2017销售部工作总结范文及2018年工作计划
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2017年度销售总结及2018年工作计划【三篇】2017年度销售总结及2018年工作计划一2017年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。
而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门2017年的工作进行总结。
部门工作总结在2017年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元,回款率%;4、详细列举各个工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在2017年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
公司销售2017年度个人工作总结及2018年工作计划公司销售20**年度个人工作总结及1014年工作计划时光荏苒,转眼间20**年度工作已接近尾声了。
回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。
为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20**年度的个人工作总结如下:一、工作汇报自20**年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。
在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。
为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。
先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的唯一标准,20**年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。
经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。
面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。
通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。
与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。
针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。
新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。
每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。
2017年度销售总结及2018年工作计划3篇为2017年的销售工作做一具总结,在新的一年为销售工作做一具工作打算,年本文是查字典范文小编为大伙儿整理的2017年度销售总结及2018年工作打算,仅供参考。
2017年度销售总结及2018年工作打算一2017年即将过去,在这将近一年的时刻中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感受有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一具台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我别断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积存了丰富的市场经验,如今对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,能够清楚、自如的应对各种客户的各种咨询题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。
经过我的别懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。
而且在别断的学习知识和积存经验的过程中,自己的能力、业务水平都比往常有了较大幅度的提升。
尽管向来在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售治理人才,依然有一定距离的。
本职的工作做得不行,感受自己还停留在一具销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度别够,妨碍销售部的销售业绩。
这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门2017年的工作进行总结。
部门工作总结在2017年一年的时刻中,经过工程组全体职员共同的努力,完成工作如下:1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元,回款率%;4、详细列举各个工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这别仅是市场大环境的妨碍,更有我们工作做得不行的多种因素,销售工作在2017年我们依然有不少失败的地点,有待我们大伙儿一起努力,去改到里面去完善。
客观上的因素尽管存在,但是工作中依然存在的一些咨询题,要紧有以下几方面:1、我本身以及部门销售人员在公司客户访问量上比较少,以至于客户潜力开辟工作停滞别前,客户访问工作总体来说做的不行,这是销量没有提升的一具重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2017年销售工作总结及2018年工作计划(精选范文)姓名:_________________日期:_________________2017年销售工作总结及2018年工作计划即将过去的2017年,我的感受颇多。
回顾这2017年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。
作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!XX年工作总结:从开厂以来截止XX年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:1.xx:客户共xx个(XX年新客户x个,之前的老客户XX年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;2.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx;3.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。
xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。
不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。
但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。
2016销售年终总结范文以及2017工作计划
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2016销售年终总结范文以及2017工作计划
作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:职责阐述:1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6.货款回收管理。
7.促销计划执行管理。
8.审定并组建销售分部。
9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在x总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。
现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
以下是一组数据
销量增长率:%。
2017年销售年终⼯作总结范⽂及2018⼯作计划
⼯作总结和⼯作计划是相辅相成的,以下是店铺⼩编为您整理的2017年销售年终⼯作总结范⽂及2018⼯作计划,供您参考,更多详细内容请点击⼯作总结栏⽬查看。
⼀.2017⼯作总结
在2017年当中,坚决贯彻xx⼚家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核⼼竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体⼴告⾥如;⼴播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员⼯累计发短信三万余条,团队建设⽅⾯;制定了详细的销售⼈员考核标准、销售部运⾏制度、⼯作流程、团队⽂化等。
这是我认为我们做的⽐较好的⽅⾯,但在其他⽅⾯⼯作中我们做的还有很⼤的差距。
从销量上看,我们的⼯作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
2017 年销售部年工作总结范文及年工作计划销售部xx 年工作总结及xx 年工作计划一、xx 年工作总结xx 人在繁忙的xx 年工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,计划xx 年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
作为成都发隆商贸有限公司的创始人(旗下品牌--xx 牌山椒泡椒凤爪、阿胶枣、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、开心果、红松子、杏仁、碧根果、巴达姆、牛肉干系列等)。
下面我对xx 年来的工作进行简要的总结并计划xx 年工作。
同时并发杨xx 人之拼搏精神。
二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。
三、销售业绩回顾及分析(一)业绩回顾1、XX年1月1日一XX年12月31日共开拓了新供应商是17 家(具体数据见相关统计)。
2、xx年1月1日一xx年12月31日共开拓了新店是10 家店(具体数据见相关统计)。
3、xx 年1 月1 日—xx 年12 月31 日开发xx 商品新客户是86 家(具体数据见相关统计)、开发xxoem 商品新客户是4 家(具体数据见相关统计)。
4、市场遗留问题基本解决。
市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)、业绩分析1 、促成业绩的正面因素①调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理” ! 我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
2017年销售总结2018年计划销售都是从被别人拒绝开始的,都说销售是最锻炼人的。
一年即将结束,你都学到了什么?你对下一年都有什么计划安排?今天小编给大家整理了:2017年销售总结2018年计划,希望对大家有所帮助。
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篇一:2017年个人销售总结2018年计划自从转到推销部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得推销工作得及顺利进行。
虽然推销情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
11年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将推销工作的内容和感受总结如下:平时公司上门业务的处理,对产品推销过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1 全年推销任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2 经理的推销工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;3 确度,仔细审核;4 物的及时处理;5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与推销联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2017销售工作总结2018工作计划销售顾名思义就是把东西售出去,这不仅需要良好的口才,还需要不错的心理抗压能力。
更需要对工作的总结。
那么新年将至,工作总结到底怎么写呢?下面小编给大家汇总了一些销售的工作总结。
保险销售:回首我的xx年,内心几多张扬,几多豪迈。
也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。
”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结在xx年的12月19日我给自己做了一个正确的决定。
放下一切事,做好当前的保险工作。
在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。
做到我公司的前三甲。
在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。
并在xx年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。
我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。
我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。
在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。
歌德堡----它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。
它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。
在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。
从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。
也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。
和我平常的工作可谓大相径庭。
完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的xx我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。
XX销售部工作总结以及2018工作计划人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。
下面的是分享的与xx销售部工作以及2018有关的文章,欢迎继续访问!自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
2017销售部工作总结及2018工作计划范文五十天,五十个日夜,在人生傍边很微短的一段时间,但却让我具有了许多收成。
短短的五十天对我来说不是稍纵即逝、白白度过,由于在这里的每一天我都有所领会新的东西、都有所前进。
当然,这全部都离不开力度,是它给了我一个学习和展现自我的舞台,但更重要的是在这里学习了许多。
领导对我有太多的指引和教训、有太多的容纳和了解。
公司的主旨、信仰、文明给了我太多的震慑——“成功者绝不抛弃、抛弃者绝不成功”。
“没有完美的个人,只要完美的团队”。
意味深长。
之前一向有几个疑虑:力度是一个怎样的公司?后来从领导、搭档谨慎作业的状况中我得到了答案;力度的影响有多大?从萧山公民的口中我得到了答案;力度的远景怎么样?从第三家店的建成、行将运营我得到了答案。
很侥幸、也很走运我进入了力度。
在这里我学到了太多:怎样跟新会员沟通、怎样进行电话营销、怎样外出搜集客户资料、怎样谈单等等。
太多的营销技巧让我收成颇丰、让我从曾经的坐而论道真实改变到了实际中的战场。
全部的全部好像太多,却感觉总是那么有用。
健身确实是一个向阳、新兴产业,商场份额只占那么多,每一个企业都想独揽这块蛋糕,尽管咱们的竞争对手在不断改换手法,但我以为力度现已影响了很大一部分萧山公民,乃至是根深柢固。
跟着人们越来越注重自己的健康,这块蛋糕咱们是吃定了!上学时,酬谢教师最好的是考试满分,现在酬谢力度最好的是出售成绩。
但很惋惜的是在曩昔的一个多月里自己却没能做好这点,没能给公司添光荣。
但关于新的一年,我充满信心!吸取了前段时间总结的经历,抱着非常的尽力,怀揣着公司给我的期望,我深信自己必定会成功!由于我巴望成功,所以我将重振旗鼓,更好地发挥自己的身手!以下是我对xx年的成绩计划详表略为了能够完结自己的方针,我总结了以下几点以便及时完结任务愈加尽力,多多发掘潜在顾客。
与老会员坚持杰出的联系。
让他们作为纽带效果,吸收、争夺的新会员。
勤勉。
勤勉是客户来历、是成功的根本确保。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库
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2017销售部工作总结范文及2018年工作计划
尊敬的各位领导你们好,首先我代表销售部全体员工,热烈欢迎
各位领导百忙之中{参加今天的销售例会。
}**转眼就要过去了,销售部努力完成任务并取得了优异的成绩!我代表销售部在此向领导汇报这一年工作中的得与失。
**年,全体业务员在公司的领导下,围绕**年的目标任务展开一切工作,具体总结一·切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,与全体销售员团结一致,严格要求,共同努力,完成各项任务。
并积极广泛收集市场信息。
使全体员工有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感!二·明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
无论是分内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成。
三·对销售管理办法的几点建议。
1,**年销售员努力完成任务,公司对其销售管理应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2,**年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应公司的发展,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
四·总结。
每个员工都把大志当成自己的第二个家,在梁总与郭经理明确指导下,在我们所有家人的共同努力下,**年的业绩很不错,但是我们觉得还不够,**我们要继续努力,再创佳绩!我相信大志的明天会更加美好!。