怎样做年终绩效考核
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年终绩效考核方案年终绩效考核方案(优秀7篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的年终绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终绩效考核方案1第一章总则第一条为科学评价事业单位绩效,加强对事业单位的管理,根据《事业单位登记管理暂行条例》、《山东省事业单位考核试行办法》和分类推进事业单位改革的有关要求,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法所称事业单位绩效是指事业单位在社会管理和公益服务活动中所取得的成绩和效果。
绩效考核是运用特定的指标体系,按照统一的标准,通过定量定性对比分析,对被考核单位在一定周期内的绩效进行综合评价。
第三条事业单位绩效考核按照有利于促进公益事业发展的要求,坚持分类组织、社会参与、客观公正、责权利相统一的原则。
第四条考核范围为市直纳入机构编制管理的.事业单位和使用事业编制的其他组织。
已列入市委、市政府年度目标管理考核的事业单位不再单独进行绩效考核。
第二章组织管理第五条事业单位绩效考核工作由市事业单位考核委员会统一领导,市事业单位考核委员会办公室(以下简称市事考办)负责组织实施,具体工作由市事业单位登记管理局承担。
第六条市事业单位考核委员会职责:(一)贯彻执行国家、省、市有关事业单位考核管理的方针政策和法律、法规、规章,审定有关规范性文件及工作计划;(二)负责事业单位绩效考核工作的组织、指导、监督、综合协调;(三)审定被考核事业单位的考核结果。
第七条市事考办职责:(一)拟定年度考核工作计划;(二)组建事业单位绩效考核评委库和专业绩效考核委员会;(三)负责制定共性指标考核实施细则并组织实施,审定各行业、部门制定的个性指标考核实施细则。
(四)审定事业单位的年度目标任务;(五)审核被考核单位的考核等次;(六)负责考核结果的公示、发布及备案;(七)负责受理与考核工作相关的申诉或举报;(八)负责绩效档案的建立、管理工作;(九)承担市事业单位考核委员会交办的其他工作。
年终奖绩效考核方案年终奖绩效考核方案范文(通用5篇)为了确保事情或工作有序有效开展,通常会被要求事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编整理的年终奖绩效考核方案范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年终奖绩效考核方案1依据公司理念以及在日常工作当中我们所倡导的行为,设置20XX 年度四个个人奖项和一个团队奖项,具体方案如下。
一、奖项设置:1.最佳榜样奖1名;2.最佳出勤奖1名;3.最佳学习进步奖1名;4.最佳协作奖1名;5.最佳团队奖1个。
二、评选标准:1.最佳榜样奖公司年终评优方案a、勇于担当,遇到工作和问题不推诿;b、严格遵守公司各项规章制度;c、出色的完成本职工作,能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作,工作中以身作则。
2.最佳出勤奖a、在公司工作满1年;b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;c、严格遵守工作制度,有效利用工作时间;d、工作认真负责,无利用上班时间干私事等情况。
根据考勤记录,符合"最佳出勤奖"a、b项的有以下人员:(以下顺序不代表排名先后)请在以上人员中选择符合c、d项的"最佳出勤奖"候选人。
3.最佳学习进步奖a、通过积极主动的学习和自我的高要求,由一开始对业务的不熟悉到现在工作的不断深入,取得了显著的成绩;b、通过不断学习创新,个人综合能力提升明显,并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。
4.最佳协作奖a、在日常工作中积极主动,有效提升工作效率并避免误解;b、工作中言必行、行必果;c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作,创造和谐、愉悦的工作氛围,圆满完成各项工作。
5.最佳团队奖a、部门成员团结,沟通顺畅,工作氛围轻松、愉快;b、部门成员之间互帮互助,整体优势明显,成绩显著;c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。
公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
年末绩效考核流程是组织或企业在年底对员工进行绩效评估和考核的一系列活动。
通过绩效考核,可帮助企业了解员工的表现、努力程度和业绩,在此基础上制定激励措施、调整绩效工资和晋升等方面的决策。
一般而言,年末绩效考核流程包括以下几个阶段:1.设定考核目标和标准:企业需要设置明确的考核目标和标准,以便员工能够明确工作重点和任务。
这些目标可以包括个人工作任务完成情况、工作质量、员工表现、创新能力等方面,同时也应该与企业整体战略目标相一致。
2.绩效评估工具和方法:企业需要确定合适的评估工具和方法,以便能够客观、公正地衡量员工的工作表现。
这些评估工具和方法可以包括员工自评、直接上级评价、同事评价、客户评价等多种形式。
3.收集评估数据:在评估阶段,各方应该积极收集评估数据。
员工可以根据设定的绩效目标,自评自己的工作情况;直接上级可以根据员工的实际表现进行评价;同事和客户也可以提供他们对员工表现的评价。
此外,还可以通过工作记录、报告和成果等资料来获取评估数据。
4.绩效评估和分析:在收集到评估数据后,企业需要对这些数据进行评估、分析和比较。
这可以通过评估工具得出绩效考核得分和等级,并将这些数据用于比较和排名。
5.反馈和沟通:评估结束后,企业应该及时将评估结果反馈给员工。
这一过程中,可以通过面谈、讨论或书面反馈等形式,向员工解释评估结果、提供具体改进建议和制定努力方向。
6.激励和奖励:如果员工表现出色,企业可以采取一系列激励和奖励措施,以鼓励员工保持优秀表现。
这些措施可以包括绩效工资调整、奖金、晋升机会以及其他福利待遇的提升。
7.调整和改进:评估结果还应该被用于企业决策的参考,包括人员安排、岗位职责调整、培训需求等方面。
企业需要根据评估结果对员工进行合理的调整和改进,以提升员工的绩效和整体效益。
综上所述,年末绩效考核流程是一个综合、全面的过程,从设定目标到评估、反馈、激励,再到调整和改进,旨在为企业提供员工表现的全面评估,为进一步发展提供决策依据。
年终绩效考核是企业对员工一年工作表现的集中评价和总结,对于企业的激励机制和员工的职业发展有重要作用。
下面将从目标设定、评估方法、反馈和奖励四个方面讨论如何实施年终绩效考核。
1.目标设定在实施年终绩效考核前,需要设定明确的目标。
目标应该具体、可衡量、可实现,并与企业的战略目标相一致。
通过与员工沟通,确定每个员工的个人目标,并将其与团队和部门的目标相匹配,以确保员工的工作和个人发展与企业的整体发展相契合。
2.评估方法绩效评估方法应根据企业的需求和员工的职位特点来选择合适的指标和量化方法。
可以采用多维度评估的方式,综合考虑员工在结果、行为、能力等方面的表现。
常用的评估方法有:-结果导向评估:根据员工完成的任务、目标的达成情况来评估绩效。
可以根据员工在销售额、利润、客户满意度等方面的贡献来评估绩效。
-行为导向评估:评估员工在工作中的行为表现,如合作、沟通、领导能力等。
可以通过上级、同事、下属的反馈,以及实际案例来评估员工的行为表现。
-能力导向评估:评估员工的专业知识、技能和能力。
可以通过考试、培训记录、项目经验等方面来评估员工的能力水平。
3.反馈绩效考核的目的不仅仅是评估员工的表现,更重要的是为员工提供发展的机会和改进的方向。
在进行绩效评估后,需要及时向员工反馈评估结果,并明确他们的优势和改进的方向。
反馈应该具体、客观、建设性,帮助员工认识自己的优势和不足,并制定发展计划。
同时,可以提供培训和发展机会,帮助员工提升能力并实现个人的职业目标。
4.奖励员工在一年的工作中取得突出表现的应该得到适当的奖励和认可。
奖励可以包括工资调整、绩效奖金、晋升、表彰等形式。
奖励制度应公开、公平、及时,激励员工为企业的发展做出更大的贡献。
总结起来,实施年终绩效考核需要明确目标,选择合适的评估方法,及时反馈评估结果,并给予适当的奖励。
通过绩效考核,可以激励员工积极工作,提高工作效率,促进企业的创造力和竞争力的提升。
在实践中,企业可以根据自己的特点和需求,灵活调整和完善绩效考核制度,以确保其有效性和可持续性。
年度绩效考核实施方案年度绩效考核实施方案范文(精选5篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的年度绩效考核实施方案范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度绩效考核实施方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准:销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)x100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)x100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)x100备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
年终绩效考核方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年度绩效考核工作方案年度绩效考核工作方案(通用13篇)如果我们学会从不同角度分析问题,能更好的完成工作方案。
当公司将要做一个项目的时候,提前准备多种方案,可以更好的帮助上级做决策,那么你知道工作方案如何写吗?以下是小编为大家收集的年度绩效考核工作方案(通用13篇),欢迎阅读与收藏。
年度绩效考核工作方案11、目的作用员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。
其作用如下:1.1通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。
1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。
1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。
1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。
2、管理职责2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。
2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。
在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。
2.3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。
3、绩效管理3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。
要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。
3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。
年度绩效考评方案年度绩效考评方案范文(精选5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的年度绩效考评方案范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度绩效考评方案1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况。
年终绩效考核实施方案年终绩效考核实施方案(精选19篇)为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的年终绩效考核实施方案(精选19篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
年终绩效考核实施方案1第一章总则第一条为了激励员工工作积极性,科学控制人工成本,维护公司与员工双方的合法利益,在薪酬总体方案的指导下,结合年终考核结果及上年度人工成本,特制定本办法。
第二条公司入职转正员工适用本办法。
执行《绩效考核方案》的员工也可依照本办法执行。
第三条公司人事部负责绩效奖金的管理考核工作;财务部负责年度生产利润的测算并按规定时间提交核算报告;生产部依据本办法按时完成生产指标。
第四条年度绩效奖金支付的原则以考核成绩为依据,顾全各方利益,以调动全体员工工作积极性为主要目标,本着工作表现为主均衡、协调、公正、公平的原则。
第二章范围月度采购计划包含根据各部门奖金额度和员工的绩效考核情况,管理奖金的分配,包括确定部门奖金分配方案、编制部门奖金分配表等工作(注:将根据未来的薪酬福利计划作相应调整)。
第三章年度绩效奖金发放第五条年度绩效奖金是超额完成全年生产任务,为公司赢得额外利润而产生的报酬。
第六条每年年初,由公司财务部核算出公司全年的年净利润,拿出净利润的30%-50%%作为员工年终奖的支出预算。
第七条第年年初,销售部预测全年订单数量,由生产部根据销售部提供的数据制定生产量预测。
第八条年度绩效奖金的发放条件(一)公司各部门的年终奖发放前提是,公司全年超额完成生产、销售任务。
办公室人员年终奖金发放占总奖金的65%;公司有权根据当年生产、销售情况对比例作出相应调整。
(二)执行《两班绩效考核方案》的一线员工按年度完成的生产指标分别计提。
生产一线员工绩效奖金占总奖金额的35%左右年度绩效奖金的支付方式:现金,银行卡;公司各办公室人员年终统一发放;执行《两班绩效考核方案》的员工根据月度生产量核定绩效奖金,但年度总奖金不能超过公司总奖金额的35%。
年终奖绩效考核方案7篇年终奖绩效考核方案11)根据员工个人考核结果(3—5个等级),再参照公司的业绩,一起计算出来一个系数;2)将系数乘以目标年终奖,得到员工个人的年终奖。
我们再来看看,通常公司是怎么做绩效考核的:1)在年初,经理与员工一起制定个人目标(目标要满足SMART条件); 2)在年终,经理人员与员工Review个人目标是否达到,得到一个绩效分数;3)经理人员将所属员工绩效分数排序,按照比例确认等级(譬如前5%为最高等级,接下来15%为第二等级,以此类推)。
这里有很多问题:1)基于错误的假设:对于每个员工,年初就能有一年的计划。
公司可能会有一个比较明确的年度目标,但市场情况的千变万化,要想使得公司最终达到目标,那个人行为就必须足够灵活,来服务于公司的目标。
也有公司做了改进,在年中的时候重新设定目标,但这显然解决不了问题,变化时时存在。
2)一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务,而不是尽可能为团队和公司贡献自己的'力量。
可以想象,在比例确定的情况下,帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。
这样的话,任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作;因为大家都是竞争对手,大家没有共同的目标;没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队,是乌合之众。
3)有很多的工作根本无法量化(譬如研发,行政,财务等),评估不可能做到客观,只能凭经理人员的”一念之差”;于是员工就会多有抱怨。
即使是能量化的,因为被量化指标给困,有的员工就不惜铤而走险,损害公司利益,譬如有些销售人员的假销售,寅吃卯粮等。
我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情(签订合同,完成指标,然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…)扯了扯去,就是想说明,绩效考核不能反映员工真实绩效,甚至妨碍员工提高绩效,损害公司利益。
其实扯这些没用,是在圈子里兜…换一个角度来想,公司为什么要搞年终奖,要搞绩效考评?我觉得无非是想通过激励员工来提高公司业绩并发展员工。
年终绩效考核方案年终绩效考核方案范文(通用10篇)为确保事情或工作顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的年终绩效考核方案范文(通用10篇),欢迎阅读与收藏。
年终绩效考核方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止X年X月X日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度X年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排名法,按照考评分高低顺序进行排名,将排名范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
年终绩效考核方案年终奖一样是企业依照企业利润、员工个人绩效等的鼓励措施,年终奖的发放不具有强制性。
下面给大家分享一些关于年终绩效考核方案5篇,期望能够对大家有所帮助。
年终绩效考核方案篇1一、主旨为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的根据及了解并评估员工的工作精神与潜伏本事作为训练发展的参考,而以督促工作及改进其工作为主旨,特制定本办法。
二、程序1、员工考绩每年定为一次,作为年终考绩。
2、农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表,至各部门。
各部门主管须于春节前__日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及指示。
3、各单位主管考绩由总经理复核。
4、春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位各人知悉。
5、年度考绩事宜由总经理室督导,管理部实行,各部门配合。
三、分等年度考绩区分为四等:90分以上:特等;80至89分:甲等;76至79分:乙等;60至69分:丙等。
同时要注意考绩分数一律为整数四、限制1.员工及主管在年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为特等。
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);(3)旷工全年达1日以上(不含)。
2.于年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为甲等。
(1)曾受记过以上处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达20次以上(含);(3)旷工全年达2日以上(不含)。
3.人数限制。
(1)特等。
各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。
各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。
初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告一书”予总经理。
(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例,__单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。
但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超出85分(含)。
注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。
如何做好年终绩效考核随着年底的临近,各大企业都进入了年终绩效考核的时间节点。
对于员工来说,年终绩效考核不仅仅是一次普通的考核,更是一次展现自我能力和价值的机会。
而对于公司来说,年终绩效考核是衡量员工工作表现和发展方向的重要标准,对员工和公司的未来发展影响深远。
因此,如何做好年终绩效考核,显得尤为重要。
1.制定合理的考核标准制定合理的考核标准是年终绩效考核的前提。
考核标准要细化到具体的工作内容和任务,能够全面客观地反映员工的工作实绩和能力表现。
标准要与公司的业务发展紧密结合起来,能够反映员工对于公司发展的贡献程度。
2.建立科学的考核流程建立科学的考核流程也是年终绩效考核成功的关键。
考核流程要从考核前的准备工作到考核后的反馈评价全程建立一套完整的体系,包括对考核标准的解释和适用、对员工的评分方法、对考核结果的统计分析和反馈评价等。
同时,考核流程也要注重保密、公正、透明,排除不必要的人为干扰,防止员工不公正的评分。
3.积极参与考核作为员工,积极参与考核也是取得好成绩的关键。
在考核前要仔细研读考核标准,了解自己的工作任务和职责。
在考核期间要积极展示自己的能力和工作成果,让领导对自己的工作能力和贡献程度有明确的认识。
另外,在考核后要主动反思自己的不足,进一步提高自身的能力素质,为下一阶段的发展做好准备。
4.开展多角度评价考核不应只由主管进行评价,而应开展多角度评价。
包括自我评价、同事互评、下属评价等多种考核方式,能够全面客观地反映员工的工作能力和职业素养。
通过多角度评价可以更好地发现员工的优点和不足,进而针对性地进行提升和改进。
5.及时反馈评价结果考核结果出来后要及时反馈评价结果,包括考核得分和评价意见。
及时反馈有利于员工及早发现自己的不足和问题,及时了解自己的工作能力和成长方向。
同时,也有利于领导和员工间的沟通和交流,形成更良好的工作氛围和关系。
总之,年终绩效考核是一次客观公正、全面客观评价员工工作成绩和能力的机会,既对员工的个人发展有影响,也直接影响公司未来的发展。
公司年终绩效考核方案公司年终绩效考核方案绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。
下面是关于公司年终绩效考核方案的内容,欢迎阅读!【公司年终绩效考核方案一】为了客观、公正地考核评价公司、项目部员工的全年的工作实绩,并给予与其业绩相应的奖励,充分调动广大员工的工作积极性,进一步落实岗位目标责任,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,推动员工与企业共同发展,特制定本方案。
一、考核原则1、各级直线管理人员是绩效考核的执行者与推动者,公司办公室负责指导、监督和提供技术方面的支持;2、坚持以提高员工绩效为导向3、考核应以规定的考核项目和事实为依据;5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;6、坚持公正、公平、公开、合理、客观原则,决不允许徇私舞弊。
二、适用范围:本方案适用于陕西友邦工程有限公司全体员工。
三、考核实施时间:20XX年12月四、考核内容和方式20XX年度考核分两部分进行,管理人员年度绩效考核采用工作职能考核、任务指标考核和述职相结合的原则。
具体考核指标如下:工作职能考核—占整个考核的40%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。
任务指标考核—占整个考核的50%。
以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在20XX年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。
述职考核—占整个考核的20%,要求各管理人员用书面报告和口头表达两种方式对自己在20XX年度的工作业绩、工作失误、改进方法及对2014年的展望进行总结陈述,并确保陈述内容真实有效,陈述时间应控制在15分钟之内。
由考核人员根据其表现进行客观公正的打分得到考核结果。
年终绩效考核方案
年终绩效考核方案可以包括以下几个方面:
1. 目标设定:确定员工在一年内需要完成的具体工作目标,包括量化目标和非量化目标。
这些目标应该与岗位要求和公司战略目标相一致。
2. 绩效评估标准:建立明确的评估标准来衡量员工的绩效表现,包括工作质量、工作
效率、创新能力、团队合作等。
可以使用量化指标和定性评估相结合的方式进行评估。
3. 绩效评估方法:确定绩效评估的具体方法,可以采用自评、上级评估、同事评估等
多方参与的方式。
同时,可以考虑引入360度评估来获取更全面的评价。
4. 绩效反馈和沟通:对评估结果进行反馈和沟通,及时告知员工自己的绩效状况,并
提供具体的改进意见和培训机会。
5. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,给予符合要求的员工适当的奖励和激励,可
以是薪资调整、晋升机会、培训机会等。
6. 绩效改进计划:对于低绩效员工,应制定改进计划,明确问题和提供支持,帮助他
们提高绩效水平。
7. 定期绩效评估:不仅仅是年底的绩效考核,还可以设定中期、季度或月度的绩效评估,及时发现问题,进行纠正和指导。
8. 绩效管理体系:建立完善的绩效管理体系,包括绩效评估流程、数据管理和绩效信
息的统计分析,以便更好地监控和管理员工的绩效。
以上是一些建议的年终绩效考核方案,可以根据具体情况进行调整和补充。
重要的是要确保目标明确、评估公正、反馈及时、激励有力,以促进员工的个人成长和组织目标的实现。
部门年度绩效考核方案部门年度绩效考核方案范文(通用8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案要怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的部门年度绩效考核方案范文(通用8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
部门年度绩效考核方案1一、目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。
二、原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
三、适用范围本办法适用于本单位所属各部门员工。
四、考核细则(一)商店店长考核评分细则1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次;6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次;7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣2-5分/次;(二)商店值班经理考核评分细则1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次;5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次;6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣2-5分;(三)理货员考核评分细则1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;2、开业中未能保持商店环境的整洁,扣2分/次;3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣2-5分/次;4、未做好一货一签、价签对位,扣3分/次;5、未能定期检查商品的有效期,导致商店内出现过期商品,引起消费者投诉的,扣5-10分/次;6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;7、营业时间内聊天开小差,未能注意商店内的安全保卫工作,导致货品丢失,扣2-5分/次;8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;(四)收银员考核评分细则1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;4、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣2-5分/次;5、未做好商品信息反馈工作,扣2分/次;6、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣3分/次;7、收付货款未做到唱收唱付,扣2-5分/次。
怎样做年终绩效考核
年终的绩效考核无论对于管理者还是员工,都是一个不容回避的话题。
因为无论如何,对于个人的评价和考核总是会引起被评价者的关注和敏感,特别是这个考核的结果在很大程度上将影响到他下一年工作,以及晋升、福利薪酬等利益。
从多数成功项目案例经验来看,企业不仅要完整地看待绩效管理的全过程,而且要树立“绩效是管理出来的,不是考出来的”的理念,并围绕此理念展开绩效管理的各项活动。
其实,如果能够把握实施绩效考核的正确方式,管理者和员工会乐于对自己考核,对自己在过去一段时间里面的工作进行全面系统的总结,并对接下来的工作进行指导,使之成为提高绩效行之有效的方式。
相信下面讲述的六个步骤会对所有的管理者有所启示,能够减轻绩效考核对他们的压力和痛苦。
第一步:准备
成功的关键在于事先充分的准备。
在绩效考评中,充分的准备意味着首先要制订考核的目标,并且要确保员工都明确他们的目标。
目标好比路线图上的方向标,你的组织好比路线图,只有在明确了目标的前提下,员工的工作才会有方向性。
如果员工在他的工作中都找不到方向,你又如何期望他达到目标,控制他的工作进程呢?而让员工自己制定他们的工作目标又是促使员工提高效率完成目标的关键。
在自我的约束下,他们会更加地努力以实现自己的目标。
目标定下来之后,就要制定相应的考核体系和标准,这个体系必须是与整个公司的组织体系相对应,不能脱离公司这个大组织背景来做自己部门的绩效考核,这是没有意义的。
考核标准也应该经过管理者和员工之间的讨论来确定,如果没有员工的参与,这个考核标准得不到大家的认可,那么员工会对这个考核采取不认真配合的态度。
只有符合员工的实际工作状况的考核才能得到他们的支持。
第二步:评估
管理者关键的职责在于对员工的业绩做出及时的评估和反馈。
尽可能快地对员工的业绩做出反馈,被证明在提升员工的业绩方面是最有效的。
如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的员工交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于员工而言是非常不公平的,也是非常低效的。
尽快地让你的员工了解他们的工作状况,可以帮助他们及时找出问题,复制成功,提高绩效。
其实,在开展绩效考核工作的过程中,管理者最担心会出现的情况就是:员工的敌对和不理解。
管理者之所以回避将考核的结果反馈给员工,就在于害怕引起员工的敌对情绪。
他们把绩效考核看作是一场他们与员工之间的斗争,这也是管理者与员工之间缺乏沟通的一个结果。
如果绩效考核工作成了管理者与员工沟通他们工作方式和进展的唯一时间,特别是如果员工认为这样的考核将会对他们薪酬的调整带来重大的影响时,考核工作将会占用管理者和员工的大量时间。
特别是如果因此而让整个讨论过程都充斥着紧张的气氛,那么这样的讨论也必将不会是一个成功的交流。
当被问及这样一年一度的考核会让人联想到什么时,绝大多数的员工都把它看作是“一次到负责人办公室的旅行”。
那么,如何减少绩效考核工作参与人员的恐惧和焦虑,相互之间不间断的沟通是关键。
当面对考评结果时,管理者和员工都认为是在情理之中,并没有感到任何奇怪,这才是我们最期望的结果。
尽管我们很想了解每一位员工的工作方式和业绩,但并不是每一个人都喜欢被众人关注,特别是当他们对以往的工作没有任何机会去改进的时候,他们不希望在这最后的时刻来集中对他们的过往评头论足、挑三拣四。
他们希望成为绩效考核工作的合作者,得到应有的尊重。
那么,对员工的工作成绩及时地评估和反馈,是降低员工对绩效考核不理解和敌对情绪的关键。
通常,对考评结果的不理解会招致员工的敌对情绪,而良好持续的沟通是防止这种情况出现的好方式。
第三步:回顾相关的文件
在和员工共同开展绩效考核工作之前,回顾一下这一年来的所有文件;回顾一下,在年初与员工共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与员工相关的所有纪录文件。
管理者需要翻阅一下这一年来所有与员工开会的会议纪录,起草一份有关员工绩效的总结文件。
同时,也要给员工一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。
然后,在正式的评估开始之前,管理者和员工要首先讨论一下这一年来员工所取得的进步,这样可以使员工在整个考核过程中保持一个积极的态度,并且可以让他感受到他将接受的是一个公正的评估。
这也是减少员工不理解的一个有效方法。
第四步:选择合适的地点
与员工沟通评估的结果,地点的选择也非常重要。
而通常,管理者选择的沟通地点就是他们的办公室,而这恰恰也是最坏的地点。
管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性,不管这里是多么的好,也不管你与你的员工共事了多长时间,这里始终是你的领地。
会议室会是最好的选择,但是如果争取不到会议室,找一些其它的地方也是可以的,但是一定要有创造力。
自助餐厅不会像是一个私人的领地,但是在进餐时间,可能在一个角落里找一张隔离的桌子,坐下来进行交流。
而你需要使你的职员尽可能地放松,不增加他们的顾虑。
因此,餐厅并不是一个理想的地方。
也有一些经理会选择在午餐的时间与员工进行交流。
如果是奖赏职员,这是一个方法。
但是进餐时间的餐厅没有任何私人空间,甚至因为他们讨论的话题,而影响到员工的食欲。
如果员工的办公室有一个独立的空间,那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。
事实表明,不在你的办公室里进行谈话,在时间的控制上似乎更加容易。
第五步:考评信息的清楚传递
把你对员工的评估结果,用最简洁的语言传递给他,不要用任何的专业术语,也不要琐碎冗长。
即使评估的结果很可能会让员工失望,但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。
如果你的员工感到,你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时,他会认为他现在还有改进的机会,而事实上并非如此,因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。
不管评估结果是好是坏,你都必须清楚地反馈给你的员工。
有的管理者会考虑到,如果有一天你因为某种原因必须辞退一名员工,而他以往绩效考核的结果是非常不错的,那么,到时该怎样找一个好的理由,于是,他们会选择在一开始就不告诉员工他们的绩效考核结果。
但是,这绝对不是一个好的方式。
并且,我们相信,随着你日益纯熟的沟通技巧,你完全可以向员工解释清楚,取得他们的理解。
现实中出现的更多情况是,管理者喜欢隐藏听起来不那么好的评估结果。
他们怕伤害到员工的感情,不希望因此而引起和员工之间的争论,或者,他们根本不喜欢去谈论员工的缺点。
在一些管理者看来,员工的业绩达不到他们的期望值,是他们管理失败的表现,所以他们不愿意谈论这些方面;而当员工取得了骄人的成绩,他们往往会把这些归功于员工自己的努力、公司的支持和他们的帮助,因而也愿意与员工一起分享这样的成绩。
如果管理者在一年中,能够不断地保持与员工的沟通,对他们的工作情况进行及时地评估和反馈,那么就可以大大降低在年终的绩效考核会议中发生冲突和争论的可能性。
直接告诉你的员工,他哪些方面做得好,哪些方面还有待改进,他们会因此而更加尊敬你、信任你和理解你。
第六步:鼓励员工
年度绩效考核总结会议,意味着这一年的绩效考核工作的结束,同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始,在这个会议上,管理者的工作就是要激励员工。
要调动他们的积极性,激励他们发展优势、改进不足。
对于那些考核结果不是很理想的员工,要建立他们的信心,肯定他们的自身价值,明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。
同时,管理者需要制定下年度关于员工职业发展的计划。
这体现出你对他们的帮助,是让他们感受到你在时间上、培训的资源上给与他们支持的最好方式。
让你的员工相信他们有能力做得更好,加上你的帮助和支持,他们将取得更好的成绩。