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东宁县东发煤矿有限责任公司2020年度安全生产教育培训计划编制单位：安全段编制时间：2020年3月2日东发煤字【2020】15号签发人：刘伟强关于制定东发煤矿2020年度安全教育培训计划的通知矿属各单位：为进一步规范和加强本矿从业人员的安全意识，提升从业人员的素质，依据煤矿安全规程、中华人民共和国安全生产法、煤矿安全培训规定（国家安全监管总局令第92号）、中华人民共和国职业病防治法、煤矿安全监察条例等法律、法规政策，强化安全管理，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针和“管理、装备、培训”三并重的原则，促进安全生产基础管理工作，根据安全生产法的有关规定及要求，认真开展安全生产教育培训工作，切实提高全体职工的法制观念，安全意识、技术水平和操作技能等综合素质，提升矿井的抗灾能力，为安全生产奠定基础，根据本矿实际，由矿长组织制定2020年安全生产教育培训计划如下：一、成立以矿长为组长的安全培训领导小组，全面负责职工安全教育培训工作组长：刘伟强（矿长）副组长：胡波（总工程师）、刘中国（安全副矿长）成员：高长林（生产副矿长）、刘发林（机电副矿长）、谭国庆（通风段长）、张义（机电段长）、张铭先（技术室主任）、李成友（地测技术员）、张英（安全段长）。
若领导小组人员有所变动，新来人员按照岗位履行相关职责。
二、培训对象及内容1、培训对象：安全生产管理人员（矿领导资格证书培训、复训）、特种作业人员（安全员、瓦斯检查员、监控员、绞车工、电钳工、采煤机司机、探放水工、炸药库管理人员等特殊作业证件培训或复训）、以及从事煤矿生产作业的人员。
2、培训内容：安全生产警示教育培训、新职工岗前安全教育培训、班组长安全生产知识和管理能力培训、煤矿安全生产管理专项知识培训、煤矿职工日常安全培训。
三、培训目的通过培训，使安全生产管理人员提升安全生产管理能力和知识，使各类作业人员提高安全生产意识和操作能力，切实履行职责，更强有力的保证煤矿安全生产，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章、辨识煤矿作业过程中的危险、职业危害因素，熟悉本岗位安全生产的权利和义务；掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力。
2020年手术室业务培训计划表一、目的本培训计划旨在提高手术室医护人员的专业技能和知识水平，确保手术室工作的安全、高效和质量。
二、培训内容与时间安排1. 手术室安全检查与清洁管理（X月X日，X小时）a. 手术室清洁流程与标准b. 手术器械消毒与灭菌方法c. 手术区域安全检查标准与注意事项2. 手术室设备操作与维护（X月X日，X小时）a. 手术床、无影灯、吸引器等设备的使用与维护b. 手术仪器设备常见故障排查与处理c. 设备操作安全注意事项3. 手术麻醉知识与技能提升（X月X日，X小时）a. 麻醉药物使用与剂量控制b. 麻醉设备操作与维护c. 麻醉过程中的风险评估与处理4. 手术室应急预案与演练（X月X日，X小时）a. 手术室常见紧急情况的应对措施b. 紧急情况下的人员调配与协作c. 演练评估与改进措施5. 新技术、新设备应用培训（X月X日，X小时）a. 介绍当前手术室领域的新技术、新设备b. 培训相关操作技能和知识c. 讨论新技术、新设备的优缺点及应用前景6. 法律法规与安全意识培训（持续进行，每周X小时）a. 最新法律法规的学习与解读b. 安全意识的培养与提升c. 案例分析与实践操作三、培训方式与方法1. 线上培训：利用网络平台进行视频教学、案例分析等。
2. 线下培训：组织讲座、研讨会、操作示范等形式。
3. 实践操作：在专业指导下进行实际操作，加深理解和掌握。
4. 小组讨论：鼓励医护人员之间进行交流讨论，分享经验和教训。
四、培训效果评估1. 培训前后进行知识测试，了解医护人员掌握情况。
2. 观察医护人员在实践操作中的表现，评估技能水平。
3. 收集反馈意见，了解培训内容、方法等方面的优缺点，为以后培训提供参考。
五、其他事项1. 培训时间、地点和参与人员等信息请提前通知相关人员，确保培训顺利进行。
2. 若有调整或新增培训内容，将及时更新本计划表并通知相关人员。
3. 本计划表仅为参考，具体培训内容和时间安排可根据实际情况进行调整。
2020年保密培训计划表【篇一】一、继续加大组织领导力度重视保密工作的重要性，继续把保密工作作为我局内部的一件大事来抓。
坚持保密工作目标管理原则，按照目标管理考核内容进行任务分解并且落到实处，按要求纳入领导干部民主生活会和干部考核内容。
认真执行保密工作领导责任制，坚持局长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施，科室有人管理的保密工作组织原则，有分工有协作，尽其职责，同时，把保密工作纳入科室目标任务重要内容，与其他目标同布置、同落实、同检查。
充分发挥我局保密工作领导小组作用，加强保密工作的指导和管理检查。
二、健全保密工作制度保障进一步修订完善我局保密工作各项规章制度。
重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实，抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节，堵塞各种失泄密漏洞，进一步完善我局各项规章制度和职责，建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责，充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。
三、再次强化保密工作职责作为保密工作单位，我局将认真贯彻落实保密岗位制，把保密工作与涉及国家机密的各个环节相结合，不断提高保密工作规范化管理水平。
一是要严格文件收发、传阅程度，认真开展规范定密，做好国家秘密动态管理工作。
三是要不断完善保密制度，根据形势发展需要和市保密局的新要求进一步健全十项保密制度，并不定期地进行严格检查，从制度上保证保密工作的贯彻落实。
四是要加强涉密载体管理，认真做好涉密载体从制作到销毁各个环节的保密管理工作。
五是要强化涉密信息分级保护，增强保密技术防范能力。
严格执行上网信息审查制度和涉密信息分级制度，加强保密技术基础性建设，采取切实可行的保密技术措施，对全局计算机的管理要严格管理，实行专人维护。
四、切实拓宽宣传教育渠道保密宣传教育是保密工作的一项基础性工作，也是一项长期而艰巨的任务。
我局将在新的一年内，高度重视并认真抓好工作落实，增强针对性、注重实效性；要深入开展保密形势教育、保密法制宣传教育和保密技术支持教育；要大力开展群众性宣传教育，不断提高我局干部职工保密观念，增强保密意识，自觉履行保密职责和义务。
xxxxxxx有限公司正盛职健发〔2020〕2号关于印发2020年度职业卫生培训计划的通知根据《中华人民共和国职业病防治法》等法规的要求结合公司实际特定2020年度职业卫生培训计划，须认真贯彻落实。
一、培训目的通过培训使广大员工了解国家有关新安全生产法和职业卫生法律法规标准，规范及公司规章制度，操作规程，掌握安全知识提高安全隐患识别能力和预防能力，普及职业卫生知识，熟悉公司存在的职业病危害因素，产生的后果，防范措施及应急措施，提高员工的防范意识和防治能力，自觉维护相关权益。
二、培训对象涉及职业病危害岗位：上岗前的员工，在岗期间的员工，调岗员工。
三、培训内容1.国家有关职业病防治法律法规，方针政策和相关标准等。
主要包括，《职业病防治法》，职业病防治条例等。
2.上级有关职业卫生方面文件，会议精神。
3.公司制定的职业卫生管理制度和操作规程。
4.公司职业病危害事故应急预案。
5.工伤保险的相关规定，工伤鉴定级别和范畴。
6.公司配备的个体防护用品的使用方法。
7.公司存在丁酮、噪声、过氧化氢、高温、工频电场等职业病危害因素，产生的后果，防范措施及应急处理措施等。
四、培训形式1.定期开展各种安全培训。
由公司职业健康管理部负责定期组织职工进行培训，培训地点会议室。
2.不定期职业卫生培训。
包括职业卫生公告栏公布内容，工作场所职业病危害中文警示说明牌板的内容，上级有关职业卫生文件及会议精神等。
五、培训要求1.公司各部门，各车间必须高度重视职业卫生培训，把该项工作抓好落实好，大力宣传职业卫生培训的重要意义，组织开展好公司组织的定期培训和本单位的日常教育培训，切实提高员工的安全意识和防范能力，同时加强职业病危害防治意识和防治能力。
2.参加职业安全和职业卫生培训的人员不得迟到、早退和无故缺勤，否则每人次罚款50-100元。
3.培训考试不合格者，严禁上岗作业，至到补考合格后方可上岗。
2020年1月5日2020年度职业健康教育培训计划表。
晋能清洁能源科技股份公司2020 年安全培训计划为及时有效地对所有从业人员进行环境、健康、安全知识的培训学习，落实国家安全生产、环境保护法律法规及公司规章制度的要求，提高广大员工安全知识水平和安全操作技能，以减少和避免各类安全、环保事故的发生，特制定公司 2020 年安全培训计划，以此来规范公司各类安全培训的管理，保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实，确保培训效果及质量。
一、指导思想1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念，做好日常的安全培训，使员工在思想意识上重视安全。
在此基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，规范安全生产行为，提高自我保护意识和应急处置能力。
2、将安全培训教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性，做到“全员、全面、全过程”的培训教育。
二、培训目标1、主要负责人、安全管理人员持证上岗率为 100%。
2、特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为 100%。
3、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为 100%。
三、培训内容1、国家及地方安全生产、环境保护法律法规标准、新出台政策文件通知；2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件；3、安全常识、职业卫生知识；4、危险化学品、防火防爆、交通、特种设备安全知识；5、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识；6、公司环境保护职责、“三废”的合规处置等知识；7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练；8、国内外先进的安全生产管理经验；9、典型事故案例分析、经验教训吸取。
四、培训形式为最大限度保证培训的实效性和渲染力，在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向，以提升员工的安全素养为目标，灵活创新培训形式，尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式，让员工在无形中受到启发，受到教育，进而达到培训目的。
可采取的培训形式有：1、采用 PPT 课件授课。
2020年培训计划表通过培训，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，那么如何制定培训计划?下面是我收集整理的20xx年培训计划，欢迎阅读。
20xx年培训计划篇一一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先，我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。
三、培训课程课程名称内容：培训目的归属感培训《职业规划》1、职业规划的意义2、如何进行职业规划3、职业规划与公司的关系让员工明确职业规划与个人成长的个人意义，让员工明白企业是个人成长中一个基石。
让员工从一个打工者的角色转变为合作者的角色《我们是什么》1、公司的理念、价值观，企业用人标准是什么，个人在这里有什么意义了解公司，认同公司，接受公司《行业前景与公司规划》1、公司所处的行业环境以及在本地市场的状况以及这个行业是否有未来2、公司的发展目标怎样让员工对公司有信心，对这个行业有信心《成功助力棒—销售》1、从事销售职业的好处2、销售职业对于我的意义3、销售是可以训练出来的4、销售职业是世界上最伟大的职业对于销售职业产生信心职业角色《岗位角色》1、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长让员工明确自己的职责基础知识《产品知识》《行业知识》工作技能培训《营销心态》从事销售应该保持什么样的心态，如何迈向成功销售正确的销售心态《销售礼仪》1、上班礼仪2、电话礼仪3、待客礼仪4、销售礼仪培养员工的素质修养《沟通技巧》1、沟通的基本原则2、沟通的基本方法3、如果有效沟通让员工掌握基本的销售沟通原则《电话营销技巧》1、电话礼仪2、绕过前台的方法3，如何约见客户4、电话沟通原则让员工基本掌握销售的工具，并熟练应用《销售流程》1、搜集资料2、电话约见3、销售接洽4、激发兴趣5、了解需求6、产品介绍7、异议处理8、成交让员工了解成功销售的几大步骤，以及如何掌握各个步骤的技巧20xx年培训计划篇二(一) 培训要点餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。
在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
一、员工服务知识餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富服务知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用(1)增加服务的熟练程度，减少服务中的差错如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识，就会在为客人的服务中游刃有余，妥帖周到。
否则就容易发生差错，引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性，提高员工招待客人的工作效率丰富的知识可以使服务随口而至，随手而来，使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。
而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面，从而使酒店员工在服务中更有针对性，减少差错率。
2.员工服务知识培训内容(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
二、员工从业能力1.驾驭自如的语言能力语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。
语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。
员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面：(1)语气酒店员工在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。
(2)语法2019-11-21语法运用要正确。
主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误，其主要指句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等。
(3)逻辑逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。
这是语言表达中一个非常重要的方面，逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用，在人际交往中，身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。
酒店员工在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中，首先应把客人当作"熟悉的陌生人"每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的，但在交往时，却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待，这样，酒店员工在提供服务时，便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态，使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。
而仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
三、员工的从业理念1、客人至上的理念客人与员工的关系客人与傣妹、员工之间的关系，由于各自在社会与经济中的角色特征，客人与我们就存在着丰富的多元关系，这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系现代餐饮业市场竞争非常激烈，对于客人来说，选择机会非常多。
客人选择吃饭都不是盲目随意的，而是有着自己的选择标准。
如酒店的地理位置的适宜与否，酒店员工的服务态度，酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系相对于客人来说，我们就是主人，但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者，但在服务中，他们一般并不直接出面，而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。
因此，在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品，他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿，而且还为本店利润的获得奠定了基础。
而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。
客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足，并且这种满足是高要求的，客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。
而这种服务是通过员工提的，一般无须客人自己动手。
这种服务是人与人的接触，客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足，通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。
(4)朋友关系客人在来我们这里就餐的过程中，我们与客人双方通过相互间的理解与合作，短时间的相处，很容易在彼此之间留下较为深刻的印象，容易结下友谊。
客人不仅是我们的消费者，也是我们的朋友，我们的新、老朋友多了，我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识(1)客人就是上帝客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。
时代在变，"上帝"的需求也在不断变化，"上帝"对我们的左右力量也变得越来越强大。
我们只有在对"上帝"进行深入调查研究的基础上，深深把握客人的需求规律，并辅之以独到的营销策略，才能吸引"上帝"，得到让"上帝"满意的机会。
(2)客人永远是对的在我们的服务中强调"客人永远是对的"，强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时，员工首先站在客人的立场上看问题，从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。
另外，强调客人总是对的，主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉，富有艺术性，当错误确实是在客人一方，或客人确实是对员工的服务发生了误会时，酒店员工应当通过巧妙的处理，使客人的自尊心得到维护，特别是有其他客人在场时则更要如此，不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。
当然，如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式在服务中，有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。
员工应当认识到自己所扮演的重要角色，而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象，即1=100这一方程式所表示的是，本店的任何一个员工都是本店形象的代表，员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。
