热敏打印机（票据打印机）维修知识：1003223262
2011-08-19 16:50
热敏打印机（票据打印机）维修知识：
一旦打印机出现了问题，首先应该检测是哪里出现了问题，一个是硬件问题一个是软件问题
1…..硬件问题
1、电源按住feed键不松，然后打开电源，2秒左右松开feed键，这个时候如果出现打印测试页就说明打印机本身没有什么问题。
2、如果打印出来页面，但是没有字出现，则是打印机的热敏头出现了问题。
3、打印不出来字，纸张也不出来则是搓纸轮或者打印机内部的模块出现了问题。这个时候要拿去维修了。
2…..软件问题
1、打开开始程序---控制面板---打印机和传真。右键打开----热敏打印机---属性---常规的下面有一个打印测试页项，点击一下如果能打印说明驱动没有问题，如果不能打印则看下面第二个解决办法。
2、如果第一项的打印测试页无法正常打印，则需要调节端口或者重新安装打印机的驱动，首先测试是不是打印机的端口没有设置或者设置有问题。在上图端口选项里我们可以清楚的看到我们的热敏打印机当前用的是哪个端口。
1、查看这个打印机是什么样的打印机。1….并口打印机。2.…US B打印机。3….网口打印机。4….串口打印机。
2、并口打印机选择下面图中的LPT1、LPT2、或者LPT3之中的一个。
3、如果是串口打印机则选择上图中的COM1、COM2、COM3、COM4之中的一个。
4、如果是USB口的打印机则选择下图中的USB virtual printer端口
5、如果是网口的打印机，则选择下图中的IP STANDARD TCP/IP两个中的一个。如果此时没有IP这一项，则可通过添加端口添加一个tcp/ip的网口端口。并配置上相应的IP地址。
3…..当端口也正确设置的情况下，仍然打印不出来测试页的话，则重装打印机驱动。
并按照上面的方法设置好打印机端口。
4…..如果还有以下问题的话，可能还与服务器属性有关系，服务器属性可以在打印机和传真空白处右键然后选择服务器属性，如下图所示：
点那个创建新格式，然后起一个名字，热敏打印机宽设置成5.8cm、长度设置成15cm 一般就可以了，其他的都不变。这个时候就可以打印成功了。
5…..新建一个word文档，页面设置设置成宽5.8cm、长15cm。试试打印情况。
三,打印机传感器电路常见故障维修
打印机传感器电路故障通常会造成相应机构无法正常工作,如字车初始位置传感器电路出现故障通常会造成字车无法回到初始位置,字车撞墙,无法打印等故障:输纸方式传感器检测电路故障将造成无法正确的输纸,输纸错误或不走纸等故障;纸尽传感器检测电路故障将造成打印机缺纸指示灯一直亮.无法打印等故障.打印机传感器电路一般比较简单,检测起来也不复杂,检测方法类似.传感器电路故障主要由传感器损坏或传感器连接电缆故障或CPU故障所致.传感器电路具体检测方法法如下.
l,首先在所检测的传感器工作时(如将打印头移至初始位置等),测最cPu或门阵列电路连接传感器电路的引脚的信号是否正常.如果信号正常,则说明传感器电路中的传感器工作正常,故障是由cPU或门阵列电路或相关控制电路引起.接着检查cPU或门阵列电路,并排除故障.
2,如果cPu或门阵列电路连接传感器电路的引脚无信号,接着检查传感器电路中的连接电缆是否接触良好.如果接触不良,重新连接即可.
3,如果接触良好接着检查连接电缆是否有断线(拆下电缆测量各个线的阻值),如果有断线,更换电缆.
4,如果没有断线,接看检查传感器电路中的传感器是否工作正常,检查方法参考前面内容中讲解的测试方法.如果传感器损坏,维修或更换传感器.
5,如果传感器正常,接着检查传感器电路中的电容,电感等元器件故障,并更换损坏的元器件.
图2输纸方式检测传感器电路原理图当打印机采取某一种输纸方式输纸时,输纸方式检测传感器将检测到的输纸方式的信号发送给CPu或门阵列电路,cPu 或门阵列电路再根据输纸方式信号,确定打印时采取的输纸方式,以控制输纸机构相应的部件工作.一般打印机的输纸方式检测传感器安装在机架的一侧. 3,纸尽检测传惑器电路纸尽检测传感器电路主要用来检测打印机中是否装有打印纸,主要由纸尽传感器及相关电路组成,如图3所示为纸尽检测传感器电路原理图.
热敏打印机是58XX的常见选择，典型的配置是：日记打印采用针打打印机，收据打印则采用热敏打印机。但是在一级诊断操作中，针打打印机和和热敏打印机都是采用同一错误码，因此对于热敏打印机的故障诊断是有欠准确。为了更准确地作出热敏打印机的故障诊断，以下内容将会陈述出热敏打印机的常见故障现象以及排除故障的方法。
1、故障现象：打印机能够运行，但是不能够打印。
1.1. 故障原因：
a. 打印纸未安装好。
b. 使用电压超出规定范围。
c. 热敏打印头的电缆未连接好。
d. 打印头不能动作。
1.2. 排除方法：
a. 重新安装打印纸。
b. 检查电源电缆是否与PC板连接良好(J5或J7)。
c. 检查打印头电缆在“互连板”的J7接口是否接好。
d. 更换打印模块的机械部分。
2、故障现象：打印机不能运行。
2.1. 故障原因：
a. 收据盖打开。
b. 打印纸用完。
c. 检测PC板盖的开关失效。
d. 检测打印用完的开关失效。
e. 环境的温度超出规定范围而造成打印机自动关闭。
f. 打印头过热而造成打印机自动关闭。
g. 由于连续打印图形而造成打印头过热。
h. 保险丝烧断。
i. PC板有故障。
2.2. 排除方法：
a. 关好收据盖。
