2016年旅游APP行业分析报告

旅游软件的需求分析报告需求分析报告——旅游软件1. 引言旅游业发展迅速，人们的旅游需求不断增加，而软件的普及也为旅游业带来了新的机遇。

旅游软件作为一种方便、高效的工具，可以为用户提供旅游目的地信息、行程安排、优惠折扣等服务，方便用户规划和预订旅游行程。

本报告将对旅游软件的需求进行分析，希望能够提供给软件开发者在设计和开发过程中的参考。

2. 用户需求分析(1) 信息获取需求：用户希望能够在软件上获取准确、全面的旅游目的地信息，包括景点介绍、交通指南、住宿推荐等，以便更好地规划行程。

(2) 行程规划需求：用户希望能够根据自身的时间和预算限制，得到最合理的行程规划方案，包括景点选择、路线规划、停留时间等。

(3) 预订服务需求：用户希望能够通过软件直接预订机票、酒店、景点门票等服务，以减少时间和精力的浪费。

(4) 用户评价需求：用户希望能够在软件上看到其他用户对旅游目的地和服务的评价和推荐，以便更好地做出决策。

(5) 个性化推荐需求：用户希望能够从软件中得到针对自己喜好和需求的个性化推荐，比如根据用户的地域、年龄、兴趣等特征推荐适合的旅游目的地和活动。

3. 功能需求分析(1) 目的地信息功能：提供全面、准确的旅游目的地信息，包括景点介绍、交通指南、住宿推荐等。

(2) 行程规划功能：根据用户输入的时间和预算限制，生成最合理的行程规划方案，包括景点选择、路线规划、停留时间等。

(3) 预订服务功能：提供机票、酒店、景点门票等预订服务，方便用户在软件上直接预订。

(4) 用户评价功能：允许用户在软件上对旅游目的地和服务进行评价和推荐，以便其他用户参考。

(5) 个性化推荐功能：根据用户的地域、年龄、兴趣等特征，推荐适合用户的旅游目的地和活动。

4. 非功能需求分析(1) 界面友好：软件界面应简洁、直观，方便用户操作和使用。

(2) 响应迅速：软件应具备快速响应的能力，避免用户长时间等待。

(3) 数据安全性：用户的个人信息和交易数据应得到保护，防止泄露或被盗用。

2016年在线旅游业行业发展分析报告近年来，在资本大量涌入在线旅游业，在线旅游企业实现了市场的细分与整合，中国在线旅游市场已经从过去的探索期与市场启动期过渡到了市场的高速发展时期，行业竞争也已经到了白热化阶段。

数据显示，艺龙2015年净营收(计入营业税和附加税)为10亿元，比2014年的11亿元下滑5%;净亏损为10亿元，去年同期的净亏损为2.69亿元，相比上一财年亏损扩大271.75%。

途牛2015年全年净收入为76亿元，同比增长116.3%;净亏损为14.62亿元，去年同期的净亏损为4.48亿元，相比上一财年亏损扩大226.34%。

2015年去哪儿网全年总营收为41.71亿元，同比增长137.4%;归属于去哪儿网股东的净亏损为73.43亿元，去年同期的净亏损为18.47亿元，相比上一财年亏损扩大297.56%。

综合来看，上述三家公司的净亏损合计达到了98.05亿元。

在线旅游市场的高速发展主要受在线机票、在线酒店及在线度假等细分市场的利好发展所驱动。

其中，在线机票是在线旅游市场中发展最成熟，渗透率最高的细分市场;在线度假是最具发展潜力的细分市场，在线渗透率也在逐年提升。

另外，随着公寓、客栈等非标准化住宿业的兴起，未来在线酒店预订市场也将持续保持较高速度增长。

近年来，OTA在线旅游企业之间频频展开价格战，企业投入大量资金进行促销以争夺市场份额，这是导致大部分OTA出现巨额亏损的原因之一。

对于亏损幅度进一步扩大，各OTA给出的解释有所不同。

去哪儿网在财报中表示，主要源于以投资回报率为核心、积极的市场战略，以及为加速扩大市场份额，在产品研发和产品渠道方面持续投资;艺龙在财报中则表示，全年服务开发、销售和营销及总务和行政的总运营支出增加。

值得注意的是，途牛2015年财报显示，在收入高增长的同时，其营销成本和运营成本等也在巨额上涨。

途牛2015年的营销成本达到了12亿元，而2014年的营销成本不过4亿多元，也就是说营销成本翻了三倍，这在一定程度上导致了途牛2015年的亏损。

旅游app行业分析报告旅游app是指通过智能手机等移动设备下载的应用程序，向用户提供包括旅游攻略、酒店预订、交通预订、景点门票预订等服务的平台。

随着移动设备普及率的提高，以及人们对旅游行业的需求增加，旅游app逐渐成为旅游业的重要组成部分。

一、行业发展状况目前，我国旅游app市场已经进入逐渐成熟的阶段。

根据中国互联网信息中心发布的《第39次中国互联网络发展状况》显示，我国手机旅游用户规模达到4.42亿，旅游app 市场规模超过2,000亿元。

具体而言，目前支配旅游app市场份额的厂商有艺龙、携程、去哪儿等。

同时，在线旅游市场竞争加剧，大型厂商之间的合并重组也已经初现。

1. 功能更加全面：旅游app将从传统的旅游攻略、酒店预订、交通预订、景点门票预订等基本功能，延伸发展至其它一些方向，如语音导游、旅游定制、旅游作品赏析等。

2. 个性化需求更高：随着用户对旅游的渐渐了解，其对旅游的个性化需求也越来越高，旅游app将从大众化的搜索推荐服务，向更加细化的定制化服务发展，根据不同用户的背景与需求推荐适合的酒店、景点、美食等。

3. 生态体系持续壮大：旅游app与旅游业生态体系的深度结合将变得越来越紧密。

旅游app将依托于在线旅游平台，整合酒店、机票、景区门票等各类资源，构建一个涵盖旅游全生命周期的生态系统。

4. 移动支付成主流：由于在线支付的便利性和安全性，移动支付已成为绝大部分旅游app的主要支付方式。

未来，更多旅游app将会提供可靠的、安全的移动支付方式，以确保用户的支付流程更加无痛苦。

三、竞争现状目前，厂商之间的竞争焦点集中于信息资讯服务、订单预订服务、支付结算等方面。

携程、去哪儿、艺龙作为在线旅游的三大巨头，市场占有率高达8成。

另外，从用户体验来看，用户会根据自己的需求选取相应的旅游app。

比如有些旅游app注重出境游服务，有些注重国内游服务，还有一些注重自由行、跟团游、文艺小众类的旅游服务。

四、发展前景旅游app的未来发展前景十分广阔。

旅游APP竞争分析报告1. 引言随着互联网的迅猛发展，旅游APP成为现代人出行的重要工具。

众多旅游APP 纷纷进入市场，为用户提供各种旅游信息和服务。

本文将对旅游APP市场进行竞争分析，以了解当前市场主要竞争对手的优势和劣势，并为APP开发者提供参考意见。

2. 竞争对手分析2.1 竞争对手A竞争对手A是市场上最具知名度和影响力的旅游APP之一。

该APP提供全球范围内的旅游景点介绍、酒店预订、景点门票购买等多项服务。

其优势在于国际化的服务范围和丰富的景点资源。

然而，其界面设计相对陈旧，用户体验不够流畅。

此外，该APP缺乏个性化推荐功能，难以满足用户个性化需求。

2.2 竞争对手B竞争对手B是一款新兴的旅游APP，主打个性化定制旅行体验。

该APP提供用户定制旅行计划的功能，用户可根据自身需求选择景点、交通方式、酒店等，以获得更加满意的旅行体验。

其优势在于个性化推荐和定制服务，用户体验较为出色。

然而，该APP的服务范围有限，仅覆盖部分热门旅游城市，缺乏全球性的服务。

2.3 竞争对手C竞争对手C是一款专注于旅游攻略分享的社交旅游APP。

用户可以在该APP上发布旅游攻略、分享旅行心得，并与其他用户交流。

其优势在于丰富的旅游攻略资源和用户社交功能。

然而，该APP缺乏完善的酒店预订和景点导航功能，用户需在其他平台上完成旅行预订。

3. 用户需求调研为了更好地了解用户对旅游APP的需求，我们进行了用户调研。

调研结果显示，用户对旅游APP的主要需求包括： - 全球范围内的景点介绍和推荐 - 酒店预订和景点门票购买功能 - 个性化推荐和定制旅行计划的功能 - 社交分享和交流的平台4. 竞争优势分析综合对竞争对手和用户需求的分析，我们得出以下竞争优势： - 在全球范围内提供丰富的景点介绍和推荐，以满足用户对旅游资源的需求。

- 开发个性化推荐和定制旅行计划的功能，以满足用户对个性化旅行需求的追求。

- 提供完善的酒店预订和景点门票购买功能，提高用户的出行便利性。

2016年旅游景区行业分析报告目录一、行业概况..31、旅游与旅游产业 (3)2、国内旅游产业发展情况 (4)（1）旅游业在国民经济发展中的作用日益受到重视，产业定位日趋清晰 (5)（2）2014年旅游经济稳中有进..7①旅游日益成为老百姓常态化生活方式，国内旅游消费需求平稳增长 (7)②入境旅游降幅收窄，出境旅游保持快速增长 (8)③旅游投资规模持续扩大，在线旅游、旅游地产等成为热点领域 (8)④区域旅游更趋协调，地方旅游发展热情高涨 (8)二、行业市场规模与竞争格局 (9)1、行业市场规模 (9)2、行业竞争格局 (10)3、行业主要企业 (11)（1）峨眉山旅游股份有限公司.12（2）张家界旅游开发股份有限公司 (12)（3）桂林旅游股份有限公司 (13)（4）丽江玉龙旅游股份有限公司 (13)（5）黄山旅游发展股份有限公司 (13)（6）西藏旅游股份有限公司 (14)（7）安徽九华山旅游发展股份有限公司 (14)三、行业相关政策法规..151、行业主管部门及行业监管体制 (15)2、行业法律法规及政策 (16)四、行业壁垒181、景区类旅游业存在自然资源壁垒 (18)2、经营模式及管理经验壁垒 (19)3、投资资金壁垒 (19)五、风险特征201、市场竞争加剧风险.202、不可抗力风险 (20)3、宏观经济变化的风险 (21)4、政策风险 (21)一、行业概况1、旅游与旅游产业“旅游”从字意上来说，“旅”是外出，旅行，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的位移过程；“游”是外出游览、观光、娱乐。

即为达到这些目的所作的旅行。

二者合起来即旅游。

所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有观光、娱乐含义。

旅游是在一段特定时间内，人离开生产、生活的区域，并在异地从事新的生活方式的行为。

旅游包括了行、住、吃、游、购、娱六个要素，旅游的过程实际上就是这六个要素实现的过程。

旅游六要素本质上是指组成旅游产业的基本构架和产业链。

AppsFlyer：2016年全球移动应用分析报告2016移动应用报告
最近，移动应用跟踪与归因分析平台AppsFlyer对App互动的现状进行分析后发现，从全球范围来看，尽管App的总体留存率每年都有增长，但如何留住用户仍是一大挑战。

AppsFlyer对9大领域进行了研究，其中包括旅游领域。

这项研究对操作系统——iOS和安卓系统、有机用户（指直接从应用商城下载App的用户）和非有机用户（指通过营销渠道进行互动后下载App的用户）进行了区分。

这项研究在对全球旅游App的留存率进行分析后发现，在从安卓应用商城下载旅游App后的第二天，仅23.9%的用户仍在使用这款App，而15.9%的用户选择接收旅游品牌的营销短信。

研究发现，在下载App后的一个月里，仍在使用这款App的有机用户仅为3.5%，非有机用户更低，仅为2.7%。

iOS用户的日互动率稍高于安卓用户。

旅游领域不同操作系统间的差别在所研究的9大领域中最为明显，尤其是在用户通过App购买产品时：
“尽管50%的安卓用户安装了App，其中38%为参与用户，但在通过App购物时，情况就完全发生了变化。

比起安卓用户，iOS的参与用户成为买家的可能性要高出2.5倍，安装了App的用户成为买家的可能性也要高出40%。

”
这项研究还按区域进行了分析，找出了互动率方面的不同。

从30天的留存率来看，东南亚的iOS有机用户的App留存率最高，为5.1%；印度次大陆的安卓非有机用户的App留存率最低，仅为1.1%。

(此文档为word格式，可任意修改编辑！）2016年8月正文目录一、综合性OTA：巨头格局渐成、中小旅行社抱团 31、巨头服务趋同、格局渐成 32、传统旅游企业线下转线上 4二、垂直领域服务商：天龙八部、异彩纷呈 41、按目的地：出境游 52、按目的地：周边游、海岛游 53、单要素服务商：吃住行游购娱各有专业 64、服务人群划分：亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价游等7三、旅行社交：以内容聚合用户7四、B2B：以六要素为基础的各类分销+管理系统，中小社抱团同业B2B 7一、综合性OTA：巨头格局渐成、中小旅行社抱团1、巨头服务趋同、格局渐成在线旅游大致分成综合型OTA、垂直领域OTA、媒体型平台三类。

OTA 指网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社。

分为4 种类型，一种是提供直接服务的企业，如携程、签证宝这样的专业OTA。

一种是仅仅提供渠道、媒介作用，但并不提供直接服务的企业，例如去哪儿等，提供一个交易平台，集合各种代理、旅行中介、旅行社等开设网店。

他们作为渠道、媒介，对传统中小代理收费。

此外，一些传统旅行社企业迎合在线旅游的迅速发展，也在积极将自有产品放到线上、并进一步向平台型网站发展，例如遨游网、芒果网等。

此外，一些小的旅行社无力自建网站、纷纷抱团与B2B 网站合作。

这些综合性的OTA 背后都有大型资本的支持，对于在线旅游板块规模最大的机票、酒店、旅游度假产品等内容的供给有较大优势，提供的产品重叠度较高，在用户的争夺上竞争激烈。

但各自的市场定位也略有差异，携程在商旅领域占据优势，艺龙在酒店预订领域市场份额较大，去哪儿机票垂直搜索方面独具特点。

2、传统旅游企业线下转线上面对OTA 的挑战，一些有实力的大型旅行社开始在自己传统资源优势的基础上积极进行线上平台的建设，例如，2015 年上半年，中青旅持续加大对旗下遨游网的投入力度，持续推进遨游网“平台化、网络化、移动化”发展战略，并提出“遨游网+”、“百城千店”的目标，通过与各地优质龙头品牌旅行社企业合作相继在北京、上海、广州、南京、郑州、扬州、无锡、沈阳、新疆等地合作开设超过300 家遨游网+O2O 服务中心和城市体验店。

2016年智慧旅游软件行业分析报告2016年8月目录一、行业主管部门、监管体制及相关政策 (4)1、行业主管部门及监管体制 (4)2、行业主要法律法规政策 (6)（1）软件和信息服务业重要政策 (6)（2）旅游行业重要政策 (7)二、行业概况 (8)三、行业市场现状及发展趋势 (9)1、行业市场现状 (9)（1）旅游业整体发展现状 (9)（2）智慧旅游行业的发展现状 (10)2、行业发展趋势 (11)（1）行业发展前景广阔 (11)（2）行业发展受国家政策支持 (11)四、行业主要企业简况 (12)1、天津恒达文博科技有限公司 (12)2、宁波世游信息科技股份有限公司 (13)3、江苏马上游科技股份有限公司 (13)五、行业壁垒 (13)1、主要技术壁垒 (13)2、资金壁垒 (14)3、人才壁垒 (14)六、行业风险特征 (14)1、市场竞争加剧风险 (14)2、宏观政策风险 (15)3、人力资源风险 (15)4、不可抗力风险 (15)5、服务质量控制风险 (16)一、行业主管部门、监管体制及相关政策软件和信息技术服务行业的主管部门为工业和信息化部。

智慧旅游整体解决方案，客户主要为旅游景区，还受国家旅游行业相关政策、规划的指导和影响。

1、行业主管部门及监管体制目前，中华人民共和国工业和信息化部是我国软件和信息技术服务业的管理部门，主要职责包括研究制定国家工业、通信业和信息产业发展战略、方针政策和总体规划，拟定相关的法律、法规，发布行政规章，制定相关的技术政策、技术体制和技术标准等。

软件产品登记的业务主管部门是国家工业和信息化部，软件著作权登记的业务主管部门是国家版权保护中心和中国软件登记中心。

软件和信息技术服务业的自律组织为中国软件行业协会。

中国软件行业协会的宗旨为：在通过市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面的工作，促进软件产业的健康发展。

加强全国软件行业的合作、联系和交流；加速国民经济和社会信息化，软件开发工程化，软件产品商品化、集成化，软件经营企业化和软件企业集团化；开拓国内外软件市场，发展我国软件产业；在政府和企业之间发挥桥梁、纽带作用，遵守宪法、法律和政策，遵守社会道德风尚，开展本行业的各项活动，为会员服务；根据政府主管部门的授权，按照公开、公平、公正的原则承担软件企业和软件产品认定职能及其他行业管理职能。

2016年旅游行业分析报告（完美详细版）本文为word模式，下载后可自由编辑目录一、全球及国内旅游行业现状1、全球旅游行业现状（1）全球国际游客到访量（2）全球游客旅游花费2、我国旅游行业现状（1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段（2）我国城乡居民告别生存型消费二、三游市场，此消彼长1、入境游2、出境游3、国内游三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入1、传统旅游华丽变身（1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳（3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理（4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国2、智慧旅游层层深入（1）旅游信息获取（2）旅行费用支付日趋成熟（3）旅游导航（4）旅游营销四、“旅游+”催生新旅游综合体1、旅游+金融2、旅游+医疗3、旅游+房产2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。

2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。

2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。

传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。

旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。

一、全球及国内旅游行业现状1、全球旅游行业现状（1）全球国际游客到访量根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。