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供应链管理 第6章 供应链合作伙伴的选择.ppt
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6.4现阶段我国企业合作模式 中存在的问题
基于Internet/Intranet的供应链模式是供应链企业合作 方式与委托代理实现的未来发展方向，但是我国许多企业没 有充分利用EDI/Internet等先进的信息通信手段，企业与 企业之间信息传递工具落后。
由于这些问题的存在，使得供应Fra bibliotek管理思想在我国企业中应 用受到的阻力比我们想象的要大得多，而企业改革的深入又 迫切需要改变现有的企业运行机制和管理模式。
随着市场全球化进程的快速推进和竞争压力的增加, 供应商、 零售商、中介商等开始纷纷建立战略伙伴关系以面对日趋激 烈的市场竞争。
但是, 交易持续进行, 利益目标中的一致性占主导地位, 双方 都希望这种交易关系持续下去, 因此每一次交易都是考虑了 以后的交易后采取策略。
20 世纪50 年代初期, 日本五大钢厂之一的川崎制铁和丰田 汽车是同一供应链的成员。
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6.2 建立供应链合作伙伴关系 的重要意义
6.2.2可以提高企业的核心竞争力
传统“纵向一体化”的管理模式已经不能适应目前技术更新 快、投资成本高、竞争全球化的制造环境, 现代企业应更注 重于高价值生产模式, 更强调速度、专门知识、灵活性和革 新。
一个不能有效吸纳新鲜血液的企业, 它的资源整合的智慧是 有限的, 所以很多企业开始采用借用外脑的方式, 比如与专业 的顾问公司合作, 来提高企业的智慧。所谓旁观者清, 不断吸 收外来的新智慧,可以更好地推动企业的创新。
6.2.4能够给制造商/买主、供应商/卖主 及双方带来利益
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6.3 建立供应链合作关系 的制约因素
良好的供应链合作关系首先必须得到最高管理层的支持和协 商，并且企业之间要保持良好的沟通，建立相互信任的关系。
6.4现阶段我国企业合作模式 中存在的问题
基于Internet/Intranet的供应链模式是供应链企业合作 方式与委托代理实现的未来发展方向，但是我国许多企业没 有充分利用EDI/Internet等先进的信息通信手段，企业与 企业之间信息传递工具落后。
由于这些问题的存在，使得供应Fra bibliotek管理思想在我国企业中应 用受到的阻力比我们想象的要大得多，而企业改革的深入又 迫切需要改变现有的企业运行机制和管理模式。
随着市场全球化进程的快速推进和竞争压力的增加, 供应商、 零售商、中介商等开始纷纷建立战略伙伴关系以面对日趋激 烈的市场竞争。
但是, 交易持续进行, 利益目标中的一致性占主导地位, 双方 都希望这种交易关系持续下去, 因此每一次交易都是考虑了 以后的交易后采取策略。
20 世纪50 年代初期, 日本五大钢厂之一的川崎制铁和丰田 汽车是同一供应链的成员。
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6.2 建立供应链合作伙伴关系 的重要意义
6.2.2可以提高企业的核心竞争力
传统“纵向一体化”的管理模式已经不能适应目前技术更新 快、投资成本高、竞争全球化的制造环境, 现代企业应更注 重于高价值生产模式, 更强调速度、专门知识、灵活性和革 新。
一个不能有效吸纳新鲜血液的企业, 它的资源整合的智慧是 有限的, 所以很多企业开始采用借用外脑的方式, 比如与专业 的顾问公司合作, 来提高企业的智慧。所谓旁观者清, 不断吸 收外来的新智慧,可以更好地推动企业的创新。
6.2.4能够给制造商/买主、供应商/卖主 及双方带来利益
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6.3 建立供应链合作关系 的制约因素
良好的供应链合作关系首先必须得到最高管理层的支持和协 商，并且企业之间要保持良好的沟通，建立相互信任的关系。
供应链管理-合作伙伴的选择PPT课件
2020/3/25
19
基于EDI信息的企业集成模式
供应商EDI
分销商 EDI
批发商EDI
子公司网
部
络
门
网
络
核心企业EDI
银行EDI
2020/3/25
海关EDI
商检EDI
20
EDI 四要素：
EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化
应用EDI的好处:
快速获得 信息，提 供更好的
服务
减少纸面 作业，更 好地沟通
供应链有利的行为，企业应当对合作伙伴进行激 励，提高他们的合作积极性，避免他们的机会主 义行为。 建立动态联盟
这里所说的动态联盟是指，联盟企业不断对 合作伙伴进行跟踪评估，确保合作伙伴的各种能 力能够支持供应链的高效运行。当共同的能力的 利益相对变化导致的战略目标的调整超过一定程 度的时候，就应当考虑结束旧联盟，寻找替代伙 伴建立新的联盟。
1前言现阶段我国供应链合作伙伴关系的现状2供应链合作伙伴关系的成功借鉴3针对风险问题的分析与改善4现阶段供应链合作伙伴关系的新发展概述2020315挑战现代物流理念先进物流技术国际化运营模式提高管理水平接轨国际供应链合作伙伴关系的重要意义是对抗激烈的市场竞争的需要企业间战略合作关系可以提高企业的核心竞争力降低成本加大供应链的整体利益给双方带来利益2020315双方高度的信任机制双方有效的信息共享产品研发合作共同解决问题长期稳定的供应合同以实现系统双赢为目?企业对合作关系有了很大的重视但供应链意识尚不够足?我国供应链企业合作关系的管理仍缺乏组织保障?企业的合作环境有了很大改善但仍不够完善?供应链信息技术得到广泛应用但应用效果不够显著招标法协商选择采购成本比较法abc成本神经网络算法2020315最初沃尔玛与宝洁的沟通只停留在宝洁的销售与沃尔玛的采购之间的买卖关系上双方都只是关注自己内部的业务
供应链合作伙伴选择与评价PPT讲义课件
三、影响合作伙伴关系的因素
• 信任、沟通、化解问题的能力（合作状态） • 组织文化、管理等兼容性和一致性（保障合作的条件） • 信息系统、员工的素质、高层的支持（保障合作的条件） • 利益和风险（动力） • 其他略
相关链接：建立统一标准
• 标准的统一可以加快供应链运作运转速度，缩短提前期等。需要 考虑统一的标准包括产品目录、信息系统接口标准、装运单元、 包装、条形码、集装箱等等。奥地利的百货业联盟是由奥地利日 用消费品制造商、零售商、分销商等形成的联盟。其成员承诺采 用联盟推荐的装运货盘的限量标准、包装箱和货盘的尺寸标准、 EDI标准、目录管理的标准等。
第二节 供应链合作伙伴的选择
• 一、合作伙伴类型
高
增
值
有影响力的
战略合
率
合作伙伴
作伙伴
普通合作 伙伴
低
竞争性/技术性 合作伙伴
高
竞争力
二、合作伙伴选择标准
我国企业评价选择合作伙伴的标准调查（P103）
相关链接：怎样才能成为沃尔玛的 供应商
• 商品质量优良，符合当地政府质量标准； • 价格在市场中最低； • 提供全部的企业及商品资料，首次谈判需带样本； • 能够满足大批量定单的要求（三次为限）； • 其他有利条件如：愿意公开财务；致力于降低成 本、提高效率；产品竞争力强等
相关链接：迪克连锁超市客户关系管理
•迪克超市采用数据优势软件，对扫 描设备里的数据加以梳理，即可预 测出顾客需求。根据顾客独特的偏 好及购物周期等信息就可以专门设 计促销策略。比如如果顾客养有狗 或猫，就可以给他提供狗粮或猫粮 优惠 。
相关链接： Travcoa的一对一营销
• Travcoa是提供豪华旅游的公司，通过向客户提供令人愉悦而难 忘的旅游经历来建立知名度。这个行业新增客户成本非常高（需 一次支付4万美金）。Travcoa通过CRM系统，在已超过三年都 没有出游的老客户名单中发现了商机，针对这些客户实现一对一 营销，旅游预订量增加了30%
供应链合作伙伴的选择案例49页PPT
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
供应链合作伙伴的选择案例
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护ຫໍສະໝຸດ 辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
供应链合作伙伴的选择案例
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护ຫໍສະໝຸດ 辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
最新第五章--供应链合作伙伴选择与评价课件PPT
第四节 供应链合作伙伴选择程序与方法
反馈
1:分析市场竞争环境（需求、必要性）
2:建立合作伙伴选择目标 3:建立合作伙伴评价标准
4:成立评价小组 5: 合作伙伴参与
比较新旧合 作伙伴
修改评价 标准
反馈
6:评价合作伙伴
选择
工具 技术
7:实施供应链合作关系
图 合作伙伴评价、选择步骤图
合作伙伴选择方法 (1)直观判断法 (2)招标法 (3)协商选择法 (4)采购成本比较法 (5)ABC成本法 (6)层次分析法 (7)合作伙伴选择的神经网络算法 (8)灰色系统法
问：康宝公司应寻求哪种类型的合作伙伴？为什么？ 第I象限
康宝公司的核心业务为网络硬件产品的研发与生产， 对一些网络硬件产品的配件，如电源、连接线等常 常通过寻求合作伙伴进行委托生产。虽然这些配件 对产品的整体价值贡献不大，但其品质的好坏往往 影响到产品整体的质量与消费者对康宝产品的口碑。 为此，康宝公司在寻求配件合作厂商时十分的注重 其产品质量、企业规模、声誉等。
有利于形成基于战略合作伙伴关系的企业集成模式
建立供应链战略合作伙伴关系的价值之一体现在企业集成模 式的形成上面，如图5-2所示
宏观集成 中观集成
资源配置,委托实现机制,合作对策研究 Internet/EDI
信息共享,技术支持,联合开发
微观集成
ERP/MRPII计划 同步化作业,后勤保障,服务协作
供应商管理
信
息
共
享
维护和停机信息
程
供应商管理库存
度
库存的可见性
EDI
图 合作关系带来的价值增值
合
作
程
可用
度
生产 资源
供应链合作伙伴的选择管理分析(ppt 83页)
核心竞争力
（2）核心竞争力的特点
与其他企业的合作伙伴关系 是保持核心竞争力的有效手 段
企业的非核心业务由合作伙 伴来完成，那么企业就能在培 养核心竞争力上集中精力
建立在企业核心资源的基础之 上,企业技术、产品、管理、文 化的价综值合优优越势性在市场值上使和企的降业反低在成映创本造方价面 补一的难 差 可个竞技替 异 延既组争能代 性 伸有织领和性 性一内域知项部一识或具流的多有水结众项在的比 能 品 会 产平不合生同业竞为 在 轻 品一同的产，行争顾 市 易 所务，系出能业对客 场 被 替至达来列中力带 上 其 代手少的到与互来 不 他 。更产利优益秀，
1、高层态度
• 良好的供应链关系首先必须得到最高管理 层的支持和协商。只有最高层领导赞同合 作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通， 建立相互信任的关系。
2、企业战略和文化
• 解决企业结构和文化中社会、文化和态度 之间的障碍，并适当的改变企业的结构和 文化
• 在合作伙伴之间建立统一一致的运作模式 或体制，解决业务流程和结构上存在的障 碍
足客户的期望
3、外包战略
• 外包的好处
成本优势 质量优势 柔性优势 专业优势 核心竞争力优势
二、供应链战略合作伙伴关系的产生
• 从传统的企业关系过渡到创新的合作企业 关系模式，经历了从以生产物流相结合为 特征的物流关系（20世纪70年代到80年 代），到以战略协作为特征的合作伙伴关 系这样的过程（20世纪90年代）。
第二节 供应链合作关系的建立与形成
• 企业供应链五阶段 • 供应链合作伙伴关系的形成和发展 • 供应链合作关系的制约因素
一、企业供应链五阶段
• 企业内部功能部门整合
– 企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找 最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。
（2）核心竞争力的特点
与其他企业的合作伙伴关系 是保持核心竞争力的有效手 段
企业的非核心业务由合作伙 伴来完成，那么企业就能在培 养核心竞争力上集中精力
建立在企业核心资源的基础之 上,企业技术、产品、管理、文 化的价综值合优优越势性在市场值上使和企的降业反低在成映创本造方价面 补一的难 差 可个竞技替 异 延既组争能代 性 伸有织领和性 性一内域知项部一识或具流的多有水结众项在的比 能 品 会 产平不合生同业竞为 在 轻 品一同的产，行争顾 市 易 所务，系出能业对客 场 被 替至达来列中力带 上 其 代手少的到与互来 不 他 。更产利优益秀，
1、高层态度
• 良好的供应链关系首先必须得到最高管理 层的支持和协商。只有最高层领导赞同合 作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通， 建立相互信任的关系。
2、企业战略和文化
• 解决企业结构和文化中社会、文化和态度 之间的障碍，并适当的改变企业的结构和 文化
• 在合作伙伴之间建立统一一致的运作模式 或体制，解决业务流程和结构上存在的障 碍
足客户的期望
3、外包战略
• 外包的好处
成本优势 质量优势 柔性优势 专业优势 核心竞争力优势
二、供应链战略合作伙伴关系的产生
• 从传统的企业关系过渡到创新的合作企业 关系模式，经历了从以生产物流相结合为 特征的物流关系（20世纪70年代到80年 代），到以战略协作为特征的合作伙伴关 系这样的过程（20世纪90年代）。
第二节 供应链合作关系的建立与形成
• 企业供应链五阶段 • 供应链合作伙伴关系的形成和发展 • 供应链合作关系的制约因素
一、企业供应链五阶段
• 企业内部功能部门整合
– 企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找 最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。
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2、物流关系
流关系买为方特在征卖，方物之料间从引供起应价链格上的游 到下游竞 数的争 量转并 来换在 对过卖 卖程方方进之加行间以集分控成配制，采注购重
服务的质量和可靠性，供应商在产
3、合作伙伴关系
品 高 服和企以组 务以业实、 支信与现柔 持息其集性 、共合成、 并享作化准 行的伙战时工网伴略等程络在合方、资信作面群源息伙的体关共伴要决系享关求策为、系较等特 方征面。合作，强调基于时间（time-
第四讲 供应链合作伙伴的选择
概述 供应链合作关系的形成及其制约因素 供应链企业间合作的理论基础 选择合适的供应链合作伙伴 供应商关系管理与客户关系管理
第一节 概述
供应链合作伙伴关系的定义 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 建立供应链合作伙伴关系的意义
一、供应链合作建伙立战伴略关合作系伙的伴关定系是义供应 链战略管理的重点，也是集成
Supply Chain Partner化sh供ip应（链S管CP理）的核心。
在供应链内部，两个或两个以上独立的 成员之间，形成的一种协调关系，以保 证实现某个特定的目标或效益
如：
新产品/技术的共同开发 数据和信息的交换 研究和开发的共同投资
关键
供应链各节点企业之间的连 接和合作
相互在设计、生产、竞争策 略等方面良好的协调
三、加强企业的核心竞争力 以战略合作关系为基础的供 应链管理，能发挥企业的核 心竞争优势，获得竞争地位。
四、用户满意度增加 产品设计；产品制造过程； 售后服务。 制造商帮助供应商更新生产 和配送设备，加大对技术改造 的投入，提高产品和服务质量， 增加用户满意度。
第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素
中
技术发展
技术与管理 革 新 （ JIT 、 TQM）
物流 关系
传统 低 关系
信息技术 高度发展
合作伙 伴关系
网络资 源关系
60s-70s
70s-80s
90s-
供应链合作关系的发展
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
三、供应链合作关系的制约因素
建立在企业核心资源的基础之 上,企业技术、产品、管理、文 化的价综值合优优越势性在市场值上使和企的降业反低在成映创本造方价面 补一的难 差 可个竞技替 异 延既组争能代 性 伸有织领和性 性一内域知项部一识或具流的多有水结众项在的比 能 品 会 产平不合生同业竞为 在 轻 品一同的产，行争顾 市 易 所务，系出能业对客 场 被 替至达来列中力带 上 其 代手少的到与互来 不 他 。更产利优益秀，
利又益为顾客提某不供种比 优仅某特其 越能殊种他 。为的特竞当产争前殊品者提的或供
服务，而且还可以 帮助企业下一步开 发新的产品或进入 新的领域
2、不断变化的顾客期望
个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务
企业通过建立 合作伙伴关系满
足客户的期望
1、高层态度 2、企业战略和文化 3、合作伙伴能力和兼容性 4、信任
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
1、高层态度
良好的供应链关系首先必须得到最高管理 层的支持和协商。只有最高层领导赞同合 作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通， 建立相互信任的关系。
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
2、企业战略和文化
解决企业结构和文化中社会、文化和态度 之间的障碍，并适当的改变企业的结构和 文化
在合作伙伴之间建立统一一致的运作模式 或体制，解决业务流程和结构上存在的障 碍
完全供应链网络
所有供应链网络实现了无缝协作交流，信息 完全电子化，最大限度利用协作和技术发挥 供应链水平获取市场优势。
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
二、供应链合作伙伴关系的形成和发展
1、传统关系
以传统的产品买卖为特征 短期合同关系
以加强买基卖于关产系品是质基量于和价服格务的的关物系，
4、网络资源关系
b的节a信供s点e息d应企）技链业和术管间基高理的于度高价发度值展集（以成v及a，lu在e供-供b应a应s链e链d节）
点企业间的合作关系最终集成为网
络资源关系
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
供 应 链 合 作 伙伴的 选择(p pt47页 )
集成程度 高
产品革新
企业同外部伙伴协作
使用一系列先进技术和管理手段将企业同合作伙伴 联系在一起，本着利益共享原则协作，缩短产品进 入市场时间和更有效共同利用资源。
企业同合作伙伴之间的价值链协作
企业已成功建立起单个或多个供应链网络， 同供应商和客户的合作关系更加举足轻重。 这种稳固合作关系产生了所谓的价值链网络。
二、建立供应链合作伙伴关系的驱动力
核心竞争力 不断变化的顾客期望 外包战略
供应链伙伴关系既是保 持和增强自身核心竞争
力的需要，也是企业在
1、核心竞争力其他领域利用其他企业 核心竞争力
（1）核心竞争力的概念
（2）核心竞争力的特点
与其他企业的合作伙伴关系 是保持核心竞争力的有效手 段
企业的非核心业务由合作伙 伴来完成，那么企业就能在培 养核心竞争力上集中精力
企业供应链五阶段 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素
一、企业供应链五阶段
企业内部功能部门整合
企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻 找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。
企业内部全面协作
供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业已 意识到用全局观点审视供应链管理和执行，和由此 带来的总成本降低。
3、外包战略
外包的好处
成本优势 质量优势 柔性优势 专业优势 核心竞减小不确定因素，降低库存 所面对的供需关系上的不确 定因素可以通过相互之间的 合作消除
通过合作，共享需求与供给 信息，能使许多不确定因素 明确
二、快速响应市场 集中力量于自身的核心竞 争优势,能充分发挥各方的 优势，并能迅速开展新产品 的设计和制造，从而使新产 品响应市场的时间明显缩短