医院机房设备、系统运行及维护记录
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医院机房维护操作规程医院机房是医院信息化系统的核心枢纽,承载着医疗数据的存储、传输和处理等重要任务。
为确保机房设备的稳定运行,保障医疗工作的正常开展,特制定本维护操作规程。
一、机房环境维护1、温度与湿度控制机房内应保持适宜的温度,理想范围为 20℃ 25℃。
应定期检查空调系统的运行状态,确保其能够有效地调节温度。
相对湿度应控制在 40% 60%之间。
湿度过高可能导致设备结露,湿度过低则易产生静电。
使用湿度计监测湿度,必要时采取加湿或除湿措施。
2、清洁与防尘定期对机房进行清洁,包括地面、机柜表面、设备表面等。
使用防静电清洁剂和软布进行擦拭,避免灰尘积累影响设备散热和运行。
确保机房门窗紧闭,减少灰尘进入。
安装空气过滤器,定期更换过滤器滤网,保证进入机房的空气清洁。
3、消防与安全机房内应配备符合规定的灭火设备,如干粉灭火器、气体灭火器等,并定期进行检查和维护,确保其在有效期内且能正常使用。
严禁在机房内吸烟、使用明火或存放易燃易爆物品。
设置明显的禁烟和防火标识。
安装烟雾报警器和温度报警器,与医院的消防监控系统联网,及时发现火灾隐患。
二、电力系统维护1、市电供应定期检查市电输入线路,确保线路无破损、老化等现象。
检查市电插座的接触是否良好,有无松动。
配备市电监测设备,实时监测市电的电压、电流、频率等参数,一旦发现异常及时通知电力部门进行处理。
2、 UPS 系统定期对 UPS 进行充放电测试,检查电池的性能和容量。
一般建议每季度进行一次深度放电测试,以确保电池在市电中断时能够正常供电。
清洁 UPS 设备的散热风扇和通风口,保证良好的散热。
检查 UPS的控制面板,查看各项参数是否正常,如有告警及时处理。
按照厂家建议,定期更换 UPS 电池。
一般电池的使用寿命为 3 5 年,到期应及时更换,避免电池老化影响 UPS 的性能。
3、配电柜检查配电柜内的开关、接触器、继电器等元件的工作状态,有无发热、异响等异常情况。
紧固配电柜内的接线端子,防止松动导致接触不良。
xx 市中医医院信息系统运行维护记录报修部门报修时间服务类型(现象)状态及原因内科 2009-7-17 11:09 加电无显无报警已处理内存接触不良内科 2009-7-22 15:05 HIS 无法登陆已处理网线故障门诊收费处2009-7-30 16:35 鼠标不动已处理散热不良死机院办 2009-8-3 8:18 打印机故障已处理重装驱动外科 2009-8-7 10:15 电脑不通电已处理更换电源线外科 2009-8-12 15:18 开机后反复重启已处理更换BIOS 电池骨科 2009-8-21 9:58 显示器黑屏已处理用吹风机清灰门诊收费处 2009-8-27 14:38 登陆桌面黑屏已处理恢复系统备份住院药房 2009-8-31 16:19 显示无硬盘已处理更换硬盘线急诊科 2009-9-4 11:29 主机喇叭报警已处理拔插内存肛肠科 2009-9-10 8:18 使用中关机已处理更换CPU 风扇住院收费处 2009-9-16 16:27 开机立刻蓝屏已处理更换内存财务科 2009-9-25 8:05 启动提示服务错误已处理恢复系统备份心电室 2009-9-30 9:50 提示少psi.sys 文件已处理重新复制文件手术室 2009-10-10 15:18 加电无显无报警已处理更换RESET 开关放射科 2009-10-16 11:02 开机报警已处理显卡接触不良住院收费处 2009-10-22 15:36 登陆HIS 系统报错已处理防火墙误拦截中药房2009-10-28 9:58 主机频繁死机已处理更换显卡风扇门诊收费处2009-11-2 9:00 打印头不动已处理轨道上油妇科 2009-11-13 10:38 显示器不加电已处理送修院长室 2009-11-28 15:56 开机蓝屏代码7e 已处理重装显卡驱动超声室 2009-12-2 8:10 无规律自动关机已处理更换主机电源院办 2009-12-11 10:35 任务条的属性点不开已处理修改注册表针推科 2009-12-21 14:05 提示程序非法操作已处理复制链接库文件门诊药房 2009-12-30 8:18 错误0X0000008E 已处理更换内存插槽内科2010-1-8 8:18 TCP/IP协议出错已处理更换网卡院办 2010-1-18 8:18 word 菜单栏不见了已处理删除Normal.dot 住院收费处2010-1-28 8:18输入法没了已处理重新添加2010-2-2 9:35 住院收费处2010-2-3 9:34 无法读取医保卡已处理更换读卡器骨科 2010-2-11 16:05 死机有时自动重启已处理更换显卡风扇检验科 2010-2-17 15:38 内存不足已处理增加虚拟内存住院收费处 2010-2-18 10:38 住院系统无法进去已处理更换住院系统客户端医教科 2010-2-26 8:38 IE 执行了非法操作已处理打补丁门诊收费处 2010-3-2 11:27 退费失败已处理查找问题,协助解决肛肠科 2010-3-3 10:56 颜色显示不正常已处理更换VGA 线外科 2010-3-11 9:05 网络不通已处理网卡被误禁用中心机房 2010-3-12 8:20 更还医保接口已更换院办 2010-3-18 13:20 打印机打印不全已处理加粉护理部 2010-3-22 9:06 IE 主页被修改已处理修复IE 肛肠科 2010-3-30 10:10 CMOS 设置不能保存已处理更换电池住院收费处 2010-4-2 14:40 主机不加电已处理换主机电源保险财务科 2010-4-9 11:06 安ACDSEE 引擎失败已处理修改注册表内科 2010-4-16 8:02 显示花屏已处理清洁金手指院长室 2010-4-22 13:48 开始中没有关机已处理更改组策略门诊收费处 2010-4-30 8:36 死机已处理清洁灰尘副院长办公室2010-5-5 9:36 提示Explorer 错误已处理升级IE医教科 2010-5-12 14:38 开机自动运行网页已处理更改MSCOONFIG 病案室 2010-5-20 15:28 复印机发黑已处理清洁粉仓骨科 2010-5-28 13:50 屏幕有异常图案已处理显卡更换针推科 2010-6-2 9:20 IE 出现运行错误已处理恢复默认设置住院收费处 2010-6-8 10:30 打印机不打印已处理重启动打印服务针推科 2010-6-16 15:38 IE 主页被修改已处理用黄山修改中心机房 2010-6-17 8:40 更还医保接口已更换住院药房 2010-6-22 9:25 颜色单一已处理重装显卡驱动外科 2010-6-30 10:36 偶尔屏幕变黑已处理送修显示器外科 2010-7-2 11:15 鼠标指针自己动已处理更换医教科2010-7-7 8:36鼠标的右键菜单没有已处理修复注册表2010-7-16 9:21 骨科 2010-7-22 15:20 系统日期不对已处理更换主板电池内科2010-7-30 14:20 显示器偏色已处理消磁肛肠科 2010-8-6 9:25 开机不能引导已处理重设BIOS 肛肠科 2010-8-11 16:50 主机间断报警已处理改CPU 报警温度门诊收费处 2010-8-18 17:30 机器反复重起已处理重装系统中心机房 2010-8-19 17:40 更还医保接口已更换中心机房2010-8-20 8:30 更还住院管理客户端已更换门诊收费处 2010-8-27 15:50 待机唤醒时死机已处理设置bios 风扇门诊药房 2010-9-3 8:40 Windows 注册损坏已处理更换内存病案室 2010-9-9 15:40 复印机有黑印已处理更换硒鼓总成内科 2010-9-17 9:32 开机特别慢5分钟已处理开启BIOS 缓存财务科 2010-9-22 14:20 关机时停在保存系统已处理修改注册表外科 2010-9-28 16:10 开机一长三短已处理更换键盘住院收费处 2010-10-10 9:20 自动进入安全模式已处理内存更换插槽住院收费处2010-10-18 15:26 注册表出错已处理更换内存院办 2010-10-27 17:05 打印有黑边已处理更换硒鼓总成院长室 2010-11-1 9:28 网速特慢已处理更换网卡骨科 2010-11-11 15:37 开机No80cacheinstall 已处理更换硬盘线肛肠科 2010-11-18 10:24 随机性死机已处理清理灰尘中心机房 2010-11-19 15:40 更还医保接口已更换中心机房2010-11-20 8:30 更还住院管理客户端已更换中心机房 2010-11-21 8:36 更还计服收费管理客户端已更换门诊收费处 2010-11-22 15:10 系统不能启动已处理修复引导记录肛肠科 2010-11-30 16:28 示器屏幕模糊不清已处理受潮了心电室 2010-12-2 9:10 桌面上图标没有了已处理修改注册表检验科 2010-12-8 8:57 不定时黑屏已处理送修,虚焊住院收费处 2010-12-17 16:29 提示内存不足已处理清理硬盘空间住院收费处 2010-12-22 10:39 错误0x0000007B已处理更换驱动程序门诊收费处2010-12-28 9:11显示器缺色已处理更换VGA 线2011-1-7 14:28 超声室 2011-1-11 9:27 自检到cpu 死机已处理重新拔插肛肠科2011-1-18 15:39 显示器画面抖动已处理电磁干扰中药房 2011-1-27 16:28 启动提示文件错误已处理引导修复外科 2011-2-11 9:37 屏幕有两根细线已处理损坏,更换住院药房 2011-2-18 14:29 无规律死机已处理更换主板电容放射科 2011-2-22 15:39 显示器有水波纹已处理提高刷新率护理部 2011-2-28 9:10 启动自动弹出文件夹已处理修改MSCONFIG 内科 2011-3-3 10:19 提示装载系统出错已处理重装系统财务科 2011-3-11 11:28 光驱不读盘已处理清洁激光头住院收费处 2011-3-16 14:28 关机时到注销停止已处理修改注册表门诊收费处2011-3-25 8:31 键盘按键不回谈已处理更换骨科 2011-3-31 15:12 鼠标灯不亮已处理删除设备重启病案室 2011-4-6 9:18 复印机不进纸已处理进纸仓卡纸心电室 2011-4-11 10:29 系统文件损坏已处理格式化坏道超声室 2011-4-18 15:23 打印机指示灯不亮已处理更换保险外科 2011-4-27 16:19 显示器中间亮线已处理送修院办 2011-5-2 9:45 提示Msgsrv32出错已处理卸载对应软件住院收费处 2011-5-9 10:23 通电后自动开机已处理初始化BIOS 住院收费处 2011-5-18 15:38 连续打印丢失内容已处理更换数据线住院收费处 2011-5-25 9:06 关机后不自动断电已处理修改BIOS 医教科 2011-5-31 10:01 运行大程序时死机已处理更换CPU 风扇护理部 2011-6-2 9:57 开机一长九短报警已处理重刷BIOS 超声室 2011-6-6 14:37 打印时缺色或断线已处理清洗墨头急诊科2011-6-17 9:27 关机中有时蓝屏已处理打补丁急诊科 2011-6-22 16:39 光驱自检时死机已处理更换数据线超声室 2011-6-28 17:58 打印机不出内容已处理清洗墨头院长室 2011-7-7 8:53 蓝屏错误码0X0A 已处理更新声卡驱动会计室 2011-7-18 9:10 出现开机LOGO 死机已处理初始化BIOS 妇科2011-7-27 10:58启动到登录时黑屏已处理重设分辨率2011-8-5 15:38 急诊科 2011-8-18 16:38 打印提示内存不足已处理恢复系统备份门诊收费处 2011-8-26 17:21 加电无显无报警已处理更换主板门诊药房 2011-9-9 9:18 红灯亮但不打印已处理送修更换IC 内科 2011-9-16 10:31 upengine 初始化失败已处理卸载输入法住院药房 2011-9-22 15:28 开机后不规律重启已处理更换电源骨科 2011-9-29 16:39 鼠标左键不回弹已处理更换内科 2011-10-10 9:27 错误0x0000000A已处理更新驱动外科 2011-10-18 16:19 开机启动需要按F1 已处理更换主板电池住院收费处2011-10-27 16:39 打印一半后“死机已处理重装驱动儿科 2011-11-11 9:16 错误0x0000002E已处理更换内存插槽药剂科 2011-11-22 10:29 开机自检时死机已处理更换硬盘线手术室 2011-11-30 11:28 文件删不掉已处理运行磁盘扫描肛肠科 2011-12-7 15:30 显示花屏已处理更换电容外科 2011-12-19 9:18 退出程序时死机已处理更换显卡驱动门诊收费处 2011-12-27 9:30 打印机不进纸已处理更换进纸传感器中心机房 2011-12-29 9:11 更还医保接口已更换中心机房 2011-12-29 9:11 更还住院管理客户端已更换中心机房 2011-12-29 9:11 更还计服收费管理客户端已更换中心机房 2011-12-29 9:11 更还医保管理系统已更换中心机房 2011-12-29 9:11 更还门诊收费管理系统已更换住院收费处 2011-12-29 9:30 更还医保接口已更换住院收费处 2011-12-29 9:30 更还住院管理客户端已更换住院收费处 2011-12-29 9:30 更还计服收费管理客户端已更换住院收费处 2011-12-29 9:30 更还医保管理系统已更换住院收费处2011-12-29 9:30 更还门诊收费管理系统已更换门诊收费处 2011-12-29 9:50 更还医保接口已更换门诊收费处 2011-12-29 9:50 更还住院管理客户端已更换门诊收费处 2011-12-29 9:50 更还计服收费管理客户端已更换门诊收费处2011-12-29 9:50更还医保管理系统已更换门诊收费处放射科医教科中心机房住院药房住院药房书记室超声室外科检验科住院收费处内2科皮肤科药剂科放射科中心机房中心机房护理部中心机房内2科院办外科中心机房药剂科副院长室药剂科院办外科妇科 2011-12-29 9:50 2012-1-6 10:18 2012-1-17 15:29 2012-1-18 17:29 2012-1-26 16:38 2012-2-10 13:59 2012-2-17 9:19 2012-2-28 10:29 2012-3-6 16:59 2012-3-22 15:37 2012-4-4 9:17 2012-4-24 10:29 2012-5-10 15:51 2012-5-17 10:28 2012-5-30 16:17 2012-6-1 10:57 2012-6-2 8:30 2012-6-2 9:57 2012-6-3 8:30 2012-6-7 8:30 2012-6-18 7:58 2012-6-27 7:39 2012-7-2 15:36 2012-7-6 8:05 2012-7-17 15:31 2012-7-26 16:48 2012-7-27 10:38 2012-8-1 15:19 2012-8-7 16:28 更还门诊收费管理系统不规律死机打印机一侧打不上已更换已处理更换电源风扇已处理更管硒鼓芯已处理更管硒鼓芯开机启动慢打印机不打印 Win32 Services 错误开机反复自检网络不通但显示通换墨盒后显示无墨 no ide channel 20 found EXPLORER 内部错误加电无显无报警弹出信使服务一次进多页纸上传 1-6 月宁夏医保数据对账 1-6 月宁夏医保数据开机一长九短报警对账 1-6 月宁夏医保数据震动机器会重起打印前半部无图像显示器出现波动对账 1-6 月宁夏医保数据打印图像未定影找不到 PNCRT.DL 鼠标有时不动印时出现黑点 FTP 服务器无法登陆 word 打不开已处理格式化硬盘已处理并口被禁用已处理杀毒已处理清理灰尘已处理更换交换机端口已处理清理传感器已处理更换硬盘线已处理重新复制文件已处理清 BIOS 已处理关闭 messenger 已处理清洁搓纸轮不间断上传中…… 医保中心数据小于医院数据,查中…… 已处理重刷 BIOS 医保中心数据小于医院数据,查中…… 已处理更换电源线已处理更换传感器已处理更新显卡 DX 版本通过 HIS 工程师协助处理,数据已处理更换定影辊已处理卸载RM 已处理更换已处理更换硒鼓芯已处理更新 IE 已处理重装 office急诊科病案室门诊药房药剂科药剂科检验科医教科放射科外科财务科肛肠科肛肠科中心机房门诊收费处病案室外科住院收费处中心机房肛肠科检验科住院收费处门诊收费处肛肠科外科放射科内科门诊收费处病案室心电室超声室 2012-8-10 7:58 2012-8-15 10:35 2012-8-18 9:30 2012-8-19 13:50 2012-8-23 15:38 2012-8-25 9:37 2012-8-26 9:36 2012-8-31 15:07 2012-9-1 16:20 2012-9-3 9:21 2012-9-6 9:25 2012-9-11 16:50 2012-9-19 17:40 2012-9-21 15:50 2012-9-23 15:40 2010-9-28 16:10 2012-10-8 15:26 2012-10-10 8:30 2012-10-12 16:28 2012-10-14 8:57 2012-10-17 10:39 2012-10-18 9:11 2012-10-18 15:39 2012-10-19 9:37 2012-10-22 15:39 2012-10-25 10:19 2012-10-25 11:31 2012-10-26 9:18 2012-10-28 10:29 2012-10-28 15:23 显示器不亮复印机报警 LED 显示屏不亮开机按 F1 打印机不进纸医技工作站进不去打印机不工作 CR 触摸屏无效鼠标指针自己动开机花屏时而乱抖开机不能引导主机间断报警更还医保接口待机唤醒时死机复印机有黑印开机一长三短注册表出错更还住院管理客户端示器屏幕模糊不清不定时黑屏错误 0x0000007B 显示器缺色显示器画面抖动屏幕有两根细线显示器有水波纹提示装载系统出错键盘按键不回谈复印机不进纸系统文件损坏打印机指示灯不亮已处理更换电源线已处理清除夹纸已处理重装播放软件已处理保修期内换主板已处理更换打印机搓纸轮已处理升级部件已处理连供系统排气已处理触摸屏接触不良已处理更换已处理更换显卡电容已处理重设 BIOS 已处理改 CPU 报警温度已更换已处理设置 bios 风扇已处理更换硒鼓总成已处理更换键盘已处理更换内存已更换已处理受潮了已处理送修,虚焊已处理更换驱动程序已处理更换 VGA 线已处理电磁干扰已处理损坏,更换已处理提高刷新率已处理重装系统已处理更换已处理进纸仓卡纸已处理格式化坏道已处理更换保险外科护理部急诊科超声室妇科骨科内科内科药剂科超声室书记室检验科皮肤科放射科院办药剂科药剂科院办妇科急诊科内2科妇科超声室护理部住院收费处质保科门诊收费处内2科外科妇科 2012-10-28 16:19 2012-10-29 9:57 2012-10-30 9:27 2012-11-3 17:58 2012-11-7 10:58 2012-11-12 15:38 2012-11-16 10:31 2012-11-18 9:27 2012-11-17 10:29 2012-11-18 17:29 2012-11-17 9:19 2012-11-22 15:37 2012-12-5 15:51 2012-12-7 16:17 2012-12-11 7:58 2012-12-14 8:05 2012-12-16 16:48 2012-12-17 10:38 2012-12-22 16:28 2012-12-27 7:58 2012-12-30 13:50 2013-1-4 9:11 2013-1-8 15:39 2013-1-9 9:37 2013-1-12 15:39 2013-1-15 10:19 2013-1-15 11:31 2013-1-16 9:18 2013-1-18 10:29 2013-1-18 15:23 显示器中间亮线开机一长九短报警关机中有时蓝屏打印机不出内容启动到登录时黑屏 lsass 出现意外 upengine 初始化失败错误 0x0000000A 开机自检时死机打印机底灰重 Win32 Services 错误换墨盒后显示无墨加电无显无报警一次进多页纸打印前半部无图像打印图像未定影鼠标有时不动印时出现黑点 word 打不开显示器不亮开机按 F1 喷墨打印机不出墨激光打印机缺墨粉打印机卡纸票据打印机色带破损安装新 PC 机更换色带护士工作站无法运行 pc 机黑屏、死机 office2003 运行文件丢失已处理送修已处理重刷BIOS 已处理打补丁已处理清洗墨头已处理重设分辨率已处理打补丁已处理卸载输入法已处理更新驱动已处理更换硬盘线已处理更换硒鼓芯已处理杀毒已处理清理传感器已处理清 BIOS 已处理清洁搓纸轮已处理更换传感器已处理更换定影辊已处理更换已处理更换硒鼓芯已处理重装 office 已处理更换电源线已处理保修期内换主板已处理清洗喷头已处理添加墨粉已处理取出纸张已处理更换色带已安装已更换已处理更换客户端已处理重装系统已处理修复安装并升级 office 为肛肠科医教科病案室针推科放射科住院收费处中心机房中心机房中心机房中心机房中心机房住院收费处住院收费处住院收费处住院收费处住院收费处门诊收费处门诊收费处门诊收费处门诊收费处门诊收费处内科胃镜室住院收费处2013-1-20 16:19 2013-1-22 9:57 2013-1-24 9:27 2013-1-27 17:58 2013-1-29 10:58 2013-1-30 15:38 2013-2-4 17:20 2013-2-4 17:20 2013-2-4 17:20 2013-2-4 17:20 2013-2-4 17:20 2013-2-4 17:30 2013-2-4 17:30 2013-2-4 17:30 2013-2-4 17:30 2013-2-4 17:30 2013-2-4 17:50 2013-2-4 17:50 2013-2-4 17:50 2013-2-4 17:50 2013-2-4 17:50 2013-2-7 11:27 2013-2-16 9:10 2013-2-17 8:35 无法运行 exe 可执行文件激光打印机缺墨粉病案系统运行故障开机无响应显示器左上角泛青色打印机链式进纸器坏损更还医保接口更还住院管理客户端更还计服收费管理客户端更还医保管理系统更还门诊收费管理系统更还医保接口更还住院管理客户端更还计服收费管理客户端更还医保管理系统更还门诊收费管理系统更还医保接口更还住院管理客户端更还计服收费管理客户端更还医保管理系统更还门诊收费管理系统护士工作站无法运行打印机不打印色带破损并缠绕字车已处理杀毒已处理添加墨粉已处理更换并升级病案系统已处理,静电引起,放电已处理消磁已处理更换链式进纸器已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已更换已处理杀毒并更换客户端已处理,废墨计数器清零,墨水已处理,更换色带。
机房保养、使用维护方案机房保养、使用及维护方案一、机房维护的必要性机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。
1、机房设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。
如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。
时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。
2、设备都害怕潮湿。
设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。
3、设备对环境温度十分敏感。
高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。
4、机房的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。
对于客户而言,往往因为专注于业务或者受成本所限,缺乏专业的机房维护人员以及充足的备件。
如果说小故障尚可解决,那么,一旦机房发生突如其来的大故障,客户便会措手不及,或者无法找到症结所在,或者没有可更换的备件。
此时,损失已经造成了。
为了做好机房设备的维护工作,我公司维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),确保中心机房正常运作,通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护公司的产品维修和技术支持,并快速解决故障。
二、维护内容1、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备(包含摄像头、硬盘录像机)、监控主机;2、机房空调与配电设备维护管理:精密空调机组、新风设备;UPS及电池、主配电柜、UPS 配电柜;3、机房消防设备维护管理:各种探测器、手动报警按钮和报警控制器,灭火剂的控制装置;4、机房供水水路、电路及照明线路的维护管理:水、电路管线及接口的检查维修。
医院信息中心机房管理制度医院信息中心机房的管理制度是为了保证机房的安全、稳定运行以及数据的保密和管理,以便为医院的信息化建设和日常运营提供支持。
1. 机房权限管理:- 建立用户权限管理制度,对机房内人员进行身份识别和访问控制,限制未经授权的人员进入。
- 对机房内各设备和设施进行分类管理,并按照权限分配相应的操作权力。
2. 机房设备管理:- 对机房内的设备进行统一管理,包括服务器、网络设备、存储设备等,做好设备的定期检查和维护工作,确保其正常运行。
- 建立健全的机房设备巡检制度,定期进行巡检、记录设备状态和运行情况,并及时处理设备问题。
3. 机房环境管理:- 控制机房内的环境参数,包括温度、湿度、灰尘等环境因素,确保设备的正常运行。
- 定期清理机房内的灰尘和杂物,保持机房环境的整洁和干净。
4. 机房安全管理:- 建立机房安全防护制度,包括安装监控摄像头、门禁系统等设备,监控机房内人员活动,并记录访问日志。
- 设立机房入口警示标识,限制非相关人员进入机房,保证机房内部信息的安全。
5. 数据备份和恢复管理:- 建立完善的数据备份制度,确保重要数据的安全性和可靠性,及时备份数据并妥善保存。
- 定期测试数据恢复的可行性,确保在数据丢失或意外情况下,能够及时恢复数据。
6. 预防和处理机房事故:- 规范机房日常操作行为,包括禁止在机房内抽烟、禁止饮食等,预防因人为原因引起的机房事故。
- 建立机房事故应急预案,定期进行演练,以便及时应对突发情况,减少损失。
以上是医院信息中心机房管理制度的主要内容,通过这些制度的执行,能够保障机房的安全和稳定运行,提高医院信息化建设的效率和安全性。
医院信息中心机房管理制度(二)第一章总则为了规范医院信息中心机房的管理,确保信息系统的安全性和可靠性,特制定本制度。
第二章机房使用管理1. 机房使用范围:医院信息中心机房为医院内部各科室提供信息服务和数据存储的场所,只限于授权人员进入。
与机房管理相关的制度及记录,如《机房进入记录》《巡查记录》等; -回复机房是一个重要的设施,用于存放和管理计算机服务器、网络设备以及其他与信息技术相关的设备。
为了确保机房的正常运行和设备的安全性,机房管理制度和记录非常重要。
本文将以“与机房管理相关的制度及记录”为主题,逐步回答相关问题。
首先,机房进入记录是一项重要的管理制度。
机房应该设置进出口,并通过专门的门禁系统进行严格控制。
每个人进入机房都应记录其姓名、单位、进出时间以及目的等信息。
这些记录可以有助于监控机房使用情况,确保只有授权人员能够进入机房,并及时追踪和排查任何可能的安全问题。
接下来,巡查记录也是不可或缺的一部分。
机房应定期进行巡查,检查设备的运行状况、温度和湿度等环境参数是否正常。
巡查记录应包括巡查时间、巡查人员、环境参数、设备运行状况以及发现的问题和解决措施等内容。
这些记录有助于发现设备故障、提前预警和满足合规要求。
此外,机房内的设备管理制度也非常重要。
这包括设备的采购、入库管理、台账记录、使用情况监控和设备报废等。
对于每一台设备,都应有详细的记录,包括设备名称、型号、产地、生产厂家、购买时间、保修期限等信息。
定期更新设备台账,记录设备的更换、维修和报废情况,以便及时维护和更新设备。
对机房环境的管理也需要制度和记录的支持。
机房需要维持适宜的温度、湿度和通风条件,以保护设备的正常运行。
为此,应建立环境监控制度,定期记录机房的温度、湿度和通风情况。
如发现异常情况,及时采取措施进行调整,确保机房环境符合安全要求。
此外,机房安全管理也需要制度和记录的支持。
机房应配备监控系统,并定期进行监控录像保存。
安全管理还应包括设备存储和保密管理,确保机房内的设备和数据不受未授权人员的访问和使用。
记录机房安全事件及处理情况,既有助于了解机房安全问题的发生原因,也为日后防范提供经验。
在机房管理中,定期备份数据也是十分重要的。
建立定期备份的制度,并记录备份的时间、内容、介质等细节信息。
医院消防设备维护日志记录编号:HFD-JL-001一、维护目的为确保医院消防设备的安全运行,提高消防设备的应急响应能力,预防和减少火灾事故的发生,根据《中华人民共和国消防法》、《医疗机构消防安全管理规定》等相关法规和标准,特制定本维护日志。
二、维护范围1. 消防泵房:消防水池、消防水泵、稳压泵、消防水箱、消防水泵接合器等。
2. 消防疏散设施:疏散指示标志、应急照明、防火门、防火卷帘等。
3. 消防灭火设备:消火栓、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。
4. 消防控制室:消防控制柜、消防广播系统、消防电话系统等。
5. 消防监控设备:火灾报警器、烟雾探测器、手动报警按钮等。
三、维护内容1. 检查消防设备设施的外观,确保设备设施无损坏、变形、锈蚀等情况。
2. 检查消防设备设施的运行状态,确保设备设施运行正常,无异常声音、振动等现象。
3. 检查消防设备设施的连接部位,确保连接牢固,无松动、漏水等情况。
4. 检查消防设备设施的电气连接,确保连接可靠,无破损、老化等情况。
5. 检查消防设备设施的阀门、开关等操作部位,确保操作正常,无卡涩、损坏等情况。
6. 对消防设备设施进行清洁、保养,确保设备设施清洁、润滑,无污垢、锈蚀等情况。
7. 对消防设备设施进行功能性测试,确保设备设施在紧急情况下能够正常使用。
8. 对消防设备设施的维护情况进行记录,确保记录真实、完整、准确。
四、维护周期1. 消防设备设施每月检查、维护一次。
2. 消防设备设施每季度进行功能性测试一次。
3. 特殊情况(如火灾、自然灾害等)导致消防设备设施损坏时,应及时进行维修、更换。
五、维护人员1. 医院消防安全责任人负责组织、监督消防设备设施的维护工作。
2. 医院消防安全管理员负责具体实施消防设备设施的维护工作。
3. 消防设备设施的生产厂家或专业维护公司负责消防设备设施的维修、更换等工作。
六、维护记录1. 维护人员应按照维护内容对消防设备设施进行检查、维护,并做好记录。
医院信息科机房设备系统运行及维护记录第一章:设备介绍1.1服务器设备1)主机服务器:用于存储和处理医院各类数据,如患者信息、医生排班、医疗影像等。
2)数据库服务器:用于存储医院各类数据,支持在线查询和数据分析。
3)WEB服务器:提供医院网站和移动应用的访问服务。
4)应用服务器:主要用于运行和管理医院各类软件系统,如HIS、PACS等。
1.2网络设备1)路由器:用于连接医院内外网,提供互联网访问服务。
2)交换机:用于连接医院各个子网和服务器设备。
3)防火墙:用于保护医院网络安全,防止非法访问和攻击。
4)无线AP:提供医院内部无线网络覆盖,方便医护人员移动办公和患者访问。
1.3客户端设备1)工作站:用于医护人员进行工作,如电子病历录入、报告撰写等。
2)终端设备:包括医院内各类电子设备,如手持终端、移动终端等。
3)打印设备:用于打印各种医疗文档和报告。
第二章:系统运行情况2.1服务器运行情况根据监控系统显示,医院信息科机房服务器运行正常,CPU利用率、内存利用率和磁盘使用率都在正常范围内。
各类服务正常开启,无异常进程和服务,系统负载均衡良好。
2.2网络运行情况2.3客户端运行情况第三章:维护记录3.1服务器维护记录根据维护计划,定期对服务器进行维护和升级。
最近一次维护记录如下:1)对主机服务器进行定期的系统优化和安全检查,清理无效文件和日志,提高系统性能。
2)对数据库服务器进行定期的数据库优化和备份,确保数据安全和可靠性。
3)对WEB服务器进行定期的网站更新和安全扫描,修复潜在漏洞。
4)对应用服务器进行定期的软件更新和维护,确保系统稳定运行。
3.2网络设备维护记录根据维护计划,定期对网络设备进行维护和升级。
最近一次维护记录如下:1)对路由器和交换机进行定期的固件升级和性能优化,确保网络传输速度和稳定性。
2)对防火墙进行定期的规则更新和漏洞修复,提高网络安全性。
3)对无线AP进行定期的信号优化和接入控制,确保无线网络覆盖和安全性。
医院信息网络安全监管记录表一、监管背景随着信息技术在医疗领域的广泛应用,医院信息网络系统已成为医疗服务的重要支撑。
然而,信息网络安全问题也日益凸显,如病毒攻击、数据泄露、系统故障等,这些问题不仅会影响医院的正常运营,还可能威胁患者的隐私和生命安全。
因此,加强医院信息网络安全监管至关重要。
二、监管目的通过对医院信息网络安全的定期监管,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保信息网络系统的稳定运行,保护患者信息和医疗数据的安全,提高医院的服务质量和管理水平。
三、监管内容(一)网络设备与设施1、检查服务器、交换机、路由器等网络设备的运行状态,包括指示灯、风扇、电源等是否正常。
2、查看网络线路是否存在老化、破损、松动等情况,确保网络连接的稳定性。
3、检查机房的温度、湿度、防尘等环境条件是否符合要求,保障设备的正常运行。
(二)操作系统与软件1、检查服务器和客户端操作系统的补丁更新情况,确保系统处于最新的安全状态。
2、核实防病毒软件、防火墙等安全软件的安装和运行情况,查看病毒库是否及时更新。
3、审查应用软件的权限设置,防止越权操作和非法访问。
(三)数据安全1、检查数据备份策略的执行情况,包括备份频率、备份介质的保存和恢复测试。
2、评估数据加密措施的有效性,确保敏感数据在传输和存储过程中的保密性。
3、审查数据访问日志,监测是否存在异常的数据访问行为。
(四)用户管理1、核实用户账号的创建、修改和删除流程是否规范,是否存在冗余账号。
2、检查用户密码的强度要求和定期更改机制是否落实。
3、评估用户权限的分配是否合理,是否遵循最小权限原则。
(五)安全制度与培训1、审查医院的信息网络安全管理制度是否完善,包括安全策略、应急预案等。
2、检查安全制度的执行情况,如人员出入机房的登记、设备维护的记录等。
3、了解员工的信息网络安全培训情况,包括培训内容、培训频率和培训效果。
四、监管方式(一)定期巡检每月对医院信息网络进行一次全面的巡检,包括硬件设备、软件系统、数据安全等方面。
医院机房运维管理制度一、引言医院机房作为医院信息化系统的核心枢纽,承载着医疗数据的存储、传输和处理等重要任务。
为了确保机房的稳定运行,保障医疗服务的连续性和数据的安全性,特制定本运维管理制度。
二、机房人员管理1、机房工作人员必须经过严格的培训和考核,具备相关的专业知识和技能,熟悉机房设备的操作和维护流程。
2、非机房工作人员未经许可不得进入机房。
若因工作需要必须进入,应填写《机房准入申请表》,经相关负责人批准后,由机房工作人员陪同方可进入。
3、机房工作人员应遵守机房的各项规章制度,不得在机房内从事与工作无关的活动。
三、机房环境管理1、机房内应保持清洁、干燥,定期进行清扫,防止灰尘、杂物等进入设备内部。
2、机房内的温度和湿度应控制在规定的范围内,通常温度应保持在 20-25℃,湿度应保持在 40%-60%。
3、机房应配备有效的防火、防水、防雷、防静电等设施,并定期进行检查和维护。
四、机房设备管理1、机房设备应建立详细的设备台账,包括设备名称、型号、序列号、购置日期、维护记录等信息。
2、定期对机房设备进行巡检,检查设备的运行状态、指示灯、风扇等是否正常,发现问题及时处理。
3、对设备的维护和维修应遵循相关的操作规程,严禁私自拆卸、更换设备部件。
4、定期对设备进行保养,如清洁设备表面、检查设备连接线等。
五、机房网络管理1、机房网络应进行合理的规划和配置,确保网络的稳定性和安全性。
2、定期对网络设备进行检查和维护,包括路由器、交换机、防火墙等。
3、对网络访问进行严格的控制,设置访问权限,防止非法访问和攻击。
4、定期对网络进行性能测试和优化,确保网络的传输速度和质量。
六、机房数据管理1、机房应建立完善的数据备份和恢复机制,定期对重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全的地方。
2、对数据的访问和修改应进行严格的权限控制,防止数据泄露和篡改。
3、定期对数据进行清理和归档,删除无用的数据,节省存储空间。
七、机房安全管理1、机房应设置门禁系统,只有授权人员能够进入。
医疗设备维护记录
为了确保医疗设备的正常运转,保障病人的生命安全,医疗设备维护至关重要。
以下是本医疗机构医疗设备的维护记录:
1. 日期:2022年1月1日
设备名称:心电图机
维护内容:清洁外表面,更换电极片
检查情况:电极片过期,更换后设备正常运转
2. 日期:2022年1月15日
设备名称:血压计
维护内容:校准血压测量结果,检查气囊
检查情况:血压计显示结果偏差大,重新校准后准确度恢复
3. 日期:2022年2月1日
设备名称:呼吸机
维护内容:更换滤芯,清洁面罩
检查情况:滤芯阻塞,更换后呼吸机吹气流畅,面罩无异味
4. 日期:2022年2月15日
设备名称:输液泵
维护内容:清洁泵体,检查输液管路
检查情况:输液管路有结晶物,更换管路后泵体运转正常
5. 日期:2022年3月1日
设备名称:体温计
维护内容:校准测温精度,更换电池
检查情况:体温计显示异常,更换电池后恢复正常
以上为本医疗机构医疗设备的维护记录,每次维护都经过认真检查,确保设备正常运转,为病人的健康提供保障。
希望在未来的工作中,
继续保持维护记录的及时更新和维护工作的精细化,提高医疗设备的
可靠性和稳定性。