培训计划
1. 现场培训安排
l 培训时间：工程结束后，将根据用户时间安排，由我公司组织相关技术人员对机房各系统进行一次全面的免费培训。
l 培训地点：机房现场
l 主持人：项目经理
l 培训对象：机房管理人员及日常维护人员
l 培训费用：免费
l 培训时间安排:
机房培训时间安排
天数培训时间
培训项目
第1天上午9:00～11:30
机房配电、防雷、接地系统下午14:00～16:30
UPS系统
第2天上午9:00～11:30
专用空调系统下午14:00～16:30
新风、排烟系统
第3天
上午9:00～11:30 门禁系统
下午14:00～16:30 视频监控系统
第4天
上午9:00～11:30 设备集中监控系统
下午14:00～16:30 KVM监控系统2. 机房培训内容
2.1机房配电、防雷、接地系统培训内容
培训时间：0.5天
2 机房配电、防雷系统总体介绍
2 机房配电系统日常操作
2 机房配电、防雷系统日常维护2 机房配电系统功能区域划分介绍2 机房配电系统标识确认与管理2 防雷器有效保护状态的识别
2 防雷器的保护原理
2 接地系统的连接方法
2.2 机房UPS系统培训内容
培训时间：0.5天
2 UPS系统组成、原理简单介绍2 UPS系统使用说明
2 UPS系统日常维护
2 UPS系统日常故障判断
2 UPS系统日常注意事项
2 UPS系统的安全保护
2.3 机房专用空调系统培训内容
培训时间：0.5天
2 专用空调系统介绍
2 专用空调系统组成
2 专用空调系统原理
2 专用空调系统使用
2 专用空调系统日常维护
2 专用空调系统日常故障判断
2.4 新风、排烟系统培训内容
培训时间：0.5天
2 新风、排烟系统介绍
2 新风、排烟系统组成
2 新风、排烟系统原理
2 新风、排烟系统使用
2 新风、排烟系统日常维护
2 新风、排烟系统日常故障判断2.5门禁系统培训内容
培训时间：0.5天
2 门禁系统原理介绍
2 门禁系统组成介绍
2 门禁系统日常操作与设置
2 门禁系统日常维护
2 门禁系统日常故障判断
2.6视频监控系统培训内容
培训时间：0.5天
2 视频监控系统原理介绍
2 视频监控系统组成介绍
2 视频监控系统日常操作与设置2 视频监控系统日常维护
2 视频监控系统日常故障判断
2.7设备集中监控系统培训内容
培训时间：0.5天
2 设备集中监控系统的工作原理2 设备集中监控系统的组成
2 设备集中监控系统的操作介绍2 设备集中监控系统的日常维护
2 设备集中监控系统的日常故障判断及简单处理
2.8 KVM监控系统培训内容
培训时间：0.5天
2 KVM系统的工作原理
2 KVM系统的组成
2 KVM系统的操作介绍
2 KVM系统的日常维护
2 KVM系统的日常故障判断及简单处理
3. 客户培训记录
整个工程安装、调试结束后，我公司将根据用户时间和人员安排，组织各系统全面培训，让机房管理人员和维修人员能够熟念地操作、维护。在培训过程中，将按照下面附表进行填写《客户培训记录》，然后交公司存档。
公司客户服务部将根据培训记录、故障维修信息及巡检记录进行分析，对于故障率高、用户操作比较薄弱地专业可以安排再次培训，从而能够保证机房管理人员和维修人员顺利操作、维护。
附表：客户培训记录
客户培训记录
工程名称项目编号
受训单位培训地点
受训人数培训时间
主要培训内容主讲人：
培训专业：
培训主要内容：
受训人员
签名
