案例
君子成人之美，不言人之恶。
这不仅是为人之道，也是一种职业道德。
公司新来了一名姓孙的经理，阿洪十分郁闷。
阿洪在公司多年，无论是论资格还是讲能力，身为主管的他，自认为经理的位置非他莫属，没想到老板不顾自己的功劳与苦劳，居然还是把这个位置留给了一个陌生人。
想到这些，阿洪不禁有些恼怒。
一次部门聚会，孙经理因故没来。
阿洪胸中有怨气，借酒浇愁，不禁喝过了量。
借着酒劲，阿洪当着下属的面，好一通抱怨，而且把孙经理骂了个狗血淋头。
许多员工是面面相觑，有几个便借故提前离开了。
其中有一个叫小朱的员工听得是眉头紧皱，一脸的愤怒。
看着小朱这幅表情，阿洪还以为是遇到了知音，心中有点过意不去。
因为以前阿洪一直瞧小朱不顺眼，曾为工作上的一些小过失而重重处罚过他。
没想到今天，小朱居然还会站到自己的这方。
阿洪拍着小朱的肩，兄弟长兄弟短在说个不停，批评孙经理就更加过分了，甚至有点人身攻击的味道了。
有个忠厚的老员工，看到阿洪越来越失态，便悄悄地地在桌子底下用脚踢他，阿洪却浑然不觉。
第二天酒醒之后，阿洪后悔了，尤其是后悔和小朱说的那些话。
更让阿洪后悔得是：
那个忠厚的员工告诉他，小朱是孙经理的亲外甥。
事情已然发生，阿洪决定“快速反击”，抢在事态进步恶化的前头，把问题摆平。
阿洪在第一时间先找到了孙经理，在汇报近期工作的同时拼命地褒奖了小朱一番。
声称小朱是近期部门进步最快的员工，打算要以他为典型，鼓励大家向他学习。
孙经理摆摆手，表示不同意，认为只要员工能踏实做好本职工作，没必要去弄那些流于形式的东西。
阿洪只得作罢，随及阿洪话锋一转，表示最近觉察到一些员工对自己的严格执行管理制度有所不满，希望孙经理多给自己支持，上下同心，一同把工作做好。
孙经理本人就喜欢用制度说话，听阿洪这么一说，当即表示：只要按制度办事，作为领导，自己肯定会无条件支持阿洪的工作。
孙经理让阿洪放手去管，不要因为别人的闲言碎语而产生心理包袱，阿洪听后连连点头。
果然不出阿洪所料，自己刚和孙经理交流完的第二天，小朱就去找亲娘舅了。
还没等小朱张嘴，孙经理先表扬了小朱一番，说主管阿洪很看好他，希望他能再接再厉。
阿洪平时对大家严厉，那是为了公司、为了大家，是好事情。
阿洪是个不错的主管，这么短的时间，就能让小朱取得明显的进步，至少证明他有能力管好部门。
看见舅舅这般开心，小朱反倒不便说什么了。
话都被对方封死了，如果否定阿洪的话，也是否定自己，而且还显得自己很阴暗，是恩将仇报的小人心思。
经此一事，阿洪再也不敢随便在下属面前议论自己的上司了，尤其是在小朱面前。
知道了小朱与孙经理的关系后，阿洪对小朱更是“敬而远之”。
工作上只要大面上过得去，绝对不会再用制度去严苛对方。
而在孙经理面前，他也时时不忘夸赞一番他的亲外甥。
后来，在主管阿洪的极力“推荐”下，小朱去了其他部门当了一名副主管。
管人要点解析
俗话说林子大了，什么鸟儿都有。
公司里面也难保会有一些关系、身份特殊的人物。
尤其是在家族企业里面，老板的七大姑八大姨或是沾亲带故的亲戚朋友，肯定存在。
案例中的小朱虽不是完全意义上的“皇亲国戚”，但也是属于与强权人物相关联的特殊人物。
相比一些大型企业，很多家族型的中小型企业，工作人际关系都显得要更为复杂。
身处其中，不论是作为普通的员工，还是作为中高层管理人员，都需是要恪守一点：
慎言。
慎言，就是小心说话，不轻易发表个人主观意见，所谓言多必失。
对于中层管理者，这一点尤其重要。
因为中层管理者扮演的是一种上传下达的媒介与执行角色，如果发表一些不当的言论，很可能会误导下属，也可能给上级领导的决策提供一种错误的信息参考。
当然，这还只是工作层面上的考虑，如果其中夹杂私人情感与利益在内的话，那更可能是挑起不必要的事端，甚至可能会惹火烧身。
不和下属讨论工作以外有关上司的问题，这是一名中层管理者必须牢记的职场守则。
尤其是与那些“皇亲国戚”的下属，更不能去随便议论跟领导有关的任何话题。
这不仅是避嫌，更是一种尊重。
这种保持沉默的不置可否，看似圆滑，实则是一种明哲保身，也是在自觉维护上司的威信。
没有任何一个领导喜欢听下属在背后议论自己的是非，也没有任何一个领导喜欢下属在非公开场合批评自己。
这点无关乎管理的心态，而是与基本的人性相关。
案例中的阿洪身为主管，开始时却犯下了一个最低级的错误：当众批评自己的上司，而且是当着上司亲属的面肆无忌惮，口无遮拦。
无论是从私德而言，还是从职业伦理上来讲，阿洪的做法都是绝对欠妥的。
言者无心，听者有意，很多时候矛盾的产生，管理路上的障碍都是因为当事人言论不当而引来的。
酒后可以是胡言乱语，酒后也可以是大吐真言，这就看听的人如何理解了。
当阿洪趁着酒劲，在批评上司的时候，许多精明的员工会借故离去，这其实就是一种很聪明的做法，当自己的领导在无端批评他的领导时，最明智的莫过于不闻不问、不置可否，而切忌想着县官不如现管，便去刻意承迎主管领导的意见。
因为这样一来，原本不是某个派系的，结果一不小心就成了某人的支持者。
本来是不关自己的事，到头把自己也卷人是非之中去了。
作为一名中层主管，如果一不小心也犯了阿洪那样的错误，那也就应该学习阿洪的解决之道：以快制慢，实行绝地反击。
在不利于自己的消息传到上峰之前，抢先出手，或把消息封死，或把消息的可信度降低。
通常来讲-“防民之口，甚于防川”，要想把消息完全封死是不可能的，更何况有那些或直接或间接地充当老板们眼线的“皇亲国戚”存在。
所以，解决问题剩下的一条有效途径，就是尽可能地把消息来源的可信度降至最低，让上级无从判断。
“恶人先告状”，就是要抢在“好人”的前头，把不利于自己的信息尽可能模糊起来。
当然，这里不是故意要让人充当“恶人”，而是说作为一名中层管理者，有时犯了无心之失
后，必须要赶在别有用心人之前，提早为自己做好防御。
很多时候，所犯过错不是在制度之内，而是制度之外的，但恰恰是这种制度之外的错误，对自己的管理工作或者是职业前途的影响，却往往是致命的。
既然是非制度上的错误，那就无从借助制度之力来解决，而必须寻找制度之外的解决之道。
实话实说，在很多家族企业里，与那些“皇亲国戚”员工们相比，一般的管理人员只是担了个名分而已，并不具备特别的优势。
虽说理论上有制度的保障，但在实际管理操作方面，管理者往往会受到更多地非工作方面因素的制约。
在管理这样的下属时，除了前面提到的“远”字诀外，还得念好一个“快”
字诀。
与这些员工产生矛盾时，必须要抢在他们去影响老板之前，快速把问题解决掉。
即便是要对他们“开刀”，也得提前抢到“尚方宝剑”，不让自己处于被动之中。
冒犯了“皇亲国戚”，被对方捉住了话柄，已经是受制于人，失了先手，如果再不及时获得“皇帝”的认同，那无疑是自寻死路了。
试想，如果阿洪不是抢在小朱前头，先和孙经理来一番“工作交流心得”，事先打好预防针的话，那么等到小朱向他亲舅舅告状时，阿洪会处于怎样的一种境地。
若是碰上孙经理君子雅量，大人不计小人过，倒还好办；如果孙经理正想“杀人立威”的话，那阿洪就难逃厄运了。
命运掌握在自己的手中，与其等着领导与“告密者”大发慈悲，倒不如主动出击，抢先出手。
这样反倒可以为自己赢得主动，获取更多地处理问题的时间与空间。
案例中阿洪是以退为进，采取了“蜜糖”的方式来封堵小朱的嘴。
小朱明知阿洪是言不由衷，却也是无可奈何，因为舅舅对他印象好极了，自己站出来说话，倒显得是在挑拨离间。
作为中层管理者而言，管理老板的亲信或是别的什么特权人物，都像是捧着一颗地雷，稍不小心，就很可能引爆。
无论是采取何种应对方式，都是一种被动的管理方式。
因为对他们来讲，直接套用制度，往往是事与愿违的，套进去的很可能还会是自己。
采用一个“快”字，看似主动积极，其实质还是一种被动的应对。
要想彻底避开这个管理难题，最好的办法还是像阿洪最后所做的那样，逮住机会把“神”送走，让别人去接手这颗“定时炸弹”。
