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析价值链环的分解、多方企业的合作与竞争，也就是外部价值链，随着时代的发 展将价值链进行更广泛的横向扩展意义深远。
马克思在此基础上进一步提出了劳动价值论，他认为交换价值只是从量上讨论价 值问题，价值的背后是劳动，价值是凝结于商品中的人类抽象劳动，只有人的劳 动才能创造价值。
2、价值链中价值的涵义：
迈克尔·波特在《竞争优势》一书中直接提出“价值链中的价值是客户对企业提供 给他们的产品或者服务所愿意支付的价格”。
郑秀芳在《价值链会计》一书中认为价值增值的衡量指标为“企业的价值”。企 业价值又包涵企业整体价值和企业的价值活动两个层次。
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二、价值链研究综述
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（二）价值链理论发展脉络
波特模型的缺陷：
从适用范围上讲，波特模型主要适用于其产品表现为物质实体形式的公司。
实际上，在第三产业的服务业中如金融、会计事务所等，其产品的表现为智力成 果及服务，基本活动和支持活动紧密联系在一起，没有明显的分工；
限于时代的发展，波特模型主要基于企业内部的静态模型。它没有更多地分
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二、价值链研究综述
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（一）价值
1、经典价值理论：
亚当·斯密认为“价值一词有两个不同的意义。它有时表示特定物品的效用，有时 又表示由于占有某物而取得对他种货物的购买力。前者叫使用价值，后者叫交换 价值。”
大卫·李嘉图进一步完善了斯密的理论，认为使用价值是交换价值的前提。
价值链的概念是迈克尔·波特于1985年在其所著的《竞争优势》一书中提出的， 他指出，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进 行种种活动的集合体，所有这些活动都可以用一个价值链来表示”。价值链包括基 本价值活动和辅助价值活动。
企业基础设施
企
辅
人力资源管理
业
助
利
增
技术开发
润
值
采购管理
2005
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目录
一、价值链兴起的现实背景 二、价值链研究综述 三、价值链相关概念辨析
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一、价值链兴起的现实背景
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就社会经济环境而言，进入20 世纪90 年代以来，全球经济的发展呈现出两 个基本特征:一是各国经济发展的国际化态势明显加快，企业间的壁垒出现 解体的趋势；二是知识化经济和信息化经济逐步处于经济发展的主导地位。 在这两大背景下,人们观察经济动态的理念、指导经济活动的思路、组织经 济运作的方式、乃至追求经济发展的目的都发生了很大变化。孤军奋战的企 业将难以进入良性的经营循环，难以形成独特的核心竞争力，难以有效地满 足需求并难以响应客户的所有需求变化。
基本增值 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场营销 服 务
通过上图，他从价值的角度重新串联了这些作业，指明这些作业的内在联系及企业
从事这些活动的最终目的——创造价值。波特的价值链被认为是传统意义上的价值链， 偏重以单个企业的观点来分析企业内部的价值活动、企业与供应商和顾客可能的连接， 为进行公司层次上的价值创造分析提供了一个简明的工具。
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企业价商值业链模式基创本新概的念实现辨方析式及与扩演进展机理
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就经营企业而言,人们对企业性质的认识、对经营目标的定位、对经营方式 的选择,乃至对日常经营管理方法的实施都有许多新的发展,比如:对企业的 界定已经从传统的企业论发展成为在近20 年来兴起的契约经济学导向下衍 生的企业契约论;对企业经营目标的定位已经从企业利润最大化发展成为企 业价值增值最大化;企业的经营方式正在向外向型、多元化、集团化的方向 发展;日常经营管理实现了战略管理与战术管理、供应链管理与价值链管理 、实体资源管理与信息虚拟管理的结合,人们把管理的视线转向了价值及其 载体数字的活动上,把管理目标锁定在业务链和价值链每个环节的价值增值 上。
企业价值又两种表现形式，一是企业外部投资者认定的投资价值，对于上市公司 而言是股票价值；另一种是企业内在价值，即客户价值。迈克尔·波特说“企业的 价值应体现为客户的价值”。客户价值可以表现为客户效用与所付价格之比。
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二、价值链研究综述
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（二）价值链理论发展脉络
传统价值链阶段：
