2015河南公务员面试无领导小组精讲系列之排序类题

第1篇一、背景近年来，我国政府部门的行政效率问题日益受到社会各界的关注。

政府部门的行政效率低下，不仅影响了政府形象的塑造，也制约了经济社会的发展。

为了提高政府部门的行政效率，实现政府职能的优化和政府形象的提升，本题目旨在探讨如何有效提高政府部门的行政效率。

二、问题分析1. 政策执行不到位政策执行不到位是影响政府部门行政效率的重要因素。

一方面，政策制定过程中缺乏科学性、针对性，导致政策执行过程中出现偏差；另一方面，政策执行过程中，部分政府部门存在官僚主义、形式主义现象，导致政策难以落到实处。

2. 机构臃肿，人员冗余我国政府部门机构臃肿，人员冗余现象严重。

这导致政府部门内部层级繁多，信息传递不畅，影响了行政效率。

同时，人员冗余也增加了政府财政负担。

3. 信息化程度不高随着互联网、大数据等新技术的不断发展，政府部门的信息化建设已成为提高行政效率的重要手段。

然而，我国部分政府部门信息化程度不高，信息共享程度低，导致行政效率难以提高。

4. 监督机制不完善政府部门行政效率低下，与监督机制不完善密切相关。

一方面，内部监督机制不健全，导致一些部门缺乏自律意识；另一方面，外部监督机制不完善，使得政府部门缺乏有效的约束。

三、解决方案1. 完善政策制定与执行机制（1）加强政策调研，提高政策制定的科学性、针对性。

（2）建立政策评估机制，对政策执行情况进行跟踪、评估，确保政策落到实处。

（3）加强政策宣传，提高公众对政策的知晓度和支持度。

2. 优化政府机构设置，精简人员（1）根据职能需求，合理设置政府部门，避免机构臃肿。

（2）精简人员，提高人员素质，降低政府财政负担。

（3）推行公务员聘任制，激发公务员工作积极性。

3. 提高信息化水平，实现信息共享（1）加大信息化投入，提高政府部门信息化水平。

（2）建立健全信息共享机制，打破信息壁垒，提高行政效率。

（3）推广电子政务，简化行政审批流程，提高行政效率。

4. 完善监督机制，加强内部与外部监督（1）建立健全内部监督机制，强化部门自律意识。

无领导小组面试题目（★）第一篇：无领导小组面试题目第二轮题目一、假设你是可口可乐公司的业务员。

现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。

在行进的图中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。

这时报到难民动向的记者也刚好赶来。

对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。

现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？提示：1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。

题目二、一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。

艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。

四名乘客分别为：（1）孕妇，身上带有巧克力；（2）富商，带有重要文件；（3）寡妇，带有稀世珍宝；（4）儿童，带有地图。

问题一：由于救生艇承载力不够，只能承载3个人，富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。

请您决定：孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会？问题二：若必需丢弃艇上的物品以减轻重量，请列出放弃的先后顺序，并简述您的理由。

根据情境，请你们完成以下任务：1、整个小组自由讨论，并在讨论时形成一个决议，即对问题达成2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

（3min）题目三、一天上午，你们乘坐的一架小型客机，由我国西北边疆飞向东部的一个城市。

就在飞临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时，飞机遇到大风雪不幸失事，跌到山里。

此时正是一月，气温低达-15℃。

飞机可乘坐10人，是双引擎机，机身已撞毁并起火。

飞机驾驶员及1名乘客死亡，其它人则没有受到严重伤害。

驾驶员还没来得及告诉大家飞机的具体位置就死去了。

就在失事之前，你曾注意到飞机的高度显示：飞机是在3000米左右出现故障的。

2015年河南公务员面试真题及答案（1.10）行测真题行测答案申论真题申论答案面试专题2015年河南公务员面试第一批已经结束，本次为你带来的是1月10日河南公务员面试真题记答案解析。

你是否参加了河南公务员面试，那么你在考场上的表现如何，你是否对你的河南公务员面试满意了？快看看下面为你收集整理的1月10日河南公务员面试试题及答案吧！出国留学网公务员考试频道为大家整理提供：“ 2015年河南公务员面试真题及答案”，祝大家在面试中有较好表现!1月10日2015河南省考面试真题1、领导让你调查原因，你准备从哪些方面开展工作?2、这件事原来是一个科长负责，你向领导提出建议，说科长做法有问题，科长认为是你在背后打小报告，对你有意见，引起科长不满，你怎么处理这件事?3、一报社报道说劳动者之家是花架子，是你的责任，你怎么办?4、社会公益活动刚开始红红火火，后来却销声匿迹了，针对这个现象，你怎么看?第一题：领导让你调查原因，你准备从哪些方面开展工作? 题型判别：该题为组织管理题，考察考生微观组织能力。

参考解析：开展“劳动者之家”这项活动的初衷是为了户外劳动者提供便利。

出现这种情况，我会从以下几个方面进行调查：第一，确定此次调查对象和调查方式。

首先，针对一些设立“劳动者之家”的企业机构的相关负责人，通过面谈和电话访谈的方式，着重调查劳动者之家的服务人员的数量、是否接受培训、服务的时间、服务对象、服务内容以及前期是否进行宣传;其次针对户外公共服务人员，我和我的工作人员会分组对他们随机抽样进行面谈，主要调查他们对“劳动者之家”这项公共服务是否了解，是否参与以及工作人员的服务态度他们是否满意;最后针对服务人员通过问卷的方式来了解他们在服务期间群众所提出的问题以及能否得以及时解决，以及需要解决问题的群众的数量。

作为语句衔接题的升级形式，语句排序题在国考和省考中出现的频率越来越高，其重要性也逐渐彰显。

语句排序题是给考生6个打乱顺序的句子，要求考生将句子按照顺序进行重新排列。

这个部分往往耗时较长，影响考生做题速度，但是这个部分的题目技巧性非常强，可以帮助考生在最短的时间秒杀题目。

下面华图公务员考试研究中心以省考真题为例，为大家讲解语句排序题的秒杀技巧。

一、解题步骤1、从选项入手，确定发语词(首句)和尾句四个选项中，如果有2个或者3个选项标示的段首句同为一句，则这个选项是正确的可能性较大。

2、代词指代代词一般不直接出现在句首，其前方需要有指代的内容出现。

3、关联词语的搭配如果一些语句的开头有关联词的话，一定不会是段首句，而是应该通过关联词表示的关系，寻找其他几句中与之想匹配的一项。

4、时间顺序、空间顺序遵循事物发展的时空顺序。

5、主体的一致性、连贯性文段的主体要保持一致，或者如果文段的主体不断变化的话，这些主体之间要有关系，同时保持连贯性。

6、例子例子一般不是段首句，但是一定可以通过例子证明的内容找到与之相匹配的一句，这句话一般在例子的前面。

国家公务员| 事业单位| 村官| 选调生| 教师招聘| 银行招聘| 信用社| 乡镇公务员| 各省公务员|7、行文脉络行文脉络分为：总——分——总，总——分，分——总，并列这几种格式。

总——分——总格式为提出问题——分析问题——解决问题的思路。

一般解决问题的部分由关联词“只有……才”、“只要……就”，或者关键词“应该”、“需要”、“必须”等词引导。

国家公务员| 事业单位| 村官| 选调生| 教师招聘| 银行招聘| 信用社| 乡镇公务员| 各省公务员|。

2015某某公务员面试真题+解析(京佳教育)9号上午材料：小X大学毕业之后到基层当公务员，每天很多事情需要处理，忙的焦头烂额。

某天，接到领导通知，明日下午2：30有会议，让小X准备演讲稿，下午又有村民反映扶贫资金发放有问题，并且小X就是扶贫资金的负责人，村民反映资金发放不公平，小X劝说村民回去，承诺村民会调查了解实际情况。

村民回去后，小X开始写演讲稿，这时又有其他事情，他只能晚上加班回去之后写演讲稿。

第二天将演讲稿交给领导，这时村民来找小X询问扶贫资金问题处理的怎么样，领导也刚好打说演讲稿写的有问题。

假如你是小X：1、村民要求解决问题，领导演讲稿又催的比较紧，你怎么劝说村民离开?2、领导打2:30就有会议，会场还未布置，你是小X，你怎么办?3、领导告诉你扶贫资金发放并非个别村有问题，很多村都有问题，让你去调查，你如何去调查?4、农民反映农民没有休息日，公务员有两天休息日，你怎么看? 参考解析1、村民要求解决问题，领导演讲稿又催的比较紧，你怎么劝说村民离开?题型判别：该题属于人际沟通和应急应变相结合的题目，重点考察考生解决问题的能力。

考生也可将该题按照情景模拟来作答。

某某京佳参考解析：群众利益无小事，对于群众反映的扶贫资金发放不公的问题，要切实去解决，同时，及时完成领导交办的事项也是我的本职工作。

对于题干中所反映的问题，我会通过以下方法来处理。

首先，将村民带到办公室，端茶倒水，耐心地接待，同时，对于他们所反映的问题做一详细的记录。

我会与扶贫资金发放人员做一沟通，如果村民所反映的分配不公问题不属实，那么，我会耐心向群众说明，同时，拿出扶贫资金发放的明细向村民证明。

如果确实如村民所言，扶贫资金的确存在一定程度的分配不公，那么，我就要看这个分配不公问题在短时间内能否解决，如果短时间内能够得以解决，那么我会与发放人员联系，即刻解决该问题，如果该问题短时间内不能解决，而且处理该问题会影响下午会议的演讲稿的完成，那么我会做好记录，留下监督举报，承诺村民我们一定会认真对待并解决好该问题，届时将会给村民一个满意的答复。

给人改变未来的力量国家公务员面试备考资料 | 国家公务员面试信息2015国家公务员考试无领导小组面试题型解析2015国家公务员面试即将拉开帷幕，无领导小组讨论面试近年来经常出现在面试环节。

无领导小组讨论氛围开放式、两难式、多项选择式、资源争夺型、操作型等5种题型，下面中公教育专家将具体介绍无领导小组讨论面试题型，帮助考生了解考情，有针对性地备考。

一、开放式问题所谓开放式问题，即问题设置简明且限制条件少，答案的范围较广，并可从多角度进行回答。

这类题目主要考查考生思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰，是否有独到的观点和见解。

例如：【背景材料(大意)】材料一：家住重庆市渝中区的吴豁然老人最近成了网络红人，原因仅仅是一张招租广告。

一个月前，吴大爷在自家附近的张贴栏贴出一则广告，寻找勤俭懂事、黑发黄皮肤的单身女性合住，零房租，条件只是陪自己聊聊天。

信息贴出不久，便有2名“90后”女生先后搬入老人这间只有20平方米的房子一起居住，但同时带来的还有社会对老人的高度关注。

而老人说自己患有糖尿病，担心发病时没人照顾，所以想到“零房租”找人合租的办法。

材料二：针对目前的“空巢老人”问题，有三个城市的社区提出了解决方案，分别是：方案一：成立专门针对“空巢老人”的公益服务组织，对“空巢老人”进行关怀，组织服务人员上门服务，让更多的社区老人享受优质、温馨的服务。

方案二：政府向生活困难的“空巢老人”发放“爱心一键通”手机，老人在紧急状况下只要轻轻一按，就可获得应急援助。

对于老人居家养老的各类服务需求，服务人员会及时进行解答或通知服务商上门提供服务，解决老人行动不便、体力孱弱的困难，真正实现足不出户的居家养老。

方案三：发放“空巢老人”社区服务卡，每张卡片上都印有各种服务项目，老人需要什么服务的时候可以拨打电话给服务人员进行上门服务，所有服务人员上门服务完毕都要领走一张卡片，服务人员的报酬则由政府埋单。

【问题及要求】给人改变未来的力量假定你自己是A，是劳动与社会保障局的工作人员。

题目+详解包括西天取经、荒岛求生〔2套不同题目的解答〕、沙漠求生、鲁滨逊漂流、月球求生、彗星灾难逃生等同时求解华为群面题目之领导者成功因素排序若是哪位高手有华为群面题目请帮助下我哈急需~~字数太多我就先贴一部分题目部分为原创若有跟好解析请回帖帮助~~西天取经题目：如果果唐僧去西天取经,可以带八个人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,郑和,武则天,牛顿,李白,请你把这八个人按照你的想带的意愿从强到弱排个序,并解释为什么这么排序.解析：群面主要是考验团队配合、领导力等非技术素质.所以群面的题目一般都是有分歧的,没有标准答案,每个答案只要自己把理由列充分就能自圆其说.群面关键看是否能自圆其说,和其他成员的合作与沟通方面的东西.下面的答案仅供参考.答案：郑和—李魁—武则天—牛顿—瓦特—孔子—李白—林黛玉第一,选郑和,理由:郑和有丰富的远行经验,曾指挥数千上万人,与若干船队.还有他与途经各国打交道的优势.即一项任务的总指挥；第二,选李魁,理由:西行,路途艰险,无数突发情况,需要武力的保障,没有武力作为坚强保障,什么也干不了.第三,选武则天,武则天的生平:普通女子,普通才人,被太宗宠爱,太宗死后成尼姑,用计勾引高宗,变成宫里的贵人,用计谋清除异已,成为皇后,最后强势成帝.在这角色变化中,她应付皇宫里的勾心斗角,人际关系,处理得当,综合能力实属强大.第四,选牛顿,物理学家,可以运用科学知识为西行中所碰到的问题解决.简单说就是用理论指导实践,例如,简单的物理知识,水的浮力,还有力的运用等等.第五选瓦特,动手能力强,可以将牛顿的理论转化为实践,不失为取经路上的有一大助力.第六选孔子,伦理道德,之乎者也,有理但也拘泥于礼法.对任务的执行,总体起阻碍作用第七选李白,一介书生,空有文采,对任务执行无太大用处,但缺点明显,如只会抱怨,感叹怀才不遇,起阻碍作用.第八,选林妹妹,特点是哭,还有体力弱.哭,会影响团体情绪,体力弱,影响队伍行进的速度,搞不好还要别人背她.起阻碍作用.从排序上,即 1.指挥决策；2.武力保障；3.公关能力；4.科学知识；5.科学技术,6.礼法拘束,7.浪漫消极,8.哭泣体弱.前五名是从对任务的执行起到正作用的,后三名起的是负作用.其实执行一项任务,挑选需要的人,为任务的完成来服务.每个人物都有优点缺点,但是为了完成西天取经的任务,只能选择最合适的人选了海难求生/鲁滨逊漂流/荒岛余生题目：假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针."现在你带不动那么多了,你最先扔哪样？最后保留哪样？〞解析：〔小女子拙见,请指导〕镜子-水-食物-塑料布-指南针-火柴镜子：镜子对你最重要.鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救.水：科学研究表明,在无食物的情况下,如果有充足的水供应,人的存活极限为90天.但如果没有水,在16至23摄氏度的气温下,人一般只能存活10天,如果处在36摄氏度的高温下,则仅能存活3天.食物：生存所需,补充体力.塑料布：海上昼夜温差大,塑料布一来可以御寒,二来可以捕捞海面浮出的鱼类〔这里值得是一些生命力不强的鱼虾,或者死的〕指南针：船已经失去方向了,在茫茫大海中,指南针用处不大,反而有引诱了人离开失事地点的危机,与搜救队失之交臂.火柴：没有可燃物,火柴基本无用处.荒岛逃生记题目背景：私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活.这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物.角色分配：1、孕妇：怀胎八月2、发明家：正在研究新能源〔可再生、无污染〕汽车3、医学家：经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展4、宇航员：即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组6、流浪汉解析：目标是全体获救,那么就必须要成功发送出求救信息,找到救援,但留下的人也要生存到救援队到来.<此为小女子拙见,请大家指导>宇航员上热气球逃生,寻求救援,余下人员荒岛自救,等待救援.宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大.那么他找来救援人员以救活其它人的可能性也最大.此外,剩下的人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵.生态学家了解自然环境,可以对食物、饮水等基本生理需求给出最佳建议,并且有抢救知识和经验.发明家动手能力强,可利用有限资源,将生态学家的知识转化为实际可用的生存用具,关键是可以在宇航员求救失败后,制作一些可以发出求救信号的工具.流浪汉有很强的逆境生活能力,医生可以对整个团队起医疗最用,孕妇首先不适宜外出求救,其次她需要医生的照料.。

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【导读】2007河南公务员面试真题(7月6日上午)，更多信息河南华图网站：
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1、假如你有幸被录用为公务员，你认为对你人生最大的影响是什么?
2、单位以前搞过网络建设，获得成效很小。

这次上级委派你来负责网络建设，而你对这项工作了解很少，请问你怎么办?
3、你和单位小王都是一个岗位上的公务员，你被提升了，小王没有被升职，小王对此有不满， 不配合你的工作，请问你怎么办?
4、你和领导召开一个座谈会，领导突然有事情紧急出去了。

这时有人突然向你提出一个十分尖锐的问题，现场气氛一下子变得尴尬起来。

请问你如何解决? 5，你认为谦虚礼让和表现自我有矛盾吗?为什么?
1、假如这次公务员你被录取，对你以后的人生有什么影响?
2、你和小王竞争上岗，你成功了，小王在以后的工作中对你冷嘲热讽，你应该怎么办?
3、现在办公都在使用网络化，但是效率不高，领导让你解决这个问题，但是你对网络也不熟悉，你该怎么办?
4、几个单位开座谈会，领导有事离开，让你主持会议，有个人向你提出了刁难，气氛尴尬，你怎么办?
5、现在提做人要谦虚，同时又提倡要勇于表现自我，你怎么看?。

2015河南公务员考试：如何做到排序题不丢分2015河南公务员考试资料分析中有一种题叫排序题，就是让按照某个条件去给几个主体排个顺序。

这类题几乎都不需要动笔计算或者只需要进行简单的加减，所以这类题最关键是剩下找出数据即可。

【例1】（2015年国考）全国国道网日平均行驶量为244883万车公里，北京、天津、河北、山西、上海、浙江、湖北、广东的国道年平均拥挤度均超过0.6。

国家高速公路日平均交通量为22181辆，日平均行驶量为148742万车公里；普通国道日平均交通量为10845辆，日平均行驶量为111164万车公里。

全国高速公路日平均交通量为21305辆，日平均行驶量为204717万车公里。

以下关于2012年日平均行驶量由高到低排序正确的是：A. 国家高速公路—全国高速公路—普通国道B. 全国高速公路—国家高速公路—全国国道网C. 全国国道网—普通国道—国家高速公路D. 全国国道网—国家高速公路—普通国道【解析】材料中直接告诉了相关数据，只要找出来，按照从大到小排序即可。

根据数据，只有D选项满足条件，因此，本题答案为D。

【例2】（2015年国考）2012及2013年1~4月某市电影院线票房情况场次（万场次）观众人次（百万人次）票房收入（亿元）2012年2013年2012年2013年2012年2013年1月9．77 10．91 3．19 3．50 1．28 1．47 2月9．02 9．79 2．89 3．36 1．19 1．54 3月9．47 11．07 2．18 3．17 0．88 1．34 4月8．87 11．13 3．08 3．72 1．41 1．56 2013年1~4月，该市电影院线票房收入同比增量从高到低排序正确的是：A．3月—2月—1月—4月B．4月—2月—1月—3月C．3月—4月—2月—1月D．4月—3月—1月—2月【解析】根据表格中与票房收入有关的数据，能很快计算出2013年1~4月份该电影院线票房收入同比增量分别为：0.19、0.35、0.46、0.15，只有A满足条件，因此，本题答案为A。

中公无领导小组讨论面试多项选择排序真题答案1、单选题：头脑风暴法（Brain Storming）是用来 [单选题] *（1）寻找问题根源的有效方法（2）寻找问题解决的创意方法(正确答案)（3）寻找工作排序的逻辑顺序2、单选题：时间管理三部曲表示有效管理时间的方法，亦即 [单选题] *（1）计划时间（Plan）依关键工作拟定运用时间的计划；记录时间（Record）分析浪费时间的习惯；改变习惯（Change）用来消除浪费时间的原因，提高工作效率(正确答案)（2）计划时间（Plan）、减少开会（NO Meeting）、加班增加时间（Extra）（3）今日事今日毕、禁止不速之客、勇敢说不3、单选题：所谓工作授权就是 [单选题] *（1）凡需费时的工作，交给部属去完成（2）复杂且困难的工作，交给部属去完成（3）主管委任工作给部属，藉以培养部属能力，并教导工作方法，主管可空出更多时间，专注于管理工作(正确答案)4、单选题：主管的重要职责是选对人来从事工作，所指的选对人是 [单选题] *（1）选择名校毕业的高材生（2）学业成绩甲等的毕业生（3）甄选能适合工作所需的人才(正确答案)5、单选题：所谓一分钟赞美就是 [单选题] *（1）主管工作忙碌，只能用一分钟的时间来赞美部属（2）多说赞美的话，会让部属自我膨胀，所以只要一分钟，适可而止（3）在部属有好表现时，立即给予赞美，简洁扼要只要一分钟就可发挥大大的效果(正确答案)6、单选题：当你被升任为主管角色时，你的重要职责是 [单选题] *（1）除了自己的任务之外，还要管理部属，指导他的工作，以创造集体的绩效，因为自己的工作绩效很好(正确答案)（2）被升任为主管要为公司贡献更大的绩效，所以要全力投入努力工作（3）升任主管后，要动脑不动手，凡事交给部属去努力做到，透过部属完成工作7、单选题：主管的主要工作即 [单选题] *（1）接受上级主管的指导，全力投入工作，不眠不休（2）倾听部属的意见，以部属的看法为看法，展现亲民做法，提高士气（3）掌握两个关键工作，即做事与做人(正确答案)8、单选题：所谓规划，就是因为企业资源有限，必须仔细规划，以发挥最大效果，因此，在规划时 [单选题] *（1）以目标为导向，展开工作计划，使人人有事做，事事有人做(正确答案)（2）向公司争取更多资源，人力要充足，资金要充裕，物资要多元（3）实事求是，全力投入，埋头苦干，把绩效做出来，不要空谈，规划只会浪费时间9、单选题：实事求是，全力投入，埋头苦干，把绩效做出来，不要空谈，规划只会浪费时间 [单选题] *（1）一马当先，身先士卒，不眠不休，主管以火车头角色来带动部属效法，拼全力为公司奋斗（2）执行所谓的管理循环，从规划、组织、领导、监督四大项逐一推进(正确答案)（3）坚守透过他人把事情做好就可以了10、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的S代表什么意思 [单选题] *（1）S即Sales，能在市场上有消费者愿意购买，能达成销售（Sales）的目标（2）S即Specific，目标订定应该具体而明确，不能含糊不清(正确答案)（3）S即Super，目标是超凡，达到超级的绩效11、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的M代表什么意思 [单选题] *（1）M就是Money，亦即目标能为公司带来现金收入，即财源滚滚Money多多（2）M就是Man，亦即目标有专人（Man）负责，才不会群龙无首（3）M就是Measurable，亦即要有数目作为可衡量的标准，即目标数量化(正确答案)12、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的A代表什么意思 [单选题] *（1）A就是Attainable，意思是设定目标的数目是可达成的，不是天文数字(正确答案)（2）A就是Affordable，销售的产品价格是消费者可以买得起的（3）A就是Advantage，亦即产品或服务对消费者的好处（Advantage）是显而易见的13、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的R代表什么意思 [单选题] *（1）R就是Relation，意思是销售目标锁定与公司有良好关系（Relation）的客户（2）R就是Report，意思是指目标要时间向上级呈报（Report）（3）R就是Relevant，意思是指目标应该看你的关键工作相关（Relevant）的(正确答案)14、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的T代表什么意思 [单选题] *（1）T就是Team，意思是目标要让团队成员大家努力去达成的（2）T就是Test，意思是目标是用来试探市场反应是否良好（3）T就是Time，意思是指目标设定时，一定要言明完成时限或时期(正确答案)15、单选题：主管在进行规划时，为什么要设定目标 [单选题] *（1）有目标才会有方向感，可以预计要完成的任务，依照目标执行过程中，才可以知道进度，并确保达标目的，创造绩效，获得计划中的利润，获得更高的薪资报酬(正确答案)（2）目标都在执行前设定，一旦设定完成，等待年终检讨时，才知道是否达标，一旦达标，可以举办庆功会，提高士气或根据目标发奖金（3）设定较高目标，来激励员工全力以赴，一旦没达到目标，员工才不会吵着要加薪发奖金，倘若幸运达标，所发的奖金也不致于太多，对公司来讲是稳赢不输16、单选题：设定目标除了要符合SMART原则之外，还需要考虑 [单选题] *（1）在整体企业来说，目标必须全员认同，公司全体对目标上下一致，各部门相串连，且能互相协助，使人人都了解目标，而且能接受(正确答案)（2）各部门订定目标，全力以赴，追求高绩效高目标，借目标的订定激发各部门发挥潜力，彼此竞争（3）各凭本事，论功行赏，高绩效高目标者得天下，以此激发斗志，让各部门向上争取高报酬17、单选题：关于沟通时的倾听（响应说话者），应抱持的正确步骤 [单选题] *（1）探询→反应→支持→提出说明（2）提出说明→探询→反应→支持（3）反应→探询→支持→提出说明(正确答案)（4）支持→反应→提出说明→探询18、单选题：关于工作指导的目的，下列何项是不正确的想法 [单选题] *（1）建立信任关系（2）调整指导方法（3）让下属知道上司的能力(正确答案)（4）提供指引与提高绩效（5）开发员工潜能19、单选题：时间非常宝贵，关于时间管理，哪些是时间管理的正确观念 [单选题] *（1）身为主管应意识到自己的时间若未管理好，将也会影响到所带领团队同仁的时间(正确答案)（2）因主管本身就很忙，时间管理大多操纵在别人身上（3）时间管理能力是无法培养的20、单选题：从当上主管后，要面对的第一个挑战，正是从「自己完成工作」转变成「透过别人完成工作」，而对部属授权共有5个步骤如下，请选出应有的正确步骤（A.分析可授权项目 B.向被授权人说明及指示工作之进行 C.工作完成时，提出报告给予反馈 D.决定被授权人，了解被授权人的能力和意愿 E.进行工作之中，注意修正错误，及进行工作指导） [单选题] *（1）A→B→C→D→E（2）A→D→B→E→C(正确答案)（3）D→B→C→A→E（4）E→B→A→D→C21、单选题：所谓一分钟指正就是 [单选题] *（1）保留部属尊严，只能用一分钟的时间来指正部属，适可而止（2）为维持良好团队氛围，适当迂回一下，比就事论事直接讨论更好（3）言简意赅的立即给予实质指导与建设性的建议(正确答案)22、在考核过程时，考核者未能适当考虑被考核者整体表现所致之心理偏向现象，下列何种叙述为“相关偏向＂ [单选题] *（1）在考核时，考核者因为相信同一个被考核者在相关考核项目上的表现不应有太大差别，而花精神在调整绩效的评等以符合其相关性(正确答案)（2）考核者仅以被考核者部分的工作表现，推论其整体绩效表现（3）考核者仅以被考核者在考核日前近期的工作表现推论其全部绩效期表现23、单选题：在考核过程时，考核者未能适当考虑被考核者整体表现所致之心理偏向现象，下列何种叙述为“月晕偏向＂ [单选题] *（1）在考核时，考核者因为相信同一个被考核者在相关考核项目上的表现不应有太大差别，而花精神在调整绩效的评等以符合其相关性（2）考核者仅以被考核者部分的工作表现，推论其整体绩效表现(正确答案)（3）考核者仅以被考核者在考核日前近期的工作表现，推论其全部绩效期表现24、单选题：在企业的管理活动中，对员工激励的目的是为了推动员工在工作的积极性激发出员工的创造力和执行力，而所谓激励（motivation）是推动他人内心的动力去完成一件工作，其中马斯洛（Abraham Maslow）的需求层次理论中的需求层次由下而上的顺序，下列何者为正确 [单选题] *（1）安全→社会→生理→自尊→自我实现（2）自尊→生理→安全→社会→自我实现（3）生理→安全→社会→自尊→自我实现(正确答案)（4）生理→自我实现→安全→社会→自尊25、单选题：在考核过程时，考核者未能适当考虑被考核者整体表现所致之心理偏向现象，下列何种叙述为“近期偏向＂ [单选题] *（1）在考核时，考核者因为相信同一个被考核者在相关考核项目上的表现不应有太大差别，而花精神在调整绩效的评等以符合其相关性（2）考核者仅以被考核者部分的工作表现，推论其整体绩效表现（3）考核者仅以被考核者在考核日前近期的工作表现推论其全部绩效期表现(正确答案)。