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《企业内训师成长训练系统教程》
课程背景《企业内训师成长训练系统教程》是由国内知名TTT训练导师刘百功先生结合近10年培训师培训经验，精心打造的现代企业内训师的必修课程。
一经推出，就被业界称为“最适合中国本土企业的内训师培育教程”！此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程.
受益于本课程的企业达300多家，多数企业重复引进。
参训学员10000多人！30多人已走向职业培训师的道路！
职业化、专业化、针对性的内容设计和严格专业的训练流程、工具、方法，确保本课程满意度近乎100%！
让我们与全国所有的TTT学友们“快乐学习，相伴成长”吧！
课程效果此课程您将掌握企业内训师的培训心法、授课策略、授课方法、授课工具、培训组织和课程开发！是国内唯一一套将培训师的“理论”和“实操”完美结合的课程！
课程特点易记、易用、互动、实效
授课方式讲授、示范、体验、察判
*备注:
1、“基础班和中高级版”将根据企业和学员实际情况安排现场演练、点评；
2、“基础班”主要涉及“一、二、三、四”等章节，时间为2-3天；
3、“中高级版”主要涉及“五、六、七”等章节，时间为3-5天；
4、第八部分只有咨询时才会涉及；
5、所有企业内训，都将作详细的前期调查，刘百功老师会根据“调查、分析需求”的结果，亲自对课程做调整，以满足企业的实际需求。
【决策管理】问题分析与决策教材(doc 47页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑实施科学管理,搭建武进建安腾飞平台问题分析与决策教材培训目的：●认知分析问题的方法和工具●树立“集体决策”的观念及方法●掌握问题决策的程序逻辑目录第一讲决策与评估一、决策概述1.决策的重要性孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
”对这句话稍作修改，把“兵”字改成“商”字，那么在商场如战场的今天也同样适用。
本课程的主要内容是企业运转过程中的有效决策与问题解决。
一提到决策，很容易让人产生错觉，认为这只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情，作为企业的普通员工，只要有执行力就可以。
其实不然，每个人每天都在进行决策，不同的只是决策的难度、大小及决策需要承担的风险。
如果忽视决策的重要性，小则损害个人的生活，大则会对企业造成无法承担的伤害。
【案例】生活中时时处处都在进行着决策，小型决策如买什么样的烟酒；中型决策如找什么样的对象，买什么样的车子或房子；大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定，以及国与国之间怎样处理纠纷等。
其中，较小的决策即使错误，也不会对生活造成太大的损害，但是，如果中型、大型决策一旦做错，就可能带来难以弥补的损失。
因此，一定要善于分析，谨慎决策，正确决策。
2.决策中存在的问题决策就意味着风险，越重要的决策要承担的风险越大，因此在决策过程中，不得不面对两个问题：如何降低决策的风险？怎样增强企业承受风险的能力？决策就会存在风险，通过正确决策降低决策风险是必要的。
但是，风险越高往往意味着收益越大，所以，仅仅考虑这一个问题还不够。
更为重要的是，企业应当如何增强自身承受风险的能力。
因此，必须要建立决策的模型，在模型里使用一系列的分析工具，用正确的工具、模型和方法来解决决策中的问题，并进行科学决策。
3.正确决策的关键首先要对问题做出正确的判断，对症方能下药；其次要对环境做出客观的评价；再次要对企业拥有的资源做出有效的评价；然后要对可能面临的困难做出理性的分析；最后对决策带来的风险，企业要做好充分准备。
决策分析与问题解决的培训资料第一节：决策分析的概念与方法（500字）决策在各个领域中都起着至关重要的作用，它对个人、组织、社会乃至整个国家的发展具有深远的影响。
然而，由于复杂的环境和不确定的因素，决策往往伴随着困难和风险。
决策分析作为一种科学且系统的方法，就是帮助决策者在面临问题时更加明晰、有效地进行决策的工具。
首先，决策分析需要明确问题的定义和目标。
在面对问题时，决策者应该首先明确问题的范围和关键因素，确定问题的目标和所需的决策结果。
只有清楚了解问题本质，才能制定出合理的决策方案。
其次，决策分析需要收集和分析相关数据。
数据是决策分析的基础，通过收集和整理相关数据，可以帮助决策者更好地理解问题的本质和影响因素。
数据分析的过程可以借助统计学和数学模型等方法，以获取更为准确和可靠的决策依据。
然后，决策分析需要评估和比较各种决策方案。
在面临多个备选方案时，决策者需要对每个方案进行评估和比较，以确定最优的决策方案。
评估的指标可以根据具体情况进行选择，可以是经济效益、风险程度、可行性等等，通过对各项指标的量化和加权，可以得出不同方案的得分和排名，从而为最终决策提供有力支持。
最后，决策分析需要考虑实施和监控的问题。
选择了最优的决策方案并不意味着问题解决了，一个好的决策还需要在实施阶段得到有效的执行和监控。
决策者需要确定具体的实施计划和时间表，并设定相应的指标来监测决策结果的达成情况。
如果决策结果与预期不符，决策者应及时调整策略，以保证问题能够得到圆满解决。
第二节：问题解决的步骤与技巧（500字）问题解决是决策过程的重要环节，它要求决策者能够准确地分析问题，并采取适当的方法和技巧来解决。
以下是一些常用的问题解决步骤和技巧，供决策者参考：1. 定义问题：首先要明确问题的性质和范围，搞清楚问题的关键因素和目标，以便为后续的分析和解决提供明确的方向。
2. 数据收集与整理：通过收集和整理相关的数据和信息，了解问题的背景和现状，找出问题的根源和影响因素。
《领导者之剑——问题分析与决策》（2-3天）——用理性的思考实现感性的梦想!此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。
身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？掌握这一思维工具将使您：学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；提高您和团队的快捷、有效的工作思路；减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……欢迎您走进世界顶级思维能力训练--"领导者之剑"的课堂！对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。
这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。
针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
课程目标通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
适合对象1. 企业中、高层管理人员，高级专业人员2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。
