安邦保险员工手册(13版)

保险服务公司员工手册欢迎加入我们的保险服务公司！作为一名员工，你的职责是为客户提供优质服务，并促进公司的业务增长。

本手册将向你介绍公司的使命和价值观、工作规范、福利待遇以及其他相关事项。

请仔细阅读，并在工作过程中遵守相关规定。

第一章公司概况1.1 公司使命和价值观我们的使命是为客户提供卓越的保险服务，保障他们的财产和安全。

我们的价值观包括诚信、专业、创新和卓越。

1.2 公司历史和发展本节内容用来介绍公司的历史、发展脉络以及主要业务领域。

请参考公司提供的相关资料。

第二章员工权利和义务2.1 员工权利作为公司的员工，你享有一系列的权利，包括但不限于合理的薪酬待遇、工作环境、职业发展机会以及合法权益的保护。

2.2 员工义务同时，你也有一系列的义务需要遵守，包括但不限于忠诚于公司、遵守公司规章制度、保护客户隐私等。

请详细阅读员工行为准则，以确保你的行为符合公司的期望。

第三章工作规范3.1 工作时间和考勤规定每天的上班时间和下班时间，并说明考勤制度、休假申请和加班安排等相关事项。

3.2 业务操作流程介绍公司业务的操作流程、工作流程、常用软件和工具等，以帮助你更好地开展工作。

3.3 客户服务准则明确客户服务的标准和准则，如礼貌待客、回应客户需求的时效要求、解决客户问题的方式等。

第四章安全与保密4.1 信息安全介绍保护公司和客户信息的重要性，包括网络安全、文件保密、防范诈骗等方面的注意事项和操作规程。

4.2 财产安全提醒员工注意财产安全，如办公设备的使用和保管、防火措施等。

第五章员工福利与培训5.1 薪酬待遇说明公司的薪酬政策和福利待遇，包括薪资结构、奖金制度、员工福利、社保公积金等。

5.2 员工培训阐述公司提供的培训机会和发展规划，鼓励员工不断学习和提升技能，以适应公司业务的发展需求。

第六章公司文化与团队合作6.1 公司文化介绍公司的文化特点和员工关系，以及公司内部的交流和激励活动。

6.2 团队合作强调团队合作的重要性，并提供一些建议和方法，帮助员工更好地与同事合作，共同达成目标。

保险机构员工手册5篇保险机构员工手册（精选篇1）第一条为实施公司福利制度方案，构造合理的员工保险体系，特制定本办法。

第二条离退疗养老保险。

1、公司各类职工按国家规定，均应办理强制性养老保险社会统筹；2、实行企业缴费与个人缴费相结合，详细缴费比例由当地政府文件规定；3、养老金的计发依据当地政府社会保险部门文件规定。

第三条公司具有较好财务状况时，可为职工办理补充性养老保险，所需费用从公司自有资金中的嘉奖福利基金中支付。

鼓励并帮助职工参与储蓄性养老保险。

第四条医疗保险。

1、当地有医疗保险社会统筹时，公司应按规定参与，为全体职工办理相应的手续；2、当地总工会组织大病、重病统筹时，公司应乐观参与。

第五条失业保险。

公司按政府有关规定，向当地失业保险办理有关手续。

公司按全部职工工资总额的%（一般为0.6%，最多不超过1%）缴纳失业保险费。

第六条失业保险领取标准。

1、失业前在企业连续工作1年以上不足5年，领取最长期限为12个月；2、失业前在企业连续工作5年以上，领取最长期限为24个月。

失业救济金相当于当地社会救济金的120%~150%。

第七条失业保险领取或失去资格的情形。

1、领取资格情形：（1）公司依法破产后；（2）职工在公司整顿期被精减；（3）公司被撤销解散后；（4）职工终止或解除了劳动合同；（5）被辞退、除名或开除。

2、失去资格情形：（1）领取期限届满；（2）参军或出国定居；（3）重新就业；（4）无正值理由，两次拒绝接受就业机构介绍的工作；（5）在领取期间被劳教或被判刑。

第八条意外伤害保险。

公司为危险工作岗位或全体职工，向当地商业保险机构办理有关意外伤害保险手续。

公司自行确定意外伤害保险投保范围。

第九条随着社会保险的发展和供应的保险商品越来越多，公司应精心选择合适的保险机构和保险品种，以求获得低成本、高效益的保险效果。

保险机构员工手册（精选篇2）第十条退职养老保险。

职工丢失劳动能力，但未达到退休条件，依据规定，退职后可按月发给本人标准工资%（如40%）的生活费。

保险公司工作员工手册5篇保险公司工作员工手册怎么做？保险价值是保险标的物的实际价值。

根据中国《保险法》规定，投保人和保险人约定保险标的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。

下面小编给大家带来保险公司工作员工手册。

保险公司工作员工手册（篇1）为促进保险营销业务健康发展，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《保险营销员管理规定》等有关法律、规章，现就进一步规范代理制保险营销员管理制度有关问题通知如下：一、严格遵守从业资格要求保险公司和保险中介机构不得与未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员签订个人保险代理合同；不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员从事保险营销活动。

二、规范增员制度1、保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员时，在广告、宣传手册及口头宣传和解释中应当明确说明招募的是代理制保险营销员而非公司员工。

不得明示或者暗示是在招聘公司员工，或者承诺将其转为公司员工。

2、保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员的活动应当与公司员工招聘活动分开进行。

3、保险营销员自行聘用他人协助其管理，或者自行将客户管理等相关工作委托或者外包给他人时，应当明示不属于公司招聘行为。

三、规范个人保险代理合同管理制度1、保险公司和保险中介机构应当在个人保险代理合同显著位置明示不属于劳动合同，并经保险营销员确认。

2、个人保险代理合同应当明确规定合同双方的主要权利义务，包括合同订立、合同变更、合同期限、委托授权范围、手续费（佣金）支付制度、违约责任及违约金、合同解除等。

保险公司和保险中介机构应当将手续费（佣金）的支付标准及其调整情况及时告知保险营销员。

3、个人保险代理合同的条款和用语中不得出现员工、工资、薪酬、底薪、工号等误导性条款或者用语。

4、个人保险代理合同应当至少给保险营销员一份原件。

个人保险代理合同丢失或者损毁的，应保险营销员的.要求，保险公司和保险中介机构应当提供合同文本。

安邦财产保险股份有限公司安邦共赢号投资型综合保险（三年期）条款总则第一条本合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。

凡涉及本合同的约定均应采用书面形式。

第二条本条款由火灾家庭财产保险、地震家庭财产保险、航空旅客意外伤害保险和通用条款四部分组成。

火灾家庭财产保险、地震家庭财产保险、航空旅客意外伤害保险的约定适用于各自部分，通用条款的约定适用于整个保险合同。

投保人可选择火灾家庭财产保险、地震家庭财产保险和航空旅客意外伤害保险三个险别中的任一险别进行投保，但不能同时选择两个或三个险别投保。

保险人在本保险合同下承担的保险责任以保险单中载明的相应部分保险金额为限。

第一部分火灾家庭财产保险保险标的第三条本保险合同所称保险标的是指保险单中载明地址内的房屋及室内附属设施、室内装潢，不包括室内财产及附属建筑物。

室内附属设施指固定于房屋内部的供暖、卫生、供水、管道煤气及供电设施等。

室内装潢指使用装饰材料对建筑主体结构进行的装饰，装饰相对固定并附贴于地面、墙面四壁。

附属建筑物指附属于房屋外部或者独立于房屋的围墙、院门、车库、储物棚或储物室、游泳池、球场、喷泉、池塘等。

第四条下列财产不在保险标的范围之内：（一）钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构以及砖木结构以外的其他结构的房屋；（二）政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑；（三）用于从事工商业生产、经营活动的财产，建筑材料；（四）非法占有的财产和处于危险状态下的财产；（五）其他不属于本保险合同第三条所列明的家庭财产。

保险责任第五条在保险期间内，由于火灾、爆炸造成的保险标的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

前款原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。

第六条保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理的费用（以下简称为“施救费用”），保险人按照本合同的约定也负责赔偿。

金融公司员工手册第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。

4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章员工守则1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

2、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。

3、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。

4、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。

5、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。

8、实事求是，不搞形式主义;坚持原则，不利用工作之便谋私利。

9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。

12、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。

第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档，交各运营中心人力资源部自行招聘。

2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。

3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。

初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》，复试由行政经理及部门主管负责。

4、被录用人员由人力资源部通知本人，统一到人力资源部报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由行政经理安排工作岗位。

5、招聘工作完毕后，必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。

保险公司员工守则（精选3篇）保险公司员工守则篇1为规范和加强中国人寿财产保险股份有限公司中支公司渠道部在职、兼职人员出勤、纪律方面的工作管理，特由国寿中支公司，针对每周团队主管及客户经理的出勤、纪律等方面工作出台此管理办法。

第一章考勤与奖惩办法第一节：考勤管理一、渠道部所属各部门工作人员，必须按规定的统一的格式和程序进行考勤登记，作为对团队主管及客户经理日常行为约束机制。

我公司将以每次会议签到考勤表上的签字为准，做到统一、规范。

二、公司团队主管会议每周一早晨总部会议室，9：00准时开始。

直销部全体会议在每周二早晨9：00准时开始。

(特殊情况另行通知)。

所有工作人员出勤均以签到为准，工作人员应按公司要求，团队主管及客户经理须在会议开始前在会议签到本签到。

三、在会议开始后，将停止签到，由工作人员进行统计、汇总、上报渠道部经理。

四、参会团队主管、客户经理不得迟到、早退。

五、会议期间禁止任何人说话、打电话、随意走动、吃东西。

六、团队主管如遇特殊情况需请假，须填写请假单，且由渠道部经理签字方可生效。

七、渠道部所有工作人员，需穿工服参加会议。

八、各团队主管做好销售、追踪、管理等，积极推进团队工作。

第二节：奖惩办法一、团队主管每迟到一次，处以元罚款，在月底工资中扣除。

二、大晨会每迟到一次，处以元罚款，在月底工资中扣除。

三、在会议期间，接电话、随意走动、随意交谈，一经发现，处以元罚款，在月底工资中扣除。

四、未提交请假单无故旷工者，发现一次，处以元罚款，在月底工资中扣除。

五、若未按规定穿工服参加会议，每发现一次，处以元罚款，在月底工资中扣除。

六、客户经理未按规定在周二公司参加会议，每发现一次，处以___元罚款。

并且对其团队主管追究连带责任，处以元罚款，在月底工资中扣除。

七、若在月度考评中，该团队无一人违反上述规定，且表现积极向上，公司将对该组给予元物品奖励。

第二章附则一、本管理办法自公布之日起实施。

二、本管理办法如有未尽事宜，将由渠道部经理核准修订。

保险公司管理员工手册5篇保险公司管理员工手册5篇保险公司管理员工手册怎么做？其成立条件是：保险利益必须是合法的利益，保险利益必须是经济上有价的利益，保险利益必须是确定的利益，保险利益必须是具有利害关系的利益。

下面小编给大家带来保险公司管理员工手册。

保险公司管理员工手册（精选篇1）1.目的:为规范本公司工伤保险和安全生产责任保险管理,明确管理渠道,降低本单位事故风险,特制订本制度。

2.范围:本规定适用于本公司工伤保险和安全生产责任保险管理。

3.职责:3.1.本制度由安全办公室负责归口管理和维护。

3.2.行政部门负责管理安全生产责任保险基金和工伤保险基金,帮助工伤职工办理工伤鉴定手续和工伤待遇,帮助工伤职工向保险公司获取工伤赔付待遇;同时办理由于事故造成的第三方责任向保险公司索取人身伤亡或财产损失赔付事宜。

3.3. 安全办公室是工伤职工医疗的归口管理部门,负责与有关医疗机构建立医疗合作,管理工伤医疗和职业康复。

3.4. 安全办公室是职工工伤事故管理的归口部门,负责职工工伤事故的认定。

帮助工伤职工办理工伤认定事宜,协助劳动保障部门进行工伤认定的调查取证工作,协助保险公司进行事故调查。

3.5.行政部负责职工工伤争议调解并依法对工伤保险执行情况实施群众监督。

负责做好因事故造成影响的第三方的安抚工作。

3.6. 财务部门负责财务业务结算。

4.管理内容4.1.行政部负责接待受事故影响的.第三方,并做好安抚工作。

4.2. 工伤的范围及其认定按工伤管理条例执行。

4.3. 对医疗期满的工伤(或患职业病)职工,安委会必须及时帮助办理上报伤残等级的鉴定工作。

4.4. 经市劳动能力鉴定委员会鉴定为病残等级的,安全办公室严格按照国家和地方有关规定帮助伤残职工办理相关待遇。

4.5. 事故后安委会应及时到保险公司办理相关赔付事宜。

4.6. 相关记录永久保存。

保险公司管理员工手册（精选篇2）为保障职工在生产工作中遭受工伤事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，预防工伤事故，促进安全生产，根据《中华人民共和国国劳动法》等有关法律、法规，结合本公司实际，制定本办法。

安邦人寿保险股份有限公司山西分公司与李彦君劳动争议二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】山西省晋城市中级人民法院【审理法院】山西省晋城市中级人民法院【审结日期】2020.06.16【案件字号】(2020)晋05民终453号【审理程序】二审【审理法官】马晋毕东王灵丽【审理法官】马晋毕东王灵丽【文书类型】判决书【当事人】安邦人寿保险股份有限公司山西分公司;李彦君【当事人】安邦人寿保险股份有限公司山西分公司李彦君【当事人-个人】李彦君【当事人-公司】安邦人寿保险股份有限公司山西分公司【代理律师/律所】张艳丽山西昌世律师事务所;张连连山西昌世律师事务所【代理律师/律所】张艳丽山西昌世律师事务所张连连山西昌世律师事务所【代理律师】张艳丽张连连【代理律所】山西昌世律师事务所【法院级别】中级人民法院【字号名称】民终字【原告】安邦人寿保险股份有限公司山西分公司【被告】李彦君【本院观点】二审争议焦点为：涉案劳动合同的解除是否违法。

上诉人提供的要求三名员工到太原开会沟通晋城职场问题的微信记录体现的是上诉人单方面对员工进行安排，同时上诉人提供的太原开会后形成的会议纪要，即使该纪要内容是真实的，其内容“会议第二项由人力······员工工作安排事宜进行说明和通知"体现的仍然是上诉人单方面对员工进行安排，故上诉人提供的微信记录和会议纪要等证据并不能证明上诉人与被上诉人就工作地点的变更进行了平等协商，在双方未就变更工作地点协商一致的情形下，上诉人于2019年3月4日单方面关闭了晋城打卡系统，致使被上诉人无法在晋城打卡，从而造成了被上诉人从2019年3月4日开始缺乏考勤记录，也就是。

【权责关键词】合同合同约定质证诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院二审经审理查明的基本事实与一审一致。

【本院认为】本院认为，二审争议焦点为：涉案劳动合同的解除是否违法。

宁波市安帮木业有限公司员工手册总经理办公室编制欢迎词亲爱的员工：欢迎您加入“安帮木业”这个充满爱心、激情、朝气、务实、创新的和谐大家庭！因为您的加入和奉献，增添了我们的朝气，增大了我们的团队，我们将获得更大的希望，更大的动力！从现在起，我们将手握着手，心连着心，以坚定的信念走过未来的日子，您将与我们一起去完成我们的目标——将“安帮木业”打造成为中国最具创新，最具规模的环保型家具企业，使之成为行业的领导者，消费者信任的企业。

在这里，您将得到最公正的对待，理解，和尊重；同时，您也将拥有展示自我能力的舞台。

我们尊重人才，尊重知识，尊重技能，赞赏创新，推崇创造，所以我们相信，您的聪明才智，你的手艺在这里必然能得到最充分的发挥。

我们希望您与我们共同创造一个充满团队精神，积极进取和诚实守信的工作环境，一个充满思考，活泼向上，锐力创新，敢执牛耳的工作氛围。

我们坚信无论您现在处于哪一个岗位，哪一部门，只要有您的参与，我们终究走向成功。

为了您更好的了解本公司的相关情况，更好更快的投入到工作之中。

我们特别编制了这本员工手册。

本手册阐述了公司的文化理念、经营理念、管理制度、员工福利等一系列规章制度。

为了保证公司良好的市场运作和社会形象，更为了您工作的正常进行，请您务必详细阅读和铭记这本工作手册的条例，在工作之中严格遵守并认真执行。

我确信您能担负起这些责任和义务，同时确信您会因为进入这个充满朝气，积极向上的公司而骄傲。

最后，衷心祝愿您早日熟悉公司的规章制度和工作流程，并积极投入工作之中，付出您的力量与公司共同成长。

总经理：2014 年7月目录第一章走进安邦 (1)1 企业简介 (1)2 公司的组织结构（简化） (2)3 “安邦”的企业经营理念 (2)4 “安邦”的企业精神 (2)5 “安帮”的信念 (3)6 “安帮”的用人理念 (4)第二章员工行为准则 (5)1 仪容仪表 (5)2礼仪 (5)3 举止行为 (6)4 工作守则 (6)第三章企业管理条例 (8)1 总则 (8)2 权利与义务 (8)3 人事管理 (9)4考勤及请、休假管理 (11)5 薪酬、福利管理 (16)6 培训管理 (17)7奖励制度 (18)8惩戒制度 (20)9奖惩制度的实施 (24)10 安全生产管理 (24)11 质量管理 (25)第四章附则 (26)第一章走进安邦1 企业简介宁波安帮木业有限公司成立于1988年，是一家自主开发设计和生产实木门、橱柜实木门、仿古家具、客房家具、餐厅家具、沙发等一系列木产品的专业制造企业。

保险公司新员工手册目录•公司简介•公司文化•员工职责•入职流程•培训计划•岗位职责•职业规划•工作时间与休假•福利待遇•薪资发放•专业发展机会•人际关系建设•员工奖励制度•退出流程•员工反馈机制公司简介欢迎加入我们的保险公司！我公司成立于 20XX 年，是一家专注于为客户提供全方位保险解决方案的公司。

我们致力于保障客户的财产安全，并为他们提供专业的咨询和服务。

作为新员工，你将成为我们团队中不可或缺的一员，与我们共同追求卓越。

请继续阅读本手册，了解公司的文化、职责和待遇等方面的信息。

公司文化我们的公司文化以“客户至上”为核心。

我们相信，只有客户满意，我们的业务才能持续发展。

为了实现这一目标，我们倡导团队合作、积极创新和诚信守约的价值观，并鼓励员工在工作中不断学习和成长。

员工职责作为一名保险公司的员工，你的职责是为客户提供优质的保险服务，包括但不限于以下方面：1.接待客户并提供全面的保险咨询与解答；2.根据客户需求和风险评估，为客户推荐适合的保险产品；3.处理客户的理赔申请，并跟进理赔过程；4.定期与客户进行维护与沟通，提供售后服务和建议；5.参与团队会议和培训活动，不断提高自身的专业知识和技能。

入职流程在入职前，你将与人力资源部门协商预定入职日期，并提交相关入职材料。

入职当天，请携带个人身份证和银行卡等必要的证件到公司报到。

在入职的第一天，你将接受公司的介绍和培训，并领取公司相关的工作设备。

培训计划为了确保你能够快速适应工作环境并胜任工作，我们公司提供完善的培训计划。

在入职后，你将接受公司的新员工培训，了解公司的组织架构、业务流程和相关政策。

此外，你还将接受专业岗位培训，以提升你的专业知识和技能。

岗位职责根据你所在的岗位，你将有特定的职责和工作要求。

请仔细阅读所提供的岗位职责说明，了解你的具体职责和工作目标，并在工作中努力达成。

职业规划我们鼓励员工进行职业规划，帮助他们在公司内部实现个人发展和晋升。