维护消费者的权益公开课
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《依法保护消费者的合法权益》说课教案一、教学目标1. 让学生了解消费者的合法权益,提高消费者的法律意识。
2. 培养学生依法维护自己权益的能力,增强法治观念。
3. 引导学生树立正确的消费观,促进公平交易和诚信经营。
二、教学内容1. 消费者的合法权益:知情权、选择权、安全权、公平交易权、依法求偿权等。
2. 消费者权益保护的法律依据:消费者权益保护法、合同法、产品质量法等。
3. 依法维护消费者权益的途径:协商、调解、仲裁、诉讼等。
三、教学重点与难点1. 教学重点:消费者的合法权益及其法律依据,依法维护消费者权益的途径。
2. 教学难点:消费者权益保护法的具体规定及其运用。
四、教学方法1. 采用案例分析法,以实际案例引导学生了解消费者权益保护的重要性。
2. 采用讨论法,让学生分组讨论,共同探讨如何依法维护消费者权益。
3. 采用情景模拟法,让学生模拟消费者和经营者,体验消费过程中的权益保护。
五、教学过程1. 导入:通过一组消费者权益受到侵害的案例,引发学生对消费者权益保护的思考。
2. 讲解:介绍消费者的合法权益及其法律依据,讲解消费者权益保护法的具体规定。
3. 实践:分组讨论如何依法维护消费者权益,进行情景模拟练习。
4. 总结:总结本节课的主要内容,强调消费者权益保护的重要性。
5. 作业:布置课后作业,让学生进一步巩固所学内容。
六、教学评价1. 评价学生对消费者合法权益的理解程度,通过课堂提问、讨论参与度等方式进行。
2. 评价学生对消费者权益保护法律依据的掌握情况,通过课后作业、小测验等方式进行。
3. 评价学生运用法律知识解决实际问题的能力,通过情景模拟、案例分析报告等方式进行。
七、教学资源1. 消费者权益保护法的相关法律法规文本。
2. 消费者权益受到侵害的案例资料。
3. 法律咨询和维权途径的相关信息。
4. 多媒体教学设备,如投影仪、电脑等。
八、教学进度安排1. 第一课时:介绍消费者的合法权益及其法律依据。
《维护消费者权益》优秀教案一、教学目标1. 让学生了解消费者的合法权利内容,提高维护自身权益的意识和能力。
2. 培养学生诚信、公平、正义的价值观,促进学生自觉遵守法律法规,维护市场经济秩序。
二、教学内容1. 消费者的合法权利2. 消费者权益的保护途径3. 诚信、公平、正义的价值观三、教学重点与难点1. 教学重点:消费者依法享有的权利,维护消费者权益的途径。
2. 教学难点:如何让学生运用法律知识维护自身权益。
四、教学方法1. 情境教学法:通过设置生活情境,引导学生体验消费者权益的维护。
2. 案例分析法:分析典型案例,让学生学会判断和处理消费者权益问题。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学生的合作精神和解决问题的能力。
五、教学过程1. 导入新课:通过播放消费者权益保护的宣传片,引起学生对主题的关注。
2. 学习消费者权益:讲解消费者依法享有的权利,如知情权、选择权、安全权等。
3. 分析典型案例:分析现实生活中消费者权益受到侵害的案例,引导学生学会判断和处理。
4. 讨论维护消费者权益的途径:讨论如何通过法律手段保护消费者权益,如协商、调解、投诉等。
5. 小组活动:分组讨论,设计消费者权益保护的宣传标语和活动方案。
6. 总结与反思:让学生分享学习心得,总结消费者权益保护的重要性。
7. 课后作业:布置相关阅读材料,要求学生结合实例,思考如何维护消费者权益。
六、教学拓展1. 消费者权益保护的现实意义:让学生了解在我国,消费者权益保护是一项重要的社会工程,关系到人民群众的切身利益和社会稳定。
2. 国家对消费者权益保护的法律法规:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,让学生了解国家对消费者权益保护的法律体系。
七、学校教育1. 在学校中普及消费者权益保护知识:通过课堂教学、主题班会、校园活动等形式,让学生从小树立正确的消费观念和维权意识。
2. 创建诚信校园:倡导诚信、公平、正义的价值观,培养学生诚信的品质,自觉抵制不良消费行为。
初中思想品德公开课《维护消费者权益》说课稿各位领导、老师大家好!今天我说课的内容是《维护消费者权益》。
根据新课标精神我将从教材、教学方法、教学过程、教学理念四个方面对本框内容加以说明。
[说教材分析]本框位于人教版八年级思品下册第八课第二框。
从内容上讲,本框是第八课的重点,是学生在第一框全面认识消费者九项权利的基础上,让学生进一步明白作为消费者应怎样来维护自己的合法权益,起承上和落脚的作用。
它是第一单元“权利义务伴我行”的拓展和延伸,同时又为下单元“我们崇尚公平和正义”做了铺垫,在本册书中具有重要地位。
[说教学目标]①知识目标:掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
②能力目标:学会运用智慧保护消费者合法权益。
当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的权利。
③情感态度与价值观目标:学会理性消费,选择适当合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。
[说教学重点、难点]思品课的最终目的在于“导行”,本课学习的目的在于引导学生懂得当消费者合法权益受到侵害时如何维权。
因此,“维护消费者合法权益的途径”是本课教学重点。
青少年学生的生活圈主要在家庭和学校,虽然有过一些消费的感受和体验,但要真正享受消费者权益,还需要教师的进一步点拨。
因此,“增强维护消费者权益的意识和能力”是本课的教学难点。
[说学情]八年级的学生逐渐成为消费大军中的一员,有一定的法律知识,维权意识开始不断加强,但是很多学生会出现消费权益受到侵害后不知道该如何处理等;所以,学生有必要通过学习,树立维权意识,掌握维权途径,有效地保护自身的合法权利。
[说教学方法]为了更好的实现教学目标,突出重点、突破难点,我在教学中采用以情景设置,活动法、启发式为主,以讨论法、归纳法为辅的教学方法。
充分体现学生的主动性和老师的主导性。
[说学法]引导学生使用自主、合作、探究的学习方式,在情景中探究,在合作中讨论,既能使学生得到发展进步,又能培养学生的合作精神。
第八课第二框《维护消费者权益》教案
●○教学目标
知识目标:掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受到
损害后寻求解决的一般途径。
能力目标:学会运用智慧保护消费者合法权益,主动学习和掌握有关消费方面的
知识,增强自己的判断能力和选择能力。
当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的权利。
情感态度与价值观目标:学会理性消费,选择适当合理的消费行为,培养良好的
权利意识和自我保护意识。
●○教学重点和难点
教学重点:维护消费者合法权益的途径。
教学难点:增强维护消费者权益的意识和能力。
●○课时安排:1课时。
●○课前准备
教师:了解学生的维权意识;制作多媒体课件。
学生:搜集经营者招徕消费者的种种“手段”
●○教学方法:情境教学法、合作探究法、互动式教学法
●○教学手段:多媒体
教学过程
详见ppt
●○板书设计
二、维护消费者权益
掌握消费知识、法律知识
1.炼就一双“慧眼” 做聪明的消费者 学会理性消费
2.维护权益的途径
与经营者协商 请求消协调解不成 不成 向有关行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁
不成
向人民法院提起诉讼
●○小结
通过这节课的学习,同学们有什么收获呢?(多媒体展示)
诚信维权、健康消费、从我做起、学法用法、守法护法。
让我们共同来承担这个社会责任,我们的消费才会越来越舒心,这个世界才会变得越来越美丽!
一、课处延伸
请同学们课后去学一学、查一查有关消费者权益保护法的法规,以掌握更多的维权知识。
《维护消费者权益》教学设计
一、教学目标
1、知识目标:掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
2、能力目标:学会运用智慧保护消费者合法权益,主动学习和掌握有关消费方面的知识,增强自己的判断能力和选择能力。
当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的权利。
3、情感态度与价值观目标:学会理性消费,选择适当合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。
二、教学重点和难点
教学重点:维护消费者合法权益的途径。
教学难点:增强维护消费者权益的意识和能力。
三、教学方法:
列举法、活动教学法、讲授法、讨论法
四、教学流程:
导入新课:
教师:同学们,你知道“ 3.15 ” 是什么日子吗?
投影展示:
消费者:“ 3.15 ”是节日
商家、厂家:“3.15 ”是考验媒体:“ 3.15 ”是监督
政府:“ 3.15 ”是行动全社会:“ 3.15 ”是关爱互助,是共创和谐。
教师总结引入:现代社会,人人都是消费者,中学生也比例外。
在市场竞争中,由于经济利益的驱使,会使某些生产者和销售者抛开职业道德,违背经济原则,甚至置法律于不顾,采取不正当手段从事交易,严重损害消费者利益,为自己牟取暴利。
因此,维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。
这一节课我们就维护消费者权益的有关问题和大家交流一下。
板书课题:维护消费者权益
讲授新课:
教师安排活动:学生交流自己在消费过程遇到或听到他人的消费陷阱”的经历。
在学生交流的基础上,教师介绍圣诞节、元旦时“血拼一族”的消费现象。
教师设问:面对种种促销,消费者应该怎么做?
2、归纳、总结:生活中,影响我们消费行为的因素有很多,消费者权益被
侵犯的现象时有发生,这就要求我们在消费前练就一双“慧眼”:增强自己的选择能力和判断能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为(要求学生划书)。
知识竞赛
教师:炼就“慧眼”需要我们自身的努力,我们需要主动学习和掌握有关消费的知识以及消费者权益保护的知识。
现在,我们进行一个微型知识竞赛,看看谁的知识更丰富。
知识竞赛题目列举:
(1)请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话。
12315 (消费维权投诉热线)
12358 (价格投诉热线)
12365 (产品质量监督热线)
(2)消费者在购物时为什么要索取发票?
(3)我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利?
(4)消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题,投诉时应该注意
些什么?
(5)展示图片,看看图片属于什么标志?
小结:只有做一个聪明的消费者,我们才能自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。
话题讨论
某消费者夜间到公用电话亭打长途电话,被多收了 1.2元。
该消费者通过多
种途径,均未能解决,最后向人民法院起诉。
几经周折,最终胜诉。
对此,人们反应不一。
有的人认为,“一块二”的官司不值得打。
因为既费钱又花精力,只为区区1.2元不值得。
1.2元的官司,到底值不值?为什么?
请同学们在四人小组内展开交流讨论,然后派代表发言。
小结:这官司值得打。
我们要有良好的维权意识和自我保护意识。
我们不能因为是小事就纵容商贩的不法经营行为,只有全社会形成合力,才能对经营者和销售者起到真正的监督作用。
不能因为损害的利益不大而对违法者姑息、纵容,必须学会依法保护自己的合法权益。
出谋划策
投影《倒霉的“上帝”》的遭遇:李华想买一双运动鞋。
看到某店“清仓大甩卖,阿迪达斯仅售298元”的广告,他就走了进去,服务员非常热情地向他推荐了一款鞋。
李华试穿后觉得不满意,但服务员说“一旦试穿,必须购买”,李华无奈只好花了298元买下了这双鞋。
不料,回到学校后,同学赵振说这鞋子是假冒伪劣产品,在某小商品市场只要58元。
李华仔细一看,鞋子做工粗糙,质量很差,牌子也不是“阿迪达斯”,而是“阿帝大狮”。
请你帮帮李华:面对这种情况,他该不该讨个说法呢?可以通过哪些途径加以解决?(小结:当经营者侵犯了消费者的合法权益时,消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。
这些途径是:与经营者协商和解一一请求消协调解一一向有关行政部门申诉请求处理或者根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机关仲裁一一向人民法院提起诉讼。
究竟采取哪种方式维权,要根据具体情况而定。
结束语:在今后的生活中,当我们的合法权益被侵害时,我们要理直气壮地拿起法律武器保护自己的合法权益,使法律观念深入人心,愿消费者的每一天都是“ 3 • 15”,愿每个消费者都争当维权标兵。
五、完成练习,学案78—79页的选择题
六、完成作业。