淘宝天猫网络营销代运营托管服务协议合同
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天猫代运营合同范本3篇篇一天猫代运营合同甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(受托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、服务内容1. 乙方为甲方提供天猫店铺的代运营服务,包括但不限于店铺装修、产品上架、推广营销、客户服务等。
2. 乙方应根据甲方的要求和市场情况,制定合理的运营策略,提高店铺的销售额和知名度。
3. 乙方应定期向甲方汇报店铺的运营情况,包括销售额、流量、转化率等数据,并提供相应的分析和建议。
二、服务期限本合同的服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月/年______元人民币。
2. 服务费用支付方式为[具体支付方式,如每月/季度/年支付一次],甲方应在[具体支付时间]前支付当月/季度/年的服务费用。
3. 如甲方逾期支付服务费用,乙方有权暂停服务,并按照每日[约定比例]收取逾期费用。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务甲方有权监督乙方的服务工作,提出合理的建议和要求。
甲方应提供必要的协助和支持,包括但不限于提供产品信息、图片、客服资料等。
甲方应按照合同约定支付服务费用。
甲方应保证所提供的产品和服务符合相关法律法规和天猫平台的规定。
2. 乙方权利和义务乙方有权根据市场情况和甲方要求,调整运营策略和方案。
乙方应按照合同约定提供优质的代运营服务,保证店铺的正常运营和销售。
乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方的店铺信息和数据。
天猫托管运营合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!天猫托管运营合同模板甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方为在天猫平台上开设并运营店铺的需求,乙方愿意提供天猫托管运营服务,甲乙双方经友好协商,就合同条款达成一致,特订立本合同,以共同遵守。
第一条 服务内容1.1 乙方负责甲方的天猫店铺整体托管运营,包括但不限于商品上架、商品编辑、订单处理、客户服务、物流跟踪、数据分析、营销推广等工作。
1.2 乙方应根据甲方提供的商品信息和要求,进行店铺的日常管理和运营,确保店铺的正常运营。
1.3 乙方应按照甲方的要求,进行商品的营销推广,提高商品的曝光度和销售量。
第二条 服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第三条 费用及支付3.1 甲方应按月向乙方支付托管服务费,具体金额为人民币____元整。
3.2 甲方应承担因托管运营所产生的其他费用,包括但不限于物流费、广告费、推广费等。
3.3 甲方支付的费用,乙方应提供正规发票。
第四条 保密条款4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
4.2 乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给第三方。
第五条 违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费的____%。
5.2 乙方未按照甲方的要求进行运营管理,导致店铺运营不善,甲方有权解除本合同。
第六条 争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条 其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条:服务内容2.1 服务范围2.2 服务期限2.3 服务标准第三条:双方权利与义务3.1 甲方权利与义务3.2 乙方权利与义务第四条:服务费用4.1 费用计算4.2 支付方式4.3 费用调整第五条:保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 违约责任第六条:违约责任6.1 甲方违约6.2 乙方违约第七条:争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径第八条:合同的生效、变更与终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止第九条:不可抗力9.1 不可抗力的认定9.2 不可抗力导致的后果第十条:合同的附件10.1 附件内容10.2 附件的有效性第十一条:其他约定11.1 双方的其他约定第十二条:法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条:双方签字盖章13.1 甲方签字盖章13.2 乙方签字盖章第十四条:合同的附件14.1 附件内容14.2 附件的有效性第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 定义(1)甲方:指与乙方签订本合同的购物网站店铺所有者或运营者。
(2)乙方:指提供电商托管服务的公司或个人。
(3)本合同:指双方为明确双方在电商托管服务过程中的权利义务关系而签订的书面协议。
(4)托管服务:指乙方为甲方提供的店铺运营管理、商品推广、售后服务等一站式电商解决方案。
1.2 解释(1)本合同所用词语应按照上下文的含义进行解释,除非文意另有所指。
(2)本合同中使用的“工作日”指周一至周五,法定节假日除外。
(3)本合同中使用的“及时”应理解为在双方约定的时间内完成相关事项。
第二条:服务内容2.1 服务范围(1)商品上下架管理(2)订单处理与售后服务(3)客户咨询与投诉处理(4)店铺装修与视觉设计(5)营销活动策划与实施(6)数据分析和竞争分析2.2 服务期限本合同的服务期限为一年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定服务期满之日止。
淘宝网店托管合同书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(淘宝网店托管方):____________________鉴于甲方为开展电子商务业务,需委托乙方对其淘宝网店进行专业化的管理和运营,经双方友好协商,达成以下协议:一、合同双方基本信息1. 甲方名称:____________________ 联系方式:____________________2. 乙方名称:____________________ 联系方式:____________________二、托管事项及内容乙方同意为甲方提供淘宝网店的整体托管服务,包括但不限于店铺装修、商品上架、营销推广、客户服务、订单处理、售后服务等。
具体托管事项和内容根据双方约定进行。
三、托管期限及费用支付1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月。
2. 甲方应支付乙方托管费用为人民币______元(大写:______元整)。
支付方式及期限为:____________________。
3. 如甲方需续约,应在合同到期前与乙方协商并签订新的托管合同。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)提供真实的公司资质及相关行业资质证明文件。
(2)按时支付托管费用。
(3)提供必要的支持和协助,以便乙方更好地为甲方提供服务。
(4)对乙方的服务内容和效果进行及时评价和建议。
2. 乙方责任与义务:(1)按照合同约定为甲方提供淘宝网店的整体托管服务。
(2)保护甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露或非法使用。
(3)按照行业规范和服务标准提供服务,确保服务质量。
(4)根据甲方需求和评价,不断改进和提高服务水平。
五、服务质量和考核标准1. 乙方应根据行业规范和服务标准提供服务,确保服务质量。
2. 双方可约定具体的考核标准,以便对乙方的服务质量进行评估和监控。
3. 如乙方服务质量未能达到约定标准,甲方有权要求乙方进行改进或调整。
六、合同变更和解除1. 本合同一经签订,双方应遵守执行,未经对方同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
天猫店铺代运营合同书协议书范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方在天猫平台上拥有店铺,并希望委托乙方进行店铺的代运营管理,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方代运营天猫店铺事宜,达成如下协议:一、合作内容1.1甲方委托乙方代运营的天猫店铺为:____________________(店铺名称)。
1.2乙方负责甲方天猫店铺的整体运营管理,包括但不限于商品上架、价格制定、促销活动策划、客户服务等。
1.3乙方应根据甲方的要求和市场需求,制定合理的运营计划和销售策略,并确保店铺的运营效果。
二、合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。
2.2合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方,并签订新的合作协议。
三、费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付代运营服务费,具体金额为人民币______元/月。
3.2代运营服务费应按月支付,甲方应在每月的______日前将当月的服务费支付至乙方指定的银行账户。
3.3如甲方未能按照约定时间支付服务费,每逾期一天,应向乙方支付逾期付款金额的______%作为滞纳金。
四、保密条款4.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、客户信息、运营数据等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本保密条款在合同终止后仍具有法律效力。
五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
5.2如乙方未能按照约定履行代运营职责,导致店铺运营效果不佳,甲方有权要求乙方改进,并有权解除本合同。
六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板版本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 电商托管服务1.3 服务期间1.4 费用1.5 商品1.6 平台1.7 销售额1.8 退货率1.9 客户服务1.10 数据报告第二条:服务内容2.1 店铺管理2.2 商品上架与下架2.3 订单处理2.4 客户咨询与投诉处理2.5 促销活动策划与执行2.6 数据分析和优化第三条:服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 服务延期的协商与续约第四条:服务费用4.1 服务费用的计算方式4.2 费用的支付时间与方式4.3 额外费用的计算与支付第五条:商品质量与合规性5.1 商品质量保证5.2 商品合规性检查5.3 商品信息更新与维护第六条:销售业绩与退货率6.1 销售业绩目标6.2 退货率控制6.3 销售业绩与退货率的评估与报告第七条:客户服务标准7.1 客户服务原则7.2 客户满意度指标7.3 客户服务培训与支持第八条:数据报告与分析8.1 数据报告的内容与格式8.2 数据报告的提交时间与方式8.3 数据分析与优化建议第九条:合同的变更与终止9.1 合同变更的条件与程序9.2 合同终止的条件与程序9.3 合同终止后的相关事项处理第十条:违约责任10.1 违约行为的认定10.2 违约责任的具体承担方式第十一条:争议解决11.1 争议解决的途径11.2 争议解决的时效第十二条:法律适用与管辖12.1 合同适用的法律12.2 合同争议的管辖法院第十三条:保密条款13.1 保密信息的定义13.2 保密信息的保护期限13.3 保密信息泄露的责任第十四条:其他条款14.1 合同的完整性14.2 合同的修改与补充14.3 合同的废止与替代第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 电商托管服务电商托管服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于店铺管理、商品上架与下架、订单处理、客户咨询与投诉处理、促销活动策划与执行、数据分析和优化等电商运营相关服务。
2024版淘宝天猫电商代运营合同范本甲方(委托方):_______________乙方(被委托方):_______________鉴于甲方在电子商务领域具有丰富的经验和资源,乙方具备电商运营能力,双方根据平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:第一条合同标的甲方委托乙方为其在淘宝天猫平台上进行电商代运营服务,包括但不限于商品上架、推广、客服、售后等。
第二条合同期限本合同自________年____月____日起至________年____月____日止,共计_________个月。
合同期满后,双方可协商续签。
第三条服务内容及标准1. 乙方应按照甲方的要求,在淘宝天猫平台上开展电商代运营工作,确保甲方的商品信息准确、完整、及时更新。
2. 乙方应负责甲方商品的上架、推广、客服等工作,提高甲方商品的曝光度和销售额。
3. 乙方应定期向甲方汇报电商代运营情况,包括但不限于销售数据、客户反馈等。
4. 乙方应遵守淘宝天猫平台的相关规则和政策,维护甲方的品牌形象和声誉。
5. 乙方应为甲方提供技术支持和培训,帮助甲方提高电商运营能力。
第四条费用及支付方式1. 甲方应按照双方约定的服务标准支付乙方相应的服务费用。
具体费用标准为:每月人民币________元整(¥__________)。
2. 甲方应按月支付服务费用,并在每月最后一日前将服务费用支付给乙方。
如逾期未支付,乙方可要求甲方支付违约金,违约金为逾期未支付金额的每日千分之五(‰)。
3. 如因甲方原因导致服务中断或终止,甲方应承担由此产生的全部费用。
第五条保密条款1. 双方应对在本合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
2. 本保密条款自本合同终止之日起仍然有效。
3. 如一方违反保密条款造成损失的,应承担赔偿责任。
第六条违约责任1. 若乙方未按照本合同约定的时间完成电商代运营工作,甲方可要求乙方按照未完成部分的三倍支付违约金。
天猫店铺代运营合同协议书范文标准版合同编号:甲方:乙方:签订日期:一、合同背景二、甲方权益1.甲方享有其天猫店铺的所有所有权和经营权。
2.甲方享有根据本协议约定获得的相关经营收益。
3.甲方有权对乙方提供的经营方案和策略进行审核和调整,并要求乙方作出相应的改变。
三、乙方权责1.乙方代理甲方天猫店铺的经营工作,包括但不限于店铺展示、商品上架、订单处理、物流配送等。
2.乙方负责对甲方经营数据进行统计分析,并提供经营报表以及分析报告。
3.乙方负责天猫店铺的促销活动、客户维护、售后服务等工作。
4.乙方确保所提供的商品图片和描述信息真实有效,不得出现虚假宣传和欺诈行为。
5.乙方需按照甲方要求进行店铺装修和页面设计。
四、经营费用1.甲方按照乙方提供的服务标准支付相应的经营费用,费用包括但不限于店铺运营费、推广费用、物流费用等。
2.经营费用的支付方式由双方协商确定,并在合同附件中明确记录和约定。
五、合作期限1.本合同自签订之日起生效,有效期为_____年(具体约定合同有效期)。
2.合同到期前,双方应在______个月前协商是否续签合作,并在续签协议中明确约定新的合作期限和合作条件。
六、合同解除–甲方违反国家法律法规的规定;–甲方利用乙方服务从事非法商业活动;–甲方未按照约定支付经营费用;–甲方擅自修改乙方提供的经营方案和策略;–甲方通过其他渠道对外经营和销售同类商品。
1.双方一致同意解除合同的,应通过书面形式提前____天通知对方,并在解除合同前完成相关结算和交接工作。
七、保密条款1.双方在合作期限和合作事项中获得的对方商业秘密和客户信息等,均应当严格保密,不得向第三方披露或使用。
2.本保密条款的保密期限为合同终止或解除之后的三年,保密义务仍然有效。
八、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,应当承担相应的违约责任,并支付给对方一定的违约金。
2.如因一方违约给对方造成损失,违约方应承担赔偿责任。
九、争议解决1.本合同的解释和执行均适用法律的有关规定。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX淘宝天猫2024年度电商托管服务合同模板本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 合同标的1.3 淘宝天猫1.4 电商托管服务第二条:服务内容2.1 店铺运营管理2.2 商品上架与下架2.3 订单处理与售后服务2.4 客户咨询与投诉处理2.5 数据分析与优化第三条:服务期限3.1 合同生效日期3.2 合同到期日期3.3 服务续约条款第四条:服务费用4.1 服务费用标准4.2 支付方式与支付时间4.3 费用调整条款第五条:合同的履行5.1 双方的义务与责任5.2 服务效果的评估5.3 合同的变更与终止第六条:保密条款6.1 保密信息的定义6.2 保密信息的保护期限6.3 保密信息泄露的后果第七条:知识产权7.1 服务过程中产生的知识产权归属7.2 双方对已有知识产权的保护第八条:违约责任8.1 双方违约的情形8.2 违约责任的具体承担方式第九条:争议解决9.1 争议解决的方式9.2 争议解决的地点与适用法律第十条:合同的生效、变更与解除10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更程序10.3 合同的解除条件第十一条:不可抗力11.1 不可抗力的定义11.2 不可抗力事件的应对措施第十二条:合同的附件12.1 附件的构成12.2 附件的有效性第十三条:其他约定13.1 双方的其他约定13.2 约定内容的变更与解除第十四条:合同的签署14.1 合同签署的时间与地点14.2 合同的副本份数与保管第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1 合同双方1.2 合同标的本合同所述标的为乙方提供给甲方的淘宝天猫2024年度电商托管服务。
1.3 淘宝天猫淘宝天猫是中国著名的在线购物网站,由阿里巴巴集团运营。
1.4 电商托管服务电商托管服务包括但不限于店铺运营管理、商品上架与下架、订单处理与售后服务、客户咨询与投诉处理、数据分析与优化等工作。
天猫店铺代运营合同协议书范本标准版甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代运营天猫店铺事宜,达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方代运营的天猫店铺为:________________(以下简称“店铺”)。
1.2乙方负责店铺的整体运营管理,包括商品上架、推广、客户服务、物流配送等工作。
二、合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2合同期满前30天,如双方同意续约,应签订书面续约协议,否则本合同自动终止。
三、费用及支付3.1甲方应向乙方支付代运营服务费,费用标准为:________________。
3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费,逾期支付的,每逾期一天,应向乙方支付逾期付款金额的__%作为滞纳金。
3.3乙方代运营期间,因销售产生的收入归甲方所有,乙方不得挪用、侵占。
四、甲方的权利与义务4.1甲方有权对乙方的代运营工作进行监督、检查,并提出合理建议。
4.2甲方应提供必要的运营资料,包括商品信息、图片、价格等,并确保资料的真实性、合法性。
4.3 甲方应保证商品的质量,并对商品的质量问题承担责任。
五、乙方的权利与义务5.1 乙方有权按照约定收取代运营服务费。
5.2 乙方应按照约定履行代运营职责,确保店铺的正常运营。
5.3 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为:________________。
6.2乙方在代运营过程中,如因过失导致店铺被封、被罚款等情况,乙方应承担相应责任。
七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
天猫托管运营合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方希望将其天猫店铺的运营管理委托给乙方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体1.1 本合同的甲方为天猫店铺的合法所有者,拥有店铺的所有权和经营权。
1.2 本合同的乙方是一家专业的电商运营公司,具备天猫店铺运营管理的资质和能力。
第二条合同期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____个月。
2.2 合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同。
第三条托管内容3.1 乙方负责甲方天猫店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、描述优化、促销活动策划、客户服务等。
3.2 乙方应根据甲方的经营策略和市场需求,制定并执行天猫店铺的营销计划。
3.3 乙方应定期向甲方提供运营报告,包括销售数据、客户反馈、市场分析等。
第四条权利与义务4.1 甲方应保证其提供的商品符合国家相关法律法规和质量标准。
4.2 甲方应提供必要的店铺信息和资料,以便乙方进行运营管理。
4.3 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
4.4 乙方应按照甲方的经营策略和要求进行运营管理,不得擅自更改。
第五条费用及支付5.1 甲方应向乙方支付托管服务费,具体金额为____元/月。
5.2 甲方应在每月的____日前支付乙方当月的托管服务费。
5.3 如甲方逾期支付托管服务费,乙方有权暂停运营服务,直至甲方支付完毕。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。
6.2 如乙方未能按照约定完成托管服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部托管服务费。
第七条争议解决7.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
天猫淘宝店铺2024年代运营服务协议样本本合同目录一览1. 服务内容1.1 店铺整体运营1.1.1 商品上架及管理1.1.2 店铺装修与设计1.1.3 营销活动策划与执行1.1.4 店铺推广与宣传1.2 客服与售后服务1.2.1 客户咨询与答复1.2.2 订单处理与跟踪1.2.3 退换货及售后问题处理1.3 数据分析与优化1.3.1 销售数据追踪与分析1.3.2 商品转化率优化1.3.3 客户群体分析与调整1.3.4 竞争对手分析与策略制定2. 服务期限与费用2.1 服务期限2.1.1 合同签订日期至2024年12月31日2.1.2 服务期限内店铺运营及相关服务2.2 服务费用2.2.1 固定费用2.2.2 绩效奖金(根据销售业绩计算)2.2.3 其他额外费用(如需额外服务或项目)3. 双方权利与义务3.1 甲方权利与义务3.1.1 提供真实、合法的商品信息及资质3.1.2 负责商品供应链及库存管理3.1.3 按时支付服务费用3.2 乙方权利与义务3.2.1 负责店铺的日常运营与管理3.2.2 提供专业的客服与售后服务3.2.3 定期向甲方提供运营数据报告4. 保密条款4.1 双方在合同执行过程中获取的商业机密、客户信息等,未经对方书面同意,不得向第三方披露或泄露4.2 双方应按照约定履行保密义务,直至合同终止后五年内5. 违约责任5.1 甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并依法追究甲方责任5.2 乙方未按约定履行运营职责,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失5.3 双方未履行保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任6. 争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决6.2 若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7. 合同的变更、解除与终止7.1 双方同意,合同的变更、解除与终止,应书面签署,并经双方确认7.2 合同解除或终止后,乙方应立即停止运营店铺,并交接相关资料8. 其他条款8.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力8.3 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充9. 甲方(店铺所有者)信息9.1 名称:____________9.2 联系人:____________9.3 地址:____________10. 乙方(代运营公司)信息10.1 名称:____________10.2 联系人:____________10.3 地址:____________11. 见证人(如有):11.1 名称:____________11.2 联系人:____________11.3 地址:____________12. 合同签订日期:____年__月__日13. 合同签订地点:____________14. 附加条款(如有):14.1 _________________________14.2 _________________________14.3 _________________________第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 店铺整体运营1.1.1 商品上架及管理乙方应在甲方提供商品信息及资质后,负责将商品上架至店铺,并按照甲方的要求进行商品管理,包括商品描述、价格、库存等信息的维护和更新。
淘宝店铺代运营托管服务协议合同5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):______________________乙方(受托方):______________________鉴于甲方希望乙方为其提供淘宝店铺代运营托管服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供淘宝店铺代运营托管服务,包括但不限于以下内容:1. 店铺日常运营管理:乙方将负责甲方的淘宝店铺的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、促销策划等。
2. 营销策划:乙方将根据市场需求和行业趋势,为甲方制定营销策划方案,提高店铺的曝光率和销售额。
3. 数据分析:乙方将定期对店铺的数据进行分析,包括流量数据、销售数据、客户行为等,帮助甲方更好地了解店铺运营情况。
4. 客服支持:乙方将提供专业的客服支持,解答客户疑问,处理售后问题,提升客户满意度。
二、服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为________年。
合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用甲方应向乙方支付代运营托管服务费用,具体费用及支付方式如下:1. 基本服务费:甲方每月需向乙方支付基本服务费人民币________元。
2. 销售提成:乙方将根据店铺销售额的一定比例收取销售提成,具体比例为:销售额在________元以下的,提成比例为________%;销售额在________元至________元的,提成比例为________%;销售额在________元以上的,提成比例为________%。
3. 支付方式:甲方应在每月________日前将基本服务费支付至乙方指定账户,并在每个结算周期结束后________日内支付销售提成。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供完整的店铺资料和产品信息,确保产品的合法性和质量可靠性。
2. 甲方应积极配合乙方的营销策划和运营计划,提供必要的支持和资源。
3. 乙方应确保店铺运营的合规性,遵守淘宝平台的规则和政策。
4. 乙方应保护甲方的商业机密和客户信息,不得擅自泄露或使用。
淘宝天猫2024年度电商托管服务协议模板本合同目录一览1. 服务内容1.1 托管服务范围1.1.1 店铺整体运营1.1.2 商品上架与下架1.1.3 客户咨询与售后服务1.1.4 数据分析与优化1.2 服务时间1.3 服务费用1.4 服务期限2. 双方权利与义务2.1 甲方权利与义务2.1.1 提供真实有效的商品信息2.1.2 提供必要的培训与配合2.1.3 按时支付服务费用2.2 乙方权利与义务2.2.1 保证服务质量2.2.2 保护甲方商品品牌形象2.2.3 保密甲方商业信息3. 合同的履行与变更3.1 合同的履行3.1.1 服务内容的执行3.1.2 服务费用的支付3.1.3 双方沟通与协作3.2 合同的变更3.2.1 变更条件3.2.2 变更程序3.2.3 变更后的通知4. 合同的解除与终止4.1 合同的解除4.1.1 解除条件4.1.2 解除程序4.1.3 解除后的处理4.2 合同的终止4.2.1 终止条件4.2.2 终止程序4.2.3 终止后的处理5. 违约责任与争议解决5.1 违约责任5.1.1 甲方违约5.1.2 乙方违约5.2 争议解决5.2.1 协商解决5.2.2 调解解决5.2.3 法律途径6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约保密7. 法律适用与争议解决7.1 法律适用7.2 争议解决8. 其他条款8.1 不可抗力8.2 合同的转让8.3 附件9. 签署日期10. 甲方签字11. 乙方签字12. 见证人签字13. 合同正本份数14. 合同附件清单第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1 托管服务范围1.1.1 店铺整体运营:乙方负责甲方的淘宝天猫店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、下架、订单处理、客户咨询与售后服务等。
1.1.2 商品上架与下架:乙方根据甲方提供的商品信息,进行商品上架,并定期下架过时商品,保证店铺商品的更新和活跃度。
1.1.3 客户咨询与售后服务:乙方负责处理客户的咨询和售后服务,提供专业的解答和解决方案,确保客户满意度。
淘宝网店托管合同范文3篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务方):______________鉴于甲方欲委托乙方对淘宝网店进行托管服务,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下协议:第一条合同目的乙方接受甲方委托,对甲方在淘宝平台经营的网店提供托管服务,帮助甲方提升网店的品牌形象、销售业务及售后管理水平。
第二条服务内容1. 网店日常运营管理;2. 商品上架及描述优化;3. 营销推广策划及执行;4. 客户服务与售后支持;5. 数据分析及报告提交。
第三条服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四条服务费用1. 托管服务费总计为人民币______元(大写:______元整)。
2. 付款方式为:______。
3. 甲方应按约定时间及时足额支付费用,如因甲方原因导致费用延迟支付,则乙方有权暂停服务,期间产生的损失由甲方自行承担。
第五条双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供托管服务,并确保甲方网店的正常运营。
2. 乙方有权获得相应的服务费用,并应按照合同约定提供专业化的托管服务。
3. 甲方应提供必要的资料和信息,配合乙方进行托管服务。
4. 乙方应根据甲方的需求和市场变化,提供合理的建议和解决方案。
5. 双方应对涉及商业秘密的信息予以保密。
第六条服务质量及考核标准1. 乙方应尽职尽责为甲方提供服务,保证服务质量。
2. 双方可约定具体的考核标准,如销售额提升比例、客户满意度等。
3. 如因乙方原因未能达到约定的考核标准,甲方有权要求乙方采取相应的补救措施。
第七条违约责任1. 如因甲方原因导致合同无法履行或履行过程中存在违约行为,应承担违约责任。
2. 如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 双方应友好协商解决违约事宜,如协商不成,可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
编号:淘宝天猫网络营销代运营托管服务合同甲方:_______________________________乙方:_______________________________签订日期:_______ 年______ 月______ 日甲方:__________________________________负责人:____________________________ 电话:____________________________________地址:__________________________________乙方:__________________________________负责人:___________________________________ 电话: __________________________________ 地址:__________________________________甲乙双方经过友好协商,就乙方负责甲方品牌(________________ ),管理运营天猫商场及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项,以进行_________________ 系列产品销售和品牌传播,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守:一、合作总则1. __________________________________ 合作内容:甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营管理的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2.合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供运营管理服务,该运营管理服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
淘宝天猫代运营合同协议书6篇篇1甲方(委托方):[公司名称]乙方(受托方):[公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行淘宝天猫代运营事宜,达成以下协议:一、合同双方的权利和义务1. 甲方权利和义务(1)甲方应提供完整的淘宝天猫店铺授权书,明确授权乙方进行代运营服务。
(2)甲方应提供店铺的相关资料,包括但不限于店铺名称、LOGO、商品信息等。
(3)甲方应按照合同约定支付代运营服务费用。
(4)甲方应配合乙方的代运营工作,提供必要的支持和协助。
2. 乙方权利和义务(1)乙方应提供专业的淘宝天猫代运营服务,包括店铺策划、商品上架、推广营销等。
(2)乙方应按照甲方的需求和要求,制定合理的代运营方案,并确保方案的有效执行。
(3)乙方应保护甲方的商业机密和隐私,不得擅自使用或泄露甲方的相关信息。
(4)乙方应提供完善的售后服务,确保甲方在代运营过程中的满意度。
二、合同期限和终止条件1. 合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]。
2. 终止条件(1)双方协商一致,可以解除本合同。
(2)甲方或乙方违反本合同的约定,且在合理期限内未予以纠正的,另一方有权解除本合同。
(3)因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的,双方可以解除本合同。
三、服务费用和支付方式1. 服务费用乙方根据代运营服务的内容和效果,向甲方收取合理的服务费用。
具体费用标准双方另行协商确定。
2. 支付方式甲方应按照双方约定的支付方式和时间,将服务费用支付至乙方指定的账户。
四、违约责任和争议解决1. 违约责任(1)甲方未按合同约定支付服务费用的,应按照每日千分之五的比例支付逾期付款违约金。
(2)乙方未按合同约定提供代运营服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
青青之舞合作服务协议甲方:_______________________________________________________________________负责人:___________________________________ 电话: ______________________________地址:____________________________________________________________________乙方:_______________________________________________________________________负责人:______________________________ 电话:____________________________地址:_______________________________________________________________________甲乙双方经过友好协商,就乙方负责甲方品牌(青青之舞),管理运营天猫商场及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项,以进行青青之舞系列产品销售和品牌传播,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守:合作总则1.合作内容:甲方是拥有包括青青之舞品牌、设计、生产、经销及零售实体。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务运营管理的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2.合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供运营管理服务,该运营管理服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
甲方负责,物流配送、客服咨询,合作期限乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议签订之日起到2013年—月—日为止,协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。
一、合作方式乙方负责,为甲方网络业务提供运营管理服务,该运营管理服务包括网店策划、网店装修、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
甲方负责,天猫商场入住、物流配送、客服咨询,甲方负责出资,乙方负责网上销售平台的管理及运营,所得利润分成。
具体分成情况:月销售额10万以下5% , 10万-30万10%、30万-50万15%、50万以上20%服务内容乙方将为甲方提供管理运营天猫商场及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项1、根据甲方的要求并在不违背天猫商城的经营规则下负责运作青青之舞(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程,确保旗舰店的正常运作。
2、负责青青之舞店铺店铺策划、网店装修、页面设计、商品上架、产品优化等工作3、根据甲方的要求,负责为青青之舞的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)的提供顾问指导服务,负责将运营经验传授给甲方团队。
4、负责对青青之舞全部网络的运营,不局限于淘宝商城,也可以是京东商城、当当商城、易讯商城、QQ商城、58团购、阿里巴巴等等其他电子商务平台。
5、负责对青青之舞在全网的推广,利用一切免费和甲方认可的收费方式打造品牌。
6、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购,确保库存充足,并负责售后服务工作流程梳理,积极和甲方共同协调在网络销售中遇到的买方退换货等工作。
四、协议涉及款项计算1销售佣金(此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金)乙方在每月3日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方,甲方须在每月6日前支付上月的销售佣金。
(佣金的计算方式:上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准,计算当月销售佣金)2.店铺装修与页面制作费用,乙方向甲方收取人民币服务金5000 元。
3 •本协议中涉及到的乙方所有服务费及提成或佣金均不含税。
4•第三方平台保证金(此费用为第三方电子商务平台向厂方收取的信誉保证金)涉及天猫商城、拍拍网、及其他电子商务平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与淘宝网、拍拍网、及其他电子商务平台结算。
5.网络营销推广费用(此费用为网络营销推广费用,其目的是在多个平台宣传和推广甲方的产品品牌,从而提高企业产品品牌知名度和促进买家成功率)涉及天猫商城、拍拍网、百度、阿里巴巴、慧聪、谷歌、及其他电子商务平台的营销推广费用均在得到甲方知情及许可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与其各个平台结算。
五、甲乙双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合国内相关法律法规及国内产品标准。
2.甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,提供产品卖点及亮点说明,并向乙方免费提供产品专业知识培训、产品高清图片、价格以及相关产品说明资料。
甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
3.乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,如淘宝需要,甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。
4•甲方产品价格及库存发生变动必须及时通知乙方,若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责,并有权要求乙方及时进行库存及价格调整,乙方须无条件配合。
5.合同期间,甲方需参与产品定价、营销方案的策划决定权,店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作,乙方负责网店的管理运营中的日常操作,甲方对网店有全面的知情及监督权,并拥有提供改善建议的权利。
6.甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、营业执照、商标证书、检验报告、以及授权书等有效证件和资料。
7•甲方必须按照天猫商城等电子商务平台的规定之(七天无条件退换货)等相关政策履行相关售后服务,及时处理买家退换货及相关退款。
8.甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
9.甲方负责产品的进货、仓储、向买家发货,以及乙方无法处理的售后问题。
发货时限为客户付款后的72 小时内,若超过此时限,甲方需主动和客户沟通,解释未及时发货的原因,取得客户的谅解,以免出现恶评及投诉。
在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。
甲方缺货的,应自缺货之日起 1 日内告知乙方,应在7 日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
10.对于店铺的售后服务,乙方会在每日随时处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
(二)乙方权利和义务1、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;2.除非为达成本协议服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制拷贝挪作他用;3.乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;4.乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;如上述情况发生,乙方赔偿甲方损失。
5.乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。
6.乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售,未经过甲方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。
7.乙方需对相关客服销售人员进行定期培训,培训内容包括但不限于对甲方产品的属性、销售话术服务态度等,以保证全面快速的了解甲方产品,促成销售。
8.鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多损失。
9.服务期间,甲方须将淘宝账户、拍怕网、及其他电子商务平台的密码交给乙方,同时也须将支付宝等支付密码交给乙方,支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。
乙方将有权修改相关密码,对因支付宝密码保管不当而产生的风险,由乙方承担。
六违约责任(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;4.甲方未能按时足额发货的;5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为;6.甲方未能按时向乙方支付销售佣金或托管服务费的行为;7.甲方未能按时向第三方营销推广平台,支付事先甲乙双方商定好的营销推广费用,而影响网上销售的行为。
8、由于甲方的原因致使本合同终止的,甲方须承担乙方一切损失。
(二)乙方存在下列行为,乙方需按以下方式承担由此对甲方造成的损失:1.乙方服务方式被认定为违法的,对甲方店铺造成影响的,乙方须赔偿甲方同等金额损失;甲方有权终止协议。
2.并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的同等金额损失,同时甲方有权终止协议。
3.除不可抗力所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;甲方有权终止协议。
七不可抗力1.如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。
同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
2 .不可抗力事件的应对:在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。
不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。
受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
3.免责:如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。
由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。