这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右,想听听大家的看法1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。
某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。
你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。
你将如何工作？3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。
人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。
人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。
你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。
你是否会批准人事主管的请示？4．老板已把公司的食堂承包了出去。
员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。
你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。
你打算怎样处理食堂之事？5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。
客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。
公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。
老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。
你是否会给小赵签字报销？6．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。
供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。
3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。
你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。
你批示财务部，付给李总此项货款。
财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。
你是否会坚持并落实你的决定？7．冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。
最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。
为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。
事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。
你将会怎样处理这件事情？8．某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。
公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。
你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。
？9．不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。
主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。
这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。
半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。
吴总回来上班了。
老板对吴总一如既往。
你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？10．你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。
你会选择哪一样？11．郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。
郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。
郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。
突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。
两人于是“大闹天宫”。
郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。
他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？12．一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。
供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？13．本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。
本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。
某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。
成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。
你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？14．深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。
请详细说明你认为可行的配送方式。
15．我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。
我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。
三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。
你认为应该怎样装车？16．深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。
我公司今天下午立即组织发货。
你认为走哪种运输方式最理想？17．本公司外销客户已稳定。
某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。
日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。
但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。
怎样解决这个问题？19．成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。
你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？20．国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。
对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？21．我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。
某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。
你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？22．我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。
对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？23．某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。
请介绍你取得此份额的经过。
24．新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。
协议书此条款修改，协议书顺利签署。
透露一下你提出的是什么建议？附加题：1．目前国内的A V产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为A V产品的前景何在？2．在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？参考答案：1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。
某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。
你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？答：权利大有号召力不一定就是“绊脚石”。
在人事部自己的范围内出现这个事情，就是说出大天来肯定是人事主管的失误。
先说处理公章：1 通知各部门及人力资源接口单位丢失公章作废；2 追查失窃过程防漏补缺；3 刻新章；4 全过程向老板汇报。
人事部主管处理方法：丢章只可能对“老板的人”小有影响，不会太大，把握时机对其教育，增加彼此了解和信任，用他的长处，合作管理好公司，所以罚款即可。
2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。
你将如何工作？答：只有个别人抵触，说明新方案是可行的。
对个别人加强沟通，分阶段实施，并找他的茬收拾他。
3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。
人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。
人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。
你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。
你是否会批准人事主管的请示？答：按规定做。
4．老板已把公司的食堂承包了出去。
员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。
你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。
你打算怎样处理食堂之事？答：解除承包合同，找几家饭店送饭。
5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。
客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。
公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。
老板告诉过你，300 0元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。
你是否会给小赵签字报销？答：会签字，记入该项目销售费用里；提醒其以后按规定办事。
6．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。
供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。
3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。
你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。
