酒店成本控制及管理PPT.pdf
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酒店餐饮成本控制与管理方案第一章餐饮成本控制概述 (2)1.1 餐饮成本控制的意义 (2)1.2 餐饮成本控制的原则 (3)第二章餐饮成本核算 (3)2.1 餐饮成本核算的方法 (3)2.2 餐饮成本核算的步骤 (3)2.3 餐饮成本核算的指标 (4)第三章原材料采购与库存管理 (4)3.1 原材料采购的流程与策略 (4)3.1.1 原材料采购流程 (4)3.1.2 原材料采购策略 (5)3.2 原材料库存管理的方法 (5)3.2.1 ABC分类法 (5)3.2.2 经济订货量(EOQ) (5)3.2.3 安全库存 (5)3.2.4 库存周转率 (5)3.3 原材料库存的盘点与调整 (5)3.3.1 库存盘点 (6)3.3.2 库存调整 (6)第四章餐饮成本分析与监控 (6)4.1 餐饮成本分析方法 (6)4.2 餐饮成本监控体系 (6)4.3 餐饮成本异常处理 (7)第五章菜品成本控制 (7)5.1 菜品成本核算 (7)5.2 菜品成本控制策略 (8)5.3 菜品成本优化 (8)第六章人力资源成本控制 (8)6.1 人力资源成本构成 (8)6.2 人力资源成本控制措施 (9)6.3 员工培训与激励 (9)第七章能源与物料成本控制 (10)7.1 能源成本控制 (10)7.2 物料成本控制 (10)7.3 节能减排措施 (11)第八章餐饮营销与收益管理 (12)8.1 餐饮营销策略 (12)8.2 收益管理方法 (12)8.3 营销与收益的协同 (13)第九章餐饮服务质量与成本控制 (13)9.1 服务质量与成本的关系 (13)9.2 提高服务质量的方法 (14)9.3 服务质量与成本控制协调 (14)第十章餐饮成本控制信息系统 (14)10.1 信息系统在成本控制中的应用 (14)10.1.1 信息系统的定义与作用 (14)10.1.2 信息系统在成本控制中的应用 (15)10.2 餐饮成本控制信息系统的构建 (15)10.2.1 系统需求分析 (15)10.2.2 系统设计 (15)10.2.3 系统实施与验收 (15)10.3 信息系统运行与维护 (16)10.3.1 系统运行管理 (16)10.3.2 系统维护与升级 (16)第十一章餐饮成本控制制度与法规 (16)11.1 餐饮成本控制制度 (16)11.2 餐饮成本控制法规 (17)11.3 餐饮成本控制的合规性 (17)第十二章餐饮成本控制实践与案例分析 (18)12.1 餐饮成本控制实践案例 (18)12.2 餐饮成本控制成功经验总结 (18)12.3 餐饮成本控制发展趋势与展望 (19)第一章餐饮成本控制概述餐饮业作为服务行业的重要组成部分,其成本控制对于企业的生存和发展具有重要意义。
酒店财务管理与成本控制手册第1章酒店财务管理概述 (3)1.1 酒店财务管理的定义与目标 (3)1.2 酒店财务管理的核心内容与职能 (3)1.3 酒店财务管理的基本原则 (3)第2章酒店成本核算与分类 (4)2.1 成本核算的意义与作用 (4)2.2 酒店成本的分类与特点 (4)2.3 酒店成本核算的方法与流程 (5)第3章酒店预算管理 (6)3.1 预算管理的重要性与作用 (6)3.2 酒店预算编制的方法与步骤 (6)3.3 酒店预算执行与监控 (7)第4章营运成本控制 (7)4.1 营运成本控制策略与方法 (7)4.2 食材成本控制 (7)4.3 能源成本控制 (8)4.4 人工成本控制 (8)第五章资产管理与控制 (8)5.1 固定资产管理 (8)5.1.1 固定资产概述 (8)5.1.2 固定资产购置 (8)5.1.3 固定资产使用与维护 (8)5.1.4 固定资产折旧与减值 (9)5.1.5 固定资产处置 (9)5.2 存货管理 (9)5.2.1 存货概述 (9)5.2.2 存货采购 (9)5.2.3 存货存储与管理 (9)5.2.4 存货成本控制 (9)5.2.5 存货处置 (9)5.3 应收账款管理 (10)5.3.1 应收账款概述 (10)5.3.2 应收账款核算 (10)5.3.3 应收账款催收与管理 (10)5.3.4 应收账款风险控制 (10)5.3.5 应收账款内部审计 (10)第6章财务报表与分析 (10)6.1 财务报表的种类与作用 (10)6.1.1 资产负债表 (10)6.1.2 利润表 (10)6.1.3 现金流量表 (11)6.1.5附注 (11)6.2 财务报表的编制与解读 (11)6.2.1 财务报表编制原则 (11)6.2.2 财务报表解读 (11)6.3 财务分析的方法与指标 (11)6.3.1 财务分析方法 (11)6.3.2 财务分析指标 (12)第7章内部控制与风险管理 (12)7.1 内部控制的概述与原则 (12)7.1.1 内部控制的概念 (12)7.1.2 内部控制的原则 (12)7.2 酒店内部控制的实施与评估 (12)7.2.1 内部控制的实施 (12)7.2.2 内部控制的评估 (13)7.3 酒店风险识别与管理 (13)7.3.1 风险识别 (13)7.3.2 风险管理 (13)第8章税收筹划与合规 (13)8.1 税收政策与酒店税务特点 (14)8.1.1 税收政策概述 (14)8.1.2 酒店税务特点 (14)8.2 酒店税收筹划的方法与技巧 (14)8.2.1 税收筹划的基本原则 (14)8.2.2 酒店税收筹划方法 (14)8.2.3 酒店税收筹划技巧 (14)8.3 税收合规与风险防范 (14)8.3.1 税收合规概述 (14)8.3.2 酒店税收合规管理 (14)8.3.3 税收风险识别与防范 (14)8.3.4 税收合规检查与监督 (14)第9章信息化管理 (15)9.1 信息化在酒店财务管理中的应用 (15)9.1.1 财务数据收集 (15)9.1.2 财务数据处理 (15)9.1.3 财务数据分析 (15)9.1.4 财务数据利用 (15)9.2 财务管理信息系统的构建与实施 (15)9.2.1 系统规划 (15)9.2.2 系统设计 (15)9.2.3 系统开发与实施 (16)9.2.4 系统测试与优化 (16)9.3 信息系统安全与维护 (16)9.3.1 信息系统安全 (16)9.3.3 系统维护与升级 (16)9.3.4 用户培训与支持 (16)第10章持续改进与创新 (16)10.1 酒店财务管理现状分析 (16)10.2 持续改进的方法与途径 (16)10.3 创新思维与财务管理发展前景 (17)10.4 国际酒店财务管理经验借鉴与启示 (17)第1章酒店财务管理概述1.1 酒店财务管理的定义与目标酒店财务管理是指运用财务管理理论与方法,针对酒店的经济活动进行有效的组织、指导和监督,以保证酒店资产的安全、流动性和增值,实现酒店经营目标的过程。
酒店成本控制与管理概述酒店经营管理中,成本控制与管理是至关重要的环节。
有效的成本控制和管理能够帮助酒店降低成本、提高利润,并确保酒店的长期可持续发展。
成本控制与管理的重要性成本是酒店经营中的重要组成部分,它包括人力成本、物料成本、设备维护成本等各项支出。
合理控制和管理这些成本,对于酒店的运营至关重要。
以下是成本控制与管理的重要性:提高竞争力成本控制和管理能够帮助酒店优化各项费用支出,从而降低经营成本。
这样一来,酒店可以在竞争激烈的市场中提供更具竞争力的价格和服务,吸引更多客户。
提高利润率通过有效的成本控制和管理,酒店可以降低各项支出,提高经营利润率。
这意味着酒店可以将更多的利润用于提升服务质量、改善设施等方面,进一步吸引客户并提升竞争力。
实现可持续发展成本控制和管理有助于酒店实现可持续发展。
通过合理控制成本,酒店可以降低对资源的依赖,减少对环境的影响,实现经济、社会和环境的协调发展。
成本控制与管理的方法预算管理预算管理是成本控制和管理的基本手段之一。
酒店可以制定详细的预算计划,包括人力成本、物料成本、设备维护成本等方面的费用,并根据预算进行实际支出的控制。
通过不断对预算和实际支出进行比较和分析,酒店可以及时发现问题并采取相应的措施。
效益分析效益分析是一种通过评估成本与效益之间的关系来进行决策的方法。
在成本控制和管理中,酒店可以通过效益分析来评估某个费用支出所带来的效果和价值。
通过分析不同方案的成本和效益,酒店可以选择最佳的方案并优化资源配置。
供应链管理供应链管理是成本控制和管理中的重要手段之一。
酒店可以通过建立稳定的供应链关系,实现供应商的选择、采购和供应的有效管理。
通过与供应商的合作,酒店可以获得更有竞争力的价格和更高的质量保证。
节能减排节能减排是一种通过减少能源消耗和降低对环境的影响来实现成本控制和管理的方法。
酒店可以采取一系列措施,如改善设施的能源效率、推广低碳环保的经营理念等。
通过节能减排,酒店可以降低能源成本,提高经营效益,并对环境产生良好的影响。
论酒店客房成本控制与管理
酒店客房成本控制与管理是酒店管理的重要一环,它涉及到酒店运营的成本控制、效率提升和利润最大化等关键问题。
下面是有关酒店客房成本控制与管理的一些观点:
1. 客房成本的组成:酒店客房成本包括房间运营成本、物品购置成本、员工成本以及相关的间接成本等。
有效控制这些成本,可以提高酒店的盈利能力。
2. 酒店房间利用率:提高客房利用率是降低成本的一个重要途径。
酒店可以通过有效的销售策略和价格政策,提高客房的出租率,减少因空房带来的损失。
3. 成本核算与管理:酒店应建立完善的成本核算体系,对各项成本进行细致的分析与管理。
通过定期审查成本数据,酒店可以发现潜在的问题,并采取相应的措施进行调整。
4. 优化员工工作效率:酒店可以通过培训提升员工的工作技能,优化工作流程,提高工作效率。
合理安排员工的工作时间和任务分配,可以最大化地利用人力资源,降低人力成本。
5. 供应链管理:合理的供应链管理可以降低酒店客房成本。
对于房间用品和设备的采购,酒店可以与供应商谈判,争取更优惠的价格和质量保证,减少不必要的成本。
6. 节约能源与资源:酒店应提倡节约能源和资源的理念,通过节约用水、用电等措施来降低客房运营成本。
使用节能设备和
推广环保理念,也能提升酒店的形象和竞争力。
7. 数据分析与利用:酒店可以通过数据分析工具,对客房收入、成本、利润等数据进行分析与研究,以便更好地了解客房成本的构成和变动趋势,及时采取相应的控制措施。
综上所述,酒店客房成本控制与管理是酒店管理的重要环节,通过合理的成本管理和优化效率,酒店可以提高盈利能力和竞争力,为客人提供更好的服务体验。
酒店成本费用分析及控制费用预算参考标准工资福利占总收入的10%-15%,占总费用的20%-25%;燃料费占总收入的2%-4%,占总费用的5%-6%水电费占总收入的8%-10%,占总费用的15%-20%;低值易耗品摊销占总收入的0.1%-0.2%,占总费用的0.4%-0.8%物料消耗占总收入的2%-4%,占总费用的5%-8%;招待费占总收入的0.5%-0.8%,占总费用的1.5%-2%电话费占总收入的0.5%-2%,占总费用的2%-3%;宣传广告费占总收入的3%-5%,占总费用的5%-10%维修费占总收入的2%-3%(新装修的酒店维修费一般占营收的1%-2%)鉴于不少酒店管理人员对酒店成本及费用的概念认识模糊,现将培训课件纲要进行了整理,放在博客上希望与同业人士交流分享。
酒店成本的范畴: 1.人力资源成本 2.低质耗品及洗涤成本 3.餐饮原料成本 4.能源耗费成本 5.经营管理成本 6.投资成本7.商品成本8.营业税金控制的关键成本: A.人工成本(16%)B.物质消耗成本及管理费用(4.5%+5%)C.能源消耗成本(8%)A.人工成本(16%)酒店业人工成本通常占酒店营业收入的16%-18%控制方法:1.精简编制设置一岗多能(撤并部门、职能分解、合理分流)2.合理使用实习生和钟点工3.竟聘上岗,满负荷工作制.4.薪酬架构和绩效考核的设计要具层级性、级差性、灵活性、挑战性、成长性B.物质消耗成本及管理费用(占营收的4.5%+5%)低成本运营是酒店与同业市场竞争的先决条件Gross Operating Profit(营业利润总额):38%--65%计算公式:酒店各生产营业部门营业毛利总和(包括Room,F&B and other)-非营业部门总费用(包括S&M,Engineering and Energy).各生产营业部门营业毛利=收入-直接成本-营业费用。
F&B food costrate: 38%--42%Profit rate:25%控制方法:1.采购完善采购制度和监督体制2.验收库存领料发放3.物料用品的使用制定使用标准、制定考核标准、建立检查制度、建立个人责任制C.能源消耗成本酒店能源费用标准:能源费用占其营业额(总额)的6-9%。