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欧派橱柜设计师养成第二期（厨房水电）此文目的：献给想进欧派店面做设计师的朋友或想从事橱柜设计的朋友们，本人10多年欧派设计经验，欢迎加关注提问。
第一节，厨房水电布局要点1.冰箱插座通常布置两个。
因现有冰箱插座有在下和在上的选择，比如卡萨帝冰箱插座都是上线，前期客户冰箱为确定，布置两个方便后期选择。
布置方法：毛坯下口离地600布置一个，下口离地2100再布置一个，注意上口插座靠边布置，因为后期客户做冰箱上面的吊柜时中间有中竖板，居中会挡住插座，下单时会多一个调节中竖板的非标环节。
2.台面以上备用插座布置。
根据贴砖单砖高度尺寸而定，要避免在砖缝的中间，影响美观，常规高度,插座下口离地毛坯1200，注意插座要避开厨房挂件的位置，以及熟悉当地天然气表与插座之间是否有距离要求。
3.集成灶插座布置。
布置在集成灶旁边柜体背面，插座须避开地柜层板，毛坯下口离地600，蒸烤箱可以4平方线的插座可以带动，特殊情况旁边柜只有150以下，插座可以布置在柜子侧板墙上，后期安装时开孔。
4.集成灶预留烟道检修空间。
至少须预留200长度空间安装烟管，如遇特殊空间限制小于200须和集成灶商家沟通后期安装是否可以。
5.集成灶天然气布置。
在集成灶旁边柜子里，注意气电分开，电与气不要在一个柜子里，后期天然气开通会有麻烦，也就是如果电在集成灶左边，气就在集成灶右边，与特殊情况走在一起的要预先和和客户沟通，后期开通天然气遇到不合格须客户自己解决。
6.集成灶旁边做碗盘拉篮/调味拉篮注意事项。
须在拉篮柜和集成灶之间加至少18MMM的装饰侧板或封板，最后把集成灶的插座布置在拉篮柜的背面，因为插座不会经常拔插，如果天然气布置在拉篮后面会影响开关方便。
7.水槽柜里冷热水布置。
装前置过滤器的，需要单独布管，不同产品要求不同，需要和前置过滤器的商家沟通图纸尺寸，冷热水布置入墙的毛坯离地600，冷热水间隔200，另外旁边需离地600布置两个插座，一个净水器用，一个垃圾处理器备用，如有洗碗机在水槽柜旁边，需再布置一个洗碗机插座，冷热水不入墙的高度同入墙，冷热水和排水尽量布置在水槽中心分开，方便后期安装水龙头，不然进水离得太远后期安装水龙头要加装一截高压管。
第一部分：王牌店长的基本功第一章：王牌店长的角色定位店长的定义：店铺的最高管理者，其工作内容类似交响乐团的总指挥，即要按照乐谱正确指挥各部分，还要协调全体成员的演奏。
店长是店铺的灵魂----对店内的经营管理质量的好坏直接影响整个店铺的羸水平。
店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作赋店铺生命力，以团队精神塑造店铺特色，店长是店铺的中流砥柱，肩负着为顾客提供优质商品和服务，为店员创造快乐工作氛围，为店铺赢利的重任。
他的使命：1．贯彻落实企业的营运目标，创造优异的销售业绩，为顾客提供良好的服务。
2．领导布置门店各成员的日常工作，激发店员的积极性和创造性，营造愉快的工作环境。
3．企业文化、政策最基层的执行者和捍卫者，最大可能为企业的集体利益和长远利益。
店长的角色定位：1．代表者---店长代表整个店铺的形象店铺所有者的代理人，对外处理跟主管部门，商品供应商顾客等人的关系，对内又是店员的代言人，因为店长首先是店内的一名员工2．经营者---指挥店员高效动作。
对店铺经营的各项数进行分析，在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润，并对各项工作做出正确的决策。
3．管理者---控制运用店铺的相关资源，管理店内营业活动并实现营业目标。
4．协调者---协调解决店铺内出现的各种问题，使工作保持顺畅。
5．培训者---培训店员的各种技能，提升店员整体素质，激励店员不断为店铺创造效益。
如何成为一个有威信的店长？-----锻炼“四力”1．无形的影响力：言谈举止（价值判断、思维方式、行为方式）成为店员效仿的对象。
2．巨大的感召力：令出则行、令禁则止。
一呼百应，接受其领导的人所占比重大，且指挥灵敏度高。
3．向心凝聚力：店员以归属的心理围绕在你身边，心甘情愿地接受以领导为核心的组织。
4．磁力般地亲和力：店员主动向你敞开心扉聆听你的教诲和你缩短心灵的距离。
（但别以“说教”为威信走误区，言多必无信）店长的工作职责和内容何为“王牌店长”？算和监控工作，安排和指导店员具体落实执行日常营业工作，在老板和员工之间做好联系和沟通工作，起到承上启下的作用。
欧派培训店长总结引言在过去的一段时间里，我作为欧派家居的店长，参加了公司组织的培训。
本文是我个人对于培训内容和经验的总结，以便于对自己的工作进行反思和改进。
培训内容1. 欧派家居品牌知识在培训的第一阶段，我们深入了解了欧派家居的品牌知识，包括公司的发展历程、品牌定位和核心竞争力等。
这为我更好地理解和推广欧派产品提供了重要的基础。
2. 产品知识和展示技巧在产品知识培训中，我们学习了欧派家居的各类产品的特点和使用方法。
并且，我们还学习了如何在店面中巧妙地展示产品，以吸引顾客的注意并提高销售量。
3. 客户服务和沟通技巧在培训的最后阶段，我们重点学习了客户服务和沟通技巧。
我们深入了解了客户的需求和心理，学习了如何与顾客建立良好的关系，并提供满意的售前、售中和售后服务。
培训经验1. 学习氛围的重要性在整个培训过程中，我深刻体会到了学习氛围的重要性。
只有我们全身心地投入学习，才能真正吸收并运用所学知识。
因此，我在以后的工作中，将努力营造良好的学习氛围，鼓励团队成员积极参与培训和学习活动。
2. 应用知识的能力培训中，我们不仅仅是被动地接受知识，还通过各种讨论和实践活动，将所学知识应用到实际工作中。
这个过程不仅巩固了所学知识，还增强了我们的应用能力。
因此，我在以后的工作中，将更加注重培训的实践性，鼓励团队成员将所学知识运用到工作中去。
3. 学习和成长是一个持续的过程本次培训让我深刻认识到，学习和成长是一个持续的过程。
在这个竞争激烈的市场环境下，只有不断地学习和进步，才能保持竞争力。
因此，我会定期进行自我学习和反思，推动团队成员不断学习和提升自己。
结论通过本次培训，我对欧派家居的品牌知识、产品知识和客户服务技巧有了更深入的了解。
同时，我也深刻认识到学习和成长是持续的过程，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
欧派橱柜全国精英设计师提升特训营第一部分：橱柜标准化产零售产品基础题1、本次培训的橱柜零售标准化产品主要体现在？ [单选题] *A、门板和装饰部件的材料、工艺、宽度。
B、门板和装饰部件的材料、工艺、尺寸。
(正确答案)C、门板和装饰部件的材料、工艺。
2、标准化产品的激励政策仅适用于欧派？ [单选题] *A、零售普通合同订单，不含样品单、补单、遗留单(正确答案)B、零售普通合同订单和补单，不含样品单、遗留单C、零售普通合同订单和样品单，不含补单，遗留单3、商场一个合同订单至少包含以下哪些才可以享受集团标准化零售产品的返利政策？ [单选题] *A、地柜、吊柜、台面(正确答案)B、地柜、台面C、高柜、地柜、吊柜4、集团对符合标准化设计并成功下单的设计师进行奖励，全国奖励总额600万，先到先得。
[单选题] *A、是的，先到先得(正确答案)B、不是的，奖励一直有5、关于标准化产品订单的筛选判断，以下说法正确的是？ [单选题] *A、造易软件筛选，不含角线、封板。
(正确答案)B、人工软件筛选，不含角线、封板。
C、造易软件筛选，包含角线、封板。
6、100%，90%，80%标准化订单，对应的设计师奖励金额分别是？ [单选题] *A、200/单，100/单，60/单B、200/单，150/单，60/单C、200/单，100/单，50/单(正确答案)7、对于符合标准化的订单，集团对经销商的返利流程是？ [单选题] *A、造易筛选定义--审价员每月汇总返利金额--财务返利商场账户(正确答案)B、人工筛选定义--审价员每月汇总返利金额--财务返利商场账户C、造易筛选定义--下单员每月汇总返利金额--财务返利商场账户8、对于符合标准化的订单，集团对设计师的金额奖励流程是？ [单选题] *A、人工筛选确定奖励金额--生成短信推送设计师手机--设计师按流程在微信领取红包B、造易筛选确定奖励金额--生成短信推送设计师手机--设计师按流程在微信领取红包(正确答案)C、造易筛选确定奖励金额--生成短信推送设计师QQ--设计师按流程在微信领取红包9、对于符合标准化的订单，设计师什么时候可以领取奖励？ [单选题] *A、总部技术审核通过后B、总部技术审核通过并成功扣款后(正确答案)C、每月发放一次10、符合标准化产品的门板材料有哪些？ *A、实木G级、实木D级(正确答案)B、烤漆G级(正确答案)C、亮光烤漆、亚光烤漆(正确答案)D、包覆膜D级(正确答案)E、三维膜G级(正确答案)F、爱家板G级11、实木G级门板符合标准化的门板工艺有？ [单选题] *A、YMM044A、YMM033(正确答案)B、YMM033、YMM008C、所有工艺都可以12、实木D级门板符合标准化的门板工艺有？ [单选题] *A、YMM010、YMM001B、YMM004、YMM010(正确答案)C、所有门板工艺都可以13、烤漆G级、亮光烤漆、亚光烤漆门板符合标准化的门板工艺是？ [单选题] *A、YMK001(正确答案)B、YMK002C、YMK00314、包覆D级门板符合标准化的门板工艺是？ [单选题] *A、YMD007(正确答案)B、YMD001C、YMD00615、三维膜G级门板符合标准化的门板工艺是？ [单选题] *A、YMG005(正确答案)B、YMG001C、YMG00216、实木G级门板没有符合标准化的玻璃门板。
欧派橱柜设计师养成第一期此文目的：献给想进欧派店面做设计师的朋友或想从事橱柜设计的朋友们，本人10多年欧派设计经验，欢迎加关注提问。
第一节欧派橱柜产品尺寸标准（单位：毫米）1.地脚：80,110,130,1602.地柜常规：深度560不含门，高度660/7203.吊柜常规：深度330不含门，高度720/840/9004.台面：深度6105.高柜：除高度，深度和地柜同。
6.水槽柜常用尺寸宽度：900/10007.炉灶柜常用尺寸宽度：800/900第二节各柜部件结构与注意事项概述1.地柜无顶板，前端有铝横梁或柜身K04扣手，背板3MM,插槽式离墙25，上有拉板条，打自攻螺丝背后上面固定背板，最新2023板材厚度零售渠道18，整装16，地柜地板开地脚孔，安装地脚板一般上调5MM，最大上调15，2.吊柜背板固定方法同地柜，左右两边开吊码孔，唯乐仕系列开两个圆孔，隐藏吊码，免拉手底板柜身装K05拉手，背板结构同地柜。
3.台面结构，前面胶条，中间后面各一根通长铝垫条，切角处边缘加固铝垫条，石英石厚度20/15，岩板厚度12，岩板只能单板做圆弧工艺。
4.台下盆预埋螺丝安装，合同单公司装盆，遗留单带盆可以现场装盆，下单时须让公司做预埋。
5.吊柜地柜封板大于40宽可以自带底板，小于40须现场切割，安装时配有和封板高度相同的L型辅助安装胶板。
6.顶封板下单可自带安装辅助板安装时平门板。
7.吊柜层板分布，720高度一块活动层板，840/900高度2块活动层板。
8.门铰打孔，上下边缘距离门铰孔中心135，其余以此两孔为基准均分中心点。
9.活动层板外观：乐活系列前端无铝合金包边，乐仕乐享层板前端有铝合金包边。
10.水槽柜底板侧板均有菱形铝箔包覆，客供盆寄公司做台下盆需要额外收费，并须附上商场接受公司加工台下盆效果。
11.台面遗留单须寄色板到公司对色商场确认后方可下单。
12.地柜最大可做深度750，吊柜最大深度650，包冰箱吊柜可用地柜下单。
