本部员工绩效考核办法

员工绩效考核方案五篇（精选）员工绩效考核方案篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中：当月行为表现合格者为06分以上，行为表现良好者为0、8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%。

在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

员⼯绩效考核⽅案员⼯绩效考核⽅案范⽂（精选16篇） 为了确保事情或⼯作有序有效开展，通常需要预先制定⼀份完整的⽅案，⽅案是从⽬的、要求、⽅式、⽅法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

那么制定⽅案需要注意哪些问题呢？下⾯是⼩编精⼼整理的员⼯绩效考核⽅案，仅供参考，希望能够帮助到⼤家。

员⼯绩效考核⽅案篇1 ⼀、考核⽬的 1、为了公平、有效地评价客服⼈员的⼯作业绩、⼯作能⼒和⼯作态度，及时纠正偏差，改进⼯作⽅法，激励争先创优，优化整体客服团队，从⽽全⾯提升客服质量和企业效益，特制定本考核⽅案。

2、对客服⼈员进⾏的业绩考核结果将作为本公司进⾏⼈员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融⼊公司管理过程，在考核中形成员⼯与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。

⼆、考核原则 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服⼈员的考评结果将与公司业绩和个⼈业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个⼈收⼊。

三、考核形式 以业绩考核为主，多元考核形式并⽤来进⾏综合考量，以求考核效益最⼤化。

四、适⽤对象 本⽅案适⽤于本公司所有的客服⼈员，请相关部门负责⼈遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。

五、考核周期 基于客服岗位特质，客服⼈员的绩效考核将实⾏⽉度考核，每⼀⽉作为⼀个考核单位，具体考核时间待商议（每⽉的⽉末或下⽉⽉初）。

六、客服⼈员绩效考核指标 绩效考核指标是员⼯⼯作业绩、⼯作能⼒的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服⼈员的⼯作业绩、能⼒和态度。

基于客服岗位⾃⾝的⼯作性质和⼯作内容，客服⼈员绩效考核指标主要分为以下⼏个⽅⾯： 1、指标完成率。

指标完成率，即特定⽉内通过客服⼈员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的⽐率，表⽰为实际销售额/计划销售额，如A万/⽉。

2、询单转化率。

询单转化率，即顾客向客服询单服务的⼈数到最终下单⼈数的个⽐率，表⽰为最终下单⼈数/询单⼈数。

员工绩效考核管理办法10篇员工绩效考核管理办法11、所有在建项目均参与年度考核，项目主体完工和有效工期不满三个月的不参加。

2、项目年度考核采用评分制，满分150分，每年度末公司相关职能部门对项目各项业务工作进行评分，根据得分情况奖励项目经理、项目书记、项目总工，奖励基数为责任人缴纳的风险抵押金。

3、项目年度考核奖励当年度发放70%，余留30%到项目竣工考核兑现。

4、统一各项目风险抵押金缴纳标准，项目经理15万元、项目书记12万元、项目总工10万元。

项目竣工审计后视考核情况返还。

5、年度考核奖励的否决项：年度上交款缴纳达不到年度应交额的'60%、计价收入达不到计划产值的80%、发生一般及以上的安全生产责任事故、未缴纳风险抵押金。

6、年度考核分为施工管理、法人管项目、经济指标、综合管理四大部分，包含安全生产、工程质量、进度工期、劳务招议标、物资设备招标、租赁管理、财务管理、成本核算、施工产值、上交款指标、工资发放、社保基金、法律事务、综合管理等14个指标。

员工绩效考核管理办法21、绩效考核奖励兑现分为责任利润完成奖励和超额利润奖励两个部分。

完成责任利润的奖励应交额的3%，奖励总额不低于30万元，同时全额返还风险抵押金和年度奖励余留部分;完不成责任利润的按完成比例扣罚风险抵押金和年度奖励余留部分，直至全额扣罚，并处欠缴部分2%的罚金。

超额完成责任利润的，按超交额度分区间进行奖励。

如：超交利润500万元，项目部可兑现150万元奖励，超交1000万元，可兑现275万元奖励，超交1500万元，可兑现375万元……奖励上不封顶。

2、奖金分配比例：项目经理30%、项目书记15%、项目总工10%、项目其他人员45%。

3、考核兑现分三阶段实施。

(1)第一阶段考核兑现。

项目通车试运行、对下结算全部完成并且完成上交款指标时，可兑现不超过应奖励金额的30%。

(2)第二阶段考核兑现。

项目同业主确权完成、内部竣工审计完成，可兑现不超过应奖励金额的60%(累计)。

元素周期表简介教学设计元素周期表简介学情分析学生已经学习了一些常见元素的名称、元素符号、原子结构示意图，从原子结构示意图中分析得出元素原子的核外电子片排布有着明显的周期性，进而引导学生认识元素周期表，在本节教学时注意前后衔接，层层递进。

并让学生知道人类认识事物总是由简单到复杂、由思路混乱到条理清晰。

元素周期表的建立与使用正式这样一个认识过程的典型代表。

这也是初中生第一次接触“分类”“排序”的方法。

因此，在学习的同时，也让学生初步体会这种认识事物的思想。

元素周期表简介效果分析从学生情况来看，在新授课内容结束后设计了5个达标练习。

1、2两个小题是让学生知道元素周期表能提供我们的信息，并且知道原子序数，相对原子质量，元素名称，元素符号这些信息在什么位置标注。

并且能结合原子结构示意图知道原子序数=核电荷数=质子数=核外电子数。

这两个小题学生能做正确。

第三小题从原子结构示意图入手分析原子的得失电子的情况。

从而能与元素的性质联系起来。

第4、5小题，让学生学会使用元素周期表。

从学生的达标情况来看，所有学生都能达标。

从这节课本身来看，首先从知识内容上来看，学生认识了元素周期表的结构，知道了元素周期表提供的信息，并能根据元素的原子序数在元素周期表中找到指定的元素。

初步学会了使用元素周期表。

从过程与方法上来看，通过对模拟元素周期表的建立，学生理解了“建表”的方法和意义。

从情感态度和价值观上来看，通过对元素周期表意义的认识，也感悟到了科学家探索科学的智慧。

所以本节课达到了很好的教学效果。

元素周期表简介教材分析元素周期表在初中化学中的要求不高，但在初中化学学习乃至整个化学学科的学习和研究中都占有绝对意义的重要地位。

作为诸多观念、信息的集大成者，元素周期表具有极强的思想性和功能性。

在教学时结合上节课学习的元素符号及原子结构示意图的有关信息的分析，得出元素原子的核外电子排布有着明显的周期性，再去引导学生排列杂乱无章的扑克牌，进而引导学生认识元素周期表。

员工绩效考核管理制度办法在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理制度办法5篇，让我们一起来看看！员工绩效考核管理制度办法篇1一、总则为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公平、公正、公开的目的。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；2、客观、公平、公正、公开的原则。

四、考核适用范围凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。

但以下人员不适用本方案：1、试用期内，尚未转正的员工；2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

五、考核组织机构成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。

委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

1、绩效管理委员会构成主任：__X副主任：__X、__X成员：____X2、各成员职责（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

各部门员工绩效考核方案5篇各部门员工绩效考核方案篇1第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。

第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。

第四条本制度适用于基层专业及管理人员（含部门主管）和车间专业及管理人员（含车间副主任）。

第二章指导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派出的概念。

第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行，并分为三个阶段。

包括绩效目标制定阶段（考核期初）、绩效辅导阶段（考核期中）、考核及沟通阶段（考核期末）。

第八条绩效目标制定阶段由部门负责人（或委托人）与员工共同制定个人绩效承诺（PBC）表。

个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示，作为员工工作受控的具体标准。

第九条个人绩效承诺来源包括：1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。

2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

3、来源于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划。

5、个人绩效改进计划。

第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后，应保证部门内所有工作的正常展开，包括：部门KPI 指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

员工绩效考核办法5篇绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的本事以及本事的发挥程度进行分析，做出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作进取性、提高工作绩效，下面我给大家带来员工绩效考核办法5篇，希望大家能够喜欢。

员工绩效考核办法1第一条：考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据，特制定本办法。

第二条：考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。

第三条：考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

第四条：考核时间1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或异常事件能够举行不定期专项考核。

第五条：考核形式各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样，各考核形式在考核过程中分别占有不一样的权重。

第六条：考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异常事件等进行。

第七条：考核资料1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情景和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量。

员工绩效考核管理办法制度员工绩效考核管理办法制度篇1第一章总则第一条考核目的1. 促进部门各级人员的沟通和交流，增强部门凝聚力。

2. 促进部门建立奖罚分明、职务能上能下、员工能进能出的人事激励约束机制。

第二条考核原则1. 公开、公正、全面、客观原则考核标准、考核程序、考核时间、考核方式在部门内部对全体员工公开，评估者要对被评估者进行准确而客观的评价。

2. 简便实用，易于操作的原则要根据不同岗位(工种)的特点制定切实可行的考核标准，每一项考核要量化到具体内容，并且易于操作，不能过于繁琐。

考核采用百分制打分形式。

第三条考核结果的应用本部门考核各级员工成绩的记录应作为升职、升级、调动、退职、核薪等奖惩的重要依据。

第二章考核主体及日期第四条考核主体考核实施一般由集团人力资源部与部门综合管理处组织，被考核者的直属上级进行评价。

第五条考核周期各职能经理实行季度考核，各职能主管与其他员工一般都实行月度考核和年度综合考核。

第六条考核日期1. 每周综合管理处统一汇报各处绩效指标完成情况与问题分析。

2. 月度考核在每月3. 季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月4. 半年度绩效考核在每年7月 1月5. 年度考核应在次年1月日以前完成。

第二章考核内容及权重分配第七条考核内容的确定1. 根据部门年度战略要求，综合管理处在部门管理层面、各处及各个岗位之间，将战略目标从大到小层层分解，归纳出具体部门和各个岗位的关键绩效指标，由此构成考核内容的一部分，即绩效部分，作为考核的依据。

2. 根据公司发展对员工能力和工作态度的要求，综合管理处选取的必备工作能力和态度指标作为考核的一部分。

第八条考核内容的组成考核内容主要由三部门组成。

第一部分，是根据关键业绩指标确定的绩效部分，主要是对相关职位的部门以及员工业绩的考核、落实和量化。

第二部分，针对其无法量化的工作能力设定不同的等级或层次进行描述。

第三部分，针对工作中体现出的不同工作态度分等级进行描述。

员工绩效考核办法通知各部门员工:为了进一步规范公司的绩效考核管理,提高员工工作积极性,增强企业的整体竞争力,特制定以下员工绩效考核办法,请各部门认真贯彻执行。

一、考核依据公司绩效考核的依据主要包括:岗位职责和工作目标完成情况。

根据不同岗位的工作职责和年度工作目标,对员工工作完成情况进行考核。

工作态度和工作效率。

考核员工的工作责任心、主动性、工作效率等。

团队协作能力。

考核员工在日常工作中的配合度、沟通能力、团队意识等。

个人专业能力。

考核员工的专业知识水平、创新能力、问题解决能力等。

绩效考核结果。

上一年度的绩效考核结果也将作为本年度考核的重要参考依据。

二、考核流程制定考核目标。

各部门在年初根据公司整体发展目标,结合部门特点,制定本部门的绩效考核目标,经公司审核后确定。

过程管控。

各部门负责人要定期对员工的工作进度、工作效率等进行过程管控,及时了解存在的问题,提出改进措施。

绩效考核。

年终时,各部门组织开展绩效考核工作,从上述考核依据进行综合评估,确定考核等级。

反馈沟通。

考核结果确定后,部门负责人要及时将考核情况反馈给员工,并就考核结果进行沟通交流,听取员工意见。

考核应用。

绩效考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的重要依据,引导员工持续改进工作,提高工作绩效。

三、考核指标及标准公司绩效考核采取100分制,具体指标及标准如下:工作目标完成情况(30分)完成率90%及以上,得30分完成率80%-90%,得25分完成率70%-80%,得20分完成率60%-70%,得15分完成率60%以下,得10分工作态度与效率(25分)工作积极主动,效率高,得25分工作基本主动,效率一般,得20分工作较被动,效率较低,得15分工作消极,效率极低,得10分团队协作能力(20分)积极配合,沟通良好,得20分基本配合,沟通一般,得15分配合较差,沟通较差,得10分不配合,不能与团队协作,得5分专业能力(25分)专业知识过硬,创新能力强,得25分专业知识较好,创新能力一般,得20分专业知识一般,创新能力较弱,得15分专业知识薄弱,缺乏创新能力,得10分综合以上4个考核指标,得分90分及以上为优秀,80-90分为良好,70-80分为合格,70分以下为不合格。