试论现代物流管理对营销活动的影响
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物流管理与市场营销的关系第一篇:物流管理与市场营销的关系浅谈物流管理与市场营销的关系市场营销过程中,产品的实物配送对促进产品销售,提高市场占有率起着重要的作用。
它可以提高产品发送的速度,保证准时送货,方便顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输的情况查询服务等,并有利于和顾客建立长期合作关系,促进企业产品的销售。
以宝钢集团上海梅山矿业有限公司铁精矿销售为例,从公司矿仓的铁精矿发运直至用户烧结厂原料车间的最终使用,无论是铁路运输还是水陆联运,都应全程进行信息跟踪和管理。
加强物流服务的顺畅性,能提升产品竞争力,促使营销成功。
除了在分销策略中的作用外,物流管理对价格策略、产品策略及促销策略也有重要影响。
市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化,制定出最佳的定价决策。
确定产品的外观设计和包装,必须要考虑物流的可行性与物流费用,进行产品包装决策。
处理与产品包装相关的问题时,需注意包装的规格、标准等,既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便商品运输的要求。
例如美国苹果计算机公司在改变了产品设计后,使产品的尺寸缩小了四分之一,仅1998年就节省运输费用10万美元。
一种新的产品能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足且成本合理的原材料。
一个符合实际又有生命力的产品开发策略,必须与物流与促销人员协作。
如促销人员利用广告推销某种产品时,物流部门要进行严格管理,密切配合,做到市场随时有现货供应,以方便顾客购买。
市场营销对物流管理的影响在进行物资采购决策时,要以市场营销的眼光来进行市场调研。
包括对供应商的生产规模、技术能力、设备状况、企业信誉等进行市场调查,建立供应商档案,规范供应商的管理。
要充分搜集市场信息,了解物资的价格动态,进行市场分析预测,以便在物资采购过程中掌握主动,降低采购成本。
市场营销与物流活动和顾客服务关系密切。
企业必须向市场推出新的产品或扩大延伸原产品的系列,以抵消该产品销量下降引发的利润减少。
浅析现代物流行业对市场营销发展的影响摘要:当前新时代物流行业飞速发展,物流的发展也引起了企业市场营销的更新换代。
本文浅析了现代物流行业对市场营销发展的影响,讲解了现代市场营销的新发展,并对物流行业与市场营销的关系进行了探讨,最后指出了物流行业发展对市场营销的三方面影响。
关键词:新时代发展;市场营销;现代物流一、现代市场营销发展(一)市场营销理论的形成市场营销(Marketing)是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,也是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
[i]市场营销是把企业产品移送到消费者手中的过程,它以消费者需求为出发点,研究市场需求并为企业创造更多收益。
市场营销于十九世纪末到二十世纪初于美国产生,经历了一个世纪的发展于二十世纪八十年代形成一个完整的理论体系。
而如今随着新时代的发展,经济全球化、市场一体化的概念席卷全球,许多企业的市场都不止步于国内,而是迈向国际,在世界范围内寻求发展机会。
而企业在迈向国际市场的过程中,需要更新自身的企业战略、发展方向以此适应新的国际市场,因此企业的市场营销观念也需要紧跟时代变迁而更新。
新时代的市场营销理论应更注重于消费者消费观念的转变、物流行业发展带来的产销关系变革以及网络营销方式的出现。
(二)可持续发展的市场营销思维可持续发展战略向市场经济发出了挑战,传统的市场营销理念都是以市场需求为导向,以企业利润为核心,建立在高度消耗、大量生产、多向销售的基础上实现商品快速流动和企业利益堆积。
[ii]而新时代则对市场经济提出了可持续发展要求,可持续经营成为了经济发展的重要环节,企业市场营销的战略也要做出相应的调整。
旧的企业市场营销战略更注重企业利润,在生产过程中忽略了对自然资源的损毁,加重了经济发展与自然的矛盾。
而可持续发展战略要求企业在经营发展、消费者导向和生产可持续发展三个方面做到统一。
运输管理在市场营销中的应用市场营销是企业发展的重要手段,而运输管理作为供应链管理的一部分,在市场营销中扮演着重要的角色。
运输管理的有效应用可以提高企业的市场竞争力,提升顾客满意度,降低成本,提高效率。
本文将从市场营销的角度探讨运输管理的应用。
一、运输管理对市场营销的影响1. 提供及时交货运输管理能够确保产品在合理的时间内送达顾客手中。
及时交货是市场营销中的重要因素之一,能够增加顾客的满意度和忠诚度。
通过合理的运输管理,企业能够提前规划运输路线和时间,确保产品能够按时到达目的地,满足顾客的需求。
2. 降低运输成本运输成本是企业的一项重要费用,合理的运输管理可以降低运输成本。
通过优化运输路线、选择合适的运输方式、合理安排运输车辆等方式,可以降低运输过程中的成本支出。
降低运输成本可以使企业在市场竞争中具备更大的优势,提高产品的价格竞争力。
3. 提高运输效率运输管理能够提高运输过程的效率。
通过对运输过程的监控和优化,可以减少运输时间,提高运输效率。
提高运输效率可以缩短产品的交货周期,满足顾客的及时交货需求。
同时,高效的运输管理还可以减少货物损失和损坏的可能性,提高产品的质量和完整性,增加顾客的信任和满意度。
二、运输管理在市场营销中的具体应用1. 运输时间的策略运用运输时间是顾客选择产品的重要因素之一,企业可以通过运输管理来灵活运用运输时间,以满足不同顾客的需求。
例如,对于一些对产品交货时间要求较高的顾客,企业可以通过加急运输、特快专递等方式,缩短产品的交货周期,提供及时交货的服务。
而对于一些对产品交货时间要求较低的顾客,企业可以通过普通运输方式,降低运输成本,提供更具竞争力的价格。
2. 运输方式的选择不同的产品和市场需求适合不同的运输方式。
企业可以通过运输管理来选择合适的运输方式,以提高运输效率和降低成本。
例如,对于一些体积较大、重量较重的产品,企业可以选择水路或铁路等大运量的运输方式,以降低运输成本。
论企业物流对市场营销的影响与作用现代企业想要提高竞争力、保持持续的竞争优势,离不开先进的物流理念指导、通畅的物流环节支持。
物流对市场营销的影响与作用直接关系到企业的可持续发展和竞争力的加强。
标签:物流市场营销企业竞争力在新经济时代,企业赢得竞争优势主要靠速度,特别是创新的速度。
而这个速度就是最快地满足消费者的特定需求。
精练而强大的供应和储运网络可以为企业产品的敏捷制造提供快速反应能力;而且完整高效的商品配送网络,可以为企业保持所在市场上龙头地位,提供强而有力的销售后勤支持。
当企业发展到一定阶段物流作业被高度集成化,并定位成一种核心能力时,就能够对营销战略优势起到奠基石的作用,同时对营销活动提供全面保障。
一、物流对市场营销的影响物流对市场营销具有直接性、决定性的影响。
物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新;物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性,影响消费者接受该产品的方便性;物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施;物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。
1.物流对产品策略的影响新产品开发能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足的货源且成本合理的原材料。
一个符合实际又有生命力的产品开发策略,是不能独立于物流活动之外的。
在扩大产品生产线时,应当充分考虑新增产品线的组合状况及平均销售规模以及物流成本的影响。
因为产品线的无限扩大,会直接影响物流效率,对企业利润的增加起到抑制作用。
在确定产品的外观设计和包装时,必须要考虑物流的可行性与物流费用,需要市场营销部门与生产部门、物流部门互相配合协作;在进行产品包装决策,处理与产品包装相关的问题时,需注意包装的规格、标准等既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便产品运输的要求。
2.物流对价格策略的影响制定产品的销售价格、运输费等物流费用是需要考虑的重要因素。
市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化,制定出最佳的定价决策。
试论物流管理与市场营销【摘要】本文围绕物流管理与市场营销的关系展开探讨,首先从背景介绍、研究意义和研究目的入手,引出正文内容。
接着分析物流管理对市场营销的影响及市场营销对物流管理的要求,通过案例分析展示二者密切联系的实际情况。
探讨物流管理与市场营销的发展趋势,指出二者互相促进的重要性。
结论部分强调了物流管理与市场营销的密切联系及互相促进的关系,并展望了未来的发展方向。
通过本文的研究,可以更好地理解物流管理与市场营销之间的相互作用,为企业提供更好的管理策略和发展方向,促进企业的持续发展。
【关键词】物流管理, 市场营销, 关系, 影响, 要求, 案例分析, 发展趋势, 密切联系, 互相促进, 未来发展方向1. 引言1.1 背景介绍物流管理与市场营销是两个企业管理中非常重要的领域,它们之间存在着密切的联系与互相促进的关系。
随着全球化经济的发展和信息技术的进步,物流管理和市场营销在各个行业中的作用愈发凸显。
物流管理是指在产品从生产地点到消费者手中的全过程中,对产品的运输、仓储、包装、配送等环节进行管理和协调的过程;而市场营销则是企业为了实现产品或服务的销售和传播,通过市场调研、产品定位、促销等手段来吸引顾客的过程。
在当今竞争激烈的市场环境下,优化物流管理和市场营销策略已经成为企业取得竞争优势的重要手段。
通过合理的物流管理,企业可以提高产品的交付速度和服务质量,降低成本,提高客户满意度;而有效的市场营销则能够提升产品的知名度和销量。
研究物流管理与市场营销的关系、影响和发展趋势,对于企业提升竞争力、实现持续发展具有重要意义。
在这篇文章中,我们将对物流管理与市场营销之间的关系进行深入探讨,并探讨它们的未来发展方向。
1.2 研究意义研究物流管理与市场营销的关系具有重要的现实意义和理论意义。
随着全球化经济的发展,物流管理和市场营销作为企业经营中的两大核心职能,其合理协调与统一对企业的竞争力和持续发展起着至关重要的作用。
企业物流管理与市场营销的关系探讨物流管理制约着市场营销的某种成份。
市场营销的某些方面也同时管制了物流管理。
物流既然作为市场中的一局部,就会同这个时代共生存亡。
物流管理可以有效促进市场营销,并且提高产品的行业竞争力,进而让销售更加成功。
当前,随着时代的开展和进步,企业想要在剧烈的市场竞争环境下获得安康以及稳定的开展,一定要充分把握物流管理和市场营销之间的关系。
本文主要针对企业物流管理与市场营销的关系进行分析和阐述,希望给予行业以。
同时企业的物流和营销在企业开展过程中是密不可分的,营销离不开物流,物流也紧随营销的脚步进发。
所以企业的开展必须重视营销和物流的关系,努力使二者有机结合,通力配合,为企业的开展和利润的最大化实现做出奉献,本文就物流管理和市场营销的关系做了论述。
物流管理;市场营销;关系;分析随着社会的开展,物流行业已经从以往的单一化经营模式向多元化经营模式方向开展,其行业的快速开展离不开经济全球化以及市场经济的推动。
随着科技行业以及生产技术的快速开展,人们可以用金钱买到生活所需要的东西,而经济全球化可以促进商品的国际化,任何地区的商品能够配送到世界大多数地区。
因此,物流在新时期下,为满足个人、社会以及国家的需要起到关键作用,而物流管理在企业中所起到的作用也日益明显。
是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的根本原理和科学方法,对物流活动进行方案、组织、指挥、协调、控制和监视,使各项物流活动实现最正确的协调与配合,以降低物流本钱,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。
然而随着时代的开展,物流管理的相关思想和理论不断获得完善和丰富,传统的金字塔形物流结构已经被当前扁平化结构所取代,物流管理逐渐实现网络化以及信息化。
网络化主要指全球供给资源、计算机信息以及用户资源网络化,三者同步运行可以将物流企业、车队仓库以及配送中心捏合成一个整体,将供给商以及客户综合到网络中,并且向客户提供自始至终、连贯性以及低本钱的效劳,提高企业的行业竞争力以及效劳水平。
Marketing | 市场营销MODERN BUSINESS现代商业16浅析现代物流崛起对市场营销的影响宋晓秋 济南鲍德汽车运输有限公司 250101摘要:市场营销和物流是我国物流企业想要继续保持其核心竞争力所必须要持续提高的两大方面。
因为现代物流运营必须将客户的具体需求作为首要目标,通过制定合理科学的规划制度、管理以及实施措施,用合理的方式、便宜的价格、让用户信赖的质量将物品配送到正确的地点和正确的顾客手中。
而我国现代物流的快速崛起也使得市场营销与物流的一体化成为了目前学术界以及配送行业的关注重点。
本文则正是探讨了目前我国物流相关企业的定位原则,并且探讨研究了关于我国现代物流崛起后市场营销的变化和具体的改进策略,希望能够对我国现代物流企业的进一步崛起产生一定的促进作用。
关键词:现代物流;崛起;市场营销;影响;策略一、前言近几年,我国经济水平不断提高,使得我国各个产业都随之得到了很大的进步和提高,物流产业的发展也十分迅速,相关物流企业也快速崛起。
这些公司在经营过程中发展了许多具有创新性和多样化的市场营销模式。
然而,虽然我国的中小型物流企业数量十分庞大,但是真正具有实力的综合型物流公司却是屈指可数的。
因此,物流公司想要进一步促进企业的发展和进步就应该从做好企业营销开始。
为了能够进一步改善我国现代物流服务平台的发展与建设,以此提升我国的综合国力,因此建设现代新型的物流服务平台是十分有必要并且有意义的。
再加上如今我国关于现代物流振兴的规划和计划的不断出台,给原本处于发展瓶颈的物流行业带去了一丝新鲜的空气,也为本来发展困难的物流行业注入了强劲的动力。
物流从更宽泛的意义上来看除了指物品的流动之外,还广泛的指物质资料的生产以及流动活动。
我国早期的物流活动主要集中于物的流通,而如今我国的现代化物流已经发展到指整个供应链的一体化和整体化管理。
其中包括有价值流和使用价值流。
使用价值流与市场营销的关系则又是相辅相成相互促进和相互影响的。
物流管理与企业营销的关系物流管理与企业营销的关系物流管理和企业营销是密不可分的,企业对产品的营销需求是企业进行物流管理的前提,反过来,物流管理是企业营销策略取得成效的坚固后盾。
优秀的物流管理策略能够优化企业的营销策略,使企业拥有高效的物流流通,紧跟市场发展步伐。
下面yjbys店铺为大家准备了关于物流管理与企业营销的文章,欢迎阅读。
一、物流管理策略在市场中的作用物流管理是对物质资料进行有计划有组织的协调控制,通过一定的流程,将产品送到客户手中然后反馈客户对企业产品的需求信息。
从而完成整个循环过程并使各项物流降低成本,提高企业的经济效益,达到最高的物流效率。
因此在物流管理在市场经济和企业中起着尤为重要的作用。
物流产生于企业的市场营销,是市场营销的一个重要环节和重要因素。
物流管理的重要性体现在物流管理对市场营销的效果起决定性作用。
企业能通过物流达到促销和扩大市场的目的。
对企业的产品实施物流管理策略对企业和顾客双方都有益处:一方面能够提高顾客满意度赢得市场,一方面降低成本从而巩固和扩大大市场。
一个好的物流管理策略能够大大减小企业成本和投资,并且在一定程度上提高服务水平。
制定好的物流管理策略应从以下几个方面入手:首先要找到并制定适合企业发展的服务标准,并根据具体的实际情况适当加以调整;其次,一定要与其他的企业建立良好的合作关系;最后还要正确选择第三方物流,利用专业的物流联系自己实际情况完成物流环节。
二、物流管理优化企业营销(一)对产品本身策略的优化。
企业所创造的产品能否打进市场,产品本身是其中的一个方面。
在整个物流活动过程中,推销员,采购和客服是与物流管理的工作人员接触最多的,在整个物流环节中,销售人员熟知产品的成熟度以及顾客的需求,并且能够及时把有价值的信息反馈给其他部门,从而共同完善了产品在市场上的深度和广度,开阔了市场潜力。
并且与此同时,物流管理系统的不断自我完善和调整,能够更好的适应新产品的变化。
物流与市场营销物流与市场营销是现代商业世界中两个至关重要的领域。
它们相互关联,相辅相成,对企业的成功至关重要。
本文将深入探讨物流与市场营销之间的关系,以及它们如何共同推动企业的发展。
一、物流对市场营销的重要性物流是指产品从生产地点到最终消费者手中的流动过程。
它包括了货物的存储、运输、包装和配送等环节。
物流对市场营销至关重要的原因如下:1. 产品可及性:物流确保产品在市场上及时可用。
如果产品供应出现问题,市场营销策略再精妙也难以成功。
2. 成本控制:高效的物流管理可以降低成本,使企业能够提供更具竞争力的价格,从而促进市场销售。
3. 客户满意度:及时交付和良好的货物状态可以提高客户满意度,建立品牌忠诚度,从而促进市场营销。
4. 数据分析:物流提供了大量关于货物流动的数据,这些数据可用于市场营销决策,如目标市场选择、销售渠道优化等。
二、市场营销对物流的重要性市场营销是产品或服务推向市场的过程,包括市场调研、广告宣传、销售渠道管理等。
市场营销对物流同样至关重要:1. 需求规划:市场营销活动确定了产品的需求量和分布,这有助于物流规划,确保货物能够按需分配。
2. 销售预测:市场营销部门的销售预测有助于物流部门做好库存规划,避免库存过剩或不足的问题。
3. 品牌建设:市场营销活动有助于塑造品牌形象,这可以影响客户对产品的购买决策,从而影响物流需求。
4. 客户反馈:市场营销活动通过客户反馈提供了对产品质量和物流效率的信息,这有助于改进物流流程。
三、物流与市场营销的协同作用物流和市场营销之间存在紧密的协同作用,这有助于提高企业的整体绩效。
以下是它们如何共同推动企业的成功的一些方式:1. 市场定位:市场营销活动确定了目标市场和客户需求,这有助于物流部门精确规划货物的流向,以满足市场需求。
2. 库存管理:市场营销的销售预测与物流的库存管理相互关联,确保产品能够在需要的时候供应,同时避免过度库存。
3. 促销活动:市场营销可以通过促销活动刺激销售,物流部门需要能够迅速响应以满足需求。
新车销售中的现代物流管理在当今竞争激烈的汽车市场中,销售是一项至关重要的任务。
然而,随着市场需求不断变化和消费者对购车体验的要求日益提高,传统的销售方式已经无法满足现代消费者的需求。
因此,现代物流管理在新车销售中扮演着至关重要的角色。
一、物流管理对销售的影响物流管理是指在销售过程中,通过科学的方法和技术手段,对产品的运输、仓储、配送等环节进行有效管理,以提高销售效率和降低成本。
在新车销售中,物流管理对销售的影响主要体现在以下几个方面。
首先,物流管理能够提高销售的效率。
通过合理规划和优化物流流程,可以减少车辆等待时间和运输成本,提高交付速度和服务质量。
这样一来,销售团队能够更加快速地将车辆交付给客户,提高客户满意度,从而促进销售业绩的提升。
其次,物流管理能够提供更好的售后服务。
在销售过程中,售后服务是消费者选择购车的重要因素之一。
通过物流管理,销售团队可以及时提供维修和保养服务,为消费者提供更好的购车体验。
这不仅有助于提升品牌形象,还能够增加客户的忠诚度,为销售团队带来更多的回头客和口碑推广。
最后,物流管理能够降低销售成本。
在汽车销售中,物流成本是一个不可忽视的因素。
通过物流管理,销售团队可以精确控制运输和仓储成本,降低库存周转率,减少滞销车辆的风险。
同时,物流管理还可以通过合理规划运输路线和优化运输工具,降低燃油消耗和人力成本,从而降低销售成本,提高销售利润。
二、现代物流管理在新车销售中的应用现代物流管理在新车销售中的应用主要包括以下几个方面。
首先,通过信息技术的应用,实现物流信息的共享和管理。
现代物流管理依赖于信息技术的支持,通过建立集中化的信息平台,销售团队可以实时掌握车辆的运输状态和位置,提前预警和解决潜在问题,提高物流效率和可靠性。
同时,销售团队还可以通过物流信息的共享,与供应商和客户进行紧密的合作,实现全链条的协同管理,提高整体供应链的效率。
其次,通过仓储管理的优化,提高车辆的配送效率。
试论现代物流管理对营销活动的影响
【摘要】本文通过对现代物流管理与市场营销的概念及具体活动的分析,揭示现代物流管理对营销活动的重要影响和作用,加强营销活动中对物流的重视,通过市场营销的视角来看现代物流管理的发展趋势。
【关键字】物流;营销;影响;发展趋势
在大多数企业中,物流与营销分属不同部门管理,而这两种职能间的联系一直没有得到很好的理解,两者直接的交流也并不及时,营销人员并不能真正的意识到物流对于营销活动的重要性。
当市场竞争越来越激烈,整合企业营销与物流资源,使之成为一体化战略,对于提高企业综合实力十分重要。
市场营销与物流的概念
1.1市场营销是以满足消费者的需求和欲望为目标的
市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销是以满足用户和消费者需求为中心而进行的一系列活动,包括市场调研、营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品开发、产品服务、价格制定、营销渠道决策、促销策略制定、售后服务管理等。
1.2现代物流以客户需求和满意为中心
物流是物质资料从供应者到需求者的物理性(实物性)
流动,是创造时间和空间价值的经济活动。
现代物流的发展是以客户需求和满意为中心,以物资流通及相关服务为基础,信息流、资金流、物流和人才流相结合,以资源的合理利用与专业化的配送服务为重点,以成本的最优和效益的最大化为目标,以全时空、多方位的为手段的发展过程。
现代物流对市场营销的影响
物流对市场营销具有直接性、决定性的影响,具体体现在营销的4P策略上:产品策略(Product)、价格策略(Price)、销售渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)。
不同的营销策略,决定着营销和物流的潜在的相互影响。
2.1对产品策略的影响
物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新。
产品策略确定产品的外观设计和包装,然而采购、推销、顾客服务等需要物流来完成,因此产品设计、包装的规格标准和原材料必须要考虑物流的可行性与物流费用,既要保证产品质量和促销,又要降低物流成本、方便商品运输。
在激烈的市场竞争中,企业物流能获得越多客户的满意和忠诚,就越能保证产品营销活动的顺利进行。
2.2对价格策略的影响
价格对企业竞争有着十分重要的作用,而产品的价格跟成本有着密切的联系。
物流各个环节的成本直接影响了产品的价格。
在同样的竞争条件下,成本的高低往往决定一个企
业的生存,而物流成本往往是最先被考虑到的成本之一。
为了有效的营销,那么精简成本必不可免。
2.3对销售渠道策略的影响
营销活动的最终目的就是把产品送到消费者的手中,这一点离不开销售渠道。
物流的通达性和网络结构直接影响到销售渠道的建立。
如果说营销活动的效果让人兴奋,而物流管理却未跟上营销活动的步伐,那么之前所做的都将成为无用功。
例如太子奶在策划营销活动的时候全然不顾自己的物流到底有多大,网络覆盖面到底有多广,所以营销策划做的再好没有物流的保证所有的都是白搭。
2.4对促销策略的影响
物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施。
提高产品发送的速度,保证准时送货,便利顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输情况查询服务等,有利于经销商降低库存,赢得经销商的信赖,可以与经销商建立长期合作关系,促进产品销售,提高市场占有率。
现代物流管理对营销活动的作用
3.1降低成本
随着现代物流自动化、网络化、智能化的不断发展,物流必将可以在不降低原有顾客服务质量的情况下,降低产品生产和销售成本,提高市场占有率。
3.2建立物流网络确保营销渠道畅通
完善物流系统具有很大弹性,可以满足市场营销的动态需求,在现有市场上增加现有产品的渗透销售时,要求的是一个有效完整的物流网络。
比如沃尔玛(Wal-Mart)、麦德龙(Metro)等,无一例外地借助于卓越的物流管理,取得了令人瞩目的市场地位。
3.3物流企业的准确预测调研,为市场营销创造机会
物流运作对销售资料分析和有效的顾客关系管理,零售商可以在更大程度上对终端消费者的需求情况加以准确地把握和预测,建立最接近实际情况的需求预测,在此基础上为制造商的产品和服务提供稳定的需求订单。
3.4稳定客源,提高信誉
物流人员在运送产品的时候将直接与客户打交道,物流人员的形象和营销人员的形象一样都代表着企业。
优质的物流服务可以增加客户满意度和稳定客源,提高企业的信誉,影响市场竞争力。
3.5创造服务营销优势
现在大多数企业对物流的认识和经营理念还局限单一的物流阶段,忽略了做物流的目的是为客户服务,是通过高质量高效率的服务赢得客户的信赖,从而赢得市场。
海尔就是把物流作为一种能力在企业内部进行定位的,它对创造顾客价值的一般过程作出了贡献。
现代物流管理的发展趋势
4.1决策系统化
从市场营销战略的意义上讲,物流管理就是把分散的产品实体活动转变为系统的物流活动,协调生产、财务、销售及机构的决策,让产品在最快的时间达到用户指定的地点。
为此,在企业内部必须贯彻标准化作业和目标管理的原则,在优化物流设施的同时,对各物流要素重新组合让物流适应于市场营销战略。
4.2符合市场营销观念
从企业营销战略和目标市场需要出发,规划、评价企业物流系统。
脱离市场营销战略,孤立地评价一个物流系统的效用是毫无意义的。
企业物流决策必须纳入企业的营销战略进行综合管理,即围绕目标市场需要,与企业的产品开发、定价、促销、特别是渠道选择等基本策略结合起来。
4.3强调经营效益
企业物流要求降低成本,促销销售,吸引客户,获取利润。
降低成本是物流管理决策的重点。
据西方营销专家估算,物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多,物流成本约占全部营销成本的50%。
传统的物流管理实际是“作业控制”,现代物流管理的概念则更广泛,层次也更高,包括计划、执行、控制、评价、反馈的循环。
4.4物流管理向信息化方向发展
许多市场营销专家认为,当代物流管理的显著特点是走
向系统化、信息化。
物流活动之间的信息控制,订货、储存、搬运、进出库、发货、运输、结算等各物流环节之间的信息控制,自动化机械设备的联网控制,计算机辅助设计和模拟,物流数据的生成系统,网上营销与电子商务条件下的物流管理等,这是当代营销物流发展的主要趋势。
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