第五章国际市场分析(国际市场营销)
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1.解释下列概念:知识经济: 所谓知识经济,也叫作智能经济,是指建立在科学技术知识信息的开发研究、生产分配及应用推广基础上的经济形态。
它是以高新技术产业为主,以智力资源的拥有和配置为基础,以科学技术为依托的一种可持续发展的新型经济形式。
创造需求观念: 创造需求观念是以技术革新为契机,去挖掘消费者无法意识到的消费需求,开发出新产品去创造、引导消费者的消费,并形成企业特定的市场。
EDI : EDI 是一种由电子计算机和通讯网络来处理业务文件的技术,这一新型贸易方式无需纸张单据,因而被称为“无纸贸易”。
互联网:互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果,人们可以远距离的实现参与者之间的互动、分享与联系。
4C: 以顾客为中心的4C (顾客、成本、方便、沟通)电子商务: 电子商务是指那种改变了传统的商业模式,通过电子通信,包括电话、传真机、信用卡、电视、自动提款机和基于互联网络而进行的商业贸易。
2.试述知识经济的特征。
答: 科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础; 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位; 服务业在知识经济中扮演了主要角色; 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件.3.知识经济时代技术革命的主要特点是什么?答:它引起社会生产力的巨大变化,推进着社会生产率的提高,并推动了许多全新领域的产生;促进工业结构高级化;科技革命将推进传统工业的改造;以电子信息技术为核心的现代科技革命从地域范围上看是一场全球性革命。
4.技术革命对国际营销有什么影响?答:对顾客需求的影响:消费者需求趋于个性化;消费者行为趋于理性化;市场竞争加剧,消费者面临更多的选择;消费者对价格更加敏感;知识消费将成为最重要的消费领域。
对营销观念的影响:技术革命一方面使技术日新月异,产品的生命周期将大大缩短,新产品层出不穷;另一方面消费者的需求更多样化、个性化及高档化,因此,企业不仅适应消费者需求,还必须不断地进行营销创新,营销创新的关键是营销观念创新,即从满足顾客需求转变为创造需求。
第5章国际市场营销的科技环境习题一、选择题1.互联网是一种计算机交互技术,是高科技的产物。
它具有全球性、海量性、( )和交互性的特点。
A. 开放性B. 封闭性C. 专业性D. 生产性2. 电子商务通过电子通信,包括电话、传真机、信用卡、电视、自动提款机和基于()而进行的商业贸易,是对传统商业模式的颠覆。
A. 科学技术B. 互联网C. 商业人才D. 计算机3.科学技术的发展使新原理、新工艺、新材料等不断涌现,新品种、新款式、新功能的产品不断推出,在国际市场营销的产品策略中要考虑到()。
A. 产品更新换代速度放慢B. 产品更新换代更难C. 产品的生命周期缩短D. 产品的生命周期延长4. 在产品的设计与生产中,高新技术导致产品的初期成本因研发投入等上升,随着技术的普及和不断运用,企业规模经济的形成,()。
A. 价格优势丧失B. 价格不会有变化C. 价格优势难以确定D. 价格优势将显现5. 新的交通运输工具的发明和旧工具的技术改进,新的物流方式和技术代替了部分体力劳动和脑力劳动,()。
A. 提升了产品的分销效率B. 延长了产品的在途时间C. 维持了原有的分销效率D. 无法改变产品的分销效率二、是非判断题1.技术革命的发展只改变生产方式,不会影响消费者的消费理念和行为。
2.创造需求的营销观念认为,消费者对产品的期望、对品牌的看法和偏爱是学习的结果。
因此,企业致力于帮助消费者通过学习知识经济时代科技背景知识,在识别、认同最新产品的层面上提高自身的素质是必要的。
3.在知识经济时代,市场信息的充分化使得同类产品难以形成差价,市场价格趋于统一。
4.技术革命的发展使消费者的需求趋于同质化。
5.知识消费是比物质消费更是个性化的一种消费。
6.知识经济时代,消费者的购买行为更加理性化、科学化。
7.消费者可以借助发达的信息网络,全面、迅速地搜集到所有与购买决策有关的信息;工业经济时代用以诱导感性消费者的营销手段将越来越适用了。
05第五章国际市场营销管理过程国际市场营销管理是企业在全球市场上进行产品和服务销售的过程。
它涉及到了市场调查、选择目标市场、制定营销策略、市场定位、产品定价、渠道管理、促销活动等一系列的活动。
而国际市场营销管理过程主要包括市场评估、市场选择、市场进入、市场发展和市场退出五个阶段。
首先是市场评估阶段。
在这个阶段,企业需要通过市场调查和分析来评估潜在市场的规模、竞争情况、消费者需求等,以确定是否有市场机会和可行性。
市场评估是国际市场营销管理的起点,也是最关键的一步。
只有通过充分的市场评估,企业才能够明确目标市场,制定有效的市场营销策略。
接下来是市场选择阶段。
在市场评估的基础上,企业需要根据自身资源和能力,选择最具有潜力和可行性的目标市场。
市场选择需要考虑市场规模、市场增长潜力、市场竞争度等因素,并根据这些因素来确定目标市场的优先级和战略重点。
然后是市场进入阶段。
在选择好目标市场之后,企业需要制定进入市场的策略和计划。
这包括选择合适的市场进入方式,如直接出口、合资企业、独资企业等,以及制定适合目标市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。
市场进入是一个重要的决策过程,需要企业考虑到各种因素的综合影响。
接着是市场发展阶段。
在进入市场后,企业需要通过市场营销活动来推动销售和市场份额的增长。
这包括产品不断创新和改进,以满足消费者需求;定期评估市场竞争情况,调整市场战略;不断提高产品品质和服务水平,以树立企业品牌和信誉等。
市场发展是一个长期的过程,需要企业持续投入和努力。
最后是市场退出阶段。
在一些情况下,企业可能需要退出一些市场。
市场退出可能是因为市场不景气、市场竞争激烈、企业资源不足等原因。
在市场退出之前,企业需要制定退市策略,并尽可能减少损失。
有时候,退出市场不意味着失败,而是企业选择将资源重新配置到更有潜力和可行性的市场上。
总的来说,国际市场营销管理过程是一个不断循环和迭代的过程。
企业需要不断评估市场、选择目标市场、进入市场、发展市场和退出市场,以实现在全球市场上的销售和竞争优势。
文档全文预览•国际市场营销概述•国际市场营销环境分析•国际市场营销战略规划•国际市场营销组合策略实施目录•国际市场营销风险管理与挑战应对•国际市场营销案例分析定义与特点定义国际市场营销是指企业跨越国界,在国际范围内进行的市场营销活动,包括产品开发、定价、促销和分销等。
特点面对不同的文化、法律、政治和经济环境,需要更加灵活和创新的营销策略。
通过国际市场营销,企业可以拓展海外市场,增加销售额和利润。
拓展市场国际市场营销可以帮助企业分散市场风险,减少对单一市场的依赖。
分散风险在国际市场上进行营销活动可以提升企业的品牌知名度和美誉度。
提升品牌知名度国际市场营销重要性数字化营销个性化与定制化社交媒体营销绿色环保营销国际市场营销发展趋势随着互联网和移动设备的普及,数字化营销成为国际市场营销的重要趋势。
社交媒体成为企业与国际消费者互动和沟通的重要平台,社交媒体营销日益受到重视。
消费者需求日益多样化,个性化和定制化的产品和服务受到青睐。
随着全球环保意识的提高,绿色环保营销成为企业履行社会责任和吸引消费者的重要手段。
评估目标国家的政治稳定性,包括政府更迭频率、政策连续性等因素。
政治稳定性法律体系国际关系了解目标国家的法律体系,包括商业法、贸易法、知识产权法等,以确保合规经营。
分析目标国家与其他国家的关系,特别是与母国的政治和经济关系,以评估潜在的市场风险。
030201政治法律环境经济环境评估目标国家的经济发展水平,包括GDP、人均收入等经济指标。
了解目标市场的消费者数量、购买力和消费习惯等,以确定市场潜力。
分析目标市场的竞争格局,包括主要竞争对手、市场份额和竞争策略等。
关注目标国家的经济趋势,如经济增长率、通货膨胀率等,以预测市场变化。
经济发展水平市场规模竞争状况经济趋势了解目标国家的文化差异,包括语言、宗教、价值观等,以避免文化冲突。
文化差异分析目标国家的社会结构,如人口结构、教育水平等,以更好地定位目标市场。