第九章:公共关系专题活动
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公共关系学-第九章公共关系专题活动自测题复习题(带答案)
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【题号】
公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。
对
错
[认真学习课本知识,并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。
所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
对
错
[认真学习课本知识,并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。
【题号】
公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。
公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。
对
错
[认真学习课本知识,并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。
【题号】
庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。
它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。
对
错
[认真学习课本知识,并分析作答上述题号]
参考答案是“对”。
【题号】
开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。
开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
对
错
[认真学习课本知识,并分析作答上述题号]
参考答案是“错”。
公共关系学-第九章公共关系专题活动自测题作业资料答案说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!【题目】公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。
对错正确的答案是“对”。
【题目】出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。
所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
对错正确的答案是“错”。
【题目】公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。
公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。
对错正确的答案是“错”。
【题目】庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。
它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。
对错正确的答案是“对”。
【题目】开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。
开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
对错正确的答案是“错”。
【题目】组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
对错正确的答案是“对”。
【题目】危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。
对错正确的答案是“对”。
【题目】经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。
对错正确的答案是“错”。
【题目】在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。
对错正确的答案是“错”。
【题目】2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。
对错正确的答案是“错”。
【题目】赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种()。
A. 家庭事业B. 社区事业C. 个人事业D. 社会事业[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:社会事业【题目】成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”,就在于它的()和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。
公共关系学-第九章公共关系专题活动自测题作业资料答案
说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!
【题目】
公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。
所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。
公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。
它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。
对
错
正确的答案是“对”。
【题目】
开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。
开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
对
错
正确的答案是“错”。
【题目】
组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
对
错。
第九章新闻发布会策划【教学目的】通过本章的学习,使学生掌握公共关系专题活动——新闻发布会的基本知识,能够了解和进行新闻发布会的策划、组织与实施工作。
【重点】新闻发布会的策划、组织与实施。
【难点】新闻发布会时机选择、如何吸引和邀请记者参加新闻发布会【教学内容】第一节新闻发布会策划概述一、概念:新闻发布会又称记者招待会,是社会组织或个人根据自身的某种需要,邀请有关新闻单位的记者、编辑或者有关的重要人物,宣布某一消息,并接受参加者提问的一种特殊会议。
是现代组织从事信息传播的一种十分正规和隆重的活动。
在信息传播工具日益现代化的今天,商务公关人员如何充分利用新闻媒介进行商务公关传播活动,发布各种相关信息,借此提高企业或组织的知名度,以达到“名声在外,客来四方”的效果,是企业或组织不可忽视的一种经营策略。
在众多的传播手段中,各式各样的新闻发布会被认为是一种较高层次的信息传播手段。
新闻发布会如果能够选时恰当,参加人员对路,便能起到事半功倍的效果。
新闻发布会具有庄重、直接、广泛和经济等众多的优点。
就一个新闻发布会来说,不论它是关于哪方面的,其性质如何,给人的第一印象就是,“值得重视,需要留心”,因而很容易引起广大公众的注意。
新闻发布会上,信息发布者同公众直接见面,可以直接回答他们提出的各式各样的问题,因此,公众会对所发布的信息有一个多方面的整体印象。
此外,参加新闻发布会的都是各方面的有关重要人员,尤以各新闻单位的记者居多,所以新闻发布会得以迅速通过各种宣传渠道传播信息,这是其他传播方式无法比拟的。
另外,新闻发布会经济合算,举办新闻发布会的费用与广播电视、报纸、杂志等作广告相比,相差非常之多。
举办新闻发布会是商务公关人员通过新闻媒介进行的一种重要的二级传播方式。
即首先通过新闻发布会将信息传递给新闻单位,然后再由他们以大众传播的方式进一步将信息告知给广大社会公众。
二、功能:1.提高知名度:即通过发布信息,引起公众对组织的关注。
公共关系学第9章- 公共关系专题活动1.公共关系专题活动是为了特定目的和主题而策划的活动。
这些活动可以为企业创造社会环境,提高经济效益。
因此,赞助活动的重要目的是提高经济效益。
2.公共关系专题活动有其特殊作用和需求。
在举办活动时,公关人员必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。
3.庆典活动可以是专题活动或大型公关活动的一项程序。
组织在任何一次对外开放活动时都应确定一个主题,以达到特定的目的和效果。
4.开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。
它可以使公众了解组织的工作,提高组织的美誉度。
5.危机公关是在组织发生危机事件时才存在的工作。
加强教育和建立危机防范机制可以减少危机的发生。
6.在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实。
因此,组织需要通过公共关系活动来提高自己的知名度和美誉度。
7.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,支持某一项社会事业。
8.成功的公共关系专题活动具有创新性、实用性、公益性和开拓精神,可以给公众留下难忘的印象和痕迹。
9.组织每年搞庆典活动的次数应该根据具体情况而定。
10.开放组织活动应该加强保密工作,同时可以做到双向沟通,提高组织的美誉度。
11.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,既有商业性的又有非商业性的。
12.不法分子的蓄意破坏、诽谤和不正当竞争者散布谣言、恣意损害竞争对手的形象都属于危机类型。
了解和分析危机类型有助于我们科学地解决危机问题。
17.对于由外部力量、非组织成员或公众误解引起的事件,组织应该认真了解受害者情况,承担相应责任并诚恳道歉,这是组织内部对策。
18.企业的赞助活动可以自选对象,也可以按被赞助者的请求来确定,但无论如何,企业都应该首先进行调查研究,这是赞助活动的制定计划之前必须做好的准备工作。
19.公共关系活动能否被新闻媒介接受是组织形象树立的重要环节,因此庆典活动应该选择好时机,将科学性和艺术性相结合,注意总结经验,而不是制造新闻。
第九章公共关系的主要规律任何社会活动都是受其内在规律的支配而进行的。
公共关系的基本规律概括起来有:塑造形象的规律、吸引公众的规律、强化传播的规律、广结善缘的规律、协调关系的规律等。
第一节塑造形象的规律建立和维持组织良好的信誉、塑造组织美好的形象,是公共关系活动的目的,也是一个组织追求的长期目标。
一个组织的形象是社会公众和一般舆论对它的评价。
它包括组织的外部形象,即组织外部公众对本组织的产品、信誉、管理水平、服务质量、人员素质等的评价;组织的内部形象,即组织内部职工对组织的各种评价。
一、优质取胜组织的形象主要由产品形象、员工形象、领导形象、设备设施形象和环境形象等因素构成。
产品形象是影响组织的核心因素。
是社会公众对组织所产生的产品或所提供的劳务的评价。
包括产品的核心形象、产品的有形形象、产品的附加形象。
其中产品质量是树立产品形象的基础。
产品质量的优劣是衡量产品使用价值大小的重要标志。
二、公益得众关心社区乃至整个国家的建设,参加各种赞助及公益活动,不仅可以表明自己的实力,还可以树立慈善形象、社会公益的代表,从而赢得社会公众的喜爱和信任。
三、信誉服人信誉——是公众对一个组织机构的总认识和总评价,即组织的信用和名誉。
信誉是商品经济高度发达的产物,是社会组织在竞争中求生存、求发展的机器重要的手段和条件。
信誉至上的思想是现代组织的代表。
孔子:“民无信不立”、“人而无信,不知其可也”、“与朋友交,言而有信”四、持久受惠公共关系不以血缘、地缘为基础,而是以一定的利益关系为基础的。
只有让公众持久受惠,才能真正赢得公众的信任和支持。
五、舆论增辉“酒香不怕巷子深”“桃李不言,下自成蹊”善于利用舆论、“制造”新闻,善于引导舆论第二节吸引公众的规律卖方市场变成了买方市场一、利益吸引公共关系就是以利益为支点的网状社会结构。
任何组织都应把公众利益放在第一位而吸引公众,即利益吸引。
公众都有着共同的利益,这种利益使群体中的个人结为一体,形成一致的意见。
公共关系7-12章知识点汇总
第七章大众传播、组织传播与网络传播(重点章)
大众传播的特点及功能、大众传播媒介的选择原则、新闻写作原则、公关广告及类型、举办新闻发布会、策划媒介事件、公关广告与商品广告的区别、新闻公报的结构、互联网的性质及特点、网络公关的职能、网络公关的操作。
第八章人际的传播与沟通
人际传播的线路、人际传播的符号(注意距离的内容)、人际沟通的技巧、人际沟通的禁忌。
第九章公共关系专题活动(重点章)
公关专题活动及意义、赞助活动的目的及主要对象、赞助活动的注意事项、庆典活动的类型及注意事项、开放组织的作用及要求、危机公关及公关危机、危机事件的特点与类型、危机处理的一般程序和原则
第十章公共关系礼仪
公关礼仪的含义与特征;公关礼仪的作用及原则;握手礼仪、介绍礼仪和落座礼仪。
第十一章公共关系与CI设计
CI的内涵及构成、CI设计的基本功能、MI的含义与设计、企业最重要的两个标记。
第十二章行业公共关系
公共关系与企业名牌战略、整合营销传播的原则及方法、CS战略及基本内容、政府公关的必要性及特点、政府公关的具体工作、事业组织的一般特征及公关目标。
公共关系专题活动一、背景介绍公共关系是组织与公众之间建立和发展良好关系的过程,通过有效的沟通和互动,增强组织与公众之间的互信和理解,进而达到提升组织形象和影响力的目的。
在现代社会中,公共关系作为一种重要的管理工具,被越来越多的组织重视和运用。
为了加强对公共关系的学习和探讨,以及推动公共关系工作的发展,许多组织开展了公共关系专题活动。
本文将围绕公共关系专题活动展开讨论,包括活动的目的、内容、组织方式和效益等方面进行介绍和分析。
二、活动目的公共关系专题活动旨在促进公共关系的研究和实践,为各界人士提供学习与交流的平台,推动公共关系的发展并提升广大公众对组织的认知和理解。
具体而言,公共关系专题活动的目的包括:1.推动公共关系理论的研究和探索,促进学术交流和学科发展。
2.分享公共关系实践经验和成功案例,提供实践指导和借鉴。
3.加强与公众之间的沟通和互动,增进互信和理解。
4.增强组织形象和影响力,提升公众对组织的认知和支持度。
三、活动内容公共关系专题活动的内容通常包括学术论坛、专题讲座、研讨会、案例分析等多种形式。
以下是常见的活动内容:1. 学术论坛学术论坛是公共关系专题活动中最常见的形式之一。
学者和专家们通过演讲和交流,分享最新的研究成果、理论发展和实践经验。
论坛的议题包括公共关系理论、传播策略、危机处理等方面。
2. 专题讲座专题讲座通常由知名专家或嘉宾主持,围绕具体的公共关系话题展开讲解和讨论。
例如,可以邀请公共关系部门负责人分享组织的公共关系策略和实践经验,或者邀请知名学者就特定的公共关系案例进行解读。
3. 研讨会研讨会是一种互动性强的活动形式,参与者通过小组讨论、案例分析等方式,共同探讨公共关系的具体问题,交流经验并共同寻找解决方案。
研讨会可以通过专家指导、小组互动等方式增加参与者的参与感和学习效果。
四、活动组织方式公共关系专题活动的组织方式可以灵活多样,根据活动规模和目的可以选择适合的方式。
以下是常见的活动组织方式:1. 线下活动线下活动是最常见的活动组织方式,通常在会议室、学术机构或组织办公地点等设施中进行。
•举办展览会是公共关系综合活动中经常采用的方式,它对宣传和树立产品及组织形象起着重要的作用。
一、展览会的类型1、按展览会规模分(1)、大型展览会(2)、小型展览会(3)、微型展览会2、按展览会内容分(1)、综合性展览会(2)、专题性展览会3、按展览会性质分(1)、贸易性展览会(2)、宣传性展览会4、按展览会时间分(1)、长期展览会(2)、定期更换内容的展览会(3)、一次性展览会5、按展出地点分(1)、室内展览(2)、室外展览(3)、巡回展览二、展览会的特点1、是多种传播媒介的传播方式2、是一种综合性的大型活动3、是给组织提供与公共直接双向沟通的机会4、展览会是一种高效率的沟通方式5、展览会在一定程度上起到了二步传播的作用三、展览会的组织原则和方法展览会的规模、性质、形式各有不同,其组织原则和方法是基本一致的。
1、必要性和可行性分析2、会务工作(1)、明确展览会的主题和目的(2)、确定参展单位和参展项目(3)、指定展览主编,构思整个展览结构(4)、选择展览场地(5)、明确参观者的类型和数量(6)、搜集展品、完成设计制作(7)、培训工作人员(8)、成立专门的新闻发布机构,扩大展览会影响(9)、准备辅助设备和相关的服务项目(10)、准备各种辅助宣传资料3、展览效果的评估展览会结束后应做好评估,以总结经验、吸收教训,指导今后的工作。
四、展览会的经费举办展览会,经费的计划、预算和使用是不可忽视的,主要有以下开支:1、场地使用费,包括各种设备使用、能源等费用;2、设计建造费,包括材料费;3、工作人员酬金,主要是工资、津贴、差旅费等;4、传播媒介租用费,包括电视、录像带、幻灯片、新闻广告费用等;四、展览会的经费5、纪念品、宣传品制作费;6、联络与交际费,如:招待会、水果、茶水等;7、运输费,即展品运送的费用;8、保险费,贵重物品保险所花的费用。
除以上费用外,还应有一定的预备金或机动资金以备补充之用,一般占总费用的5%—10%为宜。
公共关系专题活动策划方案公共关系专题活动策划方案一、活动概述公共关系专题活动是指以公共关系为核心内容,通过精心策划和组织,旨在增强组织与公众之间的沟通和理解,促进良好的公众形象塑造与维护的一系列活动。
本次公共关系专题活动旨在提高组织对公众关系管理的重视程度,加强公众形象的塑造与传播,并向公众传递正面、积极的信息,营造和谐的组织与公众关系。
二、活动目标1. 提升公众对组织的认知度和理解度。
2. 传播组织的核心价值观和文化理念。
3. 增强组织与公众的互信和合作意识。
4. 塑造和维护组织的良好公众形象。
三、活动策划1. 确定主题本次公共关系专题活动的主题为“开放、透明、互信、互动”,意在强调组织与公众之间开放、透明的沟通渠道,互相信任和相互了解的重要性。
2. 确定时间和地点为了达到广泛的影响力和宣传效果,本次活动拟在公共场所举办,如市中心广场、公园等,时间定在工作日的晚上,使更多的公众能够参与。
3. 确定内容(1)开展主题演讲:邀请相关领导或知名专家,就公共关系管理的重要性及其在组织发展中的作用进行演讲,向公众传递相关知识和理念。
(2)组织互动交流:设立互动区域,引导公众与组织代表进行面对面交流,倾听公众意见,解答疑问,并收集反馈意见。
(3)展示组织成果:通过展示面板、图片、视频等形式,展示组织的发展历程、成果和社会责任履行等方面,增加公众对组织的了解和认知。
(4)举办公众讲座:邀请专业人士开展公众讲座,向公众传递有关公共关系管理的理念和技巧,提高公众对组织的认知和参与度。
(5)开展主题展览:组织相关图片、文物等展出,展示组织的历史和文化传承,加强公众对组织的情感认同和文化自豪感。
(6)邀请明星代言:邀请公众喜爱的明星代言组织,通过明星的影响力吸引更多公众的关注和参与。
(7)举办互动活动:开展社交媒体、线上问答、抽奖等互动活动,增加公众参与感和活动话题度。
4. 确定宣传渠道(1)媒体宣传:通过新闻稿、新闻发布会等方式向各大媒体传播活动信息。