市场定位策略73
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市场营销中的目标定位和市场定位目标定位和市场定位在市场营销中扮演着重要的角色。
目标定位是确定和定义公司或产品在市场中所要达到的目标群体和市场细分。
市场定位则是根据目标群体的需求和竞争环境,确定产品在市场中的差异化地位。
通过准确的目标定位和市场定位,企业能够更好地满足消费者需求,提高市场竞争力。
本文将讨论市场营销中的目标定位和市场定位的概念、重要性以及实施方法。
一、目标定位目标定位是市场营销战略中的首要步骤,它确定了企业希望吸引的目标群体。
目标群体可以根据多个因素进行划分,如年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等。
目标定位的主要目的是为了更好地理解和满足消费者的需求,从而提供定制化的产品或服务。
在进行目标定位时,企业需要考虑以下几个因素:1.市场细分:将整个市场分成不同的细分市场,以便更精准地定位目标群体。
2.目标市场选择:从不同的细分市场中选择一个或多个最具潜力和适合公司战略的目标市场。
3.目标顾客特征:了解目标市场中消费者的特征,如他们的需求、价值观念和购买决策等。
4.竞争环境:分析目标市场中的竞争情况,了解竞争对手的产品、定价和推广策略等。
通过深入了解目标群体,企业能够更准确地满足消费者需求,提高市场份额和竞争力。
二、市场定位市场定位是在目标定位的基础上,为产品或品牌塑造独特的地位和形象。
它是通过差异化和定位策略向目标市场传达产品的独特价值和特点。
市场定位的关键在于确定产品的竞争优势,并将其与目标市场需求相匹配。
以下是市场定位的几种常见策略:1.产品特点定位:强调产品的独特特点和功能,满足目标市场的特定需求。
例如,某品牌手机定位在高端市场,强调其高像素摄像头和专业拍摄功能。
2.价值定位:将产品定位为提供独特价值的解决方案,满足目标市场的需求和期望。
例如,某牙膏定位为“美白、抗敏、护龈”,满足不同消费者对口腔健康的需求。
3.用户定位:将产品定位为特定的用户群体,满足其独特需求和偏好。
例如,某婴儿食品品牌定位在年轻父母市场,强调食品的天然有机和营养成分。
77条从商之道1. 坚持追求卓越。
这是成功商人的首要品质,永远追求卓越,不断提升自己的能力和技能。
2. 勇于创新。
不断创新,寻找新的商机和发展机会,适应市场变化和顾客需求。
3. 善于倾听。
听取他人的意见和建议,了解市场趋势和顾客需求,不断改进自己的产品和服务。
4. 良好的沟通能力。
通过清晰有效的沟通,与员工、顾客和合作伙伴建立良好的合作关系。
5. 专注于客户满意度。
客户是企业的生命线,要不断提高客户满意度,提供优质的产品和服务。
6. 善于团队合作。
与团队成员紧密合作,共同实现共同的目标和愿景。
7. 正直和诚信。
建立诚实、可靠和可信赖的商业关系,赢得顾客和合作伙伴的信任。
8. 高效的时间管理。
合理安排时间,提高工作效率,确保任务准时完成。
9. 持续学习和发展。
不断学习新知识和技能,跟上市场变化和行业发展。
10. 灵活应对挑战。
面对困难和挑战时保持积极态度,寻找解决问题的方法。
11. 具有领导力。
善于激励和引导团队,以积极的态度和示范作用激发员工的潜力。
12. 审时度势。
及时调整企业的发展战略,适应市场的变化和竞争环境。
13. 精确的市场定位。
了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定精准的市场定位策略。
14. 重视品牌建设。
建立独特的品牌形象和价值观,赢得顾客的认可和忠诚。
15. 精细管理。
注重组织和管理细节,确保企业运作的高效和顺畅。
16. 不断创造价值。
通过提供有价值的产品和服务,为顾客创造实实在在的价值。
17. 强调员工发展。
培养和激励员工,提供良好的发展机会和培训计划。
18. 谦虚和谨慎。
做事谦虚并且谨慎,不过度扩张和冒险。
19. 开放和包容。
欢迎不同意见和观点,善于吸纳新的想法和创意。
20. 高效管理资金。
管理资金的流动性和风险,确保企业的财务稳定。
21. 优化供应链。
优化供应链和物流系统,提高生产和服务效率。
22. 建立良好的企业文化。
建立积极向上的企业文化,增强员工凝聚力和企业认同感。
查理芒格的100个思维模型1. 多角度思考:从不同的角度来审视问题,以获得更全面的理解。
2. 反向思维:从问题的相反方向来考虑,以寻找新的解决方案。
3. 长期思维:注重长期利益,而非短期收益。
4. 辩证思维:看到问题的两面性,以更好地理解问题的本质。
5. 杜绝错误:避免犯同样的错误,以提高决策的准确性。
6. 心理模型:运用心理学的知识来理解人们的行为和决策。
7. 概率思维:考虑不同结果发生的可能性,以作出更明智的决策。
8. 边际思维:考虑每个决策的边际效益,以确定最佳选择。
9. 投资思维:将投资的原则应用于生活中的决策,以获得最大的回报。
10. 风险管理:评估和管理风险,以降低损失的可能性。
11. 市场分析:通过分析市场趋势和竞争对手来做出决策。
12. 利益相关者分析:考虑所有利益相关者的观点和需求,以做出公正的决策。
13. 复利效应:利用复利效应来增加财富的增长。
14. 机会成本:考虑放弃某个选择的机会成本,以确定最佳决策。
15. 战略思维:制定长远目标和计划,以实现成功。
16. 价值投资:寻找被低估的股票和资产,以获得长期回报。
17. 错误识别:学会识别和纠正自己的错误。
18. 判断力:培养良好的判断力,以做出明智的决策。
19. 资金管理:有效管理资金,以避免财务问题。
20. 领导力:发展领导能力,以影响他人并实现共同目标。
21. 创新思维:寻找新的解决方案和机会,以推动创新。
22. 逆向工程:分析成功的案例,以了解成功的关键因素。
23. 战略合作:与其他人合作,以实现共同利益。
24. 自我评估:识别自己的优势和劣势,以改进自己。
25. 战略规划:制定长期战略计划,以实现目标。
26. 价值创造:寻找创造价值的机会,以增加财富。
27. 确定性思维:做出决策时,考虑问题的确定性和不确定性。
28. 知识管理:有效地获取、组织和利用知识。
29. 利润最大化:通过降低成本和提高收入来增加利润。
30. 创业思维:寻找创业机会,以创造自己的事业。
市场定位的核心原则市场定位是企业确定自身产品或服务在市场上的位置和形象,以满足特定目标消费群体的需求和心理期望。
在竞争激烈的市场环境中,正确的市场定位能够帮助企业取得竞争优势,实现品牌价值最大化。
本文将介绍市场定位的核心原则,以帮助企业正确进行市场定位。
一、了解目标市场需求市场定位的第一个核心原则是了解目标市场的需求。
企业应该深入研究目标市场的人口统计数据、消费习惯、购买动机等,以便准确把握市场需求。
通过市场调研和数据分析,企业可以了解消费者对产品的喜好、期望和价值追求,从而更好地满足市场需求。
二、抓住差异化优势点在市场定位中,抓住差异化优势点是至关重要的。
企业应该寻找自身产品或服务与竞争对手的差异化优势,通过这些优势点来吸引目标市场。
差异化优势可以包括产品独特的功能特点、高品质的服务体验,或者是企业的品牌形象和口碑等。
通过突出差异化优势,企业可以在激烈竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐。
三、明确目标市场定位明确目标市场定位是市场定位的核心原则之一。
企业应该根据自身产品或服务的特点和定位策略,选择合适的目标市场。
目标市场可以根据地理区域、消费者特征、市场细分等来确定。
明确目标市场定位有助于企业更加精准地进行市场推广和品牌传播,避免资源的浪费,提高市场竞争力。
四、建立强有力的品牌形象在市场定位过程中,建立强有力的品牌形象是不可或缺的。
品牌形象是企业在消费者心中的独特认知和评价,能够引领消费者对企业进行选择和购买决策。
通过品牌塑造和传播,企业可以建立起与目标市场的情感共鸣和信任,提升品牌价值和市场竞争力。
因此,企业应该注重打造独特的品牌形象,通过品牌故事、宣传活动等手段,塑造消费者对企业的正面认知和情感联结。
五、不断优化和适应市场变化市场环境是动态变化的,企业在市场定位过程中应该保持灵活性和变通性,不断进行优化和适应市场变化。
企业应该关注市场的发展趋势和竞争动态,及时调整市场定位策略,以适应消费者的需求和市场环境的变化。
2023年-2024年高级经济师之工商管理真题精选附答案单选题(共45题)1、某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日8小时,车间生产面积1000平方米,每件产品占用生产面积2.5平方米,每生产一件产品占用时间为2小时,该车间每天的生产能力是()件。
A.1500B.1600C.1800D.8000【答案】 B2、为了突破外国贸易保护主义的限制,巩固和扩大国外市场占有份额而进行国际直接投资的动机属于()。
A.优惠政策导向型B.分散投资风险导向型C.降低成本导向型D.市场导向型【答案】 D3、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计,计划日生产量为60件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.95,预计废品率为 1%,该转向节的平均节拍为()。
A.6.5B.6C.7.5D.7【答案】 C4、战略控制过程的步骤不包括()。
A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控实施过程D.审查结果【答案】 C5、下列各项不属于工艺专业化布置缺点的是()。
A.产品加工路线长,运输工具、运输工人和中间仓库增多,使厂内运输费用增加B.生产周期延长,资金占用增加C.管理工作复杂化D.不利于进行工艺专业化管理【答案】 D6、企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业培训的目标。
A.企业层面的培训需求B.工作层面的培训需求C.员工层面的培训需求D.企业、工作和员工层面三方的共同需求【答案】 D7、下列各项不属于人力资源内部供给预测方法的是()。
A.一元回归分析法B.人员核查法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】 A8、企业仓储管理的主要内容是( )。
A.仓储设施规划和利用B.仓库的库存管理C.仓库的业务管理D.对仓库和仓库中储存的物资进行管理【答案】 D9、不属于双赢供应关系管理的策略是()。
A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商【答案】 A10、下列关于技术创新的说法,错误的是()。
中职电子商务专业理论知识梳理1.市场=人口+购买力+购买欲望,缺少任意一个要素,都不能形成一个现实的市场,只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。
2.公众是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的团体。
包括企业内部公众、媒体公众、政府公众、金融公众和社会公众。
企业员工和管理者属于企业内部公众。
3.市场调查就是运用科学的方法和手段,有目的、有计划、系统客观地收集、记录、处理、分析有关市场的信息资料,从而了解市场的现状和发展变化的趋势,为企业决策提供依据的活动。
主要作用有:是企业预测未来的基础,正确决策的前提;是企业开发和更新产品的依据,有利于企业开拓新的市场;有助于增强企业的竞争力,提高企业经济效益。
4.市场定位常见误区有定位过度、定位过宽、定位过窄、定位模糊和定位混淆。
定位模糊就是不能明确地说明并向顾客传递产品的独特信息,使顾客对产品只是一个模糊的概念。
5.市场营销组合是企业可以控制的。
6.所谓目标市场,就是指企业决定要进入的细分市场,通过确定目标市场,企业可以有针对性地了解和分析市场需求,制定相应的组合策略,以获得企业预期的经营目标。
7.这是产品整体概念的三个层次核心产品、形式产品、附加产品中的第一个层次,是整体产品提供给购买者的实际利益和效用。
8.整数定价合零凑整,是价格提高了一个档次,反而利于销售。
更不在乎奢侈品的价格,只在乎它的身份和地位。
9.020是指线上线下融合的电子商务模式,不属于按照电子商务交易对象划分的电子商务类型。
10.IP地址的类别取决于四位数中首位数,首位数在0—127的为A类地址;128—191为B类地址;192—223为C类地址;224—239为D类地址;240—247为E类地址。
11.BBS的英文全称是Bulletin Board System,翻译为中文就是电子公告板。
BBS最早是用来公布股市价格等类信息的,当时BBS连文件传输的功能都没有,而且只能在苹果计算机上运行。
酒店市场定位及分析成功案例在酒店快速的发展下,仍有一些不稳定的因素存在,需要我们清醒的认识它,认真分析酒店市场的定位,以下是店铺为大家整理的酒店市场定位及分析,欢迎阅读!酒店市场定位及分析篇一酒店的目标市场必须依托本地市场,消费的主流都是本地客户,酒店都应立足于本地市场,再向外地辐射;酒店的最主要的目标市场为零陵区,辅助市场为周边区县市场,建议酒店的销售目标市场为:当地企事业单位,各大中型企业,外地来零陵经商者,与零陵有商务往来的企业及商务人士。
1、目标市场分析 1)、目标客户群描述如前所述,酒店的主要目标客户群可进一步细分为: 企事业单位政府人员。
常驻零陵区的外地的商务人士。
商务和专业会议需求者。
讲求生活品位的外地商务及旅游客源。
追求浪漫情调的情侣约会和朋友聚会。
2)、目标市场来源结构按地域划分: 本地 80% 外地 20% 按客源划分: 散客 70% 协议 10% 会员 10% 团体 10%3)、目标市场年龄结构 25岁-45岁 80% 其它年龄层 20% 4)、目标客户群喜好喜好轻松自然的休闲氛围,喜好趣味性强的产品,喜好唯美,浪漫和幸福的感觉,喜好私密和安全的消费空间。
酒店的价格有以下几种组成1)、酒店基本价格-----包括酒店门市价和对散客优惠房价,酒店定价不宜太低,如果太低,留给其他特殊价格的空间过小,不利于操作和体现特殊价格的优越性。
2)、商务合约价-----酒店价格主流之一,是对酒店主要目标客源群体的优惠政策,该价格主要针对企事业单位。
3)、会员价-----本酒店最优惠的价格,该价格只针对会员本人。
4)、政府优惠价-----只针对各级政府和与酒店相关的职能部门。
5)、会议价-----在确定会议底价以后,会议价基本采用一会一议的方式,根据会议综合消费情况和社会效益情况最终确定价格。
6)、团队价-----只针对旅行社的价格,包括旅行社团队房价,地陪房价,全陪房价,司机房价,旅行社客户价。
公司市场定位与目标客户的确定在竞争激烈的商业环境中,一家公司的市场定位和目标客户的确定是至关重要的。
通过正确的市场定位,公司可以更好地满足客户需求,提升品牌知名度,并有效地开展营销活动。
本文将探讨公司市场定位与目标客户的确定的重要性以及相应的策略。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业在目标市场中确定其产品或服务的定位,在精确的市场定位下,企业可以更好地满足客户需求,提供具有竞争力的产品或服务,从而实现市场份额的增长。
以下是市场定位的重要性的几个方面:1. 实现差异化竞争:通过市场定位,企业可以找到合适的市场细分,并确定自己的定位点,与竞争对手形成差异化,从而获得竞争优势。
2. 提升品牌认知度:通过明确的市场定位,企业可以注重品牌的传播和宣传,树立良好的品牌形象,提升品牌的认知度和美誉度。
3. 开展有效的市场营销:通过市场定位,企业可以有针对性地开展市场营销活动,精确地定位目标客户,制定有效的营销策略,提高市场推广效果。
二、确定目标客户的重要性确定目标客户是市场营销的关键一环,企业需要明确自己的目标客户,了解他们的需求、购买习惯和特点,从而更好地提供产品或服务,并开展精准的营销活动。
以下是确定目标客户的重要性的几个方面:1. 提高销售效率:确定目标客户后,企业可以更准确地定位市场需求,并有针对性地开展销售活动,避免资源的浪费,提高销售效率。
2. 提升客户满意度:通过了解目标客户的需求和特点,企业可以量身定制产品或服务,提供更好的购买体验,从而提升客户满意度。
3. 增强品牌忠诚度:针对目标客户进行精准营销,可以增加客户对品牌的认同感,提升品牌忠诚度,并促使客户进行再次购买。
三、确定公司市场定位与目标客户的策略1. 市场调研:企业需要通过市场调研来了解目标市场的需求、竞争状况以及客户购买习惯等信息。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、数据分析等方法进行。
2. 目标市场细分:根据市场调研的结果,企业可以将市场细分为不同的目标市场,例如按照地理位置、消费能力、兴趣爱好等因素进行细分。
1。
在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
(×)2。
市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。
(×) 3。
社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。
(√)4.营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。
(×)5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。
(√)6。
市场补缺战略的特点是进行包围进攻。
(×)7.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式.(×)8。
国际公共关系活动既是一种跨越国界的经济活动,又是一种跨越国界的政治活动。
(√) 9.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所.(×)10。
产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。
(√)11、营销中介人即指中间商。
(×)12、市场细分的实质是细分消费者需求.(√)13、把目标市场定在与竞争者相似的位置,同竞争者争夺同一细分市场被称为是填空补缺式策略。
(×)14、快速掠取策略适用于对价格非常敏感的顾客。
(×)15、市场营销观念从消费者需求出发,往往造成企业利润减少。
(×)16、市场取脂定价法不利于开拓市场,获得更大的市场份额。
(√)17、所有产品的市场寿命周期都必须经过投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
(×)18、首先提出购买某种商品的人是商品购买过程中的决策者。
(×)19、使用统一品牌,可使新产品的推广费用降低.( √)20、市场营销也就是企业的销售工作。
(×)二、单项选择题1、1912年,美国哈佛大学( B )写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。
这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。
A。
P·W·依贝 B.J·E·赫杰特齐C.E·J·麦克塞D.J·A·哈瓦德2、在( D )企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新吉林财经大学第一章测试1.案例中,T公司成功实现上述并购/整合后,期望出现哪些情况?()参考答案:规模经济与成本优势;品牌形象资源整合;减少投标中的竞争对手和竞争强度2.案例中,T公司成功实现上述并购/整合后,实际出现了哪些情况?()参考答案:品牌形象资源整合;规模经济与成本优势3.先要找到客户不满意的原因,再制订有针对性的解决方案。
()参考答案:对4.T企业面对的问题,是企业所提供的产品、服务不能满足和客户需求。
()参考答案:对5.案例中,为T公司的产品做品牌定位,综合评估了哪几样要素?()参考答案:客户需求;竞品特色;企业内部优势;企业内部劣势6.经过科学研究,我们找到的客户需求应满足的条件是()。
参考答案:客户心里有,嘴里说不出7.T企业客户的深度需求是什么()。
参考答案:要求T企业的产品稳定可靠8.案例中,为满足T公司客户的需求,制订了哪些营销策略?()参考答案:促销策略;渠道策略;产品策略;定价策略9.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后,T企业的上市公司业绩出现显著改善。
()参考答案:对10.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后,T企业的成功拓展了国际市场。
()参考答案:对第二章测试1.市场营销的概念,从管理角度的三大要点?()参考答案:关键:满足顾客需求程度、过程管理水平;核心:交换——创造/传递/传播顾客价值;目标:获取顾客、维系顾客、增加顾客2.康师傅进入中国时,所推出的食用油由于不能满足客户需求而失败。
()参考答案:对3.康师傅方便面之所以大获成功,是因为满足了客户需求。
()参考答案:对4.海尔防电墙热水器的成功,满足的客户需求是安全。
()对5.云南白药牙膏的营销成功,满足的客户需求是止血。
()参考答案:对6.舒肤佳香皂的营销成功,满足的客户需求是杀菌。
()参考答案:对7.哪些企业家认同满足客户需求,是营销的第一关键要素()。
2019-2020年电大考试《市场营销学》考题库及答案市场营销学一、选择题:单选1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(20世纪初)。
2、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是(产品观念)。
3、营销的核心是(交换)。
4、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(市场营销导向型)企业。
5、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)6、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的(企业的任务)7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(稳定发展)战略。
8、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫(前向一体化)。
9、市场营销组合是指(对企业可控的各种营销因素的组合)。
10、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)11、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)12、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行(扭转性营销)。
13、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销)。
14、市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
15、一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。
16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。
17、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(执行情况的反馈和评价)18、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息)。
市场营销中的产品定位策略解读市场营销是现代商业中至关重要的一环,而产品定位策略则是市场营销中的核心要素之一。
产品定位策略指的是企业通过对产品的定位,明确产品在市场中的定位和竞争优势,从而为产品的推广和销售提供有效的指导。
本文将从产品定位策略的定义、重要性和实施方法等方面进行解读。
一、产品定位策略的定义产品定位策略是企业根据市场需求和竞争环境,通过对产品特点、目标市场和竞争对手的分析,确定产品在市场中的定位和差异化优势的一种策略。
它不仅仅是为了满足消费者的需求,更是为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,建立自身的品牌形象和市场地位。
二、产品定位策略的重要性1. 竞争优势的建立:产品定位策略可以帮助企业确定自身在市场中的竞争优势,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过明确产品的差异化特点和目标市场的需求,企业可以在产品设计、营销和推广方面做出相应的调整,提高产品的竞争力。
2. 市场需求的满足:通过产品定位策略,企业可以更好地了解目标市场的需求和偏好,从而针对性地开发和推出符合市场需求的产品。
这不仅可以提高产品的市场接受度,还可以增加企业的市场份额和销售额。
3. 品牌形象的塑造:产品定位策略是企业建立品牌形象的重要手段之一。
通过明确产品的定位和差异化优势,企业可以在消费者心目中树立起独特的品牌形象,提高品牌的知名度和美誉度。
三、产品定位策略的实施方法1. 目标市场的选择:企业在制定产品定位策略时,首先需要明确目标市场。
目标市场的选择应基于对市场需求和竞争环境的深入分析,确定产品的定位和差异化优势。
同时,企业还需要考虑目标市场的规模、增长潜力和竞争程度等因素。
2. 产品特点的确定:产品的特点是产品定位策略的核心内容,也是产品差异化优势的基础。
企业需要通过对产品的功能、性能、品质和设计等方面的分析,确定产品的特点和卖点,与竞争对手形成差异化。
3. 市场定位的确定:市场定位是产品定位策略的关键环节,它涉及到产品在市场中的定位和目标消费者的定位。
中职《电子商务》专业理论期中考试试卷一、选择题1.对于工业企业,会计科目原材料属于(B)。
A 成本类科目B 资产类科目C 明细分类科目D 实收资本2.登记账簿的依据是(C)。
A 经济合同B 会计分录C 记账凭证D 有关文件3.影响会计等式总额发生变化的经济业务是什么(C)。
A 以银行存款50000元购买材料B 结转完工产品本40000元C 购买机器设备20000元,贷款未付D 收回客户所欠的贷款30000元4.资产、负债和所有者权益是表示企业(A)的会计要素。
A 财务状况B 经营状况C 经营成果D 财务成果5.生产成本明细账一般采用(B)明细账。
A 三栏式B 多栏式C 数量金额式D 任意格式6.下列资产负债表项目中,需根据若干总账账户余额计算填列的项目是(D)。
A 应付票据B 累计折旧C 长期股权投资D 货币资金7.会计是以(D)为主要计量单位,运用专门的方法,核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。
A 实物B 时间C 劳动D 货币8.下列账户中,属于资产类账户的是(C)。
A 利润分配B 实收资本C 累计折旧D 营业成本9.会计方法体系中,最基础的方法是(A)。
A 会计核算方法B 会计分析方法C 会计预测方法D 会计监督方法10.编制利润表的主要依据是(C)。
A 资产、负债及所有者权益各账户的本期发生额B 资产、负债及所有者权益各账户的期末余额C 损益类各账户的本期发生额D 损益类各账户的期末余额11. 淘宝平台中商家使用的聊天工具是(A)A千牛 B QQ C 微信 D 旺信12.按照客服工作流程,刺激用户购买欲望的服务工作属于(A)A 售前客服B 售中客服C 售后客服D 文字客服13.可以利用(C)技术分析用户的消费行为,进而为用户提供精准营销A 互联网B 物联网C 大数据D 增强现实14.MS SQL Server是一种(B)。
A 网状数据库B 关系数据库C 树状数据库D 面向对象数据库15.艾米是一家女装生产企业,为了扩大销售,除了在各大商场开设实体店,还在天猫商场开了一家网店。
《市场营销基础》复习题库单选题一、单选题1、市场营销的最终目标是()。
[单选题] *A.、盈利B、顾客满意C、满足需求和欲望(正确答案)D、获得市场认可2、()是市场营销活动的起点。
[单选题] *A.、市场调研B、产品和服务C、顾客价值D、需要和欲望(正确答案)3、从卖方角度研究买方市场,市场的形成要有人口、购买力和()等几个要素。
[单选题] *A、购买潜力B、购买信息C、购买欲望(正确答案)D、消费偏好4、以下市场营销环境中的不属于宏观环境因素是()。
[单选题] *A、人口因素B、竞争者因素(正确答案)C、政治法律因素D、科学技术因素5、目标市场的营销STP中的S指的是()。
[单选题] *A、市场调研B、市场细分(正确答案)C、目标市场选择D、市场定位6、企业市场营销组合中最直接控制的因素是()。
[单选题] *A、产品B、价格(正确答案)C、渠道D、促销7、市场营销组合的4Ps是指() [单选题] *A、价格、权力、渠道、促销B、价格、广告、渠道、产品C、价格、公关、渠道、产品D、价格、产品、渠道、促销(正确答案)8、()是市场营销的核心,其过程是一个主动、积极寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。
[单选题] *A、交换(正确答案)B、交易C、销售D、推销9、所谓市场细分,即从满足()出发,根据消费者需求和购买行为的明显的差异性,将整体市场细分为两个或更多具有类似需求的消费者群即子市场,从而确定企业目标市场的一系列活动。
[单选题] *A、消费者需求B、消费者个性化需求(正确答案)C、购买习惯D、消费心理10、市场营销宏观环境中的经济因素不包括()。
[单选题] *A、消费者收入水平B、消费者支出C、消费者储蓄和信贷D、政府补贴(正确答案)11、由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为()。
[单选题] *A、价格弹性(正确答案)B、收入弹性C、交叉弹性D、供求弹性12、销售包装通常称为()。
上海链家地产市场定位与营销策略分析摘要房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和基本的生活资料,是人们十分重视、珍惜的财产。
在市场经济中,房地产还是一种商品,成为良好的投资对象。
经济的日益发展、社会的进步和人口的增长,人们对房地产的需求会日益增加。
房地产业,是国民经济的一个重要产业,并已经成为国民经济的支柱产业。
我国目前房地产市场竞争越来越激烈,市场营销已被视为房地产企业经营和运作的生命线。
本文首先介绍上海链家地产公司概况和市场定位相关理论研究,然后对上海链家地产的市场定位与营销工作分析,提出上海链家地产的市场定位与营销工作存在问题,主要有:放弃地产行业,进入金融行业;金融理财产品管理不规范;产品信息重复;价格欺诈不实;分销渠道限制;促销宣传匮乏,分析存在问题的原因:缺乏明确的企业战略定位;营销技术落后;营销环境恶劣,然后提出上海链家地产市场定位与营销策略的创新,包括:提高房地产中介互联网营销应用技术;改善房地产中介互联网营销环境。
关键词:链家;市场定位;营销策略AbstractReal estate is a scarce resource, an important factor of production and a basic means of livelihood. In the market economy, real estate is still a commodity and a good investment. With the development of economy, social progress and population growth, people's demand for real estate will increase day by day. The real estate industry is an important industry of the national economy and has become the pillar industry of the national economy. At present, the real estate market in China is becoming more and more competitive.This paper first introduces the general situation of Shanghai HOME LINK real estate company and relevant theoretical research of market positioning, then analyzes the market positioning and marketing work of Shanghai HOME LINK real estate, and points out the problems in the market positioning and marketing work of Shanghai HOME LINK real estate. Non-standard management of financial products; Product information duplication; Price gouging; Restrictions on distribution channels; Lack of promotion and publicity, analysis of the causes of the problems: lack of clear corporate strategic positioning; Backward marketing technology; Marketing environment is harsh, and then put forward Shanghai HOME LINK real estate market positioning and marketing strategy innovation, including: improve the real estate intermediary Internet marketing application technology; Improve the Internet marketing environment for real estate agents.Key words: Chain home; market positioning; marketing strategy目录引言 (1)1.上海链家地产公司概况 (1)2.市场定位相关理论研究 (3)3.上海链家地产的市场定位与营销工作分析 (4)4.上海链家地产的市场定位与营销工作存在问题及原因分析 (6)4.1上海链家地产的市场定位与营销工作存在问题 (6)4.1.1上海链家地产的市场定位存在问题 (6)4.1.2上海链家地产营销工作存在问题 (7)4.2上海链家地产的市场定位与营销工作存在问题的原因 (9)4.2.1缺乏明确的企业战略定位 (9)4.2.2营销技术落后 (9)4.2.3营销环境恶劣 (9)5.上海链家地产的市场定位与营销策略创新 (10)5.1提高房地产中介互联网营销应用技术 (10)5.1.1 信息无差别分享 (10)5.1.2 重构交易流程 (10)5.1.3 提升网络性能 (11)5.1.4 建立交易应用技术 (11)5.2改善房地产中介互联网营销环境 (11)5.2.1 建立互联网安全保障体系 (11)5.2.2 改变消费者的传统消费习惯与理念 (11)5.3上海链家地产的市场定位 (12)5.3.1住宅买卖业务分析 (12)5.3.2住宅租赁业务分析 (12)5.3.3按揭中介业务 (12)5.3.4市场数据与研究业务 (13)5.3.5住宅营销代理业务 (13)结束语 (13)参考文献 (15)致谢 (16)引言传统的房地产中介经营模式已无法引领新兴人类的需求,急需重新审视再规划,并推行到房地产中介行业内每一个企业当中去,有利于协调统一房地产中介行业,有利于完善房地产中介行业的法律规范,有利于提升人民群众的生活质量,最终方能实现国民经济的健康发展,以及对房地产行业产生非常积极深远的影响。
7.3 市场定位策略7.3.1 市场定位含义企业进行市场细分和选择目标市场后,一个重要的问题就是必须回答:如何进入目标市场?以怎样的一种姿态和形象占领目标市场?这就是市场定位。
所谓的市场定位是指企业根据所选定的目标市场的竞争状况和自身条件,确定企业和产品在目标市场上的特色、形象和位置的过程。
工商企业进行目标市场定位,是通过创造鲜明的商品营销特色和个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。
这种特色可表现在商品范围和商品价格上,也可表现在营销方式等其他方面。
科学而准确的市场定位是建立在对竞争对手所经营的商品具有何种特色,顾客对该商品各种属性重视程度等进行全面分析的基础上的。
为此,需掌握以下几种信息:(a) 目标市场上的竞争者提供何种商品给顾客? (b) 顾客确实需要什么? (c) 目标市场上的新顾客是谁?企业根据所掌握的信息,结合本企业的条件,适应顾客一定的要求和偏好,在目标顾客的心目中为本企业的营销商品创造一定的特色,赋予一定的形象,从而建立一种竞争优势,以便在该细分市场吸引更多的顾客。
7.3.2 市场定位方式1. 两维定位方式两维定位方式就是在定位时,选择两种变量或两个因素,每个变量有选择两种状态,分析由两种状态组合而得到的四种不同的结果,这种方法有称为平面定位法。
如在分析早餐市场时,选取“准备时间”和“价格”两个因素,可以画出早餐市场的产品定位图,如图7.3所示。
图7.3 早餐市场定位从图7.3中可以发现不同早餐产品的定位和特色,分析各种品种的竞争对手,为新产品进入该市场进行科学定位提供依据。
两维分析法的好处有:(a) 非常直观、形象,一目了然。
(b) 分析全面,不易漏掉可能出现的结果。
(c) 扩展方便,稍微做些改进,就可以进行扩展和进行更深入的分析。
如对图7.3进行扩展,“价格”变量选取“贵”、“一般”、“便宜”三种状态,“准备时间”变量选取“慢”、“中”、“快”三种状态,便得出九种市场定位选择,如图7.4所示。
图7.4 早餐市场定位的扩展2. 多维定位方式多维定位通常选择三个或三个以上的因素进行分析和定位,所以也称为立体定位。
一般来说,多维变量的构成越多,直观理解也越困难,这是因为,多维变量的构成是一个立体空间,其分析也是在立体空间上进行的。
特殊情况,也有采取树型结构分析的如旅游鞋市场,可以按照“年龄”、“性别”、“收入”三个变量进行市场定位,如图7.5所示。
图7.5 旅游鞋市场多维定位同样,铝制品市场也可以按“最终用户”、“所需产品”、“用户规模”、“追求利益”四个变量进行“树型结构”分析定位。
如图7.6所示。
图7.6 铝制品市场四维定位在市场定位过程中,不论采用二维定位还是多维定位法,核心是选择好变量。
当一种定位不可学时,可通过重新选择变量来找到市场空白和发现可能出现的商机。
比如早餐市场产品定位图,可以选择“价格”和“准备时间”变量,也可以选用“价格”和“质量”变量,或者选用“营养”和“快捷”变量。
上述分析表明,市场定位操作过程中,变量和状态选对了,就可以产生新的思路、新的方法、新的策略;选择错了,就会造成分析上的失误和错误的实践。
7.3.3 市场定位的策略市场定位策略实质是一种竞争策略,它显示了一种商品或一家企业同类似的商品或企业之间的竞争关系。
定位方式不同,竞争态势也不同,下面分析四种主要定位策略:1. 市场领先者定位策略这是指企业选择的目标市场尚未被竞争者所发现,企业率先进入市场,抢先占领市场的策略。
企业采用这种定位策略,必须符合以下几个条件:(a) 该市场符合消费发展趋势,具有强大的市场潜力。
(b) 本企业具备领先进入的条件和能力。
(c) 进入的市场必须有利于创造企业的营销特色。
(d) 有利于提高市场占有率,使本企业的销售额在未来市场的份额中占有40%左右。
2. 市场挑战者定位策略这是指企业把市场位置定在竞争者的附近,与在市场上占据支配地位的,亦即最强的竞争对手“对着干”,并最终把对方赶下现在的市场位置,让本企业取而代之的市场定位策略。
企业采取这种定位策略,必须具备以下条件:(a) 要有足够的市场潜力。
(b) 本企业具有比竞争对手更丰富的资源和更强的营销能力。
(c) 本企业能够向目标市场提供更好的商品和服务。
3. 跟随竞争者定位策略这是指企业发现目标市场竞争者充斥,已座无虚席,而该市场需求潜力又很大,企业跟随竞争者挤入市场,与竞争者处在一个位置上的策略。
企业采用这种策略,必须具备下列条件:(a) 目标场还有很大的需求潜力。
(b) 目标市场未被竞争者完全垄断。
(c) 企业具备挤入市场的条件和与竞争对手“平分秋色”的营销能力。
4. 市场补缺者定位策略这是指企业把自己的市场位置定在竞争者没有注意和占领的市场位置上的策略。
当企业对竞争者的市场位置、消费者的实际需求和自己经营的商品属性进行评估分析后,如果发现企业所面临的目标市场并非竞争者充斥,存在一定的市场缝隙或空间,而且自身所经营的商品又难以正面抗衡,这时企业就应该把自己的位置定在目标市场的空档上,与竞争者成鼎足之势。
采用这种市场定位策略,必须具备以下条件:(a) 本企业有满足这个市场所需要的货源。
(b) 该市场有足够数量的潜在购买者。
(c) 企业具有进入该市场的特殊条件和技能。
(c) 经营必能盈利。
当然,企业的市场定位并不是一劳永逸的,而是随着目标市场竞争者状况和企业内部条件的变化而变化的。
当目标市场发生下列变化时,就需考虑重新调整定位的方向:(a) 当竞争者的销售额上升,使企业的市场占有率下降,企业出现困境时。
(b) 企业经营的商品意外地扩大了销售范围,企业在新的市场上可以获得更大的市场占有率和较高的商品销售额时。
(c) 新的消费趋势出现和消费者群的形成,使本企业销售的商品失去吸引力时。
(d) 本企业对经营战略和策略做重大调整时等。
总之,当企业和市场情况发生变化时,都需要对目标市场定位的方向进行调整,使企业的市场定位策略符合突出企业特色、发挥企业优势的原则,从而取得良好的营销利润。
7.3.4 市场定位的步骤市场定位虽然有多种方式,但其基本程序一般为以下四个步骤:1. 画出目标市场结构图任何一种产品都有许多属性和特征,如价格的高低、质量的优劣、规格的大小、功能的多少等。
其中两个以上的属性变量就可以建立起一个市场结构图来。
在这里,我们以旅游车市场为例,以“档次”和“规格”来组建二维平面坐标结构图,如图7.7所示。
图7.7 目标市场上区位分布2. 标出竞争对手位置如图7.7所示,A、B、C、D产品是各个竞争对手在目标市场上实际区位,图上圆圈的面积表明各自销售额的大小。
其中,A是小型高档旅游车,B是中档面包车,C是低档面包车,D是大型旅游车。
3. 初步定位新进入旅游车市场有三种定位方案可供选择。
(1) 避让定位(E1) 避让定位也称为错位定位,即把自己产品确定在当前市场的空白地带。
以上例说明,唯有大型高档旅游车尚未有企业涉足。
这一定位可以避开竞争,获得进入市场的先机,先入为主的建立对自己有利的市场地位。
但在决定采取避让定位时,还必须搞清楚以下问题:(a) 这一市场空缺为什么存在?是竞争对手没有发觉、无暇顾及还是因为根本没有市场开发前景?如果该市场确有市场需求,那么要考虑潜力是否足够大,如果收益无法弥补成本或弥补成本开支后只有微利,企业一般不会采取这一策略。
(b) 企业是否有足够的技术能力去开发产品,是否有一定的质量保证体系和售后服务体系,否则只能造成资源的浪费。
(2) 插入定位(E2) 插入定位即企业将自己的产品定位于竞争者市场产品的附近,或者插入竞争者已占据的市场位置,与竞争对手争夺同一目标市场。
采用这一策略的好处是,企业无须开发新产品,仿制现有产品即可。
这是因为现有产品已经畅销于市场,企业不必承担产品销售不畅的风险,能免去大量的研究与开发费用。
同时,实施插入定位必须有三个前提条件:(a) 在企业意欲进入的目标市场还有未被满足的需求,即该市场除现有的供给外还有吸纳更多商品的能力。
(b) 企业推出品牌产品时应有特色。
这是因为消费者对现有产品已有了一定了解,新产品没有特色的话难以为消费者所接受。
(c) 没有法律上的侵权问题。
(3) 取代定位(E3) 取代定位是将竞争对手赶出原来的位置,或者兼并竞争对手而取而代之。
企业采取这一策略的原因,一是没有其他区域可去选定;二是企业实力较雄厚,有能力击败竞争对手,扩大自己的市场份额。
当然,企业采取这一策略时应具备以下条件:(a) 企业推出的产品在质量、功能或者其他方面有明显的优于现有产品的特点。
(b) 企业能借助自己强有力的营销能力使目标市场认同这些优势。
(4) 正式定位在初步定位后,企业还应当做一些调查和试销工作,及时找到偏差并立即纠正。
即使初步定位正确,也应视情况变化随时对产品定位进行修正和再定位。
“海尔”洗衣机厂依靠雄厚的技术力量,有针对性地研制、开发了多品种、多规格的洗衣机产品,以满足不同层次消费者的需求,使“海尔”洗衣机厂一举成为中国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的企业。
跨度最大:“海尔”能同时规模生产亚洲波轮式、欧洲滚筒式、美洲搅拌式洗衣机,使中国的老百姓可以得到世界不同风格的洗衣机享受。
规格最全:大到一家人一周所有的衣服,小到孩子的一双袜子,每隔0.2公斤,“海尔”就有一款洗衣机满足顾客的洗衣需求。
品种最多:从双桶半自动、全自动洗衣机到洗衣、脱水、烘干三合一洗衣机,“海尔”应有尽有。
——根据目前国内许多家庭居住面积小,没有足够的洗衣空间的情况,“海尔”设计并推出了中国第一批“极限设计、全塑外壳”的“小神童”系列全自动洗衣机。
——在市场调查中,他们还发现有一部分用户在使用全自动洗衣机时,往往不是一次性将洗衣、脱水程序完成,人们希望将不同的衣服分开洗涤,然后一起脱水。
按全自动洗衣机原理这是不科学、不可取的。
但对“海尔”人来说,“用户永远是对的”。
不久,中国第一台电脑后置仿生设计的“小神功”全自动洗衣机问世了。
这种洗衣机具有高节能的特点,一度电可洗33公斤衣服,深受消费者的青睐。
——当科技人员发现农村的水质越来越硬,衣服越来越难洗净时,便开发了专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高了洗净度20%以上。
——“海尔”的普及型滚筒机“丽达”六姐妹,不但具有高档“玛格丽特”洗衣机的品味,而且符合大众消费水平,满足了小康家庭的洗衣享受,拓展了各消费层次的选择空间。
——“用户的需要就是我们永远的追求”。
为了使人们能够彻底地从洗衣烦恼中解脱出来,“海尔”推出了中国第一台迷你型即时洗“小小神童”洗衣机,它的问世成功地填补了机洗和手洗的空白,小到一双袜子,大到所有的衣物(1.5公斤)均可立即洗涤,并解决了内外衣分开洗,不同脏度、不同颜色的衣服分开洗的问题,使洗衣机进入了一个全新的梦幻组合时代。