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浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策随着电子商务在我国不断发展，物流配送作为电商供应链的重要环节，也迎来了诸多挑战和问题，其中包括：物流成本高、配送效率低、最后一公里难题、物流信息不透明、物流配送服务差等。
本文将就这些问题进行分析，并提出相应的对策。
一、物流成本高电子商务物流配送过程中，物流成本占据了极大的比重。
主要原因是电商物流的特殊性质，如订单数量大、配送范围广、配送时间紧、配送方式多样等。
影响成本的因素很多，包括人力资源、车辆、燃油、仓储等费用。
解决思路为了解决物流成本高的问题，电商企业可以采取一系列战略：一是合理规划送货路线，降低运营成本；二是通过价值链上下游协同，实现资源共享和分摊成本；三是闭环物流，由企业直接实现整个物流环节控制。
二、配送效率低在快速消费品电商领域，配送效率是判断企业能否在市场竞争中获得胜利的关键。
然而我国的物流配送环节无论是从配送时间、运输距离还是物流设施的完善度来看，都存在着不少的问题。
定时达、即时达等快递服务无法满足企业和消费者的需求。
对于配送效率低的问题，可以采取以下措施：一是尽量透明化物流系统信息，及时提醒配送状态，提高配送透明度；二是实现智能配送，引入物联网、人工智能等技术，提高配送效率；三是多种配送方式，引入快递共享平台，加强协作与互联互通。
三、最后一公里难题物流配送的最后一公里问题一直是电商物流配送的难点之一。
配送环节依然存在卡车不能进入小区和楼内，寄递箱难度大等问题，造成派送效率低下、派件失败、派件投诉等负面影响。
解决最后一公里难题，可采用以下措施：一是引入社区代理配送等新形式，实现产品在最后一公里的派送；二是引进社交电商等新手段，使用户自主派送达成生态化解决；三是建立统一的最后一公里配送平台，实现配送智能化。
四、物流信息不透明物流信息不透明指的是物流过程中信息披露、查询、反馈等方面缺乏流程化、人性化和实效性的问题。
消费者往往无法及时掌握配送的进度和信息。
电子商务物流的问题与解决方案研究第一章电子商务物流概述随着电子商务的飞速发展，物流业也迎来了蓬勃发展的机遇。
在电子商务时代，物流不仅仅是单纯的商品配送，更承担着面向客户的服务外包、增值服务、客户体验等多种功能。
因此，如何解决电子商务物流的问题成为了当前物流企业和电商企业发展的重要课题。
第二章电子商务物流存在的问题2.1 物流配送效率低下物流配送效率低下是电子商务物流面临的主要问题之一，其原因主要有以下几点：（1）人工分拣效率低下：因为人工分拣需要依靠人力的计算和分配，需要时间、耗能，并且易误，对配送效率造成很大困扰。
（2）仓储缺乏标准化管理：仓库管理未标准化、信息化是影响物流配送的另一个重要因素。
（3）物流信息化程度不高：物流企业未实现全过程信息化管理。
2.2 客户服务难以保障客户服务在电子商务物流中起着举足轻重的作用，客户服务难以保障的原因是：（1）配送时间不可控：有些电商网站不能确定准确的配送时间，造成客户无法及时收到货物。
（2）退货流程繁琐：电商物流企业的售后服务不能做到24小时内处理完毕，导致用户流失。
（3）配送失败率高：由于城市化进程加速以及房地产骤增，很多地方路况状况差，导致配送失败率上升，给物流企业和电商企业带来不小的压力。
第三章电子商务物流解决方案3.1 实现智能化仓储实现智能化仓储是提高物流配送效率的关键，可采用以下措施：（1）推广条形码、二维码普及率：这种方式能构建智能化仓库来提高配送效率、减少人工介入率。
（2）物流管理系统改进：坚持现场实时更新、精细化管理要求，强化物流跟踪末端管理，提高配送效率。
（3）RFID技术应用：通过RFID技术实现物料流、资金流、信息流三者的实时交互，更科学高效地管理电子商务物流。
3.2 优化配送系统优化配送系统的目标在于降低配送时间和配送费用，具体可采取以下措施：（1）建立覆盖率高的配送网络：夯实基础设施，建立全国网络，提供更快、更便捷的服务。
（2）智能调度系统应用：采用智能化、高效化、自动化调度系统，提升物流配送的效率。
电子商务下的物流配送存在问题及解决对策摘要：在网络通信技术和电子信息技术快速发展的环境下,人们利用Inte rnet可以轻松的完成商品所有权的转移或信息的传送,实现信息流、资金流、商流和物流的顺畅流通。
但是在这个流通过程中,实现物品的转移是电子商务最重要的一个环节,这还必须依靠现代物流活动来完成,而在物流活动中物流配送是发展电子商务必须解决的一个重要问题。
我国电子商务物流配送中存在一些问题,解决方案是:建立完善的合理的物流管理体制、大力培养电子商务物流配送方面的人才、加强现代化技术的应用、寻求最优的物流配送方案、建立以配送为中心的物流服务体系。
关键词：电子商务物流配送问题与对策我们知道网络基础设施、支付手段、安全认证、物流配送是制约电子商务发展的四座大山。
随着电子信息技术的发展、金融网络系统的完善、信用卡标准的统一,以及信息安全保密体制的改进，使得前三个问题得到缓解。
现在真正制约电子商务发展的是物流配送问题。
物流成本过高、物流配送效率低下、配送服务质量差，严重影响着电子商务的快速发展。
因此，物流配送是电子商务诸环节中的最为薄弱的一个环节，物流配送的落后已经成为制约电子商务发展的瓶颈。
一、我国电子商务中物流配送的发展现状在电子商务B2C业务开展之初，国内没有一家物流公司具有电子商务的配送经验，各个电子商务公司只能求助于具有国内最大覆盖网络的中国邮政速递公司EMS，但是在磨合一段时间之后，EMS由于自身体制的僵化分割，管理无法协调、服务水平无法提高、费用居高不下，对很多问题都是心有余而力不足。
目前，我国物流配送服务虽然有一定的发展。
但是，中国物流还处于起步阶段，与国际先进水平还存在一定的差距。
目前，中国物流市场总额达到了17780亿美元，约占全国GDP的20%，这是一个非常巨大的市场，而在这样庞大的市场中，专业的第三方物流的市场占有比例却是很低的，约为2%～3%，中国第三方物流的使用率和市场占有率远远低于经济发达国家。
我国电子商务物流发展中存在的问题及对策探讨
问题：
1. 物流成本过高：目前我国物流成本在全球范围内较高，与美国、欧洲等发达国家相比，高出10%左右。
2. 物流配送效率较低：物流网络体系不完善、末端配送难以
完成快速高效化，影响了快递配送的时效性，降低了消费者的购买体验。
3. 物流信息化程度低：物流企业管理信息化程度不高，信息
化投入和应用不足，信息孤岛严重。
4. 物流人才缺乏：物流专业人才市场供给不足，物流人才的
培养及流动还有待进一步加强。
对策：
1. 优化物流体系，降低物流成本：加强物流基础设施建设和日常维护工作，提高物流运营效率，降低物流成本。
2. 推动物流网络完善化：支持行业协会和企业开展物流网络
建设，建立并完善物流服务网络。
建立“乡镇物流中心”、“物
流园区”等，促进物流网络富裕各领域的快速配送。
3. 推进物流电子化：积极推进信息化建设，建立信息共享平台，推动物流企业从传统的场地操作向网络和数字化管理转型。
4. 培养物流人才：加大物流人才的培养力度，广泛开展各类物流业务人才的培训工作，提高物流从业人员的综合素质，使他们更好地适应未来物流业发展趋势。
电子商务物流配送中存在的问题，主要是物流配送的基础设施不完善，物流配送服务质量差，物流配送成本高，物流配送相关法规及配送中心体制不健全等。
电子商务应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升物流配送质量，提高物流配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效地降低物流成本，提高经济效益，赢得良好的信誉和形象。
一、电子商务物流配送模式基本现状网络购物成为了一种购物流行，电子商务等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。
电子商务目前已经发展成为亚太地区最大的C2C购物网站，日交易规模达600万笔。
C2C物流配送是指物流配送企业针对客户的需求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定的数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
电子商务主要业务在于网上零售商品，目前它也是国内比较大的拍卖网站，也是全亚洲最大的购物网站。
由于消费者的折扣及方便心理，业务量大的都是体积小的商品，决定了淘宝物流配送是小规模、多频次的格局。
电子商务购物产业链中，主要由电子商务交易网站平台、物流公司、卖家、买家共同构成。
这条产业链中，物流、信息流、商流、资金流实现了完整的电子信息化，只有将货物的实体流动实现好，才能使整个产业链得以实现价值。
电子商务在为客户提供更安全和高效的网络交易平台，离不开物流的支持。
通过参考“网货物流推荐指数”，电子商务与圆通速递、中通速递、韵达快递、中邮EMS等公司合作。
这些物流公司在服务质量、服务价格等方面参差不齐。
由于观念的差异或配送设施的差距，消费者往往会因为第三方物流公司的过错而迁怒于购物网站，比如会因为商品或包装在运输过程中有破损而去责怪那些本身信誉很好的购物网站。
尽管电子商务也致力于让客户享受更好的物流服务，但它却很难改变这个现状。
二、电子商务物流配送中的问题(一)物流配送的基础设施不完善近年来，我国在物流方面有很大的发展，在交通运输方面，道路及运输工具有了很大的改进，仓储设备，信息通讯工具及货物的装卸、流通加工等方面也有了一定的改善。
电子商务物流配送与最后一公里问题研究报告1.引言电子商务的蓬勃发展使得物流配送成为推动经济发展的重要一环。
物流配送的最后一公里问题是指商品从仓库到达消费者手中这一环节中所面临的挑战。
本报告将对电子商务物流配送的最后一公里问题进行研究，探讨其原因和解决方案。
2.最后一公里问题的挑战在电子商务时代，消费者对物流配送的要求越来越高。
然而，最后一公里问题却给物流行业带来了一系列挑战。
首先，城市拥堵导致送货时间延长，给消费者带来不便。
其次，住户不在家时的派送问题也难以解决。
再者，物流人员的工作量增加，人力成本及运营成本相应增加，给物流企业带来压力。
3.最后一公里问题的原因最后一公里问题的产生是由于多方因素的综合作用。
一方面，城市化进程加剧了城市交通拥堵，限制了物流配送的效率。
另一方面，消费者的购买行为也对最后一公里造成了影响，例如线上促销活动导致物流高峰期的集中。
此外，住户的不在家也导致配送难以成功。
4.技术创新对最后一公里问题的解决技术创新是解决最后一公里问题的关键。
一方面，物流企业可以通过使用智能路由系统，优化送货路径，减少拥堵问题。
另一方面，物流企业可以采用无人机或者机器人进行派送，提高效率，减少人力成本。
此外，物流企业可以通过网络平台与消费者直接对接，提前预约取货时间，解决住户不在家的问题。
5.与物流配送相关的政策与法规针对最后一公里问题，政府和相关部门应加强监管，制定相关政策与法规。
例如，建设城市智能交通系统，提高交通流动性，减少拥堵问题。
此外，物流企业应遵守相关规定，提高服务质量和配送效率。
6.物流企业的配送策略优化物流企业可以通过优化配送策略，解决最后一公里问题。
例如，加强与物流配送相关的数据分析，提高预测准确度，避免派送延误。
另外，物流企业应加强与物流外包企业的合作，通过合理的分工，实现配送效率的提高。
7.消费者的参与与配合消费者的参与和配合对解决最后一公里问题也起到了重要作用。
消费者可以提前规划自己的收货时间，与物流企业协商取货事宜。
物流配送存在问题及解决方案关键词：物流配送；配送模式；电子商务；配送中心一、引言____年____月，____颁布《物流业调整和振兴规划》，重点发展物流产业，这也为我国的物流行业的发展奠定了政策基础。
而物流配送作为物流的一个重要环节，应该与物流发展同步，甚至要超前一步。
但是当前我国的专业配送中心很少，物流配送缺乏社会化和专业化，配送技术落后，严重的影响了配送的效率，而这也影响了整个物流的效率。
在配送及时性和低成本方面，当前我国不完善的配送体系也存在许多有待改善的地方。
当前我国的连锁企业大多配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落，功能不全、物流配送信息系统建设落后、缺乏专业化的物流配送管理人才，这些都给连锁企业的配送发展造成了巨大障碍。
所以建立高效的物流配送体系是物流企业和____急需解决的问题。
下面具体分析一下我国企业，特别是连锁企业的物流配送存在的问题和解决对策。
二、物流配送存在的问题和配送中心的问题当前我国的物流配送存在很多问题。
皱辉霞(____)认为：物流配送体系薄弱，主要问题在物流平台构筑落后，物流配送效率低和物流装备标准化程度低，物流配送中心信息化程度低，物流配送人才短缺。
除此之外，吴静旦(____)认为：物流配送的主要问题有物流配送模式选择不当，配送中心设施落后、功能不全等。
李兴国、顾峰(____)等认为：国内企业，特别是连锁企业物流配送存在的问题在于存在多渠道的配送模式，统一配送效率低和采购成本居高不下，国内大部分连锁企业多采用自营配送却没有实现完善的配送作业，物流配送的标准化水平低。
张亚娟、杜永刚、胡海英(____)等认为：连锁企业物流配送中存在的问题在于未能实现集中采购和进货，未能实现统一的存货和库存管理，标准化程度低，计算机信息系统建设滞后。
张卫星和王欣(____)特别提到：由于缺乏对选址决策重要性的认识，只简单地考虑仓储租金，很少结合配送成本、配送效率和服务质量来分析使得配送中心选址不科学，由于没有合适的装卸平台、足够的车辆和设备以及技术而使得配送中心建设不规范。
电子商务企业物流配送中存在的问题与对策研究前言我国“十一五规划”和“十二五规划”都把发展现代化的物流业作为当前经济发展的一个重要的战略目标。
物流配送作为整个物流体系的重要组成部分,直接影响到整个物流系统的运行效率。
我国电子商务的发展已相对成熟, 在现有条件下,我国的电子商务企业如何利用电子商务技术,发展物流配送,提高物流配送的水平和效率，解决企业在物流配送中存在的问题，这些对电子商务企业的市场竞争力和长远发展都有重要的意义。
本文主要研究电子商务企业物流配送中存在的问题和对策，以期能对我国的电子商务企业有所启发，希望能以“它山之石”来“攻玉”。
一、电子商务物流配送的含义及特点(一)电子商务物流配送的含义电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地按用户的订货要求，进行一系列理、配货工作，按时按量地送交没有范围限制的各类用户以满足其对商品的需求。
这种新型物流配送与传统物流配送相比，具有信息化、社会化现代化、自动化等诸多特征，能使货畅其流、物尽所用，既降低物流成本，又提高物流效率，有利于整个社会经济效益的提高及宏观调控。
(二)电子商务物流配送的特点1.虚拟性虚拟性是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的配送活动。
它通过对配送活动的现实虚拟，生成各种虚拟的环境，作用于人的视觉和听觉等，人们不仅可以看到配送活动的图像，而且可以进行配送的操作演示，产生身临其境的感觉。
2.高效性企业根据状况建立一套完整有效的自动信息系统，将一些程序化的活动通过自动信息传递系统或计算机辅助决策系统来实现。
根据用户的需求情况，通过自动信息传递系统调整库存数量和结构，调节订货数量和结构，进而调节配送作业活动。
而对于一些非程序化的活动，可通过自动信息传递系统进行提示或预报，进行调节配送，提高信息的传输和配送效率。
3.个性化个性化是指电子商务配送能根据用户的不同需求，提供一对一的配送服务，更好地满足不同用户的配送需求。
缺封面我国电子商务物流配送问题及对策研究摘要：随着电子物流业在中国的发展，电子商务在我国得到了快速的发展，总观整个电子商务物流流程，其中物流配送存在很多问题，如物流设施不完善、物流管理程度低、物流人才缺乏等这些都是影响电子商务在我国的发展的重要原因，成为我国电子商务物流配送发展的瓶颈。
因此，本文分析了我国电子商务物流配送问题，提出相应的对策方案。
为电子商务在我国更好的发展打下基础。
关键字：电子商务物流配送瓶颈对策缺目录批注：1.关于格式：严格按照毕业论文要求的格式，调整自己的全文的格式。
包括摘要、目录、正文、参考文献的对应格式！2.全篇的核心词汇应该是配送，而全文围绕物流大概念来展开是不恰当的。
希望全文紧扣题目进行撰写，落到实处！1、电子商务与物流的联系1.1电子商务与现代物流的含义电子商务（Electronic Commerce），简称EC。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，如图1-1所示。
电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。
另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。
现代物流，将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念，并付诸实施。
具体地说，就是使物流向两头延伸并加入新的内涵，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，与此同时，要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户（消费者）手中，最后还有回收物流。
1.2物流是电子商务必不可少的环节电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四个方面：商品所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、商品本身的转交。
即商流、资金流、信息流、物流。
任何一流都是不可缺少的，对保持这一过程的畅通是同等重要的。
由此可见，电子商务中，物流配送是其中一个重要环节，物流电子化是电子商务的基本要素。
缺少了现代化的物流过程，致使电子商务过程出现断层，那么电子商务便不完整。
1.3物流与电子商务1.3.1物流是实现电子商务的保证任何企业发展都离不开物流，物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证，离开了物流，电子商务过程就不完善。
过去人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下赢发生变化也认识不定，随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显，物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人多注意。
1.3.2物流促进电子商务的发展电子商务的不断发展对我国物流业提出了更高的要求，同时，现代物流体系的良好运转反过来又促进电子商务的发展，两者相辅相成，以网上购物为例：一位顾客在网上商店购物时，我们不可能事先知道他是本地顾客还是异地顾客，这种跨区域购物若没有发达的配送系统，将使电子商务跨区域优势丧失贻尽。
因此，只有解决物流的配送问题，电子商务才能向更广的领域、更大的空间上发展口1.4电子商务下的物流配送电子商务中的物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列的分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。
也就是信息化、现代化、社会化的物流配送，也可以说是一种新型的物流配送。
综上所诉：物流对于电子商务至关重要，而作为物流流程中的重要流程的物流配送的重要性也不言而喻，因此，物流配送问题成为电子商务的问题。
2、我国电子商务物流配送发展现状2.1电子商务物流配送整体现状在电子商务业务开展之初，国内没有一家物流公司具有电子商务的品味iso年宫炎，各个电子商务公司只能求助于具有国内最大覆盖网络的中国邮政公司BMS，但在磨合一段时间之后，出现了种种问题，电子商务物流配送问题巨大。
目前，我国物流配送服务虽有一定的发展。
例如，很多的实行连锁经营的零售企业建立了自己的配送中心，为企业内部的连接网点提供物流配送服务，一些连锁企业配送商品比例已经超过企业经营品种50%。
在社会化物流配送发面，一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化物流配送服务，外资在物流配送服务领域发展十分迅速。
但是中国物流还处于起步阶段，与国际现金水平还存在一定差距目前，中国物流市场总额约占全国全国GDP的20%，这是一个非常巨大的市场，而在这样庞大的市场中，专业的第三方物流的市场占有比例却是很低的，中国第三方物流的使用率和市场占有率远远低于经济发达国家。
2.2国内比较成功的电子商务企业案例2.2.1淘宝商城电子商务配送淘宝网主要业务在于网上零售商品，目前它也是国内比较大的拍卖网站，也全亚洲最大的购物网站。
淘宝网在为客户提供更安全和高效的网络交易平台的同时，也营造一种全新的轻松和互助式经营氛围。
淘宝网的方便快捷，离不开物流的支持。
目前，与淘宝网合作的物流公司包括：顺丰速运、圆通速递、中通速递、申通E物流、宅急送、韵达快递等。
伴随着淘宝网以及物流的迅速发展，淘宝网的不少卖家都希望建立起自己的物流渠道，但是这几乎是不可能的事情。
但是逐渐的深层矛盾，需要淘宝网和淘宝的客户共同来考虑深层原因。
双方都比较信任的物流公司的引入，一定程度上缓解了双方的信任危机，而淘宝自身也一直在自我完善。
随着支付宝的推出，一定程度上确保了交易的安全性，淘宝网的发展越来越迅猛。
如前所述，目前与淘宝合作的物流公司很多，但这些物流公司的良莠不齐，服务质量、服务价格都有差别，而客户总那这些公司于淘宝网联系在一起，若有客户在物流环节受到不公平的待遇，客户会很直观的觉得是淘宝网的问题，这样势必会影响到淘宝网的交易量，也会使淘宝网的形象会受损。
而这些问题实际上是物流公司自身存在的问题，尽管淘宝网也致力于让客户享受更好的物流服务，但它却很难改变这个现状。
2.2.2vancl凡客诚品电子商务配送凡客诚品将产品配送外包给宅急送，由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。
而凡客诚品提出了30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务商家中是罕见的。
凡客诚品凭借一流的客服服务，免除了消费者心中诸多的忧虑。
近日，据V ANCL公关部解释，凡客属下确有一家名为“如风达”的物流公司，该公司2008年4月就已经成立，主要承担V ANCL北京、上海地区的部分物流配送，绝大部分地区的配送仍然只能依赖第三方物流。
目前，国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司，以节省人力、物力。
而中国快递行业的种种弊端和不规范现象，很难完全满足电子商务公司的个性化需求，顾客投诉率居高不下。
因此而造成的配送延误、信息泄密等，已经逐渐成为电子商务企业高速发展的一个瓶颈3、我国电子商务物流沛东的瓶颈3.1电子商务的物流配送基础设施不完善经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展。
但从总体上来说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统功能。
尤其是涉及到各种运输方式之间、国家运输系统和地方运输系统之间、不同运输系统之间相互衔接的枢纽设施和有关服务设施建设方面缺乏投入，对物流产业发展有重要影响的各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建设发展缓慢，这些因素影响我国电子商务物流系统的协调发展。
3.2电子商务企业物流的管理程度较低电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各环节紧密联系来，才能对顾客的个性化需求作出快速反应，保证电子商务物流通畅。
目前，就集成化而言，我国企业的集成化供应链管理还处于理论探讨阶段，实践中已在企业运行的较少。
而就物流信息化而言，由于我国物流业起步较晚，各种先进的物流技术设备，如PS 全球定位系统、GIS 地理信息系统以及EDI 电子数交换技术、自动识别技术、自动跟踪技术等较少应用，制约了电子商务的发展。
3.3专业技术人才短缺从国外物流配送发展经验来看，企业要求物流配送从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验.国外物流业的教育与培训十分发达，形成了比较合理的物流人才教育与培训系统。
相比之下，我国在物流配送人才方面的教育还比较落后，尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系，导致了专业物流人才的缺乏。
3.4相关的制度和政策法规尚未完善与企业发展息息相关的融资制度、产权转让制度、税收制度、市场准入与退出制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要。
企业进行全球商贸活动时，涉及到各国的法律制度，企业在改善自身物流效率时，必然要在企业内外重新配置物流资源，而制度和法规的缺陷阻碍了企业对现代物流资源的再分配。
现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰，发生经济纠纷时，有关的金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认3.5观念和服务模式落后我国的电子商务还处在初级发展阶段，其功能主要局限于信息的交流，电子商务与现代物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。
现代物流与电子商务脱节，重电子商务轻物流，导致配送效率低下，经常出现拖延交货期、出错等现象，无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求4、物流业发达国家的物流模式4.1欧美物流整体化模式美、英、法等发达国家现推行一种整体化、系统化物流管理模式。
所谓物流整体化就是以物流系统为核心，由生产企业、物流企业、销售企业、消费者构成的供应链的整体化和系统化。
其实质是以供应链作为一个完整的物流系统，充分发挥供应链中各个环节专业化优势，并加以整合，从而达到系统功能最大化，实现整个物流过程的效率最大化。
4.2日本连带式物流模式日本在开展电子商务物流时，把物流过程看成是生产、流通、消费的循环过程中。
其中每一个环节都会对其它环节产生连带影响作用，最终影响到整个物流效率。
其实质是把纯流通领域的物流问题转化成涉及供应、生产、销售、消费的物流问题。
