售后技术支持工程师岗位的工作职责描述售后技术支持工程师负责向上级反馈遇到的问题及工程进度工作。下面是小编整理的售后技术支持工程师岗位的工作职责描述。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述1
职责：
1、根据产品服务信息和产品技术协议，实施产品现场设备安装，确保按时按质完成产品安装任务，满足客户对工程安装的需求;
2、根据产品维修方案，及时实施故障(事故)产品的维修，以快速响应满足客户需求，保证故障产品得到及时维修;
3、根据退返产品处置意见，实施产品的更换，满足客户的需求;
4、根据主动维护实施计划，对一般项目的售后产品实施质量回访、主动维护等服务，确保产品安全、可靠地运行;
5、对客户进行培训。
岗位要求：
1、大专及以上文化程度，工科毕业，计算机、通讯类专业更佳
2、1年以上从事电子产品客户服务经验或参与过多媒体电子设备安装服务项目
3、能接受中短期出差，出差有补助
4、思路清楚，口齿清楚，普通话比较标准
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述2
职责：
1、负责公司相关产品的客户技术支持;
2、负责为新装系统客户进行操作培训;
3、负责公司客户的技术支持、咨询、售后服务工作;
4、收集并跟踪客户需求、建议，处理并协调客户方面的相关工作;
5、技术文档整理：管理验收报告、编写用户操作文档、编写技术方案模板、公司技术培训;
6、领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 统招大专以上学历，计算机相关专业
2. 具备较强的沟通能力及服务意识，做事主动积极，责任感强，工作细致有耐性
3. 普通话标准，吐字清晰，逻辑思维能力强，熟练使用Office;
4. 适应值班及出差的，精通SQL，C#以及.NET者优先。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述3
职责：
1、解决消费者和代理商的关于产品的技术问题;
2 、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题 ;
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题;
4、接待国内消费者;
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历;
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑;
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强(英语6级)。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述4
职责：
1.对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检;
2.实施车载盒子在客户现场的调试和安装;
3.负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度;
4.整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1.全日制大专以上学历(优秀应届毕业生可考虑);
2.有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题;
3.熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优;
4.工作热情度高，积极主动且学习能力强;
5.做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有C1驾照的从优。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述5
职责:
1、负责公司设备现场安装调试及售后服务工作;
2、处理客户产品方面的维修，及时向客户反馈结果并定期回访;
3、指导客户正确操作、保养设备、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
5、组织实施对客户技术培训。
6、项目现场接货、安装、调试
7、为销售团队提供技术讲解和技术文档
要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历;
2、熟悉计算机操作，动手实践能力强
3、学习能力强，思维严谨，能够举一反三处理问题，做事认真负责，具有良好的沟通能力和对工作对客户高度负责的工作责任心，有吃苦耐劳精神。
4、能够适应出差;
5、具有很强的应对和处理突发事件的能力。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述
物流部岗位职责及管理规定 一、总仓组 （一）仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量，严格按照品控部规定的《物料 验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料，抽检率不低于10%，仔细 清点到货数量，在送货单上注明实收数量并签字，打印入库单，供应商 在三联入库单上签字，白联交与供应商，做到当日单据当日清理；（不 按规定操作，一次罚款20元，由此造成的损失由当事人承担。例如： 不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量 差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员） 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点，其次则是储位管理（物料、工 具的归位，利于存取）和记录管理（记录一定要准确），及时申请采购 低于最低库存量的商品，并跟进申购商品的到货期，跟催已缺货商品； （若由于仓库申购不及时，造成断货，一次罚款100元，物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置，一次20元） 3.严格遵照“先进先出”的原则发货，对库存临期商品做好登记，并及时 上报，与相关部门沟通处理方案；（不按规定操作，一次罚款50元） 4.按时上班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上 级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；（不按规定 操作，一次罚款50元。例如：下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电 源） 5.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，商品
摆放整齐，商品摆放有棱有角，方便点数和拿取，及时检查火灾隐患； 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实， 保证库存物资完好无损； 7.出货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签 名式样打印三联出库单，凭出库单发货。对于手续欠妥者，一律拒发； （违规操作发货者，一次罚款50元，造成的损失由当事人承担。例如：擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单） 8.库存账务日清日结，分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据，要查明 原因并提交库存调整申请，调整库存，确保库存数据的准确性。做好月 底仓库盘点工作；（异常数据处理不及时，一次罚款50元。例如：当日 分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损 比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请） 9.严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。（违反规定者，一次罚 款500元。情节严重者，立即辞退。例如：私自借用仓库物料而未报备 登记、私自购买供货商经营的商品） 1.服从领导安排，完成临时任务。每日完成本职工作内容后，根据主管安排 以及现场情况有必要需要支援其他部门。（不听从安排者，一次罚款100元） （二）收退工作流程 供应商到货（卸货）→检验货品是否合格→（不合格拒收）→合格后称 重扣重（标品除外）→记录货品异常情况并反馈→记录并统计收货情况 →邮件发送（采购部/上级）→根据退供应商报表退供应商货品→填写三 联单据（供应商白联、财务红联、黄联留底）→汇总退货报表
质保部经理岗位职 责
质保部部门及经理职责 1、目的: 明确质保部部门及经理的岗位职责、权限, 确保管理职能并能有效贯彻执行。 2、范围: 质保部部门、质保部经理 3、职责: 质保部经理 4、内容: 4.1 质保部部门职能 4.1.1 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制 度的拟订、检查、监督、控制及执行。 4.1.2 负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计 量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考 核, 及时处理和解决各种质量纠纷, 并向总经理报告质 量保证体系运作情况。 4.1.3 配合人力资源中心抓好全员质量教育工作。定期组织各岗 位质量教育培训, 强化质量管理, 提高公司全员质量意 识和质量管理水平, 加强对计量、质量人员培训考核 力度。 4.1.4 负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
4.1.5 负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验, 传递质量信息。 4.1.6 负责公司质量事故的处理。参与由于产品投拆而引起质量 异议、不良反应等质量事件的处理。牵头组织调查、 分析、仲裁、协调各种质量纠纷, 并明确的提出处理 意见。对一般质量事故, 代理总经理全权处理; 对重大 质量事故, 提出处理意见直接上报总经理, 经总经理签 字同意批准后方可处理。 4.1.7 负责建立和健全质量岗位责任。明确各岗位职责、权力和 义务, 及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程, 教育员工严格遵守技术纪律。 4.1.8 负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进 行市场调查、客户抽查, 及时编写质量市场调查分析 报告, 提出改进意见和建议, 为公司领导决策提供依 据。 4.1.9 负责编制年、季度产品质量统计报表。建立和规范原始记 录、台账、统计报表质量统计审核程序, 培训专、兼 职质量统计人员, 提高其业务水平和工作质量。 4.1.10负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生 产经营计划会用口头或书面汇报, 对于重大质量事故, 组 织专题分析会集中汇报。 4.2 质保部经理质量责任制
调度室工作责任制 一、调度室工作职责 1、以每月的生产计划为依据，协调平衡全矿的安全生产。 2、协调解决矿井各生产环节存在的问题，确保原煤、掘进任务的完成。 3、负责制定矿《生产调度管理办法》，并根据工作、环境的变化及时对《办法》进行补充、修订。同时实施《办法》的执行。 4、对影响矿井安全、生产的各类事故、事件组织分析，并制定出防范措施。 5、负责对领导值班情况进行安排及跟班领导汇报的统计工作。 6、监督检查工作面的安装准备、初采初放、末采回收工作。 7、负责组织矿井安全事故的抢救指挥工作。 8、负责井下大水仓的清挖工作，把雨季“三防”做细做好。 9、负责对全矿采煤队质量标准化验收考核工作。 二、调度室主任工作职责 1、在生产矿长的领导下，负责调度室全面工作，根据煤矿安全生产的方针政策和作业计划，对日常生产进行安排和调度指挥。 2、组织生产调度会议，通报生产完成情况和影响生产情况。对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。 3、掌握生产完成有关情况和生产动态，搞好综合平衡，组织均衡生产。平衡好生产单位之间的关系。 4、掌握采掘布置、工作面衔接和采区准备情况，保证矿井正常
接替。 5、负责接受和传达矿领导及以上单位下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况。 6、按时参加矿组织的安全大检查、现场办公和安全办公会议，负责落实办公会安排的工作。 7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节，组织有关领导部门及时解决。发生重大事故时，协助领导进行调度指挥，负责调动人力、物力、车辆等，并对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 8、负责组织调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，实现标准化调度室。 9、组织检查各种原始记录、图表台账填写、调度文件资料落实和存档情况。 10、负责向有关领导和上级调度部门汇报矿井的生产情况，对影响安全生产的事故，认真组织分析，及时通报处理。 三、调度室副主任工作职责 1、协助主任搞好矿井的安全的生产，负责组织调度工作人员共同完成所担负的任务。 2、掌握矿年、季、月生产计划执行情况及生产安排，协助主任进行调度指挥，实现矿井的均衡生产。及时了解安全生产动态，发生重大事故时，负责组织有关人员亲监现场参加处理。 3、掌握采掘部署安排及采掘接替情况，了解大型固定设备运转情况。
工程项目部个岗位人员的岗位职责
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项目部22个岗位人员的岗位职责 一、项目经理岗位职责 1、参与同业主的合同谈判，并按授权范围代表集团公司执行业主合同，是保证全面履约的第一责任人，是项目安全生产、工程质量的第一责任人，是项目成本管理的第一责任人； 2、组织集团公司参与本工程投标的相关部门和人员对项目班子进行交底； 3、参加集团公司召开的分承包方审定会和分供方审定会，按照授权组织和主参与对分承包方和分供方的选择，并负责在授权范围内与分承包方和分供方签订合同； 4、全面负责项目的各项经营管理工作。对项目总体目标和各阶段目标进行总体策划和落实安排；在授权范围内代表公司与政府部门及社会各方联系； 5、依据《项目管理手册》和本说明书的要求，根据人力资源的实际配置状况，进行项目组织机构设置、部门分工、职责划分、人员聘任以及质量、环境、职业安全与健康体系的职能分配； 6、对各类项目奖励制定分配方案，进行内部再分配； 7、领导项目安全生产、环境保护与质量管理工作。执行集团公司质量、环境、职业安全与健康方针和体系文件，领导组织编制项目《质量、环境、职业安全与健康管理计划》，保证整合体系的顺利运行； 8、领导组织编制项目施工组织设计； 9、指导商务经理作好业主合同与分承包方、分供方合同管理工作； 10、参与集团公司组织召开的预算制造成本会议，并根据公司下达的制造成本，领导编制制造成本实施计划，保证项目收益的实现； 11、负责对项目成本支出及有关经济合同的审核签字； 12、负责与业主、监理及其它相关方的总体协调与沟通； 13、负责项目办公费，业务招待费，项目管理费及消费基金的控制使用。 二、总工程师岗位职责 1、是施工现场工程技术、质量管理工作的组织和指挥者；主管项目技术部和质量部门的工作； 2、组织设计协调和工程洽商工作；负责与业主、监理、设计等各方相关人员间的密切联系与沟通； 3、组织编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划，领导整合体系的运行管理工作； 4、组织编制项目总进度控制计划、年度和阶段计划；审核月、周计划。 5、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案、专业施工技术方案和工序设计，选择或编制工法、工艺标准；负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批； 6、组织作好施工详图设计和机电安装综合布线图设计工作； 7、领导技术交底工作；组织施工规范、标准、规程和企业标准的培训； 8、领导项目计量设备管理及试验工作； 9、领导材料计划编制工作，负责工程材料、设备的选型、报批工作及材质的控制； 10、参与编制部分分承包方和分供方招标技术条件； 11、牵头负责科技示范创优工作；制订“四新”应用计划，负责引进有实用价值的新技术、新产品、新材料、新工艺； 12、主管项目工程质量管理工作，领导组织有关工程质量问题和质量事故的调查与处理工作，牵头负责质量创优工作； 13、牵头组织项目人防、环保、结构验收与竣工验收工作及工程竣工备案工作；
质保部岗位职责 一、组织结构 1，本部门接受总经理领导，对总经理负责。 2，本部门设置两个科室，分别为检验室与质管室。 二、岗位职责 （一）质保部长职责 1、主持制定公司年度质量工作目标，确定年度质量工作计划，制定月、季、年质量报表，绘制质量趋势图表。 2、收集质量信息，了解用户质量要求，掌握公司质量水平，跟踪、处理客户投诉。 3、组织编写生产工艺作业指导书，对生产工人进行现场作业指导和生产现场的产品质量过程进行巡视、检查、控制、及时发现产品质量缺陷，并督促和检查质量改进措施的落实。 4、组织公司产品质量月活动，不定期收集公司员工对产品质量改进的合理化建议，并对产品质量的薄、弱方面提出切实可行的纠正措施，并落实整改。 5、负责主持体系认证第二方，第三方审核工作，主持管理评审工作。 6、做好设备采购选型和设备管理工作，并协助做好设备采购的商务谈判。 7、完成总经理交办的其它工作。 （二）检验室主管职责 1、根据检验员职责分工，对所辖区的产品进行自检、巡检、抽检工作，并填写检验记录或检验日报表。 2、对一线员工进行质量关键控制点的指导与培训。 3、及时上报生产现场出现的质量问题，并提出纠正措施或改善建议，并追踪验证改善结果。 4、质量问题追踪到责任人，落实考核。 5、完成部长交办的其它工作。 （三）质管室主管职责 1、负责公司质量管理体系的建设、审核、管理和维护工作；对体系的持续改进和产品实现过程实施监督检查。 2、负责质检部文件的全过程的管理；包括打印、整理、复印、发放、作废、回收、销毁、借阅登记等。 3、负责内部、外部质量信息查收记录及传递，并汇报质保部长。 4、负责编制、管理质检部月报表，并对各种报表进行分类、汇总。 5、质检部印章的使用和管理。 6、负责办公用品的申购、发放和管理。 7、负责质检部员工的考勤。 8、负责质检部看板的管理、车间及办公区域6S的管理。 9、完成部长交办的其它工作。 权限及义务 1、有权对技术、质量资料进行管理。 2、对公司技术、质量内容具有保密权和保密义务。 3、有权对审核中发现的不符合项提出整改要求。 4、有权对审核中发现的不符合项按《质量违规处罚条例》对责任人进行处罚。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 调度室岗位职责(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9695-76 调度室岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 调度室是矿井安全生产指挥中心，负责矿井安全生产调度工作，工作中坚持“安全第一，预防为主”的方针，科学管理，主动调度，实现标准化、规范化。 第1条认真贯彻执行党和国家的安全生产方针和有关安全法律、法规及上级安全指示、指令、命令，严格遵守各类安全规章制度、行业标准和技术规范。 第2条在分管矿长和总工程师领导下,负责矿井日常安全生产调度指挥工作，根据矿井作业计划合理组织生产，严格执行“先安全后生产，不安全不生产的”原则，综合平衡好矿井安全生产工作。 第3条按照“三大规程”指挥矿井正常生产，及时解决生产计划执行中出现的问题，深入生产现场，掌握矿井安全生产情况，狠反“三违”，查找安全隐患，督促相关单位落实整改；对重点工程和存在隐患的部
项目部各岗位职责描述 一、项目经理岗位职责： 1、参与业主合同谈判，履行与业主合同的执行并负责与业主在施工 过各当中的合同洽商。 参加公司组织召开的项目预算制造成本会议。 全面负责项目的各项管理工作。 指导商务经理做好业主与配属队伍合同管理工作。 领导工程创优策划并指导实施，领导项目质量体系的运行工作。 参加公司召开的“本性队伍审定”会和“分供方审定”会。 领导组织编制施工组织总设计、质量计划、质量阶段预控计划。 领导项目安全生产与质量管理工作，是质量、安全的第一责任人。 负责成本管理工作，对项目成本支出审核签字。 10、负责项目各类经济合同的审核签字。 11、负责与为主监理单位的总体协调与沟通。 12、负责项目人事管理、人员职能划分及奖金分配原则。 二、生产经理岗位职责： 1、按照项目季度计划要求，编制项目月计划，上报公司项目管理部 备案。 2、施工现场全面管理工作的领导者、组织者与指挥者。 3、领导项目工程管理部、机电部及安全总监的工作。 4、做好与业主、监理公司的协调工作。 5、做好生产要求的综合平平衡工作以及与机电安装工作的交叉作业 综合平衡工作，以确保业主工期如期实现。 对施工组织设计，施工技术方案执行情况进行监与检查。 领导项目质量目标及质量计划的贯彻实施。 负责项目安全生产和施工技术资料的管理工作。 参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。 10、负责对现场文明施工管理。 11、领导组织项目结构验收与竣工验收工作。 12、领导与组织编写工程施工总结工作。 13、领导现场试验站工作和做好现场机械设备的管理工作。 14、加强对配属队伍和公司内部专业工作的领导工作。 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 6、 7、 8、 9、
部长岗位职责 1、负责工厂日发运计划的审核及实施； 2、负责协调发运日常管理及各环节协调，保证高效的发运效率； 3、负责组织双向物流有效运作，加强物流成本管控，保 证物流成本最优化； 4、负责督导配送运费结算与发出商品的规范管理； 5、负责联合销售部门做好区域产品流向监控工作； 6、负责组织开展区域物流调研活动，实时掌握物流行情 并及时应对、反馈； 7、负责运输商遴选及入围资格的审定工作； 8、负责产品运输招标管理、运输合同的签订工作； 9、负责物流部各项工作的日常监控、分析和报告； 10、负责地方公共关系的维护，保证物流通道畅通； 11、负责做好部门各岗位人员管理与考核，统筹安排部门各项工作； 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管； 13、完成上级交办的其他工作。
发运管理岗位职责 1、负责公司日常发运、配送计划统计、组织和落实工 作，负责制定日作业、配送计划，确保日计划的完成； 2、协助部长负责协调做好发运现场管理及发运各环节 协调，保证高效的发运效率； 3、负责产销信息的及时传递，保证产销信息的及时互 通； 4、负责管理和指导发货调度和开票岗位的日常工作； 5、负责检查发货开票岗位的票据相关数据的核对工 作； 6、负责发运调度的考核评价及培训工作； 7、负责客户现场投诉的协调、处置与管理； 8、负责特价合同的流向监管工作； 9、负责配送路单的的回收和交接工作； 10、负责运输商的管理及考核评价工作； 11、负责本岗位的对外接口工作； 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管； 13、负责督促调度、小票严格按岗位管理规定履 行职责； 14、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作；
质保部部门及经理职责 1、目的： 明确质保部部门及经理的岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行。 2、范围： 质保部部门、质保部经理 3、职责： 质保部经理 4、内容： 4.1 质保部部门职能 4.1.1 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、 控制及执行。 4.1.2 负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组 织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷，并向总经理报告质 量保证体系运作情况。 4.1.3 配合人力资源中心抓好全员质量教育工作。定期组织各岗位质量教育培训，强化 质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训 考核力度。 4.1.4 负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。 4.1.5 负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息。 4.1.6 负责公司质量事故的处理。参与由于产品投拆而引起质量异议、不良反应等质量 事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处 理意见。对一般质量事故，代理总经理全权处理；对重大质量事故，提出处理意 见直接上报总经理，经总经理签字同意批准后方可处理。 4.1.7 负责建立和健全质量岗位责任。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改 并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律。 4.1.8 负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查， 及时编写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依 据。 4.1.9 负责编制年、季度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质 量统计审核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量。4.1.10负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划会用口头或 书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报。 4.2 质保部经理质量责任制 4.2.1 是本公司产品质量的最高裁决人，对产品质量进行“合格”或“不合格”作出最
质保部副经理岗位职责 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
质保部副经理岗位职责 1、目的： 明确质保部副经理岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行。 2、范围： 质保部副经理 3、职责： 质保部副经理 4、内容： 质保部副经理质量责任制 4.1.1 按照国家现行的技术标准,负责对原辅料、包装材料、半成品、中间 品、 成品以及留样观察的质量控制的管理，对样品检验结果负全责。4.1.2 建立和充实产品的质量检验档案，对质量问题进行追踪分析，为改 进工艺和管理 提供信息。 4.1.3 参与厂房、设施、生产工艺、检验方法的验证，为确定质量保证体 系提供准确的信息。 质保部副经理岗位职责 4.2.1 按照国家现行的技术标准,负责原辅料、内、外包装材料，标签，使 用说明书、中间产品成品合格与否的判定，及时出具检验报告书。 4.2.2 按照国家现行技术标准，负责制订有关质量检验管理制度、取样制 度、留样制度、质量标准、检验操作规程等标准文件，根据QC出具 的检验数据，确定物料的储存期及药品的失效期。 4.2.3 协助上级合理安排日常检验工作。 4.2.4 参与新产品的研究试验、稳定性考察等试验，为新产品注册提供准确的数据。 4.2.5 负责公司产品的留样，指导QC员按标准文件进行留样观察工作。4.2.6 组织质检人员按培训计划进行培训。
4.2.7 组织QC员进行业务学习，不断提高质量意识和检测水平，形成专 （兼）职共同监督管理网。 4.2.8 参与厂房、设施、生产工艺、检验方法的验证，为确定质量保证体 系提供正确的数据。
调度室岗位职责 1、在生产副矿长的领导下，负责调度室及全面管理工作，根据 煤矿安全生产的方针政策和作业计划，对日常生产进行安排和调度指挥。 2、组织安全生产调度会议，参加各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。 3、掌握生产完成情况和生产动态，搞好综合平衡组织均衡生 产， 协助有关领导抓好安全生产，负责协调生产单位和辅助单位的关系。 4、掌握采掘布置、工作面衔接和采区准备情况，督促解决问 题， 保证矿井正常接替。 5、负责接受和传达矿领导及上级调度下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况。 6、按时参加矿组织的安全大检查、现场办公和安全办公会议，负责检查办公会确定的工作落实情况。 7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节，组织有关部门及时 解决。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 8、负责组织调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人 9、组织检查各种原始记录、图表、台帐填写、调度文件资料贯 彻和存档情况。
员的思想政治觉悟和业务技能水平，组织实现标准化调度室。 10、负责各有关领导和上级调度汇报工作。落实矿各项管理规报处理。
定，严格制度管理，对影响安全生产的事故，认真组织分析，及时通 9、组织检查各种原始记录、图表、台帐填写、调度文件资料贯 彻和存档情况。
10、负责各有关领导和上级调度汇报工作。落实矿各项管理规 报处理。 调度室主任岗位职责 1、在生产副矿长的领导下，负责调度室全面管理工作，根据煤 矿安全生产的方针政策和作业计划，对日常生产进行安排和调度指 挥。 2、组织安全生产调度会议，参加各种生产会议，对有关安全生 产的安排和决议负责督促检查。 3、掌握生产完成情况和生产动态， 搞好综合平衡组织均衡生 产， 协助有关领导抓好安全生产，负责协调生产单位和辅助单位的关系。 4、掌握采掘布置、 工作面衔接和采区准备情况， 督促解决问 题， 保证矿井正常接替。 5、负责接受和传达矿领导及上级调度下达的有关安全生产指令 和布置的工作，并检查落实执行情况。 6、按时参加矿组织的安全大检查、现场办公和安全办公会议， 负责检查办公会确定的工作落实情况。 7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节，组织有关部门及时 解决。发生重大事故时，坐镇指挥，负责调动人力、物力、车辆等， 对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 8、负责组织调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人
项目经理岗位职责 一、组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。 二、负责整个项目各种施工方案，以及进度计划、工作安排的编制和落实。 三、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准和合同要求。 四、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制，确保工程质量，确保安全，做到文明施工，保护环境，保证公司效益。 五、及时向建设单位催要工程进度款，加快资金周转，做好项目的成本核算，盘活资金使用，审核各项费用支出。 六、协调处理好与业主、监理、施工单位以及行业主管部门的关系，保证工程项目正常进行。 七、负责施工现场管理，合理使用物资材料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本； 八、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前制定、提前订购，做到不影响施工的连续性。 九、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作； 十、解决处理施工中出现的各种技术问题。 十一、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期竣工交付，赢得业主的满意。
项目部副经理岗位职责 一、在项目经理授权范围内，根据分管工作的职责权限，协助项目部经理，按照施工总承包合同、业主和公司的要求组织、落实项目部施工生产。 二、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案，做好施工组织协调工作。根据公司施工生产计划，协助项目经理组织编制项目部每月、季度和年度生产计划。 三、协助项目经理，严格按照公司安全、质量和环境管理体系及安全标准工地建设的要求，认真组织项目部的施工生产，加强施工现场管理，监督检查项目部的安全、质量、环境管理制度贯彻执行情况并满足程序文件要求。 四、在项目经理授权范围和分管工作内，负责与业主、设计、勘察、监理等单位及项目部各协作单位的沟通协调工作，负责解决项目部施工生产中出现的具体问题。 五、协助项目经理加强项目部施工现场管理，按照公司责任成本考核办法的要求，组织施工生产，参加项目部每月、季度及年度组织的责任成本分析，提出建议，努力降低成本。 六、协助项目经理，督促项目部相关部门做好施工过程中各种原始资料的收集、整理和保管工作，及时提供调解或索赔依据，组织或参加调解或索赔工作。
物流管理部职责 一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置 物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。 三.部门职责 1、物料管理。 1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2)处理退货。 3)制定并实施标准存量，实施存量控制。 4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6)编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。 7)负责物料出库退货的记账核算。 8)负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。 9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10)编制物料补充计划，并向采供部传递。 11)负责物料盘存、盘存报表及核算。 12)其他相关职责。 2、运输管理。 1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)管理包装作业与包装物料。 4)联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。 5)处理运输保险与运输事故。 6)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。 7)编制与报送作业报表。 8)与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。 9)其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。 2)处理成品退库。 3)调查成品库存。 4)控制成品存量。 5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。 6)编制成品存量表，并交给物流管理部处理。 7)负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8)负责退库成品的记账核算。
一、部门职责 1.负责制定本部门的各种规章制度并贯彻执行。 2．负责本部人员的工作分配与协调。 3．负责本部人员的出勤、工作心态、制度遵守、技能培训等管理。 4．负责本部各项职责的组织实施、审核。 5．负责公司全面质量管理的监控及执行工作。 6．编制切合实际的、保证产品质量的技术文件和标准。 7．负责组织实施不合格品的控制。 8. 负责组织原辅材料、外协、外购件质量检验及异常处理。 9. 负责组织制程质量控制和成品入库检验及记录。 10. 负责质量检验、测量器具及试验设备的管理。 11．负责外委试验项目的策划和组织实施，并保存所有试验报告原件。 12．对质量事故进行考核，对重大质量问题及时向领导汇报，予以协助解决。 13．负责组织与顾客及供应商签订质量协议。 14．负责组织公司内部、外部质量信息的收集、传递、跟踪、回复管理。 15．负责组织原辅材料、外协、外购件质量索赔管理。 16．负责参与新选原材料、外协、外购件及其供应商的选择与评价。 17．负责对全过程的产品标识、可追溯性标识及检验和试验状态标识的实施情况进行监督、检查和指导。 18．负责应用统计方法对各类不合格数据进行统计、分析和报告。 19．负责开展质量管理基础知识、质量管理体系知识及检验员、内审员等的培训。20．TS16949质量管理体系推行 21．负责贯彻和推行TS16949质量管理体系，并确保质量管理体系持续有效运行。22．负责协助公司副总经理开展管理评审工作。 23. 负责完成领导交办的其它工作。 二、各岗位描述 岗位名称：质保部部长 直接上级：总经理 直接下级：本部门所有员工 职责： 1.负责制定本部门的各种规章制度并贯彻执行。 2．负责本部人员的工作分配与协调。 3．负责本部人员的出勤、工作心态、制度遵守、技能培训等管理。 4．负责本部各项职责的组织实施、审核。 5．负责公司全面质量管理的监控及执行工作。 6．编制切合实际的、保证产品质量的技术文件和标准。
三交河煤矿调度管理制度、职能及相关考核办法 根据12月20日矿企管科下发的《通知》内容，现将我科室相关制度及考核办法上报如下： 一、调度管理职能： 煤矿生产调度工作是生产技术工作与管理工作相结合的专业工作，是企业管理工作中的一个重要组成部份。各级调度室根据生产作业计划和领导意图，及时检查生产的各项准备工作和生产进度，发现和消除影响生产计划完成的不利因素，并对生产中出现的不平衡情况加以调整，克服生产中的薄弱环节，加强生产与辅助部门的联系和协调配合，使整个企业协同动作，形成一个有机整体，为安全完成生产任务、提高企业经济效益而共同努力。调度室是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是联接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。 二、日常工作内容： 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。 2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱
环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。 3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。 4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。 5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。 6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。 7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。 8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出
管理制度编号：LX-FS-A15273 安全质保部部长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
安全质保部部长岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1是本部门的第一责任人，在总经理授权下，负责对相关部门贯彻落实集团公司、分公司的各项制度和本公司的相关要求进行检查和考核； 2负责组织编制、汇总、报批本公司劳动保护安全技术措施，并监督所需费用的提取和使用；监督“两措”计划的实施。 3负责组织制订并落实本公司安全生产奖惩办法，定期做好安全生产考核评比工作；负责对安全生产中做出贡献者提出表彰、奖励的建议；对责任制不落实或违反规章制度者，按规定提出处理意见。 4定期或不定期对本公司安全生产监督和管理工
总调度室岗位职责（HSE） 场部主任 岗位职责： 1、对本单位的安全生产和文明生产工作负总责； 2、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、规程和上级有关安全生产的指示、决定，以身作则，模范遵守规章制度； 3、经常督促本单位的安全生产工作，每月向本单位职工作一次安全工作报告； 4、制定本单位的工程质量、环境、职业健康安全方针和目标，并对本单位工程质量、环境、职业健康安全管理体系的实施及持续有效运行负责； 5、主持重大质量、环境、职业健康安全事故的调查分析和处理； 6、负责对处危险源辨识、风险评价和风险控制策划的组织领导工作； 7、负责本单位劳动、人事、工资的管理； 8、加强本单位的团结与协调，完成公司（矿）领导交办的其他工作任务； 任职要求： 1、教育程度及专业方向：具有大专以上学历，接受过企业管理的培训或其他相关专业知识培训； 2、职业资格要求：中级以上技术职称，获得安全资格证； 3、工作经验：5年以上相关工作经验； 4、专业技能：①熟悉企业经营管理的基础知识；②掌握井下
采矿、通风、地质钻探的技术知识；③具有较强的领悟能力，组织、协调、沟通能力；④具有较强的文字表达能力、语言表达能力、分析问题、解决问题的能力；
党支部书记（兼工会主席） 岗位职责： 1、负责党支部的日常工作，制定落实党支部工作计划，贯彻落实上级党组织的决议、决定； 2、开展党员教育和培训，组织上好党课，开展党员活动，提高党员的政治素质和理论水平； 3、了解掌握党员的思想、工作和学习情况，发现问题即使解决，做好经常性的思想政治工作，监管党员干部遵纪守法，廉洁自律； 4、抓好支部委员会的学习，按时召开支委民主生活会，搞好领导班子的自身建设，充分发挥支部委员会的集体领导作用； 5、发挥党员模范带头作用，确保公司（矿）指令畅通，保质、保量完成公司下达的任务； 6、宣传贯彻《劳动法》及上级关于安全生产的指示、决议，发挥工会组织的劳动保护职能； 7、负责劳动安全保护和群管组织、协管会的建设工作，发挥群管群治作用； 8、认真组织开展安康杯竞赛、工人先锋号评选、职工评先等活动；
项目部各岗位职责 描述
项目部各岗位职责描述 一、项目经理岗位职责： 1、参与业主合同谈判，履行与业主合同的执行并负责与业主在施工过各当中的合同洽商。 2、参加公司组织召开的项目预算制造成本会议。 3、全面负责项目的各项管理工作。 4、指导商务经理做好业主与配属队伍合同管理工作。 5、领导工程创优策划并指导实施，领导项目质量体系的运行工作。 6、参加公司召开的“本性队伍审定”会和“分供方审定”会。 7、领导组织编制施工组织总设计、质量计划、质量阶段预控计划。 8、领导项目安全生产与质量管理工作，是质量、安全的第一责任人。 9、负责成本管理工作，对项目成本支出审核签字。 10、负责项目各类经济合同的审核签字。 11、负责与为主监理单位的总体协调与沟通。 12、负责项目人事管理、人员职能划分及奖金分配原则。 二、生产经理岗位职责： 1、按照项目季度计划要求，编制项目月计划，上报公司项目管理部备案。 2、施工现场全面管理工作的领导者、组织者与指挥者。
3、领导项目工程管理部、机电部及安全总监的工作。 4、做好与业主、监理公司的协调工作。 5、做好生产要求的综合平平衡工作以及与机电安装工作的交叉作业综合平衡工作，以确保业主工期如期实现。 6、对施工组织设计，施工技术方案执行情况进行监与检查。 7、领导项目质量目标及质量计划的贯彻实施。 8、负责项目安全生产和施工技术资料的管理工作。 9、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。 10、负责对现场文明施工管理。 11、领导组织项目结构验收与竣工验收工作。 12、领导与组织编写工程施工总结工作。 13、领导现场试验站工作和做好现场机械设备的管理工作。 14、加强对配属队伍和公司内部专业工作的领导工作。 三、技术负责人岗位职责： 1、编制项目总工期控制进度计划与年度计划，呈报公司项目管理部审批后执行。 2、主管项目工程协调部、物资部及质量总监的工作。 3、保持与业主、监理、设计单位之间的密切联络与协调工作，并取得对方的认可，确保设计工作能满足项目连续施工的要求。 4、领导编制项目总工期控制进度计划，年、季、月度进度计划，并对执行情况进行监督与检查。 5、领导编制项目施工组织设计、施工技术方案、专业施工技术方
仓储物流部职能和岗位设置 一、岗位设置 二、职能 1、采购管理 –根据各部门报批的物资采购申请单，认真审核采购物品的各项指标； –负责采购计划的制定，并按照采购计划进行实施与管理，保证采购产品的质量、交货日期，不影响销售； –负责订货合同（或协议）的签订，并对合同的执行情况负责，合同中应明确产品的：规格、数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处理、验收标准等； –负责建立供应商档案和采购合同的管理； –货款支付管理，主要包括支付计划、台帐等； –采购物资进货进度跟踪管理； –组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理； –负责向供方反馈所购物资的质量状况，并促使其进行质量改进； –采购物资的信息收集、汇总、分析工作； –严格按《仓库管理制度》办理所采购物资的入库检验手续。 采购物资包括： 除计划供应部承担的OEM 采购工作之外的所有其他物资，包括： –办公设备、网络设备和设施的采购； –低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、劳保用品、耗材、工(服)装、福利、促销纪念品、礼品等用品的采购； –设备工具类：设备、工夹具、备品备件的采购； –新产品研发用材、以及其他生产用材（展架生产等）、辅助材料的采购； –其他类：广告、印刷品、画册、证件、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识牌、卡片、帐本、标牌的采购。 ……
–所有采购物资的入库办理和管理。 2、物流运输 2.1提货/接货 –负责OEM供应商发货产品的提取或接货； –负责与物流公司结算发货费用。 2.2发货 –负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作； –确保货物在运输或搬运过程中的安全。 3、仓库管理 3.1制度完善与台帐管理 –推行和完善公司的《仓库管理制度》； –完备各种收、发、存凭证，完备仓库物资台帐和台帐管理工作，保障帐物卡相符合。 3.2入库管理 –对各类物资实行不同的入库方式，对于办公用品、办公物资等直接交行政人事部，由其建立办公用品和物资台帐，领用人签字；其他零星物资使用签收，代表已经入库。所有此类物资，由采购员建立采购台帐，做好记录。 –办理入库手续，贮存、建卡、登帐； –及时办理材料退库手续（数量、规格、型号的核对及质量验收），做好登记，保证帐、物、卡相符； –维修用材料和工具进行材料核销。 3.3出库管理 –按《仓库管理制度》，根据发货清单办理发货事宜，发货、减卡、登帐； –设备、工夹具及其他物资的出库办理。 3.4库房管理 –负责库位规划与整理、安全维护； –负责仓库的安全防范工作，保持库房通风、防潮、干净、整齐，根据仓库现有条件，合理安排好物资的摆放，避免物资损坏、锈蚀等情况的发生。 3.5库存盘点 –负责库存盘点工作，并与财务部核对； –仓库物资的定期盘查和安全防护，做到“日清月结”，做好每月一次的库存盘点。 3.6动态信息 –负责仓库物资库存警戒线的上报工作，做到及时、准确反映； –负责仓库物资库存半月报表，并随时能够提供库存动态数量。 3.7其它工作 –参与产品装卸货工作。 –负责产品包装箱的标签打印、换标工作； –负责产品发货前的外包装防护的定制工作，如钉木架等防护手段。 –负责做好与售服部、计划供应部的对接工作； –负责提出报废物资的处理建议和申请； –其他临时性工作。 三、职责 1、经理职责 1.1采购监控 –负责组织供方选择和评定工作，并对供方进行及时评估；
合约部经理岗位职责 1、合约部经理岗位职责 1、组织编制项目各阶段目标成本。 2、组织和实施公司各项设计及工程类招标采购，组织和实施公司各项设计及工程类合同签订及管理工作，审核各项非工程类采购和合同签订。 3、领导成本合约部，根据项目总体进度计划，编制项目招标采购计划和项目合约规划，并组织实施。 4、组织工程阶段进度款结算和竣工结算。 5、根据工程进度，对工程费用进行实时比较，动态控制工程费用。 6、负责编制工料测量工作进度计划，组织实施计算施工图以及变更工程量。 7、负责组织与业主和分包的工程结算。 8、.组织编制项目成本预测及控制计划书；协助财务部进行预算管理和成本管理。 9、负责项目成本的后评估工作。 2、合约部经理岗位职责 1、负责开发项目全过程产值、支付计划的编制、目标成本编制、动态管理、成本预警； 2、负责开发项目标底的编制，项目投标分析及招标配合，项目土建总包合同总价形成工作的组织及审核； 3、参与工程招标评标、合同谈判、承担预算和审查、验工计价、结算与决算工作，审核工程类形象进
度产值审核； 4、负责审核甲、乙供材料的是否应认价及计划用量，负责综合认价的认价回复； 5、执行企业制定的工程造价管理制度和办法，正确执行和运用定额标准，并能够及时反映有关情况； 6、负责过程成本进行统计、造价资料台帐登记； 7、负责阶段结算、单项工程结算的审核，对30万以上需送外审的结算竣工图、竣工资料进行收集并对其完整性和真实性进行审核，对外审定案结算进行复核并对其结果负责； 8、负责办理工程结算扣款清单、财务结算书、结算尾款、质保金请款、设计类结算的审核、营销类结算的办理； 9、协助工程质量整体验收工作； 10、完成总经理交办的其他各项工作任务。 3、预决合约部经理岗位职责 1.对本部门工作向主管领导负责。 2.安排、指导、检查和协调本部门工作，并做好集团与相关部门的沟通工作。 3.及时掌握政府部门的有关规定要求和建筑市场工、料价格动态，注重调查研究，做到心中有数，为公司严把工程支出关。 4.负责审定项目开发中正式工程和其它工程的给排水、电气、空调、装饰、安装等预结算，并负责合同和工程款管理。 5.参与工程验收工作。 6.负责公司领导交办的项目估算、测算及其它工作。