第一章：物流管理概论

《物流管理概论》第⼆版课后习题参考答案及案例分析参考《物流管理概论》课后习题参考答案第⼀章绪论1、名词解释：（1）物流（2）物流管理（3）现代物流（1）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运。

包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

（2）物流管理：所谓物流管理，就是在社会再⽣产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应⽤管理的基本原理和科学⽅法，对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提⾼物流效率和经济效益。

（3）现代物流：现代物流是指基于现代物流服务、现代物流管理、现代物流技术和现代物流经济的⼀种物流形态。

2、对物流的科学分类如何理解？徐寿波院⼠提出的分类⽅法综合性、系统性最强。

物流的科学分类问题是物流理论中的基础问题，其重要性不容忽视。

3、现代物流的特征有哪些？1、现代物流服务特征（1）物流服务多元化与多样化这⾥的物流服务，是从物流需求⽅来讲的其能够得到的物流服务。

真正的现代物流，并不是只有简单的⼏种物流服务形式，⽽应是多样的，各种所有制的物流服务企业都有，它们可以分别提供从简单到复杂、从单⼀到综合的各种类型的物流服务。

既有第三⽅物流、第X⽅物流服务，也有专门的仓储、运输等服务。

（2）物流服务专业化与综合化这⾥的物流服务，是从物流企业所能够提供的服务这⼀⾓度⽽⾔的。

根据科学的企业合作⽅式，在现阶段就是供应链的理念，各类企业应在链条中发挥不同的作⽤，最终达到整个链条的顺畅运⾏。

对于物流企业⽽⾔也是如此，并⾮只能发展综合性的物流企业，专业化的物流企业必不可少，地位重要。

各类物流企业应各司其职，协调合作，最终为物流服务需求⽅提供流畅的系列化、专业化、⾼⽔平的物流服务，以形成整体意义上的综合物流服务，使物流服务需求⽅能够以最为便利的条件，获得最为完善的物流服务。

（3）物流服务规范化与标准化对于物流服务需求⽅⽽⾔，物流服务就是⼀种产品，产品就需要有相对稳定的规格、外部特征和标准，因此物流服务必须满⾜这种要求，也具有相对稳定的规范和质量标准。

《物流管理》第一章现代物流概论物流管理是现代社会中一个重要而必不可少的环节，它形成了一个完整的物流体系。

物流系统是通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使货物从生产地点通过适当的运输方式输送到顾客手中的过程。

本文将围绕物流管理进行探讨，并着重介绍现代物流概论。

首先，现代物流管理的核心是提供高效、准确的物流服务。

物流管理不仅要掌握货物流动的全过程，还要通过信息技术手段进行跟踪和控制。

通过精细化管理，物流企业能够提高客户满意度，降低成本，提高运营效率。

其次，现代物流管理需要从供应链的角度进行思考。

供应链管理是物流管理的一个重要组成部分。

它强调供应链各个环节之间的紧密联系和协同合作，以实现资源优化、成本降低和服务水平提升。

在供应链管理中，物流企业要与供应商、生产商和销售商紧密合作，共同协调订单、库存和运输等环节，以保证物流过程的高效运行。

其次，物流管理的目标是实现快速、低成本、高质量的物流运作。

为了实现这些目标，物流企业需要优化物流网络和物流流程。

物流网络优化包括确定最佳的仓库位置、配送中心布局和运输路线规划。

物流流程优化则需要通过流程再造、标准化操作和信息系统支持等手段，提高物流效率和质量。

最后，现代物流管理还需要注重可持续发展的理念。

物流活动对环境和社会有着重要的影响，其中包括能源消耗、废物排放和交通拥堵等问题。

因此，物流企业需要通过引入绿色物流理念和环境管理体系，推广低碳运输方式和节能减排技术，减少物流活动对环境的不良影响。

在实施现代物流管理过程中，物流企业还需要充分利用信息技术的先进手段。

信息技术在现代物流管理中发挥着不可替代的作用。

通过信息系统的建设和运作，物流企业能够实现物流信息的集中管理和共享，提高物流信息处理的效率和准确性。

另外，物流企业还可以通过物联网技术，实现对物流设备和运输工具的远程监控和管理，提高物流安全和服务质量。

综上所述，物流管理是现代社会不可或缺的一个环节。

通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，物流企业能够提供高效、准确的物流服务，实现供应链优化和物流流程的优化，同时实现快速、低成本、高质量的物流运作。

第一章、物流管理概论一、单项选择题1. 包装分为工业包装和商业包装两大类，下列选项属于商业包装的是( C )。

A. 将玉米装袋B. 将煤炭装车C. 旺旺新年礼包装D. 将成批衣服装袋2. 物流的英语表述是：( B )。

A. SCMB. LogisticsC. ERPD. MRP3. 3PL是：( C )。

A. 物流B. 供应链C. 第三方物流D. 第四方物流4. （ C ）是企业为保证自身的经营效益，通过销售活动将产品所有权转给用户的物流活动。

A. 企业生产物流B. 企业供应物流C. 企业销售物流D. 企业回收物流5. （ A ）又称一体化物流，指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作，以达到物流系统的整体效率最佳化和总体成本最小化的效果。

A. 集成化物流B. 非集成化物流C. 综合性物流D. 功能性物流6. （ C ）是指由物流的供方和需方之外的第三方完成的物流运作方式。

A. 自有物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流7. （ A ）的研究内容包括：物流总体构成、物流与社会的关系及其在社会中的地位、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。

A. 宏观物流B. 微观物流C. 社会物流D. 企业物流8. （ B ）是根据用户的要求，将各类商品按不同类别、不同方向和不同用户进行分类、拣选、组配、装箱，按用户要求的品种、数量配齐后送至用户，其实质在于“配齐”和“送达”。

A. 运输B. 配送C. 包装D. 流通加工9. 按照空间范围的不同，物流可划分为国际物流和（ A ）。

A. 区域物流B. 城市物流C. 国内物流D. 企业物流10. （ B ）是物流各环节连接成一体的接口，是运输、保管和包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。

A. 运输B. 装卸搬运C. 包装D. 流通加工11. （ A ）是通过加工、包装等改变物品的形状性质创造出来的一种价值。

A. 形态价值B. 空间价值C. 时间价值D. 占有价值12. 企业的“第三利润源泉”是：( A )。

《物流管理概论》课程教案第一章：物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的主要环节1.4 物流管理的发展趋势第二章：物流系统与物流网络2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流网络的构建与优化2.3 物流节点与物流中心的选择2.4 物流配送中心的规划与设计第三章：运输管理3.1 运输管理的基本概念与原则3.2 运输方式的选择与评价3.3 运输计划的制定与实施3.4 运输成本的控制与管理第四章：仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的基本任务与方法4.2 库存控制的基本概念与方法4.3 库存控制模型与算法4.4 库存管理的信息化与智能化第五章：物流配送与供应链管理5.1 物流配送的基本概念与组织形式5.2 物流配送中心的运营管理5.3 供应链管理的基本原理与方法5.4 供应链合作关系与风险管理第六章：包装管理与搬运装卸6.1 包装管理的基本概念与方法6.2 包装设计及其对物流的影响6.3 物流中的搬运装卸技术与设备6.4 物流包装与搬运的安全管理第七章：物流信息管理7.1 物流信息的特点与作用7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息采集、处理与传递7.4 物流信息技术的应用与发展趋势第八章：国际物流与海关事务8.1 国际物流的基本概念与流程8.2 国际物流运输方式及其选择8.3 海关事务与贸易法规8.4 进出口物流的协调与管理第九章：绿色物流与逆向物流9.1 绿色物流的基本概念与原则9.2 绿色物流的实施策略与案例分析9.3 逆向物流的产生与发展9.4 逆向物流的管理与价值回收第十章：物流成本管理10.1 物流成本的分类与计算10.2 物流成本控制与降低策略10.3 物流成本分析与绩效评价10.4 物流成本管理的信息系统第十一章：物流服务质量管理11.1 物流服务及其重要性11.2 物流服务质量的构成与评估11.3 物流服务承诺与保证11.4 提高物流服务质量的策略与措施第十二章：物流战略管理12.1 物流战略的定义与作用12.2 物流战略规划的过程与方法12.3 物流战略实施与控制的要点12.4 物流战略管理的案例分析第十三章：第三方物流与物流联盟13.1 第三方物流的概念与服务内容13.2 第三方物流合作伙伴的选择13.3 物流联盟的构建与管理13.4 物流联盟的合作机制与风险控制第十四章：电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务特点14.3 电子商务物流系统的构建与优化14.4 电子商务物流案例分析与趋势预测第十五章：物流法律规范与伦理15.1 物流法律环境与主要法律法规15.2 物流合同管理与争议解决15.3 物流行业伦理与职业操守15.4 物流企业合规经营与社会责任重点和难点解析本《物流管理概论》课程教案共包含十五个章节，涵盖了物流管理的基本概念、物流系统与网络、运输管理、仓储管理与库存控制、物流配送与供应链管理、包装管理与搬运装卸、物流信息管理、国际物流与海关事务、绿色物流与逆向物流、物流成本管理、物流服务质量管理、物流战略管理、第三方物流与物流联盟、电子商务与物流、物流法律规范与伦理等方面的内容。

物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。

根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包含采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。

二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产与采购部门缺乏沟通联系，物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。

而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产与销售部门。

Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要构成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。

假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。

企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。

为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。

3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

”( （中华人民共与国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。

现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。