分期销售话术-

信用卡分期专员套现话术
营销人员：先生您好！是这样的。

现在我们针对新开卡客户/信用卡老客户有个信用卡套现活动。

客户：什么活动啊？
营销人员：就是我们根据您信用卡的额度，可以套现现金给您使用，您只要按月还款就行了，一般帮您分期三个月，半年，手续费都是很低的。

客户：我都是一次性还的，不需要分期，而且你们银行的额度太低了！
营销人员：是啊，一般客户都是一次性还款，有需要再做分期，不过，分期多办理几笔有助于提高永久额度。

这也是客户告诉我们的小经验，上次有位客户是刷卡使用大半年都没有提高额度，办理了两笔分期，下月马上收到提额短信了！哈哈！
客户：手续费怎么算呀？
营销人员：现在一般1000元每月手续费8元，您是老客户啊，可以享受满5000每月收取5元手续费/您是新开卡客户啊，开卡前三天可以享受满5000每月收取5元手续费！
客户：还要按月还款太麻烦！我之前都直接在atm上取现！
营销人员：哎呀大哥，你直接在自助机上取现划不来啊，比方说取1000块当时就要收10元手续费，另外还要按天数收利息；您找我们做分期一个月才收8元手续费！另外，我帮您绑定自动还款，每月还款日能自动扣款，不需要您亲自来还款了。

客户：看来还是分期划算，那你帮我分10000元作半年还款吧！你不告诉我分期我感觉我的信用卡都不会用的！记得帮我办自动还款！
营销人员：好的先生，正在为您办理。

下次您还需现金的话，也要记得来找我们办理分期哦！。

各平台协商分期话术一、引言在当今消费升级的时代，越来越多的消费者倾向于以分期付款的方式购买大额商品或服务。

各大平台也都推出了分期付款服务，为消费者提供更多的支付选择。

然而，在协商分期付款时，消费者常常需要面对各种复杂的情况。

为了让消费者能够更加顺利地完成分期付款协商，需要在协商过程中使用合适的话术。

本文将介绍在各大平台协商分期付款时常用的话术。

二、京东分期1. 准备工作在与京东客服协商分期付款时，首先需要明确自己的需求和能力。

确定好需要分期付款的商品、分期期数和分期金额，并对自己的经济状况有清晰的认识。

2. 话术示例•请求分期：您好，我想购买一台xx手机，可以分期付款吗？•选择期数：我计划将其分成12期付款，方便我更好地安排资金。

•辩解能力：我是京东的忠实用户，可以提供我的消费记录作为参考。

三、拼多多白条1. 准备工作在与拼多多客服协商分期付款时，需要确保自己绑定了拼多多白条账户，并了解白条的使用规则和额度情况。

2. 话术示例•获取额度：您好，我想使用拼多多白条购买xx商品，可否确认我的额度是否足够？•选择分期：我希望将付款分期，但不确定分期期数，可以建议一下吗？•强调优势：我是拼多多会员，经常在拼多多购物，希望可以获得更好的服务。

四、支付宝花呗1. 准备工作在与支付宝客服协商分期付款时，需要确保自己绑定了花呗账户，并了解花呗的分期付款规则和费率。

2. 话术示例•咨询分期：您好，我想使用花呗付款，可否告知花呗的分期规则？•选择分期：我打算将付款分成6期，方便我更好地控制资金流动。

•提高信用：我是长期使用支付宝的用户，可以提供我的消费记录证明我的信用度。

五、结语在与各大平台协商分期付款时，掌握合适的话术可以更加顺利地进行协商。

消费者在协商分期付款时应该充分了解平台规则，并根据自身情况选择合适的分期方式，以确保自己的财务安全。

希望本文介绍的各平台协商分期话术能够帮助消费者更好地完成分期付款协商。

平安银行信用卡账单分期话术在尝试推荐的同时，另一个重要的销售环节已经同时启动，那就是了解客户对这款产品的真实想法。

在进行产品推荐的时候，要真正了解客户对推荐点的认可程度。

比如：营销人员：“我觉得，账单分期特别适合像您这样手头需要大量流动资金周转的人，我给您介绍一下他的功能，好不好？”客户：“你说。

”营销人员：“账单分期是一种针对优质客户的全新信用卡还款方式。

如果您办理了账单分期，一来您本月无需全额还款，手头上可以腾出更多的流动资金进行自由支配。

二来不会影响信用，不会产生利息，只收取小额的手续费，建行视同您全额还款，对您来说是非常划算的。

”客户：“嗯，确实不错，可是我一般都是全额还款，不差这点钱！”营销人员：“像您这样的优质客户，还款当然没有问题，现在我们主动邀请是想请您体验分期还款，因为账单分期可以为您腾出更多流动资金在手中自由支出和使用。

如果您以后有大额消费，需要资金周转今后就可以自己办理。

”客户：“听起来不错。

”这样做不仅能够及时了解客户对营销人员观点认同与否，而且可以引导客户自己得出结论，即这种产品或者服务是他所需要的。

（3）消除客户的顾虑在客户对营销人员推荐的产品或者服务产生了好感后，通常也会提出许多问题。

营销人员应该针对这些问题努力消除客户的顾虑。

比如，取现、分期付款、房地产类、证券投资类、批发类及依照信用卡章程和领用协议收取的利息和各种手续费、溢缴款和临时额度对应的消费不可办理账单分期；不能对分期金额和期数进行更改，不能撤销；每个账单周期只能申请一次账单分期，两次申请的时间间隔要大于3 0天。

强调产品的卖点，冲淡客户对产品不完美之处的注意。

当客户强调账单分期收取的手续费较高时，最好的办法是强调该产品在其他方面的比较优势，如手续费的计算比其他行更合理、更优惠等，以及让客户了解账单分期的附加值和增值服务，即缓解资金压力，同时有利于信用卡固定额度的提高。

汽车分期销售话术一、引言随着汽车消费市场的不断发展，汽车分期销售成为越来越受欢迎的购车方式。

为了提高销售能力，销售人员需要掌握一些有效的分期销售话术，能够在与客户沟通时更好地推动销售进程。

二、开场白1.“您好，很高兴见到您，我是XX汽车销售顾问，您是在看我们这款车型吗？”2.“您好，我是XX汽车销售顾问，我这里有一些我们最新的分期优惠方案，您感兴趣吗？”三、了解客户需求1.“您对汽车的用途是什么？是购买供家庭使用还是商务出行？”2.“您对汽车的配置有什么要求？比如动力、安全性、舒适性等方面。

”四、介绍车型及分期购车方案1.“这款车型是我们的畅销车型，拥有优秀的动力表现和舒适的内饰设计，您可以根据自己的需求选择不同的配置。

”2.“我们有多种分期购车方案可供选择，包括低首付、灵活还款等，您可以根据自己的经济状况选择适合自己的方案。

”五、强调优势1.“我们的分期购车方案具有灵活性强、手续简单快捷等优势，能够帮助您轻松实现购车梦想。

”2.“我们与多家银行合作，能够为您提供更多的分期购车选择，确保您能够找到最适合自己的方案。

”六、解决客户疑虑1.“如果您有任何疑问或顾虑，都可以随时向我提出，我会尽力帮助您解决。

”2.“我们保证您的利益，所有的合同都是经过严格审核，确保清晰透明，让您购车无忧。

”七、促进交易1.“如果您对这款车型和分期购车方案感兴趣，我们可以立即开始办理，让您尽快拥有这辆梦想的汽车。

”2.“如果您现在就做决定购买，我们可以为您提供一些额外的优惠，让您享受更多的购车福利。

”八、结束语1.“感谢您花时间考虑我们的车型和分期购车方案，如果您需要更多信息或有任何疑问，随时与我联系。

”2.“我会随时为您提供咨询和服务，希望能够为您带来购车的愉快体验。

”以上是关于汽车分期销售话术的一些建议，希望对汽车销售人员提高销售能力有所帮助。

通过灵活运用这些话术，能够更好地与客户沟通，促成汽车销售交易。

分期话术全引导客户购车首先要问客户的预算是多少？再问：“能能拿出多少钱作为首付？”，得到相关信息后问：“您现在能承受的月供是多钱？”，这样再根据客户的实际情况为客户群体提供贷款建议。

情景：客户准备去全款购车，针对不同客户，说服其全款可更改为分期购车。

1有近期换车计划的客户汽车不是一个升值产品，而您手中的现金可以留着做其他能够升值的投资，如购买房产，申购基金，购买股票等，这些投资回报要比付出的贷款利率高，长远的角度看对客户是划算的；2对于月供，利息有异议的客户，可以提出CPI指数概念钱是越来越不值钱的，现在每个月1000元的月供，贷款为3年的话，2年后的月供还是1000元，但2年后的1000元由于通货膨胀的关系，根本就不值1000元。

相对来讲，你所支付的月供越来越少的。

3中年客户，上有老下有少，生活压力较大手中要有一些现金用于日常的支配，比如教育，培训，结婚，医疗等方面。

以备不时之需4私营企业主等有投资需要的客户其实您也没必要一次性掏几十万全款来购车5面对分期手续的问题的客户，以订车为引线，促使客户提交申请您只需要提交一份申请就可以了，十分的方便。

如果一切顺利的话，从申请到核准只需要几天就够了。

我建议您今天订车，并把申请单填好，申请中的时间您刚好准备您的资料，剩下的您就等通知就可以了，这样也不耽误您的时间，假如后来不想分期了您也无需缴纳任何费用。

（订车并不需要客户交订金，只是让客户觉得我的车已经订了，对所推荐的车进行认可，促进之后的成交）直截了当的促进成交，并使分期成为汽车的销售点今天申请吧，车挺紧的，不抓紧就没现车了客户想买K5，但是资金不够，正在考虑其他低价车型如果您觉得资金暂时没有到位，您可以用分期形式购车。

这样您就一步到位了。

而且您开K5出去，肯定比您开一台XX更有面子。

由于价格原因，在两款车型前犹豫不决您可以计算一下，如果今天全款购买一台XX，几年后您肯定会换车，这样您就会白白损失多少钱，不妨我给您算一下……情景：对XX十分感兴趣，但手中暂无足够现金（顺水推舟）XX以其双CVVT发动机搭配6挡手自一体变速箱，以及各种先进的技术等等的配置及安全性居于高性价比车之首，可以说购买XX是非常明智的选择。

工行分期岗位话务员的话术流程一、开场。

亲爱的客户，我是工商银行的分期专员呢。

今天给您打电话呀，就像朋友之间聊聊天一样。

您现在忙不忙呀？如果不忙的话，我想跟您分享一个超棒的消息哦。

二、引入分期业务。

您知道吗，我们工行现在有个特别划算的分期业务呢。

比如说您要是有什么大的消费，像买个新手机呀，或者出去旅游呀，一下子要付一大笔钱可能会有点压力。

但是我们这个分期业务就像是一个贴心小助手哦。

您可以把这笔钱分成好几期来还，这样每个月就只需要还一小部分，压力一下子就小了好多呢。

就像把一个大蛋糕分成好几小块，一口一口慢慢吃，既享受了美味，又不会觉得撑得慌。

三、解释分期优势。

1. 利息低。

我们这个分期业务的利息可低啦。

您想想，要是您从其他地方借钱或者用一些不太正规的分期，那利息就像个小怪兽，会吃掉您好多钱呢。

但是我们工行就不一样啦，我们的利息就像一个温柔的小绵羊，不会让您多花很多冤枉钱。

这就好比您买东西，同样的东西，在我们这儿买能更便宜，您说是不是很划算呀？2. 灵活分期。

而且呀，我们的分期期限特别灵活。

您可以根据自己的实际情况来选择分几期。

如果您想快点还完，那就可以选择短期的，比如3期或者6期；要是您觉得每个月想少还一点，那也可以选择12期或者24期呢。

这就像您穿衣服，想宽松一点就选大一号的，想紧身一点就选小一号的，完全按照您的喜好来。

3. 手续简便。

还有哦，办理我们这个分期手续超级简单的。

不需要您跑来跑去，填一大堆复杂的表格。

只要在电话里跟我沟通好，我这边就可以帮您搞定一大半啦。

剩下的您只要按照我的提示操作一下手机或者网上银行就可以了。

就像玩游戏，按照步骤一步一步来，轻松又愉快。

四、了解客户需求。

那我想问问您呀，您最近有没有什么大的消费计划呢？是想换个新家电呀，还是有其他的打算呢？如果您有这方面的想法的话，那我们这个分期业务可就太适合您了。

就算您现在还没有，也可以先了解一下呀，就当是为以后做个准备嘛。

就像我们女孩子逛街，看到好看的衣服先看看价格和款式，说不定下次就想买了呢。

新版信用卡分期电话营销话术信用卡分期电话营销话术参考营销人员:X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理.您现在接电话方便吗？客户：方便.营销人员:是这样的。

您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。

就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费．或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。

现在手续费还打折。

您看您最近两天要来网点办理吗？......感谢聆听客户：手续费怎么算呀?营销人员:每期手续费都是0。

8％，现在我们搞活动,有折扣,不同的期数折扣不同,我建议您就做一个６期的，也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.５6%，一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免，很划算,我自己都在办。

客户:我很忙，有空了再说.营销人员：是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?客户:我都是一次性还的,不需要分期。

营销人员：了解的,像Ｘ先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财，希望对您有帮助。

客户：你们银行的额度太低了。

营销人员：X先生，实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加...... 感谢聆听 ......上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。

我有个朋友,他开始的额度是50０0块,用得多了，现在额度都提到30０00了。

......感谢聆听客户：好的,我再了解下．营销人员:X先生,您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下.客户：那怎么办呀？营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理，咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。