护士长年终述职报告2020

2024年整理的护士长年终述职报告今年____月，本人荣幸地被任命为科室副护士长。

作为医院中最年轻的中层管理成员之一，自担任此职务之初，便深刻感受到肩负的责任与挑战。

在此之前，我并未参与过护理管理工作，对管理的实际操作几乎一无所知。

经过近半年的实践与探索，我逐步深入地理解了护士长的职责所在。

我深知，成为一名出色的护士并不容易，但要成为一名优秀的护士长则更为艰难。

过去，作为一名护士，我的主要职责是做好本职工作，妥善处理与病人、同事及医生的关系，且一直表现良好，获得了许多赞誉。

担任护士长后，我立刻意识到这一角色的责任远比护士重大和复杂。

例如，在处理病人问题上，我发现自己需要面对科室中所有具有挑战性的病人，这让我感到压力倍增。

初任职时，由于经验不足，我在处理某些事情上确实受到了教训，甚至遭到了病人的点名批评。

一位病人在意见本上写道，我对她无法按时安排车辆回家的解释过于简单，显得不负责任。

尽管那天出院病人众多，车辆调度并非我所能掌控，但我明白，作为护士长，我必须承担更高的期望和责任。

担任护士长的过程中，我确实感受到了委屈，但正如马云所言：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。

”随着时间的推移，我逐渐增强了对委屈的抵抗力，对过去感到委屈的事情有了新的认识。

在这半年的任职期内，我不敢妄言取得了显著成就，但我一直在努力适应新的角色，认真完成各项任务，并逐步认识到自身的不足，如护理工作计划的全面性以及处理护患事件时的沟通能力。

我深知，与一名优秀护士长的标准相比，我仍有很长的路要走。

但我将不懈努力，不断成长，以身作则，在护理队伍中发挥表率作用，履行护士长的职责。

在此，我衷心感谢院领导及同事们的指导、关心和支持。

有了大家的帮助，我并不孤单。

感谢大家！2024年整理的护士长年终述职报告（二）南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，在过去的一年中，在院领导班子的正确引领下，以及科室主任和全体医护人员的共同努力下，本人秉持严于律己、率先垂范的原则，全身心投入儿科护理工作，为医院的发展贡献了自己的力量。

2020护士长年终述职报告优秀范文5篇不知不觉，又一年就要结束了，回顾自己的工作，做好年终述职报告，积累更多的工作经验。

下面是小编给大家带来的2020护士长年终述职报告优秀范文5篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!护士长年终述职报告(一)尊敬的各位领导，各位同事：大家好!今年七月，我被任命为产科副护士长。

作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。

通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。

“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。

”可以说，这是我半年来最深的体会。

以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。

而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。

比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。

可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。

可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。

因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。

当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。

”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。

很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。

第1篇尊敬的领导、各位同事：大家好！转眼间，一年又即将过去，现将我在本年度护士长工作中的履职情况进行总结和汇报，以便领导和同事们对我的工作进行指导和帮助。

一、工作回顾1. 加强护士团队建设（1）加强护士思想教育。

通过定期组织护士参加政治理论学习、业务培训等活动，提高护士的政治觉悟和业务水平。

（2）完善护士绩效考核制度。

根据医院要求，结合科室实际情况，制定科学合理的绩效考核方案，激发护士的工作积极性。

（3）关注护士身心健康。

定期开展心理辅导、健康讲座等活动，关注护士的心理和身体健康，提高护士的幸福指数。

2. 优化护理服务流程（1）简化入院、出院手续。

与相关部门沟通协调，优化入院、出院流程，缩短患者等待时间。

（2）加强护士与患者沟通。

提倡“以患者为中心”的服务理念，提高护士与患者沟通技巧，增强患者满意度。

（3）加强护理文书管理。

严格执行护理文书规范，确保护理文书准确、完整、及时。

3. 提高护理质量（1）加强护理质量管理。

定期组织护士进行护理质量自查，发现问题及时整改，确保护理质量。

（2）开展护理技能培训。

组织护士参加各类护理技能比赛，提高护士的专业技能。

（3）推广护理新技术。

关注国内外护理领域的新技术、新方法，积极引进并应用于临床实践。

4. 加强科室管理（1）严格执行医院各项规章制度。

加强科室内部管理，确保科室各项工作有序进行。

（2）加强与兄弟科室的沟通与协作。

加强与各科室的沟通与协作，共同提高医院整体护理水平。

（3）做好科室物资管理。

合理安排科室物资采购、使用和报废，降低科室成本。

二、工作亮点1. 护士团队凝聚力显著增强。

通过加强护士团队建设，护士之间的团结协作精神得到提升，科室凝聚力显著增强。

2. 护理质量稳步提高。

通过加强护理质量管理，护理质量稳步提高，患者满意度逐年上升。

3. 护理新技术得到广泛应用。

积极引进并推广护理新技术，提高了科室的护理水平。

4. 科室管理更加规范。

严格执行医院各项规章制度，科室管理更加规范，各项工作有序进行。

2024年护士长个人述职报告各位领导、同仁们：岁月匆匆，转瞬又是一年岁末。

在此，我谨就本年度在护士长岗位上的履职情况进行总结与汇报，具体内容如下：一、严格管理，有效协调本年度，在护理部与科主任的悉心指导下，我始终坚守高标准、严要求的原则，以身作则，积极推动科室工作的稳步进行。

我严格执行医院及科室的各项规章制度，确保科室工作有序进行。

同时，我积极协调医护关系，引导团队成员间保持良好的沟通，有效解决了工作中出现的摩擦与矛盾，增强了科室的凝聚力，为病人营造了一个温馨、和谐的医疗环境。

二、加强护理业务培训鉴于我科病种复杂、疑难杂症多的特点，以及护理人员专业知识相对薄弱的现状，我采取了一系列措施加强业务培训。

我组织并参与了多次业务讲课和业务查房，联合科主任和医生，对内科常见疾病知识进行系统培训，同时加强中医基础知识和常用技能的培训。

通过一年的持续努力，我科护理人员的业务水平得到了显著提升，对常见疾病有了更全面的认识，极大增强了团队信心。

三、推进文化管理，塑造团队特色我深刻认识到，规范行为只是团队管理的基础，而改变团队成员的思想、升华其内心世界才是关键。

为此，我采取了一系列文化管理措施，如每周在排班表上送上人生、职场感悟，举办“天使心语”小板报，利用早会分享励志、哲理故事等。

这些举措有效提升了团队的人文素质，形成了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量提高”的良性循环。

近年来，我科在护理文化建设方面取得了显著成效，同时完成了各项工作目标，赢得了广泛赞誉。

四、注重服务细节，提升病人满意度在病人服务方面，我注重细节管理，努力提升病人满意度。

例如，在健康教育方面，我改进了宣教方式，采用口头与书面相结合的方法，使病人更容易掌握相关知识。

这种宣教方法不仅提高了宣教效果，还节省了护士的时间，受到了大家的欢迎。

五、持续学习总结，提升自我素养在认真履行护士长职责的同时，我始终坚持学习新知识，不断总结临床经验，提升自身综合素质。

护士长年终个人述职报告9篇(通用9篇)护士长年终个人述职报告9篇1尊敬的领导、亲爱的同志们：我叫___，现任__大学附属__医院儿科护士长，2020年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。

为了更好地做好明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名医院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到 95%以上。

科室工作多次受到院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。

二、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，以临床护理工作量为基础，根据患儿特点、护理等级、床位使用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护理。

经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为儿科患儿护理的行家里手。

护士长个人述职报告(15篇)护士长个人述职报告1在过去的一年里，我能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。

说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。

下面，我就将我今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;(三)针对我科的特点和现有条件对病号房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。

因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。

为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病号房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告 )第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

2020护士长个人述职报告范文5篇2020护士长个人述职报告(一)尊敬的领导、亲爱的同志们：2020年已悄然走过，回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。

自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来讲，就是选择了“奉献”。

医务工作者从事的是治病救人的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。

我是输液室的一名护士长，患者活动量大，再加上患者家属的对护士的要求高，所以我们时刻不能放松精神，要用我们的爱心，耐心，仔细和责任心消除病人的病痛。

1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。

在这一年多的工作中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。

在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。

在工作中碰到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。

平时能尊重老同道，主动向她们请教，学习她们的优点、优点。

2、工作中的我也是一个有“心”的护士，我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能，一个简单的微笑，一句简单的问候，看我们看了可能没有甚么，但在医护职员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务，微笑了，病人材能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。

工作中的我面带笑脸，不管进病房，也不论是医治时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

3、俗语说“活到老，学到老”，这句话用在医务职员身上再恰当不过。

面对新知识，新技术不断的出现，我们要不段的学习，进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力，今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业，并顺利通过了中级职称的考试，平时也会多看书，多了解本科室相干专业的新技术的发展。

护士长述职报告11篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第1篇尊敬的领导、同事们：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇述职报告，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。

现将本人担任护士长一职以来的工作情况汇报如下：一、工作概述自担任护士长以来，我始终坚持以患者为中心，以提高护理质量为核心，团结带领全科护士，紧紧围绕医院工作目标和科室发展需求，全力以赴做好各项工作。

现将过去一年的工作情况总结如下：1.加强护理团队建设（1）完善科室规章制度，明确岗位职责，规范护理行为，提高护理质量。

（2）加强护士业务培训，提高护士业务水平，为患者提供优质的护理服务。

（3）关心护士身心健康，关心护士工作生活，增强团队凝聚力。

2.提高护理服务质量（1）严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。

（2）加强病情观察，提高护理诊断和护理计划的准确性。

（3）加强与医生的沟通与协作，提高医疗护理质量。

3.开展护理管理工作（1）制定科室工作计划，明确工作目标，确保各项工作有序开展。

（2）加强科室管理，提高工作效率，降低成本。

（3）关注护理安全，预防和处理护理不良事件。

4.参与医院及科室各项活动（1）积极参加医院组织的各项培训、讲座，提高自身综合素质。

（2）参与科室学术交流活动，分享护理经验，促进科室发展。

（3）协助医院完成各项检查、评审工作。

二、工作亮点及成效1.护理团队建设取得显著成效通过加强护士业务培训、关心护士身心健康、开展团队建设活动，全科护士的业务水平和服务意识得到了明显提高，团队凝聚力进一步增强。

2.护理服务质量稳步提升严格执行各项护理操作规程，加强病情观察，提高护理诊断和护理计划的准确性，患者满意度不断提高。

3.护理管理工作成效显著制定科室工作计划，明确工作目标，加强科室管理，提高工作效率，降低成本，为患者提供更加优质的护理服务。

4.护理安全管理得到加强关注护理安全，预防和处理护理不良事件，确保患者安全。

三、工作不足及改进措施1.工作不足（1）对护理团队的培训力度仍需加强，提高护士的专业技能和综合素质。

护士长年终述职报告范文五篇护士长年终述职报告篇1各位领导、各位同事：你们好！我叫，年从毕业后，加入医院这个大家庭。

先后在和工作余年。

年开始，担任科护士长，在这期间，在院领导的正确领导下，在科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成绩，全年无安全事故发生，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的肯定与病友的好评。

现在我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、努力带好队伍，提高科室凝聚力，促服务质量提升为了扎实带好队伍，把工作做细、做实，促进工作水平提高，在工作中，根据大家不同的特点，合理安排工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现；时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点，及时给予表扬，对工作中出现的疏忽和缺陷，及时予以指出，努力提高她们工作的主动性与积极性，让她们自觉改进工作中存在的不足，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

同时，我注重私下交流，在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，用心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

二、积极主动创新工作，不断提升服务水平（一）加强对护理质量管理加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的，需要严格行为规范要求护理人员，杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。

例如：护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪；护理人员因为个人疏忽，导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。

严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成绩，要求科室成员做到规范化操作，严格按照护理质量三级管理体系开展质量管理工作，杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低；不断地进行护理质量管理教育，使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为；召开会议，讨论总结质量管理经验，不断修订、完善质控办法，并对措施落实情况做好追踪评价，科室严格将评价与绩效挂钩，并在每月质量分析会上进行通报和反馈……经过一段时间的监察和督导，我院护理质量得到大大提高，患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。