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中国移动手机支付——个人移动支付 个人移动支付个人移动支付业务包含手机支付和手机钱包两个概念：手机支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，用户开立 手机支付账户并预存资金(充值)后，可通过短信、互联网等通信手段， 使用支付账户完成话费缴纳、互联网购物、水电燃气账单支付等远程 消费支付。
手机支付账户是区别于手机话费账户的独立资金账户,手机 支付账户充值不等同于缴话费。
手机钱包中国移动开发的基于无线射频识别技术（RFID）的小额电子钱包业务。
用户在中国移动营业厅开通手机钱包(即更换一张支持 RFID 功能的专 用 SIM 卡或办理一张支持 RFID 功能的贴片卡)，便可使用手机钱包在 中国移动合作的商场、超市、便利店、餐馆、公交车等场所进行手机 刷卡消费。
手机支付账户及手机钱包业务开通：手机支付账户的开通有如下五种方式： 短信开通 网站开通 营业厅开通 客服开通 STK 菜单开通（STK 菜单开户：如果用户已更换用于现场刷卡功能的 RFID－SIM 卡， 则可通过 STK 菜单中，业务管理功能开通手机支付账户）。
手机钱包开通有如下四种方式： 营业厅开户 STK 菜单开户 短信开户 POS 机开户生活支付类别 折扣电子券 买保险 手机汇款 买彩票 游戏点卡 生活缴费 缴话费 信用卡还款 收付款 便民服务 业务功能1. 账户管理 2. 充值 3. 快捷支付 4. 支付 5. 收付款 6. 提现 7. 缴话费 8. 生活缴费 9. 营销工具 10. 聚惠啦 11. 推荐商户 12. 手机汇款 13. 信用卡还款 账户管理手机支付账户根据账户使用场景划分现金账户 充值卡账户根据用户资料是否齐全来划分手机支付账户分为非实名账户 实名未认证账户 实名认证账户现金账户 账户类别通过网银、营业厅等方式进行现金充值的手机支付账 户。
现金账户具有支付限额高、使用范围广等特点。
非实名账户 实名未认证账户用户在移动客户系统开户时，个人身份信息不完整的 手机支付账户，不能操作提现、收付款、快捷支付充 值； 用户在移动客户系统开户时，个人身份信息完整，但 尚未通过手机支付实名认证的手机支付账户；实名认证账户 现金账户充值渠道个人身份信息完整，通过手机支付实名认证的手机支 付账户。
移动支付与传统支付方式对比分析移动支付作为一种新型支付方式，迅速崛起并在生活中占据越来越重要的地位。
与传统的支付方式相比，移动支付具有诸多优势和便利性。
本文从多个角度对移动支付与传统支付方式进行对比分析，以期了解两者的差异和优劣。
一、支付安全性移动支付在安全性方面承载了很大的风险，例如用户信息的泄露、被盗刷等问题。
此外，一些移动支付平台可能存在安全漏洞，容易受到黑客攻击。
然而，传统支付方式，如现金支付和刷卡支付，在安全性方面更可靠。
特别是现金支付，它不需要依赖于网络或技术设备，因此不存在被网络攻击的风险。
二、支付便捷性移动支付相对于传统支付方式而言，具有更高的支付便捷性。
通过手机，用户可以随时随地进行支付，无需携带大量现金或银行卡，仅需轻轻一扫即可完成支付。
而传统支付方式需要携带现金或银行卡，并在特定的支付地点进行操作。
移动支付不仅提供了更快捷的支付方式，还能有效减少排队等待时间。
三、支付费用移动支付相对于传统支付方式而言，支付费用相对较低。
传统支付方式中，银行卡刷卡支付会收取一定的交易手续费，尤其是跨境支付费用更高。
而对于移动支付来说，支付费用主要来自于网络费用，相对而言较低。
此外，移动支付还经常提供一些优惠活动，如积分、代金券等，进一步降低用户支付成本。
四、支付限制在支付限制方面，移动支付的限制要求较低。
只要用户手机有信号和足够的余额，就可以通过移动支付进行购物和支付，没有时间和地点的限制。
而传统支付方式，如刷卡支付，需要依托于特定的支付终端，如POS机，以及支付网络的畅通情况。
在一些特殊场景，如露天市场或境外环境，传统支付方式的适用性可能较低。
五、社会便利性移动支付的普及对于社会具有较高的便利性。
移动支付可以使用户在电商购物、外卖订餐、公共交通和便利店支付等方面实现刷脸支付、二维码支付等多种支付方式，提供了更加多样化的支付选择。
而传统支付方式相对较为单一，无法提供更多的支付选项。
六、用户适用性在用户适用性方面，传统支付方式更具普适性。
短信支付∙什么是SMS∙手机支付业务10658888短信渠道操作方便、功能强大并符合大众生活习惯，您使用手机发送短信M或任意字符至10658888，便可进入手机支付短信门户，在这里您可轻松的进行缴话费、账户充值、积分兑电子券、付款、账户及密码管理等操作。
∙功能介绍∙手机支付业务10658888短信渠道目前提供了以下主要功能：[缴话费]通过短信，您一样可以为自己缴手机话费。
[充值]您可以用银行卡或通过在网站设置卡通对手机支付账户充值。
[账户管理]用短信，您也可以重置登录密码、查询账户余额及历史交易明细、销户等账户基础操作。
[付款]您可以方便的进行手机支付间的账户转账。
[移动积分兑电子券]您用短信，也可轻松的把手机话费积分兑换成手机支付电子券。
仅限湖南地区，其他地区敬请期待。
∙短信指令操作说明∙∙遇到问题问：使用手机支付短信渠道可以完成哪些操作?答：可以完成缴话费、充值、账户管理、付款、移动积分兑电子券等操作。
关于移动手机支付 | 新闻中心(官方微博) | 广告合作 | 关于中国移动拯救Ｖｉｓｔａ下臃肿的Ｃ盘很多初学者都遇到过这样的问题，当电脑使用一段时间后，系统总弹出“C盘可用空间不足”的提示，可是自己又没动什么，特别是安装Vista后这种情况更明显，让很多初学者，甚至电脑老鸟都对Vista敬而远之。
今天，就让我们揭示C盘空间被占用的原因，让Vista变身窈窕淑女。
第一步：关闭系统不必要功能微软的操作系统一直在不断地更新、升级，但其中的休眠功能却从未被删除掉。
每当系统自动休眠后，再醒来的电脑就常犯迷糊，跑出诸多系统故障。
即使我们将休眠禁止了，系统中仍然会存在一个巨大的“hiberfil.sys”文件。
进入“控制面板”，打开其中的“电源选项”，单击“更改计划设置”，在“更改计划的设置：已平衡”页面中，将“使计算机进入到睡眠状态”设置为“从不”。
接下来单击“开始／程序／附件／系统工具／磁盘清理”，在弹出的“磁盘清理：驱动器选择”对话框中选择驱动器“C”，单击“确定”，在出现的“(C:)的磁盘清理”对话框中勾选“休眠文件清理器”复选框即可。
学生所预存的话费当月开始返还（兼容、叠加关系，100元当月开始返还，返还期限5个月，若学生拨打10086答复为顺延，是因10086尚未接到通知，实际情况会按兼容关系返还办理）。
愿意参加移动、电信公司营销活动的可存话费送医保红包，在系统内支付医保费用；不愿意参加此活动的可直接在移动手机支付网站通过网银充值，之后在系统内支付医保费用。
移动办理截止时间推迟到22号，电信到26号移动手机支付说明本次医保费用可以通过移动手机的手机支付功能完成在线缴费。
开通移动手机的手机支付功能完全免费。
步骤如下：1第一步：手机开户，开户有两种方法：1.1方法一：网上开户登录https:/// 进行注册，演示如下：https:///info/help/xssl/kh/2011/06/2355.html1.2方法二：短信开户发送短信KT 到10658888，收到确认短信后，直接回复A接受并确认开通，演示如下：https:///info/help/xssl/kh/2011/06/2354.html2第二步：在线支付在学校审核通过您的医保申请、确认金额无误后，系统将开放在线缴费功能。
学生可登录医保管理系统，进入在线缴费页面可查看到当前缴费金额，缴费金额如图所示：您可以使用移动医保红包、移动电子钱包、他人代缴三种方式进行缴费。
如果您参加中国福建移动公司举办“充话费送医保红包”活动。
可采用方式一进行支付。
如果您没有参加移动、或者电信针对福州市大学生城镇居民医保的活动，可采用方式二进行支付。
如果您是非移动用户，也可以让他人（移动手机电子支付）代缴，采用方式三进行支付。
2.1方式一：移动医保红包支付2.1.1步骤1：选择缴费方式，如图所示：2.1.2步骤2：选择“移动”缴费方式，点击【立即缴费】，弹出支付提示信息，如下图所示：2.1.3步骤3：将URL网址复制到IE游览器，将跳转到中国移动福建公司的手机支付页面进行支付，支付订单信息如图所示：2.1.4步骤4：点击【下一步】，进入移动手机支付页面，未开通手机支付账户可以点击【快速注册付款】开通手机支付账户2.1.5步骤5：输入手机号和支付密码，登录付款页面如图所示：2.1.6步骤6：点击【其他电子券】可查看电子券信息, 选择电子券名称为“预存100元话费”或者“预存120元话费”，如图：2.1.7步骤7：点击【确认支付】，完成在线缴费。
手机支付方式简述
手机支付也称为移动支付（Mobile Payment），就是允许移动用户使手机支付用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
在我国，过去几年手机支付市场发展缓慢，手机支付主要以短信和语音操作方式为主。
但手机支付市场极具潜力，调查显示80%以上的中国消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上。
现阶段主要有三种手机支付方式：
1、通过电信运营商手机话费（短信、语音系统等）进行支付。
此种支付方式适用于购买小额商品，特别是运营商自有商品，如下载图片、铃声等。
2、通过电信运营商、服务提供商或专业支付商的支付账户购买商品或服务。
此支付账户并非银行实体账户，需要客户在支付前完成对支付账户的充值。
该方式有利于运营商，具有惟一性的手机号码就是天然的虚拟支付账户，同时对手机进行充值也是目前客户比较愿意接受的。
3、通过将手机号码或与客户信息相对应的惟一识别号同银行账户绑定，在实际支付流程中，采用银行账户进行支付资金划转。
该支付模式是我国现行金融和经济体制下最合理、合规的商业支付模式。
帮付通，DNA，财付通，支付宝，易联充值卡和手机支付等都是目前主流的支付方式。
中国移动通信资费说明随着科技的不断发展，移动通信在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
作为中国最大的移动运营商，中国移动一直致力于为用户提供高质量的通信服务和合理的资费方案。
本文将详细介绍中国移动通信的资费说明，帮助用户更好地了解和使用移动通信服务。
一、资费套餐中国移动提供多种资费套餐供用户选择，以满足不同用户的需求。
以家庭用户为例，中国移动提供了家庭宽带套餐、家庭语音套餐和家庭流量套餐等多种套餐组合，用户可根据家庭成员的通信需求选择适合自己的套餐。
1. 家庭宽带套餐：提供高速稳定的宽带上网服务，用户可选择不同的带宽和时长，根据自己的上网需求进行灵活搭配。
2. 家庭语音套餐：提供家庭通信服务，用户可享受免费的家庭通话时长，方便用户与家人朋友进行长时间的通话。
3. 家庭流量套餐：提供大容量、高速的流量套餐，用户可根据自己的上网需求选择合适的套餐，省心又省钱。
二、通信费用计算方式中国移动通信费用的计算方式主要根据用户所选择的套餐来确定。
以个人用户为例，通信费用主要由语音通话费、短信费和流量费三部分组成。
1. 语音通话费：根据通话的地域和通话时长来计费。
中国移动提供了通话免费时长，超过免费时长后按照一定的资费标准收取通话费用。
2. 短信费：用户发送短信的费用根据短信的数量来计算。
用户可根据自身需求选择短信包或者按量收费，以满足不同用户的需求。
3. 流量费：根据用户的上网流量来收取费用。
用户可根据套餐所包含的流量量来进行选择，超过套餐包含的流量后将按照一定的资费标准收取额外费用。
三、资费优惠和奖励中国移动通过不断推出资费优惠和奖励活动，为用户提供更多的实惠。
1. 优惠活动：中国移动定期推出各类资费优惠活动，比如双11大促、年底抄年关等，用户可根据活动期间选择套餐或者享受相应的折扣优惠。
2. 奖励机制：中国移动还设有用户积分机制，用户在使用中国移动通信服务期间，可通过积分进行兑换话费、流量或者其他实物奖励，让用户享受更多的福利。
移动积分方案随着科技的发展，移动支付已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
每天我们可以通过手机轻松完成购物、支付、转账等各种操作，这为我们的生活带来了极大的便利。
然而，支付行为并不仅仅是消费和结算，随之而来的是各种各样的会员积分、优惠券等福利活动，而移动积分方案则是其中的一种。
移动积分方案指的是通过移动支付平台获得的积分，可以在手机上进行累积、兑换、使用的一种权益，旨在提高用户的忠诚度和消费活跃度。
移动积分方案的设计既要考虑用户的个人需求，也要关注商家的营销目标，当两者完美结合时，移动积分方案可以发挥出巨大的价值。
那么，移动积分方案具体有哪些优势呢？首先，移动积分方案可以增强用户忠诚度。
通过积分的累积和使用，用户可以享受到一系列的权益和福利，例如特价商品、免费服务等。
这些福利既可以满足用户的消费需求，又可以增强用户对品牌的认知和好感度，从而进一步提高用户忠诚度。
其次，移动积分方案可以促进消费行为的活跃。
用户通过消费获取积分的方式，可以激发他们的购买欲望和消费活力。
特别是在积分参与度高、兑换门槛低的移动积分方案中，用户更加愿意积极参与，从而达到商家提高销售额的目的。
另外，移动积分方案还可以提升用户的购买体验。
在支付过程中，用户可以通过使用积分进行抵扣、兑换等方式，优化他们的支付体验。
移动积分方案可以让用户享受到更多的便利，并且提供更多的选择，这对于用户满意度的提升是非常重要的。
然而，移动积分方案也存在一些挑战和问题。
首先是积分的使用门槛和兑换比例。
如果兑换门槛过高，用户可能会觉得积分并没有实际价值，从而减少积极参与的可能性。
而如果兑换比例过低，用户可能获得的福利并不具有吸引力，也不能起到促进消费行为的作用。
因此，移动积分方案的设计需要综合考虑用户的需求和商家的利益，达到一个平衡点。
其次，移动积分方案的安全性也是一个需要关注的问题。
随着移动支付的普及，支付环境的安全性对于用户的数据和资金是至关重要的。
信用卡无卡支付（为本机缴费、首次使用）流程说明：1.用户登录统一门户客户端，并选择“充值缴费”操作，选择信用卡无卡支付为本机缴费；2.客户端获取用户缴话费请求，将请求传送至手机支付平台；3.手机支付中心平台判断用户是否为首次使用信用卡无卡支付方式；a)若首次使用信用卡无卡支付方式，则平台向用户下发无卡支付的短信验证码；b)若非首次使用信用卡无卡支付方式，则客户端获取信息后，进入非首次使用信用卡无卡支付页面，余下流程见《信用卡无卡支付（为本机缴费、非首次使用）》；4.客户端进入“信用卡无卡支付(本机首次)”界面，用户需填写缴费需求信息有：持卡人姓名、身份证号码、信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡CVV验证码、短信验证码、缴费金额。
5.客户端判断用户提交的支付信息格式是否正确。
a)用户提交支付信息格式正确，则向手机支付中心平台提交缴话费请求；b)用户提交支付信息格式不正确，则向用户反馈格式不正确信息。
6.手机支付中心平台判断用户提交的支付信息是否匹配。
a)用户提交支付信息匹配，则继续进行缴费操作；b)用户提交支付信息不匹配，则停止缴费操作，向用户反馈支付信息不匹配。
7.手机支付中心平台向用户信用卡进行扣款动作。
8.账户扣款成功后，中心平台通知BOSS系统，为手机号码添加话费。
9.中心平台通知客户端，缴费成功。
10.客户端提示用户缴费成功。
信用卡无卡支付（为本机缴费、非首次使用）流程说明：1.用户登录统一门户客户端，并选择“充值缴费”操作，选择信用卡无卡支付为本机缴费；2.客户端获取用户缴话费请求，将请求传送至手机支付平台；3.手机支付中心平台判断用户是否为首次使用信用卡无卡支付方式；a)若首次使用信用卡无卡支付方式，则客户端获取信息后，进入首次使用信用卡无卡支付页面，余下流程见《信用卡无卡支付（为本机缴费、首次使用）》；b)若非首次使用信用卡无卡支付方式，则平台向用户下发无卡支付的短信验证码；4.客户端进入“信用卡无卡支付(本机非首次)”界面，用户需填写缴费需求信息有：短信验证码、缴费金额。
手机支付业务积分和话费支付方式管理办法（v1.3）中国移动通信有限公司2007年6月第一章总则第 1 条为加强对手机支付平台积分和话费支付的业务管理，促进手机支付平台积分和话费支付业务的发展，特制定本办法，作为手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间管理的主要依据。
第 2 条本管理办法对手机支付平台积分和话费支付业务的业务描述、业务管理、业务流程等做出规定，作为地市公司开展手机支付平台积分和话费支付业务的依据。
第 3 条本管理办法适用于手机支付平台所支持的全部接入方式，包括WEB、WAP、语音、短信、IVR等。
第 4 条本管理办法适用于手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间业务管理，根据业务发展将适时进行修改，其修改权和解释权属中国移动通信集团湖南有限公司(以后简称:湖南移动)。
第二章业务描述第 6 条手机支付业务是中国移动信集团湖南有限公司与金融机构、平台运营商联合推出的移动电子商务业务，是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定，通过手机短信息、语音平台、WEB、WAP、IVR等方式进行话费缴付、账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。
第 7 条手机支付平台积分和话费支付业务是对原电子帐户支付、银行卡支付方式的扩充。
一、积分支付方式为探索积分和电子商务业务的结合发展，为电子商务业务增加一种新的支付来源，所有开通了手机支付业务并有积分的客户都可以使用积分支付，从而大大提高了客户的积分消费体验。
用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式，完成支付、信息查询等操作。
二、话费支付方式指通过话费支付形式进行支付性操作的手机支付平台业务。
用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式手机支付业务。
第 8 条业务接入主要面向业务服务提供商提供一个统一、开放的业务接入方式，包括业务接入的管理、业务流程的支撑等。
第 9 条业务服务主要是指业务服务提供商通过各种方式提供的业务服务过程，如WAP方式的电影票订票业务平台，电影院观看电影服务的提供等。
移动支付的使用方法随着科技的不断进步和人们生活方式的改变，移动支付成为了现代人不可或缺的支付方式之一。
通过手机或其他移动设备完成付款操作，不仅方便快捷，而且在一些特殊情况下可以避免携带大量现金。
本文将介绍移动支付的使用方法，帮助读者更好地掌握这一支付方式。
1. 下载并安装移动支付应用要使用移动支付，首先需要在手机上下载并安装一款移动支付应用。
不同的地区和国家可能有不同的移动支付应用可选，如支付宝、微信支付等。
根据自己所在地的情况选择一个信誉良好、安全可靠的移动支付应用，并从应用商店中下载并安装。
2. 注册并绑定银行卡或支付宝账户下载安装好移动支付应用后，需要注册一个账号并绑定银行卡或支付宝账户。
在注册过程中，应该提供真实的个人信息，确保账户的安全可靠。
绑定银行卡或支付宝账户可以方便地将资金从银行账户或支付宝账户转到移动支付应用中，以便进行支付。
3. 充值余额或绑定信用卡为了在移动支付应用中进行付款，需要确保账户余额充足或者绑定信用卡。
充值余额的方法通常包括银行卡转账、扫码支付、银联快捷支付等。
如果选择绑定信用卡，需要填写信用卡相关信息，并进行验证。
这样一来，当需要支付时，系统会自动从绑定的银行卡或信用卡中扣款。
4. 扫描商家二维码或输入商家账号当需要使用移动支付时，可以通过扫描商家提供的二维码或手动输入商家账号进行支付。
一般来说，在商家收款处或收银台会有显示二维码的地方。
打开移动支付应用，点击扫一扫按钮，对准商家二维码，系统会自动识别并显示支付金额以及商家信息。
确认无误后，确认支付即可完成付款。
5. 验证付款信息并输入支付密码在确认支付金额后，移动支付应用会显示订单详情，包括支付金额、商家信息等。
为了确保安全性，需要输入支付密码进行身份验证。
支付密码通常在注册移动支付应用时设置，用于保护用户账户不被未经授权的支付行为操作。
输入支付密码后，点击确认支付，系统会发送付款请求给商家。
6. 确认付款成功并核对信息付款成功后，移动支付应用会显示付款成功的页面，并提供付款成功的通知。
手机支付业务积分和话费支付方式管理办法（v1.3）中国移动通信有限公司2007年6月第一章总则第 1 条为加强对手机支付平台积分和话费支付的业务管理，促进手机支付平台积分和话费支付业务的发展，特制定本办法，作为手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间管理的主要依据。
第 2 条本管理办法对手机支付平台积分和话费支付业务的业务描述、业务管理、业务流程等做出规定，作为地市公司开展手机支付平台积分和话费支付业务的依据。
第 3 条本管理办法适用于手机支付平台所支持的全部接入方式，包括WEB、WAP、语音、短信、IVR等。
第 4 条本管理办法适用于手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间业务管理，根据业务发展将适时进行修改，其修改权和解释权属中国移动通信集团湖南有限公司(以后简称:湖南移动)。
第二章业务描述第 6 条手机支付业务是中国移动信集团湖南有限公司与金融机构、平台运营商联合推出的移动电子商务业务，是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定，通过手机短信息、语音平台、WEB、WAP、IVR等方式进行话费缴付、账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。
第 7 条手机支付平台积分和话费支付业务是对原电子帐户支付、银行卡支付方式的扩充。
一、积分支付方式为探索积分和电子商务业务的结合发展，为电子商务业务增加一种新的支付来源，所有开通了手机支付业务并有积分的客户都可以使用积分支付，从而大大提高了客户的积分消费体验。
用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式，完成支付、信息查询等操作。
二、话费支付方式指通过话费支付形式进行支付性操作的手机支付平台业务。
用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式手机支付业务。
第 8 条业务接入主要面向业务服务提供商提供一个统一、开放的业务接入方式，包括业务接入的管理、业务流程的支撑等。
第 9 条业务服务主要是指业务服务提供商通过各种方式提供的业务服务过程，如WAP方式的电影票订票业务平台，电影院观看电影服务的提供等。
第 10 条用户接入方式“积分和话费支付”业务支持短信、IVR等多种接入方式。
1、短信接入，开通了10658520和10658301两个短信短信服务代码，10658301用于平台及移动自身业务接入，10658520用于第三方合作业务接入，在10658520后面扩展两位，即10658520XX，每个业务服务提供商分配一个代码。
10658520和10658301短信服务代码不进行沉默用户、单条过高等常规业务稽核。
2、IVR接入，采用1259186接入号和125885接入号。
3、各种接入方式对手机终端无特殊要求。
第 11 条除采用WAP和WEB客户界面的方式以外，手机支付平台积分和话费支付业务对终端无特殊要求，支持各种GSM终端。
第 12 条用户支付方式的选择。
通常系统会预先设定几种支付模式，然后默认一种常用的支付模式或按优先序列举几种支付模式由用户自行选择，商家可根据业务的特性和要求自行设定。
第三章业务范围管理第 13 条手机支付平台积分和话费支付业务的客户范围一、短信接入方式下的客户范围目前仅向基于BOSS管理的全球通、动感地带客户开放。
客户可以在全省范围内使用业务。
二、语音接入方式下的客户范围目前仅向基于BOSS管理的全球通、动感地带客户开放。
当客户归属地市和漫游地市均已开通语音业务时，方可通过语音接入方式使用业务。
其它情况下暂不开通语音接入。
第 14 条接入号码资源由中国移动通信集团湖南有限公司统一管理和分配。
具体的号码使用方式及编码规则在各业务提供商和实际业务操作流程中制定。
第 15 条系统默认为全球通和动感地带用户开通话费和积分支付业务；针对手机用户状态不正常的用户，湖南移动手机支付业务将通过获得的黑名单列表，控制用户的合法支付行为。
第四章业务限制第 16 条凡已经注册手机支付业务的用户均可使用话费和积分的方式进行手机支付业务。
第 17 条支付业务必须是由持卡人主动发起，支付成功后，原则上不允许撤消。
第 18 条为防范风险，对客户发起的话费支付业务作如下规定：如果未超过限额并且话费余额大于支付金额+话费预警余额（例如客户余额100元，支付金额40元，话费预警余额50元，100 > 40+50），手机支付系统直接支付，产生话单记录；每天产生话单文件，供BOSS系统采集，实现手机话费扣款。
第 19 条手机支付平台积分和话费支付业务交易金额及交易方式要求一、积分支付方式下的交易要求1．客户通过短信方式、WAP、IVR方式、WEB网站进行第一次支付业务时，全球通用户其积分余额不低于1000分，动感地带用户其积分余额不低于500个M值；2．积分兑换标准：VIP、全球通兑换标准为10元/300分，动感地带兑换标准为10元/500个M值；兑换话费时以10元为一个可兑换单位且不能清退。
3．积分规则：按月消费金额累积积分，每一元积一分，不足一元不积分，积分以年度为单位进行三年滚动清零。
二、话费支付方式下的交易金额和交易方式要求1．消费额度限制：进行话费支付业务时，用户当前话费余额不得低于30元，每天最高限额100元，每月最高限额100元；2．为防止交易欺诈，当用户当日累积超过30元后，后续的支付行为必须在半小时以后进行；3．客户支付确认：语音支付业务在扣款前必须明示资费，并获得客户认可。
第五章对帐管理第 20 条话费支付对帐：通过话单采集方式实现的手机支付业务，与BOSS系统之间不需对帐，BOSS直接以手机支付平台的控制话单为依据进行处理。
第 21 条积分支付对帐：1．手机支付系统与商家对帐：手机支付系统每天与商家进行对帐，只对成功交易记录，每笔交易记录数据以手机支付系统为准。
当出现手机支付系统交易记录比商家多时，以商家为准。
不应出现商家交易记录比手机支付系统多的情况，如有这种情况由商家自己负责处理。
2．手机支付系统与BOSS系统：手机支付系统每天与BOSS系统进行对帐，只对成功交易记录，以手机支付系统为准.第六章发票、帐单及详单管理第 22 条话费支付的发票和帐单与通信发票一起打印，话费支付金额归并到新业务费栏目。
商家对话费支付的商品不再出具发票。
在帐单中分列为单独栏目，如：小额支付。
第 23 条积分支付业务移动方不提供发票和帐单。
第 24 条第三方合作业务发票提供途径针对客户第三方合作业务，如客户需要索取发票,第三方业务提供商需提供客户索取发票的途径。
第七章接入管理第 25 条积分和话费支付接入原则一、湖南移动向各SP有偿提供积分和话费支付通信通道，并根据SP的要求，利用业务支撑系统，向各SP有偿提供代计费、代收费、资金结算等服务。
二、各SP利用湖南移动的积分和话费支付业务接口，向业务开展范围内的湖南移动客户提供各类移动支付应用服务。
三、湖南移动与SP双方本着诚实、守信、合作共赢的原则，共同遵守相关业务管理规定和双方签订的合作协议，为客户提供优质服务。
四、SP有责任对通过积分和话费支付业务获得的所有客户资料、湖南移动提供的客户号段和销复号等资料予以保密。
第 26 条积分和话费支付业务商户接入流程1．商户申请接入手机支付系统以便于用户通过积分支付方式进行消费；2．手机支付系统平台提供商及省公司审核通过后，允许该商户接入；3．经过审核通过的商户申报其提供的商品或服务；4．商户申报的商品或服务经省公司审核通过后，需同时添加到手机支付平台和BOSS系统的商品或服务库中；5．手机支付系统需及时进行与BOSS系统的商品数据的核对。
第八章资费标准及结算管理第 27 条积分和话费支付业务资费结构积分和话费支付业务的资费包括客户资费和SP资费。
一、客户资费结构：由通信费、功能服务费和商品交易费三部分组成。
1.客户通信费：由于占用移动网络通信资源而产生的费用，包括短信上行通信费、IVR通信费，WAP业务通信流量费等。
2.功能服务费:客户开通移动支付业务，使用“积分和话费支付”提供的应用服务或信息服务而产生的功能服务费。
3.商品交易费：用户购买SP提供的商品或虚拟商品而产生的费用。
二、SP资费结构：包括短信不均衡通信费、代收手续费。
1.短信不均衡通信费：SP使用通信通道引起的不均衡流量费用。
2.代收手续费：SP通过积分和话费支付开展移动支付业务进行交易时，需要向移动公司支付代收手续费（交易佣金）。
第 28 条商务合作分成模式1．客户通信费客户使用短信、IVR、WAP等按照现有实行的资费标准，按实际发生收费。
湖南移动完全享有由于客户使用通信通道引起的通信费。
2．功能服务费积分和话费支付目前免费为湖南移动已开通手机支付业务的用户服务。
3．不均衡通信费不均衡通信费由SP支付（测试期间不收）。
SP提供服务的前三个月以及战略性合作SP均可享受最低下行不均衡通信费。
下行不均衡通信费资费标准如下：4．代收手续费(交易佣金)根据双方达成的合作协议，SP委托湖南移动向客户代收交易费。
SP获得客户支付的交易费，湖南移动有权获得交易佣金，交易佣金比例由湖南移动和SP具体协商决定。
第 29 条代收手续费（交易佣金）定价原则根据移动支付业务具体类型的不同，对不同的业务类型制定不同的代收费比率，并综合考虑成本、坏账风险、同类业务现状、产品利润空间等各种因素。
可在0-50%之间，按0.5%为一档，标准化制定100档不同的费率，根据不同的服务选用相应的档次。
第 30 条第三方合作业务结算遵循梦网SP的结算模式。
第九章差错及投诉处理第 31 条本管理办法所指差错是指因业务提供方（含移动公司）的原因，如系统运行错误、流程不当等引发的问题。
常见的差错有：无法消费或支付；话费或积分已扣，而业务提供者无消费；用户已消费，移动方无扣费等。
第 32 条原则上，因客户本人的原因，如误操作引起的多扣费、多次扣费、扣错费等不在本办法所指差错之列。
第 33 条投诉途径：客户可以通过移动公司服务热线1860、营业前台、网站、SP售后服务电话等途径提出投诉。
第 34 条投诉责任部门：各分公司的客户服务部门归口受理和处理客户的直接投诉；省公司客户服务部门归口受理由银联/银行方转过来的客户投诉，视情况进行处理或转至各分公司进行处理。
第 35 条投诉处理流程1．投诉受理：受理客户投诉，填写客户投诉表。
2．核实投诉内容：客服部门对客户投诉内容进行核实，数据部、计费部门、相关SP配合。
3．投诉处理：一般情况下直接回复客户；如牵涉到调帐，则先明确各方职责：一是第三方合作业务中业务服务提供商应该收到移动扣款成功响应后，才做相应的业务处理。
不应该出现客户已消费，而“手机支付”未扣款得情况。
如果出现这种情况，则后果由业务服务提供商承担。
二是第三方合作业务中若客户未消费，而手机支付已扣款，若非业务服务提供商恶意扣款，则由移动方将该项交易调平，否则，追究业务服务提供商相关法律责任。
