xx大酒店营销及活动策划书
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格拉斯大酒店营销及活动策划书
一、市场分析
《全球及中国酒店市场景气调查报告》显示,全球各地酒店业者都表现出相对悲观的态度,整体酒店市场的景气指数仅为-34.2(景气指数范围从-150至+150),市场将在一段时期内持续呈下行景气趋势,全球及中国酒店业人士预期2009年将是酒店业艰难的一年。全球性企业旅行服务公司豪格·罗宾逊集团发布的2008年酒店行业调查报告则显示,在全球经济不景气的背景下,酒店业呈现多元化发展态势。
2009年,对于酒店行业是机遇与挑战并存的一年:金融危机的影响还将进一步扩大,对于酒店业是个大的挑战;由此引发的行业“洗牌期”却也给无数酒店企业已发展壮大的机会。对于经济型酒店、旅游酒店、产权酒店,2009年的发展将呈现不同的局面。
2009年经济型酒店的竞争一定还是品牌的竞争、服务的竞争、运营能力的竞争、成本控制的竞争,留下的就是好的。
二、企业分析
格拉斯大酒店位于安庆市人民路中心地带,建筑面积4000余平方,是一家全新装修的豪华商务式酒店,主要以客房和自助餐为主,拥有客房100余间。本酒店相当于一个集团化公司,前身有娱人码头西餐厅(及休闲 KTV一体)位于安庆市第二繁华的集贤路,在安庆市成功营业了3年,目前也是全新再装营业当中,在本行业的知名度、客流量都可以排前三,拥有一定的客户群体。
但该地人均生活水平较低,地区知名度不高,所以很难增加新的客户,这是酒店目前发展遇到的跑瓶颈。
三、消费者分析
年龄——20岁以下属于低消费阶层,不属本项目目标消费群,但会参与消费,属附属消费群;20~30岁属积极消费群;30~40岁属实力消费群;40~50岁属负担消费群;50~60岁属理性消费群;60岁以上属被动消费群。职业——学生属弱势消费,个体经营和小商业者属理性消费,公务员、私营企业主属经常消费,外资或新经济企业员工属积极消费,其他属被动消费。
人群——个人单独消费占个人消费1/3,个人多数是三两相约消费;家庭为单位的消费较常见,但多数为散客类型,近范围的以餐饮为多,远范围的以度假为多;团体由于量大、单位消费额大,多以商务为多。
市场行为个性划分消费群
四、消费定位
为商旅人士提供最佳服务,尽显商务合作契机的最优良氛围环境。为旅游者展示极致享受的豪华场所
五、营销活动
活动一
●活动主题:“锦至云端的享受”格拉斯大酒店广告语有奖征集
●活动时间:2009年8月15日—9月25日
●活动目标:
建立强化品牌形象,增加广告吸引力,协助目标销售的达成,将活动时间跨度延至9月下旬可保持开业前后都能有较佳的关注度,并该时期内的各个SP活动提供宣传载体,节省宣传费用。
●活动内容:
竞赛与抽奖、免费送礼混合式推广活动,参加者不受年龄限制。
一、只要写下一句自认为最能够代表“格拉斯大酒店”品牌定位的语句(5~9字),寄回指定地点即可参加此活动。
二、凭广告到格拉斯大酒店参加“普天同庆,欢胜六零”即可获赠纪念品一份及部分消费优惠。吸引目标顾客参加在酒店举办的各种美食品尝、水上活动等。
●活动预算:
媒体购买17万元,SP经费(奖品、奖金、SP项目制作)1万元。合共:18万元。
活动二
活动主题:“普天同庆,欢胜六零”
活动时间:2009年10月1日
活动目标:
提高品牌知名度,让参加庆典的嘉宾增强对品牌的认知度和美誉度,并为接下来的十一黄金周旅游旺季活动作铺垫增强宣传效果。
活动内容:
在10月1日那天,是大酒店重新开业的日子,同时还是祖国六十岁的生日,这是一个普天同庆的日子。借此机会,向该市征集六十名六十岁且是10月1日生日的老人,并在酒店内亲自为他们举办生日庆祝,还会相应的得到礼品一份。其他人也可参加庆祝,并享有一定的优惠。
●宣传形式:报纸、电视(广告媒体宣传费用已归入九月份的媒体计划)
●活动预算:媒介人员软性广告费用1万元,纪念品费用1万元,礼仪和场地
布置、剪彩仪式项目费用5万元
合共:7万元
活动三
新闻发布会
活动时间:8月16日
活动目标:
增加合作伙伴,提高酒店的客流量,扩大市场范围,并为黄金周的到来做准备。
活动内容:
在8月16日那天上午,在大酒店会议室召集该市各大旅行社,展示酒店优势,并标明合作意向。中午在酒店宴请旅行社代表,下午再次向他们重申合作的目的。
六、总预算:25万