集团公司新员工入职培训手册

集团新员工培训手册

新员工培训手册

（___年第一版）

目录一、手册使用说明

1）培训工作的重要性

2）新人培训的含义

3）新人培训中Orientation的目标

4) Orientation的时间要求

5）Orientation的程序及标准

二、使用工具

1）《新人培训课程表》

2）《培训考勤表》

3）《新人训考核试卷》

4）《新人训满意度调查表》

5）《新人训学员受训表现评估表》

6）《新人训工作总结》

7）《培训通知单》

8）《月度培训总结与计划表》

三、培训管理制度

四、集团对培训工作的要求

员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分，不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任，同时，亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此，培训工作开展的顺利与否，将对___人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。

“新人培训”是新员工进入___后，接受的第一项职业培训。其具体包括：人力资源部组织开展的ORIENTATION （新人培训），旨在通过讲授和介绍，让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容，以期帮助新员工尽快融入___，符合___用人要求；另外，还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING （岗位培训），旨在通过讲授和演练，让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等，以期帮助新员工尽快胜任本职工

入职培训

岗位培训

交叉培训

专项培训 拓展培训 晋升培训

。。。培训

作，符合___用工要求。

用人，重“品行”；用工，重“效能”。

___的新人标准=好品行+高效能

持续时间

培训时间的长度由培训项目决定，原则上要严格依照《新人培训课程表》执行为期1天的培训。未能参加全部课程的新员工，需要再次参加相应补训。

7.1 人力资源部将根据不同用工的试用期期限开展培训跟踪督导；

7.2 督导方式将以随机检查和座谈的形式开展；

7.3 督导结果将直接影响新员工的转正事宜；

7.4 督导工作将根据督导表格开展，进过整理和汇总后，每次督导的情况将上传至内网，供相关负责人和员工阅读和分享；

7.5 人力资源部将对督导报告妥善保管，保管期至少2年。

工具（一） ****（标注机构/学校名称）新人培训课程表

工具（二）《培训考勤表》（注：表格在使用时，根据预计人数可以增加表格的行数；此表格通用于任何培训考勤管理使用）

培训考勤表

培训日期： 培训项目： 培训讲师： 培训地点： 培训编号： 培训考勤：

9

工具（三）《新人训考核试卷》

（注：试卷内容不得做任何修改，各旗下机构/学校如果有特别考核内容，可以添加附后）

新人训考核试卷

姓名：部门：岗位：日期：分数：

一、填空题（每题5分，共计70分）

1、___天下教育科技集团（以下简称___）主要包括以下下属公司_____________、_______________、

_____________、_____________、和_____________。

2、___雅思学校是 ______ 年创办，是中国最大的 __________ 机构，目前在全世界有_______家分校。

3、___的创始人是______________和______________。

4、___的主营业务包括______________、____________、____________、____________、和____________。

5、___的宗旨是________________________________________________。

6、___的核心价值观包括_____________、____________、____________、__________、和__________。

7、___提倡的三千万是：、、。

8、___崇尚的职业理念是：普通职员要有，中层职员要有________，高层职员要有________。

9、办公室5S管理中最需要关注的三个方面包括办公环境、___________ 和 ____________。

10、内部信息平台是全体员工的公共信息交流平台，每部门每日至少一位员工登陆，当月连续天部门

内无人登陆，部门全体人员处罚10元/人；每人至少天内登陆一次，否则处罚10元。

11、办公时间内严禁穿等非办公室正式着装，办公时间内要自觉佩。

12、在___，电话就是生命线，我们应在电话铃响声内应接起电话，并准确记录___ ____、________、

__________、和__________等。

13、办公区域内员工相遇要_________、_________、或者__________，温和有礼，创造和谐的人际氛围。

14、商务人员职场着装六忌_________、___ _____、____ ___、_____ ____、_________、和_________。

二、论述题（每题15分，共计30分）

16、在___天下您想得到怎样的职业发展空间？15、您认为做好一个___员工应具备什么样的能力

素质？

工具（四）《新人训满意度调查表》

新人训满意度调查表

各位同仁:

非常感谢您参加我们的新人训！我们一直在致力于为提高我们培训的质量和效果而努力，以期能够持续不断的向您提供良好的培训，因此，请您对我们的新人训整体情况给予评估，并给予宝贵建议！谢谢！培训日期：

请在以下项目中选择您认为最合适的分数： 5分代表非常满意 1分代表不满意

1、关于培训组织工作：

●培训环境 5 4 3 2 1

●培训时间 5 4 3 2 1

2、关于培训效果：

●培训内容利于理解和学习 5 4 3 2 1

●适合我的需要 5 4 3 2 1

●便于在工作中运用 5 4 3 2 1

●课程案例、思路给我以启发 5 4 3 2 1

3、关于培训课程：

●请您列举出新人训中最为喜欢的一项课程。

课程：

原因：

●请您列举出新人训中最需要改进的一项课程。

课程：

原因：

●请您简述新人训的收获和感受。

●您对本次培训还有哪些改善建议和意见。