看海尔事件后感

观看《首席执行官》之后，对海尔的成功感受颇深。

电影中主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。

海尔之所以成功，是因为有一位有胆识、有魄力的决策者，也就是他们的CEO ——凌敏，同时他们也有一支爱岗就业、视企业如家、锲而不舍的团队。

整部影片中，有几个片段让我们记忆犹新。

第一个片段是“砸冰箱事件”，因为电冰箱质量不过关，凌敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。

从他的言语中能看出他比任何人都心痛，但是为了让员工把质量意识烙在心中，他还是拿起了手中的铁锤。

特别是他说的那“今天不砸这些冰箱，明天别人就要来砸我们的工厂”，那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量，重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。

影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中，也正是反映了海尔人的一丝不苟严谨的工作作风。

第二个片段是海尔的管理模式，提倡“日清日毕，日清日高”和站在6S脚印上做反省的习惯。

每天的工作，大部分的时间都是处理一些小事情，很少遇到惊天动地的大事，但如果能够坚持做到每天干完当天的任务，并比昨天有所提高，长时间的积累后，个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。

有了错误，及时纠正，及时反省，这样就会避免下次再犯同样的错误。

所谓成功，就是在平凡中作出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。

反思自己的工作，要以认真的态度做好自己岗位上的每件小事，以强烈的责任心对待每个细节，才能在自己平凡的岗位上创造出最大的价值。

第三个是凌敏的助理离开后，他自己从需要翻译到能够说一口流利的英语，这个也就短短几年时间。

一方面要管理那么庞大的一个集团，第二方面又要抽出时间学习英语，自己当时年纪也不轻了，相信他是付出了几倍于常人的努力。

海尔人可以将无数不可能变成可能，可以创造出奇迹，是因为海尔人有着一种永不言弃的激情。

用激情激励我们一代代人去圆梦，去实现心中的理想。

海尔砸冰箱的故事范⽂ 故事在现实认知观的基础上，对其描写成⾮常态性现象。

是⽂学体裁的⼀种，侧重于事件发展过程的描述。

下⾯是店铺精⼼整理的海尔砸冰箱的故事范⽂，仅供参考，欢迎⼤家阅读。

海尔砸冰箱的故事篇1 “世界上没有什么做不了的事，只有做不了事的⼈。

如果你真的下决⼼去做⼀件事，那全世界都会给予你帮助。

如果你选择了⼀条路，别⼈肯定都会为你让路”，这是我观看⾸席执⾏官的真实感⾔。

⾸席执⾏官的这部影⽚我是第⼀次观看，以前仅是听说海尔公司有位神奇⼈物———张瑞敏，当时说实话没什么印象，只是当个故事来听，但通过这次影⽚的欣赏，真的是由内⽽外的感叹。

和对张瑞敏的由衷敬佩。

同时，对⾃⼰也是有新的要求。

纵观全⽚，最让⼈感叹的是要敢做第⼀个吃螃蟹的⼈！机会更是留给有准备的⼈的！影⽚中的凌敏，最初作为⼀个集体制⼯⼚的⼚长，眼看把⼯⼚经营得战战兢兢，终于发现了⼀条发展之路，⽽⾛这条路的代价就是要承受⼀百多万的贷款风险。

⽽他没有退缩，即使谈判的中间遇到外⽅供应商的重重难题，他们⼀直没有放弃，最终以合理的价格拿下了进⼝的⽣产线。

想想当时的中国国情，这该是⼀个多⼤的举动，需要多⼤的勇⽓和远见！凌敏做到了，也正是因为这条⽣产线，使这个⼯⼚起死回⽣，⾛上了重⽣的路。

⼯⼚发展越来越快，国内的经济发展也逐渐升温，⽽凌敏并没有满⾜现状，他看上国外市场那块⼤蛋糕！放着国内市场⼤量需求不做，他硬是去啃那块难啃的⾻头。

培养⼈才，开拓市场，建⽴国外办事处，甚⾄在国外建⽴分⼚，⼀步⼀步⾛的那么⾃信！⽽他做的也是中国⼯⼚现在仍旧需要努⼒地。

怎样让⾃⼰在市场站住脚跟，怎样获得更⼤的市场份额，没有胆识和⾃信是不⾏的。

影⽚中介绍了张瑞敏的创业历程。

他的成功是靠⼀步⼀个脚印⾛下来的。

是那么的扎实。

就像影⽚的⼀个⽚段：他在办公室，看楼下的⼯⼈。

说了句：“看到他们，我重来不敢停⽌脚步”。

他真的是⾮常敬业、负责任。

我想海尔公司之所以被现代消费者所认可和张瑞敏的做事态度是分不开的。

观电影有感--------砸出来的海尔这部电影主要讲述了在董事长张瑞敏的带领下，海尔从当初负债147万的小工厂到逐步发展壮大成为一家大型跨国家电品牌企业的艰难卓绝的历程，让我感受颇多。

其中电影中有几个情节让我记忆犹新:张瑞敏将工人们费尽心力制造的76台不合格的冰箱尽数砸烂并烧毁。

这件事唤醒了员工们的质量意识。

这既从外因上规范了员工们的工作程序，提高了工作效率，也在内因上提高了员工们的工作态度。

为了打造中国自己的品牌，张瑞敏毅然拒绝AE集团的资助，因为那样要放弃自己拥有的控股权。

面对15亿的资金空缺和海尔破产的困境，张瑞敏从来没有想过要放弃海尔。

就是在这样的条件下，张瑞敏审时度势，抓信机遇，带领全体员工无私奉献，追求卓越，创造了中国家电史上一个又一个辉煌。

这部电影让我感触最深的是董事长张瑞敏说的话。

“一件事能不能做，不只看他有没有风险，而是从风险中找到机会。

”做任何投资都是有风险的，不能因为害怕失败就停止不前，而是要从奉献中找到对自己有利的机会，才能有所作为。

海尔就是在风险中成长的，并在风险中寻找机会。

“日事日毕，日清日高。

”全方位地对每个人每一天所做的的事情进行控制和清理。

每天的工作每天完成，而且每天的工作都有一点儿提高，做到真正的“日事日清，日清日高。

“这句话也同样的适应我们的生活，对每一天的生活进行整理，找出自身的不足，并努力改正。

“精细化，零缺陷”。

海尔把质量看的比什么都重要，从砸冰箱到为了找到多余的那一颗螺丝钉，翻遍八百台冰箱。

无不说明海尔对质量的要求。

在这样坚持不懈的努力下，海尔一跃获得“国家质量金奖”，产品日益供不应求，企业效益蒸蒸日上。

看到海尔这么精彩的发展史，深深的唤醒了我，这让我认识到效率跟质量对一个企业来说就是生存命脉。

“国门已经打开，就不可能关闭。

““有了集体的智慧，还要有果断决策“……海尔成功了，更实际的说应该是张瑞敏成功了，十几年来的兢兢业业，永远如履薄冰般的付出终于让他的企业走向了世界。

读海尔的故事与哲理有感作为一家世界著名的家电公司，海尔公司已经连续多年在全球市场上保持领先地位。

而许多人熟知的是，海尔公司的成功不仅仅体现在其产品质量和市场销量方面，更重要的是其独特的企业文化以及创新的管理模式。

海尔的故事与哲理，值得每一个有志于成为企业家的人们去探寻和借鉴。

在海尔公司，有许多成功的案例可以在其中找到哲理的指导。

比如，海尔公司在面对市场变化时的应对策略是什么？如何实现企业的快速转型？如何满足消费者的需求并突破重围？这些问题在海尔身上，都得到了完美的解决。

海尔公司的起源可以追溯到1984年，当时的CEO张瑞敏在收购当地一家洗衣机厂后，开始致力于发展家电产业。

但是在成立初期，海尔在市场上的表现并不出彩，甚至陷入了成谷的困境。

张瑞敏面临着一系列的问题，比如如何避免商品积压，降低成本，提高品质等等。

此时，张瑞敏意识到，与其在单一的洗衣机领域竞争，不如将企业的重心转移到其它领域，让企业更好地发展。

于是，在张瑞敏的领导下，海尔开始了一系列的转型战略，逐步将企业的业务范围拓展至空调、冰箱、电视、电脑等诸多领域，以满足消费者的多元化需求。

此外，海尔公司还非常注重企业文化的建设，提倡自主创新和员工参与，这一理念被称为“员工创新创业”，是海尔公司成功的关键之一。

通过这种方法，海尔公司成功地激发了员工的创新意识和热情，激发了员工的骨气和勇气，使得企业在发展过程中不断创新和进步。

事实证明，海尔公司的成功不是靠资本、技术或者市场而来的，而是靠企业文化、创新精神和人才培养共同创造的。

正是这些“灵魂”因素，让海尔公司成为了全球家电的领先者，在全球范围内获得了极高的知名度和信誉。

海尔公司故事背后蕴含的管理哲理也值得我们深入探讨。

首先是专注于产品品质，这是海尔公司成功的基础。

海尔公司将产品品质视为企业的灵魂，全部的工作方向都是为了质量服务的。

其次是创新和变革，这是企业发展不停歇的源动力。

海尔公司具有高度的自我批评和革新意识，不断推出各种新产品，发掘新的市场空间。

海尔给我们的启发作文
说起海尔，那可是家喻户晓的大品牌啊！它就像一位厉害的老师，给咱们
带来了不少启发。

海尔告诉我们，质量那可是生命线！你想想，如果海尔的产品质量不过关，三天两头出毛病，谁还会买呀？所以说，咱们做人做事也得像海尔的产品一样，要有过硬的质量，无论是学习还是工作，都得认认真真，把事情做得漂漂亮亮的，这样才能让人信得过。

还有啊，海尔特别注重创新。

人家可不是守着老一套不变，总是在琢磨新
点子、新技术。

这就好比我们的生活，如果总是一成不变，多无聊啊！我们得
有点创新精神，敢于尝试新的方法，新的思路，这样才能让生活变得多姿多彩，充满惊喜。

再者，海尔的服务也是一流的。

买了海尔的产品，不用担心售后没人管。

这就提醒咱们，在与人相处中，也要多为别人着想，提供贴心的帮助和服务。

这样人家才愿意跟咱打交道，咱们的人际关系才能越来越好。

另外，海尔能有今天的成就，那可不是一朝一夕的事儿，是经过多年的努
力和坚持。

这就告诉我们，做什么都要有耐心和毅力，别遇到点困难就打退堂鼓。

就像跑马拉松一样，坚持到底才能看到胜利的曙光。

海尔这个品牌就像一本生动的教科书，让我们明白了好多做人做事的道理。

咱们得好好学学，争取也能像海尔一样，在自己的领域里发光发热！。

海尔砸冰箱案例海尔砸冰箱案例【篇一：海尔砸冰箱案例】85 年海尔“砸冰箱”事件1984 年以前，青岛电冰箱总厂主要生产单缸洗衣机，那时候是按照一等品、二等品、三等品、等外品对分类的。

原因就是在那个时候中国刚刚改革开放，物品缺乏造成市场非常好，只要产品还能用，就可以堂而皇之地送出厂门，而且绝对有市场，绝对卖得掉。

就是连等外品都能够销售得出去。

实在卖不了的产品，就分配给一些员工自用，或者送货上门半价卖掉。

1984 年末张瑞敏到厂以后，他们班上班后反复给大家上质量课，学习日本质量管理知识，成立质量管理小组。

应该说，质量管理的一种方法，员工往往容易学会，但是，大家质量意识的提高，却不是一朝一夕所能改变的。

因为，在员工的头脑里整天是一等品、二等品、三等品、等外品的，固有的产品质量观念很难改变。

冰冻三尺，非一日之寒嘛。

但是，张瑞敏却坚持说：这些冰箱必须就地销毁。

他顺手拿了一把大锤，照着一只冰箱，咣咣就砸了过去，把这台冰箱砸的稀吧烂，然后把大锤交给了责任者，转眼之间，把 76 台冰箱全都销毁了。

当时，在场的人一个一个的都眼里流泪了。

虽然一台冰箱当时才 800 多元钱，但是，员工每个月的工资才 40 多块钱，一台冰箱是他们两年的工资呀。

张瑞敏说：从现在开始，我们要确立质量方面的一种理念：“有缺陷的产品就是废品”。

以后我们的产品不能再一、二、三等品、等外品的分类了。

我们的产品就分合格品、非合格产品。

市场只有合格品，非合格品就不能进入市场，要再进入市场，就追究生产者的责任。

他还说，从现在开始，我们要完善质量管理制度，以后谁再生产了这样的冰箱，责任由自己负。

由此，大家开始明白，海尔的前途与有没有严格的质量管理是息息相关的，一定要重视产品的质量。

冰箱总厂的老职工胡秀英说：“忘不了那沉重的铁锤，高高举起又狠狠落下，台质量不合格的冰箱顷刻间成了一堆废铁。

76 它砸碎的是我们陈旧的质量意识，唤醒了我们去努力提高自身素质的意识。

海尔观后感海尔观后感看了海尔的发展历程，我心潮澎湃，我看到了张瑞敏为了打造中国品牌，为发展民族企业的这个梦想而做出的努力，看到了他身上所具有的社会责任感，使命感和创业的蓬勃激情，为了心中的理想而不断拼搏的精神。

还有一个很重要的因素是我之前未曾想到的，那就是企业文化的重要性，只有树立良好的企业文化，才能让每个员工都主动，积极地承担自己的那份责任，调动他们的主人翁意识，让他们为自己的努力，自己打造的品牌而自豪，为共同的目标而奋斗;让他们知道，在海尔工作，得到的不仅仅是一份工作，而是一份事业，一份自己的天地，甚至是自己人生价值的体现，这样，大家就会干劲十足，企业的凝聚力便会骤然增强。

可以，对于一个拥有这样出色的领军人物，这样充满凝聚力的团队，还有困难克服不了，还有什么能阻止他们前进呢?从电影欣赏的角度，自称是海尔发展史的——姑且称之为电影吧，基本可以说是……粗制滥造……汗，偶承认，偶太直白。

话说，简单明了的开题能在高考得高分的说……呃，题外话……说回正题，偶不是的艺术研究人士——话说，文学艺术不算艺术?——所以电影的制作问题可以忽略的说。

仅就现实而言，从这部影片中我们可以获得……嗯……碍…这个……好吧，至少，看完之后，偶们可以更深入更理智的考虑，应该如何建立健康而健全的个人和集体的关系——话说，错误的艺术表现形式有时候可能反而更容易引发人们深层次的思考?难道其实这部电影其实是一部很伟大的涅它?恩，这是题外话，可以忽略~说到个人和集体，这是个高深的，远的话，两千年前某孔、某韩都研究过;深的话，《群体XX学》都是专门搞——哦，研究——研究这个的。

当然，偶文化程度有限，所以只能说偶能懂地最浅白地事情了——简单说，集体(公司)与个人(我)的关系。

俗话说，君子喻于义，小人喻于利。

偶小人，太高尚地就算了，就干脆直白地说利益吧!话说，伟大的马老先生的《资X论》就说过，小人取利，也是有大学问地——吐槽你就输了哦!德川家康说过，利之为利，有所欲也——至少，我相信，他肯定想这么说过，恩!因为人都有欲望，所以才利益才能有吸引力。

2013年10月16日晚间，江西南昌警方就此前发生的“洗衣机绞死女童案”发布调查结果。

而海尔作为涉事洗衣机制造商被推到了风口浪尖。

9月21日，南昌市新建县樵舍镇一对年幼的小姐妹在家中玩耍时，爬进了海尔洗衣机，不幸被绞死。

南昌公安发布的微博称，经调查，确定两女童死亡排除他杀，符合在洗衣机桶内高速旋转状态下受体位和旋转加速度作用致胸廓运动与心肺功能障碍而死亡。

在警方公布调查结果的压力下，海尔官方发表了回应，称从“南昌公安”微博得知女童意外死亡事件调查结果，再次对两女童的死亡表示痛惜，并致深深哀悼。

海尔同时表示，“作为家电制造商，海尔提醒广大用户严格按操作规程使用家电产品，监护好未成年儿童的安全，谨防意外发生。

”而这与海尔9月23日的声明出现了明显的前后矛盾。

当时，海尔声明称：“根据我公司洗衣机产品的设计原理和性能分析，在报道陈述的条件下，海尔洗衣机不可能发生转动。

”虽然海尔并未解释为什么声明前后矛盾，但是海尔一再强调自己的洗衣机并不存在直接导致女童死亡的设计和质量问题，并基于这个理由，海尔拒绝召回涉事洗衣机的同时，也拒绝了死者家属关于赔偿的诉求，并且海尔表示，由于事故仍在调查过程中，赔偿问题无法启动。

洗衣机惨案让海尔付出了声誉代价。

虽然没有官方机构指出海尔洗衣机确实存在问题，但海尔在事件发生后的“洗白”态度无法让人满意。

不过，这已经不是第一次在产品出现质量问题时，海尔选择撇清责任。

2010年2月、8月海尔冰箱连续出现两起触电亡人事故。

海尔冰箱集团新闻发言人张铁燕对此的回应是，责任完全不在产品，相关报道过于失实。

相比28年前，海尔掌门人张瑞敏为了保证产品质量怒砸冰箱的举动，现在的海尔看上去更像是一台冷漠的公司机器。

张瑞敏与海尔的挑战在过去近30年中，作为全球第一白色家电生产厂商的掌舵者和“战略大师”的张瑞敏带领着海尔从一个濒临破产的小厂成为世界上最大的白色家电生产商。

但是随着公司规模的逐步扩大，海尔的疲态也开始显露出来。

参观海尔的心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。

以下是关于参观海尔的心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!参观海尔的心得体会(1)我非常高兴有机会参加”青岛海尔考察”培训，此次培训由曾在海尔公司任职七年的杨克明博士及王刚老师为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的oec管理、sbu经营与业务流程再造，并结合一些案例进行分析和总结，两天的学习使我获益良多，现将我的感受和心得与大家分享。

海尔核心价值观—创新：海尔员工人手一本《海尔企业文化手册》。

海尔企业文化分三个层次，最外层是物质文化，看得见，摸得着;中间层是制度行为文化，如规章制度等;最深层的是海尔精神文化。

精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。

制度的东西可以学，但创新却无法模仿。

海尔的科研人员平均每个工作日开发1.3个新产品，每个工作日申请2.5项专利，是中国企业中获专利数量最多的企业。

海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。

张瑞敏说，这种小改小革不仅仅产生多少效益，更在於员工所表现出的创新精神。

在海尔，你甚至不用与员工交谈，便可感受到使他们充满活力的精神世界，平凡而机械的工作与远大的目标紧紧联系在了一起，变成为愉快的创造。

员工们一簇簇创新的火花，汇聚成燃亮海尔事业征程的熊熊火炬。

与许多企业相比较，海尔员工的收入并不高，但海尔员工创造性的工作热情却是别的企业无法相比的。

靠什黱激励员工们去不懈奋斗?海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。

从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。

20xx年是公司“创新发展”年，创新就是突破原来的终点，创新就是高度的提升，创新就是挑战极限，创新就是追求卓越，创新就是超越自我!创新是发展的前提和根本，企业的发展离不开创新。

一向以关注社会、关注现实题材为主的著名导演吴天明，总是随着时代脉搏的跳动而挥舞着导筒，这一次他将目光投向了经济体制改革中涌现出的时代骄子，因为他被海尔真实的人、真实的精神、真实的业绩深深震撼了，在他看来在当今社会物欲横流、出现信仰危机、道德沦落的时候，理想和信念显得尤为可贵。

影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士、胸怀振兴民族工业的大志、秉承一种“敬业报国、追求卓越”的精神、十多年如一日奋力拼搏、历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为一个具有相当国际影响力、全球年营业额超过600亿美元的大型国际化企业集团的真实故事。

我们不禁要问：让海尔保持旺盛的生命力与竞争力的奥秘究竟在哪里？智者见智，仁者见仁，相信在每个人的心里，这个问题的答案都是不同的。

我认为海尔副总裁柴永森的一句话道出了个中玄机，他说：“我们的劣势，就是我们的基础不如人家，包括在技术上、在资金上。

但我们现在最大的优势就是我们的速度，再就是我们有一种为了满足用户需求的创新精神。

”是啊！在高手如林的国际市场上，欧美的老牌家电商无论在资金还是技术上都远远胜于海尔，海尔要想在竞争中连连取胜，只能在“新”字上做文章，在“快”字上下功夫。

海尔集团CEO 张瑞敏令人尊敬之处，还不仅仅在于他个人拥有的理想和信念，更重要的是他用这种精神的感召力量，使海尔人把他的奋斗目标和实现自身价值的愿望融为一体，无怨无悔地为着同一个目标，携手努力，这就是对人的改造和提升——把一群充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者改造成了具有敬业精神和创新意识的现代化产业工人。

从这一点上，可以看出张瑞敏对人性的透彻了解和富有中国底蕴的哲学思想，为实现理想一往无前的勇气和坚韧不拔的意志。

纵观全片，没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技，导演没有把更多的笔墨放在人物的情感表现上，而是通过一个个事件冲突的转换，来衬托出人物内心中潜藏着的激情，企业首席执行官临危受命，不畏压力，力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。

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这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。

此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。

当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。

在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。

这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。

参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。

通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。

三点体会：首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。

海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的压力。

针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。

海尔砸冰箱事件心得体会“海尔砸冰箱”给我们什么启示通过海尔砸冰箱这一件事，我感悟最深的就是“质量不合格，自己不砸，别人会砸掉我们的厂子、砸掉我们的饭碗”。

他们砸的不仅仅是冰箱，更主要的是要砸掉旧的思想、观念。

只有。

只有通过不断否定自己、挑战自己，才能不断创新发展。

我们供电企业也一样，不能满足已满足已取得的成绩，要不断业先进水平相比，迎接挑战。

自己做一名后勤管理人员，更应该更新观念，在以后的工作中，克服自己的懒散思想，变被动为主动，树立为一线服务的理念，树立“追求卓越，真诚奉献”的价值观，在工作中注重细节、小事，努力做到尽职尽责、尽心尽力。

海尔砸冰箱的感想海尔砸冰箱事件经过:1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。

一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。

海尔公司在给用户换货后zd，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。

时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当内众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。

作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，容对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。

海尔砸冰箱事件感想砸出冰箱的新时代产品质量的提升新时代中国制造的崛起之路砸出海尔这一优质品牌海尔砸冰箱事件的观后感〈知道的请尽快回答我谢谢了张瑞敏砸冰箱的故事就是个骗人的故事用现在流行语叫作秀，在那个人们思想谆朴的年代，骗了我们，他成功了，我就是看的这个故事买的海尔冰箱，才用了七年，中间修了三次，现在压缩机也坏了，修压缩机要6-700元，这冰箱还有修的价值不但不修只能当废品卖，真的成了鸡肋，丢了可惜，修又花不来。

最后只有一句话：海尔产品质量不行不要被这些作秀愚弄另外还想问一句：现在国内很多企业出口给鬼佬的产品质量都普遍比在国内销售的产品质量要好一些，这是为什么大家说这是为什么海尔砸冰箱事件具体是怎么一回事?海尔砸冰箱事件如下：1985 年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。

参观海尔心得体会5篇篇一：参观海尔观后感感受海尔；学习海尔海尔是海，是不断创新之海。

“一滴水能映出太阳的光辉，”一点一滴也能窥视全貌。

透过壮观海尔的文化馆和生活馆，我们看到了海尔的实力与强大，放眼海尔工业园，它的宽广，它那美丽而独具匠心的规划与布局，它的一草一木，一砖一瓦无不散发着海尔文化的浓浓的气息与韵味，使你深深感受到海尔文化无处不在，无时不在，不断奋进，不断创新的理念。

听了海尔原王书记深刻寓意的讲解，深刻体会到了海尔文化的博大精深，海尔的成功引人深思：海尔何以如此强大？海尔的成功之道是什么？我们该向海尔学习什么？一九八四年，海尔的前身---“青岛电冰箱总厂”，是一个因经营不善，已临濒倒闭境地的企业，发展到如今的海尔建成了中国最大的系列家电制造基地与研发中心，其产品成为世界，其生产基地扩展到美国，欧洲，中东，日本，亚太地区，成了誉满全球的家电龙头企业。

海尔从昔日的破败不堪，纪律涣散，人心浮动，像一盘散沙，到二十几年后的今天，造就的辉煌，形成企业高度的凝聚力，员工饱满的工作热情，员工不断创新的工作激情，职工对企业的高度忠诚。

靠的是什么？靠的是海尔的精神！靠的是海尔的“企业文化管理”，靠的是通过大量的观念转变工作所铸就的员工与各级领导者“上下同欲者胜”最根本的海尔文化。

这就是海尔获得持久、稳定发展的灵魂。

天下生于有，有生于无，无形胜有形。

海尔创业二十几年来的最大收获，不仅是产品等有形的东西，更是观念与思维方式的变革与创新。

海尔的经验，理念有两点给我深深的启示，一是企业即人、以人为本；二是管理无领导，制度是老板的理念。

我们常常抱怨员工工作积极性不高，工作先谈条件，责任心不强等等问题，那么我们该怎么样培养员工对企业的忠诚呢？又该怎么样去激发员工的积极性呢？又如何提高员工的责任心呢？下面列举发生在海尔的几个小故事，或许能给我们启迪。

一九八四年十二月，张瑞敏上任不久，就到了年关，过年时连工资都发不出来，更别提发年货了！一个临濒倒闭的小厂，银行是不愿再贷款给他们了。

砸冰箱事件之后的联想于8月20日晚上，我们行全体员工为争创省级服务标杆支行的培训中观看了一段仅仅七分钟的视频，一段有关因冰箱质量不过关，主人公忍痛砸冰箱的视频，一段有关“海尔”的故事的视频，一段有关海尔精神的视频，起初并不知是如此的振奋人心。

整段视频是虽然简短，但传递的精神却不容我们每个人所忽视，“质量意识”，我一直被视频里的故事触动着，惊叹于一个又一个的奇迹，影片所带来的“余震”至今仍震撼着我。

该段视频讲述了因电冰箱质量不过关，主人公忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。

在会上他痛心疾首的说：“我们引进了德国的设备，人家派来了专家指导我们，但是你们看看这些冰箱不是有坑的，就是螺丝没拧紧的，这些都是小毛病，但是为什么我们就是做不到位？就是因为我们没有质量意识！中国货分等级，质量好的出口，质量不好的转内销。

为什么中国人就要用最次的产品？是我们比外国人低贱吗？中国产品要想让国际认可，我们首先就得有质量意识！这些冰箱谁是负责人谁负责砸！”在场的员工都流下了心疼的泪水，这些冰箱就像他们的孩子一样，但是如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。

看到这里我被感撼了，心中充满激情！那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量，重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。

要想做到出类拔萃就要从改变观念着手，给自己设定各个方面的执行标准。

通过这段视频我开始清醒的正视自己，首先从改变观念入手，拿出自己百分百的热情、激情和恒心去面对工作，我相信一定回突破自己！通过视频所传递的精神，我看到了是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中，才能使海尔的产品得到广大客户的认同；“细节”？想想自己每天做的工作，是否真的把每项工作做的仔细，认真，到位呢？文明规范服务，个人自身形象，会计业务知识……这一切更重要的不就是注意细节吗？只有从身边小事做起，从细节做起，我们的团队—杭州联合银行才会永远强大，永远保持活力和竞争力，才能叱咤银坛，傲视群雄！2010-8-23。

海尔砸冰箱的故事观后感英文回答：The story of Haier smashing refrigerators left a deep impression on me. It serves as a powerful reminder of the importance of innovation and challenging the status quo. In the story, the CEO of Haier, Zhang Ruimin, took a bold and unexpected action by smashing defective refrigerators on the factory floor. This act was not only a symbolic gesture but also a wake-up call for the company to prioritize quality and customer satisfaction.This incident showcases the determination and commitment of Haier to deliver high-quality products to its customers. By openly acknowledging and addressing the issue of defective refrigerators, Haier demonstrated its willingness to take responsibility and make amends. This action not only restored the trust of its customers but also enhanced the reputation of the company.Moreover, the story highlights the importance of innovation in driving success. Haier's decision to smash the refrigerators was not just about eliminating defective products but also about fostering a culture of continuous improvement. By breaking away from traditional norms and embracing a disruptive approach, Haier was able to challenge itself and push the boundaries of what was possible.Furthermore, this story serves as a reminder that mistakes and failures are a natural part of the innovation process. It takes courage to admit and rectify errors, but it is through these experiences that companies can learn and grow. Haier's willingness to confront its shortcomings head-on and take decisive action is a valuable lesson for other organizations.In conclusion, the story of Haier smashing refrigerators is a powerful testament to the importance of innovation, quality, and customer satisfaction. It showcases the determination of Haier to challenge the status quo and deliver exceptional products to itscustomers. This story serves as a reminder that mistakes and failures are opportunities for growth and improvement. By embracing innovation and taking decisive action, companies can overcome challenges and achieve success.中文回答：海尔砸冰箱的故事给我留下了深刻的印象。

海尔砸冰箱观后感篇一：看海尔事件后感海尔，是一个已经渗透到我们生活中多个角落的家电名牌。

张瑞敏的名字，也曾经被身边很多人提及。

只是从来没有真正细想过，在这个著名的品牌后面，在这个很多人都耳熟能详的名人背后，有着怎样的经历，他到底是怎样的一个人，海尔是怎样被他做得家喻户晓，而他和我的生活又有什么样的联系。

曾经认为，类似张瑞敏一群人，离我们的生活都很遥远，他们那样的成功是我们遥不可及的。

我们根本就是两个世界的人。

但是随着自己的成长，也有自己的梦想，也许最后自己不会会像他一样辉煌，但是可以肯定的是，自己一定会收获一份属于自己的成就。

整个电影没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技，但它是一部真实的影片，他讲述了一个几近破产的一个企业起死回生的辛酸路程。

是海尔的创业史、奋斗史、发展史。

以前在看类似的电影时，我都会很不屑，因为觉得这些都是在电视、电影里面的人和事，肯定有这样的人存在，但是离我的生活都太远了，所以一般都不会去看。

可是这次，我却是一直都带者一种激动、崇拜、热血沸腾的感觉看完这部片子。

因为张瑞敏虽我不认识，可是海尔距离我的生活的确是太近了。

别人能够，为什么我们不能？那本书名《为什么幸运的人总是幸运，为什么幸运的人总是不幸》，最近一直在我的心里，随时影响我的点点滴滴。

在看《首席执行官》时，带给我的冲击更大。

看到张瑞敏的创业过程，好象每一次决策都是那么完美，他对市场的敏锐洞察力，让我在心里不由得发出一次又一次的感叹和敬意。

看完这部片子后我也明白，为什么凌敏会总是那么幸运。

回想整部影片，到底是什么促使海尔的成功呢？仁者见仁，智者见智，这个答案在每个人的心里应该都有一个不同的标准吧。

我想从一些词上面写下我的收获。

1、质量。

当海尔人通过自己的真诚千辛万苦，打动了德国通用公司，引进了设备之后，生产出了第一批自己的冰箱，在检测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。

全厂职工大会上，把76台冰箱摆在会场，在会上，以张瑞敏为原型的海尔厂长凌敏痛心疾首道出“这些冰箱谁是负责人谁负责砸！”大家三年的工资都买不来一台冰箱，而且76台冰箱将近20万元，这还是在厂里负债累累的情况下，在场的员工都流下了心疼的泪水，用凌敏的话说就是“砸得心里流血才能长记性，今天不砸冰箱，明天人家砸工厂！”如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。

张瑞敏经常讲，不管有多么好的设备，多么好的资产，都不可能增值，唯一可以增值的就是人。

如果把人的素质提高了，企业就可以增值。

【砸冰箱】76台冰箱换来诚信根基海尔从德国利勃海尔引进先进生产设备，所有的人都认为只要设备来了，生产肯定会很好，产品也会很好，1985年，张瑞敏收到一封用户来信，信里说厂里电冰箱的质量有问题。

张瑞敏立马带人检查了仓库，发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格。

当时跟干部商量如何处置，有人说，冰箱只是外部划伤，便宜点儿卖给工人。

那时候，一块钱能买十斤白菜，一斤多花生油，六两猪肉。

一台冰箱两千多元，是一个工人三年多的工资。

就算这样，冰箱依然供不应求，抢都抢不上，“纸糊的冰箱都有人买”。

张瑞敏却在全体员工大会上宣布，要把这76台不合格的冰箱全部砸掉，而且要生产冰箱的人亲自砸。

张瑞敏说：“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故。

这是我的责任。

这次我的工资全部扣掉，一分不拿。

今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资”，张瑞敏清楚，并不是把冰箱砸掉了质量马上就好了，但通过这个事情更重要的是提高员工质量意识，传递一种理念，那就是所有的有缺陷的产品都不能出厂。

1988年12月，海尔获中国电冰箱史上的第一枚质量金牌，从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领军地位。

概括本节讲述了1984-1985年，由负责人张瑞敏倡导的一次海尔冰箱的质量管理改革，可以说是一次企业精益化的前驱做法。

事件之前以往，出厂电冰箱按产品质量划分为一到三等，以及外品，一共四类。

而且在当时，冰箱市场还未完全饱和，所以只要冰箱还能用，都是买的掉的。

就算遇到卖不掉的，也会厂商内部处理，比如分配给内部员工自用。

1985年4月，负责人张瑞敏收到了一关于海尔冰箱质量问题的投诉信。

于是张瑞敏去到了工厂，检查了厂库里全部共400多台冰箱，发现400多台中，有76台都不合格，这个比例大概是19%，可谓不容小觑。

分析原因虽然当时检查部的人员还是劝说道，要不就还是像以往那样，内部处理算了。