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WI-70-07-E0
供应商质量管理办法
受控标识
部门
制定:审核:核准:
本标准从供应商质量管理的角度，对于供应商进行分类管理，建立起一套供应商业绩考核制度。本标准旨在通过稳步提高供应商产品质量，降低公司采购风险，逐步建立与供应商的稳定、长期、良好的战略合作关系。
2.适用范围
适用于公司对全部供应商或向公司提供劳务服务的供应商的选择、认定、评估、考核和激励。
3.术语定义
3.1供应商
提供产品或服务的组织或个人（例如：制造商、批发商、零售商等）。
3.2外购件
3.4
3.5
4.职责
4.1副总经理
负责对研发采购需求的审批。
确定现场审核组成员，任命审核组组长。
4.2采购部门
负责组织供应商初选，参与供应商的业绩评定；
负责采购工作的实施。
4.3产品开发部门
负责编制采购物资技术标准，协助采购人员进行供应商初选，编制研发采购需求；
参加产品相关供应商的现场审核和供应商评定工作。
4.4
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4.6
5 主要内容
5.1供应商的重要性分类
根据《外购外协零部件质量控制管理办法》的规定，零部件可以分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。相应的，供应商划分为Ⅰ类、Ⅱ类和Ⅲ类物资供应商。
5.2供应商的业绩评定
根据采购物资对产品的重要程度，目前只对供应商按照供应的Ⅰ类和Ⅱ类物资进行业绩评定。
供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优秀供应商、淘汰不合格供应商。利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商进行定期的综合评价，并根据评价结果对供应商进行业绩分级。
项进行记录，形成部门级《供方业绩评价记录表》；
2）每个季度末，各打分部门将本部门汇总后的《供方业绩评价记录表》发给质量部；
3）质量部根据各打分部门提供的扣分记录，完成统计，汇总完成公司级的《供方业绩评价记录表》。在整理过程中当发现扣分情况与实际情况偏差较大
时，质量部有权与相关打分部门进行确认核实。
4）根据记录表的得分，即可以对供应商进行分级评定，做到动态管理。
5）每个年度，各部门针对每个供方按照《供方年度综合评分表》进行评审，评审的记录归档到质量部。
5.4 供应商的业绩动态分级
根据对供应商的业绩评定，可以将所有供应商划为A、B、C、D四级。
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B
4）D级供应商：业绩评价分数<70分，是不合格供应商。不能满足企业的基本采购需求。将选择中止与不合格供应商的合作，并代之以更好的供应商。
5.5 供应商的动态管理
针对供应商的不同业绩表现进行分级评定，再根据企业的供应商的定点个数，对供应商实施动态管理。具体实施方案见表2。
2）产品出现严重质量问题，给公司造成严重经济损失；3）供货质量急剧恶化，或出现重大质量事故；
4）不能严格履行采购合同。
上述情况发生后，经品保部核实后，报经公司高层领导批准后，品保部发出《供方撤销通知单》，取消其供货资格，通知采购部门、生产部门、财务等相关部门执行。并在ERP企业资源管理程序中给予删除。淘汰结果纳入供应商考核档案记录。
5.6 供应商档案
从供应商初选、到供应商评价再到供应商业绩考核，形成如下质量记录，这些记录将由质量部负责整理并保管。财务人员付款前，可以向质量部确认有无相应供
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5.7
5.7.1按照国家有关产品质量责任相关规定，供需双方签订《供需方产品质量协议书》，明确产品内容、验收标准、验收方式、质量责任等条例。
5.7.2供应商对其生产制造产品质量负责，并及时处理和解决产品的质量问题，
包括最终用户发现的质量问题。并按质量责任承担质量损失赔偿。
5.7.3因供应商的供货质量发生严重问题而发生的返工或处置费用，经查实确为
供应商缘由，则该供应商应承担相应的经济赔偿责任。
5.7.4供应商对提供产品不能满足合同质量要求时，原则一律退货，并根据质量
损失大小和影响程度，采用质量折扣、质量赔偿、质量处罚三种方式进行考核，必要时依据法律程序处理。相关处罚规定按照《外购外协零部件质量控制管理办法》执行。
5.9
5.9.1供应商产品质量存在一般缺陷，应做出如实检验记录并主动告知验收人员。
经评审确认后，原则上可让步接收，不进行质量折扣和罚分处罚。
5.9.2对A级供应商根据其生产能力状况，企业优先考虑满足其供货，供货量一般
不低于采购计划50%的比例。新产品试制时，优先考虑A级供应商。
5.9.3对B级供应商供货量一般不高于采购计划50%的比例。对C级供应商供货量
一般不高于采购计划30%的比例。
5.9.4对A级供应商实行财务优先付款制度，预留的质量保证金在产品交付使用三
个月内付清，特殊情况经领导审批后执行。
5.9.5对A级供应商在质量管理体系认证工作方面优先提供技术支持。
6 其他
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《供需方产品质量协议书》
《供方产品现场审核计划》
《供方产品审核检查表》
《供方产品现场审核报告》
《供方年度综合评分表》
《新增供方审批表》
