计算机维护及计算机技术支持服务协议(标准范本)
- 格式:docx
- 大小:28.81 KB
- 文档页数:6
电脑维护协议书范本推荐5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维护方):____________________鉴于甲方需要使用电脑设备,并需要乙方提供技术维护服务,双方根据平等、自愿、诚信的原则,就电脑维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑设备的日常维护、故障排除、软件安装等服务。
2. 维护范围包括但不限于电脑硬件、操作系统、应用软件等。
3. 维护周期为本协议签订之日起至______止。
二、维护义务1. 乙方应确保甲方电脑设备的正常运行,及时响应甲方的维护请求。
2. 乙方应在接到甲方维护请求后,按照约定的时间到达现场进行维护。
3. 乙方在进行维护时,应当保证数据的安全,并遵守甲方的保密规定。
4. 乙方应提供技术支持,协助甲方解决电脑使用中的技术问题。
三、甲方义务1. 甲方应提供清晰的维护请求描述,以便乙方快速定位问题。
2. 甲方应为乙方提供必要的维护条件,如电脑设备的相关资料、操作权限等。
3. 甲方应合理安排维护时间,确保乙方能够顺利进行维护工作。
4. 甲方应支付乙方相应的维护费用。
四、维护费用1. 维护费用总额为______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:______。
3. 支付时间:______。
五、违约责任1. 若乙方未按照协议约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致甲方电脑设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照协议约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
六、其他事项1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
4. 本协议的解释权归甲乙双方共同所有。
如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
篇2甲方(客户):___________________________乙方(维护服务商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑设备的维护工作达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑设备进行日常维护,包括但不限于操作系统维护、硬件检测、软件安装与调试、网络配置等。
第1篇甲方:(以下简称“甲方”)地址:________________________联系人:______________________联系电话:_____________________乙方:(以下简称“乙方”)地址:________________________联系人:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有电脑设备,因使用过程中可能出现的故障或技术问题,甲方希望通过乙方提供专业的电脑技术服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议。
第一条协议标的1.1 本协议标的为甲方拥有的电脑设备,包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等。
1.2 乙方承诺为甲方提供以下电脑技术服务:(1)电脑设备的安装、调试、维护;(2)电脑软件的安装、升级、修复;(3)电脑网络配置、优化;(4)电脑安全防护措施的实施;(5)电脑硬件故障的诊断与维修;(6)其他与电脑技术相关的服务。
第二条服务内容与标准2.1 乙方应根据甲方需求,提供及时、有效的电脑技术服务。
2.2 乙方应按照国家相关标准和技术规范,确保技术服务质量。
2.3 乙方应提供以下服务:(1)上门服务:乙方应在接到甲方电话或书面通知后,尽快安排技术人员上门服务。
(2)远程服务:乙方可通过网络远程诊断和解决甲方电脑问题。
(3)现场服务:乙方应提供必要的现场技术支持,确保甲方电脑设备的正常运行。
2.4 乙方应在接到甲方故障报告后,24小时内(节假日及特殊情况除外)响应并安排技术人员处理。
2.5 乙方应确保在服务过程中,遵守国家法律法规,保护甲方商业秘密。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方提供电脑技术服务,甲方应支付相应的服务费用。
3.2 服务费用包括但不限于以下项目:(1)上门服务费;(2)远程服务费;(3)现场服务费;(4)硬件维修费用;(5)软件安装、升级、修复费用;(6)其他相关费用。
计算机技术服务协议经典版委托方(以下称甲方):业务负责人:服务方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
计算机维护协议书范本推荐5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1计算机维护协议书范本一、协议双方甲方:(委托方)名称:___________法定代表人:_____________地址:__________电话:______________乙方:(维护方)名称:__________法定代表人:_____________地址:_________电话:_____________二、协议目的甲方委托乙方对其计算机设备进行维护保养,确保设备运行正常,提高设备使用寿命,保障业务正常运作。
三、服务内容1. 乙方对甲方的计算机设备进行定期检查,并做出合理维护方案。
2. 对计算机硬件进行清洁保养,确保设备无尘,散热正常。
3. 对计算机系统进行定期检查和升级,确保系统运行稳定。
4. 保障计算机设备的信息安全,防止病毒或恶意软件侵袭。
5. 提供计算机故障排除和紧急维修服务。
四、服务费用1. 甲方需支付乙方每月固定的维护费用。
2. 如需要更换硬件或系统升级,费用另行协商。
五、服务期限本协议自签订之日起生效,至双方约定的终止日期结束。
六、违约责任1. 若乙方未按照约定提供维护服务,甲方有权解除合同并要求返还已支付的费用。
2. 若甲方未按时支付维护费用,乙方有权暂停服务直至费用支付完毕。
七、协议变更任何一方需要变更本协议内容,应提前书面通知对方,并经双方确认同意后生效。
八、争议解决双方因本协议引起的争议应首先通过友好协商解决,协商不成的,应提交相关部门仲裁或诉讼解决。
九、其他本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):___________ 乙方(签章):___________日期:___________ 日期:___________篇2计算机维护协议书范本一、维护目的为了保证计算机正常运行,确保信息安全,维护计算机系统、网络设备、服务器等硬件设备,制定本维护协议。
二、维护内容1. 周期性检查:对计算机系统进行定期检查,包括硬件设备和软件程序的检查,确保设备运行正常,发现问题及时处理。
计算机维护及计算机技术支持效劳协议模板甲方〔效劳承受方〕:____乙方〔效劳提供方〕:____鉴于甲方需要专业的计算机维护和技术支持效劳以保障其计算机系统的稳定运行,乙方作为专业的技术效劳提供商,愿意提供相应的效劳。
一、效劳内容日常维护:乙方将提供包括但不限于软件更新、硬件检查、病毒扫描等效劳。
技术支持:乙方将提供____小时的技术支持效劳,包括远程协助和现场支持。
二、效劳期限本效劳协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、效劳时间乙方提供的效劳时间为每周一至周五,每天____小时。
四、效劳费用固定效劳费:甲方需支付乙方固定效劳费用为人民币____元/月。
额外效劳费:对于超出正常效劳范围的额外效劳,甲方需按实际工作量支付费用。
五、付款方式甲方应在每月的第____个工作日前支付当月的效劳费用。
六、效劳响应时间乙方承诺在接到甲方效劳恳求后的____小时内响应。
七、维护和技术支持范围乙方提供的维护和技术支持效劳包括但不限于:软件安装、配置和晋级;硬件故障诊断和修复;网络平安和数据备份;用户培训和技术咨询。
八、甲方的责任甲方应提供必要的信息和资,以便乙方进展有效的效劳。
九、乙方的责任乙方应保证提供的效劳质量,确保甲方计算机系统的稳定运行。
十、保密条款乙方应对在效劳过程中获知的甲方信息保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。
十一、违约责任如一方未能履行合同义务,需向另一方支付违约金,金额为违约局部价值的____%。
十二、合同变更与终止双方应协商一致,方可变更或终止本合同。
任何一方提早终止合同,需提早____天书面通知对方。
十三、争议解决双方因履行本合同发生争议,应通过协商解决;协商不成时,可提交____仲裁委员会仲裁,或依法向人民法院起诉。
十四、不可抗力如因不可抗力导致任何一方不能履行本协议,受影响一方应及时通知对方,并提供相应证明。
十五、其他本合同的解释、适用及争议的解决均适用____法律。
2023年计算机维护及计算机技术支持服务协议书甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系方式:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系方式:鉴于:1. 甲方是一家拥有计算机系统的企业/个人,对计算机维护及技术支持服务有需求;2. 乙方是一家提供计算机维护及技术支持服务的企业/个人,具有相应的专业知识和能力;根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿和公平的原则,经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求,提供计算机维护及技术支持服务,包括但不限于:(1)计算机硬件设备维护,包括日常巡检、故障排除等;(2)计算机软件系统维护,包括系统升级、病毒扫描、数据备份等;(3)计算机网络维护,包括网络故障排查、网络设备管理等;(4)其他甲方所需的计算机维护及技术支持服务。
2. 乙方需按照约定时间和要求提供上述服务,并确保服务的质量和效果。
二、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付相应的服务费用。
具体费用和支付方式双方另行商定。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
双方可协商决定是否续签。
四、保密义务1. 在服务期限内以及协议终止后,双方对于对方在履行本协议过程中所获得的商业秘密和其他保密信息应负有保密义务,并不得向第三方透露或使用。
五、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,应根据约定支付滞纳金,并承担乙方因此产生的合理费用。
六、协议解除1. 在以下情况下,本协议可被解除:(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违约,经通知后仍未改正;(3)因不可抗力事件导致无法履行协议。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。
八、附则1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本协议的补充、修改或解释应以书面形式进行,并需双方签字确认后生效。
甲方(签字):乙方(签字):日期:日期:。
计算机维护协议书范本推荐5篇篇1计算机维护协议书范本一、协议目的为了确保计算机设备的正常运行,保证数据安全,减少故障发生次数,提高计算机系统的可靠性和稳定性,特制定本计算机维护协议书,明确双方的责任和义务,规范双方的合作关系。
二、双方约定1. 服务内容:维护方应当对委托方的计算机设备进行定期检查、保养,并进行故障排除及系统优化工作。
2. 服务方式:维护方可以选择远程维护或者上门服务的方式提供服务,具体方式双方商定。
3. 服务标准:维护方应当按照相关行业标准和技术规范提供服务,并确保服务质量。
4. 服务时间:双方应当商定维护服务时间,以确保服务的及时性和有效性。
5. 服务费用:维护方有权向委托方收取维护费用,双方应当就服务费用达成一致意见。
6. 保密条款:双方应当保护对方的商业秘密和技术机密,不得泄露给第三方。
7. 协议有效期:本协议自双方签署之日起生效,具体有效期双方另行协商确定。
三、维护方责任1. 维护方应当按照约定的时间和方式提供维护服务,并确保服务质量。
2. 维护方应当及时做好设备检查、保养、故障排除和系统优化工作。
3. 维护方应当对委托方的计算机系统进行定期备份,以确保数据安全。
4. 维护方应当提供技术支持和培训服务,以提高委托方的技术水平。
四、委托方责任1. 委托方应当提供必要的信息和支持,以便维护方提供维护服务。
2. 委托方应当按时支付维护费用,以确保维护方的维护服务正常进行。
五、协议变更与解除1. 双方应当共同遵守本协议的约定,如需变更协议内容,应当经双方协商一致后变更。
2. 若有一方违反本协议的约定,经对方提出书面通知后仍不改正,则对方有权解除本协议。
六、争议解决双方如对本协议的解释或履行发生争议,应当友好协商解决;协商不成的,任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项1. 本协议的任何修改或补充应当采用书面形式,并经双方签字盖章后生效。
2. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
2024年计算机维护及计算机技术支持服务协议合同目录第一章:协议序言1.1 协议目的1.2 服务范围1.3 法律依据与适用第二章:服务提供方与接受方2.1 服务提供方(甲方)信息2.2 服务接受方(乙方)信息2.3 双方合作基础第三章:服务内容与标准3.1 维护服务内容3.2 技术支持服务内容3.3 服务标准与质量保证第四章:服务期限与服务时间4.1 服务期限4.2 服务时间安排4.3 服务期限的延长与终止第五章:费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整与退款政策第六章:双方权利与义务6.1 甲方的权利与义务6.2 乙方的权利与义务6.3 双方的共同义务第七章:保密条款7.1 保密信息的定义7.2 保密责任7.3 保密期限第八章:服务变更、暂停与恢复8.1 服务变更的条件与程序8.2 服务暂停的条件8.3 服务恢复的条件第九章:违约责任9.1 违约责任的界定9.2 违约赔偿9.3 违约责任的免除第十章:不可抗力10.1 不可抗力的定义10.2 不可抗力的通知与证明10.3 不可抗力下的权利与义务第十一章:争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决程序11.3 法律适用与管辖第十二章:协议的修改、更新与终止12.1 协议的修改条件12.2 协议的更新程序12.3 协议的终止条件第十三章:附加条款13.1 附加条款的效力13.2 附加条款内容13.3 附加条款的变更第十四章:签字与生效14.1 签字栏14.2 签订时间14.3 签订地点14.4 协议生效条件以上为2024年计算机维护及计算机技术支持服务协议的目录。
合同编号:_______第一章:协议序言1.1 协议目的本协议旨在规定甲方为乙方提供计算机维护及技术支持服务的条款和条件,确保乙方计算机系统的稳定运行。
1.2 服务范围本协议涵盖的计算机维护及技术支持服务包括但不限于硬件故障排除、软件更新、系统优化等。
1.3 法律依据与适用本协议的签订、履行、变更、解除及违约责任等均应遵守《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定。
计算机维护及计算机技术支持服务协议书甲方:(以下简称“甲方”)地址:电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:电话:鉴于:1.甲方是一家拥有计算机设备的企业/个人,需要维护和技术支持;2.乙方是一家提供计算机维护及计算机技术支持服务的公司/个人;甲、乙双方本着互利互惠、诚实守信的原则,经友好协商,就计算机维护及计算机技术支持服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求,提供计算机维护及计算机技术支持服务。
具体服务内容详见附件。
1.2 甲方可以根据实际需要随时调整服务内容,并书面通知乙方。
第二条服务费用及支付方式2.1 甲方应按照乙方提供的价格表支付服务费用。
价格表详见附件。
2.2 服务费用应于每月(或其他约定周期)的指定日期内支付。
逾期支付的,甲方需支付相应的滞纳金,滞纳金以每日未支付金额的0.5%计算。
2.3 服务费用包含人工、差旅和维修等各项费用,不包含硬件或软件维修所需的材料、配件、软件等费用,这些费用由甲方另外支付。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
3.2 协议到期前30天,甲方如需继续享受乙方的服务,应书面通知乙方续约,并在续约前支付下一年度服务费用。
第四条服务标准4.1 乙方承诺按照国家法律法规和行业相关规定提供计算机维护及计算机技术支持服务。
4.2 乙方将尽最大努力保证甲方计算机设备的正常运行,修复设备故障并提供技术咨询。
4.3 乙方将保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
第五条违约责任5.1 乙方因故意或重大过失造成甲方计算机设备损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.2 甲方因故意或过失,未按时支付服务费用的,应承担相应的违约责任。
5.3 乙方在履行过程中受到不可抗力或意外事件的影响,导致无法提供服务的,不承担违约责任。
第六条保密条款6.1 本协议签署后,甲方和乙方有关本合同中的商业秘密,包括但不限于商业计划、经营机密和技术资料等,应互相保密。
计算机维护及计算机技术支持服务合同协议书范本模板计算机维护及计算机技术支持服务合同协议书甲方:(以下简称“甲方”)地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________乙方:(以下简称“乙方”)地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________根据双方自愿就计算机维护及计算机技术支持服务事项达成以下协议:一、服务概述1.1 服务内容:甲方聘请乙方提供计算机维护及计算机技术支持服务。
1.2 服务期限:本合同有效期为____年。
1.3 服务方式:乙方可通过远程协助、电话、上门等方式提供服务。
二、服务责任2.1 乙方承诺按照行业标准和最佳实践提供计算机维护及计算机技术支持服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
2.2 乙方负责为甲方解决计算机系统故障、软件升级、病毒防治等技术问题。
2.3 乙方应采取必要措施确保甲方计算机系统的安全性和机密性,不得泄露甲方计算机系统中的任何信息。
三、费用及支付方式3.1 甲方按照以下收费标准向乙方支付费用:(1)维护服务费:_____________(金额)/年;(2)技术支持费:_____________(金额)/次。
3.2 甲方应按照以下方式支付费用:(1)维护服务费:每年提前支付全额费用;(2)技术支持费:每次服务完成后即时支付。
四、服务暂停与终止4.1 甲方有权以书面通知乙方暂停或终止本合同,暂停或终止通知应提前______天。
4.2 若甲方未按照本合同约定支付费用超过________天,乙方有权暂停提供服务并要求甲方支付相关违约金。
4.3 若甲方严重违反本合同约定,包括但不限于未经授权擅自修改、拷贝、传播计算机软件和数据等,乙方有权立即终止本合同,并保留追究甲方损失的权利。
计算机维护及计算机技术支持服务协议
In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit.
甲方:__________________
乙方:__________________
签订日期:__________________
本协议书下载后可随意修改
协议编号:YH-FS-508605
计算机维护及计算机技术支持服务协议
说明:本服务协议书根据有关规定,及明确双方责任与义务,同时对当事人进行法律约束,本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。
文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。
委托方(以下称甲方):
业务负责人:
服务方(以下称乙方):
业务负责人:
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:
1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:
1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:
1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。
第六条服务费计算标准及支付方式
1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自________年____月____日至________年____月____日,计算机(终端)数量:___台。
甲方应支付给
乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。
2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。
如超出每次上门收上门费___元。
第七条免责条款:
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。
第八条合同争议的解决方法:
双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。
本合同共两份,双方各执一份。
两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。
甲方:
代表签字:
(公司盖章)
地址:
电话:
传真:
邮编:
乙方:
代表签字:
(公司盖章)
地址:
电话:
传真:
邮编:
网站:
FS数据中心监制
Supervised by FS text Center。