京东物流分析
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京东物流分析
小组成员:庄杜杰李献茗谢帛芰杨晓丹吴宰旼
一、选题背景
1.1电子商务的发展
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色
产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。随着互联网技术的
不断进步，电子商务已经成为人们生活中必不可少的东西。网上交
易具有非常大的优势，不仅可以缩短交易时间,使交易速度加快,而
且可以大幅降低交易成本。b5E2RGbCAP
近期新华社公布的官方数据显示：2018年我国电子商务交易额达13万亿元，同比增长25%。其中，网络商品零售额约2.8万亿元，同比增长49.7%。可以看出，我国的电子商务发展迅速，有着
强大的竞争优势。p1EanqFDPw
1.2电子商务与物流
由于消费者上网订货及付款方式,随着网络宽带/安全技术及网
上银行的不断完善,信息流和资金流已经不再是电子商务的主要瓶颈,问题的关键逐渐转移为物流和配送环节。所以电子商务下，如果企
业想保持成本优势，那么就必须以高效和可靠的物流运作为保证，
这也是现代企业在日益激烈的市场竞争中取胜的法宝。DXDiTa9E3d 1.3电商与快递业
随着移动互联网技术和大数据技术的应用，电商与快递业融合
发展的趋势将更加明显。网上购物的相应优势和互联网用户规模的
持续扩大，使得电子商务成为物流发展新的增长点，物流服务与电子商务合作日趋密切，范围不断拓展，水平不断提升。RTCrpUDGiT 1.4电商物流模式
我国电子商务现有以下几种主要的物流模式
1.4.1自建物流
这种模式是目前国内生产、流通或综合性的企业集团普遍采用的一种物流模式。企业集团通过在企业集团北部独立组建自己的物流中心，实现了对内部各部门、场、店的物品供应。这是具有雄厚实力的电子商务公司常采取的物流策略。如淘宝、京东
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1.4.2第三方物流模式
第三方物流就是即物流公司以第三方的身份，为生产公司提供物流服务，服务以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。jLBHrnAILg
1.4.3物流一体化
这种模式可以引导电子商务企业专注于电子商务业务，鼓励商家剥离仓储配送业务交给专业物流企业来实现仓配一体化管理。鼓励有条件的大型卖场、专业市场走向交易与仓储相分离的模式，最终实现网上电子交易模式。xHAQX74J0X
1.4.4第四方物流模式
第四方物流市场是电子商务与服务业融合的产物。第四方物流平台包括业务提供方、服务方和运营方等三方主体，业务提供方指
生产企业，服务方就是专业的第三方物流公司，然后由运营方建立并主导。LDAYtRyKfE
二、选题对象和意义
2.1京东商城是中国最大的综合网络零售商
京东是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等 12 大类数万个品牌百万种优质商品。2018 年第一季度，京东商城以 50.1%的市场占有率在中国自主经营式 B2C 网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300 座城市建立核心城市配送站。2018年10月20日，京东宣布其位于上海的首个“亚洲一号”现代化物流中心(一期>在双十一大促前夕正式投入使用，此举标志着京东物流战略中又一重点举措落地。京东商城凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等优势, 赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。Zzz6ZB2Ltk 2.2京东有特殊的自建物流
在京东的物流配送体系中，他并没有像其他 B2C 企业那样完全将物流外包出去，而是创办了自己的物流体系。目前京东有两套物流配送体系：一套是自建的，另一套是和第三方合作。京东在自建物流上既有其成功之处，也有一些需要解决的问题，因此，对京东的物流研究对我国物流业和电商都有很强的借鉴意义。dvzfvkwMI1京东商城的物流配送模式
三、京東的自建物流模式分析
3.1自建物流模式。
2009年京东商城成立了隶属于旗下的上海圆迈物流快递公司,
并陆续在全国300个重点城市建立了城市配送站[26]。最终配送站
覆盖全国主要城市,全国的主要市场均是自营配送。2018年在上海
成立了“华东物流仓储中心”这成为了京东目前最大的仓储中心,
承担了一半以上销售额的物流配送任务。rqyn14ZNXI
3.2自营与物流外包配送模式。
京东采用自营物流和物流外包相结合的模式主要是针对二三线城市。由于二三线城市的订单密度低,自建物流中心的成本过高,利用
率不够,故采用物流外包的经营策略。在小型包裹的配送上与当地的快递公司合作,货物到达二三线城市由合作的第三方完成配送任务。在大型货物的配送比如白色家电的配送服务上,则选择与大型的家电厂商合作。一般大型家电厂商在各地都有自己的地区销售商和代理商,厂家一般都利用代理商的物流公司和仓储中心展开物理合作工作。如果京东商城选择和知名的厂商<比如TCL、海信、格力）合作,不仅能利用厂商在全国各地的品牌影响力扩大宣传,在解决资金流和信息流的同时还能够增强对地区市场的了解。EmxvxOtOco
3.3灵活的其它物流配送模式。
2018年校园建立自提点的物流模式,针对一些学校安保政策受限不允许快递人员进入学校,学生在上课学习期间无法取包裹等相关问
题给物流配送带来了很大困难。京东商城在认真分析了高校特殊情况之后提出发展校园自提点的物流模式。SixE2yXPq5
综上所述,京东商城的物流配送模式可以概括为:以自建物流模式与自建物流+物流外包<第三方物流）模式相结合为主,其他灵活物流模式为辅的纵向一体化物流模式6ewMyirQFL
京东商城物流配送管理流程：
3.4 強大的青龍系統
京东“青龙”物流配送系统通过构建更为合理的业务流程,建造了更为高效的信息管理系统，实现了海量信息的处理能力,有效提升了配送人员的工作效率。而且，“青龙”系统不仅支持京东自营配送站和自提点的配送业务，还支持对外承接物流配送业务，有效扩大了京东现有物流平台的服务类型和范围。在实现配送站点收货、验货、配送员收货、配送等正向操作功能的同时，也实现了上门取件、上门换新等逆向功能；不仅为消费者提供上门退换货服务，还可为第三方商家提供5小时逆向上门取件、货到付款等服务。kavU42VRUs
