人力资源专员笔试题(精选5篇)
- 格式:docx
- 大小:32.83 KB
- 文档页数:16
人力资源岗位面试题目优秀6篇人力资源面试笔试题篇一一、填空题1、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。
2、新员工办理完入职手续后,由人力资源处开具(员工上岗通知单),由新聘人员持本通知单到工作单位报到上岗并领取工作所需(劳保用品)。
3、新员工:自上岗之日起进入试用期,试用期时间参照各岗位试用期规定标准执行,但所有岗位至少有(一个月)试用期。
表现特别优秀者,可(提前转正)。
4、所有新入职员工应无条件参加(公司统一组织)安排的岗前培训,经岗前培训合格后办理(入职手续),否则不予录用。
5、若用工单位因人员离职而需增加人员时,到公司人力资源处领取并填写(人员补充申请表),经各相关领导签批后开展招聘工作。
6、公司规定产假必须为工龄满(一年)以上的女工;应提前(1个月)提出书面申请;产假最长期限为(一年)。
7、请假无假条视为旷工,员工上岗、调动无正常手续,人力资源处有权(不予造发工资)或进行工资调整。
8、集团公司优秀干部员工的评选(每季度)进行一次。
9、在职员工子女在高考中,考入国家“985工程”大学的公司奖励(5000元),考入其他“211工程”大学的公司奖励(4000元),考入普通一本院校的,公司奖励(3000元)。
10、机关处室常白班员工(周日)带薪休假,生产处室及生产分厂常白班员工每月(4天)带薪调休假(为保证正常工作不受影响,不允许月尾月头连休)。
11、建邦企业核心价值观(以人为本)、(诚信严谨)、(创新高效)、(循环发展)。
12、建邦文化精神:(求实)、(创新)、(拼搏)、(奉献)。
13、经营理念:(质量第一)、(客户至上)、(诚信天下)、(共创双赢)。
14、工作方针:(管理细化)、(技术突破)。
15、凡被评为优秀员工的,公司根据实际情况予以健康检查、外派培训、外出旅游、带薪休假等奖励,奖励标准(2000)元。
16、发展愿景:(打造国内知名)钢铁企业、(创建和谐发展)员工平台。
人力资源专员笔试题及答案人力资源专员笔试题及答案一、选择题1.下列哪项不属于人力资源管理的具体职责?A. 招聘和面试员工B. 制定公司的薪酬体系C. 组织培训和发展计划D. 安排员工的工作日程答案:D2.以下哪项是人力资源专员需要具备的基本技能?A. 专业知识和技能B. 沟通协调能力C. 组织与协调能力D. 以上都是答案:D3.以下哪项属于招聘流程中的必要步骤?A. 发布招聘广告B. 筛选简历和面试C. 进行体检和背景调查D. 执行入职手续答案:D4.以下哪种培训方法可以提高员工的实际操作能力?A. 网上培训课程B. 理论知识讲座C. 实地考察和实践D. 个人学习和自我提升答案:C5.人力资源专员在薪酬管理中的主要职责是什么?A. 制定公司的薪酬政策和体系B. 统计和计算员工的工资和奖金C. 管理员工的福利和社保D. 进行薪酬福利调研和分析答案:A二、填空题1.人力资源管理的目标是保证公司人力资源的_________和_________。
答案:供给,合理运用2.人力资源规划的主要内容包括对人力资源的_________、_________和_________。
答案:需求,供给,平衡3.招聘流程中面试环节的目的是_________和_________。
答案:选拔合适的人才,了解应聘者的能力和素质4.员工离职后,人力资源专员的主要工作是办理_________和_________。
答案:离职手续,进行离职面谈5.绩效考核的目的是评估员工的工作_________和_________。
答案:质量,效率三、问答题1.请简述人力资源管理的定义及作用。
答案:人力资源管理是指对公司人力资源进行规划、招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工福利等方面的管理工作。
它的主要作用是确保公司拥有足够数量和质量的人才,使其能够发挥出最大的工作效能,帮助实现公司的战略目标。
2.请描述招聘流程中的各个环节。
答案:招聘流程包括以下环节:(1) 确定岗位需求:根据公司的人力资源规划和岗位需求分析,确定招聘的岗位和数量。
人力资源专员笔试题姓名:日期: 得分:分一、请画出你公司的招聘流程(15分)。
二、请谈一谈你在原公司时,对招聘结果分析与运用是怎样操作的?(15分)。
三、请写出你所了解的面试测试工具并简要分析其优缺点(15分)。
四、请写出人才信息储备(内、外)的方法及流程。
(15分)关键要结合部门及公司情况做到分层次梯队建设,以及储备人员流失后的补充措施。
五、请你谈一谈培训结果的运用。
(20分)六、请解释以下名词(20分)。
1、行为面试法一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、KPI、MBOKP1.(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。
KP1.是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
目标管理(ManagementbyobjeCtives;MBC))系PeterDnICker于1954年所提出,是一种以建立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成果的目标。
MBO系将组织整体目标藉由参与管理,逐层转化为各阶层与各单位的子目标,形成一目标体系,同时以订定的目标做为激励员工的工具,定期回馈上级共同讨论进行绩效评估,是一种完整的规划与控制程序。
3、人力资源效率人力资源效率就是人力资源有效利用的程度。
从企业的角度来看就是企业所拥有的人力资源围绕企业绩效做出有效贡献的程度。
4、人力资源规划人力资源规划又称人力资源计划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。
人事专员笔试题试卷(5篇)第一篇:人事专员笔试题试卷专业:姓名:考试日期:联系电话:人事专员考试题(满分100分,时间60分钟)一、选择题。
请从A、B、C、D 四个选项中选择一个你认为最合理的答案。
(每题3分,3、8、10、18、28、46()A.84B.74C.85D.754、你在陈副局长手下办事,而且他一直对你赞赏有加,但最近的一次项目中,你被分到了王副局长手下办事,负责人事调配的王科长跟你说,是因为陈副局长不满意你的工作,所以不让你加入他的团队做事。
对于这种情况你()A.不同意,找陈副局长请求在他那组共45分)(一)职业道德1、职业道德是()A从业人员的特定行为规范B企业上司的指导性要求C从业人员的自我约束D职业纪律方面的最低要求2、对企业形象理解正确的是()A形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B企业形象是企业文化的综合表现C企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象3、所谓企业信誉,正确的理解有()A企业信誉是树立企业形象的关键 B良好的企业信誉能够带来经济效益C企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 D企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系4、符合办事公道要求的有()A坚持真理,一切照书本要求去做B不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大扳C分清公私界限,不把公与私相混淆 D说老实话,办老实事,做老实人5、加强从业人员之间的团结协作,要()A遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处B强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识C讲求合作,崇尚竞争,平等互利 D做好本职工作,不给同事找麻烦。
(二)理论知识1、人力资源规划又被称为人力资源()A.管理活动的确定B.管理活动的规划。
C.管理活动的准备D.管理活动的纽带2、面试不能够考察()A.衣着外貌B.风度气质C.应变能力D.内在潜质B.同意,对王科长的话一笑置之C.同意,工作完成之后,找陈副局长交流,请他对我批评指正D.同意,对王科长说以后不要乱传播这些负面消息5、国家法定节假日包括()A.元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节6、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。
人力资源笔试题及参考答案第一篇:人力资源笔试题及参考答案1、“请做一下自我介绍。
”回答思路:①介绍内容要与个人简历相一致;②表情自然、面带微笑,表述方式上尽量口语化、但是讲到技术时尽量用专业化语言;③要切中要害(如:基本信息介绍、项目经验介绍/工作经验介绍),不谈无关、无用的内容;④时间要合理、条理要清晰、层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
)2、“谈谈你做过的项目情况。
”回答思路:①考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰;②列举做过的项目数量,以2—3个为宜,其中主要讲解一个项目。
③最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的,技术方向一致。
比如应聘企业主要是做金融系统,项目中就可以说××企业的开放基金项目。
④必须介绍项目几大要素(名称、客户、时间、技术、业务)3、“你对加班的看法。
”回答思路:①如果是工作需要,特别是项目进度的要求,是非常乐意加班的;4、“你对工资的要求是多少?你是否接受××元的工资?”回答思路:①我遵守公司的人力资源薪酬体系②如果非得要求开工资,1000元左右③我也相信当我为公司做的贡献足够大时,公司也会考虑我的薪水问题。
我相信薪水是做出来的,不是谈出来的。
5、“你的优点和缺点是什么?”谈缺点的回答思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
谈优点的常规思路:①优点一定要对公司有帮助的;②优点一定要简明扼要;③对优点要准备好一些案例6、“谈谈你对公司的了解”回答思路:考察求职者对招聘公司的重视程度、行业、主要业务、主要领导人、企业规模、企业文化7、“你的朋友对你是如何评价的?”回答思路:①回答要是正面的积极的;②回答要符合该公司的企业文化;③举例说明8、“你为什么选择我们公司?”回答思路:①建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;9、“你如何评价过去的公司?”(针对去外地工作的学员)回答思路:①将公司简单介绍一下②不能上讲以前公司的不好,要比较公平的负责的评价以前的公司10、“你有什么业余爱好和特长?”回答思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,而特长则更进一步体现了我们的个性特征,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好,企业并不需要读死书的“书呆子”;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④回答的爱好和特长尽量能符合该公司的企业文化跟岗位需求)11、“谈谈你的家庭情况”回答思路:①简单地罗列家庭人口;②强调温馨和睦的家庭氛围;③强调家庭成员对自己工作的支持;④强调自己对家庭的责任感。
专业人力资源专员笔试题目和答案第一部分:选择题1. 以下哪种绩效评估方法通常采取360度评估?A. 评比法B. 评级法C. 清单法D. 360度反馈法答案:D2. 企业内部人力资源部门的主要职能是什么?A. 招聘与录用B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利管理答案:A、B、C、D3. 以下哪项是人力资源管理的核心理念?A. 以员工为中心B. 以利润为中心C. 以竞争力为中心D. 以市场为中心答案:A4. 下列哪个环节不属于员工离职手续的范畴?A. 离职面谈B. 交接工作C. 资料归档D. 绩效评估答案:D5. 哪种培训方法适用于培养员工的实际操作技能?A. 观摩研究B. 网络研究C. 课堂培训D. 任务分配答案:A、C、D第二部分:问答题1. 请简要解释什么是绩效管理?答:绩效管理是指通过设定目标、评估员工表现和提供反馈,以促进员工发展、激励和改进工作绩效的一种管理方式。
2. 请列举三个常用的员工福利制度。
答:员工福利制度常见的包括医疗保险、养老保险和带薪年假。
3. 请简要描述招聘与录用的流程。
答:招聘与录用的流程一般包括确定岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和最终录用。
4. 请解释什么是劳动合同?答:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、变更、终止等事项达成的书面协议。
5. 请简要描述绩效评估的目的。
答:绩效评估的目的是评估员工的工作表现,以便提供反馈、制定激励措施、确定晋升或奖惩等,并为企业的人力资源决策提供依据。
第三部分:案例分析题某公司的绩效管理体系需要改进,你作为人力资源专员,应该如何设计一个有效的绩效管理体系?请提出你的建议,并简要阐述其优势。
答:为设计一个有效的绩效管理体系,我建议采取以下措施:1. 设定明确的绩效目标:确保员工知道他们的工作目标,以便能够衡量他们的绩效。
2. 定期进行绩效评估:建立定期的绩效评估机制,例如每季度或每半年进行一次评估,以便及时发现问题并提供反馈。
人事专员笔试题目5篇第一篇:人事专员笔试题目人事专员笔试题目限时:40分钟1、人力资源六大模块具体指的是什么?2、请列出四种常用的绩效管理工具?3、请问招聘渠道一般有哪些?对于招聘一线销售人员和高级管理人才您觉得使用什么招聘方式更为合适?4、请问我省养老保险企业和员工承担比例各是多少?到哪办理?5、劳动合同有哪些种类?最长可以约定多长时间的试用期?6、张三6月1日进入我省某公司工作,试用期约定2个月,试用期工资2500元,转正工资2800元,待转正后开始签订劳动合同,8月20日公司告知张三表现不能通过试用期,需延长试用期1个月。
请分析案例中公司有无违法操作之处,谈谈您的看法。
7、请撰写一份酒店销售人员的网络招聘广告(用于招聘网站所用)。
第二篇:人事专员笔试试题人事专员岗位笔试题1、解释HR的含义?2、人力资源管理包括哪几大模块?3、招聘都有哪些途径?4、面试的基本程序有哪些?5、信息采集的方法?6、岗位分析的中心任务?7、培训需求调查应注意的事项?8、如何看待用人单位在招聘过程中看重高学历的问题?9、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评?第三篇:人力资源专员笔试题目人力资源专员笔试题姓名:日期:得分:分一、简答题(每题20分,共40分)1、请拟写我公司的人员招聘录用流程。
2、请自拟我公司人力资源和行政部人力资源专员的岗位职责。
二、案例题(每题30分,共60分)1、女性员工患有心脏疾病,在某工厂工作时突然晕倒,工厂派人及时送往医院救治,并垫付部分医药费,事后该员工丈夫一口咬定是该工厂工作时间长,并且没有任何劳保措施导致其妻发生此意外,坚持要求工厂除医药费意外再赔偿10万元,并扬言要告上法庭。
面对该情况,如果你是该工厂人事部门负责人,该如何处理。
2、公司准备在第二季度开展员工团体活动,请结合实际情况(例如:时间、地点、公司规模、生产计划、员工参与性等)草拟一份活动方案。
(请将方案写于背面)第四篇:面试笔试-人事专员面试技巧面试笔试-人事专员面试技巧。
人力资源专员笔试题及答案力资源专员是人力资源的入门职业,同样需要通过面试的考察入职。
下面就由本人为大家整理的人事专员面试笔试题,欢迎大家阅读。
人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是 ( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试问题和答案汇编问题一:请简要介绍你在人力资源领域的工作经验。
答:我有三年的人力资源工作经验。
我曾在ABC公司担任人力资源助理,负责员工招聘、培训和绩效评估等工作。
在这个职位上,我学到了很多与人力资源相关的知识和技能,并成功地帮助公司招聘到了一批优秀的员工。
问题二:你在招聘过程中通常采取什么样的策略?答:在招聘过程中,我通常会先明确所需岗位的职责和技能要求,并制定招聘计划。
然后,我会通过发布招聘广告、筛选简历、进行面试和参考调查等步骤来寻找合适的候选人。
我也会与部门经理和团队成员进行沟通,确保他们对候选人的期望和要求得到满足。
问题三:请描述一次你成功解决员工纠纷的经历。
答:在之前的工作中,有两个员工之间发生了一次争执,导致工作氛围紧张。
我首先安排了一次面谈,听取双方的陈述,并了解了纠纷的具体情况。
然后,我采取了中立的立场,对双方进行了调解,并促使他们达成了一致。
我还建议他们参加一次团队建设活动,以加强彼此之间的合作和理解。
最终,他们能够和解并重新投入到工作中。
问题四:在员工离职时,你通常采取哪些措施来保持离职员工的积极态度?答:在员工离职时,我会安排一次离职面谈,了解他们离职的原因并提供反馈。
我会表达对他们在公司期间的贡献的感谢,并告诉他们他们离开后还会受到公司的关注和支持。
我还会提供离职员工的联系方式,并鼓励他们保持联系,以便将来有合适的机会再合作。
问题五:请描述一次你在培训计划中使用了什么样的评估方法。
答:在一次培训计划中,我使用了360度反馈评估方法。
这种方法通过收集来自员工、直属上级、同事和下属的意见和反馈,全面评估培训效果。
我设计了一个匿名的问卷调查,包括关于培训内容、培训师和培训方法的评价指标。
通过分析和整理这些反馈,我能够了解培训计划的优点和改进之处,并据此进行后续的培训计划调整。
以上是人力资源专员笔试问题和答案的汇编。
人力资源专员笔试题目以及答案1(共5则)第一篇:人力资源专员笔试题目以及答案1人力资源专员笔试题姓名:日期:得分:分一、单项选择题1.下面()不属于内部招聘的方法A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是()①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是()A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种()A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘()类型的人才A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是()A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理()A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金()A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过()日A.15B.30C.60D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为()几种A.内部招聘B.员工推荐C.外部招聘D.猎头公司2.招聘的基本原则是()A.能级对应B.因岗择人C.公平公正D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是()A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘策略D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由()组成A.人力资源部员工B.用人部门主管C.独立评选人D.高校教师5.编制笔试题目应遵循()原则A.区分度明显B.信度高C.效度大D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为()几种A.个人面试B.集体面试C.压力面试D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是()A.岗位任职者提供的信息B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有()A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括()A.录用人数B.录用标准C.录用对象D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有()A.劳动合同期限和工作内容B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程(15分)。
人力资源专员笔试试题及答案人力资源专员笔试试题及答案一、选择题1、关于劳动合同,以下说法错误的是: A. 劳动合同应当以书面形式订立 B. 劳动合同可以口头约定 C. 劳动合同中可以约定试用期D. 劳动合同由用人单位与劳动者协商一致答案:B2、关于劳动仲裁,以下说法正确的是: A. 劳动仲裁实行一裁终局的制度 B. 劳动仲裁仲裁决定作出前,申请人将撤回申请的,可以不再进行仲裁 C. 劳动仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁的,劳动仲裁委员会应当不予受理 D. 劳动争议仲裁委员会负责受理劳动争议答案:C3、关于社会保险,以下说法正确的是: A. 由保险公司按照合同约定收取社会保险费用 B. 社会保险费的分担方式不包括政府补贴 C. 养老保险个人账户不得提前支取 D. 工伤保险按照劳动者受到伤害的程度进行赔偿答案:C二、简答题1、请简述绩效管理的意义和作用。
答案:绩效管理的意义在于通过对员工的绩效评估,激发员工的内在潜力,提高工作效率,达到企业与员工的共同发展。
绩效管理的作用包括:①帮助企业实现战略目标;②提高员工绩效和能力;③激励员工积极性;④为人力资源决策提供依据。
2、请简述劳动法的适用范围。
答案:劳动法适用于中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位以及与之建立劳动关系的劳动者。
此外,劳动法还适用于国家机关、事业单位、社会团体与劳动者建立劳动关系的情形。
三、综合题某企业在制定薪酬制度时,考虑将员工绩效与薪酬挂钩。
请设计一份包含基本工资和绩效工资的薪酬方案,并阐述其优点和可能存在的风险。
答案:薪酬方案:基本工资+绩效工资其中,基本工资根据员工所处的岗位和工作年限确定,绩效工资则根据员工的绩效考核结果确定。
优点:1、激励员工提高工作效率和工作质量,因为绩效工资与个人工作表现直接相关;2、提高员工对企业的认同感和归属感,因为员工能够感受到自己的付出与收入成正比;3、有利于企业实现战略目标,因为员工的努力将直接推动企业业绩的提升。
专业人力资源专员笔试题目和答案题目一:什么是员工绩效评估?为什么它在人力资源管理中非常重要?答案一:员工绩效评估是一种系统性的方法,用于评估员工在工作中所达到的目标和表现。
它通过对员工的工作质量、效率、创新能力等方面进行评估,为组织提供有关员工绩效的定量和定性的数据。
员工绩效评估在人力资源管理中非常重要,原因如下:1. 促进员工发展:绩效评估可以帮助员工了解自己在工作中的表现优势和不足,从而有针对性地进行个人发展和提升。
2. 激励员工表现:绩效评估可以作为激励机制的一部分,通过对表现优秀的员工给予奖励和提升机会,激励其持续提高工作表现。
3. 识别问题和改进:通过绩效评估,可以及时发现员工在工作中存在的问题和困难,并采取相应的措施进行改进,提高整体组织绩效。
4. 基于绩效的决策:绩效评估结果可以作为人力资源管理决策的重要依据,如晋升、奖惩、培训等,从而提高决策的科学性和公正性。
题目二:请简要介绍一下薪酬福利管理的目标和原则。
答案二:薪酬福利管理的目标是确保员工获得合理、公正的薪酬和福利待遇,以激励和满足员工,提高其工作积极性和忠诚度。
薪酬福利管理的原则如下:1. 公平公正:薪酬福利应根据员工的工作表现、能力和职位等因素进行合理分配,避免任意歧视和偏袒。
2. 内外平衡:薪酬福利应与组织内外市场的薪酬水平相匹配,既要满足员工的期望,又要符合组织的财务可承受能力。
3. 激励导向:薪酬福利应能够激励员工积极投入工作,提高工作效率和绩效表现。
4. 灵活多样:薪酬福利应根据不同员工的需求和价值观,提供多样化的选择和个性化的待遇。
5. 可持续发展:薪酬福利应与组织的长期发展目标相一致,避免过高或过低的薪酬福利水平对组织造成负面影响。
题目三:请简要说明员工面试的目的和常用的面试方法。
答案三:员工面试的目的是通过评估求职者的能力、经验和适应性,确定其是否适合组织的工作岗位。
面试是一个双向选择的过程,旨在让组织和求职者相互了解,做出合适的决策。
人力资源岗位笔试题姓名:性别:联系方式:第一部分:单项选择题(每道题2分,共10题)1.人力资源规划中的职业规划一般指( C )A.个人层次的职业规划 B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划 D.国家层次的职业规划2.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B ) A.简易广告 B.遮蔽广告C.匿名广告 D.隐藏广告3.下列不属于内部招聘方法的是(B)。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单4.招聘的基本程序是(C)。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②5.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D ) A.人员招募 B.人员甄选C.人员测评 D.人员录用6.人才测评最直接、最基础的功能是( A )A.甄别和评定功能 B.反馈功能C.诊断功能 D.预测功能7.管理技能培训的重点总是指向(A)。
A.在职培训B.工作轮换C.岗外培训D.管理技能8.2013年重庆市非私营单位在岗职工平均工资是多少(D)A.3337 B.3738 C.3883 D.37839. 重庆市社会保险单位为员工参保进行人员增加不需要的资料有(C)A.职工与单位建立劳动关系证明材料B.参加社会保险单位新增人员信息采集表电子版C.养老接续卡 D.参加社会保险单位新增人员信息采集表纸质版盖公章10. 重庆是员工租房公积金每年可对基数进行(A)次变更。
A.1 B.2 C.3 D.4第二部分:多项选择题(每道题3分,共5题)11.人力资源规划的目标包括(CD)。
A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.充分利用现有人力资源D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足12.招聘工作的基础和前提( A D )A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略D.人力资源规划13.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( B C )A.为企业注入新鲜血液,吸收新观念 B.员工能较快地适应新工作C.提高员工忠诚度 D.招聘成本较高14. 工资总额由哪些部分组成(ABCD)A.计时和计件工资 B.津贴和补贴C.奖金和加班加点工资 D.特殊情况下支付的工资15、目前重庆社会保险单位各项保险缴费比例正确的(ABCD)A.养老18%、医疗9% B.失业2%、生育% C.基本医疗7%、大额医疗1% D.工伤%至%第三部分:简答题(每道题5分,共2题)16.招聘的主要渠道及各自的优缺点至少叙述3个招聘渠道参考答案:17.简述招聘的流程。
人力资源岗位招聘笔试题
应聘者姓名:日期:
一、您认为普工招聘(如保洁员、保安员、电工)和高管人员招聘的难点分别是什么?请结合您的工作经历谈谈如何有效完成普工和高管人员的招聘任务。
二、应该如何使企业的规章制度对员工具有法律效力?
三、张某2018年1月1日进入单位,2021年4月30日因不能胜任被解除合同,其离职前12个月平均工资为8000元(未超过当地职工月平均工资的3倍),若根据劳动法规定,请计算经济补偿金数额。
四、对于人事专员岗位,您认为量化形式的考核指标有哪些?请列举考核指标名称、考核计算标准和方式、数据来源。
五、何某与刘某系某企业的职工,何某于2020年1月与企业签订了为期5年的劳动合同,刘某于2020年9月与企业签订了为期3年的劳动合同,合同的试用期为6个月。
何某于2020年12月因身体不适向企业提出调换工作岗位的申请,并提供了医院证明。
刘某于2021年1月因喝酒在岗期间与同事打架,并将同事打伤。
2021年2月企业以何某不能胜任工作,刘某不符合录用条件解除了与何某和刘某的劳动关系。
何某与刘某不服,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
试分析:该企业解除何某与刘某的劳动合同,劳动争议仲裁委员会将会作出何种裁决?。
人力资源专员笔试问题和答案汇编问题1:请简要解释什么是员工绩效评估?员工绩效评估是一种评估和衡量员工在工作中表现的方法。
通过对员工的工作成果、工作质量、工作态度及达成目标的能力进行评估,可以客观地评价员工的工作表现,并据此做出奖励、晋升、培训或解雇的决策。
问题2:请描述一下招聘流程中的岗位分析步骤。
岗位分析是招聘流程中的重要步骤,它包括以下几个步骤:1. 收集相关信息:与相关部门或岗位上的现任员工沟通,了解岗位的职责、技能要求以及所需的工作经验等信息。
2. 分析岗位:根据收集到的信息,对岗位进行分析,明确所需的技能、知识和能力要求。
3. 制定岗位描述和职责:根据岗位分析结果,编写详细的岗位描述和职责,包括工作内容、工作目标和绩效指标等。
4. 制定岗位要求:根据岗位分析结果,确定应聘者需要具备的技能、知识和经验等要求。
5. 审核和确认:将制定好的岗位描述和要求提交给相关部门负责人审核,并做出最终确认。
问题3:请解释一下薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是指组织为员工提供合理的薪酬和福利待遇,并进行有效管理的过程。
它的重要性体现在以下几个方面:1. 吸引和留住人才:合理的薪酬福利可以吸引优秀人才加入组织,并提高员工的满意度和忠诚度,从而降低员工流失率。
2. 激励员工:薪酬福利可以作为一种激励手段,激励员工提高工作绩效和工作动力,促进组织的发展和目标的实现。
3. 公平公正:通过薪酬福利管理,可以确保员工的薪酬和福利待遇公平公正,避免出现不公平现象,维护组织的声誉和员工的工作积极性。
4. 绩效管理支持:薪酬福利管理与绩效管理紧密相关,合理的薪酬福利制度可以支持绩效管理的有效实施,激励员工提高工作绩效。
问题4:请简要说明员工离职管理的主要步骤。
员工离职管理包括以下主要步骤:1. 接收离职申请:接收员工的离职申请,并与员工进行离职面谈,了解离职原因和离职意愿。
2. 办理离职手续:根据公司规定,办理员工的离职手续,包括离职通知、交接工作、办理离职手续等。
人力资源专员笔试题(精选5篇)第一篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
(A)为企业注入新鲜血液,吸收新观念(B)员工能较快地适应新工作(C)提高员工的忠诚度(D)招聘成本较高(E)确定关键绩效指标时必须有成本要求2、企业要成功运用平衡计分卡,需具备的条件包括()。
(A)财务制度比较健全(B)岗位权责划分科学合理(C)战略目标能层层分解(D)企业内部信息沟通平台较完备(E)财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系3、属于长期激励工资制度的是()。
(A)超额绩效奖金(B)股票期权(C)员工持股计划(D)期股制度(E)经营者年薪制4、从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。
(A)提高企业的经济效益(B)有助于员工团结协作(C)发挥员工的劳动潜能(D)提高员工的生活水平(E)吸引高效合格劳动力5、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时,用人单位应当订立无固定期限劳动合同的情形有()。
(A)劳动者在该用人单位连续工作满10年的(B)劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的(C)劳动者试用期已满,且达到录用条件要求(D)用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的(E)国企改制重新订立劳动合同,劳动者距法定退休年龄不足10年的三、简答题1、什么是文件筐测验?(10分)2、什么是结构化面试?(10分)3、请写出培训成果评估的四个层次?(10分)4、工作岗位轮换有哪些益处?(10分)5、请结合以往工作经历简述出招聘步骤或简画招聘流程图?(6、请谈谈培训结果的运用?(10分)10分)评分标准:一、单项选择题1、D2、A3、C4、C5、D6、A7、C8、A9、D10、A二、多项选择题1、BC2、ABCDE3、BCDE4、ABCE5、AD三、简答题1、文件筐测试又叫公文处理测验。
在这种测试中,受测者假定将接替某个管理者的工作,要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信笺等,主要考察受测者的计划、决策能力。
这是被多年实践完善并被证明为有效的管理干部测评方法之一。
2、结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
3、反应评估、学习评估、行为评估、组织效益评估(少答1点扣2分)4、(1)可以避免员工士气低落,效率下降,唤起员工工作热情。
(2)作为学习过程,可以使员工全面了解整个生产流程。
(3)可以增加员工就业的稳定性和安全性。
(4)利于员工寻找适合的岗位,使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。
(5)可以改善团队小环境的组织氛围。
(2分/点)5、(1)用人需求*审核用人需求真实性(2)展开招募*发布信息、分析招聘渠道(3)甄选过程*背景调查、初试、复试(4)录用*录用通知、手续办理、入职培训(5)试用*试用期总结与自评、考核、考评结果通知、办理相关手续(2分/点)需描述大概流程内容方给分6、运用培训结果培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。
一般来说,员工培训的结果可用于以下几个方面:1.为后续培训提供参考依据。
企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等,以提高培训的效果。
2.作为绩效考核的一个指标。
培训是提高员工综合素质的一条重要途径。
把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性,从而提高培训效率。
3.作为提拔任用的部分依据。
参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力,把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围,从而提高企业的培训效率。
(少答一点扣3分)第二篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题姓名:日期:得分:分一、请写出公司的招聘流程(15分)。
二、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
三、请列出人事助理的岗位职责和考核指标方法。
四、请解释以下名词(20分)。
1、行为面试法2、KPI、MBO3、人力资源效率4、人力资源规划参考答案:一、招聘计划程序、计划审批程序、信息发布程序、应聘申请程序、预审程序、面试程序、考试程序、体检程序、甄选程序、试用程序、正式录用程序、评估程序二、答:误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。
4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。
6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊8.网络招聘是传统招聘的补充。
9.招聘只有在需要的时候才做规避的方法:1.加强招聘的宣传力度,实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要,互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤为重要。
9.企业需要建立人才储备库。
三、答:岗位职责:1、招聘工作:执行招聘管理制度流程,参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选,确保及时完成人员补充计划目标;2、培训工作:推进落实培训计划和体系,建立各部门的内训员队伍及培训手册;3、薪酬管理:结合公司发展实际情况制定薪资体系,每月薪资核算、个税申报及奖惩管理,并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表;4、绩效工作:推行并完善绩效考核体系,协助各部门作好绩效考核执行工作;5、协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人力行政问题;6、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料;7、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理;8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜;10、上级领导交办的其他事项。
考核指标方法:(1)目标管理法(2)关键绩效指标(3)平衡计分法(4)360度考核法四、1、行为面试法一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、KPI、MBOKPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的切实可行的KPI 指标体系是做好绩效管理的关键。
目标管理(Management by Objectives;MBO)系Peter Drucker 于1954年所提出,是一种以建立目标体系为基础的管理程序,特别强调员工与上司共同参与设定具体确实又能客观衡量成果的目标。
MBO系将组织整体目标藉由参与管理,逐层转化为各阶层与各单位的子目标,形成一目标体系,同时以订定的目标做为激励员工的工具,定期回馈上级共同讨论进行绩效评估,是一种完整的规划与控制程序。
3、人力资源效率人力资源效率就是人力资源有效利用的程度。
从企业的角度来看就是企业所拥有的人力资源围绕企业绩效做出有效贡献的程度。
4、人力资源规划人力资源规划又称人力资源计划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。
第三篇:人力资源招聘专员笔试题样例人力资源招聘专员笔试题样例一、单项选择题一般智力测试1~5题1. 8、10、18、28、46(B)A.84B.74C.85D.752. 243、81、27、(A)、3A.9B.18C.12D.13.小王在一次考试中得了96分,考题都是选择题,其中,答对一题得4分,不做或者做错一道题都得倒扣2分,请问:他做对了(C)题A.25B.27C. 26D.244.下面一组词语中,有一个与其他四个不同类别的是(C)A.地图B.指南C .传记D.电话黄页5.因市场部业绩突出,年底得到一笔奖金,该部门共有4名员工:1名经理、3名员工,其中,经理的奖金是员工奖金的2倍,奖金共计10 000元,请问:员工的奖金总共是多少(B)A.3 000B.6 000C.4 000D.2 000专业知识测试6~15题6.下面(B)不属于内部招聘的方法A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单7.招聘的基本程序是(C)①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②8.人员招聘的直接目的是(D)A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才9.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试10.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才11.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验12.影响招聘效果的外部因素之一是(C)A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段13.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理(C)A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平14.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金(A)A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金15.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过(C)日A.15B.30C.60D.6个月二、多项选择题主要用于考察专业知识的掌握程度1.根据人员来源渠道不同,招聘分为(A C)几种A.内部招聘B.员工推荐C.外部招聘D.猎头公司2.招聘的基本原则是(A B C D)A.能级对应B.因岗择人C.公平公正D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是(A D)A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘策略D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由(A B C)组成A.人力资源部员工B.用人部门主管C.独立评选人D.高校教师5.编制笔试题目应遵循(A B C D)原则A.区分度明显B.信度高C.效度大D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为(A B)几种A.个人面试B.集体面试C.压力面试D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是(A B C)A.岗位任职者提供的信息B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有(B C)A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括(A B C D)A.录用人数B.录用标准C.录用对象D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有(A B C D E)A.劳动合同期限和工作内容B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任第四篇:行政专员笔试题行政专员笔试题姓名:性别:联系方式:第一部分:单项选择题(每道题2分,共15题)1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?(B)。