移动电子商务应用模式分析
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《我国移动社交电商的商业模式——一个多案例的分析》篇一一、引言在科技高速发展的当下,移动社交电商以其独特的商业模式在中国市场中独树一帜。
这一新兴业态结合了社交媒体和电子商务的优势,使得用户能够在社交平台上进行商品购买和分享,实现从社交到交易的无缝连接。
本文旨在深入探讨我国移动社交电商的商业模式,并基于多案例分析其特点与趋势。
二、我国移动社交电商的概述移动社交电商是一种基于移动设备的社交平台和电子商务的结合模式。
通过移动端设备,用户可以在社交平台上浏览、分享和购买商品,从而实现商品推广、用户关系维护以及购买行为之间的协同作用。
近年来,这一模式在我国迅速发展,逐渐成为我国零售市场的重要组成部分。
三、多案例分析1. 案例一:淘宝直播淘宝直播是阿里巴巴旗下淘宝网推出的一种移动社交电商模式。
通过直播形式,卖家可以在平台上展示商品的特点和优势,吸引用户购买。
此外,直播还可以实现与用户的实时互动,增加用户粘性。
淘宝直播的成功在于其独特的商业模式和丰富的商品资源,通过直播方式吸引了大量用户,促进了商品的推广和销售。
2. 案例二:微信小店微信小店是基于微信平台推出的移动社交电商平台。
通过微信公众号或小程序的形式,商家可以在微信平台上开设自己的小店,进行商品展示和销售。
微信小店的优点在于其庞大的用户基础和便捷的购物体验。
用户可以在微信中直接浏览和购买商品,无需跳转到其他平台。
此外,微信小店还提供了丰富的营销工具和数据分析功能,帮助商家更好地了解用户需求和市场趋势。
3. 案例三:拼多多拼多多是一家以团购为主的移动社交电商平台。
通过社交网络的力量,拼多多将消费者聚集在一起,以更低的价格购买商品。
拼多多的成功在于其创新的商业模式和精准的定位。
它主要面向中低收入群体,提供性价比高的商品和服务。
同时,拼多多的社交属性也使得用户之间可以互相推荐和分享商品,形成了一种良好的购物氛围。
四、我国移动社交电商商业模式的特点与趋势从上述案例可以看出,我国移动社交电商的商业模式具有以下特点:一是社交与购物的结合,使得用户可以在社交过程中完成购物行为;二是利用移动互联网的便利性,提供更加便捷的购物体验;三是通过创新的商业模式和营销手段,吸引更多用户并促进商品的销售。
移动电子商务应用随着科技的发展和全球互联网的普及,电子商务已经成为日常生活的重要组成部分。
而近年来,移动电子商务应用的兴起,更是改变了传统的商业模式,塑造出一种全新的商业模式。
本文将探讨移动电子商务应用的发展、优势以及挑战。
一、移动电子商务应用的发展移动电子商务应用是指通过手机、平板电脑等移动设备进行在线交易和商务活动的一种新型商业模式。
在过去的几年里,移动电子商务应用得到了迅速的发展。
根据统计数据,全球移动电子商务交易额逐年攀升,预计在未来几年将持续增长。
二、移动电子商务应用的优点1、便捷性:移动电子商务应用使得消费者可以在任何时间、任何地点进行商务活动,极大地提高了购物的便捷性。
2、个性化:移动电子商务应用能够根据用户的购物历史、浏览记录等数据,提供个性化的推荐和服务,提高了消费者的购物体验。
3、高效性:移动电子商务应用能够减少中间环节,降低成本,提高交易效率。
三、移动电子商务应用的挑战1、安全性:由于移动电子商务涉及用户的个人信息和支付信息,因此安全性是移动电子商务应用面临的重要挑战。
2、用户体验:尽管移动电子商务应用具有很多优点,但如果在用户体验方面做得不好,会直接影响消费者的使用意愿。
3、法规监管:由于移动电子商务是一种新兴商业模式,因此相关的法规监管还存在一些空白,需要不断完善。
四、总结移动电子商务应用是未来商业模式的重要发展方向。
尽管面临着一些挑战,但随着技术的不断进步和法规的不断完善,相信移动电子商务将会得到更广泛的应用和发展。
移动电子商务餐饮业应用随着移动设备的普及和互联网技术的发展,移动电子商务正在改变着人们的生活方式,也给餐饮业带来了新的机遇和挑战。
移动电子商务在餐饮业的应用,不仅可以提升餐饮企业的效率和客户体验,还可以为消费者带来更加便捷的餐饮消费体验。
一、移动电子商务在餐饮业的应用现状目前,移动电子商务在餐饮业的应用主要包括以下几个方面:1、移动订餐服务移动订餐服务是指消费者通过手机等移动设备,在相关的餐饮APP上选择菜品、下单、支付,并预约取餐时间或配送的一种服务方式。
移动电子商务互动营销及应用模式研究随着移动互联网技术的飞速发展,移动电子商务已经成为了一个不可忽视的市场。
随着各大电商平台对移动端的重视和投入,移动电子商务互动营销愈发成为了行业发展的热点。
本文将对移动电子商务互动营销进行研究,并探讨其应用模式。
一、移动电子商务互动营销的背景移动电子商务互动营销是指通过移动互联网技术进行商品和服务的销售,并运用各种交互式手段进行推广和营销的过程。
在传统的电子商务中,消费者需要通过桌面电脑或者笔记本电脑进行购物,而移动电子商务则通过手机、平板电脑等移动设备进行交易,实现了随时随地的购物体验。
随着移动设备的普及和用户对移动购物的需求不断增加,移动电子商务互动营销也开始崭露头角。
通过移动端的购物平台,消费者可以随时随地进行商品浏览和购买,商家也可以通过移动端进行推广和营销,实现双向互动和交流。
二、移动电子商务互动营销的特点1. 便捷性移动电子商务互动营销最大的特点就是其便捷性。
消费者可以利用碎片化的时间进行购物,避免了传统购物需要到实体店面的时间和空间的限制。
商家也可以通过移动端的广告投放、促销活动等方式吸引用户,实现便捷的互动营销。
2. 个性化移动电子商务互动营销可以根据用户的浏览、点击、购买等行为数据,对用户进行精准的个性化推荐和营销。
通过数据分析和算法技术,商家可以实现更精准的营销策略,提高用户的购买转化率。
3. 实时性移动互联网的特点决定了移动电子商务互动营销具有很强的实时性。
商家可以随时发布最新的产品信息、促销活动等内容,消费者也可以随时获取最新的购物资讯。
这种及时的互动营销可以更好地满足用户的购物需求,提高交易的效率。
三、移动电子商务互动营销的应用模式1. 社交化营销社交化营销是移动电子商务互动营销的一种重要应用模式。
通过社交平台,商家可以与用户进行互动并进行产品推广,同时用户也可以通过社交平台获取产品信息、评价、分享等,实现用户口碑传播。
2. 激励推广激励推广是指商家通过奖励机制,鼓励用户进行商品推广。
移动电子商务的发展趋势与影响分析移动电子商务是指利用移动通信技术,通过移动设备进行商品或服务交易的电子商务形式。
随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了迅速的发展和普及。
本文将从发展趋势和影响两个方面进行分析。
一、移动电子商务的发展趋势1. 移动购物成为主流:随着智能手机的普及,用户可以通过手机随时随地进行购物。
移动购物的便捷性和灵活性使其成为主流模式。
根据统计数据显示,移动购物用户数量呈现快速增长的趋势。
2. 移动支付的普及:移动支付是移动电子商务的重要组成部分,随着移动支付技术的快速发展,移动支付越来越受到用户的信任和使用。
同时,移动支付的安全性和便利性也得到了大幅提升。
3. 社交电商兴起:社交电商融合了社交网络和电子商务的特点,通过社交媒体平台进行产品推广和销售。
社交电商的特点是用户之间的互动和口碑推广,有效提高了销售转化率。
随着移动社交网络用户规模的扩大,社交电商将有更大的发展空间。
4. AR/VR技术应用:增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术使得用户可以在移动设备上获得更加沉浸式的购物体验。
通过AR/VR技术,用户可以试穿衣服、体验产品等,提升购物的乐趣和满意度。
5. 用户个性化体验:移动电子商务平台可以通过用户的信息和购买记录实现个性化推荐和定制化服务。
用户可以根据自己的喜好和需求获取专属的商品和推荐,提升购物体验。
二、移动电子商务的影响1. 商业模式的变革:移动电子商务的兴起改变了传统的商业模式。
传统零售商纷纷开展电子商务业务,新兴的电商平台也得以发展壮大。
小微企业可以通过移动电子商务平台打造品牌,扩大市场份额。
2. 商务运营效率提升:移动电子商务平台提供了便捷的订单管理、库存管理和客户服务等功能,提升了商务运营的效率。
企业可以更快速地响应市场需求,并提供个性化的服务。
3. 消费行为的变化:移动电子商务改变了消费者的购物行为。
消费者可以在不受时间和空间限制的情况下购买商品,同时可以通过比价和评价信息获得更多选择和确信。
移动电子商务互动营销及应用模式研究随着移动互联网的快速发展,移动电子商务成为了当前电商行业最重要的发展趋势之一。
移动电子商务互动营销及应用模式的研究能够帮助企业更好地了解移动电子商务行业的特点和商业模式,进而制定出更科学有效的营销策略,提高企业的盈利能力。
1. 社交媒体互动营销模式随着社交媒体的兴起,越来越多的用户通过社交媒体进行商品的推荐和购买。
企业可以通过社交媒体平台与用户进行互动,提供个性化推荐和优惠活动,吸引用户参与,并通过营销活动提高消费者的购买意愿。
移动广告是移动电子商务的重要推广手段。
通过与用户进行互动,提供个性化广告推荐和优惠活动,使广告更具吸引力,提高点击率和转化率。
1. 移动购物应用模式移动购物应用是移动电子商务的核心应用模式,通过在移动设备上提供商品浏览、购买和支付等功能,实现移动购物。
移动营销是移动电子商务的重要应用模式,通过移动设备上的应用程序或移动网页,向用户提供个性化的购物推荐、优惠活动等,以增加用户购买的意愿和忠诚度。
1. 数据驱动的个性化营销随着大数据技术的发展和应用,企业可以通过分析用户的购买行为和偏好,提供个性化的商品推荐和购买建议,提高用户的购买意愿和转化率。
2. 虚拟现实和增强现实的应用虚拟现实和增强现实技术的发展,为移动电子商务的用户体验提供了更多可能性。
企业可以通过虚拟现实和增强现实技术,为用户创造更丰富、更真实的购物体验,提高用户的购买意愿和满意度。
3. 社交化的移动电子商务应用随着社交媒体的普及和用户对社交化购物的需求增加,移动电子商务也开始向社交化发展。
企业可以通过在移动应用中添加社交功能,让用户之间进行交流、分享购物经验和推荐商品,提高用户的购买意愿和忠诚度。
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备,利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物,为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网,支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等,满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等,支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息,实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等,提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等,吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果,优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性,防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等,确保数据传输和存储的安全。
移动电子商务及应用在当今数字化的时代,移动电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
从随时随地的购物体验,到便捷的金融服务,移动电子商务正在以惊人的速度改变着我们的生活方式和商业运营模式。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备,如智能手机、平板电脑等,进行的电子商务活动。
它让消费者能够在任何时间、任何地点,轻松地完成购物、支付、查询订单等一系列操作。
这种便利性是传统电子商务所无法比拟的。
想象一下,过去我们想要购物,需要专门抽出时间去商场或者在电脑前浏览网页。
而现在,无论是在拥挤的地铁上,还是在午休的间隙,我们只需要拿出手机,轻轻点击几下屏幕,就能买到心仪的商品。
这种即时性和便捷性,极大地满足了现代人快节奏的生活需求。
移动电子商务的应用场景非常广泛。
首先,在线购物是最为常见的应用之一。
各大电商平台纷纷推出了自己的移动应用程序,提供了丰富的商品种类和个性化的推荐服务。
消费者可以通过图片、视频、用户评价等多种方式了解商品信息,做出更加明智的购买决策。
而且,移动支付的普及也让购物流程变得更加顺畅。
我们不再需要繁琐地输入银行卡信息,只需要使用指纹识别或者面部识别等技术,就能快速完成支付。
除了购物,移动电子商务在餐饮领域也有出色的表现。
通过外卖平台,我们可以在家中享受到各种美食的配送服务。
不仅如此,很多餐厅还提供了在线预订和点餐的功能,节省了顾客在餐厅等待的时间。
旅游行业同样受益于移动电子商务。
我们可以通过手机预订机票、酒店、景点门票等,还能查看旅游攻略和用户评价,规划出更加完美的旅行路线。
金融服务也是移动电子商务的重要应用领域。
手机银行让我们能够随时随地查询账户余额、转账汇款、办理理财业务等。
移动支付工具的出现,更是改变了我们的支付习惯,现金的使用逐渐减少,电子支付成为主流。
对于企业来说,移动电子商务带来了巨大的商机。
通过开发移动应用,企业能够更直接地与消费者进行互动,了解他们的需求和反馈。
精准的营销推送可以提高销售转化率,增强客户忠诚度。
移动电子商务在电子商务发展中的应用与前景移动电子商务是指通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行在线购物和交易的业务模式。
随着移动互联网的迅速发展,移动电子商务正快速渗透到人们的生活中,并成为电子商务行业的重要组成部分。
本文将讨论移动电子商务在电子商务发展中的应用和前景。
首先,移动电子商务在电子商务发展中的应用是广泛的。
随着移动设备的普及,越来越多的消费者选择使用手机或平板电脑进行购物。
移动电子商务平台提供了便利的购物环境,消费者可以随时随地浏览商品、比较价格、下单购买,并且可以通过移动支付进行交易。
此外,许多电子商务平台还提供了个性化推荐和定制化服务,以满足消费者的需求。
通过移动电子商务,消费者可以获得更多选择、更快捷的购物体验。
其次,移动电子商务在电子商务发展中的前景非常广阔。
随着5G技术的逐步普及和应用,移动互联网的速度和带宽将大幅提升,为移动电子商务的进一步发展提供了更强有力的支持。
未来,移动电子商务将更加智能化和个性化。
例如,通过人工智能和大数据分析,移动电子商务平台可以更准确地推断用户的需求,并提供个性化的产品和服务。
同时,随着物联网技术的发展,移动电子商务还将融合更多的智能设备,例如智能家居、智能穿戴设备等,实现更丰富的购物体验。
此外,移动电子商务还为企业带来了更多的商机。
对于企业而言,移动电子商务打破了传统渠道的限制,可以将产品推广到更广泛的消费群体中。
同时,移动电子商务平台提供了更多的销售渠道,企业可以通过多个平台进行销售,提高销售额度。
此外,移动电子商务还提供了更多的营销方式,例如个性化推荐、营销活动等,帮助企业吸引更多的消费者。
然而,移动电子商务也面临一些挑战。
首先,安全性问题是移动电子商务发展中需要解决的重要问题。
移动设备容易受到黑客攻击,个人信息和交易数据的泄漏问题需要得到有效的保护。
其次,用户体验也是移动电子商务需要重点关注的问题。
由于移动设备的屏幕和操作限制,购物体验可能不如传统电脑端。
移动电子商务应用模式分析
作者:黄婧雯
来源:《科技创新导报》2019年第22期
摘 ; 要:近年来,随着互联网技术的飞速发展以及经济市场的不断进步,我们发现科技在经济发展中的作用越来越大,随着电子商务的崛起,越来越多的新型电子商务模式正在不断出现。
移动电子商务互动营销模式就是其中的一种,这种营销模式主要依靠移动设备开展,在此过程中需要用户与商家之间通过网络进行互动,从而完成交易。
移动电子商务互动营销模式之所以受到广泛应用,最主要的原因在于营销成本低、定位准确、传播方式快,这种营销模式是非常适合当今经济发展的一种营销模式。
本文主要针对移动电子商务中的互动营销模式进行了研究。
关键词:移动电子商务 ;互动营销 ;分析
中图分类号:F724 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; 文献标识码:A ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;文章编号:1674-098X(2019)08(a)-0132-02
1 ;电子商务互动营销模式
众所周知,随着信息科技的不断发展,电子商务得到了很大程度的发展。
电子商务是将网络与商业贸易结合在一起,通过网络完成贸易的一种经济发展形式。
在网络交易过程中商家与客户之间都是通过网络进行交流的,在此过程中客户需要在网络中提供自己的信息,在网络中完成交易、支付等等。
电子商务是顺应时代发展产生的一种贸易形式,而电子商务互动营销模式则是电子商务与原有营销手段的结合。
移动电子商务互动营销模式是根据现阶段的网络环境以及经济发展形式进行调整后形成的一种新型营销模式,该模式主要借助网络进行。
2 ;使用移动电子商务互动营销模式的条件
移动电子商务互动营销模式是依靠互联网开展的,所以想要更好地利用互联网与客户进行沟通,首先要获得客户的信任,只有客户给予了足够的信任工作人員的工作才能够得到良好的开展。
想要获得客户的信任,就需要企业对此进行调查,通过一些实质性的活动获得客户的认可。
企业在取得客户信任时要从客户的角度出发,考虑到客户的心态逐渐提高客户对于移动电子商务互动营销模式的互动。
从客户的心理来讲,大部分客户都会认为移动电子设备是自己的私人用品,并且其中包含着自己的各种隐私,会涉及到自己的财产安全,所以在客户最开始接触移动电子商务互动营销模式时,大部分客户都存在着一定的戒备心理。
因此,为了能够取得客户的信任,企业就要从这几个方面出发,确保客户信息的安全性,防止出现信息泄露等状况,向客户输送高价值的信息,逐渐获得客户的信任。
当企业获得了客户的信任,客户就会逐渐的接受互动营销的这种模式。
当客户接受了这种互动销售模式,客户会从互动过程中发现这种营销方式的优点,逐渐地由被动状态逐渐转变为主动状态。
而且互动营销模式非常方便,如果客户不喜欢或者认为没必要继续参加了,客户可以直接从中退出,不会对客户带来任何麻烦。
除此之外,移动电子商务互动营销模式还存在一个能够不断提供自身独特性的发展理念。
经调查发现,移动电子商务互动营销模式的客户群体存在较大的差异性,这也导致客户的消费理念以及消费需求都存在着较大的差异。
为了满足不同消费群体的需求,在营销过程中我们需要根据不同的客户推送不同的信息,提高客户对于企业的认可度。
3 ;移动电子商务互动营销的主要形式
3.1 无线网络
由于移动电子商务互动营销模式是基于网络进行的,所以其中最主要的一种形式就是通过无线网络与客户进行沟通。
首先需要企业建立无线网络,之后不断地吸引客户加入企业网站,在网站中了解本企业的产品以及相关内容等。
为了能够更好地宣传本企业的商品,公司可以开设免费无线局域网,当客户连接无线网络时在主页显示企业产品,大部分客户会被页面中的信息所吸引,从而引导客户进一步地消费。
除此之外,客户在加入网络是需要输入手机号码,这样企业就可以通过信息的方式向消费者推荐企业产品,达到营销的目的。
3.2 二维条码
二维码逐渐成为了一种较为新型的营销方式。
大部分人对于二维条码的认识来源于平时的扫码支付以及扫码查看消息等。
其实二维条码就是通过不规律的图形排列来记录信息的一种方式,二维条码不仅方便,而且能够直接的了解到很多东西。
所以,二维条码逐渐成为了人们较为青睐的一种获得信息的手段,企业也发现了二维条码的优点,所以在互动营销中非常重视二维条码的应用。
企业工作人员可以引导客户扫码关注企业的公众号,或者工作人员可以通过扫码加客户微信,之后向客户发送一些企业相关的信息,或者发送一些客户感兴趣的商品等,推动互动营销的发展。
3.3 短信平台
这里所说的短信平台并不是简单的文字短信,而是以网址为主要内容的一种短信形式。
企业工作人员可以将商品页面转换成链接的形式,让客户可以直接了解到产品的相关信息,激发客户的购买欲。
以这种方式进行互动营销的主要是移动行业或者是银行等,这类行业经常会有优惠活动或者积分兑换等,企业通过短信的形式对客户进行通知,客户也会从中选择自己所需的较为优惠的商品进行消费,从而有效地提高企业效益。
3.4 移动商圈
移动商圈指的是常见的电子商务贸易平台,如淘宝、天猫等移动店铺。
经调查发现,大部分人都会使用淘宝、天猫等移动店铺购买自己需要的商品,由此可见互动营销模式已经渗透到了我们生活中的方方面面。
移动商圈的经营方式,是通过信息科技建立虚拟网络平台,之后利用虚拟店铺向客户展示其中的商品。
大部分客户在搜索或者了解其中的商品时都会遇到一些自己喜欢的商品,之后通过网络支付的形式进行购买。
移动商圈是一种不需要客户外出就能够购买到自己满意商品的一种电子商务凭条,这不仅能够为客户带来很大的便利,还能够为企业节省大量的成本。
并且由于移动商圈所包含的店铺较多,客户可以随意进行挑选对比,提高客户的使用满意度。
4 ;移动电子商务互动营销模式中存在的问题及对策
4.1 安全问题
依赖于网络开展的电子商务互动营销模式,首先需要注重的就是安全问题,不仅包括客户的信息安全,还包括企业的产品安全等,这些都是需要注意的问题。
尤其在利用无线网络、二维条码等进行互动营销时,客户的信息安全很难得到保障。
在平时的生活中我们会看到很多此类的相关新闻,不法分子会通过无线网络等向客户发送虚假信息,甚至会发送带有病毒的链接,从而给客户造成经济损失。
这类现象的出现会很大程度上影响客户对于企业互动营销模式的看法。
因此,针对这类状况需要相关部门完善网络商务的相关制度,为消费者的财产安全提供一份保障,使客户能够安心地进行网络交易,更好地促进移动电子商务互动营销模式的发展。
除此之外,还需要加强用户的防范意识,对于不明地址的一些网络不要链接,发现问题及时举报。
4.2 商品质量问题
网络平台中的商品质量存在着较大的问题,由于淘宝属于网络平台,所以其中的商品就缺少了监督,很多商家会投机取巧,以次充好。
这种现象使得消费者经常在网站上买到一些假的产品,这一现象严重地侵犯了消费者的权益,也非常不利于移动电子商务互动营销模式的发展。
所以,为了改变这一现状,电子商务平台本身需要加强对于该方面的管理,加强检查力度,比如可以对平台上的产品进行抽查,严格把控移动商圈的产品质量。
5 ;结语
综上所述,移动电子商务互动营销模式正在不断地发展,随着科技的不断进步移动电子商务互动营销模式也在不断地进步,虽然在发展过程中会遇到很多的问题,但是只要企业、客户以及相关部门共同努力,积极解决问题,就一定能够进一步促进电子商务的发展。
参考文献
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