5)4.1店名 (5)4.2公告栏 (5)4.3店铺介绍 (5)4.4宝贝的照片 (6)4.5宝贝的上架 (6)4.6信用评价记录 (6)4.7网店装修设计宣传 (7)4.8售后服务方面 (7)5.经营网店的过程中所要注意的一些问题 (7)5.1商品价格是否安排得合理? (7)5.2商品的照片有没有存在问题? (8)5.3商品“功能”文字介绍是否过于敷衍? (8)5.4在线时间是否有保障? (8)5.5同行或最新流行资讯是否经常关注? (9)6.网店总结 (9)前言随着互联网在国内的进一步普及应用、规模的壮大和功能完整,更多的人抛弃了对互联网的顾虑和怀疑,开始加入到网络的购物队伍当中,网上购物具有减少渠道环节、降低渠道成本、成本供应丰富、购买简单方便等优点,只要轻点鼠标就能实现不出户购物的快乐。
因此,越来越多的人开始网上开店。
如土特产茶叶的网络销售,因为网上销售这种渠道可以覆盖到全国各地,相对业务员到外面跑业务可以节省时间和金钱.鉴于电子商务课程实习的安排,开了属于自己的淘宝网店,当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在近一个学期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了第一家眼镜店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。
今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。
还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位!!!1.你具有开网店的几个先决因素了吗?网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。
其实这个只是一种表面,更多人在最初激情和好奇心的驱使下,把网店开起来,其实开起来才发现原来不是那么简单。
长时间的销售不出去,会慢慢的把自己心中的信心击溃。
到头来你只是昙花一现。
来也匆匆,去也匆匆。
什么也没得到,什么也没学到。
只是多了一次失败的经历。
网店的初期,需要店主做的有一下几个因素:1、产品的选择。
2、市场前景。
3、淘宝网各种操作规程。
4、初步年度计划。
5、经验总结。
6、销售技巧。
7、个人心态培养。
8、各种交流技巧。
9、售后服务。
2.网上开店的基本流程对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,雨水我们就通过各种渠道的了解得到我们想要得到的答案。
但是我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这时淘宝网针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂,在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。
是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!3.对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析开好自己的第一个网店之后,很多人会面临着很多的问题,而所有问题的关键在于怎样让客户知道你的商品和时常光临你的小店。
下面我给大家提供几个经营模式,仅供大家参考!3.1廉价经营模式路线以低成本和低价格来广大吸引网上顾客的眼球,从而达到提高本店名誉和销量的目的。
3.2广传广告的经营模式路线网友可在各大论坛里播洒广告的种子,让更多的顾客知道你的小店,从而为提高名声作出铺垫。
3.3多人脉推广经营模式路线网友可以借助自己身边丰富的人脉资源,让身边的人来购买自己的商品,然后逐一推广,久而久之,就可以扩大网店的销售范围和规模,使其更加的庞大和合理。
4.在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目4.1店名很多买家在挑选商品的时候总是搜索关键字和店铺名称,于是在这个时候,店名就起到了一个非常好的作用。
因此,大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起。
一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
4.2公告栏公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。
所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!4.3店铺介绍这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!4.4宝贝的照片拍照是一个很有技术性的工作,实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍摄得如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,从这里都能学到很多的东西。
毕竟人家是前辈,成功的典范。
4.5宝贝的上架你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。
名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。
为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。
上架时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。
通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。
假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。
如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。
但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。
起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。
起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。
如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。
卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
4.6信用评价记录这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。
还有很多用旺旺群发广告的人!记得在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息!很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!不过记得,千万别过分,否则,也会被删!4.7网店装修设计宣传在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
4.8售后服务方面这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
5.经营网店的过程中所要注意的一些问题5.1商品价格是否安排得合理?遇过一个淘友,向我“请教”商品定价问题,她说如一条裙定价190元,顾客还到150是否也可以卖?我说150你有赚吗?她说还低点也有得赚,我晕,你以为是实体店阿?我是不敢这样定价,也没有跟顾客讨价还价的闲工夫,少赚点不亏本就行,落个开心轻松就罢,再说定那么高价还到那么低卖,必“恶性循环”最后“吃亏”的还是自己;网店少了实体店很多成本,不体现其便利和价廉物美谁还会当然有的朋友说我的东西便宜到别人不信,是同类商品中最底甚至零利润,可为什么还是没人光顾呢?之前说了引起生意不好的原因方面很多,正所谓有因就有果,我们无需“只见树木不见森林”~,如果你的商品即热门又紧俏,且还零利润,相信只是时间问题,相信“良驹定有人识”。
5.2商品的照片有没有存在问题?很多人都是自己拍照处理图片,我也是“门外汉”开始,我想一般人拍都没什么大问题,只是后期处理上因涉及到软件,所以望而却步,并不是不知道图片漂亮能带来好处,赖何自己水平、时间、理解能力有限,不少人马马虎虎凑和着用算了;但“凑和”结果却大大影响顾客判断和挑选感受。
网络销售第一感观就是图片,一张好的图片胜过千言万语,但我却看不少人图片有的长短不一、有的灰暗阴沉、有的背景杂乱、有的仅此一张没有其它细节介绍,如果你都不能被自己的图片吸引,那“挑剔”顾客的眼球就更吸引不到;这些或许你觉得不打紧,但这些说不定就是影响你成交的绊脚石;试着多找找这些看似不起眼却非常重要的原因,愿意学习的可看下我写的这个贴嘿嘿,简单易懂哦~几分钟让图片从“黯淡无光”到“打动人心”。
5.3商品“功能”文字介绍是否过于敷衍?文字描述可以说无形中代替着嘴的功能,有了好的图片再加上详细明了的文字,顾客才会有下一步“触动”;所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚,是促进成功成交的前题;不过这一点我在有段时间做得还真是不够好,因精力有限,每次新上架商品总要分几个阶段才能完成,尤其是“宝贝描述”部分,本着先把宝贝图片上上去顾客看中再介绍的“投机取巧”想法,但实际效果是欲速则不达;顾客看中了问的疑惑问题还真多,有的因没文字相配而产生不信任最后跑单,远远没有先介绍清楚那么轻松了,对成交还真是影响不少。